Licitación ID: 2080-570-LR25
SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 271
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Audífonos 20 Unidad
Cod: 52161514
1 AA-0271 AUDÍFONO RETROAURICULAR PEDIÁTRICOS DIGITALES, LIVIANOS, MÍNIMO 10 CANALES, QUE INCLUYE ACCESOS A DISPOSITIVOS DE AYUDA ADICIONALES. UNIDAD 20  

2
Audífonos 20 Unidad
Cod: 52161514
2 AA-0277 AUDIFONO PEDIATRICO PARA ACUSIA PROFUNDA, QUE CONTENGA LO SIGUIENTE; POR LO MENOS GANANCIA 1040 / SALIDA 80; PROTECCION CONTRA EL AGUA Y POLVO; CHEQUEO AUTOMATICO SOFTWARE; CANALES, IDEALMENTE SOBRE 12 CANALES; REDUCCION DE RUIDO MINIMO RAZON SE  

3
Audífonos 1480 Unidad
Cod: 52161514
3 AA-0093 AUDÍFONO RETRICULAR PARA PACIENTES CON HIPOACUSIA BILATERAL CON PERDIDA LEVE-MODERADA, MODERADA - SEVERA, SEVERA - PROFUNDA. UNIDAD 1480  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES
Estado:
Cerrada
Descripción:
El objeto de esta Licitación es contar con una adecuada adquisición de “SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES PARA EL HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA”, durante el curso del contrato.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Hospital Regional Rancagua - HRR
R.U.T.:
61.602.138-9
Dirección:
Avenida Salvador Allende Nº 350
Comuna:
Rancagua
Región en que se genera la licitación:
Región del Libertador General Bernardo O´Higgins
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 15-01-2026 18:00:00
Fecha de Publicación: 16-12-2025 15:33:02
Fecha inicio de preguntas: 19-12-2025 8:00:00
Fecha final de preguntas: 26-12-2025 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 30-12-2025 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 15-01-2026 18:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 15-01-2026 18:01:00
Fecha de Adjudicación: 26-03-2026 18:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico 15-01-2026
Fecha estimada de firma de contrato 22-05-2026
Tiempo estimado de evaluación de ofertas 30 Días
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- 2.1.2 ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS. Para los efectos de la presente licitación se entiende por documentos administrativos las certificaciones, antecedentes y en general, aquellos que den cuenta de la existencia legal y situación económica y financiera de los oferentes y aquellos que los habilitan para desarrollar actividades económicas requeridas para la presente licitación. Se entenderán de este orden los siguientes formularios, a los que deberán adjuntarse los documentos que avalen la información en ellos contenida, si procediere: 1) Formulario N°1 (Identificación del Proponente y Declaración Jurada de aceptación de antecedentes licitación). 2) Formulario N°2 (Canje o Devolución de Productos). 3) Anexo N°1 (Pacto de Integridad). Se entenderán de este orden los siguientes formularios, a los que deberán adjuntarse los documentos que avalen la información en ellos contenida, si procediere: 1) Formulario N°1 (Identificación del Proponente y Declaración Jurada de aceptación de antecedentes licitación). 2) Formulario N°2 (Canje o Devolución de Productos). 3) Anexo N°1 (Pacto de Integridad).
Documentos Técnicos
1.- 2.1.3 OFERTA ECONÓMICA La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública. Los oferentes deberán ingresar al Portal el valor total de su oferta económica expresada en pesos, sin reajuste, ni intereses, ni impuestos y debe corresponder al costo de los insumos solicitados, conjuntamente con las demás actividades solicitadas en el numeral 1.2 de las presentes bases y de lo que para tal efecto establezcan las bases técnicas. Por lo anterior, el medio de verificación de las ofertas recibidas por los oferentes será mediante el comprobante de la oferta, el cual será revisado al momento de realizar el proceso de apertura de la licitación. En el caso que exista indisponibilidad técnica del Portal Mercado Público el oferente deberá entregar listado de producto ofertado con su respectiva descripción técnica y precios de su oferta unitario neto. De no presentar antecedentes, su oferta será declarada inadmisible.
 
