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BASES TÉCNICAS |
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“Servicios de mantención preventiva y reparación correctiva para dos (2) vehículos de Transporte de Personal Blindado (TPB), modelo Guardian 4x4 de International Armored Group (IAG), montados sobre chasis y motor Ford F-550”, destinados al traslado seguro de internos de alta peligrosidad y personal de Gendarmería.
Se deberá subir en plataforma electrónica www.mercadopublico.cl, la oferta técnica de acuerdo a los Formularios proporcionados por el Servicio, con la descripción de cada línea de servicio que oferta y documentos que respalden la calidad de la oferta presentada, que como mínimo debe considerar las siguientes especificaciones técnicas solicitadas por la Dirección Regional de Gendarmería de Chile – Región de la Araucanía para esta Licitación Pública.
PÁRRAFO l
ANTECEDENTES GENERALES
ARTÍCULO 1º.- El objetivo general de la contratación del servicio de mantención y reparación correctiva de vehículos y la adquisición de repuestos de móviles fiscales para la Dirección Regional de Gendarmería de Chile Región de la Araucanía, tiene como propósito mantener los vehículos en condiciones mecánicas óptimas, de forma tal de asegurar un servicio de traslado de personas privadas de libertad y personal de Gendarmería en general, de manera oportuna, segura y eficiente.
Aplicar un sistema de control específico por cada servicio de mantención y reparación correctiva que se contrate, que permita verificar las obligaciones emanadas mediante “contrato”, el cumplimiento de estas y a su vez, poder medir y evaluar el costo real de los servicios adquiridos para el Parque Automotriz de Gendarmería de Chile en la región de la Araucanía.
ARTÍCULO 2º.- El servicio contratado deberá ser prestado por un proveedor en el rubro requerido, utilizando tecnología y profesionales idóneos para la ejecución del servicio, lo que incluye maquinarias de reparación de sistema eléctrico y mecánica en general.
PÁRRAFO ll
DETALLE DE VEHÍCULOS BLINDADOS MARCA FORD, mod. F-550 DE PROPIEDAD DE GENDARMERÍA DE CHILE, REGIÓN DE LA ARAUCANÍA
El detalle del tipo modelo, año, número de motor, número chasis, P.P.U. y tipo de combustible de cada uno de los vehículos fiscales blindados marca Ford de Gendarmería de Chile Región de la Araucanía es el siguiente:
Nº TIPO DE VEHÍCULO MARCA MODELO AÑO NRO. MOTOR NRO. CHASIS P.P.U. COMBUSTIBLE
1 FURGÓN FORD F-550 2021 502201830177 1FDUF5HT4LED28701 SDJD-66 DIESEL
2 FURGÓN FORD F-550 2021 002201826623 1FDUF5HT6LED28702 SDJD-67 DIESEL
PÁRRAFO lll
DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ARTÍCULO 3º.- En la ocasión que algún vehículo requiera atención ya sea para el servicio de mantención, reparación correctiva o grúa, éste deberá ser atendido por el oferente adjudicado en el menor tiempo posible (ingreso a taller), el que no podrá exceder de 1 día hábil desde recepcionada la solicitud.
En el caso de que el proveedor no cumpla los plazos de atención señalados, se considerara como incumplimiento de contrato, la situación señalada deberá ser acreditada de forma manera directa por el Encargado del Parque Vehicular Regional.
ARTÍCULO 4º.- Una vez ingresado el vehículo al taller, el proveedor deberá enviar mediante correo electrónico a la unidad técnica, dentro de dos días hábiles siguiente al ingreso del vehículo, un presupuesto firmado por el Jefe de taller, solicitando autorización para iniciar el servicio de reparación correctiva de vehículos, según corresponda, indicando el detalle de los trabajos a realizar, repuestos que serán utilizados, plazo de entrega y el costo respectivo.
Las cotizaciones del proveedor adjudicatario, deberán ajustarse estrictamente a los valores presentados en su oferta (Formularios Nros. 4 y 5 anexos de las presentes bases).
Será el Jefe de Administración y Finanzas de la Dirección Regional de Gendarmería de Chile – Región de la Araucanía, previo Vº Bº de la Unidad Técnica, quien aprobará la ejecución del servicio de reparación correctiva de vehículos, solicitando a la Unidad de Logística Regional mediante formulario FOSOADR y acompañado de la cotización respectiva, la emisión de Orden de Compra a través del portal www.mercadopublico.cl.
ARTÍCULO 5º.- Las reparaciones deberán incluir repuestos originales, repuesto genuino nuevos y mecanizado de precisión (Maestranza). Cada vez que un móvil necesite renovación de piezas por desgaste o daño, el procedimiento debe ser informado a la Unidad Técnica. En todas las reparaciones que deba realizarse cambio de piezas, el proveedor deberá entregar en el vehículo reparado, las piezas y/o partes dañadas que se reemplacen a través de un formulario de entrega de especies, documento que debe ser proporcionado por el taller adjudicado, salvo que la Unidad Técnica de Gendarmería de Chile - Región de Araucanía, estime lo contrario previo análisis de los repuestos reemplazados.
