Licitación ID: 1428-4-LE26
SERVICIOS DE INTERNET SERNAPESCA OFICINA MELINKA
Responsable de esta licitación: Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura
Fecha de Cierre: 27-04-2026 16:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 1
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Faltan 11 días para que cierre esta licitación.
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Productos o servicios
1
Teléfonos fijos 36 Mes
Cod: 43191504
ANTENA SATELITAL Y SERVICIO DE INTERNET PARA OFICINA SERNAPESCA MELINKA.  

2
Proveedores de servicio de Internet (ISP) 36 Mes
Cod: 81112101
ANTENA SATELITAL Y SERVICIO DE INTERNET PARA OFICINA SERNAPESCA MELINKA.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIOS DE INTERNET SERNAPESCA OFICINA MELINKA
Estado:
Publicada
Descripción:
Contratación del servicio de provisión, instalación y operación de conectividad a internet satelital para la Oficina Comunal del Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura ubicada en Melinka, región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo, incluyendo equipamiento, instalación, configuración y soporte técnico por 24 meses, correspondiente a la vigencia del contrato.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
XI - Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura
R.U.T.:
60.701.004-8
Dirección:
Caupolican Nº 653
Comuna:
Aysén
Región en que se genera la licitación:
Región Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 27-04-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 16-04-2026 8:30:00
Fecha inicio de preguntas: 16-04-2026 10:01:00
Fecha final de preguntas: 19-04-2026 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 21-04-2026 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 28-04-2026 10:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 28-04-2026 10:00:00
Fecha de Adjudicación: 13-05-2026 10:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- ANEXO 1-DECLARACIÓN JURADA DE REQUISITOS PARA OFERTAR
2.- ANEXO 2-DECLARACIÓN JURADA DE ACEPTACIÓN DE BASES DE LICITACIÓN
3.- ANEXO 6-DECLARACIÓN SOBRE PACTOS DE INTEGRIDAD
4.- ANEXO 7-DECLARACIÓN PARA UNIONES TEMPORALES DE PROVEEDORES (UTP) Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA UTP
5.- ANEXO 8-ACUERDO PARA UNIONES TEMPORALES DE PROVEEDORES
Documentos Técnicos
1.- ANEXO 5-PLAZO DE ENTREGA-DE PLAZO INICIO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
 
