Licitación ID: 1422041-3-LE26
DIFUSIÓN REDES SOCIALES CAMPAÑA DESTINO TURÍSTICO
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Cod: 82101603
El objetivo de la presente licitación es la contratación de un servicio de Difusión en redes Sociales para la Corporación Regional de Turismo de la región de Valparaíso que necesita contratar el servicio de Difusión Redes Sociales para la Campaña Destino  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
DIFUSIÓN REDES SOCIALES CAMPAÑA DESTINO TURÍSTICO
Estado:
Cerrada
Descripción:
El objetivo de la presente licitación es la contratación de un servicio de Difusión en redes Sociales para la Corporación Regional de Turismo de la región de Valparaíso que necesita contratar el servicio de Difusión Redes Sociales para la Campaña Destino Turístico Valparaíso Región para su difundir la campaña en redes sociales, en un periodo según cronograma de actividades, impulsamos una campaña estratégica de promoción turística para posicionar a la Región de Valparaíso como el destino ideal tanto a nivel nacional como internacional.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Dos Etapas
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
CORPORACION REGIONAL DE TURISMO DE LA REGION DE VALPARAISO
R.U.T.:
65.176.732-6
Dirección:
Cochrane 667 oficina 404 - 405
Comuna:
Valparaíso
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-08-2026 14:25:00
Fecha de Publicación: 14-07-2026 14:19:00
Fecha inicio de preguntas: 14-07-2026 18:00:00
Fecha final de preguntas: 22-07-2026 18:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 24-07-2026 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-08-2026 14:26:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-08-2026 14:26:00
Fecha de Adjudicación: 10-08-2026 10:58:10
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Bases Administrativa y técnicas
No hay información de Antecedentes Técnicos
No hay información de Antecedentes Económicos
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Este criterio evalúa la capacidad técnica del oferente y está compuesto por los siguientes subcriterios: B.1. PORCENTAJE DE INVERSIÓN DESIGNADA EN RRSS B.2. PLANNING DE PUBLICACIONES B.3. EXPERIENCIAS INSTITUCIONALES DEL OFERENTE B.1. SUBCRITERIO PORCENTAJE DE INVERSIÓN DESIGNADA EN RRSS (Anexo N°5) (Sub ponderación 45%): Este subcriterio está orientado a evaluar la designación del presupuesto a redes sociales que al Oferente le llevará implementar el servicio de Difusión Redes Sociales para la Campaña Destino Turístico Valparaíso Región, de acuerdo a las necesidades de la Corporación Regional de Turismo de la Región de Valparaíso. Considerando para ello, la utilización de una metodología según formula consistentes con dicho propósito. La Corporación Regional de Turismo de la Región de Valparaíso entregará formato según anexo al proveedor, con el objeto de validar los porcentajes señalados por la oferta adjudicada. La calificados técnicamente, se calcularán como se indica: PI = PMI x 10 / PO Se asignará un puntaje de inversión realizada en RRSS (PI) de 100 puntos a la propuesta con mayor inversión en RRSS (PMI). La fórmula para determinar los puntajes de inversión (PI) de las demás propuestas de inversión de los proponentes B.2. SUBCRITERIO PLANNING DE PUBLICACIONES (Sub ponderación 35%): Este subcriterio está orientado a evaluar plan de contenidos es una estrategia y herramienta que organiza la creación y publicación de contenido en diversos canales que pueda presentar el Oferente, con el propósito de generar mayor valor al servicio a contratar. El oferente debe indicar en el Anexo N°6, Planning de Publicaciones, las publicaciones y herramientas adicionales a lo establecido en las características que debe la gestión de Redes Sociales. Por ejemplo: que pueda considerar implementación como mínimo: o Medio de difusión (Facebook, Instagram, Google ADS, banner,advertorials entre otros) o Formatos a utilizar o % de inversión o Monto de inversión o Objetivo (Alcance / Recordación/ Subasta /interacción/Click, etc) o Cantidad de piezas  KPI + Proyecciones o Piezas o Alcance o Impresiones o CPM o CPI o Interacciones o Visitas a web Criterios de evaluación Puntos Oferente presenta 5 o más funcionalidades adicionales a las ya solicitadas en las bases técnicas. 10 Oferente presenta de 3 a 4 funcionalidades adicionales a las ya solicitadas en las bases técnicas. 5 Oferente presenta de 1 a 2 funcionalidades adicionales a las ya solicitadas en las bases técnicas. 1 Oferente no presenta funcionalidades adicionales. 