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Resolución de Empates |
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En el caso de que, al sumar todos los criterios por cada oferta evaluada, se produjese un empate en el total de la ponderación, se desempatará a partir de los siguientes criterios en orden de aplicación sucesiva y excluyente:
- Se preferirá a aquella que obtenga el más alto puntaje en Plan de Trabajo y Calidad de la Oferta. Si no se desempata con lo anterior.
- Desempatará aquella que presente mayor puntaje en Experiencia. Si no se desempata con lo anterior.
- Se preferirá al oferente que tenga mayor puntaje en Oferta Económica
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Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes |
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Conforme al artículo 56 del Reglamento de la ley N° 19.886, el SERPAT podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes.
Asimismo, de acuerdo al artículo 56 inciso 2°, el SERPAT podrá requerir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para ofertar y el periodo de evaluación, estos no podrán ser objeto de evaluación El plazo para presentarlos será de 3 días corridos, contados desde el requerimiento por parte del SERPAT.
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Reunión Virtual Voluntaria |
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A efectos de que quienes participen como proponentes puedan establecer adecuadamente la oferta técnica y económica, se ha determinado una reunión virtual de carácter voluntaria para el día y la hora señalada en la caratula de la licitación del portal www.mercadopublico.cl.
Para estos efectos, la persona encargada de la visita permitirá que oferentes que no hayan llegado a la hora fijada en el portal, se incorporen a la misma hasta quince minutos de iniciada. Posterior a dicho lapso, se tendrán por no presentados a la visita, circunstancia que quedará consignada en el acta.
La reunión virtual se llevará a cabo a las 10:00 hrs (Hora de Magallanes-) / 09:00 hrs. (resto del país)
El link de conexión es:
https://teams.live.com/meet/9335884686719?p=Cz5ew57fFLM6xplUVx
Meeting ID: 933 588 468 671 9
Passcode: p2Da3d
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Presentación de antecedentes del adjudicatario para la celebración del contrato |
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Para celebrar el contrato definitivo, se exigirá la presentación de un Certificado de Antecedentes Laborales emitido por la Inspección del Trabajo, con vigencia a la fecha del contrato.
Además, en caso de tratarse de personas jurídicas, estas deberán presentar los siguientes documentos:
a) Copia simple de la escritura, acta de Directorio u otro instrumento en el que conste el nombre de los representantes legales de la persona jurídica y las facultades de que están investidos para representarla y obligarla.
b) Certificado de vigencia de la persona jurídica emitido por el órgano competente con un máximo de 90 (noventa) días de anticipación a la fecha de celebración del contrato.
c) Certificado de vigencia de los poderes del representante legal, emitidos por el órgano competente con un máximo de 90 (noventa) días de anticipación a la fecha de celebración del contrato.
De acuerdo a lo establecido en el artículo N° 35 quáter de la Ley 19.886, ningún organismo del Estado podrá suscribir contratos administrativos con el personal del mismo organismo, cualquiera que sea su calidad jurídica, o con las personas naturales contratadas a honorarios por ese organismo, ni con sus cónyuges o convivientes civiles, ni con las demás personas unidas por los vínculos de parentesco en segundo grado de consanguinidad o afinidad, ni con sociedades de personas o empresas individuales de responsabilidad limitada de las que formen parte o sean beneficiarios finales, ni con sociedades en comanditas por acciones, sociedades por acciones o anónimas cerradas en que sean accionistas directamente, o como beneficiarios finales, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el diez por ciento (10%) o más del capital, directamente o como beneficiarios finales, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas.
La prohibición establecida en el inciso anterior debe entenderse respecto del personal dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural o su Directora Nacional, los cuales intervenga en el procedimiento de contratación.
Igualmente, la prohibición para suscribir contratos establecida en el inciso primero se extenderá, respecto de los funcionarios directivos de los organismos del Estado, hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, y de los funcionarios definidos en el reglamento que participen en procedimientos de contratación, a las personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la ley N° 18.575, orgánica constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, y a las sociedades en que aquellos o éstas participen en los términos expuestos en el inciso primero, durante el tiempo en que ejerzan sus funciones, y hasta el plazo de un año contado desde el día en que el respectivo funcionario o funcionaria haya cesado en su cargo.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando circunstancias excepcionales lo hagan necesario, de acuerdo a lo señalado por el jefe de servicio, los organismos del Estado podrán celebrar dichos contratos, siempre que se ajusten a condiciones de equidad similares a las que habitualmente prevalecen en el mercado. La aprobación del contrato deberá hacerse por resolución fundada, que se comunicará al superior jerárquico del suscriptor, a la Contraloría General de la República y a la Cámara de Diputados, en el caso de los órganos de la Administración del Estado.
En virtud de lo establecido en el artículo 180 del D.S 661 de 2024, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de la Ley 19.886, las personas jurídicas y/o naturales que se adjudiquen un proceso licitatorio igual o superior a 1000 UTM, y que hayan concurrido a través de una Unión Temporal de Proveedores, deberán, para efectos de la celebración del contrato, suscribir en Escritura Pública la formalización de ésta, incorporando todas las exigencias legales y reglamentarias señaladas en la norma recién indicada. Lo anterior, sin perjuicio de lo exigido en el numeral 5.2 de estas Bases Administrativas, referente a los antecedentes legales para la presentación de ofertas; esto implica la obligatoriedad de presentar, conjuntamente con la oferta, documento privado o público que da cuenta del acuerdo para participar de esta forma.
La adjudicación queda condicionada a que los documentos exigidos al tiempo del contrato sean entregados en la forma y con los requisitos exigidos en estas bases.
De acuerdo con el artículo 4° de la ley N°19.886, si al presentarse el Certificado de Antecedentes Laborales se comprobare la existencia de condenas por prácticas antisindicales, infracción a los derechos fundamentales del trabajador/a, o por delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta, la parte Adjudicataria será considerada inhábil para contratar, pudiendo el Serpat hacer efectiva la garantía de seriedad de la oferta, procediendo a readjudicar y suscribir el contrato respectivo con quien hubiere ocupado el segundo lugar o el tercero, si el anterior no aceptara la adjudicación, o bien declarar desierta la licitación.
