Licitación ID: 1976-10-LE26
CONTRATACION DE TELEFONIA FIJA Y WIFI
Responsable de esta licitación: DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBÍO
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 2
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicio de comunicación IP 1 Unidad
Cod: 83111511
SERVICIO DE TELEFONIA FIJA Y SERVICIO DE WIFI PARA LA DELEGACION PRESIDENCIAL PROVINCIAL DE BIO BIO, SEGUN BASES DE LICITACION  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
CONTRATACION DE TELEFONIA FIJA Y WIFI
Estado:
Adjudicada
Descripción:
CONTRATACION DE SERVICIO DE TELEFONIA FIJA Y SERVICIO DE WI FI PARA LA DELEGACION PRESIDENCIAL PROVICIAL DE BIOBÍO
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBÍO
R.U.T.:
60.511.084-3
Dirección:
Caupolican 410
Comuna:
Los Angeles
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 09-07-2026 15:03:00
Fecha de Publicación: 02-07-2026 18:23:08
Fecha inicio de preguntas: 02-07-2026 18:30:00
Fecha final de preguntas: 06-07-2026 23:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 07-07-2026 20:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 09-07-2026 15:03:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 09-07-2026 15:03:00
Fecha de Adjudicación: 15-07-2026 15:52:18
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
VISITA A TERRENO OBLIGATORIA, EN CAUPOLICAN 410, LOS ANGELES 06-07-2026 16:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
Documentos Técnicos
1.- SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
 
Documentos Económicos
1.- SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Plazo de implementación SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION 25%
2 Cumplimiento de los requerimientos formales SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION 5%
3 Oferta Económica SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION 30%
4 Oferta técnica SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION 35%
5 Cumplimiento de Programas de Integridad SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: FUNCIONAMIENTO
Monto Total Estimado: 13320000
Justificación del monto estimado presupuesto disponible con IVA incluido para los 36 meses
Contrato con Renovación: NO
Observaciones FUNCIONAMIENTO
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: RUTH CRISOSTOMO AVELLO
e-mail de responsable de pago: parriagada@interior.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: ORIANA SAEZ DURAN
e-mail de responsable de contrato: osaez@interior.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-43-2367928-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: DELEGACION PRESIDENCIAL PROVINCIAL DE BIO BIO
Fecha de vencimiento: 07-11-2029
Monto: 5 %
Descripción: SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
Glosa: SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
Forma y oportunidad de restitución: SEGUN SE INDICA EN BASES DE LICITACION
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
BASES ADMINISTRATIVAS, TÉCNICAS Y ANEXOS DE LA LICITACIÓN

BASES ADMINISTRATIVAS

“CONTRATACIÓN DE SERVICIO TELEFONÍA FIJA Y WIFI PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”

  1. ORGANISMO DEMANDANTE Y OBJETO DE LA CONVOCATORIA.

RAZÓN SOCIAL

Delegación Presidencial Provincial Biobío

UNIDAD DE COMPRA

Delegación Presidencial Provincial Biobío

R.U.T.

60.511.084-3

DIRECCIÓN

Caupolicán #410

COMUNA

Los Ángeles

 

La Delegación Presidencial Provincial Biobío, en adelante también, “La Delegación Presidencial”, llama a presentar ofertas mediante Licitación Pública para la “CONTRATACIÓN DE SERVICIO TELEFONÍA FIJA Y WIFI” PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”, cuyas características se indican en las bases de esta licitación.

  1. CARACTERÍSTICAS DE LA LICITACIÓN.

 

TIPO DE LICITACIÓN

Pública igual o mayor a 100 UTM y menor de 1000 UTM  (LE)

TIPO DE CONVOCATORIA

Abierta.

MONEDA

Peso chileno.

ETAPAS

Una etapa

CARÁCTER Y ETAPAS DEL PROCESO DE APERTURA

La presente Licitación será de carácter simple, vale decir se podrá adjudicar a un proveedor el servicio licitado y se realizará en una (1) etapa, por lo que en la apertura se procederá a abrir tanto la oferta técnica como la oferta económica, ingresadas previamente a través de la plataforma de compras www.mercadopublico.cl, en adelante “el portal”.


TOMA DE RAZÓN POR CONTRALORÍA

No requiere toma de razón por la Contraloría.

PUBLICIDAD DE OFERTAS TÉCNICAS

Si.

MODALIDAD DE LA CONTRATACIÓN

Contrato de tracto sucesivo, cumplimiento en el tiempo.

DURACION DEL CONTRATO

La presente contratación comenzará a regir una vez que se encuentren totalmente tramitado el acto administrativo que lo apruebe y su vigencia se extenderá desde el 01 de agosto de 2026 hasta 29 de junio de 2029.

SUSCRIPCION DEL CONTRATO

No se requiere firma de contrato para esta licitación, la orden de compra se tomará como documento de formalización del servicio requerido, junto con todas las cláusulas contenidas en las bases de la presente licitación.

 

  1.  
  2.  

2.1.   Objetivo de las bases.

 

En las presentes bases se establecen los fines, condiciones y requisitos que deberán ser cumplidos por los oferentes en todas y cada una de las partes que conforman su oferta.

Asimismo, las presentes bases contienen las disposiciones que regirán las relaciones entre la Delegación Presidencial Provincial de Biobío y el proveedor del servicio licitado, así como todas las materias relacionadas con la misma.

La presente Licitación se adjudicará mediante acto administrativo emitido al efecto.

Podrán participar en la licitación, personas jurídicas o naturales, siempre que tengan probada solvencia, todo lo cual se acreditará con la documentación solicitada, relativo a la presentación de las Propuestas.

Los plazos de días señalados en las presentes Bases lo serán de días hábiles, entendiéndose inhábiles los sábados, domingos y festivos, con excepción de aquellos plazos en que la ley y las mismas bases señalen que son de días corridos.

Las empresas proponentes, deberán presentar ofertas por el servicio que se detalla en las Especificaciones Técnicas. La Delegación Presidencial Provincial de Biobío, se reserva el derecho de adjudicar la propuesta al oferente que presente la oferta técnica y económica más conveniente a sus intereses.

 

NOMBRE DE LA ADQUISICION

“CONTRATACIÓN DE SERVICIO TELEFONÍA FIJA PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”

DESCRIPCIÓN

El Departamento de Administración y Finanzas, de la Delegación Presidencial Provincial del Biobío, llama a licitación pública para la contratación del servicio de telefonía fija y servicio WI-FI para uso de la Delegación Presidencial Provincial de Biobío.

FINANCIAMIENTO Y PRESUPUESTO REFENCIAL

El financiamiento del gasto que genere la presente licitación será con cargo al ítem 2205005 “Telefonía fija”, de la Delegación Presidencial Provincial del Biobío”, del presupuesto vigente.

Se dispone de un presupuesto de $ 13.320.000.- (Trece millones trescientos veinte mil pesos chilenos), impuestos incluidos, para el periodo de 36 meses, pagaderos en cuotas mensuales máximas de $370.000.- (Trescientos setenta mil pesos chilenos)

El presupuesto definido, debe considerar todos los gastos necesarios para la adecuada, oportuna y optima entrega de los productos requeridos.

Cualquier oferta que exceda el presupuesto disponible, será considerada como inadmisible.

VISITA A TERRENO

Sí. De carácter obligatoria. Deberá realizarse el día 6 de julio de 2026.

La actividad se llevará a cabo a las 16:00 Hrs., en la Delegación Presidencial Provincial de Biobío, ubicada en calle Caupolicán 410, Los Ángeles.

La visita estará a cargo de funcionarios del Departamento de Administración y Finanzas.

*Las ofertas de los proveedores que no asistan a esta visita obligatoria, quedarán por ese sólo hecho fuera de bases.

2.2.   Definición de términos y conceptos.

Se considerarán como definiciones las establecidas en el Decreto Nº 664 del año 2024 del Ministerio de Hacienda, sobre Reglamento de la Ley Nº 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, de manera que los términos empleados en las presentes bases se interpretarán conforme lo señala dicha normativa.

En todo caso, cada vez que estas bases hagan alusión a “la Delegación Presidencial”, se entenderá que se trata de la Delegación Presidencial Provincial del Biobío.

De igual modo, a las Personas Naturales o Jurídicas y las Uniones Temporales de Proveedores (UTP) interesadas en participar en este proceso de licitación pública, se mencionarán como “la empresa”, “el oferente”, “el proponente” o “el proveedor”.

 

2.3.   Divergencia entre las Bases y formulario de portal.

Ante cualquier discordancia u omisión que se verifique entre las presentes Bases y el formulario publicado en el Portal www.mercadopublico.cl primará lo señalado en el presente instrumento, el cual se encontrará incorporado en formato PDF en el mismo Portal.

Asimismo, si hubiera alguna discordancia entre la oferta económica ingresada en el Portal con la señalada en el anexo económico, primará este último sobre aquella.

Para efectos de los plazos señalados en las presentes Bases, se entenderán por días hábiles, de lunes a viernes, entendiéndose inhábiles los sábados, domingos y festivos. Exceptuándose aquellos plazos que se contabilizan estrictamente en días corridos según lo que dispongan las leyes y estas mismas bases.

               

ORDEN DE PRELACIÓN: En caso de discrepancias durante el presente proceso de licitación, se establece el siguiente orden de prelación para su resolución:

1. Las Bases administrativas y técnicas, así como sus anexos. En caso de existir discrepancia entre ambos, primaran las bases administrativas y técnicas por sobre los anexos.

