El programa contempla 13 tratamientos periodontales no quirúrgicos, a personas de 15 años o más, realizados ya sea por especialista (acreditar mediante certificado de inscripción en la Superintendencia), u odontólogos que acrediten estar cursando la especialidad.

Criterios de Inclusión de Pacientes al Programa

Los beneficiarios del programa corresponderán a usuarios inscritos en la lista de espera de la especialidad de Periodoncia del CESFAM Llay Llay.

La nómina de pacientes será obtenida a partir del registro de interconsultas vigentes emitidas desde el establecimiento y registradas en el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera (SIGTE), código de prestación 09-010 Periodoncia.

La selección y priorización de los usuarios será realizada por el Referente de Especialidades Odontológicas del establecimiento, considerando los siguientes criterios:

ü  Antigüedad de ingreso a la lista de espera, priorizando a los usuarios con mayor tiempo de permanencia en el registro SIGTE.

ü  Pacientes con Diabetes Mellitus en control en el Programa de Salud Cardiovascular, que presenten Examen Periodontal Básico (EPB) con códigos 3, 4 o * (asterisco), en concordancia con la Orientación Técnica de Atención Periodontal a Personas con Diabetes Mellitus.

ü  Cumplimiento de los criterios clínicos establecidos en el Protocolo de Referencia y Contrarreferencia de Periodoncia vigente, entre los cuales se incluyen:

• Pérdida de inserción clínica mayor o igual a 5 mm.
• Profundidad de sondaje periodontal mayor o igual a 6 mm (EPB códigos 3 o 4).
• Compromiso de furca grado II o III (EPB *).
• Evidencia radiográfica de pérdida ósea igual o superior al 50% de la superficie radicular.
• Presencia de pérdida ósea vertical igual o superior a 3 mm.
• Antecedentes de pérdida dentaria asociada a periodontitis.
• Personas derivadas desde el Programa de Salud Cardiovascular con pérdida de inserción clínica y signos inflamatorios periodontales.
• Personas fumadoras de más de 10 cigarrillos diarios que presenten pérdida de inserción clínica y signos de inflamación periodontal.
• Personas con sospecha diagnóstica de periodontitis que requieran evaluación especializada como parte de un plan de rehabilitación con implantes oseointegrados.

La inclusión definitiva de los usuarios estará sujeta a la confirmación diagnóstica realizada por el especialista tratante y al cumplimiento de los criterios clínicos definidos para la atención especializada periodontal.

Para la primera atención se deberá informar al paciente el diagnóstico y plan de tratamiento periodontal. El periodoncista debe realizar una evaluación periodontal completa, indicando el diagnóstico de la condición periodontal del paciente, así como la necesidad de radiografías, eliminación y/o corrección de factores locales y el tratamiento no quirúrgico que requiera. En dicha citación, el paciente deberá firmar consentimiento informado elaborado por oferente, en donde exprese que acepta el tratamiento propuesto. 

El CESFAM Llay Llay, dependiente del Servicio de Salud Aconcagua, desarrollará durante el año 2026, correspondiente al Programa Estrategias de Salud Bucal en su componente Resolutividad de Especialidades, , la cantidad de 32 procedimientos de endodoncia, 72 tratamientos de prótesis removible y 17 tratamientos de periodoncia.

1.- BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

                Las prestaciones en esta especialidad están dirigidas a usuarios mayores de 15 años (endodoncia y periodoncia) y de 20 años (rehabilitación protésica), beneficiarios del Sistema de Salud Pública (FONASA y/o PRAIS), que tengan su residencia dentro de la jurisdicción de atención del CESFAM Llay Llay, excluyendo a los beneficiarios del programa de salud oral integral de la persona gestante y del adulto de 60 años.

2.- GENERALIDADES:

ü  Una vez que el paciente ingrese a tratamiento, será responsabilidad del especialista coordinar sus citaciones, quien lo registrará en ficha clínica. Si las atenciones se llevarán a cabo en box dental del establecimiento, deberá informar a encargada de SOME el listado de usuarios citados con al menos 24 horas de antelación.

ü  El especialista deberá informar a encargado de programa, el listado de pacientes contactados para evaluación, que ya no requieran tratamiento (indicando causal) y aquellos ingresados al PRAPS.  Esta información debe ser enviada inmediatamente luego de la evaluación para rebajar las interconsultas en el sistema local, y solicitar nuevas derivaciones si se requiere.

ü  El listado de pacientes beneficiarios se obtendrá del registro de interconsultas emitidas desde el establecimiento a la especialidad respectiva. Los usuarios serán seleccionados según orden de antigüedad en la que ingresaron a la lista de espera.