Asimismo, en caso de que la adjudicataria no concurra a suscribir el contrato o no entregue la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato en los plazos establecidos para este efecto por el Serpat, se entenderá que ésta no acepta la adjudicación, pudiendo el Serpat hacer efectiva su garantía de seriedad de la oferta. Además, el Serpat podrá adjudicar y suscribir el contrato respectivo con quien hubiere ocupado el segundo lugar o el tercero, si el anterior no aceptara la adjudicación, o bien declarar desierta la licitación.
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Posibilidad de presentar más de una oferta |
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Los oferentes pueden presentar más de una oferta, las que de forma separada deben cumplir con todos los requisitos administrativos, técnicos y económicos señalados en estas Bases de Licitación. Con todo, se declarará inadmisibles las ofertas simultáneas respecto de un mismo bien o servicio por parte de empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial o relacionado entre sí. Para la evaluación se deberá considerar la oferta más conveniente presentada por el grupo empresarial o relacionado entre sí, y declarar inadmisible las demás.
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Revocación o suspensión de la licitación |
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En el caso que se detecte alguna inconsistencia que pudiera afectar la presentación de ofertas o el principio de igualdad de los oferentes, se suspenderá el proceso, con la respectiva resolución fundada que respalde dicha decisión y, en caso de que la inconsistencia no sea subsanable, el SERPAT podrá revocar el proceso licitatorio mediante resolución fundada que así lo disponga. Lo anterior, sin perjuicio de la facultad de revisión de los actos administrativos por parte de la Administración, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 61 de la Ley N° 19.880 que Establece Bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado.
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Comisión de Evaluación |
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La evaluación será efectuada por la Comisión Evaluadora, la que se determinará e integrará, conforme al Manual del Sistema de Compras y Contrataciones del Sector Público del Serpat.
Además, la Comisión Evaluadora podrá solicitar la asesoría y opinión experta de las materias técnicas a revisar durante el proceso de evaluación.
Las personas que integren la Comisión Evaluadora no podrán tener conflictos de interés con quienes presenten ofertas en esta licitación y deberán suscribir una declaración jurada, en la que declaren expresamente la ausencia de conflictos de intereses y se obliguen a guardar confidencialidad sobre él.
En el evento que alguno de sus miembros tenga algún tipo de conflicto de interés respecto de uno o más oferentes, deberá manifestarlo y abstenerse de participar en el proceso de evaluación. Tal situación será informada en el respectivo informe de la comisión evaluadora donde se señalará el reemplazo del funcionario inhabilitado, por un profesional que le suceda a su cargo, en la misma área de desempeño del miembro inhabilitado y que no presente conflicto de interés respecto de las propuestas presentadas ni de los oferentes.
Declaración de Patrimonio:
El personal que participe en el proceso de compra y gestión de contratos (incluyendo honorarios) deberá realizar la DIP de la Ley 20.880, con actualización semestral.
Se entenderá que son parte del personal que participa en el proceso de compra y ejecución contractual:
Personas responsables del área o unidad técnica requirente.
Miembros de las respectivas comisiones evaluadoras.
El personal responsable de la visación jurídica de los respectivos actos administrativos.
Personas que tengan facultad para autorizar la contratación.
Los administradores de los respectivos contratos.
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Evaluación de la oferta |
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El Servicio Nacional del Patrimonio Cultural podrá requerir aclaraciones a la parte oferente, cuyas ofertas exijan un análisis más detallado para la evaluación correspondiente, siempre que dicha solicitud se enmarque dentro de los términos establecidos en el artículo 40 del Reglamento de la ley N° 19.886 y punto 5.3 de las presentes bases administrativas. Dichas aclaraciones formarán parte integrante de la respectiva oferta y deberán realizarse a través del portal www.mercadopublico.cl.
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Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación |
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La parte proponente podrá hacer, a través de correo electrónico del contacto de la Licitación, dgamagallanes@patrimoniocultural.gob.cl las consultas respecto a la adjudicación publicada en el portal, hasta la medianoche del día siguiente en el que se publicó la adjudicación y la resolución de la autoridad competente en el sistema www.mercadopublico.cl. El SERPAT contestará dichas consultas, por la misma vía, en el plazo de 48 horas desde el vencimiento del plazo para formular consultas a la adjudicación.
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Adjudicación |
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La selección de la parte Adjudicataria será realizada por una Comisión de Evaluación formada por el personal del SERPAT señalado en el numeral 6.1. de las presentes bases de licitación. La seleccionada será aquella que mejor satisfaga los requerimientos técnicos y económicos de la institución en conformidad con las Bases.
El SERPAT se reserva el derecho de declarar inadmisible todas las ofertas en forma fundada, cuando éstas no cumplieren los requisitos señalados en las bases, o bien, declarar desierta la licitación cuando las ofertas no resulten convenientes para los intereses del SERPAT.
Las personas proponentes que no resulten seleccionadas no tendrán derecho a indemnización alguna.
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En el caso de no cumplimiento del plazo de adjudicación |
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En el caso que, por razones técnicas o de fuerza mayor no se cumpla con la fecha señalada en las presentes bases para la adjudicación, el SERPAT informará en el sistema de información las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará el nuevo plazo para la adjudicación.
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DEL CONTRATO |
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El contrato escrito será elaborado por el SERPAT de conformidad con estas Bases y el contenido de las Ofertas Económica y Técnica del Adjudicatario, en todo aquello que no sea contrario a aquellas.
En el contrato deberá quedar establecido que el proveedor/a será el exclusivo empleador/a del personal que destine al cumplimiento de las obligaciones del mismo, el que deberá ser contratado de acuerdo con las normas del Código del Trabajo, si correspondiere, y que el Serpat no tiene ni tendrá vínculo laboral ni jurídico alguno con ese personal, sin perjuicio de lo señalado en la Ley Nº 20.123 sobre subcontratación. Sin perjuicio de lo anterior, será aplicable lo dispuesto en el artículo 4° de la ley N° 19.886.
