Ficha Licitación

Licitación ID: 1388961-21-LP26

Mantención Desarrollo y Hosting Sist. Gestión Doc

Responsable de esta licitación: ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA EN LA ZONA ORIENTE

Fecha de Cierre: 07-05-2026 12:15:00

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 0

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Faltan 19 días para que cierre esta licitación.

Productos o servicios

Programas de gestión de documentos	1 Unidad
Cod: 43232202	1 Unidad
Servicio de Mantenimiento, Desarrollo y Hosting del Sistema de Gestión Documental de AMSZO.

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

Mantención Desarrollo y Hosting Sist. Gestión Doc

Estado:

Publicada

Descripción:

La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio de mantenimiento, desarrollo y hosting del Sistema de Gestión Documental de la Asociación, con la finalidad de asegurar la continuidad operativa, el correcto funcionamiento y la adecuada administración del sistema interno utilizado para la gestión de documentos y procesos institucionales. Los servicios a contratar comprenden el mantenimiento correctivo y evolutivo del sistema DocManager, de propiedad de la AMSZO, el desarrollo de nuevos módulos y funcionalidades, la provisión de soporte técnico mensual, y la infraestructura de hosting en la nube, la cual deberá cumplir con altos estándares de disponibilidad, seguridad y redundancia que garanticen la estabilidad y resguardo de la información institucional.

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA EN LA ZONA ORIENTE

Unidad de compra:

Asociación de Municipalidades para la Seguridad en la Zona Oriente

R.U.T.:

65.118.035-K

Dirección:

Av El Rodeo 13541, costado BICRIM.

Comuna:

Lo Barnechea

Región en que se genera la licitación:

Región Metropolitana de Santiago

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 07-05-2026 12:15:00

Fecha de Publicación: 17-04-2026 15:40:12

Fecha inicio de preguntas: 17-04-2026 17:01:00

Fecha final de preguntas: 27-04-2026 14:31:00

Fecha de publicación de respuestas: 29-04-2026 14:31:00

Fecha de acto de apertura técnica: 07-05-2026 12:16:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-05-2026 12:16:00

Fecha de Adjudicación: 15-05-2026 12:16:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- a. Formulario de Identificación del Oferente, contenido en el Anexo N°1. (Requisito Obligatorio)

2.- b. Declaración Jurada Simple Aceptación de Términos de Referencia, contenido en el Anexo N°2. (Requisito Obligatorio)

3.- c. Declaración Jurada, solo para Unión Temporal de Proveedores en el Anexo N°3. (Requisito Obligatorio, si aplica)

4.- d. Fotocopia simple de cédula de identidad del representante legal (personería jurídica) o persona natural.

5.- e. Certificado de vigencia de la Sociedad con una antigüedad no superior a 30 días corridos (personería jurídica).

6.- f. Certificado de vigencia del poder del Representante Legal, con una antigüedad no superior a 30 días corridos (personería jurídica).

7.- g. Certificado F30 de antecedentes laborales y previsionales.

8.- h. Pacto de integridad y comprobante de recepción o difusión al personal.

Documentos Técnicos

1.- a. Experiencia del Oferente, la cual deberá estar contenida en el Anexo N°5. (Requisito obligatorio)

2.- b. Certificación que acredite “Cursos de Lenguaje de Programación utilizado en el Software (Full Stack en Ruby on Rails), adjunto al Anexo N°6. (Requisito Excluyente)

3.- c. Cumplimiento Especificaciones Técnicas, esta deberá estar contenida en el Anexo N°7. (Requisito obligatorio)

Documentos Económicos

1.- a. Oferta Económica, la cual deberá estar expresada en pesos chilenos, con el impuesto al valor agregado (IVA) incluido, esta deberá estar contenida en el Anexo N°4. (Requisito Obligatorio)