Documentos Económicos
1.- 2.1.4 OFERTA TÉCNICA. La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública. La propuesta técnica debe considerar los siguientes aspectos: ASPECTOS OBLIGATORIOS DEL BIEN (producto) • Cumplir con las especificaciones del producto solicitado. • Cumplir con las características y especificaciones técnicas del producto de la línea N°1 y N°2. • Cumplir con las especificaciones obligatorias de la línea N°3. • Cumplir con certificaciones obligatorias. • No se evaluará documento que esté en otro idioma que no sea el español. • Sucursal en la Ciudad: Se deberá acreditar la existencia de una sucursal en funcionamiento en la ciudad de Rancagua al momento de presentar la oferta, para asegurar la cobertura de los controles técnicos posteriores a la implementación del dispositivo médico en el paciente asignado. • Se deberá asegurar por un plazo de 5 años en que los controles que se realicen a los pacientes sea en la Ciudad de Rancagua, imposibilitando la derivación del paciente fuera de la comuna, salvo situaciones excepcionales debidamente fundamentadas. • Procedimiento de contactabilidad, organización de agendas y agendamiento de pacientes en sidra local, deberá ser efectuado por proveedor adjudicado, con respaldos correspondiente en el link de llamadas GES del establecimiento. • Las atenciones por concepto de prueba de molde, entrega de audífonos y primer control con profesional Fonoaudiólogo acreditado, deberán ser realizadas en dependencias del establecimiento en días y horarios establecidos por el mismo, así como respaldados en agendas respectivas a cada modalidad de atención. • Copago cero FONASA: Los beneficiarios y beneficiarias FONASA, acceden a gratuidad en todas sus atenciones en el sistema público de salud: AUGE/GES. Con esta medida, la entrega de audífonos y controles con profesionales del área de Audiológica o Tecnólogo Médico con mención en ORL, quedan excluidas de cualquier copago adicional. El incumpliendo de este punto, será considerado una falta grave que dará por finalizado de manera inmediata el proceso de compra en curso. De no presentar este requisito la oferta quedará de inmediato fuera del proceso, por lo tanto, no pasará la evaluación técnica.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios 4.3.2.3 EVALUACIÓN EXPERIENCIA TECNICA (28% del total de la evaluación) CRITERIO A EVALUAR Descripción CUMPLE REQUISITO PUNTAJE BASE SI NO Criterio Obligatorio Cumple con los requisitos obligatorios del producto solicitado. IMPORTANTE: de no corresponder el producto ofertado con lo requerido, la oferta quedará de inmediato fuera del proceso, por tanto, no se realizará la evaluación económica. 10 0 10 Ficha Técnica Presenta ficha técnica y/o folleto del producto con descripción y fotografía del producto. (Satisfactoria= 55 puntos; Regular= 25 puntos; Insatisfactorio o no presenta = 0) 55 0 55 Características Deseables Línea N°3 de los grados de pérdida auditiva y accesorios Puntaje Obtenido de las características técnicas deseables del audífono y elementos accesorios 20 0 20 Políticas de canje Carta de compromiso que asegure el stock 15 0 15 TOTAL PUNTAJE 100 Evaluación Técnica PET = puntaje evaluación técnica. PET = (PTA/TPT)x5x28% PTA = puntaje técnico analizado. TPT = total puntaje técnico (5). 5 = nota máxima. 28% = ponderación 28%
2 Condiciones de empleo y remuneración 4.3.2.4 EVALUACIÓN PACTO DE INTEGRIDAD (1% del total de la evaluación) CRITERIOS A EVALUAR CUMPLE CON LO SOLICITADO SI NO Cuenta con programas de Integridad y compliance, los cuales son conocidos por su personal. Presenta Anexo N°1 de Pacto de Integridad debidamente firmado. 5 0 TOTAL PUNTAJE 5 Evaluación Pacto de Integridad PEPI = Puntaje Evaluación Pacto de Integridad PEPI = (PEPIA/MPEPI)x5x1% PEPIA = Puntaje Evaluación Pacto de Integridad analizado MPEPI = Máximo puntaje Evaluación Pacto de Integridad 5 = nota máxima 1% = Ponderación 1%
3 Cumplimiento de los requisitos 4.3.2.1 Evaluación de Plazo de Entrega y de la Presentación de Antecedentes SUBITEM Nº 1 EVALUACIÓN PLAZO DE ENTREGA (0,5% del ítem I.) CRITERIO A EVALUAR DESCRIPCION PUNTAJE BASE Plazo de Entrega entre 5 a 10 días hábiles 100 desde 11 a 45 días hábiles 50 Mayor a 45 días hábiles o sin información 0 Evaluación Plazo de Entrega NPPE = Nota Ponderada Plazo de Entrega NPPE = (VPA/TPPE)x5x0,5% VPA = valor puntaje analizado. TPPE = total puntaje plazo de entrega (100). 5 = nota máxima. 0,5% = ponderación SUBITEM Nº 2 EVALUACIÓN PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES Y CERTIFICACIONES (0,5% del Ítem I) Presentación de la totalidad de antecedentes y Certificaciones (Art. 56 D.S. N°661/24) Totalidad de certificaciones y antecedentes presentados al vencimiento del plazo de presentación de la oferta. No presenta la totalidad de antecedentes y certificaciones y son presentados posteriormente a través de la aclaración de oferta otorgada por la comisión Evaluadora. No presenta la totalidad de antecedentes y certificaciones y no son solicitados por la comisión Evaluadora. No presentación de certificaciones y antecedentes presentados dentro del plazo otorgado por la Comisión Evaluadora, o ésta última no estime necesario solicitarlos de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente. Evaluación Presentación de antecedentes NPPA = Nota Ponderada Presentación de antecedentes NPPA= (VPA/ TPPA)x5x0,5% VPA = Valor puntaje analizado TPPA = Total Puntaje Presentación de antecedentes (100) 5 = nota máxima 0,5% = ponderación NPPEPA = SUBITEM Nº 1 + SUBITEM Nº 2 NPPEPA = Nota Ponderada Plazo de Entrega y Presentación de Antecedentes SUBITEM N.º 1 = Evaluación Nota Ponderada Plazo de Entrega SUBITEM N.º 2 = Evaluación Nota Ponderada Presentación de Antecedentes 1%
