Ficha Licitación

Licitación ID: 1099402-3-LE25

CONT. SERVICIOS DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 44 HORAS

Responsable de esta licitación: CENTRO DE SALUD FAMILIAR CESFAM LLAY LLAY

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 12

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios

Servicios administrativos	1 Unidad
Cod: 80161504	1 Unidad
ADMINISTRATIVO SOME 44 hrs - 24 meses

Servicios administrativos	1 Unidad
Cod: 80161504	1 Unidad
DIGITADOR GES PARA SOME 44 hrs - 24 meses

Servicios administrativos	1 Unidad
Cod: 80161504	1 Unidad
ADMINISTRATIVO/TENS PROGRAMA MAISF 44 hrs - 3 meses

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

CONT. SERVICIOS DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 44 HORAS

Estado:

Adjudicada

Descripción:

SE REQUIEREN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 44 HORAS SEMANALES PARA SOME Y PROGRAMA MAISF

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Contrato

Se requerirá suscripción de contrato

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

CENTRO DE SALUD FAMILIAR CESFAM LLAY LLAY

Unidad de compra:

Bienes y Servicios

R.U.T.:

62.000.620-3

Dirección:

AGUSTIN EDWARDS 59

Comuna:

Llay-Llay

Región en que se genera la licitación:

Región de Valparaíso

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 20-02-2025 11:30:00

Fecha de Publicación: 10-02-2025 15:52:48

Fecha inicio de preguntas: 10-02-2025 17:01:00

Fecha final de preguntas: 13-02-2025 20:00:00

Fecha de publicación de respuestas: 16-02-2025 20:00:00

Fecha de acto de apertura técnica: 20-02-2025 11:31:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 20-02-2025 11:31:00

Fecha de Adjudicación: 03-03-2025 16:40:06

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTÍCULO 5: CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS. (requisitos formales)

Documentos Técnicos

1.- VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTÍCULO 5: CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS. 5.1 ANTECEDENTES TÉCNICOS

Documentos Económicos

1.- VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTÍCULO 5: CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS. 5.2 ANTECEDENTES ECONÓMICOS

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 EXPERIENCIA	VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTICULO 10 CRITERIOS DE EVALUACIÓN 10.2 EXPERIENCIA: 30 %	30%
2 EVALUACIÓN DESEMPEÑO ANTERIOR	VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTICULO 10 CRITERIOS DE EVALUACIÓN 10.2 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO ANTERIOR 5 %	5%
3 CUMPLIMIENTO REQUISITOS FORMALES PRESENTACIÓN OFER	VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTICULO 10 CRITERIOS DE EVALUACIÓN 10.1 CUMPLIMIENTO REQUISITOS FORMALES PRESENTACIÓN OFERTA: 5%	5%
4 ENTREVISTA	VER BASES ADMINISTRATIVAS ARTICULO 10 CRITERIOS DE EVALUACIÓN 10.4 ENTREVISTA 50 % ETAPA 1 ENTREVISTA DE COMPETENCIA TRANSVERSALES GENERALES ETAPA 2 ENTREVISTA TECNICA	60%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	PRESUPUESTO CESFAM LLAY LLAY



Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	24 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	German Muñoz Toledo
e-mail de responsable de pago:	GERMAN.MUNOZ@REDSALUD.GOV.CL

Nombre de responsable de contrato:	NATALIE DURAN REYES
e-mail de responsable de contrato:	NATALIE.DURAN@REDSALUD.GOB.CL
Teléfono de responsable del contrato:	56-34-2508608-