2.- ANEXO 4-FORMULARIO DE OFERTA TÉCNICA DEL SERVICIO
 
Documentos Económicos
1.- ANEXO 3-PROPUESTA ECONÓMICA
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Calidad Técnica En el presente criterio se evaluará la calidad técnica del servicio ofrecido por el oferente, considerando sus características técnicas, tales como la velocidad de conexión, la disponibilidad del servicio (SLA) y las condiciones de soporte técnico. La Comisión Evaluadora asignará el puntaje correspondiente, de acuerdo con la siguiente tabla: SUB-CRITERIO DETALLE PUNTAJE PUNTAJE MAXIMO OBTENIBLE EN EL SUB-CRITERIO Velocidad mínima garantizada Mayor o igual a 200 Mbps descarga 40 puntos 40 PUNTOS Desde 150 hasta 199 Mbps 28 puntos Desde 95 hasta 149 Mbps 16 puntos Menor que 95 Mbps 0 puntos Disponibilidad del servicio (SLA) Mayor o igual a 99,5 % 30 puntos 30 PUNTOS Desde 99 % hasta 99,4 % 21 puntos Desde 97 % hasta 98,9 % 12 puntos Menor que 97 % 0 puntos Soporte técnico Tiempo de respuesta menor a 4 horas 30 puntos 30 PUNTOS Tiempo de respuesta desde 4 horas hasta 8 horas 15 puntos Tiempo de respuesta desde 8 horas hasta 12 horas 10 puntos Tiempo de respuesta desde 30%
2 Enfoque de Género CRITERIOS PUNTAJE Oferente validado por Mercado Público con el Sello Empresa Mujer. 100 Oferente no validado por Mercado Público con el Sello Empresa Mujer 50 La validación del sello mujer, se verificará en el Registro Oficial de Proveedores de la página de mercado público. 5%
3 Prácticas Sustenatbles Cada práctica sustentable declarada en el Anexo N°9 “Compras Sustentables” y debidamente acreditada, otorgará el puntaje señalado en la tabla precedente. El puntaje total corresponderá a la suma de los puntos obtenidos por cada práctica acreditada, con un máximo de 100 puntos, no pudiendo ponderar un puntaje superior a este. En caso de que el oferente no acompañe el Anexo N°9 o no presente la documentación necesaria para acreditar las prácticas declaradas, el criterio será evaluado con 0 puntos. El oferente deberá adjuntar la documentación vigente y suficiente que permita acreditar cada una de las prácticas declaradas en el Anexo N°9. Según corresponda, podrá presentarse la siguiente documentación: A. Convenio de Gestión y/o Reciclaje de Residuos, convenios vigentes para la gestión, reciclaje, disposición o valorización de residuos, sean estos residuos convencionales o residuos tecnológicos (RAEE). 40 B. Certificados emitidos por el Programa Huella Chile, inscripción, compromiso o ve 5%
4 Pacto de Integridad Para la evaluación del presente criterio, se evaluará si el oferente cuenta con un programa de integridad o programa de cumplimiento normativo que sea conocido por el personal de su dependencia que participe en las actuaciones que deben llevarse a cabo durante la etapa concursal y luego en la ejecución del contrato que se adjudique, a fin de garantizar que procedan con la debida integridad en sus relaciones con la entidad licitantes y sus funcionarios. Adicionalmente, los oferentes deberán acreditar que este programa o pacto ha sido debidamente difundido y comunicado al personal, para lo cual deberá declarar el cumplimiento de lo señalado en el Anexo 6. Por lo anterior, la presentación del programa o pactos deberán ser acompañados de evidencias que permitan comprobar que han sido difundidos y, por ende, conocidos por el personal, esto es: 1. Estar disponible en el sitio web del proveedor, de acceso público, comprobable. (Indicar URL para verificación). 2. Haber sido distribuido con el 4%
5 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES El Servicio podrá requerir antecedentes administrativos que hayan sido omitidos por el (los) oferente(s), siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás competidores y se trate de documentos que acrediten hechos o circunstancias del oferente, cuya efectividad constaba a la fecha de cierre de la licitación. El oferente que presente oportunamente los antecedentes administrativos se le adjudicará el máximo puntaje, en cambio aquellos oferentes que se le requieran complementación de antecedentes recibirán puntaje “0”, conforme se detalla en la siguiente tabla: PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS PUNTAJE Presentación de documentos antes del cierre de la licitación. 100 Presenta antecedentes omitidos, a requerimiento del Servicio, una vez cerrada la licitación 0 1%
6 Plazo de Entrega En el presente criterio se evaluará el plazo, expresado en días, ofrecido por el proveedor para el inicio y activación del servicio, contado desde el envío de la respectiva Orden de Compra. La Comisión Evaluadora asignará el puntaje conforme a la siguiente tabla de evaluación. Criterio Puntaje Inicio entre el 1° y 5° día hábil siguiente, posterior al envío de la Orden de Compra por parte de Sernapesca. 100 puntos Inicio entre el 6° y 10° día hábil siguiente, posterior al envío de la Orden de Compra por parte de Sernapesca. 70 puntos Inicio entre el 11° y 15° día hábil siguiente, posterior al envío de la Orden de Compra por parte de Sernapesca. 50 puntos Inicio entre el 16° y 20° día hábil siguiente, contados desde la fecha de envío de la orden de compra. 0 puntos Las ofertas que, en el Anexo N° 5, contemplen un plazo de inicio de la prestación del servicio superior a 20 días hábiles, contados desde el envío de la Orden de Compra por parte de Sernapesca, serán declaradas inadmisibles y rechazadas en el portal. 15%
7 Precio Se calificará con el máximo puntaje (100 puntos), la oferta de menor precio. Las ofertas o precios superiores a la de menor precio, se ponderarán en proporción hasta la que duplique al menor precio. Las ofertas que en valor superen en un 100% a la de menor precio se calificarán con puntaje igual a cero, según la siguiente fórmula: (Menor precio ofertado / Precio oferta evaluada) x 100 = Puntaje x ponderación = Puntaje final para este criterio Para la evaluación del criterio el oferente debe acompañar o completar el Anexo Nº 3 “Propuesta Económica”. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: María Inés Apblaza Fuentes
e-mail de responsable de pago: mapablaza@sernapesca.cl
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Se requiere que el adjudicatario preste directamente el servicio, en atención al cumplimiento de los plazos de entrega.
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
En caso de no aceptación de la adjudicación, el licitante podrá readjudicar la licitación al oferente que siga en orden de preselección quien deberá cumplir con los mismos requisitos, otorgando los documentos exigidos en las presentes bases. Sin embargo, se podrá declarar desierta la licitación, si ninguno de los oferentes cumple con los requisitos de las presentes bases.
Criterio de Evaluación
Todo proveedor interesado en realizar una oferta debe obligatoriamente presentar información para cada uno de los criterios exigidos, de lo contrario será evaluado con puntaje 0 pudiendo su oferta ser declarada inadmisible según sea el caso.
Fehca de adjudicación
En caso de que la licitación no sea adjudicada dentro de la fecha indicada en las bases, la institución justificará dicho cambio a través de la funcionalidad que para este efecto posee este sistema de información.
Resolución de Empates