4 Precio 4.3.2.2 EVALUACIÓN ECONÓMICA (70% del total de la evaluación) CRITERIO DESCRIPCION Precio Menor precio ofertado mayor puntaje Evaluación Precio PEE = puntaje evaluación económica PEE = (VIE/VIA)x5x70% VIE = valor insumo de menor precio VIA = valor insumo analizado 5 = nota máxima 70% = ponderación 70%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: Hospital Dr. Franco Ravera Zunino
Monto Total Estimado: 339864000
Justificación del monto estimado PRECIO REFERENCIAL
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Mauricio Ortega
e-mail de responsable de pago: mauricio.ortega.m@redsalud.gov.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Hospital Dr. Franco Ravera Zunino
Fecha de vencimiento: 15-05-2026
Monto: 3 %
Descripción: La Garantía de seriedad de la oferta tiene por objeto caucionar la irrevocabilidad y contenido de las ofertas de los procesos de compra como, asimismo, el cumplimiento de las obligaciones que impone al proponente su condición de tal. Esta garantía no devengará intereses, ni reajustes, tendrá el carácter de irrevocable y pagadera a la vista. Esta garantía podrá ser tomada por el oferente o por un tercero a nombre de los interesados. Se funda la pertinencia de la solicitud de la Garantía de Seriedad de la Oferta, toda vez que los insumos a adquirir por el presente proceso licitatorio representan un gasto relevante en el proceso asistencial, una buena parte del presupuesto sanitario y del gasto de bolsillo se dirige al financiamiento de este recurso. Así, desde el punto de vista económico, en la utilización de insumos es relevante considerar su costo de oportunidad y la sostenibilidad del sistema sanitario en su conjunto. La relevancia de este aspecto es creciente en la medida que se incorporan a las coberturas de salud de la población tratamientos de alto costo, además de los tratamientos priorizados en las garantías explícitas de salud. De esta manera el realizar procesos eficientes y recibir ofertas que permitan materializar la suscripción del contrato (de corresponder) y la correspondiente entrega de los productos adquiridos, es vital y fundamental para una correcta administración de mecanismos de regulación y gestión de la compra y uso de los insumos de este nosocomio y de esta manera entregar las prestaciones requeridas por nuestros usuarios. En caso de que la garantía sea extendida en Unidad de Fomento (UF) u otra Unidad de Convertibilidad monetaria, el valor de cambio que será considerado para efectos del presente proceso será el del día de la Apertura de las Ofertas. En caso de que el referido instrumento exprese el valor tanto en valor nominal como en Unidad de Fomento, primará el primero. Cada Proponente deberá presentar la Garantía de Seriedad de la Oferta física o electrónicamente. En los casos en que se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la Ley N°19.799, sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma y su reglamento. Los oferentes y proveedores pueden determinar libremente qué instrumento presentarán para garantizar sus obligaciones, pudiendo ser dicha garantía otorgada mediante uno o varios instrumentos financieros, siempre que estos sean de la misma naturaleza, pudiendo ser emitidas en Boleta de Garantía Bancaria; Vale a la Vista; Póliza de Seguros de Garantía; Certificado de Fianza a la vista o cualquier otro instrumento financiero que pueda ser utilizado como caución, debiendo ser siempre pagadero a la vista, tener el carácter de irrevocable y a primer requerimiento, todo ello en concordancia con lo señalado en el artículo 52 del Reglamento de la Ley N°19.886 aprobado mediante el D.S N°661/2024 del Ministerio de Hacienda. Que, de esta manera dicho documento deberá ser emitido a la orden del HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ZUNINO, RUT N°61.602.138-9, en moneda nacional, por la suma equivalente a lo menos del 3% del monto total de la oferta de acuerdo al comprobante de ingreso de oferta de la plataforma electrónica, con la siguiente glosa, si procediere según el tipo de documento, "GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA PARA LA LICITACIÓN SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES PARA EL HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA", ID 2080-570-LR25 y con una vigencia de al menos 120 días corridos desde la fecha de cierre para la recepción