Para efectos de lo indicado anteriormente, se entenderá lo siguiente:
- Repuesto Genuino: es aquel que ha sido manufacturado por un fabricante especializado, el cual es embalado con el logo y caja de la marca del vehículo y luego comercializado por la red de representantes y concesionarios de la marca del vehículo.
- Repuesto Original: es aquel que ha sido manufacturado por el fabricante del vehículo, embalado bajo el rótulo del fabricante del repuesto y comercializado directamente al mercado de repuestos.
- Repuesto Mecanizado de Precisión (Maestranza): es aquel que contempla la creación de piezas a medida con alta exactitud mediante tornos y fresadoras. Esto incluye la fabricación de componentes, tales como ejes, engranajes, bujes y acoples, también contempla la recuperación de piezas desgastadas, como la reparación de estrías y dientes de engranaje y la creación de estructuras metálicas personalizadas. Usa corte y conformado de metales, utilizando tecnología de corte por plasma en máquinas CNC y prensas para cortar y dar forma a láminas de metal según las especificaciones. La unión de metales usa soldadura especializada para reparar o construir estructuras y componentes de fundición de hierro, acero e inclusive aluminio.
ARTÍCULO 6º.DE LA GARANTÍA TÉCNICA DE LOS SERVICIOS
El adjudicatario deberá garantizar la calidad de los servicios prestados y los repuestos utilizados en las reparaciones y mantenciones de los vehículos blindados IAG Guardian 4x4, bajo las siguientes condiciones:
• Plazo de la Garantía: Todas las reparaciones correctivas y servicios de mantención preventiva tendrán una garantía mínima de tres (3) meses o 5.000 kilómetros, lo que ocurra primero, contados desde la recepción conforme del vehículo por parte de la Unidad Técnica de Gendarmería.
• Repuestos y Componentes: Los repuestos, insumos y accesorios instalados deberán ser nuevos, originales o de calidad certificada por el fabricante del chasis (Ford Motor Company). Estos gozarán de la garantía legal y de fábrica correspondiente, la cual no podrá ser inferior a 90 días.
• Cobertura: La garantía cubrirá el valor total de los repuestos y la mano de obra necesaria para subsanar cualquier falla, defecto de instalación o mal funcionamiento derivado del servicio prestado, sin costo alguno para Gendarmería de Chile.
• Tiempo de Respuesta por Garantía: En caso de fallas atribuidas al servicio, el adjudicatario deberá retirar el vehículo o recibirlo en sus dependencias en un plazo máximo de 24 horas tras la notificación, otorgando prioridad absoluta a su reparación para no afectar la operatividad institucional.
• Exclusiones: La garantía no cubrirá fallas derivadas del mal uso, negligencia del conductor, accidentes de tránsito o intervenciones realizadas por terceros ajenos al taller adjudicado.
Las ofertas que informen garantía menor a lo solicitado serán declaradas inadmisibles.
ARTÍCULO 7º.- En la eventualidad que ingresado el vehículo a taller y se detectaren otros desperfectos adicionales, en que se necesite una reparación correctiva que involucre un repuesto que no se encuentre contemplado en el formulario N° 5 de las presentes Bases Administrativas y Técnicas, el proveedor adjudicado deberá emitir informe técnico que justifique dicha reparación y presupuesto acorde a los precios de mercado.
Dicho informe deberá ser aprobado por la unidad técnica y el jefe de administración y finanzas regional, con anterioridad a la adquisición del repuesto.
ARTÍCULO 8º.-. El oferente deberá contar con taller propio o arrendado en la ciudad de Temuco para recibir, guardar, mantener y reparar los vehículos de Gendarmería de Chile – Región de la Araucanía. Será requisito obligatorio mantener bajo resguardo dentro de su taller los vehículos entregados para su reparación, atendiendo a la condición de vehículos de seguridad. Las ofertas que presenten ubicaciones distintas serán declaradas inadmisibles.
ARTÍCULO 9º.- Gendarmería de Chile se reserva el derecho de visitar las instalaciones y certificar en terreno el cumplimiento de los requerimientos establecidos en las presentes “Bases Técnicas”, específicamente respecto de cautelar que el estado de las condiciones de infraestructura y capacidad instalada del taller licitado se mantenga en el tiempo, además de tomar conocimiento in situ de los trabajos que hipotéticamente tengan que ser analizados por la unidad Técnica antes, durante y después, debiendo para ello coordinar previamente con los responsables del taller visita a las instalaciones, razón por la cual, el o los talleres deberán brindar las facilidades para llevar a efecto dicho requerimiento.
ARTÍCULO 10º.- El proveedor será responsable de los vehículos mientras estos se encuentren en sus dependencias, debiendo reparar a su costo, los daños, deterioros o pérdidas que pudieran experimentar los vehículos dentro de sus instalaciones. Lo anterior, por cualquier hecho de descuido propio o de negligencia de sus trabajadores en el interior de su taller. Esta falta será considerada grave y sancionada con el cobro de multa, lo cual deberá ser debidamente acreditado por la Unidad Técnica representada por el Encargado del Parque Vehicular Regional.
