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Pacto de integridad |
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS |
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Todas las mantenciones correctivas y de emergencia, deberán ser autorizadas y solicitadas por la Unidad de Gestión de Contratos.
Las mantenciones deberán realizarse cumpliendo con la normativa técnica chilena vigente asociada al mantenimiento y conservación de ascensores. Dentro de otras:
• Ley 20.296 que establece disposiciones para la instalación mantención e inspección periódica de los ascensores y otras instalaciones similares.
• Ley N° 21.492, que refuerza las sanciones y el procedimiento para perseguir infracciones relacionadas con la instalación, mantención y certificación de ascensores.
• Decreto N°37 del 21 de marzo de 2016 que modifica decreto supremo N°47, de Vivienda y Urbanismo, de 1992, Ordenanza general de Urbanismo y Construcciones, en el sentido de adecuar sus normas a la ley N°20.296, en materia de ascensores e instalaciones similares.
• Nch 440/1 Construcción – Elevadores Requisitos de seguridad e instalación.
• Nch 440/2 Construcción – Elevadores Requisitos de seguridad e instalación.
• Nch 3365 Requisitos para equipos de transporte vertical — Ascensores y montacargas inclinados o funiculares.
• Nch 3395/1 Equipos de transporte vertical — Parte 1: Requisitos para la inspección de ascensores y montacargas eléctricos existentes.
• Normas relacionadas con el personal, medidas de seguridad, previsionales y generales.
9.2 REQUERIMIENTOS GENERALES
La empresa adjudicada deberá contar con inscripción vigente en el REGISTRO NACIONAL DE INSTALADORES, MANTENEDORES Y CERTIFICADORES DE ASCENSORES, TANTO VERTICALES COMO INCLINADOS O FUNICULARES, MONTACARGAS Y ESCALERLAS O RAMPAS MECANICAS, del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), de acuerdo al DS N°22 del mismo Ministerio y demás normativas vigentes y complementarias. Asimismo, conforme a lo establecido en el Reglamento que regula el tema, las personas naturales o jurídicas inscritas en el registro estarán habilitadas para actuar como tales mientras mantengan vigente su inscripción en el Registro dependiente del MINVU, por lo que el Servicio de Registro Civil e Identificación podrá solicitar, cuando lo estime pertinente, las actualizaciones correspondientes, sin perjuicio de que pudieren ser solicitadas directamente al MINVU.
La Unidad encargada de la Supervisión Técnica por parte del Servicio de Registro Civil e Identificación, será la Unidad de Gestión de Contratos, debiendo el proveedor coordinar los trabajos con el Encargado de la Unidad, Sra. Daniela Davila Rodriguez , quien recepcionará el trabajo de mantención y autorizará su pago, cuando corresponda.
Cada oferente deberá proponer las medidas correspondientes para efectuar una mantención apropiada a lo solicitado con relación a cada requerimiento que sea efectuado.
Las piezas y materiales para utilizar serán de primera calidad, no se aceptarán aquellas que se encuentren en mal estado o con imperfecciones.
Estas Especificaciones Técnicas detallan las partidas generales, El Contratista deberá consultar, además, en los trabajos, todas las piezas menores que sean necesarias para complementar para ejecutar de buena forma las partidas, ya sean estas terminaciones y/o remates en general.
La empresa adjudicada deberá tomar todas las medidas de seguridad y de señalización necesarias para asegurar la integridad de los trabajadores, usuarios y funcionarios. De igual forma se debe considerar para los trabajadores los elementos de seguridad propios de la faena como guantes, arnés, zapatos de seguridad, etc.
La atención por la mantención y reparación de los ascensores se efectuará, preferentemente, en días y horas hábiles de trabajo, entre las 8:30 y las 17:00 horas, sin perjuicio del Servicio de Emergencia que deberá disponer el adjudicatario y que se detalla en el punto 9.4 de la presente especificación técnica.
9.3 . MANTENCIÓN PREVENTIVA MENSUAL.
Corresponde al mantenimiento mensual que se ejecuta con el propósito de mantener el equipo en operaciones y mantener sus prestaciones durante la vida útil del equipo. El contratista debe confeccionar y proponer, dentro de su Oferta Técnica, manuales y fichas de inspección de cada equipo.