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

No hay información de Garantías

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

REQUISITOS ADMISIBILIDAD

LINEA 1-2

Currículum Vitae.
Certificado de Licencia de Educación Media.
Certificado de Antecedentes no mayor a 60 días de antigüedad
Anexo 5 de Experiencia: Debe informar la experiencia laboral respecto de los servicios iguales o similares a lo licitados, además deberá adjuntar un “Certificado de acreditación de Experiencia Laboral”, para cada línea indicada (En este certificado se deberá detallar la institución, periodo y labores ejecutadas, debiendo ser firmado por Representante de la empresa donde prestó sus servicios).
Anexo 6, capacitaciones: Debe informar capacitaciones realizadas y adjuntar Copia Certificado(s) de capacitación detallando la cantidad de horas realizadas, para cada línea indicada. En caso de no contar con capacitaciones el anexo deberá adjuntarse en blanco y firmado por el oferente

REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

LINEA N°3

Currículum Vitae.
- Certificado de Licencia de Educación Media o de Técnico en Enfermería Nivel Superior.
Certificado de Antecedentes no mayor a 60 días de antigüedad.
Anexo 5 de Experiencia: Debe informar la experiencia laboral respecto de los servicios iguales o similares a lo licitados, además deberá adjuntar un “Certificado de acreditación de Experiencia Laboral”, para cada línea indicada (En este certificado se deberá detallar la institución, periodo y labores ejecutadas, debiendo ser firmado por Representante de la empresa donde prestó sus servicios).
Anexo 6, capacitaciones: Debe informar capacitaciones realizadas y adjuntar Copia Certificado(s) de capacitación detallando la cantidad de horas realizadas, para cada línea indicada. En caso de no contar con capacitaciones el anexo deberá adjuntarse en blanco y firmado por el oferente.

VIGENCIA DEL CONTRATO

N°	Línea	Inicio	Término	Opción de Renovación
1	ADMINISTRATIVO SOME	01 DE MARZO 2025	28 DE FEBRERO 2027	NO
2	DIGITADOR GES PAERA SOME	01 DE MARZO 2025	28 DE FEBRERO 2027	NO
3	ADMINISTRATIVO/TENS PROGRAMA MAISF	01 DE MARZO 2025	31 DE MAYO 2025	SI, POR EL MISMO PERIODO

BASES TECNICAS LINEAS 1 Y 2

OBJETIVO DEL CARGO:

CESFAM Llay-Llay requiere CONTRATACIÓN DE 2 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS PARA UNIDAD SOME 44 HRS SEMANALES, para realizar funciones administrativas,

DESTINACIÓN:

ADMINISTRATIVO PARA DIGITACIÓN GES deberá cumplir funciones en SOME VERDE segundo piso, esto con el fin de asegurar el fácil acceso de los usuarios y usuarias.
ADMINISTRATIVO SOME deberá cumplir funciones en cualquier SOME del establecimiento, de acuerdo a las necesidades de la unidad, y según lo requiera la Jefa de SOME.

FUNCIONES:

- Recepción de los usuarios y usuarias consignando toda la información necesaria al momento del registro de ingreso de la atención.

- Solicitar siempre identificación del usuario y usuaria: cedula de identidad, carnet de control u otro similar.

- Registrar llegada de todos los usuarios y las usuarias que tengan horas asignadas.

- Brindar información verbal necesaria al usuario, usuaria o familiar respectivo.

- Revisión de previsión y datos de contactabilidad de los documentos recepcionados.

- Atención diaria de usuarios y usuarias, informando y orientando al público sobre consultas y procedimientos de la atención.

- Entregar diariamente en módulo de coordinación SOME interconsultas, ordenes de atención, derivaciones o contrareferencias que se generan de la atención de los diferentes profesionales clínicos del establecimiento.

- Archivo de documentos, nominas, ecografías, derivaciones externas.

- Llamados telefónicos internos de coordinación.

- Manejo de agenda electrónica.

- Ejecutar una adecuada administración y manejo de las agendas del área clínica, otorgando horas de atención al usuario según necesidad.

- Actualizar datos de identificación, domicilio, teléfonos y sector.

- Elaboración de agendas, entrega y cambio de citas.

- Efectuar citaciones y cancelaciones de citas vía telefónica.

- Modificación de agendas.

- Bloqueo de agendas de los diferentes profesionales del establecimiento.

