Licitación ID: 2026-170-LE25
Conectividad Enlaces Seguridad Centro de Diálisis
Responsable de esta licitación: SERVICIO SALUD VINA DEL MAR QUILLOTA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 140
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Proveedores de servicio de Internet (ISP) 1 Unidad
Cod: 81112101
Equipamiento Conectividad Enlaces y Seguridad Perimetral Centro de Diálisis La Ligua. Proveer de enlace Internet y telefonía IP por 36 meses, en base a la implementación de una infraestructura de red robusta para el centro de Diálisis de la Ligua, que gar  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Conectividad Enlaces Seguridad Centro de Diálisis
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Equipamiento Conectividad Enlaces y Seguridad Perimetral Centro de Diálisis La Ligua. Proveer de enlace Internet y telefonía IP por 36 meses, en base a la implementación de una infraestructura de red robusta para el centro de Diálisis de la Ligua, que garantice la continuidad operativa de los sistemas clínicos, administrativos y de conectividad general. La implementación deberá estar compuesta por equipamiento de alto nivel, líder en el cuadrante Gartner, permita suportar los requerimientos actuales y futuros, y a su vez permita implementar un enlace de respaldo automático failover obtenido desde un enlace Starlink disponible en el hospital de La Ligua, con el objetivo de minimizar el riesgo de interrupción de los servicios asistenciales y administrativos ante fallas conectividad. Esta implementación es crítica debido a la naturaleza del servicio que entrega el centro, el cual atiende a pacientes con necesidades vitales recurrentes, donde cualquier interrupción de conectividad puede afectar la atención, el acceso a datos clínicos y la operación general del Centro.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota
R.U.T.:
61.606.600-5
Dirección:
Limache 1307 esq. Peñablanca
Comuna:
Viña del Mar
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-10-2025 10:06:00
Fecha de Publicación: 11-10-2025 12:07:47
Fecha inicio de preguntas: 11-10-2025 13:40:00
Fecha final de preguntas: 17-10-2025 15:40:00
Fecha de publicación de respuestas: 21-10-2025 15:40:00
Fecha de acto de apertura técnica: 23-10-2025 10:07:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-10-2025 10:07:00
Fecha de Adjudicación: 24-11-2025 7:46:44
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
La visita a terreno de carácter obligatoria, Punto de Encuentro: En la entrada principal del Hospital de la Ligua, en Dr. Víctor Díaz N°1020, La Ligua, a las 10:00Hrs. - Tiempo de Espera: El tiempo de espera será de 10 minutos posterior a la hora establec 16-10-2025 10:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- ANEXOS ADMINISTRATIVOS
Documentos Técnicos
1.- ANEXOS TECNICOS
 