2. Las eventuales consultas formuladas por los proponentes y sus respuestas.

3. La oferta del adjudicatario.

4. La resolución de adjudicación.

5. El Contrato.

6. La Ley N°19.886 y su reglamento, así como toda otra norma vigente.

7. Dictámenes de la Contraloría General de la República.

8. Plataforma Mercado Público.

 

En el caso de existir errores involuntarios u omisiones en los anexos, y ante cualquier duda en la interpretación del contrato, primará irrestrictamente, como orden de prelación, lo establecido en las Bases Administrativas y Técnicas.

  1. PUBLICIDAD DEL LLAMADO A LICITACIÓN

El llamado a Licitación Pública será publicado en el Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública www.mercadopublico.cl y el proceso completo de selección de ofertas, adjudicación y contratación se efectuará a través del mismo, según las indicaciones, condiciones de las presentes Bases Administrativas y Técnicas y cronograma de actividades documentos que, con sus modificaciones, aclaraciones y otros, estarán disponibles en el sitio electrónico para los interesados en participar en esta propuesta.

 

  1. REQUISITOS Y CONDICIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS OFERENTES PARA QUE SUS OFERTAS SEAN ACEPTADAS

Sólo serán aceptadas las ofertas que se ajusten estrictamente a lo establecido por las presentes Bases Administrativas y a las Bases Técnicas, cuyas ofertas se formulen dentro del plazo, y que el oferente no tenga conflicto de intereses que pueda comprometer su objetividad e independencia.

Podrán participar en la presente licitación todas las personas naturales o jurídicas, así como las uniones temporales de proveedores (UTP) que sean chilenas o extranjeras, y que no se encuentren afectos a una o más de las inhabilidades contempladas por la Ley.

Los oferentes no podrán, para un mismo proceso licitatorio, ofertar de forma individual y a través de la Unión Temporal de Proveedores.

Las ofertas deberán ser serias, puras y simples, ajustadas al ordenamiento jurídico nacional y a los documentos que integran el proceso de compras, y únicas, debiendo adjuntar todos los documentos solicitados, en soporte electrónico, salvo que se indique lo contrario.

Conforme al artículo 181 del Decreto Nº 661 del año 2024 del Ministerio de Hacienda, sobre Reglamento de la Ley Nº 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, el representante de la Unión Temporal de Proveedores deberá adjuntar, al momento de ofertar, el documento que da cuenta del acuerdo para participar de esta forma.

Al momento de la presentación de las ofertas, los integrantes de la unión determinarán qué antecedentes presentarán para ser considerados en la evaluación respectiva, siempre y cuando lo anterior no signifique ocultar información relevante para la ejecución del respectivo contrato que afecte a alguno de los integrantes de esta.

Al momento de ofertar cada integrante de la Unión Temporal de Proveedores deberá encontrarse hábil en el Registro de Proveedores.

Además, podrán participar en la presente licitación todos aquellos oferentes que no hayan sido condenados por prácticas antisindicales, infracción a los derechos fundamentales del trabajador o por delitos concursales establecidos en el Código Penal dentro de los dos últimos años anteriores a la fecha de presentación de la oferta, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 4 de la Ley 19.886.

Asimismo, el oferente no debe haber sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia a la medida dispuesta en la letra d) del artículo 26 del Decreto con Fuerza de Ley N°1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto Ley N°211, de 1973, que fija normas para la defensa de la libre competencia.

Lo dispuesto en los dos párrafos precedentes deberá ser acreditado por el oferente mediante la presentación de una declaración jurada según el formato del Anexo N°2 de las presentes bases. Lo anterior, sin perjuicio de las facultades de la entidad licitante de verificar esta información, en cualquier momento, a través de los medios oficiales disponibles.

Asimismo, no podrán ofertar con organismos del Estado, aquellos oferentes que hayan sido condenados por los delitos de cohecho establecido en el Párrafo 2 del Título V del Libro II del Código Penal, lavado de activos establecido en el Título III de la ley N°19.913, que crea la Unidad de Análisis Financiero y modifica diversas disposiciones en materia de lavado y blanqueo de activos, o financiamiento del terrorismo contemplado en el artículo 8º de la ley N°18.314, que determina conductas terroristas y fija su penalidad.

De acuerdo con el Artículo 35 quáter de la Ley 19.886, ningún organismo del Estado podrá suscribir contratos administrativos con el personal del mismo organismo, cualquiera que sea su calidad jurídica, o con las personas naturales contratadas a honorarios por ese organismo, ni con sus cónyuges o convivientes civiles, ni con las demás personas unidas por los vínculos de parentesco en segundo grado de consanguinidad o afinidad, ni con sociedades de personas o empresas individuales de responsabilidad limitada de las que formen parte o sean beneficiarios finales, ni con sociedades en comanditas por acciones, sociedades por acciones o anónimas cerradas en que sean accionistas directamente, o como beneficiarios finales, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10 por ciento o más del capital, directamente o como beneficiarios finales, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas.

Asimismo, el artículo 33 de la Ley N° 21.595 sobre Delitos Económicos señala la inhabilitación para contratar con el Estado impide al condenado contratar con cualquiera de sus órganos o servicios reconocidos por la Constitución Política de la República o creados por ley, con cualquiera de los órganos o empresas públicas que conforme a la ley constituyen al Estado y con las empresas o sociedades en las que el Estado participe con al menos la mitad de las acciones que comprenden su capital, de los derechos sociales o de los derechos de administración.

Por último, el oferente no debe haber sido condenado a la pena de prohibición de celebrar actos y contratos con organismos del Estado, de conformidad al artículo 10 de la Ley 20.393 que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos que indica.

Los proponentes deben encontrarse inscritos en el Registro de Proveedores de Mercado Público, al momento de presentar su oferta. En todo caso, el proveedor adjudicado debe acreditar su inscripción en el Registro de Proveedores durante toda la vigente del contrato. El no cumplimiento de este requisito dará derecho a la Delegación Presidencial de terminar anticipadamente el contrato sin que el proveedor tenga derecho a indemnización alguna.

El sólo hecho de la presentación de la oferta significa por parte del proponente la aceptación de las presentes bases y antecedentes que la acompañan, sin necesidad de declaración expresa.

La Delegación declarará inadmisible toda oferta que no se ajuste a los requisitos esenciales establecidos en las presentes bases. Dicha declaración podrá, en consecuencia, ser efectuada entre las etapas de apertura de ofertas y la adjudicación inclusive.

Serán inadmisibles las ofertas presentadas por la unión temporal de proveedores que no acompañen o adjunten el acuerdo de participación en los términos establecidos en el artículo 181° del DS Nº 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda que fija el Reglamento De Compras Públicas.

A su vez, serán inadmisibles las ofertas, que no den cumplimiento a la obligación de presentar o adjuntar oportuna e íntegramente los antecedentes requeridos en las bases.

La declaración de inadmisibilidad deberá efectuarse mediante resolución fundada que deberá especificar los requisitos incumplidos.

 

  1. ENCARGADO, ETAPAS Y PLAZOS

La Delegación Presidencial Provincial de Biobío indicará como Encargado del Proceso de Licitatorio a algún funcionario de esta Delegación.

Las etapas y plazos del proceso licitatorio aparecen escrituradas en la ficha electrónica de la presente propuesta pública, en el portal www.mercadopublico.cl. No obstante, se establece el siguiente cronograma.

Etapas y Plazos Obligatorios

Fecha de publicación

02/07/2026

Fecha inicio de preguntas

02/07/2026

Fecha visita a terreno

06/07/2026

Fecha final de preguntas

06/07/2026

Fecha de publicación respuestas

07/07/2026

Plazo de recepción de ofertas

09/07/2026

Fecha de Acto de Apertura Electrónica

09/07/2026

Fecha de adjudicación

15/07/2026

Vigencia del Contrato

Comenzará a regir una vez que se encuentren totalmente tramitado el acto administrativo que lo apruebe y su vigencia se extenderá desde el día 01 de Agosto de 2026 hasta el 30 de julio de 2029.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS BASES

La Delegación Presidencial Provincial de Biobío podrá modificar las presentes Bases y sus Anexos, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes, durante el proceso de la propuesta, hasta el vencimiento del plazo para presentar ofertas. Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas a través del sitio www.mercadopublico.cl. Estas modificaciones formarán parte integrante de las bases, y tendrán vigencia desde la total tramitación del acto administrativo que las apruebe. Junto con aprobar la modificación, se podrá establecer un nuevo plazo prudencial para el cierre o recepción de las propuestas, a fin de que los potenciales oferentes puedan adecuar sus ofertas.

 

  1. CONTACTOS DURANTE LA LICITACIÓN Y ACLARACIONES.

Los interesados en participar en la presente licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en el punto 5. “Encargado, Etapas y Plazos” de las presentes bases. Las preguntas deberán formularse a través del Sistema de Información del Portal.

La Delegación Presidencial pondrá las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en el portal, sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en el punto 5.

 

  1. FORMA DE PRESENTAR LAS OFERTAS

La recepción de las ofertas se efectuará sólo a través del portal www.mercadopublico.cl, en formato digital, dentro del plazo de recepción de las mismas según cronograma de actividades disponible en el sitio electrónico. Cuando haya indisponibilidad técnica del portal ver indicaciones (art. 51 y 115 del Reglamento Ley de Compras Públicas), antecedentes que deberán estar conformado por:

 

  1. Antecedentes legales.

Aquellos oferentes inscritos en el Registro de Proveedores www.chileproveedores.cl, deberán indicar en su oferta que los antecedentes legales exigidos en estas bases están acreditados, disponibles y vigentes a la fecha de formulación de la oferta en dicha plataforma, de lo contrario deberán adjuntarlos en su propuesta.