El contrato que el SERPAT suscriba con la parte oferente seleccionada, deberá ser aprobado a través del correspondiente acto administrativo.
Con todo lo anterior, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 35 sexies de la Ley 19.886, los contratos celebrados con infracción de lo dispuesto en el capítulo VII DE LA PROBIDAD ADMINISTRATIVA Y TRANSPARENCIA EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA de la Ley 19.886, serán nulos.
Para todos los efectos legales del contrato, las partes fijarán su domicilio en la ciudad y comuna de Punta Arenas y se deberán someter a la competencia de sus Tribunales de Justicia.
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PLAZO DE VIGENCIA DEL CONTRATO |
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El contrato tendrá una duración de 4 meses contados a partir del acta de entrega del terreno emitida a partir de la primera reunión a organizar entre el ATO y la UT.
Solo por razones fundadas debidamente calificadas por el SERPAT, se podrá ampliar el plazo de vigencia del contrato, ante lo cual el proveedor deberá ampliar el plazo de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato.
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RENOVACIÓN DEL CONTRATO |
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La presente licitación no contempla la renovación del contrato.
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PROHIBICIÓN DE CESIÓN DEL CONTRATO |
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En conformidad con el artículo 14 de la Ley N° 19.886 y el artículo 74 del Reglamento de la Ley N° 19.886, se prohíbe al Proveedor ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de una licitación, y en especial los establecidos en el contrato definitivo. Lo anterior, sin perjuicio que los documentos justificativos de los créditos que emanen de estos contratos podrán transferirse de acuerdo con las normas del derecho común.
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POSIBILIDAD DE AUMENTO O DISMINUCIÓN DE LOS SERVICIOS |
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En caso de ser necesario, mediante resolución fundada y habiendo disponibilidad presupuestaria, el SERPAT podrá aumentar o disminuir los servicios contratados y consecuentemente el monto del contrato, debiendo aumentarse y/o disminuirse, según proceda, el monto y la vigencia de las garantías. En relación al aumento señalado, este no podrá ser superior a un 30% del valor del contrato. Lo anterior, sin perjuicio de que el monto del contrato más el aumento del mismo, no podrá superar el monto del rango de la licitación.
Asimismo, se podrá contratar alguno de los servicios complementarios tipificados en las bases técnicas, pero, en cualquier caso, los aumentos de contratos más la contratación de servicios complementarios, no podrán superar, en su conjunto, el tope señalado en el párrafo anterior.
El SERPAT se reserva el derecho de contratar los servicios complementarios con la persona adjudicada o con una distinta según lo estime pertinente
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FORMA DE PAGO |
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El SERPAT procederá a efectuar el pago en cuatro (4) estados de pago que se realizará dentro del plazo máximo de 30 días contados desde la presentación del documento tributario respectivo, según la naturaleza de los servicios.
Se deja expresa constancia que este será pagado una vez enviado Informe de Entrega de Servicios de la empresa, con fotografías antes/después y recibido conforme los bienes o productos lo que deberá acreditarse mediante el respectivo informe de la Unidad Técnica a cargo y/o de la persona responsable de coordinar el proyecto.
Para la elaboración del informe señalado y para cada estado de pago, el contratista deberá presentar, además del documento tributario respectivo, la documentación señalada a continuación:
• Certificado vigente de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales de la Inspección del Trabajo (F30-1), vigente a la fecha del estado de pago, y del mes anterior de la fecha de emisión de la factura respectiva, que acredite que el contratista no tiene deudas laborales ni previsionales pendientes con relación al proyecto y finiquitos cuando corresponda, a solicitar a cada subcontrato.
• Certificado de antecedentes laborales F-30, cuando corresponda, a solicitar a cada subcontrato.
• Nómina trabajadores, firmada por contratista, cuando corresponda, a solicitar a cada subcontrato.
• Contratos de trabajo de la mano de obra (primer estado de pago) que esté incorporada a la obra hasta la fecha inmediatamente anterior a la fecha de dicho estado de pago. Si en estados de pago subsiguientes se ha incorporado nueva mano de obra a las faenas, se exigirá del mismo modo copia de los contratos de trabajo de estos nuevos trabajadores, a solicitar a cada subcontrato.
• Certificación de calidad de materiales, cuando corresponda.
• Set fotográfico (mínimo 10 imágenes).
• Otros documentos solicitados por la Contraparte Técnica de la Obra relacionados con esta licitación y que sean necesarios para respaldar el respectivo estado de pago.
Estado de Pago Monto de Pago Estado de Avance y Medio (s) de Verificación
Primer Estado de Pago 25% - Correspondiente a la ejecución de las OOCC sección 1 (puntos 1.1, 1.2, 1.3 y 1,4) y sección 2 (puntos 2.1, 2.2, 2.3 y 2.4)
- Los medios de verificación serán:
• Informe inicial del ATO: con revisión general del expediente de licitación y levantamiento de observaciones técnicas
• Programación general de visitas y plan de actividades del servicio de asesoría.
• Informe técnico parcial y Libro de obra, con registro de las actividades ejecutadas y registro fotográfico desarrolladas durante el periodo. Este deberá incluir los resultados obtenidos de las pruebas de pruebas de estanqueidad iniciales.
• Acta de reuniones sostenidas con la UT y Acta de conformidad parcial firmada por Unidad Técnica.
• Certificación de horas presenciales en terreno, de acuerdo con el régimen semanal establecido.
Segundo Estado de Pago 25% - Correspondiente a la ejecución de las OOCC sección 2 (puntos 2.5, 2.6) y sección 3 (puntos 3.1, 3.2, 3.3 y 3.4).
- Los medios de verificación serán:
• Informe mensual de avance técnico parcial, con descripción de actividades realizadas, cumplimiento de metas y registro fotográfico actualizado de las intervenciones en terreno. Este deberá incluir los resultados obtenidos de las pruebas de estanqueidad de comprobación del desempeño del sistema intervenido.
