Licitación ID: 3929-57-LR25
SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE VINA DEL MAR
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 28
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios legales para cobranzas 1 Unidad
Cod: 80121610
SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA, MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR, VIÑA DEL MAR  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Las presentes Bases Administrativas Generales, regulan los aspectos administrativos, financieros, económicos y legales involucrados en la contratación del Servicio denominado: “SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA, MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR”, en moneda nacional, a cualquier persona natural y/o jurídica, conforme a las condiciones que a continuación se establecen. Con el objeto de velar por la correcta recaudación financiera de los ingresos que le corresponde percibir a la Municipalidad de Viña del Mar y con la finalidad de lograr el máximo de eficacia en la recuperación de las acreencias adeudadas, particularmente por concepto de impuestos y derechos municipales, se ha dispuesto licitar el servicio de cobranza externa, sin perjuicio de la cobranza de cualquier otro crédito que posea el municipio y que resuelva externalizar. Será parte integral del servicio, la identificación y cobranza de los impuestos y derechos municipales. Para dicho efecto, la Municipalidad podrá encargar al oferente el servicio de identificación del comercio que ejerce la actividad sin la correspondiente patente o permiso, y/o la cobranza de estos.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Secpla
R.U.T.:
69.061.000-0
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 01-08-2025 9:00:00
Fecha de Publicación: 30-06-2025 9:49:00
Fecha inicio de preguntas: 30-06-2025 15:30:00
Fecha final de preguntas: 10-07-2025 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 22-07-2025 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 01-08-2025 9:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 01-08-2025 9:00:00
Fecha de Adjudicación: 24-09-2025 8:09:09
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- LO ESTABLECIDO EN LAS BASES ADMINISTRATIVAS GENERALES ADJUNTAS.
Documentos Técnicos
1.- LO ESTABLECIDO EN LAS BASES ADMINISTRATIVAS GENERALES ADJUNTAS.
 
Documentos Económicos
1.- LO ESTABLECIDO EN LAS BASES ADMINISTRATIVAS GENERALES ADJUNTAS.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Observaciones Las propuestas se formularán a través del portal del sistema de información www.mercadopublico.cl.
Inscritos en Chileproveedores 0
En relación a la Inscripción en ChileProveedores El adjudicatario deberá acreditar estar inscrito en Chileproveedores al momento de firmar el contrato.
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 C) Materias de Alto Impacto Social Para evaluar este factor, el oferente deberá acompañar el Anexo N°9 “Declaración de Materias de Alto Impacto Social” y adjuntar los medios de verificación que allí se indican, para acreditar el cumplimiento de uno o más de los ítems indicados. 8%
2 D) Presentación de los antecedentes del oferente Se evaluará la presentación oportuna de todos los antecedentes del oferente requeridos en el artículo N°6 de las presentes bases en relación al artículo n°9.1 de las bases administrativas 7%
3 E) Programa de Integridad y Compliance Se evaluará que los oferentes cuenten con programa de integridad y compliance, y que estos sean conocidos por su personal. El criterio se evaluará conforme a lo señalado en la declaración jurada adjunta en Anexo N°8. Los oferentes que no cuenten con programas de integridad y compliance, serán evaluados con puntaje 0. 5%
4 B. EXPERIENCIA b.1 Experiencia del Oferente en cantidad de contratos 30% b.2 Montos de cartera y/o totales recuperados en Servicios de Cobranza 70% 40%
5 A. OFERTA ECONÓMICA A. OFERTA ECONÓMICA (40%). Se evaluará con el mayor puntaje (100) al oferente que ofrezca el porcentaje comisión de los efectivamente recuperados más bajo ofertado en el Anexo nº3. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: CONCESION
Contrato con Renovación: NO
Observaciones por tanto, no se considera presupuesto oficial, toda vez que lo que se celebra es un contrato de prestación de servicios, pagándose un porcentaje del recupero efectivo.
Plazos de pago: Otros
Opciones de pago: Cheque
Nombre de responsable de pago: GERARDO CASAS PAIVA
e-mail de responsable de pago: gerardo.casas@munivina.cl
Nombre de responsable de contrato: MARIA FERNANDA OLIVARES
e-mail de responsable de contrato: mariafernanda.olivares@munivina.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-32-2185212-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Ilustre Municipalidad de Viña del Mar.
Fecha de vencimiento: 30-10-2025
Monto: 1000000 Peso Chileno
Descripción: Los interesados deberán, hasta las 13:00 horas del día hábil inmediatamente anterior a la fecha de apertura de las ofertas, entregar por mano en la Dirección de Asesoría Jurídica de esta Municipalidad (Arlegui Nº 615, 1er Piso, Viña del Mar), la garantía correspondiente. Esta Dirección emitirá un certificado, suscrito por su Director o por un Abogado de esta Unidad, en que se dejará constancia si el documento se encuentra debidamente extendido.
Glosa: Para garantizar la seriedad de la oferta del llamado denominado “SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA, MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR”, (debe indicar ID de la licitación).(
Forma y oportunidad de restitución: El Documento de Seriedad de la Oferta se otorgará como caución de la oferta presentada, pudiendo ser ejecutada unilateralmente y por vía administrativa y por la sola voluntad de la I. Municipalidad, en caso de desistimiento de la Oferta, a través de la emisión del correspondiente Decreto Alcaldicio; esta garantía podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Ilustre Municipalidad de Viña del Mar.
Fecha de vencimiento: 01-02-2029
Monto: 5000000 Peso Chileno
Descripción: Plazo de la contratación más 90 días corridos, desde la fecha de firma del contrato. El proveedor del servicio podrá entregar uno o más documentos cuya vigencia sea inferior pero al menos de un año desde la firma del contrato, siempre que con una antelación de 30 días al vencimiento de la garantía vigente, renueve el mismo, hasta completar el plazo de vigencia del contrato más 90 días corridos. En caso de no efectuar la renovación en tiempo y forma, se procederá al cobro de la garantía vigente y a la aplicación de la multa pertinente.
Glosa: Para garantizar las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores del concesionario y el Fiel Cumplimiento del Contrato denominado “SERVICIO DE COBRANZA EXTERNA, MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR, VIÑA DEL MAR” (Debe indicar el ID de licitación).
Forma y oportunidad de restitución: Esta fecha deberá ser corroborada por el oferente adjudicacdo con la unidad técnica antes de la emisión del documento.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
READJUDICACION