de ofertas en el portal del Sistema. El Hospital hará efectiva esta garantía en cualquiera de los siguientes casos, sin perjuicio del derecho del exigir el resarcimiento de todos los perjuicios irrogados por el oferente: a) Si el proponente desiste de su propuesta o la retira unilateralmente, durante el período de vigencia de esta. b) Si el adjudicatario no suscribe el contrato dentro del plazo señalado en las presentes Bases. c) Si el adjudicatario no adjunta dentro del plazo la documentación solicitada para la firma del contrato, requerida en el Punto N°5.2 "Requisitos para Contratar" de las presentes Bases. d) Si el adjudicatario no entrega en forma oportuna la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato. e) Que, tratándose de personas jurídicas extranjeras, estas no se constituyan válidamente en Chile de acuerdo con lo prescrito en el artículo 4° de la Ley N°19.886. f) Si se comprobare falsedad, omisión, distorsión o falsificación en la oferta del proponente. g) Si tratándose de la Unión temporal de Proveedores esta no acredite su formalización como tal acorde lo indicado en el artículo 180 del D.S Nº661/2024 del Ministerio de Hacienda o la forma en que se hayan comprometido a constituirse. h) Y las demás que se establezcan en las bases como causales que den derecho al cobro de la garantía en comento. Toda oferta que no esté acompañada de la Garantía de Seriedad de la Oferta o que, acompañándola, sea tomada por un período inferior al solicitado o sea tomada en condiciones diferentes a las requeridas, será declarada inadmisible, por no ajustarse a los términos de las presentes Bases. De ocurrir lo anterior, la Garantía de Seriedad de la Oferta será devuelta al oferente dentro de los 10 días contados desde la notificación a través del Portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública del acto administrativo que declare tal admisibilidad en el proceso licitatorio respectivo, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 53 del D.S. N°661/2024 del Ministerio de Hacienda.
Glosa: con la siguiente glosa, si procediere según el tipo de documento, "GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA PARA LA LICITACIÓN SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES PARA EL HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA", ID 2080-570-LR25 y con una vigencia de al menos 120 días corridos desde la fecha de cierre para la recepción de ofertas en el portal del Sistema
Forma y oportunidad de restitución: La devolución de las garantías de seriedad para el caso que las ofertas que hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 10 días contados desde la notificación de la resolución que declara la inadmisibilidad, de la preselección de los oferentes o de la adjudicación, para el caso de las ofertas declaradas admisibles su devolución será informada para retiro una vez que se haya suscrito el contrato por el o los adjudicatarios o haya vencido el plazo para para firmar dicho documento según las bases. Las garantías podrán ser remitidas vía correo certificado de conformidad a lo indicado en el formulario N°1. De igual manera dicho plazo podrá extenderse cuando por parte del establecimiento se haga efectiva la facultad de Re adjudicar a aquella oferta que le siga en puntaje, para el caso que el adjudicatario inicial se desistiera de celebrar el respectivo contrato, ello, conforme lo detallado en el punto N°4.5 de las presentes bases.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital Dr. Franco Ravera Zunino
Fecha de vencimiento: 24-09-2027
Monto: 5 %
Descripción: Se funda la pertinencia de la solicitud de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato para el presente proceso licitatorio, conforme lo señalado en el artículo 121 del D.S N°661/2024 del Ministerio de Hacienda, toda vez que el presente proceso de contratación es un proceso crucial que involucra la selección de proveedores competentes que puedan proporcionar la entrega de bienes que cumplan con los estándares más altos de calidad, seguridad y continuidad en la atención. De igual manera los dispositivos médicos se consideran un componente fundamental de los sistemas de salud y los beneficios que pueden proporcionar continúan aumentando, ya que constituyen productos para la salud útiles para prevenir, diagnosticar, tratar y rehabilitar enfermedades de una manera segura y efectiva. Dada la importancia de las cirugías y atenciones y su incidencia en la recuperación de pacientes críticos o con patologías complejas, cualquier incumplimiento puede tener consecuencias graves, tanto para los pacientes como para el sistema hospitalario. Por ello, es imperativo contar con un mecanismo que incentive el cumplimiento riguroso de las prestaciones. Este mecanismo garantiza que el Hospital pueda mantener la continuidad de los servicios quirúrgicos y asistenciales evitando interrupciones que afectarían a pacientes en lista de espera o en situación de urgencia y de igual manera la boleta de garantía permite al hospital contar con un respaldo económico