• Registro de supervisión de condiciones de seguridad en obra., conforme a normativa vigente.
• Calendario actualizado de programación semanal y cronograma de visitas de obra.
• Acta de reuniones sostenidas con la UT y Acta de conformidad parcial firmada por Unidad Técnica.
• Certificación de horas presenciales en terreno, de acuerdo con el régimen semanal establecido.
Tercer Estado de Pago 25%
- Correspondiente a la ejecución de las OOCC sección 4 (puntos 4.1, 4.2 y 4.3) y sección 5 (punto 5.1).
- Los medios de verificación serán:
• Informe mensual de avance técnico de obra, con descripción de actividades realizadas, verificación de subsanación de observaciones previas, evaluación de calidad de materiales, cumplimiento de metas y registro fotográfico actualizado de las intervenciones en terreno. Libro de obra actualizada.
• Registro de supervisión de condiciones de seguridad en obra, conforme a normativa vigente.
• Calendario actualizado de programación semanal y cronograma de visitas de obra.
• Acta de reuniones sostenidas con la UT y Acta de conformidad parcial firmada por Unidad Técnica.
• Certificación de horas presenciales en terreno, de acuerdo con el régimen semanal establecido.
Cuarto Estado de Pago 25% - Los medios de verificación serán:
• Informe técnico final del ATO con evaluación del contrato de obra civil, incluyendo observaciones pendientes y recomendaciones para recepción definitiva.
• Registro fotográfico final de las obras ejecutadas.
• Informe de recepción definitiva del contrato y acta de recepción conforme definitiva de servicio firmada por la UT.
• Libro de obra cerrado y firmado.
• Formulario resumen de actividades y cumplimiento general del servicio de ATO.
• Certificación de horas presenciales en terreno, de acuerdo con el régimen semanal establecido.
• Certificado de Obligaciones Laborales Vigentes, si correspondiere.
Cada estado de pago deberá acompañarse de un Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales (F30), emitido por la Inspección del Trabajo (si correspondiere).
El documento tributario deberá ser extendido a nombre de:
Razón Social : Servicio Nacional del Patrimonio Cultural
RUT : 60.905.000-4
Giro : Cultura
Domicilio. : Libertador Bernardo O’Higgins N°498, Punta Arenas
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MULTAS |
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El Servicio Nacional del Patrimonio Cultural podrá aplicar las siguientes multas:
N° Causa Multa
1 Por cada día corrido de atraso, en la entrega final de los servicios contratados, con un tope máximo de 15 días corridos. 5 5UF
2 Si se detecta un incumplimiento en las medidas de seguridad del personal, ya sea porque la empresa no entregue a sus trabajadores los materiales, máquinas o insumos necesarios para realizar los servicios encomendados, así como el encargado de las faenas no detecte situaciones de riesgo para el personal y del propio edificio. 3 UF
3 Por cada día corrido de atraso, en el inicio de los servicios contratados, con un tope de 7 días corridos a contar de la entrega del inmueble para dar inicio a la obra. 5 UF
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La parte proveedora podrá reclamar, ante el SERPAT, de los hechos que constituyen los cargos imputados y comunicados dentro de 5 días hábiles contados desde la notificación de la infracción.
El SERPAT resolverá la reclamación presentada dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde la recepción de la misma, acogiendo los fundamentos dados por el proveedor en forma total o parcial, o bien, la rechazará aplicando la multa respectiva mediante una resolución fundada que así lo disponga, y la parte proveedora deberá efectuar el pago correspondiente.
Conforme con lo anterior, no habiéndose presentado descargos, o habiéndose resuelto los mismos en los plazos señalados precedentemente, si correspondiere, el SERPAT aplicará la multa mediante una resolución fundada que así lo disponga y la parte proveedora deberá efectuar el pago correspondiente a la multa mediante documento comercial, el que deberá ser a la vista, irrevocable y nominativo, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no lo hiciere, el SERPAT podrá hacer efectivo el cobro de la garantía que tenga en su poder. De la misma manera el SERPAT podrá poner término anticipado al contrato. Estos procedimientos se regirán según lo dispuesto en el artículo 130 del D.S. N°661 de 2024, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de la Ley N°19.886.
Asimismo, la no entrega del servicio, total o parcialmente, pasado el plazo establecido en el primer párrafo de este numeral, permitirá a el SERPAT dar curso al cobro de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, cantidad que se considerará como cláusula penal, sin perjuicio de las demás indemnizaciones que procedan.
No se aplicará multa si la falta causante de la multa se produce por caso fortuito, fuerza mayor, o si es atribuible al SERPAT, o bien ella solicita el retraso. Con todo podrá cuando, por caso fortuito o fuerza mayor, este impedido el proveedor de cumplir con sus obligaciones, y siempre que no se haya previsto en las bases o contrato, ajustar plazos, modificar los bienes o servicios, siempre que se justifique el interés público.
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Confidencialidad |
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El proveedor deberá guardar reserva de toda aquella información que obtenga con motivo del presente contrato.
La divulgación, parcial o total a través de cualquier medio, de la información referida por parte del proveedor durante la prestación de los servicios, o después de su finalización, dará lugar al Serpat a entablar las acciones judiciales que correspondan contra el proveedor responsable, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria por los actos en infracción de esta obligación que hayan ejecutado sus empleados y quienes resulten responsables.
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Término anticipado del Contrato |
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Se podrá poner término anticipado al contrato de conformidad con lo previsto en el artículo 13 de la Ley N° 19.886 y en el artículo 77 del Reglamento de la Ley N° 19.886. En lo que concierne a la causal de la letra b) del artículo 13, y del numeral 2 del artículo 77, referidos, se considerará que existe incumplimiento grave, entre otros casos:
a) Cuando no exista prestación del servicio, sin previo y/o acuerdo entre las partes.
b) Cuando el adjudicatario demore más de 7 días corridos en poner en marcha el servicio, sin mediar acuerdo y/o justificación alguna a contar de la entrega del lugar en donde se ejecutará el servicio.
c) Cuando el proveedor acumule 5 UF de multa por no prestar un buen servicio de trabajo de acuerdo con lo establecido en las bases técnicas.
d) Cuando el proveedor acumule 10 UF de multa por no entregar a los trabajadores los materiales, máquinas o insumos necesarios para la realización de los servicios encomendados.
e) Cuando el adjudicatario no preste sus servicios con la necesaria diligencia y cuidado respecto del edificio patrimonial y de las colecciones que forman parte de la unidad.
