TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO ECOTOMOGRAFÍA ABDOMINAL
PROGRAMA IMAGENES DIAGNOSTICAS
CESFAM DR. ALBERTO ALLENDE JONES
La I. Municipalidad de Talagante requiere contratar el suministro de exámenes: 82 Ecotomografías Abdominales que permitan detectar en grupo de riesgo y derivar en forma oportuna patología biliar y eventual Cáncer de vesícula.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO.
El oferente deberá dar cumplimiento a las siguientes características del servicio.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL SERVICIO.
Los exámenes idealmente deberán ser realizados en el radio urbano de la comuna, de lo contrario disponer de movilización para nuestros usuarios,
RECURSOS HUMANOS:
Médico/s Radiólogo, con formación y entrenamiento en ecotomografías abdominales a lo menos 2 meses durante su especialización y un mínimo de 3 años de experiencia en servicios públicos y/o privados. Ecografista con competencias demostrada, más de 500 ecografías año.
Tecnólogo medico en radiología, con entrenamiento en control de calidad y posicionamiento. Demostrar el conocimiento con la certificación correspondiente
Técnico paramédico, con autorización para operar equipos de rayos X. Entrenamiento específico en Rayos X, posicionamiento y control de calidad. Supervisión de un medico radiólogo o tecnólogo médico.
Todo el recurso humano debe contar con certificado de prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.
REQUISITO DE CALIDAD.
- El proponente deberá contar con la acreditación de calidad. Adjuntando la documentación de respaldo.
EQUIPAMIENTO:
Ecotomógrafos provistos de transductores convexos o sectoriales de abdomen, de frecuencias entre 3 y 5 MHz y que además acepten transductores de al menos 10 MHz.
INFORME ECOTOMÓGRAFICO:
El examen debe contemplar al menos inspección de hígado, vía biliar, páncreas, riñones, bazo, grandes vasos, retroperitoneo, etc. E indicar si corresponde hallazgo en otra zona u órgano que se visualice durante el procedimiento del examen.
Además de la presencia o ausencia de cálculos, que constituye el objetivo principal del examen, hay otros detalles importantes de consignar tanto para la sospecha de cáncer como para detectar complicaciones de la litiasis:
- Cálculos: Cantidad y tamaño (pequeños: riesgo de coledocolitiasis; grandes: riesgo de cáncer).
- Longitud de la vesícula (riesgo de cáncer).
- Características de la pared: fina o con engrosamiento local o difuso, diámetro. (riesgo de cáncer o complicación aguda).
- Lumen: visualización o no del lumen y presencia de imágenes endoluminales.
- Lesiones elevadas o poliposas, número y su diámetro.
- Diámetro de vía biliar extrahepática en mm: debe ser vista en forma longitudinal idealmente hasta la porción intrapancreática y desembocadura (VBEH dilatada, en vesícula con o sin cálculos sospecha de coledocolitiasis o tumor Periampular).
- Hígado; características anatómica, descripción de lesiones focales, número y tamaño, alteraciones del hígado adyacente en caso de sospecha de lesión vesicular.
- Conclusión: al final del informe es importante que se registre la impresión del ecografista sobre las imágenes observadas
RESULTADOS:
- El informe deberá estar en un Formato de Ecotomografía abdominal Impreso (1 copia) y digital:
La entrega de la información en forma digital, tanto de la ecotomografía abdominal como del informe, se podrá enviar de la siguiente forma:
El proveedor dispondrá de una plataforma en Internet donde el profesional tratante del CESFAM, utilizando algún nombre de usuario y contraseña puedan acceder a buscar los resultados del examen de los pacientes.
- El informe deberá contar con lo siguiente: Identificación del paciente, edad, fecha de realización de exámenes, teléfono, antecedentes relevantes, descripción de la evaluación y sus hallazgos observados y conclusión diagnostica, además del nombre y firma del profesional que informa el examen.
Los resultados críticos serán informados vía correo electrónico dentro de las primeras 24-48hrs hábiles a profesional responsable asignado por el CESFAM y enviados en forma física al centro de salud.