ARTÍCULO 11º.- Todos los residuos catalogados como peligrosos que provengan de la reparación de los vehículos, deberán obligatoriamente ser retirados por empresas certificadas y los costos asociados serán de responsabilidad del taller adjudicado.
El proveedor adjudicado deberá contar con elementos de seguridad industrial en su taller que incluya a lo menos extintores de incendio elementos de contención de derrames de productos oleosos, botiquín y elementos de seguridad personal.
ARTÍCULO 12º.- El oferente adjudicado deberá mantener póliza de seguros vigente Contra Terceros, Responsabilidad Civil, Hurto, con el objeto de mantener protección ante eventualidades que puedan sufrir los vehículos que se mantengan en sus dependencias, durante todo el período de contratación con la Dirección Regional de Gendarmería de Chile – Región de la Araucanía, la que deberá informar una vez notificada la adjudicación.
ARTÍCULO 13º.- Será requisito obligatorio que la empresa adjudicada cuente con profesionales mecánicos disponibles ante situaciones de emergencia donde se requiera la presencia del mismo, es decir, fuera de las dependencias del taller adjudicado, en terreno, con la finalidad de proporcionar los antecedentes de riesgo de uso del vehículo. El costo asociado deberá ser informado con anterioridad a la prestación del servicio a la Unidad Técnica quien deberá dar Vº Bº y será autorizado por el Jefe de Administración y Finanzas.
ARTÍCULO 14º Los servicios ofertados deberán contemplar los insumos de los trabajos realizados.
El proveedor no podrá cobrar las pruebas de rutas realizadas por cambios de repuestos y/o reparaciones, debiendo asumir a su costo las efectuadas cuando la reparación lo estime conveniente realizar.
ARTÍCULO 15º.- El adjudicatario estará obligado a mantener durante el transcurso del contrato el equipamiento necesario para la reparación de vehículos en perfectas condiciones técnicas de operación. El proveedor se obliga a mantener durante el transcurso del contrato el personal idóneo disponible para la reparación de los vehículos. No se aceptará la invocación de problemas de ausencia de personal calificado para justificar discontinuidad de los servicios. La mano de obra deberá ser calificada y las tareas deberán ser ejecutadas por personal idóneo. El adjudicatario será responsable por las obligaciones laborales y previsionales con sus empleadores.
El oferente deberá informar en formulario N°3 equipo de trabajo que tendrá a su cargo la mantención y reparación de los móviles, las ofertas que no informen lo solicitado serán declaradas inadmisibles.
PÁRRAFO lV
OTROS REQUISITOS
ARTÍCULO 16º.- Será requisito obligatorio que el proveedor cuente con servicio de grúa las 24 horas y los 7 días de la semana, sean propias, arrendadas o subcontratadas incluyendo fines de semana y festivos para el traslado de los vehículos ante una eventual falla en terreno. Este servicio debe contar como mínimo con los siguientes requisitos, dependiendo del vehículo que se deba trasladar:
• Camión con levante hidráulico para traslado de Furgón Blindado peso neto 9.200kg.
• Camión Grúa Cama Hidráulica para traslado de Furgón Blindado peso neto 9.200kg
• Rescate de emergencia para Furgón Blindado peso neto 9.200kg
• El cobro deberá realizarse por kilómetro y desde donde se encuentre el vehículo en panne, de acuerdo a las características del vehículo que requiere el servicio.
• Los camiones deben contar con póliza y cobertura de seguro de carga, descarga y transporte.
La existencia del servicio de grúa se verificara durante la visita a terreno, si el oferente no acredita contar con el servicio requerido la oferta se declarara inadmisible.
ARTICULO 17º.- El proveedor deberá contar como mínimo con el siguiente equipamiento tecnológico para la atención de los vehículos:
• Scanner automotriz (lector código , borrador y actualizador)
• Rectificador de discos frenos
• Alineador 3D
• Balanceadora de neumáticos
• Elevador hidráulico
• Compresor
• Engrasadoras
• Soldadura Arco y Oxigeno
• Analizadora de gases
• Limpiador filtro de partículas diésel (DPF)
• Grúa para traslado de vehículos
El equipamiento con que cuente el taller deberá ser informado en formulario N°3 ,las ofertas que no entreguen la información requerida o no presenten el mencionado formulario serán declaradas inadmisibles.
Durante la visita a terreno se verificara la existencia del equipamiento informado por el oferente, en formulario N° 3 si lo informado no es concordante con la inspección visual la oferta se declarara inadmisible.
ARTÍCULO 18º.- Cada vez que ingrese un móvil a mantención o reparación este debe ser entregado completamente aseado, en su interior y exterior. Para esto el oferente deberá contar con equipo de limpieza para los habitáculos correspondientes a cabina, custodias y calabozo de los móviles.
ARTÍCULO 19º.- Una vez terminados los trabajo de mantención o reparación se deberá acompañar a la factura un Anexo de Control de Mantenciones y Reparaciones Correctivas, en el cual el Ejecutivo Encargado de atender y coordinar la ejecución del contrato por parte de la Empresa, dejará constancia de los trabajos realizados. El Anexo será requisito obligatorio para proceder al pago de la factura por el servicio de reparación correctiva.
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