Respecto de los oferentes no inscritos en dicho registro, deberán acompañar los siguientes documentos al momento de ofertar:

a.1.              Persona natural:

1)  Fotocopia de cédula de identidad.

a.2.              Persona jurídica:

1)    Fotocopia del Rut de la empresa.

2)    Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal de la empresa.

3)    Escritura de Constitución (o formulario de "Empresa en un Día") y el Certificado de Vigencia de Poder.

4)    Documento emitido por el Conservador de Bienes Raíces o Registro de Empresas que certifica quién es el representante legal actual y sus facultades. De igual forma podrá acompañar, escritura de constitución con el respectivo certificado de vigencia en los casos que no hayan sufrido modificación alguna.

a.3.              Unión Temporal de Proveedores: Documento que formaliza la unión conforme a lo establecido en el artículo 181° del DS Nº 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda que fija el Reglamento De Compras Públicas.

 

b.1 Antecedentes Administrativos

  • Anexo ADM N°1: “IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE”, en el cual se deberá declarar el poder suficiente para presentar ofertas, sin perjuicio de la ratificación posterior.
  • Anexo ADM N°2: “DECLARACIÓN JURADA SIMPLE DE INHABILIDADES” que se acompaña en referencia a lo dispuesto en el Artículo 4 de la Ley 19.886 y sus modificaciones, y es requisito mínimo para participar en esta propuesta pública.
  • Anexo ADM N°3: “PACTO DE INTEGRIDAD”.
  • Anexo ADM N°4: “AUTORIZACIÓN PARA RETIRO DE VALORES Y TRANSFERENCIAS”.
  • Anexo ADM N°11: “PROGRAMA(S) DE INTEGRIDAD Y COMPLIANCE”

 

b.2 Antecedentes Técnicos

Desglose completo de cumplimiento del bien que se trata la licitación:

  • Anexo AT N°6: “COMPORTAMIENTO CONTACTUAL ANTERIOR”.
  • Anexo AT N°7: “OFERTA TÉCNICA DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA”.
  • Anexo AT N°8: “OFERTA TÉCNICA WIFI”.
  • Anexo AT N°9: “IMPLEMENTACIÓN TÉNICA”.
  • Anexo AT N°10: “PLAZO DE IMPLEMENTACIÓN”.

 

b.3 Antecedentes Económicos

  • Anexo AE N°5: “OFERTA ECONÓMICA”. El valor indicado en este anexo será considerado para la evaluación del factor económico.

 

La oferta económica que presentará el oferente será la resultante de un cuidadoso estudio que éste realice de los servicios licitados.

El precio será acorde a las especificaciones técnicas, debiendo contemplar todos los gastos y riesgos necesarios para que se cumpla el objetivo del llamado a propuesta.

Los oferentes que no presenten la totalidad de los anexos, o bien, lo presenten con prescindencia total o parcial de alguno de los elementos exigidos como obligatorios en las presentes Bases, quedarán fuera de este proceso de licitación y por consiguiente su oferta no será objeto de evaluación, declarándose inadmisibles.

 

  1.    ANTECEDENTES LEGALES PARA SER CONTRATADOS

Los antecedentes legales para ser contratados, sólo serán requeridos respecto del adjudicatario y deberán estar disponibles en Mercado Público, Registro Proveedores. No se aplicará, por lo tanto, la entrega de dichos antecedentes mediante la modalidad de soporte papel, salvo lo indicado en los artículos 51° y 115° del Reglamento de Compras Públicas.

El proveedor deberá incluir en la documentación a entregar, resolución sanitaria que autoriza el funcionamiento de instalaciones dedicadas a la elaboración, almacenamiento, envasado o expendio de alimentos emitido válidamente por la Autoridad Sanitaria. En caso de no presentarla, la oferta será declarada inadmisible.

 

  1. VALIDEZ DE LA OFERTA

Las ofertas tendrán una validez mínima de 60 días contados desde la fecha de cierre de recepción de ofertas. Si dentro del plazo antes indicado no se pudiera efectuar la adjudicación, esta Unidad Operativa podría solicitar a los proponentes, antes de la fecha de su expiración, una prórroga de la validez de las mismas por igual período. Si el oferente no aceptara la solicitud de prórroga, su oferta se entenderá desistida.

 

La oferta cuyo período de validez sea menor al requerido, será rechazada. Si la adjudicación no se ha realizado dentro de los plazos establecidos en las presentes bases, la Delegación Presidencial solicitará a los proponentes la prórroga de sus propuestas y garantías. Si alguno de los proponentes no accediere a la solicitud, su propuesta se tendrá por desistida.

 

  1. COMISIÓN EVALUADORA

La evaluación de las ofertas estará a cargo de una Comisión Evaluadora que será designada mediante Resolución Exenta antes que cierre el plazo de la licitación y se reciban las ofertas.

Los miembros de la comisión no podrán tener conflictos de intereses con los oferentes, de conformidad a la normativa vigente al momento de la evaluación.

Durante el periodo de evaluación, los miembros de la comisión evaluadora sólo podrán tener contacto con los oferentes, para efectos de la misma, tales como solicitudes de aclaraciones, entrevistas, visitas a terreno, presentaciones, exposiciones, entrega de muestras o pruebas que éstas puedan requerir durante la evaluación y aquellas previstas en las presentes bases, quedando absolutamente prohibido cualquier otro tipo de contacto.

Serán funciones de la comisión evaluadora las siguientes:

a) Realizar el proceso de admisibilidad de las ofertas de acuerdo a lo establecido en las bases de licitación

b) Evaluar las ofertas técnicas y económicas de los oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas admisibles.

c) Verificar que el o los posibles adjudicatarios, cuenten con poder suficiente para presentar ofertas, o en su defecto solicitar la ratificación de las mismas en conformidad a la Ley.

d) Confeccionar el informe de evaluación de las ofertas de conformidad a lo dispuesto en el artículo 57° del Decreto N°661, del año 2024, Reglamento de Compras Públicas.

e) Proponer la adjudicación al Delegado Presidencial Provincial.

La Delegación, podrá adjudicar ofertas que emanen de quien no tiene poder suficiente para efectuarlas representando al respectivo oferente, siempre que proceda la ratificación posterior, de acuerdo a lo informado en el anexo N° 1 o 1A, según corresponda.

Si durante el proceso de evaluación de ofertas se detectara la no declaración de poderes, la Delegación podrá consultar, mediante Foro Inverso, de tenerlo, lo adjuntará en su respuesta y de no contar con él, deberá indicar si se somete o no al procedimiento de ratificación.

La ratificación de poder para ofertar de quién si cuenta con tal poder, conforme al artículo 58 del Reglamento de la Ley 19.886, se deberá hacer dentro de un plazo de 3 días hábiles, desde la adjudicación en donde la formalidad de tal proceso se indicará oportunamente. Vencido el plazo señalado sin que se haya cumplido con la ratificación, se dará por desistida la oferta, procediendo la Comisión a proponer la adjudicación en el oferente que le siga en puntaje, dejando constancia de ello en el informe de evaluación.

 

  1. SOLICITUD DE ACLARACIONES Y ANTECEDENTES

Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, esta Unidad Operativa podrá solicitar a los oferentes salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos errores u omisiones no les confieran a éstos una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes y que se informe de dicha solicitud, al resto de los oferentes si correspondiere, a través del Sistema de Información. Para ello los oferentes dispondrán de un plazo el que será señalado conjuntamente con la solicitud de información requerida.

Se permitirá, asimismo, la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación, sin perjuicio que el oferente será evaluado conforme a los criterios establecidos en las presentes bases, la entidad licitante no considerará las respuestas a los antecedentes recibidos una vez vencido el plazo.

No obstante, la posibilidad de rectificar antecedentes a través del Foro Inverso, no dice relación con aquellos anexos o documentos que tengan carácter de evaluables, aplicando el criterio contenido en el dictamen N°18.272, de 2016 de la Contraloría General de la República.

El plazo que tendrán los oferentes que se encuentren bajo estas circunstancias para dar

 

cumplimiento a lo solicitado por la Delegación Presidencial, no podrá ser superior a 24 horas siguientes a la notificación que se le haga, por medio del portal www.mercadopublico.cl, de todo lo cual se dejará constancia en el Acta de Evaluación.

 

  1. OFERTAS INADMISIBLES Y SITUACIONES QUE DEJAN FUERA DE BASES
  • La no presentación de los anexos administrativos, técnicos y económicos, que acarreará la inadmisibilidad de la oferta en la etapa de apertura.
  • Aquellas ofertas que superen el valor señalado en las presentes bases administrativas y técnicas.
  • Las ofertas que no cumplan con los requerimientos técnicos mínimos indicados en las bases técnicas.
  • Las ofertas cuya validez sea inferior a 60 días.
  • Aquellas ofertas que presenten antecedentes que, habiendo sido verificados, sean falsos o alterados.
  • Aquellas que las bases indiquen expresamente la inadmisibilidad de la oferta.

  1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 

Proceso de evaluación

La comisión evaluadora realizará un análisis de las ofertas técnicas y económicas aceptadas en el portal de www.mercadopublico.cl. Para efectos del anterior análisis, la Delegación se remitirá a los criterios de evaluación definidos en el presente título, denominado “Criterios de Evaluación”.