HORARIO DEL SERVICIO
Los usuarios deberán ser atendidos diariamente en el horario de atención similar al del establecimiento de salud, es decir, desde las 8:30 horas a las 19:00 horas.
COORDINACIÓN:
La coordinación del servicio se deberá efectuar con la Inspectora Técnica del Programa del CESFAM de Talagante y/o profesional responsable asignado por el CESFAM.
Esta coordinación incluye la oferta de prestación, traducida en una agenda que será gestionada por el CESFAM. Esta agenda debe contemplar una oferta dentro de las 48 horas desde la solicitud del profesional responsable del CESFAM.
Una vez asignada la hora, el/la usuario/a se presentará al proveedor con orden de examen debidamente validada por el CESFAM.
REGISTROS:
El Centro adjudicado deberá llevar un registro estadístico, cuyo formato será entregado por Inspector Técnico y/o profesional responsable. Este informe deberá contar como mínimo con los siguientes datos: nombre completo, rut, edad, teléfono, fecha de solicitud del examen, fecha de toma de examen y resultado del examen. Esta información debe ser enviada dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente al ejecutado.
MULTAS Y SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO:
El no cumplimiento de los plazos e instrucciones establecidos para la ejecución del servicio adquirido dará origen a las siguientes sanciones:
Faltas Leves:
La falta leve será equivalente a 2 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa leve:
- Reclamo formal de usuarios por tiempo de espera prolongado para la toma de examen o dación de hora cuando esta última le corresponda al proveedor.
- Por incumplimiento en la disposición de medios de calefacción y ventilación adecuados para los pacientes.
Faltas Moderadas:
La falta moderada será equivalente a 4 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa moderada:
- Falta de atención otorgado a un paciente citado.
- Por problemas, reiterados o no, con el sistema informático del servicio o recurso administrativo dispuesto para el agendamiento de las horas.
- Por incumplimiento en el plazo de latencia indicado en el ítem “Resultados”.
- Reclamo formal de usuarios por condiciones sanitarias de baños y salas de procedimientos.
- Reclamo formal de pacientes por problemas de trato al usuario.
- Por cada incumplimiento de las solicitudes realizadas por el inspector técnico del servicio no resuelto en un plazo de 48 horas como máximo.
Faltas Graves:
La falta grave será equivalente a 8 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa grave:
- Suspensión del Servicio no informado por parte del proveedor.
- Error de informe de resultados o de identificación de usuarios
- No realización del servicio, la que será motivo de la resolución del contrato.
- Cualquier otro evento que dañe gravemente la imagen corporativa de la institución.
El total de la multas no podrá exceder el 15% del valor total del contrato, si el incumplimiento persiste sin causa justificada se podrá dar término al contrato, sin indemnización alguna para el adjudicatario.
Estas multas serán apelables, en un plazo de 3 días hábiles (lunes a viernes), contados desde la notificación de incumplimiento que le efectúe el inspector técnico, ante el superior jerárquico, quien para mejor resolver tendrá a la vista el informe fundado de la unidad técnica.
El valor resultante de la aplicación de multas se cobrará administrativamente sin forma de juicio y se deducirá de las facturas o de la Boleta de Garantía de fiel Cumplimiento.
- VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO
La Municipalidad se limita a pagar para la presente compra la suma de $2.100.000.- IVA incluido para la realización de 82 ecotomografías abdominal.
Los precios no admiten reajuste de ninguna especie e incluye todos los costos, remuneraciones, utilidades, habilitación, fletes, traslado de usuarios, gastos generales e
impuestos, de cualquier naturaleza en que debe incurrir el proveedor para la puesta en marcha.
- FIEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO:
El proveedor deberá considerar la entrega a la Municipalidad de Talagante de una boleta de garantía del buen servicio y de fiel cumplimiento del contrato por un monto de
$ 105.000 (trescientos cuarenta y cinco mil pesos) con la vigencia que dure el contrato más 60 días corridos.
