Licitación ID: 1057508-67-LE26
SEGUNDO LLAMADO COMPRA DE SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE AGENDA MÉDICA
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD NUBLE
Fecha de Cierre: 08-06-2026 17:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 4
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Productos o servicios
1
Desarrolladores de software 1 Unidad
Cod: 80111711
Implementación de Agenda Médica y No Médica  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SEGUNDO LLAMADO COMPRA DE SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE AGENDA MÉDICA
Estado:
Publicada
Descripción:
El Servicio de Salud Ñuble, requiere la compra de servicios para la implementación de un sistema de agenda médica y no médica para los establecimientos dependientes del Servicio de Salud Ñuble, la que debe cubrir la gestión de citas y agendas en centros de salud de baja complejidad, como COSAM y Hospitales de Día, con un enfoque en la atención de especialidades como psiquiatría.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
SERVICIO DE SALUD NUBLE
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.607.000-2
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región del Ñuble
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 08-06-2026 17:00:00
Fecha de Publicación: 28-05-2026 10:37:23
Fecha inicio de preguntas: 28-05-2026 12:01:00
Fecha final de preguntas: 02-06-2026 17:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 04-06-2026 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 08-06-2026 17:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 08-06-2026 17:01:00
Fecha de Adjudicación: 18-06-2026 17:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Según punto 13.1 de las Bases Administrativas.
Documentos Técnicos
1.- Según punto 13.3 de las Bases Administrativas.
 
Documentos Económicos
1.- Según punto 13.2 de las Bases Administrativas.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Soporte Técnico Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 15%
2 Experiencia específica del oferente Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 20%
3 Experiencia en integraciones e Interoperabilidad Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 20%
4 Oferta Económica Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 25%
5 Experiencia General del Oferente Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 15%
6 Cumplimiento Requisitos Formales Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 3%
7 Programa de Integridad Según punto 16.3 de las Bases Administrativas. 2%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: Presupuesto del Servicio de Salud Ñuble
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: El contrato podrá renovarse, total o parcialmente, mediante resolución fundada, por una sola vez, considerando la necesidad de mantener las mejores condiciones del mercado en este tipo de servicios, el cual posee cualidades específicas con un alto compon
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Patricia Rosales
e-mail de responsable de pago: patricia.rosales@redsalud.gov.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Servicio de Salud Ñuble
Fecha de vencimiento: 17-08-2027
Monto: 5 %
Descripción: Segun pto 22 de las bases administrativas
Glosa: Segun pto 22 de las bases administrativas
Forma y oportunidad de restitución: Segun pto 22 de las bases administrativas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates
En caso que, al sumar todos los criterios por cada oferente evaluado, se produjese un empate en el total de la ponderación (para lo anterior será considerado dos decimales), se desempatará a partir de los siguientes criterios en orden de aplicación sucesiva y excluyente:
a) El oferente mejor evaluado en el criterio oferta económica.
b) El oferente mejor evaluado en el criterio experiencia en el desarrollo de sistemas.
c) El oferente mejor evaluado en el criterio soporte técnico.
d) El oferente mejor evaluado en el criterio cumplimiento requisitos de presentación.
e) El oferente mejor evaluado en el criterio programa de integridad.
Bases Administrativas y Técnicas
Se adjuntan Bases.
Muestras o Demostraciones
La comisión evaluadora, durante el proceso de evaluación, solicitará demostración, del servicio ofertado con el fin de resolver dudas puntuales en el cumplimiento de uno o más correlativos de las Especificaciones Técnicas. La coordinación será realizada a través del portal Mercado Público. El Servicio establecerá el lugar, fecha, hora y/o modalidad de la demostración.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.