inmediato para enfrentar posibles perjuicios derivados de incumplimientos, como la necesidad de contratar a un nuevo proveedor de forma urgente, ello, sin perjuicio de otras acciones legales que se puedan ejercer. En atención que el presente proceso licitatorio es de Adjudicación Múltiple, conforme lo señalado en el punto N°1.2 de las presentes bases, pudiendo adjudicarse total o parcialmente los ítems que forman parte de la licitación a uno o más oferentes conforme las ofertas presentadas, y de acuerdo con lo señalado en el artículo 121 del Reglamento de la Ley N°19.886, aprobado por el D.S N°661/2024 del Ministerio de Hacienda, se deja expresa constancia que las contrataciones del presente proceso licitatorio por un monto inferior a las 50 UTM no será exigible la presentación de este tipo de garantías. En las contrataciones iguales o superiores a 50 UTM, el adjudicatario deberá, en un plazo no superior a 10 días hábiles desde la fecha de notificación de la adjudicación, hacer entrega de una caución que reúna las características de irrevocabilidad, tomada en pesos chilenos y pagadera a la vista, teniendo por objeto garantizar la ejecución completa, oportuna y eficiente del contrato y las obligaciones laborales. Esta garantía, a modo de ejemplo, podrá ser Vale Vista, Certificado de Fianza o Boleta Bancaria de Garantía de fiel cumplimiento del contrato y obligaciones laborales, instrumentos que deberán ser tomados en las instituciones respectivas, sean estos bancos comerciales o Instituciones de Garantía Recíproca IGR, a la orden del Hospital Dr. Franco Ravera Zunino, RUT N°61.602.138-9, por una cantidad equivalente a lo menos del 5 % neto del valor final de la contratación, con la siguiente glosa, según proceda de acuerdo con el tipo de documento que se adjunte, Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato por el proceso “PARA GARANTIZAR EL FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES PARA EL HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ID. 2080-570-LR25”, y con una vigencia de a lo menos 90 días hábiles por sobre el plazo de vigencia del contrato. El prestador deberá mantener vigente esta garantía durante todo el contrato. Respecto del proveedor adjudicado que no hiciera entrega de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del contrato dentro del plazo indicado previamente, el Hospital podrá aplicar las sanciones que correspondan y readjudicar el contrato definitivo al oferente siguiente mejor evaluado, conforme lo señalado en el punto 4.5 de las presentes bases. Se hace presente que esta garantía, además, caucionará el cumplimiento de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratista, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 11 de la Ley Nº19.886. En caso de que la garantía sea extendida en Unidad de Fomento (UF) u otra Unidad de Convertibilidad monetaria, el valor de cambio que será considerado para efectos del presente proceso será el del día de la suscripción del contrato. En caso de que el referido instrumento exprese el valor tanto en valor nominal como en Unidad de Fomento, primará el primero. La citada garantía no devengará intereses, ni reajuste alguno, y tendrá el carácter de irrevocable. Esta garantía podrá ser tomada por el oferente o un tercero a nombre de los interesados
Glosa: con la siguiente glosa, según proceda de acuerdo con el tipo de documento que se adjunte, Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato por el proceso “PARA GARANTIZAR EL FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL SUMINISTRO DE AUDIFONOS GES PARA EL HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ID. 2080-570-LR25”, y con una vigencia de a lo menos 90 días hábiles por sobre el plazo de vigencia del contrato. El prestador deberá mantener vigente esta garantía durante todo el contrato.
Forma y oportunidad de restitución: La Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato y Obligaciones laborales se devolverá al Adjudicatario a su solicitud, una vez transcurridos 90 días hábiles siguientes al del término del contrato por cumplimiento de plazo contractual y/o se haya efectuado la liquidación de este, si procediere, para lo cual será remitida por correo certificado conforme a lo indicado en el Formulario N°1.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En caso de producirse un empate entre dos o más proponentes, la comisión considerará para dirimir tal situación, la calificación más alta obtenida en el ítem de mayor ponderación establecido en el 4.3.2.2 Evaluación Económica de las presentes bases. En el evento de mantenerse el empate, pese a la aplicación del criterio ya señalado, se aplicará para dirimir el empate la mayor calificación del ítem siguiente establecido en el punto 4.3.2.3 Evaluación Técnica si aun con ello se mantiene el empate se aplicará el criterio siguiente establecido en el punto 4.3.2.4 Evaluación Pacto de Integridad y por ultimo de continuar el empate se aplicará el criterio del punto 4.3.2.1 Evaluación Plazo de Entrega y Presentación de Antecedentes.