La Municipalidad, procederá a la Re-Adjudicación,dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original, o en un plazo superior por razones de continuidad del servicio, caso fortuito o fuerza mayor, debidamente fundadas, previo acuerdo del Concejo, en los siguientes casos:

-                      Si el oferente inicialmente adjudicado desiste formalmente de la contratación, ya sea que rechace o no firme el contrato dentro del plazo estipulado, o a su vez, manifieste a través de una comunicación escrita y formal las razones de dicho desistimiento.

-                      Si el oferente adjudicado no cumple con la entrega de la garantía por fiel cumplimiento, conforme a lo dispuesto en Artículo 16.2 de las presentes bases de licitación, haciendo efectiva la garantía de seriedad de la oferta.

Se hace presente que la re-adjudicación se realizará al proponente que obtenga la calificación de segunda oferta más conveniente y así sucesivamente. En caso de no haber otros oferentes mejores evaluados, se declarará desierto el proceso.


Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO” y, finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
Ver Bases Administrativas Generales adjuntas 
Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
Ver Bases Administrativas Generales adjuntas 
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
Ver Bases Administrativas Generales adjuntas 
Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de ser parte en esta contratación, acepta expresamente el pacto de integridad a que se refiere esta cláusula, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en éste, sin perjuicio de las que se señalan en los Términos de Referencia de esta contratación, ya citados. Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a los Términos de Referencia referidos, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

  1. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza o monto, a ningún funcionario público, con el proceso de contratación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso de contratación, en su toma de decisiones o en la posterior ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  2. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  3. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos de esta contratación, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
  4. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en la presente contratación.
  5. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en los términos de esta contratación, ya citados, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
  6. El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en esta contratación, ya referidas, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
  7. El oferente reconoce y declara en este acto, que la oferta presentada por él en el proceso de contratación es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguran la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
  8. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente contratación, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
Ha recibido 1 demanda ante el Tribunal de Contratación Pública. Conocer más