Asimismo, el SERPAT podrá poner término anticipadamente al Contrato en los siguientes casos:
a) Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes
b) Muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural o extinción de la persona jurídica de la sociedad contratista.
c) Imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato en conformidad con el artículo 13 de la ley. En el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedezca a motivos imputables al proveedor, procederá que se aplique las medidas establecidas en el artículo 13 ter de la Ley de Compras.
d) Proveedor/a que disuelva su personalidad jurídica sin tener continuador legal.
e) Proveedor/a que figure en el Registro de Quiebras o se encuentre en un procedimiento concursal de liquidación, reorganización o renegociación, ante la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.
f) Proveedor/a que incumple las obligaciones laborales y previsionales hacia sus trabajadores y trabajadoras.
g) Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.
Producida cualquiera de las situaciones antes señaladas, el SERPAT podrá poner término anticipado al Contrato de manera fundada, decisión que deberá ser comunicada al Proveedor/a por escrito o por cualquier medio electrónico, mediante la forma o mecanismo más directo y expedito.
La parte Proveedora podrá reclamar ante la decisión de poner término anticipado al contrato al Serpat dentro de 5 días hábiles contados desde la comunicación señalada precedentemente. El Serpat resolverá la reclamación presentada dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde la recepción de la misma, acogiendo los fundamentos dados por el Proveedor en forma total o parcial o bien, la rechazará, confirmando el término anticipado del contrato.
No habiéndose presentado descargos por el Proveedor/a, o habiéndose resuelto los mismos en los plazos señalados precedentemente, si correspondiere, el Serpat aplicará el término del contrato anticipado mediante una resolución fundada que así lo disponga, debiendo publicarse en el Sistema de Información, a más tardar dentro de las 24 horas de dictada, pudiendo el Serpat hacer efectiva la boleta de garantía que tenga en su poder. Estos procedimientos se regirán según lo dispuesto en el artículo 79 ter del D.S. N° 661 de 2024, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de la ley N° 19.886.
En cualquiera de los casos señalados previamente, el Serpat podrá hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, sin perjuicio de iniciar las acciones legales procedentes para exigir el pago de indemnizaciones por daños y perjuicios que fueren procedentes.
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Propiedad Intelectual |
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El material al que se tenga acceso en virtud de la presente licitación es de exclusiva propiedad del Serpat y su reproducción para cualquier fin está estrictamente prohibida, así como también cualquier uso que se desee dar, distinto a los servicios materia de esta licitación.
Tanto el trabajo elaborado como el producto final del mismo serán de propiedad del Serpat, la cual tendrá los exclusivos derechos de propiedad intelectual sobre éste, reconociendo desde ya el proveedor, que en ella radica todos los derechos patrimoniales exclusivos que señala la Ley Nº17.336, sobre Propiedad Intelectual
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Modificación de contrato por mutuo acuerdo de las partes |
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Conforme con lo dispuesto en el artículo 13 de la Ley N°19.886 y en el artículo 129 del Reglamento de la Ley N° 19.886, las partes podrán convenir, de mutuo acuerdo, la modificación de las condiciones contractuales pactadas originalmente, siempre y cuando exista alguna causal de caso fortuito o fuerza mayor que impida o haga imposible el debido suministro de bienes muebles o la correcta prestación del servicio contratado, lo que deberá ser calificado por el Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, a quien corresponderá ponderar si existen hechos que puedan servir de fundamento para la modificación mediante acuerdo de voluntades (aplica dictamen N° 11.392, de 2019). Lo anterior, sin perjuicio de lo previsto en el numeral 12 sobre “Posibilidad de aumento y disminución de los servicios”, cuya procedencia estará sujeta a lo indicado allí.
Déjese expresamente establecido que, para que opere este específico tipo de modificación contractual, se requerirá necesariamente el consentimiento de ambas partes, lo que deberá constar en la suscripción de un Anexo modificatorio del contrato. Asimismo, y conforme con la normativa legal aplicable y lo resuelto por la jurisprudencia administrativa de la Contraloría General de la República, no resultará pertinente la modificación de un contrato por mutuo acuerdo, cuando ello conlleve evitar que el proveedor incumplidor asuma las consecuencias que se derivan de su actuar (aplica criterio contenido en los dictámenes N°4.858 de 2019, N°7.958, de 2017, y N°s.39.361 y 63.020, ambos de 2013).
Serán principios rectores de este tipo de modificación contractual, el de estricta sujeción a las bases y el de igualdad de los oferentes, los que no podrán alterarse sustancialmente.
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III. BASES TÉCNICAS |
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I. ANTECEDENTES GENERALES
La Dirección Regional de Magallanes y de la Antártica Chilena, dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural (en adelante también el “Servicio” o el “Serpat”), licita públicamente el “Servicio de Asesoría a la Inspección Técnica de Obra (ATO) para el proyecto de Mejoramiento Sistema Evacuación de Aguas Lluvias, Depósito Externo de Colecciones - Museo Regional de Magallanes y Punto de Préstamo Bibliotecario ID 1288505-13-LE25”: , para cuyo efecto invita a personas naturales y jurídicas del rubro a formular ofertas conforme a lo dispuesto en las Bases Administrativas y Económicas; y en los presentes Términos Técnicos de Referencia y sus Anexos.