Dicho instrumento podrá consistir en Boleta de Garantía, Vale Vista Bancarios, Póliza de Garantía de Ejecución Inmediata o Certificado de Fianza según Ley 20.179.
En caso necesario la Municipalidad podrá requerir la ampliación del monto de la boleta si se requiere, como en el caso por ejemplo de ampliación del contrato. La caución o garantía deberá ser pagadera a la vista y tener el carácter de irrevocable.
Asimismo, se devolverá esta garantía al proponente adjudicado, solicitado al Inspector Técnico , una vez concluido y de conformidad del contrato respectivo.
- DURACIÓN DEL CONTRATO
El Contrato tendrá una vigencia de 6 meses o hasta que se agoten los recursos asignados.
Con todo, se podrá poner término al contrato en cualquier tiempo y por simple vía administrativa, con la única formalidad de comunicar a la empresa su decisión por escrito y con 24 horas de anticipación. La Empresa no tendrá derecho a reclamación o indemnización alguna por este concepto.
- DE LA EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
Ponderación:
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FACTOR
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PONDERACION
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Oferta Económica
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30%
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Experiencia del Médico Especialista
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30%
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Plazo de entrega del informe
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15%
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Servicio de Instalaciones
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20%
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Cumplimiento de Requisitos formales
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5%
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Oferta Económica:
Se asignará mayor ponderación a los proveedores que tengan un valor más conveniente para la Dirección de Salud.
Oferta económica 30%: Mejor oferta evaluada (precio menor) * 100
Oferta evaluada
Experiencia del Médico Especialista:
La experiencia del médico especialista en Imagenologia y/o radiología será medida en estabelecimientos de salud público/privada desde el año 2022 en adelante, acreditada según formato n°3 medida en años de experiencia como sigue:
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Presenta medico/s radiólogo con más de 3 años de experiencia
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100 puntos
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Presenta medico/s radiólogo con más de 1 año y menos de 3 años de experiencia
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50 puntos
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Presenta medico/s radiólogo con menos de 3 años de experiencia
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0 puntos
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*Exigible el Registro Nacional de Prestadores Individuales en la Superintendencia de Salud.
Plazo de entrega del informa
Se considera desde el momento en que se realiza el examen a la fecha en que se entrega el informe, se pondera como sigue:
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Entrega del informe menor o igual a 3 días
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100 puntos
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Entrega del informe al cuarto día
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50 punto
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Entrega del informe mayor a 4 días
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0 puntos
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Servicios e Instalaciones:
Una Comisión Técnica de Salud evaluará la calidad de los Servicios e Instalaciones en visita a terreno, completando la Pauta de Evaluación que se adjunta en Anexo
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Buena Calidad
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36 a 26 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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Regular Calidad
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25 a 15 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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Mala Calidad
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15 o menos respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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Cumplimiento de requisitos formales:
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Documentación
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Puntaje
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Presenta todos los archivos ordenados según bases.
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100 puntos
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Presenta todos los archivos no ordenados según bases.
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50 puntos
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No presenta todos los archivos y deben ser solicitados por foro inverso
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0 puntos
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FORMULARIOS O FORMATOS PARA ADJUNTAR A LA PROPUESTA:
Incluir la siguiente documentación de respaldo de modo digital a través del portal de compras públicas www.mercadopublico.cl como documentos adjuntos, en formato PDF.
PATENTE MUNICIPAL VIGENTE
CERTIFICADO DE PRESTADORES
FORMATO 1 IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE
FORMATO 2 CURRICULUM VITAE NORMALIZADO
FORMATO 3 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE EN RESOLUTIVIDAD
ATENCIÓN PRIMARIA
FORMATO 4 UBICACIÓN GEOGRAFICA
FORMATO 5 PERIODICIDAD DE LA CONSULTA
FORMATO 6 EQUIPOS A UTILIZAR Y PROGRAMA DE MANTENCION
FORMATO 7 OFERTA ECONÓMICA
FORMATO 8 DECLARACIÓN AUSENCIA DE INHABILIDAD
FORMATO 9 VISITA ATERRENO