Licitación ID: 1605-35-LE26
LE-4816 Servicio de Aplicación de Encuesta online de Clima Organizacional en el SII 2026
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS DIRECCION
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 5
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Productos o servicios
1
Asesorías en diseño organizacional 1 Unidad
Cod: 80101506
Aplicación de encuesta online de Clima Organizacional en el SII  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
LE-4816 Servicio de Aplicación de Encuesta online de Clima Organizacional en el SII 2026
Estado:
Adjudicada
Descripción:
El Servicio de Impuestos Internos en el marco del proceso permanente de Gestión del Clima Organizacional requiere contratar el servicio para la “Aplicación de encuesta online de Clima Organizacional en el SII”. El servicio a contratar deberá garantizar la aplicación de la encuesta online la última quincena de agosto 2026 o en una fecha a definir por ambas partes, a una población de aproximadamente 5.000 funcionarias/os, en una plataforma web/digital habilitada para ello, que sea de uso intuitivo, que garantice la calidad y también la confidencialidad de los datos, de acuerdo con lo señalado en el apartado III. Bases Técnicas. Los servicios previamente individualizados deberán ser efectuados de acuerdo con las condiciones y características que se describen en las Bases Técnicas y se dispone de un presupuesto máximo disponible de $27.500.000 impuestos incluidos.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
SII Dirección Nacional
R.U.T.:
60.803.000-K
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 08-07-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 24-06-2026 17:54:00
Fecha inicio de preguntas: 24-06-2026 18:27:00
Fecha final de preguntas: 30-06-2026 18:27:00
Fecha de publicación de respuestas: 02-07-2026 20:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 08-07-2026 16:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 08-07-2026 16:01:00
Fecha de Adjudicación: 29-07-2026 12:31:44
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
No hay información de Antecedentes Administrativos
Documentos Técnicos
1.- La oferta técnica deberá ser presentada a través del sitio web www.mercadopublico.cl, en el campo destinado a recibir la oferta técnica, como documento adjunto, en formato compatible con MS-Office o archivo .pdf los siguientes documentos. - Anexo N°1: Antecedentes del Oferente - Anexo N°2: Experiencia del Oferente - Anexo N°3: Equipo a cargo del Proyecto - Anexo N°4: Declaración Jurada Experiencia Equipo de Trabajo. - Anexo N°6: Propiedades Plataforma Web Aplicación Encuesta de Clima Organizacional - Anexo N°7: Enfoque de Género - Anexo N°8: Declaración Jurada Planes De Integridad; Modelos de Prevención De Delitos; Programas de Compliance; Capacitaciones. - Anexo N°9: Servicio Adicionales - Anexo N°10: Declaración Jurada de Requisitos Para Ofertar En Caso De Uniones Temporales De Proveedores. En caso de que el oferente sea una UTP, el presente anexo deberá ser completado por todos los miembros que no presenten la oferta a través del portal de Mercado Público, según lo indicado en el punto 4.5 de las Bases Administrativas - Parte II. Asimismo, los proveedores podrán acompañar cualquier otra información que estime conveniente para complementar su oferta, como fichas técnicas, folletos explicativos u otros que den cuenta de las características y funcionalidades de su producto. Es importante señalar que, para facilitar la lectura y evaluación de las ofertas de cada oferente, se recomienda consolidar, dentro de lo posible, los distintos archivos asociados a la oferta, debidamente identificados.
 
Documentos Económicos
1.- La Oferta Económica deberá ser expresada en Pesos Chilenos (CLP$) y presentada a través del sitio web www.mercadopublico.cl, en el campo destinado a recibir la oferta económica. Además, se debe completar y adjuntar el Anexo N°5: Propuesta Económica en el mismo formato dispuesto al efecto. En caso de existir discrepancia, entre los valores presentados en el sitio web www.mercadopublico.cl y los indicados en la propuesta económica presentada en el Anexo N°5, se considerarán como válido el valor señalado en el Anexo N°5. Asimismo, de existir diferencias entre los valores unitarios y totales igualmente primarán los valores unitarios indicados en el Anexo N°5. La propuesta económica debe considerar todos los gastos y costos necesarios para brindar el servicio, de acuerdo con las condiciones establecidas en las bases técnicas
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Evaluación Técnica Ver 3.3.2. de las bases administrativas-Parte I 40%
2 Evaluación Administrativa Ver 3.3.3. de las bases administrativas-Parte I 5%
3 Evaluación Economica Ver 3.3.4. de las bases administrativas-Parte I 55%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 27500000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Depto. de Finanzas
e-mail de responsable de pago: contabilidad@sii.cl
Nombre de responsable de contrato: Se designara coordinador
e-mail de responsable de contrato: aco.sii@sii.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-23951139-1139
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Ver punto 2.3. de las bases administrativas-Parte I
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Servicio de Impuestos Internos
Fecha de vencimiento: 20-09-2027
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: Para garantizar el fiel cumplimiento de contrato (N° interno a asignar) con el Servicio de Impuestos Internos
Forma y oportunidad de restitución: El documento será devuelto al adjudicatario a partir de la fecha de vencimiento del mismo, a su sola solicitud, si correspondiese.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Criterio desempate
En caso de igualdad en el puntaje final, se privilegiará la oferta con un mayor puntaje técnico ponderado; si en este caso, hay igualdad en el puntaje técnico ponderado, se optará por la oferta que presente mayor puntaje en el sub criterio 3) Experiencia oferente en los últimos 10 años. En caso de persistir el empate, se optará por la oferta que presente mayor puntaje en el sub criterio 1) Experiencia Jefatura de Proyecto en los últimos 10 años. En caso de aún persistir el empate se optará por la oferta que presente mayor puntaje en el criterio económico. De mantenerse la igualdad el Servicio adjudicará, aquella que primero se haya subido al portal Mercado Público, según la información señalada en el comprobante de ingreso de ofertas.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.