II. TÉRMINOS TÉCNICOS DE REFERENCIA
El Servicio de Asesoría a la Inspección Técnica de Obra (en adelante ATO) deberá fiscalizar la correcta ejecución de las obras civiles y la habilitación de equipos y equipamiento, según corresponda, de acuerdo con el o los contratos de ejecución de obras, a los reglamentos, y condiciones que señalan las bases administrativas, y demás documentos que conforman el expediente técnico de la Licitación Pública, de la iniciativa denominada: “Servicio de Mejoramiento Sistema Evacuación de Aguas Lluvias, Depósito Externo de Colecciones - Museo Regional de Magallanes y Punto de Préstamo Bibliotecario/ID 1288505-13-LE25”, y todos aquellos antecedentes que se emitan con carácter aclaratorio durante su ejecución, tanto en el libro de Obras, como en instrucciones escritas mediante medios digitales, en especial, correos electrónicos.
Todas las obras que consulte el proyecto deben ejecutarse respetando la legislación y reglamentación vigente, en especial: ATO DEBE
Ley General de Urbanismo y Construcciones y su Ordenanza.
Ordenanzas Generales, Especiales y locales de Construcción y Urbanización.
Plan Regulador Comunal y su Ordenanza respectiva.
Normas Técnicas Oficiales del del Instituto Nacional de Normalización. (INN)
Ley N°16.744, que establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Reglamento y Normas del Servicio Eléctrico y Combustible (SEC).
Normas de Seguridad e Higiene Industrial.
Decreto N°90/28.07.2022 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, que establece Condiciones para el Transporte de Cargas que indica.
Decreto N°594/2000 del Ministerio de Salud, que aprueba el Reglamento sobre las Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.
Ley N°20.703, que Crea y Regula los Registros Nacionales de Inspectores Técnicos de Obra.
El Servicio de Asesoría a la Inspección Técnica en Obra (ATO) deberá tener en cuenta lo exigido a la empresa que ejecutará las obras de Conservación, esto es:
a) Cuando se señalen marcas comerciales, productos o materiales deberán respetarse, pudiendo consultarse equivalentes técnicos o de superior calidad, previa aprobación del mandante, representado por la Unidad Técnica (UT).
b) El ATO deberá considerar en su oferta la asesoría técnica de todas las obras según los documentos que componen el o los Contratos, las Especificaciones Técnicas y Planimetría correspondiente, y demás antecedentes que hacen parte del llamado a Licitación.
c) El ATO deberá consultar a la UT si durante la ejecución de la obra se observaran condiciones no consideradas originalmente en el diseño y será responsable de acordar y resolverlas.
d) Igualmente deberá informar a la Unidad Técnica (UT) de todas las situaciones que a su juicio escapen de la normalidad y de las buenas prácticas en obras de esta naturaleza, tomando en consideración lo exigido a la empresa adjudicada para la ejecución de las obras, en Bases Administrativas y Económicas; y Bases Técnicas y sus Anexos, Planos, Normativa y Contrato/os de ejecución de dichas obras.
Se aclara que la responsabilidad final de la obra de Conservación es de la UT, así como también su gestión financiera, por lo que el Asistente a la Inspección Técnica de Obra, no está autorizado a modificar aspecto alguno del Contrato.
1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A CONTRATAR
Para el aseguramiento de la calidad del proyecto, es necesario que el servicio a contratar desarrolle una Asesoría Técnica de Obras permanente y que brinde apoyo a la Unidad Técnica, encargada de administrar el contrato, de modo tal que asegure que todas las exigencias y requerimientos de calidad, explicitados en el a Especificaciones Técnicas, planos, Bases Administrativas y Económica, Aclaraciones y demás antecedentes que hacen parte de la presente licitación, se cumplan a cabalidad.
2. PROFESIONAL REQUERIDO
Perfil y requisitos de experiencia del profesional ATO
Perfil: Profesional Ingeniero Civil (Obras Civiles), Ingeniero Constructor o Constructor Civil. Los títulos profesionales se acreditarán mediante fotocopia del Título Profesional o con Certificado de Título expedido por alguna universidad estatal, particular o institución de educación superior reconocida por el Estado, y en el caso de títulos emitidos en el extranjero, se acreditará mediante Certificado de Reconocimiento de Título extendido conforme a la legislación vigente. (Se pedirán las copias certificadas ante Notario, para la elaboración del contrato); Deseable que cuente con un mínimo de 7 años de experiencia profesional en ejecución, dirección o inspección técnica de obras de arquitectura o edificación. Debe tener experiencia demostrable a través de currículum vitae y certificados emitidos por mandantes o entidades contratantes.
Función: Coordinación general de la asesoría. Además, estará encargado de la supervisión del cumplimiento normativo y de bases (generales de obra, prevención de riesgos, control de calidad y ambientales), cumplimiento del o los contratos de obras, así como también responsable del ordenamiento y seguimiento de toda la documentación.
Estará a cargo del archivo técnico de la obra y del archivo fotográfico, además será apoyo en la revisión de cumplimiento de las leyes laborales.
Permanencia: Será diaria y a jornada completa durante todo el periodo en que se ejecuten las obras, desde el inicio del contrato hasta la recepción provisional del contrato.
Se deberá acreditar dichos estudios con certificados de título y/o diplomas, completando el Anexo N°6
2.1. Vigencia del servicio
No obstante, la duración del servicio establecida en las bases, si el contrato de ejecución de obras concluye antes de la fecha del término contractual del servicio de inspección técnica de obras, la UT definirá la fecha de término de esta, cancelando proporcionalmente los días de los servicios prestados; en los términos establecidos en el Punto 11 de las Bases Administrativas.
Para este efecto el adjudicatario no tendrá derecho a indemnización alguna.
2.2. Prórroga de los servicios contratados
Al término del contrato y si la ejecución de obras no estuviese concluida, la UT podrá realizar la prórroga del contrato del servicio de asesoría técnica de obras, siempre y cuando exista la disponibilidad presupuestaria y el aumento no supere el 30% del contrato original, (Punto 11 bases administrativas) hasta el término del contrato de ejecución de obras, previa conformidad de las partes. La UT deberá establecer los nuevos plazos y monto a cancelar, y realizar la tramitación correspondiente. En este caso el proveedor deberá mantener vigentes la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato de hasta al menos 60 días hábiles después del nuevo término del contrato, sin aumentar su monto original de garantía.
