Licitación ID: 4146-16-LE25
SERVICIO DE MANTENCIÓN E INSTALACIÓN DE EQUIPOS
Responsable de esta licitación: Dirección General de Carabineros de Chile
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 292
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Dejar un reclamo sobre esta licitación Dejar un reclamo sobre esta licitación
Productos o servicios
1
Servicios de reparación, mantenimiento o reparación de aire acondicionado 1 Unidad
Cod: 72102305
SERVICIO DE MANTENCION E INSTALACION DE EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO DE MANTENCIÓN E INSTALACIÓN DE EQUIPOS
Estado:
Adjudicada
Descripción:
SERVICIO DE MANTENCIÓN E INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO PARA EL DEPARTAMENTO GESTIÓN TÉCNICA, DE CARABINEROS DE CHILE, PARA BRINDAR UN MEJOR BIENESTAR AL RECURSO HUMANO EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
DEPARTAMENTO GESTIÓN TÉCNICA
R.U.T.:
60.505.000-K
Dirección:
Av. Lib.Bdo. O'higgins Nº 1196
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 08-09-2025 18:00:00
Fecha de Publicación: 31-08-2025 11:19:45
Fecha inicio de preguntas: 31-08-2025 12:05:00
Fecha final de preguntas: 04-09-2025 12:05:00
Fecha de publicación de respuestas: 04-09-2025 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 08-09-2025 18:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 08-09-2025 18:05:00
Fecha de Adjudicación: 17-09-2025 13:50:21
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- BASES ADMINISTRATIVAS DE LICITACION
2.- CRITERIOS Y METODOLOGIAS DE EVALUACION. ANEXOS 4 Y 5 ANEXOS 6 AL 13
Documentos Técnicos
1.- ANEXO N°2, REQUERIMIENTOS TECNICOS
 
Documentos Económicos
1.- ANEXO N°3, ECONOMICO
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 PROGRAMA DE INTEGRIDAD Presentación de Declaración Jurada 1.- Los oferentes que presenten la mencionada declaración jurada y acompañen el programa de integridad, recibirán 3 (tres) puntos en la evaluación del proceso de adquisición. 2.- Por el contrario, aquellos oferentes que presenten documentación incompleta, o no presenten la declaración jurada se evaluarán con el puntaje 0 (cero) puntos en este criterio. Requisitos para obtener puntaje  Para que el proveedor obtenga el puntaje asociado a este criterio, se requiere la presentación de documentación o antecedentes que respalden la existencia y conocimiento efectivo del “programa de integridad”.  La documentación adjunta deberá proporcionar evidencia clara de la implementación y conciencia del personal respecto al programa de integridad de la empresa. El puntaje obtenido pasará directo al informe de la comisión evaluadora. El oferente, deberá llenar el anexo N° 13 de los adjuntos. 3%
2 Comportamiento contractual anterior Se evaluarán aquellos oferentes, cuyo estado este hábil en mercado público para contratar, correspondientes a cada uno de los requerimientos en forma individual, de la información general, habilidad, comportamiento base e idoneidad base, de acuerdo a lo siguiente tabla: Nombre. Calificación Calificación Calificación Calificación Calificación Comportamiento base 3 a 3,4 (1ptos) e inferior a 3 3.5 a 3,9 (2 ptos) 4 a 4,4 (3 ptos) 4,5 a 4,9 (4 ptos) 5 a 5.5 y superior (5 ptos) Se aclara, que todo oferente que no tenga calificación será evaluado con puntaje mínimo. (1 punto) 5%
3 Precio La Oferta Económica contempla una puntuación del 30%. El precio mínimo ofertado será comparado proporcionalmente con el precio de cada oferta, con la aplicación de la siguiente formula: Puntaje: Los proveedores deberán realizar su oferta económica en base a lo anteriormente solicitado indicado en el anexo N° 3 “Oferta Económica”. 30%
4 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Para dar a conocer los requerimientos técnicos ofertados, cada proveedor podrá adjuntar en su oferta electrónica, que en adelante se denominará “Oferta Técnica”, a través de un cuadro que grafique su oferta para cada uno de los requisitos solicitados en los Requerimientos Técnicos del anexo N° 2. Aquella propuesta que cumpla con todo lo exigido en los Requerimientos Técnicos obtendrá un 35 % del Requerimiento Técnico en la Matriz de porcentajes de evaluación.  En este contexto, aquella propuesta que cumpla con la totalidad de los “Requerimientos Técnicos Mínimos Exigidos”, del Anexo N° 2 para el Servicio de (Mantención e Instalación de Equipos de Aires Acondicionados), será evaluado conforme cumpla con la totalidad del servicio requerido.  La oferta que no contenga la totalidad del servicio requerido “Requerimientos Técnicos Mínimos Exigidos”, del Anexo N° 2, será considerada “OFERTA INADMISIBLE”, no continuando con su evaluación, toda vez que los requerimientos son considerados como requisitos esenciales, de acuerdo a la estricta sujeción a las Bases de Licitación Públicas, declarados por esta Unidad de Compra .  Las ofertas presentadas deben incluir la información señalada en el anexo N° 2 detalles del servicio requerido. 35%