- Traspaso de agendas entre profesionales, según necesidad y disponibilidad.

- Impresión de nóminas e informes.

FUNCIONES DIGITACIÓN GES:

- Recopilación de constancias Ges

- Emisión de informes GES

- Otras funciones encomendadas por la jefatura.

COMPETENCIAS TÉCNICAS:

- Curso, certificado u otros que acrediten conocimiento en administración general u otros relacionados, incluidos informes de desempeños o certificados).

- Conocimiento comprobable en sistemas de registros y capacitaciones relacionadas a las funciones administrativas propias del cargo.

- Manejo de Excell – Word y Correo electrónico.

COMPETENCIAS PERSONALES E INTERPERSONALES

- Responsable.

- Buen trato.

- Buenas relaciones humanas.

- Disponibilidad para el trabajo en equipo.

- Proactivo.

CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO

- Jefatura directa: Jefa de SOME

- Equipo de trabajo directo: Equipo de SOME, funcionario Sector Verde/Amarillo/Rojo y unidades transversales del CESFAM.

LUGAR Y HORARIO DE ATENCION

La prestación de los servicios se realizará en la comuna de Llay Llay, en dependencias del CESFAM Llay-Llay.

Se requiere que los adjudicados presten servicios cumpliendo 44 horas semanales, en el horario siguiente: de lunes a jueves de 08:00 A 17:00 hrs. y viernes de 8:00 a 16:00 hrs.

BASES TECNICAS LINEA 3

OBJETIVO DEL CARGO:

Se requiere ADMINISTRATIVO/TENS con alta vocación de servicio, compromiso institucional, comprometido con el equipo de salud y el funcionamiento del establecimiento, todo esto enmarcado en los principios del modelo de atención integral de salud familiar y comunitaria

El adjudicado(a) estará encargado(a) de prestar servicios administrativos, con dedicación exclusiva para agrupación de familias y calificación de riesgo familiar, con registro en ficha electrónica, 44 horas semanales.

FUNCIONES:

- Agrupación de familias y calificación de riesgo familiar en sistema informático Rayen Agrupación de familias en ficha electrónica RAYEN, con información existente.

- Agrupación de familias y calificación de riesgo familiar en ficha electrónica de RAYEN, post captación espontanea de información familiar en usuarios presentes en dependencias del CESFAM.

- Asegurar un mínimo de 20 fichas agrupadas diariamente, según informe extraído de RAYEN.

- Capacitar a los equipos de sector en agrupación de familia y ficha familiar (rayen).

COMPETENCIAS:

- Conocimientos y manejo de sistema informático RAYEN.

- Experiencia en atención Directa de usuarios de salud acreditable.

- Conocimiento sobre la ley de derechos y deberes de los pacientes.

- Capacitaciones orientadas al cargo que postula.

MAISF.
Atención de usuarios y/o Buen trato al usuario.
RCP y/o primeros auxilios.
Ley de derecho y deberes de los pacientes.
Otras capacitaciones atingentes al cargo.

COMPETENCIAS PERSONALES E INTERPERSONALES

- Responsable.

- Buen trato.

- Buenas relaciones humanas.

- Disponibilidad para el trabajo en equipo.

- Proactivo.

- Disponibilidad para atención de público.

- Disponibilidad horaria.

CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO

- Jefatura directa: Encargado Programa MAISF

- Equipo de trabajo directo: Equipo de Programa MAISF y demás unidades del establecimiento.

LUGAR Y HORARIO DE ATENCION

La prestación de los servicios se realizará en la comuna de Llay Llay, en dependencias del CESFAM Llay-Llay.

Se requiere que los adjudicados presten servicios cumpliendo 44 horas semanales, en el horario siguiente: de lunes a jueves de 08:00 A 17:00 hrs. y viernes de 8:00 a 16:00 hrs. Pudiendo su jefatura directa modificar el horario de entrada para velar, por el correcto funcionamiento de la función a desarrollar.

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10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

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