3. ALCANCE DE LOS SERVICIOS
3.1. Verificar que el contratista cumpla con los aspectos normativos y legales
a) Aplicación de la normativa chilena oficial NCH sobre seguridad Industrial y DS N°594, del Ministerio de Salud, Reglamento sobre las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo.
b) Inspeccionar y supervisar todos los trabajos, dando cuenta a la UT.
c) Supervisar el cumplimiento de la Legislación Laboral de la inspección del trabajo y de los servicios de seguridad social con sus respectivas certificaciones.
d) Levantamiento de observaciones y resolución de problemas durante la ejecución.
e) Que se cumplan los reglamentos y ordenanzas sobre ejecución de obras.
3.2. Preocuparse de la prevención de riesgos durante la ejecución de los trabajos
a) Supervisión del cumplimiento de la Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
b) Elaboración y actualización de Matrices de Riesgo y Protocolos de Seguridad.
c) Capacitación al personal sobre medidas de seguridad y uso de Equipos de Protección Personal (EPP).
d) Registro de incidentes y elaboración de informes de investigación de accidentes.
e) Participación en reuniones semanales con la Unidad Técnica.
3.3. Realizar el control y coordinación administrativo y técnico de el o los contratos correspondientes a las actividades, entre otras
a) Estudiar las Bases, Planos y Especificaciones Técnicas del proyecto, verificando que esté completo y consistente en todas sus partes para su materialización.
b) Elaborar un informe inicial con las consideraciones y observaciones al expediente licitación.
c) Verificar que el contratista o los contratistas de la obra dispongan del Libro de Obras, desde el inicio de la obra, como medio de comunicación oficial entre ATO y contratista.
d) Estudiar el contrato, o los contratos involucrados en la ejecución de las obras, y configurar el conjunto de herramientas preestablecidas de planificación, control y verificación, traspasando aquellas que correspondan al contratista e instruyéndolo respecto a los procedimientos de su aplicación.
e) Mantener al día y ordenadamente la documentación del Contrato(os): Planos, Especificaciones Técnicas, certificados, cartas, formularios, y toda otra información hasta la liquidación del contrato.
f) Realizar seguimientos a las actividades planificadas y relativas al cumplimiento del contratista o los contratistas, respecto de los programas de avances, plazos y fechas parciales, totales o finales, conforme al contrato.
g) Comunicar a UT los defectos, omisiones, contradicciones que presente el proyecto antes y durante la ejecución de las obras y proponer o solicitar, según corresponda, las soluciones e instrucciones respectivas.
h) Planificar y aplicar las actividades del sistema de aseguramiento de calidad de las obras, utilizando las herramientas de verificación y registro para la obra de terreno y para los materiales e instruyendo al contratista en los procedimientos que le competen y permitan predecir los resultados de la misma.
i) Verificar que las obras que se ejecutan corresponden cabalmente al proyecto.
j) Velar porque el contratista o los contratistas realicen, conforme a lo programado y ceñido a procedimientos, las actividades de autocontrol a los materiales y obras de terreno. Inspección exhaustiva para confirmar que la información se ajusta a la realidad.
k) Verificar que los materiales que el contratista utilice se encuentren certificados por los organismos competentes para el correspondiente uso en Chile.
l) Dejar constancia en el libro de obras de las diferentes actividades producidas en terreno y de la información relevante asociada a la construcción de la obra.
m) Verificar el término de obras, cuando el contratista lo solicite por escrito, e informar a la UT este hecho.
n) Remitir periódicamente, mediante correo electrónico a la UT, el resumen de cada inspección (al menos 1 vez a la semana), el informe de avance de las obras, comunicando el estado de desarrollo físico y económico de la obra, los hechos más relevantes producidos y situaciones de conflictos presentes y/o previsibles. Igualmente, cada semana deberá enviar a la UT/ un calendario semanal de programación. Dicho informe deberá ser realizado exclusivamente en el formato entregado por la Unidad Técnica.
o) Efectuar los informes mensuales para que la UT/UPI decida la entrega o constitución en terreno, recepción de las obras y liquidación del contrato. La fecha de entrega de los informes será definida por la Unidad Técnica del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural (UT/UPI).
p) Informar oportunamente de situaciones de conflicto, irregularidades, entre otros y en forma inmediata respecto a cualquier accidente con consecuencias graves que haya ocurrido en la obra.
q) Preocuparse en general por el registro y actualización permanente de las diferentes actividades contractuales que desarrolla el contratista.
r) Visar los pagos de anticipos verificando que estos correspondan a los avances físicos reales de la obra y a los valores programados.
s) Elaborar un informe técnico mensual con las principales actividades y los avances de obra con imágenes de las principales partidas como medio de verificación de estado de pago mensual del servicio.
t) Comprobar que el o los contratistas dan cumplimiento a las observaciones indicadas en el acta de recepción, en la forma y el plazo e informar a la UT.
u) Comunicar oportunamente a la jefatura de cualquier situación anómala que amenace la factibilidad técnica del proyecto y los resultados esperados.
v) Elaborar un Informe de Recepción Definitiva del contrato, en el plazo que lo determine la Contraparte Técnica, en el que se incluya un listado de recomendaciones y mejoramiento continuo para trabajo de ATO similares y para el contrato de obra civil, el que servirá de medio de verificación para el estado de pago final.
w) Coordinar y gestionar acciones en terreno con el contratista, el mandante y los usuarios, para el correcto desempeño de las obras.