Si pese a lo anteriormente señalado, no pudiese dirimirse el empate, la comisión evaluadora del proceso analizará en uso de sus atribuciones, si adjudica considerando la oferta que primero haya ingresado al portal del Sistema y se propondrá a la Dirección del Hospital.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Los proponentes podrán efectuar consultas y/o solicitar aclaraciones, sólo a través del Sistema de Información y Gestión de Compras Públicas administrado por la Dirección de Compras y Contratación Pública, por el periodo de 8 días corridos, que se extenderá desde el tercer día corrido y hasta el 10 día corrido y hasta la hora que se indique en la ficha respectiva del Portal de Sistema de información, los que igualmente serán contados en días corridos contados desde la publicación del llamado a licitación.

Las consultas y/o la solicitud de aclaraciones deben indicar expresamente el punto pertinente de las bases, formularios y/o sus anexos a que se hace referencia.

Las respuestas a las consultas y/o aclaraciones estarán disponibles en el Sistema de Información desde el 14° día corrido siguiente de publicada la licitación en Portal Mercado Público, desde las 18:00Hrs. Sólo se responderán consultas dentro del plazo establecido y por la vía señalada, reservándose el Hospital, el derecho de agrupar las respuestas a las consultas que se refieran a un mismo tema.

Las consultas deberán formularse en forma precisa y deben ser pertinentes al desarrollo de la presente licitación. Las respuestas que se entreguen complementan las presentes Bases Administrativas y/o Bases Técnicas, entendiéndose que forman parte integrante de ellas.