ü  Registro y manejo de ficha clínica: Todas las atenciones odontológicas realizadas en el marco de este programa deberán registrarse obligatoriamente en la ficha clínica del paciente, de acuerdo con la normativa vigente y los protocolos institucionales del CESFAM Llay Llay. El registro clínico constituye un documento legal, asistencial y sanitario fundamental para asegurar la continuidad de la atención, la trazabilidad de las prestaciones realizadas y la seguridad del paciente. Cuando las prestaciones se ejecuten en dependencias del CESFAM Llay Llay, los profesionales contarán con acceso a la ficha clínica electrónica RAYEN durante el período de ejecución del programa, debiendo registrar directamente todas las actividades realizadas en dicha plataforma.

ü  Cuando las prestaciones se realicen en dependencias externas o en una clínica privada, el profesional deberá confeccionar una ficha clínica odontológica en formato papel para cada paciente, siguiendo las directrices establecidas en el Protocolo Institucional “Manejo de Ficha Clínica y Registros Mínimos” del CESFAM Llay Llay, el cual será entregado por encargada de calidad del establecimiento, junto a otros protocolos locales, que deben ser de su conocimiento.

La ficha clínica deberá contener, como mínimo:

• Nombre completo del paciente.
• RUT del paciente.
• Dirección y teléfono de contacto.
• Nombre completo del profesional tratante.
• Anamnesis próxima y remota.
• Diagnóstico.
• Plan de tratamiento.
• Consentimientos informados cuando corresponda.
• Registro cronológico y detallado de todas las actividades clínicas realizadas en cada sesión de tratamiento.
• Evolución clínica y condición de alta cuando corresponda.
• Todos los registros deberán efectuarse en forma completa, oportuna, legible y utilizando terminología clínica apropiada.
•  El número de ficha clínica en formato papel corresponderá al RUT del paciente, sin puntos ni guion. Una vez finalizado el tratamiento, o con la periodicidad que determine el referente técnico del programa, toda la información registrada en la ficha clínica de papel deberá ser incorporada íntegramente a la ficha clínica electrónica RAYEN, con el objeto de resguardar la continuidad asistencial y mantener un registro clínico institucional único.

ü  Se debe dejar constancia de las citaciones a pacientes, registrando en la ficha clínica, indicando el medio y las veces en que fue citado.

ü  Se debe confeccionar una hoja de estadística mensual de las atenciones realizadas, que será entregada a encargado de programa y jefatura de unidad dental dentro de los 2 primeros días del mes, la que debe ajustarse al cronograma de trabajo ofertado.

ü  El oferente deberá completar el: “Formulario alta odontológica” el cual deberá ser devuelto de forma mensual post alta a encargado de Programa de especialidades, e incluir el consentimiento informado firmado por el paciente. La información será visada por jefe de Unidad Dental o su subrogante.

ü  Para evaluar la calidad, seguridad y pertinencia de las prestaciones otorgadas, se realizará una auditoría clínico-administrativa a una muestra equivalente al 5% de los usuarios atendidos en cada especialidad. Esta auditoría será efectuada por el Encargado del Programa o por quien este designe. La auditoría tendrá por objetivo verificar el cumplimiento de los criterios clínicos establecidos, la calidad de los registros en ficha clínica, la concordancia entre el diagnóstico y el tratamiento realizado, así como el cumplimiento de los protocolos y lineamientos institucionales vigentes. Esta actividad constituirá una instancia de evaluación de los procesos asistenciales, permitiendo identificar fortalezas, oportunidades de mejora y acciones correctivas orientadas al mejoramiento continuo de la calidad de la atención y a la optimización de futuras implementaciones del programa.

IMPORTANTE
Para las estrategias de Resolutividad de Especialidades, las endodoncias y prótesis removibles tendrán una garantía de 1 año desde la fecha de alta, basado en el principio de continuidad de la atención. El financiamiento de esta garantía no forma parte del presente programa y sus eventuales costos deben ser asumidos por el ejecutor de este.

Si fuese necesario, el Referente Odontológico puede solicitar una muestra de los materiales a utilizar. Además, puede fiscalizar en cualquier momento la correcta implementación del programa de esta licitación, realizando una visita al oferente en horario hábil.

3.- OFERTA TÉCNICA

El oferente debe presentar en su oferta técnica los siguientes documentos:

ü  Currículum Vitae, certificado de título de cirujano dentista y registro vigente en la superintendencia de salud.

ü  Certificado de título de especialidad, o certificado de alumno regular de la especialidad en el caso del programa de Periodoncia.