El contratista a cargo de las mantenciones preventivas considerará una inspección básica del estado del equipo, limpieza y ajustes menores del equipo y verificaciones de las protecciones eléctricas y mecánicas que lo componen, es decir, debe contemplar entre otras actividades las siguientes:
Limpieza y lubricación de máquinas y accesorios
Reparación de estaciones remotas (botoneras), cuando sea necesario.
Reparación de elementos electrónicos, mecánicos y repuestos, cuando sea necesario
Revisión de niveles de aceite y su reposición, de ser necesario.
Lubricación de poleas
Limpieza de cuadros de control y revisión.
Verificación de funcionamiento de relés.
Verificar voltaje de control.
Reapriete general de conexiones.
Revisión de ajuste del sistema de frenos.
Revisión de zapatas de freno de los carros
Revisión del sistema mecánico de seguridad.
Aseo salas de máquinas.
Revisión de cables eléctricos flexibles.
Revisión de cables de acero de tracción.
Limpieza y ajuste de límites.
Revisión de puertas de piso, guías, cerrojos, censores, contactores, etc.
Revisión y cambio de luces de botoneras, cuando sea necesario.
Limpieza parte superior de cabinas
Aseo de pozo.
Mantención y reparación de ventiladores de techo cabina, cuando sea necesario.
Realizar todas las acciones que permitan el buen funcionamiento de los equipos.
9.4 INFORME POR MANTENCIONES
Una vez efectuada la mantención, el adjudicatario deberá emitir, dentro de los primeros 2 días hábiles siguiente al que se efectuó la mantención, un informe detallado y con registros fotográficos del antes y el después de cada equipo indicando, las condiciones de operatividad de estos y, de ser necesario reparaciones que implique cambio de repuestos y otros, estos deben ser detallados y valorizados a través de un presupuesto para aprobación respectiva.
El adjudicatario deberá instalar, al interior de la cabina de cada ascensor motivos de contrato, un adhesivo en el cual se deberá registrar la siguiente información: día, mes, año, hora, nombre y firma del técnico que ejecutó el servicio precitado.
Si como resultado de la mantención se detecta la necesidad de efectuar trabajos que impliquen cambio de piezas o repuestos, estos deberán ser especificados en un informe remitido al administrador de contrato, a más tardar 24 horas después de detectado el problema, incluyendo los valores de dichos repuestos. El costo por mano de obra se considerará como parte del contrato suscrito.
9.5 EMERGENCIAS
Todos los casos de descomposturas, fallas de regulación u otros considerados de emergencia, podrán ser atendidos dentro o fuera del horario normal de trabajo, para lo cual la empresa deberá mantener un servicio de emergencia que pueda dar atención en caso de ser requerida. Las atenciones que se realicen fuera del horario de trabajo o en días inhábiles, serán sin costo adicional para el SERVICIO.
El contratista deberá mantener disponible y ubicable al personal de turno para atender las averías que se produzcan durante la jornada de trabajo.
Este personal debe ser acorde a las necesidades que surjan de las diferentes fallas. Este servicio se realizará previo aviso o requerimiento del Encargado de la Unidad de Administración.
Una vez recibido el aviso (inicialmente telefónico, el cual será ratificado posteriormente por medio de correo electrónico), la Empresa deberá estar presente en el establecimiento, en el plazo ofertado en el ANEXO N° 9, contados desde la recepción del correo electrónico y/o llamado telefónico al correo o número proporcionado por el adjudicatario. Transcurrido este tiempo sin tener respuesta de la empresa Contratista, se considerará como falta grave, pudiendo cursarse las multas respectivas, además de asumir los daños ocasionados en el equipo por la manipulación de unidades de emergencia.
Para que la atención de emergencia sea más expedita, la Empresa Contratista deberá entregar lo siguiente:
• Al menos dos números de celular de supervisor o técnicos de turno disponibles durante todo el período de vigencia del contrato.
• Al menos dos direcciones de correo electrónico de contacto.
Información que será necesaria para acudir en el caso de que personas puedan quedar atrapadas en el interior de los elevadores.