El acto administrativo, con las respuestas a las preguntas efectuadas por los proveedores, en los plazos establecidos en las Bases, sin individualizar el nombre del proveedor que formulo las preguntas será debidamente publicado en el Sistema de Información y Gestión de Compras Públicas administrado por la Dirección de Compras y Contratación Pública, ello, conforme lo señalado en el Artículo 108 del Reglamento de la Ley N°19.886, aprobado por el D.S N°661/2024 del Ministerio de Hacienda.  

Con todo, el Hospital se reserva la facultad de introducir enmiendas o modificaciones a las presentes Bases, hasta el tercer día corrido anterior al cierre del periodo para presentar ofertas, hasta las 18:00 horas. Las modificaciones o enmiendas podrán referirse a todo tipo de aspectos técnicos y administrativos, de prórrogas o suspensiones de plazos o de cualquier otra índole, relevantes para el desarrollo de la licitación y posterior suscripción del contrato. Así, por ejemplo, podrá disponerse la prórroga del plazo para presentar ofertas, si el nivel de enmiendas y aclaraciones lo justifica.

El Hospital comunicará el contenido de esas modificaciones por medio del Sistema de Información y Gestión de Compras Públicas administrado por la Dirección de Compras y Contratación Pública, una vez que se haya cursado el acto administrativo que las apruebe, siendo anexadas a las Bases disponibles.

El Hospital tendrá la facultad de prorrogar el plazo para la presentación de las ofertas si el nivel de consultas, enmiendas, y aclaraciones así lo amerita, el cual deberá ser ejercido en el plazo señalado en el párrafo sexto, y con los mismos trámites administrativos, lo que será debidamente notificado a través del Portal ya individualizado.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

Previo al vencimiento del plazo para la suscripción del contrato, el Hospital exigirá al oferente adjudicado, que acredite su situación financiera y técnica a través de su inscripción en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, conjuntamente con entregar todas las demás certificaciones correspondientes, esto, tanto de personas jurídicas como de Unión Temporal de Proveedores en las que participen personas jurídicas.

De igual manera se deberá acompañar, en el caso de corresponder, el Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y de Remuneración. Esto, con objeto de verificar si el proveedor adjudicación se encuentra incorporado en algún registro por incumplimientos laborales o de remuneraciones, en el caso de verificar ello o que no acompañe los referidos certificados en la oportunidad correspondiente, no podrá contratar con el Estado mientras no subsane el incumplimiento que la afecte.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Todos los antecedentes solicitados indicados en el presente numeral: Formulario N°1 (identificación del proponente y Declaración jurada de aceptación antecedentes licitación); Formulario N°2 (Canje o devolución de productos); Anexo N°1 (Pacto de Integridad); deberán presentarse electrónicamente, debidamente firmados y en formato digital, vía portal, según se dispone en las presentes Bases.

Los Oferentes no podrán para el presente proceso licitatorio, ofertar de forma individual y a través de Unión Temporal de Proveedores.

Pacto de integridad

Conforme lo señalado en el artículo 17 del Reglamento de la Ley N°19.886, aprobado por el D.S N°661/2024 del Ministerio de Hacienda los oferentes que contraten con las Entidades deberán acreditar la existencia de programas de integridad y ética empresarial, los cuales deben ser efectivamente conocidos y aplicados por su personal.

Esta acreditación es considerada un criterio de evaluación en las presentes Bases de licitación, no siendo considerado un aspecto de admisibilidad.

 

De igual forma el oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

      I.     El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del Código del Trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo con los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.

       II.  El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de el o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

 

      III.  El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquiera de sus tipos o formas.

 

     IV.  El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar su veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia.

 

       V.  El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, probidad y transparencia en el presente proceso licitatorio.

 

     VI.  El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.

 

   VII.  El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

 

  VIII.  El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, dependientes, asesores y/o agentes y, en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.


10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.