Ficha Licitación

Licitación ID: 1289649-9-LE26

Servicio de aseo para la DR Coqbo.

Responsable de esta licitación: DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT

Fecha de Cierre: 06-04-2026 18:00:00

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 57

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

Descargar ficha

Faltan 10 días para que cierre esta licitación.

Productos o servicios

Servicios de limpieza de edificios	1 Unidad
Cod: 76111501	1 Unidad
La DR Coquimbo, dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, a través de las presentes bases, requiere contratar el servicio de aseo para sus dependencias por 12 meses (2 personas)

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

Servicio de aseo para la DR Coqbo.

Estado:

Publicada

Descripción:

La DR Coquimbo, dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, a través de las presentes bases, requiere contratar el servicio de aseo para sus dependencias por 12 meses( 2 personas)

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Contrato

Se requerirá suscripción de contrato

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

Subir

2. Organismo demandante

Razón social:

DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT

Unidad de compra:

DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO

R.U.T.:

60.905.000-4

Dirección:

Arturo Prat 260, La Serena

Comuna:

La Serena

Región en que se genera la licitación:

Región de Coquimbo

Subir

3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 06-04-2026 18:00:00

Fecha de Publicación: 25-03-2026 12:21:30

Fecha inicio de preguntas: 25-03-2026 13:30:00

Fecha final de preguntas: 28-03-2026 23:59:00

Fecha de publicación de respuestas: 30-03-2026 17:00:00

Fecha de acto de apertura técnica: 07-04-2026 8:00:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-04-2026 8:00:00

Fecha de Adjudicación: 14-04-2026 17:00:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

Subir

4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- adm

Documentos Técnicos

1.- tec

Documentos Económicos

1.- econ

Subir

5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

Subir

6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 6.6. Pacto de Integridad. (2%)	PROGRAMA O PACTO DE INTEGRIDAD (2 %) PONDERACIÓN Cuenta con Programa(s) o Pacto(s) de Integridad de integridad y acredita que éstos han sido difundidos, conocidos y cumplidos por su personal. 2 % Cuenta y presenta Programa(s) o Pacto(s) de Integridad, pero no demuestra que haya existido un proceso de difusión hacia los trabajadores y por tanto no logra acreditar el cumplimiento de los mismos. 1 % No presenta Programas o Pactos de Integridad 0 %	2%
2 Precio	X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X	48%
3 remuneracion	c.1 Remuneración 13% Este ítem evaluará las condiciones laborales de los trabajadores que prestarán los servicios encomendados, en relación con la remuneración obtenida. Para ello, se deberá completar el Anexo N°8. Para la evaluación de este criterio se aplicará la siguiente fórmula: SOE = (SLE / SLM) X 13% Dónde: SOE = Sueldo imponible de oferta en evaluación (promedio) SLM = Sueldo imponible mayor SLE = Sueldo imponible en evaluación El sueldo IMPONIBLE a ofertar no puede ser menor al mínimo establecido por ley, para los operarios teniendo un incentivo al coordinador. De no cumplirse con este requisito, la oferta será declarada inadmisible, por no ser de interés de la institución. Nota 1: El oferente que no adjunte el Anexo N°8, la oferta será declarada inadmisible por no ser del interés de la institución.	13%
4 experiencia	a) Experiencia del oferente en servicios de Aseo (15%) Se evaluará la experiencia de la empresa en servicios similares a los solicitados en esta licitación, esto es, prestación de servicio de aseo en Instituciones Públicas, en los últimos 5 años. La evaluación se basará en la información presentada en el Anexo Nº6, donde se debe indicar los servicios prestados, empresa, institución u organismo en el que se desarrollaron éstos, tiempo de duración del o los servicios y número de contacto de referencia. Experiencia del oferente en instituciones Públicas (15%) PONDERACIÓN 7 o más contratos demostrables en servicios o instituciones públicas, en los últimos 5 años 15% 4 a 6 contratos demostrables en servicios o instituciones públicas, en los últimos 5 años 10% 1 a 3 contratos demostrables en servicios o instituciones públicas, en los últimos 5 años 5% Sin experiencia en servicios o instituciones públicas, o no acredita. 0% Los trabajos deberán ser acreditados solo mediante órdenes de compra	15%
5 c.2 Mejores condiciones de empleo 6%	c.2 Mejores condiciones de empleo 6% Este criterio evaluará las mejores condiciones de empleo que oferte la proponente, los que consistirán en beneficios económicos no sujetos a condición, tales como bonos y asignaciones no tributables. Para ello se deberá completar el Anexo N°8 indicando el beneficio y el monto asociado. Bonos y asignaciones: - Aguinaldo fiestas patrias: $ - Aguinaldo navidad: $ NOTA 1: Sólo se evaluarán los beneficios indicados anteriormente. Otros beneficios considerados por el oferente se tendrán por no presentados para efectos de evaluación. NOTA 2: En el anexo N°8 se deberá indicar el monto correspondiente a cada beneficio y cada trabajador. Para proceder a la evaluación se sumarán todos los valores ofertados de la totalidad de las personas empleadas de la siguiente manera: VBTE=AFP(CDT)+AND(CDT) Dónde: VBTE = Valor beneficio total AFP = Aguinaldo Fiesta Patrias ADN = Aguinaldo de Navidad CDT = Cantidad de trabajadores Para la evaluación de este criterio se	6%
6 b) Metodología de trabajo y supervisión (12%)	b) Metodología de trabajo y supervisión (12%) Para la asignación de las ponderaciones descritas a continuación, se debe indicar la metodología a emplear señalando los servicios a realizar, el personal, implementos a utilizar, frecuencia del servicio que se señalan en las Bases Técnicas, de manera completa y precisa: Metodología de trabajo y supervisión (12%) Oferta técnica presenta: Ponderación Entrega de procedimientos (Anexo N°7) 5% Jornada del equipo de trabajo detallada (Anexo N°7) 2% Planificación de actividades (Carta Gantt) 5% Es importante mencionar para este criterio, que al momento de evaluar la o las ofertas presentadas, éstas obtendrán el porcentaje máximo por cada ítem, si cumple absolutamente lo solicitado, de lo contrario será evaluado con un 0% (El máximo de ponderación (12%) se obtendrá de la sumatoria de cada uno de los ítems respectivos). Se deberá considerar, a lo menos, la entrega de los siguientes procedimientos: Labores de: • Limpieza de estacionamient	12%
7 6.7. Evaluación del cumplimiento de requisitos for	6.7. Evaluación del cumplimiento de requisitos formales de presentación de la oferta (4%) Cumplimiento de Requisitos Formales PONDERACIÓN Oferta técnica y económica (2%) 2% Cumple con la claridad y completitud de la oferta técnica y económica hecha conforme a las bases (Anexos, etc.) y que no requieren de aclaración posterior a su presentación. 2% Presentación de oferta técnica y/o económica, que requieran de aclaración posterior a su presentación. 0% Documentos legales (2%) 2% Presentación, dentro del plazo establecido, la totalidad de los antecedentes legales, declaraciones juradas y anexos requeridos en las bases, sin faltar uno solo y que estén completos e íntegros. 2% Entrega de los antecedentes omitidos en la presentación de la oferta (documentos legales, declaraciones juradas y anexos requeridos en las bases), a solicitud del Serpat, en el plazo establecido en el numeral 5.3. 0% La no entrega de los documentos señalados anteriormente, a solicitud del Serpat, en el plazo estable	4%