0 B.3. SUBCRITERIO EXPERIENCIAS INSTITUCIONALES DEL OFERENTE (Sub-ponderación 20%): Este Sub criterio está orientado a evaluar la experiencia del oferente en la provisión de servicios de igual naturaleza, es decir, servicios de Difusión Redes Sociales para la Campaña Destino Turístico Valparaíso Región que permitan la conexión e interacción entre usuarios, a través de dispositivos digitales con el objeto principal de entregar información, orientación, realizar trámites y atención a usuarios o clientes de servicios públicos o privados de demanda masiva, similar a la estimada en las bases técnicas de esta licitación, en los últimos 36 meses, contados regresivamente desde la fecha de cierre de recepción de ofertas de esta licitación. Se considerará como experiencia válida solo aquellos servicios de proceso de crecimiento comercial a través de la obtención de Leads, Medición, Campañas Paid Media y reportería efectiva. Es decir, no se evaluarán las experiencias que se refieran a mesa de asistencia informática o cualquier tipo de soporte o actividad de venta, cobranza o similares, por no corresponder al perfil requerido. La Corporación Regional de Turismo de la Región de Valparaíso se reserva la facultad de corroborar la experiencia de los oferentes, verificándola con las instituciones o empresas con las que el oferente indique haber trabajado en la provisión de servicios de igual naturaleza. Para la evaluación de este subcriterio se tendrá en cuenta la información proporcionada en el Anexo N°6.1 Experiencia de la Empresa o Postulante Oferente acreditada mediante la respectiva Orden de compra y/o factura. En caso de no presentar esta documentación, la experiencia no será considerada en la evaluación. Cabe destacar que solo se contabilizaran hasta 7 experiencias comprobables. Criterios de evaluación Puntos El Oferente presenta siete (7) experiencias comprobables de implementación y/o ejecución de servicio de Difusión Redes Sociales para Campaña Destino Turístico o similar al requerido. 10 El Oferente presenta entre cuatro (4) y seis (6) experiencias comprobables en implementación y/o ejecución de Servicio de Difusión Redes Sociales para Campaña Destino Turístico o similar al requerido. 5 El Oferente presenta entre tres (3) y uno (1) experiencias comprobables en implementación y/o ejecución de servicio de Servicio de Difusión Redes Sociales para Campaña Destino Turístico o similar al requerido. 1 El Oferente no presenta experiencia comprobable en implementación y/o ejecución de Servicio de Difusión Redes Sociales para Campaña Destino Turístico o similar al requerido. 0 Una vez evaluados los subcriterios técnicos se obtendrá el puntaje ponderado del criterio de evaluación, usando la siguiente fórmula: Ponderación final Oferta Técnica = (Puntaje PORCENTAJE DE INVERSIÓN DESIGNADA EN RRSS * 0,45+ puntaje PLANNING DE PUBLICACIONES * 0,35 + puntaje EXPERIENCIAS INSTITUCIONALES DEL OFERENTE * 0,20) *0,75 75%
2 Cumplimiento de los requisitos Este criterio evalúa el cumplimiento de los requisitos de documentación y formatos que debe presentar el Oferente a través del Portal y plazos. Criterios de evaluación Puntos 10 El Oferente presenta documentación completa junto con su oferta y de acuerdo a formatos y plazos definidos en las presentes bases de licitación 0 El Oferente presenta documentación incompleta o sin los formatos establecidos, o fuera del plazo establecido, debiendo normalizarla dentro del plazo fatal de 24 horas hábiles después de haberse solicitado por parte de la comisión evaluadora. 5%
3 Precio Este indicador está orientado a determinar cuál oferta es la más ventajosa económicamente y se evaluará considerando la información presentada en el Anexo N°5, formulario Oferta Económica. La evaluación se realizará según la siguiente fórmula: PP = POm x 10 / PO Se asignará un puntaje de precio (PP) de 100 puntos a la propuesta económica más baja (PM). La fórmula para determinar los puntajes de precio (PP) de las demás propuestas económicas de los proponentes calificados técnicamente, Se calcularán como se indica: Donde: PP: es el puntaje de precio de la propuesta en consideración, POm: es el precio más bajo entre todas las ofertas presentadas y que cumplen con el puntaje mínimo técnico, y PO: el precio de la propuesta en consideración. Se evaluará el monto total en pesos, con impuestos incluidos. La información válida será la entregará en el Anexo 5. El oferente que no presente dicho anexo, su oferta será declarada inadmisible. 20%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: FONDOS PROPIOS
Monto Total Estimado: 24500000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: JAKCOB ANDRES ROZAS DE LA FUENTE
e-mail de responsable de pago: jrozas@turismovalparaiso.com
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En el caso de verificarse un empate en la calificación final obtenida entre dos o más oferentes, se aplicarán los siguientes criterios para los efectos de dirimirlos, en el orden de prelación que a continuación se indica:

a)    Se resolverá el empate a favor de aquel Oferente que hubiere obtenido el mayor puntaje en la evaluación total de la Oferta Técnica.

b)    De continuar con el empate, se resolverá éste a favor de aquel Oferente que hubiere obtenido el mayor puntaje en el criterio de evaluación de la Oferta Económica.

c)     De persistir el empate, se resolverá eligiendo al Oferente que hubiere obtenido la más alta calificación en el subcriterio de evaluación de la Experiencia del Oferente.

d)    De persistir el empate, se resolverá eligiendo al Oferente de hubiere obtenido la más alta calificación en el criterio Cumplimiento de Requisitos formales.

Finalmente, si luego de aplicar los criterios precedentes se mantuviese el empate, se resolverá éste a favor de aquel oferente que primero hubiere subido su oferta al portal www.mercadopublico.cl


Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
segun bases administrativas
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
segun bases administrativas
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.