Cabe hacer presente que la Unidad Técnica del Servicio de Registro Civil e Identificación podrá solicitar a la Empresa el cambio del supervisor del servicio, si este no da respuesta a los requerimientos, dada la criticidad de los equipos de mantención.
9.6 OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
El contratista deberá disponer, durante toda la vigencia del contrato, del personal calificado, materiales, equipos, herramientas, medios de transporte, instalaciones y demás recursos necesarios para ejecutar adecuadamente el servicio de mantención, de conformidad con las especificaciones técnicas y la normativa vigente.
Asimismo, el adjudicatario deberá proporcionar, a su entero cargo y costo, todos los insumos, repuestos menores, lubricantes y demás elementos que resulten necesarios para efectuar las labores de mantención preventiva y correctiva de los equipos, empleando exclusivamente productos adecuados y compatibles con las especificaciones del fabricante, a fin de garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil.
Será responsabilidad del adjudicatario cualquier daño, desperfecto, accidente o situación anómala que afecte al equipo o a los usuarios y que sea consecuencia de la deficiente ejecución del servicio o de acciones u omisiones imputables a su personal.
No obstante, el adjudicatario quedará exento de responsabilidad cuando se verifique fehacientemente que los hechos se hayan originado por la intervención de personas ajenas a su personal en salas de máquinas, escotillas, sistemas de control o cualquier otro componente de la instalación, sin que haya mediado aviso previo al adjudicatario; o cuando los daños o accidentes sean consecuencia de fallas mecánicas fortuitas, caso fortuito o fuerza mayor debidamente acreditados, sin perjuicio de las responsabilidades legales o contractuales que pudieren derivarse en caso de comprobarse negligencia o incumplimiento de sus obligaciones.
a) Personal y equipamiento mínimo de la empresa contratista
La dotación de personal para distintas etapas y actividades del contrato deberá ser idónea y necesaria para el desarrollo de la obra contratada.
Se exigirá que el equipo del ADJUDICATARIO cuente con personal clave que posea título técnico o profesional en carreras afines al objeto de la contratación, debidamente acreditado.
Asimismo, el personal propuesto deberá encontrarse inscrito y vigente en el Registro Nacional de Instaladores, Mantenedores y Certificadores de Ascensores, tanto Verticales como Inclinados o Funiculares, Montacargas y Escaleras o Rampas Mecánicas, administrado por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
El oferente deberá acreditar el cumplimiento de estos requisitos mediante la presentación de los certificados o antecedentes que correspondan al momento de la oferta.
El contratista en su oferta técnica deberá detallar la estructura considerada para cumplir con el servicio contratado, indicando organigrama y perfiles de cargos (nombre, RUT, especialidad, título o profesión, etc.).
b) Equipamiento y Vehículos
El contratista deberá disponer de todos los equipos mecanizados, herramientas y vehículos necesarios para realizar las tareas de mantenimiento necesario para prestar el servicio, los cuales deben contemplar en su oferta económica. Todos los equipos y vehículos que utilice el contratista deberán tener su documentación al día.
El contratista debe considerar a su costo, todos los equipos necesarios para la comunicación interna de su empresa, así como también los medios necesarios para la comunicación con el SERVICIO.
c) Uniforme y credenciales
El personal que realiza las mantenciones deberá estar correctamente uniformado, debiendo portar credencial con el nombre de la empresa, fotografía, su nombre y señalando claramente en ella la especialidad del trabajador. Será responsabilidad del contratista proveer a su personal del uniforme, credencial, herramientas y elementos de protección personal de seguridad en la ejecución de los trabajos.
d) Equipos de Protección Personal
La empresa deberá proporcionar a sus trabajadores, libres de costo, los elementos de protección personal adecuados al riesgo a cubrir. Cabe destacar que los elementos de protección personal deberán ser utilizados en todo momento mientras el trabajador esté expuesto al riesgo. Además, se deberá garantizar la oportuna reposición de los Equipos de Protección Personal las veces que sea necesario.