En caso de que dos o más ofertas tengan igual puntaje final, la Comisión dirimirá el empate de acuerdo a los siguientes criterios, en el siguiente orden de prelación:

1)   Se preferirá la propuesta que tenga mayor puntaje en la evaluación en el criterio “Precio Ofertado”.

2)   Si aplicado el criterio anterior el empate persiste, se preferirá la propuesta que tenga mayor puntaje en el criterio “Calidad Técnica del servicio”.

3)    Si aplicados los criterios precedentes el empate persiste, se preferirá la propuesta que tenga mayor puntaje en la evaluación del criterio “Plazo de Inicio de la prestación del servicio”

4)   Si aplicados los criterios precedentes el empate persiste, se preferirá la propuesta que tenga mayor puntaje en la evaluación del criterio “Enfoque de Género”.

5)    En caso de existir igualdad de puntaje entre alguno de los oferentes, la Comisión será quien dirimirá el empate, debiendo basarse en lo siguiente: optará por la propuesta que haya obtenido la mejor evaluación en el criterio siguiente de mayor porcentaje. En el evento de mantenerse el empate, se decidirá por la oferta mejor evaluada en el siguiente criterio de mayor porcentaje, y así sucesivamente.

6)    Si aplicados los criterios precedentes el empate persiste, la adjudicación será definida por el Jefe de Servicio de la Entidad Licitante, de manera fundada, utilizando un criterio que, aunque no esté previsto en estas bases no infrinja la normativa vigente, en aplicación del dictamen de Contraloría General de la República Nº 54.804, del año 2013.


Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

En el caso de existir consultas sobre el proceso de adjudicación, deberán enviarse a la Encargada del Área de Administración y Finanzas de la Dirección Regional de Aysén, correo mapablaza@sernapesca.cl.


Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

Para dar cumplimiento a esta acreditación se verificará continuamente la habilidad en el portal www.mercadopublico.cl

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Cuando la presentación de información para cualquier criterio de evaluación sea entregada en rangos, será considerado el valor más alto dentro de éste, como el válido para la evaluación y asignación de puntaje.

Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente Licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de Licitación y demás documentos integrantes.

Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

  1. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, o tener conductas que atenten contra el Sistema de Prevención de Delitos Funcionarios precedentes o base de los de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, en el proceso de Licitación Pública, ni con la ejecución de el o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  2. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  3. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
  4. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
  5. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las Bases de Licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que de ellos se derivasen.
  6. El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas Bases de Licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
  7. El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.