ü  Acreditación de experiencia en APS, adjuntando los correspondientes certificados emitidos por los establecimientos asistenciales en donde efectuó la prestación y/o las órdenes de compra emitidas a través del Portal Mercado Público.

ü  Certificado de capacitación en RCP vigente.

ü  Programa de trabajo que incluya:

ü  Identificación profesional y datos de contacto (correo electrónico y teléfono).

ü  Cronograma de actividades y planificación de tratamientos, con tiempos y lugar de atención asignados por cada paciente. Si se ejecutará en clínica privada, debe adjuntar certificado de autorización sanitaria vigente.

ü  Materiales para utilizar y garantía de las prestaciones (en meses).

ü  Estimación de cantidad de altas (desglosadas mes a mes), considerando uqn cumplimiento del 45% al 31 de Julio, y del 100% al 30 de diciembre.

4.- VALOR DE LA PRESTACION Y MODALIDAD DE CANCELACIÓN

 El valor por cada tratamiento considera: impuesto, honorarios, insumos, materiales, radiografías, laboratorio y otros requeridos para entregar la prestación; y será cancelada contra recepción de planilla tipo que contiene el listado de pacientes atendidos y ficha clínica, una vez visada por la Jefatura de la Unidad Dental del CESFAM Llay Llay. Esta visación estará sujeta al enío de la información y a la coincidencia de estos registros con las prestaciones totales.

Una vez confirmada la información, deberá realizarse boleta de honorarios o factura, según corresponda; especificando cantidad de tratamientos, programa, y número de orden de compra asociada.

5.- CONTROL Y EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

 El desarrollo del programa contempla las siguientes etapas de control y evaluación:

ü  El encargado del programa de resolutividad o la coordinación de la unidad dental, será responsable de entregar al profesional que se adjudica la licitación, el listado con pacientes beneficiarios de esta atención odontológica, a través de correo electrónico, una vez verificada la edad correspondiente y que su previsión de salud sea FONASA.

ü  Se deberá enviar planilla de estadística de forma mensual para evaluar estado de avance del programa. Éste debe corresponderse con cronograma entregado por oferente.

ü  La Coordinación de la Unidad Dental será la encargada de visar las boletas de honorarios y dará la autorización para ser canceladas, por lo cual es esencial que la (s) boleta (s) esté (n) acompañada (s) de la planilla tipo y Ficha Clínica, que respalda la atención y tratamiento otorgado.

ü  En caso de endodoncia, la ficha clínica debe traer necesariamente la radiografía de control de obturación, de lo contrario no será aceptada como alta de endodoncia.

ü  La primera evaluación global se efectuará el 31 de Julio del año en curso con meta de cumplimiento del 45% de las altas; y la segunda evaluación se efectuará al 30 de Diciembre del año en curso con el 100% de las Altas.

ü  El programa deberá estar finalizado al 30 de diciembre 2025.

ü  El período de garantía por las prestaciones realizadas a los pacientes será de mínimo de 12 meses contados desde la fecha del alta.

ü  La fiscalización del cumplimiento del contrato le corresponde a encargada del Programa, encargado de PRAPS, y Jefe Administrativo del establecimiento, quienes serán responsables de efectuar la coordinación, vigilancia y exigencia del cumplimiento fiel de las Bases.

 6.- LUGAR Y HORARIO DE ATENCION

ü  La prestación de los servicios se realizará en dependencias del CESFAM (solo en extensión horaria) o clínica particular del profesional. Se aceptarán clínicas en las comunas de Llay Llay, Catemu y Panqueque.

ü  Si la prestación se realiza en CESFAM Llay Llay, podrá hacer uso de las instalaciones en horario de extensión, los días lunes a jueves (17:00 a 20:00), viernes (16:00 a 20:00), o bien los sábados (09:00 a 13:00), según previa coordinación con jefe de unidad dental.

ü  Si la atención se realiza en clínica privada, esta debe contar con una infraestructura y equipamiento acorde a las acciones que contempla el programa, es decir, clínicas completamente equipadas, con autorización sanitaria vigente, sala de espera en buenas condiciones, baño, sistema de manejo y registro de información clínica y administrativa.

ü  Si el prestador desea ocupar un box del CESFAM, se autoriza el uso del espacio físico sin costos por concepto de arriendo. Se facilitará exclusivamente el box de atención (sillón dental), el especialista deberá contar con: bandeja de examen, elementos de protección personal, insumos desechables, instrumental de especialidad, biomateriales, entre otros, de su propiedad. 

ü  La subcontratación de asistente dental es de cargo del profesional, eximiendo al establecimiento de las responsabilidades legales, administrativas y económicas que ello signifique.