El proceso de evaluación tendrá el carácter de confidencial durante su realización. La información relativa a la evaluación final de las propuestas y las recomendaciones sobre la adjudicación será de carácter reservada, y no se dará a conocer a los oferentes que presentaron propuestas, ni a otras personas que no hubieren tenido participación oficial en el proceso, sino hasta que se haya notificado la adjudicación del proceso al proveedor o proveedores seleccionados, según corresponda.

Para realizar la evaluación económica, se considerarán los precios totales del servicio, declarados por el oferente, mediante el anexo N°5, denominado “Oferta Económica”, destacando que para adjudicar se tendrá en consideración el presupuesto indicado en las presentes bases de licitación y de ser superior al indicado, se declarará inadmisible la propuesta.

CRITERIOS

PORCENTAJE

Cumplimiento de los requerimientos formales

5%

Oferta técnica

35%

Oferta económica

30%

Plazo de implementación

25%

Cumplimiento de Programas de Integridad

5%

14.1. Cumplimiento de los requerimientos formales (5%)

 

En la evaluación se considera el cumplimiento de los requerimientos formales.

La asignación del puntaje se realizará en función de la siguiente tabla:

 

DESCRIPCIÓN

PUNTAJE

Presenta la totalidad de la documentación requerida al momento de la apertura de las ofertas.

100

No presenta la totalidad de la documentación requerida al momento de la apertura de las ofertas.

0

 

En caso de que el proveedor no cumpla con los criterios técnicos mínimos exigidos en las bases técnicas, la oferta será declarada inadmisible.

 

14.2. Oferta técnica (35%)

La asignación del puntaje se realizará en función de la siguiente tabla:

 

DESCRIPCIÓN

PUNTAJE

Cumple con todo lo solicitado en anexos

100

No cumple

0

14.3.      Oferta económica (30%):

Los proveedores oferentes deberán señalar el monto a pagar por 1 mes de servicio, IVA incluido.

El valor ofrecido debe ser ingresado en el anexo N°5 “Oferta Económica”. En caso de que el proveedor no conteste o ingrese un valor mayor a lo permitido, dicha oferta no será evaluada y declarada inadmisible.

Las ofertas que hayan calificado técnicamente y cumplido con el puntaje mínimo, serán evaluadas económicamente a través de la aplicación de la siguiente fórmula:

Fórmula de Aplicación

(Valor referencial / Oferta que se evalúa) x 100

Se denomina valor referencial, al valor total más bajo presentado por un oferente. Para efectos de la aplicación de la fórmula precedente, se utilizarán números enteros.

 

14.4.      Plazo de implementación (25%)

Se ordenarán las ofertas de acuerdo al grado de cumplimiento según los requisitos establecidos en las bases técnicas.

Fórmula de Aplicación

(Número menor de días / Número de días de la oferta evaluada) x 100

 

 

14.5.      Criterio cumplimiento de Programas de Integridad (5%)

 

Para la evaluación de este criterio, se evaluará si el oferente posee un programa de integridad que sea conocido por su personal, lo cual deberá ser declarado en el anexo N°11.

FACTOR A EVALUAR

PONDERACIÓN

PUNTAJE

Este criterio será evaluado de acuerdo a lo expresado en la siguiente tabla de puntajes: Nivel de Cumplimiento Puntos.

Cumplimiento de Programa de Integridad

5%

Cuenta con programa de integridad que son conocidos por su personal, y adjunta medios de verificación para acreditar que son conocidos por éstos. 100 puntos ___________________________________

No cuentan con programas de integridad y compliance que sean conocidos por el personal o cuenta con programa de integridad, pero no adjunta medios de verificación para acreditar que son conocidos por su personal. 0 puntos

(*) Se entenderá por programas de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento.

De acuerdo con lo señalado, la asignación de puntajes en este criterio se realizará de acuerdo con lo siguiente:

14.6.      Puntaje final.

 

Una vez calculado el puntaje de cada uno de los componentes descritos precedentemente: Cumplimiento de los requerimientos formales, oferta técnica, oferta económica, plazo de implementación y cumplimiento de Programas de Integridad, la comisión evaluadora seleccionará la oferta más ventajosa conforme a la siguiente fórmula:

Puntaje final = (Cumplimiento de los requerimientos formales x 5%) + (Oferta técnica x 35%) + (Oferta económica x 30%) + (Plazo de implementación x 25%) + (Criterio cumplimiento de Programas de Integridad x 5%)


Para efectos de la aplicación de la fórmula precedente, se utilizarán números enteros.

14.6.      Criterio de desestimación de ofertas

Toda vez que alguna de las ofertas evaluadas alcance un puntaje final inferior a 65 puntos, la Delegación podrá desestimar dicha oferta por resolución fundada. Asimismo, podrá desestimar una oferta cuando el oferente presente antecedentes con falta de coincidencia o verosimilitud con el contenido de la oferta en relación a las exigencias de las presentes bases administrativas y técnicas.

14.7.      Criterio de resolución de empate

En caso de empate se adjudicará al proponente que haya obtenido mayor puntaje en el criterio “Oferta técnica”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que haya obtenido mayor puntaje en el criterio  “Oferta económica”. En caso de aún persistir el empate, se seleccionará a aquel oferente que hubiere obtenido mayor puntaje en el criterio de “Plazo de entrega”.

En la última instancia de persistir el empate se adjudicará aquella oferta que se ingresó primero en el portal mercado público.

Esta Delegación Presidencial aceptará la propuesta con mayor puntaje considerando los criterios de evaluación antes señalados. Sin perjuicio de lo anterior, esta Delegación Presidencial se reserva el derecho a declarar desierta la licitación cuando ninguna de las ofertas recepcionadas cumpla con una ponderación mínima al 75% de la evaluación final.

  1. ACTA DE EVALUACIÓN

La comisión evaluadora confeccionará un documento denominado “Informe Final de la Comisión Evaluadora”, en el que dejará constancia de los criterios y ponderaciones utilizados en la evaluación de las ofertas; las ofertas que deben declararse inadmisibles; la proposición de declaración de la licitación como desierta, cuando no se presenten ofertas o bien cuando estas no resulten convenientes a los intereses de la Delegación; la asignación de puntajes, las fórmulas de cálculo y sus respectivas observaciones; los resultados de la evaluación económica y administrativa; para posteriormente realizar la propuesta de adjudicación dirigida al Delegado. Además, en este informe la comisión evaluadora declarará que no ha existido conflicto de interés en la evaluación realizada.

 

  1. DE LA ADJUDICACIÓN

La licitación se adjudicará al proponente que haya obtenido el más alto puntaje, de acuerdo a los criterios de evaluación y sus ponderaciones, establecidos en las presentes bases, mediante una Resolución Exenta que será publicada en el portal www.mercadopublico.cl una vez que se encuentre totalmente tramitada.

Se declarará inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumplan los requisitos o condiciones establecidas en las presentes bases de licitación, sin perjuicio de la facultad para solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo a lo establecido en la normativa de Compras Públicas y en las presentes bases.

Esta Delegación Presidencial Provincial podrá, además, declarar desierta la licitación cuando no se presenten ofertas o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses. Dichas declaraciones serán materializadas a través de la dictación de una Resolución fundada.

 

  1. FECHA DE ADJUDICACIÓN

La adjudicación se llevará a cabo en la fecha indicada en el cronograma de las presentas Bases mediante acto administrativo correspondiente. Si por causas no imputables a esta Delegación Presidencial, las que serán oportunamente informadas, no se puede cumplir con la fecha indicada en las bases para adjudicar, se publicará una nueva fecha en el portal www.mercadopublico.cl, la cual no podrá exceder los 10 días adicionales al plazo ya establecido.

  1. DE LA RE ADJUDICACIÓN

En caso que el Proveedor adjudicado se desista de su oferta, no entregue los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firme el contrato, postergue la firma en los plazos que se establecen en las presentes bases, esta Delegación Presidencial Provincial podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime declarar desierta la licitación.

19. AUMENTO DEL MONTO ADJUDICADO

Se deja por establecida la posibilidad de aumentar hasta en un 30% el monto de la presente contratación, de acuerdo con las necesidades reales de la Delegación Presidencial Provincial del Biobío, manteniendo las mismas condiciones señaladas en la oferta económica. Este aumento se aprobará en el acto administrativo correspondiente, de acuerdo al artículo 129 y siguientes del Reglamento.

      20. CONFIDENCIALIDAD

El adjudicatario no podrá utilizar para ninguna finalidad ajena a la ejecución del servicio licitado, la documentación, los antecedentes y en general cualquiera información, que haya conocido o a la que haya accedido, en virtud de la ejecución del servicio o de cualquier actividad relacionada con éste.

El adjudicatario, así como sus consultores y personal dependiente que de una u otra manera se hayan vinculado a la ejecución de los servicios licitados, en cualquiera de sus etapas, deben guardar confidencialidad sobre los antecedentes vinculados con la Delegación Presidencial.

La responsabilidad del respectivo adjudicatario en este ámbito será solidaria respecto de la de sus administradores, representantes, personeros, empleados, consultores o subcontratistas.

El adjudicatario debe dar garantías respecto al resguardo de la confidencialidad de la información, firmando un acuerdo de confidencialidad, reservándose a esta Delegación Presidencial Provincial, el  derecho de ejercer las acciones legales que correspondan, de acuerdo a las normas legales vigentes.

      21. GARANTÍAS.

  • De Seriedad de la Oferta: NO SE REQUIERE.
  • De Fiel y Oportuno Cumplimiento: SI, de un 5% del valor total neto del contrato.

Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones que emanan del contrato, como asimismo el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del prestador, éste deberá entregar, en el término de 10 días hábiles a contar de la notificación de la adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl, una garantía de fiel y oportuno cumplimiento Bancaria, Vale Vista, Póliza de Garantía de liquidación inmediata o cualquier otro documento idóneo, irrevocable , pagadera a la vista, a nombre de la Delegación, R.U.T. Nº 60.511.084-3, expresada en pesos chilenos, por la suma equivalente al 5% del monto total del contrato, (sin perjuicio de aquellos instrumentos que por su naturaleza sólo puedan ser emitidos en unidades de fomento, en cuyo caso deberá considerarse el equivalente en pesos a la fecha de emisión del mismo), y cuya vigencia no podrá ser inferior a 100 días corridos posteriores a la fecha de término del contrato.

En el caso que se prorrogue el contrato por un año más, el contratista deberá ampliar la garantía de fiel cumplimiento del contrato al monto que falte para comprender el valor total del contrato por el periodo de la renovación.

La garantía deberá contener la glosa “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratante y las multas, en el marco de la propuesta pública”.

La garantía de fiel cumplimiento podrá consistir en cualquier instrumento que asegure el cobro de manera rápida y efectiva, siempre que cumpla con las condiciones dispuestas en el presente título. Tratándose de vale vista, en virtud de su naturaleza, no será exigible dicha glosa.

En el evento que el oferente presente una póliza de seguro para garantizar el fiel cumplimiento del contrato, ésta para cumplir con el requisito de ser a la vista deberá ser pagada a primer requerimiento, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 583 del Código de Comercio, y el pago de la indemnización al asegurado debe efectuarse dentro del plazo máximo de 30 días corridos, sin que la oposición de excepciones pueda ser invocada para condicionar o diferir dicho pago. Así mismo, deberá adjuntar el comprobante del pago de la respectiva prima, y deberá solicitar a la institución aseguradora, que se exceptúe a la entidad pública de someterse a arbitraje, su carácter debe ser irrevocable, de ejecución inmediata sin liquidador.

 

GLOSA:

 

“SERVICIO TELEFONÍA FIJA Y WIFI PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”. (indicando claramente el ID de la licitación)

 

El adjudicatario que no entregare la garantía de fiel cumplimiento dentro del plazo indicado, se entenderá desistido de su oferta, adjudicando la licitación a la segunda oferta más ventajosa, conforme a lo establecido en el título 18° de las presentes bases.

La garantía podrá otorgarse física o electrónicamente, mediante uno o varios instrumentos financieros de la misma naturaleza. En los casos en que se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma, y su reglamento aprobado por decreto supremo N° 181, de 2002, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.

En los casos que se otorgue físicamente, el original de la misma deberá presentarse en soporte papel y entregarse dentro del plazo y hora señalado en el título tercero, de las presentes bases, en la Oficina de Partes de la Delegación Provincial de Biobío.

La Delegación, procederá a hacer efectiva la garantía, especialmente, en los siguientes casos:

 

a)         No pago total o parcial de las multas ejecutadas en virtud de incumplimientos contractuales. En este caso, el adjudicatario deberá renovar la caución por el monto total y período de su vigencia original, debiendo presentarla en un plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución que ejecuta la garantía.

b)         Que se ponga término anticipado al contrato, por causa imputable al adjudicatario

c)         Cuando el adjudicatario no cumpla con las obligaciones que establecen las bases, la oferta correspondiente y/o el contrato.

 

Devolución de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato

 

La garantía será devuelta al adjudicatario, una vez vencido su plazo de vigencia o cuando se hayan cumplido la totalidad de las obligaciones establecidas en las presentes bases y/o contrato, previo informe escrito emitido por la Contraparte Técnica, donde señale su total conformidad con el cumplimiento de estas obligaciones y solicite expresamente la devolución de la garantía antes de su fecha de vencimiento.

Dicha garantía podrá ser presentada a cobro cuando el adjudicatario no cumpla con las obligaciones y/o los plazos que establezcan en las bases, la oferta correspondiente y/o el contrato respectivo, con las obligaciones laborales y previsionales de sus trabajadores en caso de contrataciones de servicios y/o las multas que se impusieren, en cuyo caso la Delegación Presidencial queda desde ya autorizada para su presentación a cobro, administrativamente, sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna.

     

22. REQUISITOS DEL ADJUDICATARIO

Al momento de suscribir el contrato o a la emisión de la orden de compra, el adjudicatario deberá:

a. Estar inscrito y encontrarse hábil en el Registro de Proveedores. En caso de que el adjudicatario sea una unión temporal de proveedores, cada uno de sus miembros deberá cumplir con este requisito. Se hace presente que el contratista deberá mantener vigente su inscripción y encontrarse hábil, durante toda la existencia del contrato.

Se hace presente que el contratista deberá mantener vigente su inscripción y encontrarse hábil, durante toda la existencia del contrato

b. Hacer entrega de un Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales vigente, con el fin de determinar si el proveedor registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los dos últimos años. En caso de tratarse de una Unión Temporal de Proveedores, cada uno de sus miembros deberá entregar este documento.

Con todo, se podrá contratar con el proveedor que registre estas deudas, con la condición de que los primeros estados de pago del contrato o la parte que corresponda, sea destinado al pago de dichas obligaciones, debiendo el contratista acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del periodo de ejecución del contrato. Si el contratista incumple esta obligación, dará derecho a la Delegación Presidencial para terminar anticipadamente el contrato.

c. Hacer entrega del nombre de la contraparte técnica que permita solucionar cualquier inconveniente derivada de la ejecución del servicio, con expresa indicación de su nombre, cédula nacional de identidad y correo electrónico.

d. Haber entregado la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en la forma y plazo señalado en las presentes bases de licitación.

 

 

      23. VIGENCIA Y EJECUCIÓN DEL SERVICIO

La presente contratación comenzará a regir una vez que se encuentren totalmente tramitado el acto administrativo que lo apruebe y su vigencia será del 01 de julio de 2026 al 30 de junio de 2029.  

La duración para periodo 2027, 2028, y 2029 dependerá de la disponibilidad presupuestaria y evaluación del servicio.

En el cumplimiento del contrato se aplicará el principio de buena fe, obligando- por consiguiente- no sólo a lo que en éste se expresa, sino que a todas las cosas que emanan precisamente de la naturaleza de la obligación, o que por la ley o la costumbre pertenecen a ella. Deberá cumplirse con equidad y teniendo siempre en vista que el objeto de este contrato administrativo es la satisfacción del interés general.

El contratista deberá cumplir en los términos establecidos, con la máxima diligencia, en estricta concordancia con las bases de licitación, a las instrucciones emanadas por la Delegación Presidencial y a las especificaciones técnicas, salvo por circunstancias que constituyan caso fortuito o fuerza mayor, debidamente acreditado, que puede determinar una variación en la forma de entregar el servicio. Un hecho constituye caso fortuito o fuerza mayor de acuerdo a lo definido en el artículo 45 del Código Civil Chileno. Las demoras debidas a conflictos de cualquier índole entre el contratista y su personal y/o de sus proveedores o subcontratistas, no se considerarán como causales de fuerza mayor.

Si producto de la ejecución del contrato se originara algún hecho que irrogue cualquier clase de responsabilidad, sea ésta civil, penal, laboral o administrativa, que determine el pago de cualquier clase de indemnización o multa por la actividad del contratista o sus dependientes, la Delegación Presidencial podrá repetir o exigir la devolución de todo lo dado o pagado por estos conceptos, a través de los Tribunales de Justicia.

 

         24. DEL PAGO

La Delegación Presidencial Provincial del Biobío emitirá una orden de compra respecto al total del valor ofertado y presentado en el Anexo Económico. Previo a la emisión de la factura, la empresa que se adjudique esta licitación deberá aceptar la orden de compra en Mercado Público y para efectos de generarse el pago el proveedor adjudicado deberá encontrarse hábil.

Los pagos se realizarán dentro de los 30 días corridos siguientes de recibida la factura con los siguientes documentos adjuntos:

 

  • Factura emitida a nombre de la Delegación Presidencial.
  • Orden de compra aceptada.
  • Certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales del mes de cobro.
  • Conformidad respecto al servicio contratado por parte de la Encargada del Departamento de Administración y Finanzas.

La factura deberá indicar clara y separadamente su valor, totalizando el valor neto y luego agregando el IVA. Conforme a los nuevos lineamientos del SII, no se aceptarán facturas que no indiquen en su glosa la orden de compra del servicio.

La factura deberá emitirse en formato XML al correo dipresrecepcion@custodium.com, con copia a rcrisostomoa@interior.gob.cl  incluyendo:

 

NOMBRE: DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DE BIOBÍO

ROL ÚNICO TRIBUTARIO: 60.511.084-3

GIRO: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.

DIRECCIÓN: CAUPOLICÁN #410, LOS ÁNGELES

FONO 432367929

En caso de que la empresa que obtiene la Licitación o celebre convenio registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, el pago, producto del contrato licitado deberá ser destinado al pago de dichas obligaciones, debiendo la empresa acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.

En este sentido, será obligación del adjudicatario/a entregar de manera inmediata toda la información requerida, respecto a la nómina de trabajadores/as que laboran en el servicio y pago de obligaciones laborales y cotizaciones sociales, en la oportunidad que lo solicite la Delegación Presidencial. El monto y estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales a que se refiere el inciso anterior deberá ser acreditado mediante certificados emitidos por la respectiva Inspección del Trabajo.