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Presentación de los Antecedentes	La evaluación de la presentación de los antecedentes se realizará según los siguientes criterios: CRITERIOS DE EVALUACIÓN ÍTEM PUNTAJE Presentación de los Antecedentes Presenta los antecedentes dentro del plazo de la recepción de la oferta 100 Presente los antecedentes fuera del plazo 0 Puntaje\ Presentación de los Antecedentes:Puntaje Obtenido x 0,03	3%
2 Programa de Integridad	La evaluación del presente criterio será analizada en función de la puesta en conocimiento de dicho programa a quienes son parte de la empresa. CRITERIOS DE EVALUACIÓN ÍTEM PUNTAJE Programa de Integridad Posee un programa de integridad que sea conocido por su personal 100 No posee un programa de integridad que sea conocido por su personal 0 Puntaje\ Programa\ de\ Integridad:Puntaje\ Obtenido\ x\ 0.02	2%
3 Oferta Económica	La evaluación económica tendrá una ponderación de 55% del puntaje total y se realizará considerando los valores indicados en el Anexo N°4 – Oferta Económica, los cuales deberán ser expresados en UF, IVA incluido. El valor a evaluar corresponderá al valor mensual por la prestación del servicio de mantenimiento, desarrollo y hosting del Sistema de Gestión Documental para la Asociación, el cual deberá incluir todos los costos asociados a la correcta ejecución del servicio. El puntaje económico se asignará a cada oferta de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntaje\ Oferta\ Económica:Oferta más económicoOferta a evaluar x100x 0,55	55%
4 Experiencia del Oferente	La evaluación de la experiencia del proveedor corresponderá al 40% del puntaje total y se realizará en base a su trayectoria en la prestación de servicios similares, específicamente en el mantenimiento, desarrollo y hosting de sistemas informáticos de gestión documental. Para ello, únicamente se aceptarán como respaldo los siguientes documentos: Experiencia comprobable mínima de 3 años en el desarrollo, mantención y alojamiento de plataformas de gestión documental u otros sistemas informáticos equivalentes. Dicha experiencia deberá corresponder a servicios ejecutados dentro de los últimos 7 años, contados desde la fecha de publicación de la presente licitación. La experiencia deberá ser respaldada con cualquiera de los siguientes documentos: Órdenes de compra que deberán estar obligatoriamente en estado “Aceptada” o “Recepción Conforme” emitidas a través del sistema de información de Mercado Público. No se aceptarán órdenes en otros estados. Órdenes de compras emitidas por instit	40%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información



Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	24 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Michel Jara
e-mail de responsable de pago:	finanzas@amszo.cl

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Asociación de Municipalidades para la Seguridad Ciudadana en la Zona Oriente.
Fecha de vencimiento:	31-07-2028
Monto:	5 %

Descripción:	El proveedor adjudicado deberá presentar una garantía de fiel cumplimiento del contrato, documento el cual consiste en un instrumento pagadero a la vista y de carácter irrevocable que garantice el fiel cumplimiento de las obligaciones emanadas del contrato, hacer efectivas multas y sanciones, y para el fiel y oportuno cumplimiento del pago de las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores del contratante, tomada en favor a la Asociación de Municipalidades para la Seguridad Ciudadana de la Zona Oriente. El monto de dicha garantía corresponderá al 5% del monto total del contrato. La garantía debe ser presentada en pesos chilenos y con la glosa detallada en el cuadro que se detalla a continuación. El documento debe ser entregado de acuerdo con la modalidad elegida por el proveedor, junto con la propuesta correspondiente, dentro del mismo plazo estipulado.

Glosa:	Garantizar de fiel y oportuno cumplimiento del contrato proveniente de la licitación “Servicio de Mantenimiento, Desarrollo y Hosting del Sistema de Gestión Documental para AMSZO”

Forma y oportunidad de restitución:	La devolución de la boleta de garantía se efectuará una vez vencido el plazo de su vigencia y se realizará de forma física o virtual según haya sido entregada.

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.

Resolución de Empates

El oferente adjudicado será aquél que obtuvo el mejor puntaje en la totalidad de la evaluación. Para efectos de resolución de empates, se considerará hasta el segundo decimal del puntaje total ponderado.
En caso de mantenerse un empate entre dos o más ofertas, se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “OFERTA ECONÓMICA”.
Si aplicando la fórmula anterior, aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “EXPERIENCIA DEL OFERENTE”, seguido por “PRESENTACIÓN DE LOS ANTECEDENTES”, seguido por “PROGRAMA DE INTEGRIDAD”.
Finalmente, si pese a lo anterior, aún persiste el dicho empate, se preferirá la primera oferta ingresada al portal de www.mercadopublico.cl

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10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

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