Subir

7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	presupuesto institucional
Monto Total Estimado:	33600000

Justificación del monto estimado	Esta es una licitacón de 12 meses, es multianual

Contrato con Renovación:	SI
Justificación Renovación:	Dada la especial naturaleza de los servicios requeridos, los que se consideran esenciales para el correcto funcionamiento de la Dirección Regional de Coquimbo SERPAT, y para contribuir a que la asistencia a sus espacios sea una experiencia gratificante y

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	12 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	marcela contreras
e-mail de responsable de pago:	marcela.contreras@patrimoniocultural.gob.cl

Prohibición de subcontratación:	No permite subcontratación El proveedor no podrá subcontratar ninguno de los servicios encomendados; el incumplimiento de esta prohibición de parte del mismo se considerará de carácter grave, facultándose al Serpat para poner término anticipado al contrato, sin derecho de indemni

Subir

8. Garantías requeridas

Garantías de Seriedad de Ofertas

Beneficiario:	Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, RUT N°60.905.000-4
Fecha de vencimiento:	06-06-2026
Monto:	200000 Peso Chileno

Descripción:	Boleta Bancaria de Garantía, Vale Vista (*), Certificado de Fianza, Seguro de Garantía o cualquiera que asegure el cobro de la misma de manera rápida y efectiva, en los términos del Reglamento de la Ley N°19.886.

Glosa:	Garantía de Seriedad de la Oferta “SERVICIO DE ASEO DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT”

Forma y oportunidad de restitución:	Forma y Oportunidad de su restitución La devolución de las garantías de seriedad a aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 10 días contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad, de la preselección de los oferentes o de la adjudicación, en la forma que se señale en las bases de licitación. Sin embargo, este plazo podrá extenderse cuando en las bases se haya contemplado la facultad de adjudicar aquella oferta que le siga en puntaje a quien haya obtenido la mejor calificación, para el caso que este último se desistiera de celebrar el respectivo contrato. Respecto del oferente adjudicado, le será devuelta contra la presentación de la Garantía de Fiel y Oportuno cumplimiento del contrato y firmado el contrato respectivo.