Cabe hacer presente que la recepción conforme que acompañe la factura será elaborada por la Encargada del Departamento de Administración y Finanzas de la Delegación Presidencial, quien la subrogue o quien se determine en su reemplazo.

 

 

         25. MULTAS Y SANCIONES 

El proveedor adjudicado podrá ser sancionado por la Delegación Presidencial Provincial, con el pago de una multa, la cual podrá hacerse efectiva a través de descuentos en el respectivo pago. La multa corresponderá a un 5% del valor total del contrato adjudicado por evento y se hará efectiva en la facturación una vez que la resolución exenta que aplica la multa esté totalmente tramitada y sea notificada al proveedor afectado. El tope máximo de las multas no podrá exceder el 30% del total de contrato o valor de la orden de compra.

La acción que implica multa es:

 

 

 

UTM

 

Incumplimiento de los plazos de implementación de la Plataforma de Telefonía

Diario

1

 

Incumplimiento de los plazos de implementación del servicio de Wifi

Diario

1

 

Incumplimiento de los plazos de puesta en producción de los servicios conforme a lo señalado en las presentes bases.

Diario

1

 

No cumplir con los tiempos de solución ante fallas.

Por evento

1,5

 

No tener respuesta de la mesa de soporte.

Por evento

1,5

 

No realizar las debidas mantenciones para un buen servicio

Por evento

0,5

Además, el administrador de Contrato considerará, entre otras causales, las multas reiteradas a la empresa (dos o más en un período de 6 meses de contrato) para solicitar el término anticipado del Convenio suscrito.

A continuación, se detalla el procedimiento para la aplicación de las respectivas multas.

a)       Detectada una situación que amerite la aplicación de multa, la contraparte técnica, designado por la Delegación Presidencial Provincial, notificará inmediatamente de ello al adjudicado, por carta certificada y correo electrónico, informándole sobre la multa a aplicar y sobre los hechos en que aquella se motiva.

b)       A contar de la notificación, el adjudicatario tiene un plazo de 5 días hábiles para efectuar sus descargos por escrito ante la Contraparte Técnica del correspondiente contrato, acompañando todos los antecedentes que respalden su posición.

c)       Vencido el plazo indicado en el número anterior sin que se hayan presentado descargos, se aplicará la correspondiente multa por medio de una resolución fundada de la Delegación Presidencial Provincial.

d)           Si el adjudicatario ha presentado descargos dentro del plazo establecido para estos efectos, La Delegación Presidencial Provincial tendrá un plazo de 5 días hábiles, contados desde la recepción del descargo del proveedor, para rechazarlos o acogerlos total o parcialmente. Al respecto, el rechazo total o parcial de los descargos del respectivo proveedor deberá formalizarse a través de la dictación de una resolución fundada, en la cual deberá detallarse el contenido y las características de la multa a aplicar. La indicada resolución deberá notificarse al respectivo proveedor adjudicado personalmente o mediante carta certificada.

e)      Recurso de reposición: El proveedor adjudicado dispondrá de un plazo de 5 días hábiles, contados desde la notificación de la resolución fundada, para impugnar dicho acto administrativo, debiendo acompañar todos los antecedentes que justifiquen eliminar, modificar o reemplazar la respectiva multa. La Delegación Presidencial Provincial tendrá un plazo no superior a 30 días hábiles para resolver el citado recurso, según lo dispuesto en la Ley N° 19.880.

f)         La resolución que acoja el recurso podrá modificar, reemplazar o dejar sin efecto el acto impugnado. El monto máximo de multa será el 30% del valor de la factura, de acuerdo a lo señalado en el Artículo 136 del Reglamento de compras públicas.

 

         26. MODIFICACIÓN DE CONTRACTUAL

La Delegación Presidencial Provincial Biobío se reserva el derecho a modificar el contrato que se suscriba con el adjudicatario existiendo razones fundadas para ello, lo que deberá quedar consignado en un documento técnico-económico de respaldo. Las modificaciones pueden estar relacionadas con ampliación de servicios, modificación de las condiciones de entrega del mismo, o bien, que se genere un cambio estructural (de las dependencias de la Delegación) que amerite que el servicio prestado deba adecuarse a un nuevo espacio, tanto porque aumenten las oficinas o disminución de las mismas. Como cualquier otra situación que amerite modificación del servicio sin alterar la naturaleza de la prestación y el principio de estricta sujeción a las bases.

Con todo, se deja por establecida la posibilidad de aumentar hasta en un 30% el monto de la presente contratación, de acuerdo con las necesidades reales de la Delegación Presidencial Provincial del Biobío, manteniendo las mismas condiciones señaladas en la oferta económica. Este aumento se aprobará en el acto administrativo correspondiente, de acuerdo al artículo 129 y siguientes del Reglamento.

         27. REAJUSTABILIDAD ORDINARIA

El precio adjudicado se reajustará anualmente en el evento de que la contratación del servicio sobrepase un año en su vigencia, de acuerdo a la variación que experimente el Índice de Precios al Consumidor (IPC), u otro mecanismo establecido por Ley en su reemplazo. Este incremento, se aplicará a contar del mes siguiente del cumplimiento de la respectiva anualidad, lo cual se contabilizará desde la fecha de inicio del contrato. Aplicando los dictámenes N°s. 10.624, de 2006 y 49.409, de 2012 de Contraloría.

La Directiva N°40 de Chile Compra, subraya lo manifestado por Contraloría General de la República, en sus dictámenes N°s. 43.714, de 2010; 28.728, de 2012; y 246, de 2018, donde se explicita que la Administración posee facultades para establecer cláusulas de reajuste en sus contratos regidos por la ley N°19.886, aduciendo causales de fuerza mayor como la contratación de personal adicional a requerimiento de la Delegación, por la adición de servicios conexos, o bien, porque las condiciones económicas del país lo ameriten como por ejemplo, el aumento considerable del sueldo mínimo, el aumento relevante del IPC o de otros indicadores económicos que tengan un impacto directo en la gestión de la empresa y que de no mediar este reajuste signifique un deterioro en la calidad del servicio, merma en todas o algunas prestaciones o que impliquen el riesgo real de caer en insolvencia.

         28. REAJUSTABILIDAD EXTRAORDINARIA

Las cláusulas de reajuste extraordinario de precios se aplicarán cuando acontezcan situaciones anómalas e inesperadas durante la ejecución del contrato, que no se pudieron prever a la época del diseño de las bases, como factores macroeconómicos, catástrofes u otros. Esta cláusula extraordinaria de reajuste de precios se aplicará a solicitud del proveedor(es), cuando este acredite la concurrencia de las situaciones anómalas e inesperadas señaladas anteriormente que hayan influido directamente en los costos del contrato, lo cual estará condicionado a un completo análisis y a la disponibilidad presupuestaria por parte del servicio.

Dicho reajuste podrá ser realizado solo por una vez en un año calendario y se aplicará a contar de la aprobación del reajuste extraordinario por parte del servicio, de acuerdo a la variación positiva que experimente el Índice de Precios al Consumidor (IPC) u otro mecanismo establecido por Ley en su reemplazo, por el periodo contabilizado desde la fecha de inicio del contrato hasta su fecha de aprobación.

Para solicitar la reajustabilidad del contrato, se requerirá que la empresa contratante haga su solicitud formal mediante una carta ingresada por la Oficina de Partes de esta Delegación Presidencial, acompañada de un informe completo sobre las razones presupuestarias y financieras que sustentan dicha solicitud.

         29. TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRACTUAL

Que, respecto a las modificaciones y término anticipado del contrato, estese a lo regulado en Capítulo IX sobre “Contrato de Suministro y Servicio”, Párrafo 5 denominado “Modificaciones y término anticipado”, artículo 129° y siguientes del Reglamento de Compras Públicas, Decreto N°661, del año 2024, del Ministerio de Hacienda.

La comunicación del término anticipado deberá comunicarse mediante aviso por escrito, es decir carta certificada y con una anticipación no inferior a 30 días corridos.  La misma notificación indicará la fecha a partir de la cual se entenderá terminado el contrato y el cobro de la garantía de fiel cumplimiento de contrato y obligaciones sociales. Esta notificación no dará derecho al adjudicatario a indemnización alguna.

Asimismo, en caso de resolverse la contratación en forma anticipada por mutuo acuerdo de las partes, no habrá lugar a indemnización alguna por parte del Servicio.

 

         30. SUPERVISIÓN Y COORDINACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DE LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL

 

La Delegación Presidencial Provincial, definirá el Administrador del Contrato para:

• Velar por el cumplimiento global del contrato.

• Dar visto bueno y recepción conforme de los productos, como también la tramitación de pagos y sanciones.

• Aclarar y orientar respecto del desarrollo de los servicios establecidos.

• Las demás que le encomiende el presente instrumento.

Y, un Inspector Técnico, encargado de la etapa de implementación y puesta en servicio de lo contratado.

• Supervisar, coordinar y fiscalizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en las bases para el oportuno cumplimiento del contrato en sus aspectos técnicos.

• Fijar plazos y subsanar las falencias detectadas en la prestación del servicio.

• Las demás que le encomiende el presente instrumento.

 

      31. SUBCONTRATACIÓN

Se permite la subcontratación, sin perjuicio que la responsabilidad del contrato se mantiene en la empresa adjudicada.