Documentos Económicos
1.- ANEXOS ECONÓMICOS
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Precio La evaluación del criterio "Precio", será el criterio que corresponde al costo total del proyecto según la oferta de cada oferente, con una puntuación inversamente proporcional evaluando con un mayor puntaje a la oferta más económica. Se evaluarán con puntajes de 1 a 10 puntos conforme a la siguiente expresión. Puntaje=(“Min Precio entre Oferentes”/”Precio Oferente i”)×10 Donde Min Precio entre oferentes, corresponde al mínimo precio entre oferentes y el precio oferente i corresponde al precio del oferente a evaluar puntaje. Bajo esta fórmula de evaluación, el menor precio obtendrá un puntaje total de 10 puntos. En caso de proceder a evaluar económicamente una sola oferta, se asignará a ésta el puntaje máximo de 10 puntos. La nota mínima para este criterio es 1 punto. 40%
2 Plazo de implementación (días corridos) El puntaje del plazo de implementación se calculará según lo indicado en el Anexo N° 10, el mayor puntaje (10 puntos, en escala de 1 a 10), lo obtendrá la empresa que presente el menor plazo de implementación, cumpliendo con los requerimientos establecidos y considerará el plazo total en días corridos. Las demás ofertas serán evaluadas de acuerdo con la siguiente puntación: ✓ 30 días o menos; 10 puntos ✓ Desde 31 días y hasta 35 días; 5 puntos ✓ Desde 36 días y hasta 40 días; 2 puntos ✓ Mayor a 40 días; INADMISIBLE. Nota 1: Cabe señalar que, el plazo efectivo a consignar por parte del Proponente, en el Anexo N°10, deberá ser expresado en días corridos. No se aceptarán plazos que digan “entrega inmediata” o rangos de plazos y/o similares. En el caso que el Oferente no exprese el plazo debidamente de acuerdo con lo indicado, la oferta quedará inadmisible. 30%
3 Cumplimiento de los requisitos Punto de Encuentro: En la entrada principal del Hospital de la Ligua, en Dr. Víctor Díaz N°1020, La Ligua, a las 10:00Hrs. - Tiempo de Espera: El tiempo de espera será de 10 minutos posterior a la hora establecida. 3%
4 Programa de integridad por parte de los proveedore Los oferentes que contraten con el SSVQ deberán acreditar la existencia de programas de integridad y ética empresarial, los cuales deben ser efectivamente conocidos y aplicados por su personal. • Tendrá puntaje máximo (10), la empresa que acredite la existencia de programas de integridad y ética empresarial, y el conocimiento efectivo y la aplicación por su personal. • La empresa que acredite la existencia de programas de integridad y ética empresarial, pero no el hecho de ser efectivamente conocidos y aplicados por su personal tendrá 1 punto. • La inexistencia de estos programas será evaluada con 0 punto. El puntaje así obtenido se multiplicará por 2% Deberán adjuntar la documentación que acredite el cumplimiento de estos programas. 2%
5 Experiencia de la Empresa Solo se evaluará la experiencia de los últimos 24 meses, que esté respaldada de acuerdo a lo declarado en el ANEXO N°7 y las respectivas Cartas de Recomendación Los Ítems a evaluar y el puntaje a asignar según corresponda se detallan en la siguiente tabla. Puntaje a asignar Ítems Criterio Experiencia de la Empresa. Ítem evaluado Tipo Puntajes Proyecto de redes Proyectos de Implementación, administración u operación de Redes LAN-WAN en establecimientos con más de 200 usuarios/dispositivos. - 10 puntos si cuenta con cinco o más proyectos desarrollados. - 05 puntos si cuenta con menos de cinco proyectos desarrollados - 0 puntos sin experiencia. Proyectos de implementación de enlaces a internet para establecimientos con más de 200 usuarios/dispositivos. - 10 puntos si cuenta con cinco o más proyectos desarrollados. - 05 puntos si cuenta con menos de cinco proyectos desarrollados. - 0 puntos sin experiencia. Carta de Recomendación De acuerdo -5 puntos por cada ítem calificado como 25%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 50000000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Cheque
Nombre de responsable de pago: JEFE DE FINANZAS
e-mail de responsable de pago: orielle.diaz@redsalud.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: Roberto Castro Alburquenque
e-mail de responsable de contrato: roberto.castro@redsalud.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-32-2759433-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

Se preferirá al oferente que haya obtenido mejor puntaje a partir del orden de prioridad sucesivo y excluyente señalado a continuación:

  1. El oferente mejor evaluado en el criterio OFERTA ECONOMICA.
  2. El oferente mejor evaluado en el criterio PLAZO DE IMPLEMENTACION.
  3. El oferente mejor evaluado en el criterio EXPERIENCIA DE LA EMPRESA.

Si luego de aplicar los criterios precedentes persiste el empate, se adjudicará la oferta que haya sido ingresada en primer lugar al portal www.mercadopublico.cl, según comprobante de ingreso de oferta emitido por la Dirección de Compras y Contratación Pública.


Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

1.1.              Resolución de consultas respecto de la adjudicación

Si luego de realizado el proceso de evaluación de ofertas, hubiese consultas respecto de la adjudicación, el reclamo y/o consulta deberá entablarse, a través de la plataforma, ante el Servicio dentro del plazo de 5 días hábiles, contados desde la notificación de la resolución de adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl y el correo estipulado en la ficha de la licitación.

Efectuada la consulta, el Subdepartamento de Abastecimiento del Servicio de Salud entregara la respuesta y/o aclaración a través de la plataforma, dentro de 5 días hábiles contados desde el ingreso del reclamo
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Una vez realizada la respectiva apertura electrónica de las ofertas, tanto técnica como económica, el Servicio podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio.

Siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios y omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto, no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través de sistema de información (Art. 56 del Reglamento de la Ley N°19.886)

1. Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta

2. La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuarla la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas; y,

3. La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas.

No se aceptarán certificados que se encuentren en “trámite “o “no vigentes”.

Los oferentes tendrán un plazo máximo de 48 horas corridas, contadas desde a notificación del respectivo requerimiento, para responder a lo solicitado por el Servicio o para acompañar los antecedentes requeridos por esta. El Servicio no considerara las respuestas o los antecedentes recibidos una vez vencido dicho plazo o que no hayan sido enviados a través de la plataforma.

La responsabilidad de revisar el “foro inverso”, disponible en www.mercadopublico.cl, a través del cual se solicitan los antecedentes y aclaraciones durante el periodo de evaluación, recae exclusivamente en los oferentes.

Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes.

Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

  1. El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
  2. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  3. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  4. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
  5. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
  6. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
  7. El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
  8. El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
  9. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.