3.4. De las atribuciones como ATO
a) Instruir por escrito, previa autorización de la UT, al contratista de cualquier aspecto que contravenga los términos de las bases del contrato/os o que a juicio del UT ponga en riesgo el buen resultado de la obra.
b) Exigir al contratista el cumplimiento de la entrega de la información administrativa relativa al desarrollo de la obra y del cumplimiento de las actividades contenidas en el sistema de control técnico de autocontrol, conforme a la planificación y programación acordada y definida por el UT.
c) Aprobar o rechazar por escrito aquellas partidas de obras o materiales que no cumplan con los requerimientos, informando a la UT, quién evaluará su pronunciamiento.
d) Informar a la UT la recepción a las partidas de obra definidas en el programa de actividades de control técnico de calidad.
e) Informar y/o solicitar oportunamente a la UT de situaciones donde se recomienda una paralización de la obra o de alguna partida. De igual manera respecto a una medida de separación, suspensión o sustitución de un subcontratista, trabajador o encargado de la obra del contratista principal.
f) Exigir las instalaciones, equipamientos y elementos de trabajo, conforme a lo establecido en el o los contratos.
g) Informar a la UT de las deudas que el contratista tuviera respecto a remuneraciones, imposiciones previsionales, del seguro de servicio social, AFP y sistema de salud, y de las acciones sugeridas.
3.5. De los servicios del ATO
El servicio para contratar contempla los siguientes aspectos:
a) Realizar supervisión acuciosa de todas las intervenciones a efectuarse en el marco de la ejecución de obras de la iniciativa denominada: “Servicio de Mejoramiento Sistema Evacuación de Aguas Lluvias, Depósito Externo de Colecciones - Museo Regional de Magallanes y Punto de Préstamo Bibliotecario” / ID 1288505-13-LE25.
b) El servicio de Asesoría Técnica (ATO) debe estar presente en los principales hitos de la obra para asegurar que los trabajos se estén realizando de acuerdo con las Especificaciones Técnicas de las Obras Civiles, verificando detalles y terminaciones.
c) Entregar cada semana un calendario con las principales partidas a desarrollar en obras y un calendario de visitas a obra a terreno, el cual se deberá mantener actualizado ante cualquier cambio. El régimen presencial en obra será de 44 horas semanales.
d) Coordinar una reunión semanal con la UT ya sea presencial o telemática y estar presente en las visitas de obras programadas por la UT (una mensual).
e) Elaborar informes periódicos semanales de avances de obra e inspección, mensuales para la gestión del estado de pago del servicio, e informes finales de recepción, además del informe inicial de observaciones respecto de la licitación de la obra civil.
f) El ATO deberá solicitar al contratista que se tomen todos los resguardos necesarios con la finalidad de proteger las instalaciones, infraestructura, equipamientos y otros que se ubiquen en el sector del trabajo o alrededor de ella, de manera tal de evitar perjuicios del patrimonio fiscal.
g) Llevar registro fotográfico de los acontecimientos más significativos de las intervenciones.
h) El ATO debe dar cuenta del avance del proyecto a la UT a cargo del proyecto.
i) El ATO deberá obedecer las instrucciones de Seguridad emitidas por la UT.
j) Cuando corresponda, y de acuerdo con el alcance de la iniciativa, coordinar la recepción de equipos y equipamiento, y supervisar el despacho e instalación de este, si estas acciones se inician durante la duración de el o los contrato.
k) La ATO, mediante el especialista en patrimonio, deberá registrar y hacer un levantamiento general de los muros una vez retirado el estuco, indicando presencia de ductos, cables, grietas y otros elementos ajenos al sistema constructivo. Dicho levantamiento deberá realizarse con fotografías y en planimetría, detallando la ubicación de dichos elementos.
4. UNIDAD TÉCNICA
En representación del Servicio Nacional de Patrimonio Cultural “Serpat”; actuará la Unidad Técnica, compuesta por la Unidad de Proyectos de Inversión UPI y/o Dirección Regional de Magallanes y de la Antártica Chilena, quién delegará en sus profesionales arquitectos, dicha función; los que podrán actuar indistintamente, en conjunto o separadamente, y tendrán dentro de sus principales funciones:
a) Velar por el cumplimiento oportuno y eficiente de las obligaciones que emanen del presente contrato.
b) Supervisar el cumplimiento de los plazos estipulados en el contrato.
c) Aprobar u observar los productos entregados por el consultor.
d) Requerir la aplicación de multas o el término del contrato, según sea el caso.
e) Otras funciones señaladas en el presente contrato, en las Bases Administrativas y Económicas; en los Términos de Técnicos de Referencia y los Anexos que rigen la presente licitación.
La comunicación entre las partes será vía correo electrónico o por oficio, siendo cualquiera de ellas comunicaciones formales y válidas, en cada comunicación se debe copiar al jefe/a de la Unidad de Proyectos de Inversión y/o la administradora del edificio.
Todo cambio relativo al equipo propuesto para la ejecución de servicio será informado, mediante correo o carta certificada a la Unidad Técnica, por el Representante Legal con a lo menos 48 horas de antelación.
5. PLAZO EFECTIVO DE LA ASESORÍA
El contrato entrará en vigencia a contar de la fecha del acta de entrega del terreno, la cual será emitida a partir de la reunión a organizar entre el ATO y la UT.
La consultoría tendrá como plazo 4 meses, dentro del cual se deberá obtener la aprobación, sin observaciones por parte de la UT, de la Recepción Final de las Obras.
El régimen presencial en obra será el establecido en el Plan de Trabajo presentado: La asistencia quedará registrada en un libro de asistencia correspondiente y deberá ser remitida al profesional responsable de la UT en informe semanal.
6. CLAÚSULA DE CONFIDENCIALIDAD
El prestador del servicio tendrá y asumirá la obligación de guardar el secreto y la confidencialidad de toda la información del Serpat a la que tenga acceso durante la vigencia del contrato. El adjudicatario será responsable de todos los daños y perjuicios que para el Servicio se deriven como consecuencia del incumplimiento doloso o culposo de dicha obligación.
7. SE ADJUNTA ANEXO PDF CON ESPECIFICACIONES TECNICAS de la Licitación Pública ID 1288505-13-LE25 “Servicio de Mejoramiento Sistema Evacuación de Aguas Lluvias, Depósito Externo de Colecciones - Museo Regional de Magallanes y Punto de Préstamo Bibliotecario” a objeto de un mayor análisis del servicio a prestar.
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