 

      32. PROHIBICIÓN DE CESIÓN

El proveedor no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la contratación, y en especial los establecidos en el contrato definitivo, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones. Lo anterior es sin perjuicio de que los documentos justificativos de los créditos que emanen de estos contratos podrán transferirse de acuerdo con las normas del derecho común.

         33. ANTICIPO

La Delegación Presidencial no concederá anticipos respecto de este contrato.

        34. DE LA FIJACIÓN DE DOMICILIO

Para los efectos de la presente Licitación y suscripción del contrato respectivo, se fija el domicilio en la ciudad de Los Ángeles.

BASES TÉCNICAS

“CONTRATACIÓN DE SERVICIO TELEFONÍA FIJA Y WIFI PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”

1.                  OBJETIVO GENERAL

La Delegación Presidencial Provincial de Biobío, tiene al día de hoy un total de 25 puestos de trabajo y con una telefonía en la nube, para lo cual se requiere una telefonía operativa. Su distribución en el edificio es la siguiente: [1]

Dirección

Cant. Ptos. De Voz

Ubicación

Caupolicán 410

25

Piso 1, 2 y 3

 

La oferta deberá considerar para el ítem Telefonía un potencial de crecimiento de usuarios del 20% (lo cual debería quedar con la totalidad de anexos por oficinas requeridos)

 

Ello, implica contratar un servicio que ofrezca una solución de comunicaciones robusta técnicamente, integral, confiable y flexible, que se ajuste todas las necesidades, por lo cual, toda propuesta debe contemplar servicios de soporte y mantención de la más alta calidad y tiempos de respuesta.

2.            REQUERIMIENTOS TÉCNICOS GENERALES.

OFERTA OPCIÓN

Servicio telefonía para 25 puestos con potencial de crecimiento del 20%, debiendo quedar la totalidad de las oficinas con su respectiva instalación de telefonía OPERATIVA dentro de los primeros 5 días hábiles.

Servicio Wi-Fi en el:3 piso -2 piso y 1 Piso, para lo cual se requiere además instalación de un dispositivo extensores de señales, en todos los pisos, cuyo objetivo será distribuir internet permitiendo también que se comuniquen entre ellos y compartan datos en forma segura.

 

 

 

2.1         REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS TELEFONIA FIJA.

El oferente deberá ingresar una propuesta con al menos, estos requisitos técnicos, pudiendo agregar mejoras a su oferta. No obstante, si ésta no contiene como base las siguientes exigencias, la oferta se considerará como inadmisible.

La oferta técnica de Telefonía fija convencional deberá dar cuenta en detalle de:

Solución de Telefonía Convencional para 25 puestos con potencial de crecimiento de 20%.

Cubrimiento de actuales líneas telefónicas, todos con teléfonos digitales con visor de alta definición y ajustable, full manos libres y funcionalidades programables, entre otras particularidades. Incluir detalle de equipos entregados (marca, modelo y funcionalidades), incluido además manual y capacitación sobre su uso.

Servicio de portabilidad numérica si aplicara (incluyendo costos y procedimientos).

Facilidades de programación remota.

Trama E1 con 100 dígitos.

SLM ilimitados minutos fijo y minutos a celular.

Software tarificador o portal web de administrador.

Detalles de tarifas móvil, local y larga distancia.

Respaldo de energía de todo el sistema de servicio telefónico.

Servicio técnico 24x7x365. (Durante todos los días en que se encuentre vigente la contratación)

Documento SLA con al menos todas las características mínimas solicitadas. Disponibilidad, Número de Eventos de Interrupción y Tiempo de Reposición del servicio.

Capacitación sobre el sistema contratado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2.        REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS WIFI

La oferta técnica del servicio de conectividad inalámbrica de red local (WLAN) deberá contar con acces point donde se puedan configurar múltiples SSID para configurar VLAN y método de autenticación, con clave única de acceso, alimentación con POE, una solución para evadir interferencia, monitoreo y visualización, roaming de la conexión, seguridad avanzada, alta densidad de conexión.

 

Oficina

 

Piso

 

Ubicación

Cantidad de Acceso

Wifi

 

Equipo

 

Detalle

 

DPP

 

1

Caupolicán

410

 

1

 

 

Perfil invitado habilitado

 

DPP

 

2

Caupolicán

410

 

1

 

 

Perfil invitado habilitado

 

DPP

 

3

Caupolicán

410

 

1

 

 

Perfil invitado habilitado

El proveedor debe suministrar los servicios de administración, mantenimiento y soporte para atender los requerimientos, incidencias y solicitudes de todos los servicios contratados durante todo el periodo del contrato.

También es responsable del correcto funcionamiento de todas las aplicaciones de las soluciones implementadas, aun cuando los servidores sean de propiedad de la Delegación.

3. SERVICIO DE MANTENCION GENERAL

La propuesta deberá incorporar servicio de postventa detallado y con asignación de responsable por área, tanto comercial como técnica. Además de una plataforma que permita escalar todo tipo de incidentes y su solución técnica a distancia o in situ.

Por otro lado, el servicio ofrecido debe disponer de un plan de mantención preventiva, mantención correctiva y programaciones menores, incluyendo repuestos en caso de fallas. Así como, de procedimiento en detalle acerca de la atención técnica, con un número de atención a clientes disponible.

4. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN Y HORARIOS A CONSIDERAR PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO

La propuesta debe contemplar un plan de implementación calendarizado, Carta GANTT, el que deberá ser entregado dentro de la oferta.

El horario en el cual se deben desarrollar las labores implementación son:

LUNES A VIERNES, DESDE LAS 07:30 A 19:00 HORAS

El personal que preste el servicio de implementación debe:

  • Disponer del personal adecuado con salud compatible y experiencia para la realización del servicio solicitado.
  • Proveer de materiales e insumos necesarios para la realización del servicio.
  • Proveer los implementos de seguridad necesarios al personal que realizará el servicio.
  • Proveer de identificación de la empresa.
  • Retirar todo el material usado en la instalación.
  • Reponer y/o reparar los daños ocasionados producto de los trabajos de implementación.

5. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

 

Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en la legislación en materias aplicables a este tipo de servicio, constituirán obligaciones del proveedor adjudicado las siguientes:

  • Dar cumplimiento a las Bases Administrativas y Técnicas y el contrato que se suscriba, en la forma, condiciones y características que se establezcan.
  • Designar un coordinador, quien será representante permanente ante la Delegación Presidencial y le corresponderá coordinar las acciones que sean pertinentes para la ejecución del contrato. Esta contraparte deberá estar disponible para una fluida comunicación con el administrador del contrato, sin perjuicio de la participación del representante legal de la empresa adjudicada, cuando ella sea requerida. La designación deberá ser comunicada por correo electrónico a la Jefatura del Departamento de Administración y Finanzas, rcrisostomoa@interior.gob.cl, indicando nombre, correo electrónico y fonos de contacto. Todo cambio relativo a este nombramiento deberá ser informado por correo electrónico a la Jefatura señalada en un plazo de cinco (5) días corridos máximo producido el cambio.
  • La empresa, en su calidad de empleador, será responsable exclusivo, íntegro y oportuno del cumplimiento a las normas del Código de Trabajo y leyes complementarias (sociales, de previsión, de seguros, de enfermedades profesionales y accidentes en el trabajo). Por tanto, la empresa que se adjudique el contrato será responsable de forma exclusiva del pago oportuno de las remuneraciones, honorarios, indemnizaciones, desahucios, beneficios, licencias médicas y en general, de toda suma de dinero que por cualquier concepto que deba pagarse a los integrantes del equipo de trabajo de la empresa adjudicada.
  • La empresa adjudicada deberá velar por el buen desarrollo de actividades, obligaciones y responsabilidades en materia de higiene y seguridad durante el desarrollo de la totalidad de los trabajos y/o servicios incluidos en el contrato.
  • Velar por la salud e integridad física del personal a su cargo, contribuyendo a prevenir y evitar los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
  • Promover actitudes y prácticas de seguridad, higiene y protección del medio ambiente, por todo el personal que participe en la ejecución del contrato.
  • Será responsabilidad de la empresa, promover a su personal de las adecuadas medidas de seguridad para la ejecución de su trabajo. El no cumplimiento de esta cláusula será considerada incumplimiento grave del contrato.
  • Será responsabilidad de la empresa contratada cualquier daño ocasionado y/o provocado a los bienes de la Delegación Presidencial, por parte de su personal, durante la ejecución de las labores de aseo, el prestador del servicio restituirá los fondos necesarios para su reparación o reposición en efectivo en la cuenta fiscal que le sea indicado o, en su defecto, será descontado de los futuros pagos hasta enterar la cantidad correspondiente.

6. CONFIDENCIALIDAD

El adjudicatario no podrá utilizar para ninguna finalidad ajena a la ejecución del servicio licitado, la documentación, los antecedentes y en general cualquiera información, que haya conocido o a la que haya accedido, en virtud de la ejecución del servicio o de cualquier actividad relacionada con éste.

El adjudicatario, así como sus consultores y personal dependiente que de una u otra manera se hayan vinculado a la ejecución de los servicios licitados, en cualquiera de sus etapas, deben guardar confidencialidad sobre los antecedentes vinculados con la Delegación Presidencial.

La responsabilidad del respectivo adjudicatario en este ámbito será solidaria respecto de la de sus administradores, representantes, personeros, empleados, consultores o subcontratistas.

El adjudicatario debe dar garantías respecto al resguardo de la confidencialidad de la información, firmando un acuerdo de confidencialidad, reservándose a esta Delegación Presidencial Provincial el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan, de acuerdo a las normas legales vigentes.