e) De los equipos y maquinarias
El contratista proveerá todas las maquinarias, equipos y herramientas que se ocupen en la obra, éstos serán de primera calidad y en buen estado de funcionamiento. Su uso deberá ceñirse estrictamente a lo indicado en la reglamentación vigente, en especial a las normas de seguridad y prevención de accidentes y su mantención, reparación y reposición será de exclusiva responsabilidad y costo del contratista. Para la ejecución de las partidas que lo requieran, el Contratista deberá proporcionar los andamios en cantidad suficiente para su correcta ejecución. Es de vital importancia la seguridad y protección de los operarios, para lo cual se debe atender la normativa legal al respecto (Norma DIN 4420-1, NCh 997.Of1999; NCh998. Of1999, NCh2501/1 Of2000 y NCh2501/2.Of. 2000) mediante el uso de elementos que conformen un sistema, que incluya barandas, rodapiés, pasamanos, escalas, fijaciones, etc. (ref.: FB-180 o ASG-160 o Peri-UP Rosset de PERI).
Las maquinarias deberán contar con certificaciones vigentes y en óptimas condiciones mecánicas y de seguridad.
f) Cumplimiento de disposiciones Sanitarias MINSAL
Teniendo en cuenta lo establecido en el artículo N° 184 del Código del Trabajo respecto de la obligatoriedad de las empresas a “tomar todas las medidas necesarias para proteger la vida y salud de los trabajadores, informando de los posibles riesgos y manteniendo las condiciones de higiene y seguridad en las faenas”, se considerará en esta partida los costos por insumos y medidas que deban adoptarse en el lugar de trabajo, con el fin de resguardar y proteger eficazmente la vida y salud de todos los trabajadores que laboran en su obra, empresa o faena, cualquiera sea su dependencia.
9.7 REPUESTOS
La empresa a cargo de las mantenciones deberá tener en stock todos los repuestos que se puedan requerir durante el mantenimiento preventivo, con el fin de mantener continuamente los elevadores en funcionamiento.
9.8 ASEO GENERAL
Durante la ejecución de los trabajos, al término y entrega de los mismos, el contratista deberá mantener el recinto limpio, proteger las especies y bienes del establecimiento. Todo daño causado a raíz de los trabajos será responsabilidad del contratista su reparación, sin que signifique un costo adicional al contrato.
9.9 IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL:
Dado que los trabajos de mantención y/o reparación se realizarán al interior de las dependencias del Servicio de Registro Civil e Identificación, será indispensable que antes del inicio de los trabajos, todo el personal encargado de la mantención sea debidamente identificado. Para ello, el contratista deberá presentar una nómina detallada de sus trabajadores, indicando nombres, apellidos y número de RUN, aun cuando se trate de subcontratos. El Director Regional del Servicio en la región de Antofagasta, será informado de la individualización del personal, reservándose éste la facultad de restringir el acceso a aquellas personas cuya presencia resulte inconveniente para las funciones del Servicio.
9.10. ENTREGA DE PROTOCOLO E INDUCCION DE COMO PROCEDER ANTE FALLAS DEL ASCENSOR
El oferente deberá considerar, dentro de su propuesta, la entrega del Protocolo de Actuación ante Fallas del Ascensor, el cual deberá contener las acciones a seguir frente a situaciones de emergencia, fallas operacionales, rescate de personas atrapadas y canales de comunicación con la empresa mantenedora.
Asimismo, el adjudicatario deberá efectuar una inducción al personal designado por el Servicio, respecto del procedimiento de actuación ante fallas del ascensor, uso de los sistemas de comunicación de emergencia y coordinación con el servicio técnico, dejando constancia de la capacitación realizada mediante acta firmada por los participantes.
9.11 VISITA OPCIONAL:
Con el objeto de que los oferentes puedan efectuar la revisión en terreno de los ascensores objeto de la presente licitación, se establece una visita Opcional el día Lunes 20 de julio de 2026, a las 15:00 horas, iniciándose en las dependencias de la Oficina Antofagasta, ubicada en calle Bolívar N°250, para posteriormente dirigirse a las dependencias de la Dirección Regional, ubicadas en calle Washington N°2384.
Los oferentes deberán presentarse en la fecha y horario señalados en el Anexo N°1 "Calendario de la Licitación", junto a la Encargada de Edificios. Se permitirá una tolerancia máxima de atraso de 10 minutos, transcurridos los cuales no se admitirá el ingreso a la actividad.
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