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, RUT N°60.905.000-4
Fecha de vencimiento:	15-07-2027
Monto:	5 %

Descripción:	Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones que impone el contrato, como asimismo el pago de las obligaciones laborales y sociales del Proveedor/a, según lo dispone el artículo 11 de la Ley N°19.886, este deberá entregar, una vez producida la adjudicación, una Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, la que podrá consistir en: Boleta Bancaria de Garantía, Vale Vista, Certificado de Fianza, Seguro de Garantía o cualquiera que asegure el cobro de la misma de manera rápida y efectiva, en los términos del artículo 121 del D.S. N°661 de 202024, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de la Ley N°19.886. El documento de garantía deberá ser tomado en una institución con oficinas en la República de Chile, a la vista, irrevocable y a la orden del “Servicio Nacional del Patrimonio Cultural” con la siguiente glosa: “SERVICIO DE ASEO PARA LA DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT”. Dicha garantía será recibida al Adjudicatario/a a cambio de la Garantía de Seriedad de la Oferta. La Garantía de Fiel Y Oportuno Cumplimiento del Contrato deberá estar expresada en pesos chilenos u otra moneda o unidades de fomento según corresponda y ser equivalente al cinco por ciento (5%) del precio final neto ofertado por el adjudicatario, con una vigencia igual al plazo de ejecución del contrato incrementado en 90 (noventa) días corridos. En conformidad con el inciso quinto del artículo 121 del D.S. N°661 Reglamento de la Ley N°19.886, la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento podrá otorgarse física o electrónicamente. En caso de que la proveedora no entregue la garantía de acuerdo a los plazos establecidos en el punto 1.2. de las Bases Administrativas, el Serpat podrá desestimar la oferta presentada y proceder a adjudicar a la segunda mejor evaluada. Así también, el Serpat podrá desechar la oferta adjudicada y hacer cobro de la respectiva garantía si el proveedor/a demora en la firma del contrato de acuerdo a los plazos establecidos en el punto 1.2. de las Bases Administrativas. En caso de cobro de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, el monto de la misma será considerado como cláusula penal, sin perjuicio de las demás indemnizaciones que procedan.

Glosa:	: “SERVICIO DE ASEO PARA LA DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT”.

Forma y oportunidad de restitución:	El Serpat devolverá la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, una vez transcurridos 90 (noventa) días contados desde el término del contrato, y habiéndose presentado por quien corresponda un Certificado de Cumplimiento de las Obligaciones Laborales, emitido por la Dirección del Trabajo. Para ello, la Inspección Técnica del contrato deberá emitir un certificado que acredite tal situación, solicitando la devolución del documento de garantía. En caso de renovación de contrato por un período completo, la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato será devuelta contra la entrega de la nueva garantía de fiel y oportuno cumplimiento por el segundo período del contrato.

Subir

9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.

Resolución de Empates

En el caso de que, al sumar todos los criterios por cada oferta evaluada, se produjese un empate en el total de la ponderación, se desempatará a partir de los siguientes criterios en orden de aplicación sucesiva y excluyente:

Se preferirá a aquella que obtenga el más alto puntaje en Condiciones Laborales. Si no se desempata con lo anterior,
Desempatará aquella que presente mayor puntaje en Oferta Económica. Si no se desempata con lo anterior,
Se preferirá a aquella que presente mejor evaluación en Oferta Técnica.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

La parte proponente podrá hacer, a través de correo electrónico del contacto de la Licitación, teresa.gonzalez@patrimoniocultural.gob.cl, las consultas respecto a la adjudicación publicada en el portal, hasta la medianoche del día siguiente en el que se publicó la adjudicación y la resolución de la autoridad competente en el sistema www.mercadopublico.cl. El Serpat contestará dichas consultas, por la misma vía, en el plazo de 48 horas desde vencimiento del plazo para formular consultas a la adjudicación.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

El pago se realizará con la siguiente documentación que a continuación se indica:

a) Carta de solicitud del pago, individualizando todos los antecedentes adjuntos y el factoring, si correspondiere, indicando el nombre y Rut de la entidad financiera.

b) Orden de Compra aceptada por el proveedor.

c) Finiquito de los trabajadores desvinculados durante o antes del período a pagar, si correspondiere

d) Certificado de pago de Cotizaciones Previsionales y Salud a los trabajadores designados a cumplir

funciones en el Serpat.

e) Cualquier otro antecedente que el coordinador del contrato de la empresa considere relevante para poder cursar el pago, siempre que sean solicitados en forma previa y con ocasión de un rechazo.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

1.1. Presentación de antecedentes después del cierre de la fecha de recepción de ofertas

Conforme al artículo 56° del Reglamento de la ley N° 19.886, el Serpat podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes

Asimismo, de acuerdo al artículo 56 inciso 2°, el Serpat podrá requerir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para ofertar y el periodo de evaluación. El plazo para presentarlos será de 3 días corridos, contados desde el requerimiento por parte del Serpat

Subir

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

Subir