 

ANEXOS

“CONTRATACIÓN DE SERVICIO TELEFONÍA FIJA Y WIFI PARA LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DEL BIOBIO”

 

 

ANEXO N°1 IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE ID LICITACION _________________

 

Identificación de la Empresa Oferente:

Razón Social:

R.U.T.

Dirección:

Teléfono:

Fono Fax:

E-Mail:

Representante(s) Legal(es):

R.U.T:

Teléfono:

Fono Fax:

E-Mail:

Fecha inicio de actividades:

 

Años de experiencia

 

 

Breve descripción de la trayectoria de la empresa

 

 

 

MARQUE CON UNA “X”:

ADJUNTA PODER SUFICIENTE    PARA PRESENTAR OFERTAS

(artículo 4 Reglamento Ley N° 19.886)

 

 

 

SI

NO

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

ANEXO Nº 2: DECLARACIÓN JURADA SIMPLE LICITACION ID________

El firmante, en su calidad de oferente, representante legal del oferente o apoderado, de la licitación pública ID____________ declara bajo juramento que:

  1. Que, no tiene entre sus socios a una o más personas que sean funcionarios directivos de la Delegación Presidencial Provincial de Biobío, ni personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descrito en la letra b) del título 56 de la ley Nº 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

  1. Que, no es gerente, administrador, representante o director de una sociedad de personas de las que formen parte los funcionarios directivos y personas mencionadas en el punto anterior, ni de una sociedad comandita por acciones o anónima cerrada en que aquellos o estas sean accionistas, ni de una sociedad anónima abierta en que aquellos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital

  1. Que, no ha sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o por delitos concursales establecidos en el Código Penal, con dos años de anterioridad a este proceso licitatorio.

4. (indicar Si/No) registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con los actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos 2 años.

  1. Que no se encuentre sujeto a las inhabilidades establecidas en el título 8 número 2 y título 10 de la ley 20.393 Establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en los Delitos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos de Cohecho.

  1. Que, el oferente acepta las condiciones, deberes y obligaciones indicadas en las bases de licitación y sus anexos.

Si la Delegación Presidencial Provincial de Biobío detectare falta de consistencia o inexactitud en la presente declaración, ello será causal de inadmisibilidad de la oferta, sin perjuicio del derecho de la Delegación de ejercer las acciones legales que fueren procedentes.

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

Nota: En el caso que la oferta presentada, sea bajo la figura de unión temporal de proveedores (UTP), cada integrante de la unión, deberá firmar el presente anexo.

ANEXO Nº 3: PACTO DE INTEGRIDAD LICITACIÓN ID__________

NOMBRE DEL OFERENTE:                                                                                                                                       

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

  1. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  2. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  3. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
    1. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
    2. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
      1. El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
      2. El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
      3. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

Nota: En el caso que la oferta presentada, sea bajo la figura de unión temporal de proveedores (UTP), cada integrante de la unión deberá firmar el presente anexo.

ANEXO N° 4: AUTORIZACIÓN PARA RETIRO DE VALORES/ EFECTUAR PAGOS Y TRANSFERENCIAS, LICITACIÓN ID_________________

 

Por la presente el suscrito:

Empresa

 

Nombre del Titular

 

Rut Empresa

 

Rut del Titular

 

Autorizo a las personas que a continuación se indican para solicitar retiro de la Unidad de Gestión de Recursos de los siguientes documentos y valores: (debe marcar los que correspondan).

Listados

 

Cheque

 

Pólizas

 

Boletas de Garantía

Bancaria

 

Vale Vista

 

Otro

 

Datos de la persona que retira:

Nombre

 

Cédula de Identidad

 

Firma

 

Solicito que el pago de boletas o facturas de las prestaciones realizadas a la Delegación sea realizado a través de un depósito en:

Banco

 

N° de cuenta

 

Tipo de cuenta

 

Rut titular cuenta bancaria

 

LA DELEGACIÓN PRESIDENCIAL PROVINCIAL DE BIOBÍO SOLO REALIZARA PAGOS EN CUENTAS BANCARIAS CUYO RUT SEA IDÉNTICO AL DE LA ORDEN DE COMPRA, POR RAZONES DE LIMITACIONES PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS BANCARIAS, NO ES POSIBLE QUE EL      PROVEEDOR COMUNIQUE UNA CUENTA DE AHORRO PARA QUE SE REALICE EL PAGO DEL BIEN O SERVICIO CONTRATADO.

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

ANEXO Nº5:

OFERTA ECONÓMICA ID LICITACION _________________

 

NOMBRE DEL OFERENTE:                                                                                                                              

REQUERIMIENTO

MONTO OFERTADO (IVA incluido)*

Telefonía fija y servicio WIFI

$_______________

*En caso de requerir traslado debe ir incluido en el valor final ofertado.

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

ANEXO N°6

COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL ANTERIOR ID LICITACION _________________

CRITERIO

SI/NO

Posee reclamos, multas o suspensiones establecidas en la plataforma mercado público

 

En caso de responder que SI, indicar cuales son

____________________

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

 

 

ANEXO N°7: OFERTA TÉCNICA DEL SERVICIO TELEFONÍA FIJA  ID LICITACION ____________

Requerimiento

SI/NO

Señalar detalles relevantes

Solución VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) para 25 puestos con potencial de crecimiento de 20%.

 

Cubrimiento de actuales líneas telefónicas, todos con teléfonos digitales.

 

Opción de adaptar ancho de banda a necesidad de la demanda.

 

Servicio de portabilidad numérica si aplicara (incluyendo costos y procedimientos).

 

Trama E1-ISDN Fibra Óptica.

 

Servicio de videoconferencia.

 

Servicio música en espera.

 

Transmisión de señal de video análogo o digital.

 

Software tarificador o portal web de administrador.

 

SLM ilimitado minutos fijo ilimitado de minutos a celular mínimo.

 

Detalles de tarifas móvil, local y larga distancia.

 

Respaldo de energía de todo el sistema de servicio telefónico.

 

Servicio técnico 24x7x365.

 

Documento SLA con al menos todas las características mínimas solicitadas (disponibilidad, número de eventos de interrupción y tiempo de reposición del servicio).

 

Capacitación sobre el sistema contratado.

 

 

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

 

ANEXO N° 8: OFERTA TÉCNICA WI-FI ID LICITACION ______________

 

Cantidad de Acceso Wifi

 

Equipo

 

Detalle

SI/NO

Señalar detalles

relevantes

1 para 1° piso

edificio

 

TP-Link o similar

Perfil invitado

habilitado

 

1 para 2° piso

edificio

 

TP-Link o similar

Perfil invitado

habilitado

 

1 para 3° piso

edificio

 

TP-Link o similar

Perfil invitado

habilitado

 


Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

ANEXO N°9:

 IMPLEMENTACIÓN TÉCNICA ID LICITACION ________________________

 

Requerimiento

SI/NO

Señalar detalles relevantes

Adjuntar carta Gantt.

 

Señalar responsable de la implementación.

 

Señalar detalles implementación técnica.

 

 

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

 

 

 

 

ANEXO N°10:

PLAZO DE IMPLEMENTACIÓN ID LICITACION ________________________

Requerimiento

Señalar días

Plazo de implementación en días*

 

Indicar si la oferta es en días corridos o hábiles

 

 

*El oferente se deberá adaptar a los horarios que la DPP le indique.

 

Firma representante legal/Apoderado común/ persona natural

Timbre

Nombre:                                                                        ________________

RUT:                                                                                 ________________

Fecha:________________________________________________

 

ANEXO N°11:

 PROGRAMA(S) DE INTEGRIDAD Y COMPLIANCE LICITACION ID LICITACION ____________________

 

Yo, ………………………….., cédula de identidad N°…………………., con domicilio en ………………….., en representación de la empresa ……………., RUT N°……………………, declaro que [se cuenta / no cuenta] con programa (s) de integridad que sean conocidos por el personal que desempeña funciones en ella:

Detalle

Marcar alternativa

Cuenta con programa (s) de integridad y compliance que sean conocidos por el personal

No cuenta con programa (s) de integridad y compliance que sean conocidos por el personal

Si cuenta con programas de integridad y compliance que sean conocidos por el personal, individualizar el (los) programa (s) de integridad y compliance según corresponda, y señalar respecto de cada uno de éstos los medios de verificación que adjunta para acreditar que son conocidos por el personal:

Nombre del Programa de Integridad y compliance y fecha de éste

Medio (s) de verificación acompañado(s) para acreditar que el Programa de Integridad y compliance es conocido por el personal

Nota: Los oferentes que señalen que cuentan con programas de integridad y compliance conocidos por el personal deberán individualizar el nombre del Programa correspondiente y fecha de emisión y deberán acompañar medio (s) de verificación que acredite que éstos son conocidos por el personal, en caso contrario tendrá 0 puntos en este criterio. En el caso de las personas jurídicas, quien suscribe debe ser el representante legal, y en el caso de las UTP, la declaración deberá ser suscrita por el representante de la UTP, ya sea persona natural o persona jurídica. Suscribe en señal de conformidad en la ciudad de XXXXXXXX el día XX del mes XXXXX del año 2026.

__________________________________________

NOMBRE Y FIRMA

REPRESENTANTE LEGAL

Fecha



[1] Actualmente, se cuenta con un servicio de Telefonía IP basado en la plataforma MetaSwitch. Esto significa que operan bajo el modelo de una Central Telefónica Virtual (o en la nube), que se encuentra alojada en un servidor del proveedor adjudicado.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.