5 Cumplimiento de los requisitos Cumplimiento de los requisitos (Porcentajes)  35% Requerimientos Técnicos  15% Experiencia en el Rubro  30% Oferta Económica  10% Plazo de entrega, garantías del producto y post venta  3% Programa de integridad  5% Comportamiento por evaluación de contratos en Mercado Público.  2% Cumplimiento de los requisitos formales Evaluándose de la siguiente forma: A) Cumple con todos los documentos formales dentro del plazo establecido (antes del cierre): 100 puntos. = 2% B) Responde solicitud para salvar errores u omisiones formales, como asimismo responde el foro inverso, dentro del plazo del establecido por Licitación: 50 puntos= 1% C) Responde solicitud para salvar errores u omisiones formales, pero no cumple con la pregunta del foro inverso, dentro del plazo establecido, y responde solicitud para salvar errores u omisiones formales, después de cerrada la Licitación en el plazo establecido: 0 puntos. 2%
6 Experiencia de los Oferentes Sera evaluado conforme a 2 dos ITE.M (el Oferente para ser calificado en base al porcentaje de evaluación, deberá adjuntar Certificado de Título Profesional o Técnico emitido por Universidad, Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, reconocido por el Ministerio de Educación de Chile, que acredite el conocimiento en Climatización y Refrigeración) conforme a lo solicitado en el Anexo N°2. No cumplir con lo solicitado, la oferta será declarada inadmisibles en la Apertura Electrónica de Ofertas: A). Indicar antecedentes de ventas y o servicios de igual naturaleza. 10% B). Certificado de constitución de empresa. Entre aquellas ofertas que, cumpliendo con todos los requerimientos exigidos en las Bases Administrativas, Requerimientos Técnicos, para el servicio de “mantención e instalación de equipos de aires acondicionados, para el Departamento Gestión Técnica, de Carabineros de Chile”; serán evaluados en 2 (dos) formas, las cuales calificarán por parte de los oferentes A) Cuadro de ventas y servicios realizados de la misma naturaleza de la adquisición, que requiere la presente Licitación pública 10%, detallar en el anexo N° 4. El proponente deberá completar el siguiente cuadro en forma obligatoria, y adjuntarlo a la oferta a través del portal www.mercadopublico.cl. Empresa o Institución donde realizó venta o servicio Factura y/o Orden de Compra Nombre de contacto, número telefónico y/o correo electrónico. En caso de no completar el referido cuadro, de conformidad a las instrucciones señaladas precedentemente, se evaluará con porcentaje 0% este ítem. Cantidad de ventas y servicios realizados los últimos 5 años. PORCENTAJE Mayor 15 ventas y servicios relacionadas al rubro. 10% Desde 12 a 14 ventas y servicios relacionadas al rubro. 8% Desde 9 a 11 ventas y servicios relacionadas al rubro. 6% Desde 6 a 8 ventas y servicios relacionadas al rubro. 4% Desde 1 a 5 ventas y servicios relacionadas al rubro. 2% No presenta antecedentes. 0% B) Certificado de constitución de empresa, para verificar tiempo en el rubro 5%.  Además, será considerado fecha de constitución de la empresa oferente, mediante certificado adjunto. TRAMO AÑOS PORCENTAJE Mayor 5 años en el rubro ejecutados. 5% Desde 4 años en el rubro ejecutados. 4% Desde 3 y hasta 2 años en el rubro ejecutados. 3% No informa. 0% Para que al Oferente se le asigne un puntaje en el presente rubro deberá llenar y adjuntar el formulario del Anexo N° 4 correspondiente a esta Unidad de Compras. El Departamento Gestión Técnica, se reserva el derecho a comprobar la información entregada por el Oferente. Aquél proponente que no acompañe la totalidad de documentación respaldatorios al punto anterior, será evaluado con puntaje igual a 0%. 15%
7 Plazo de Entrega Sera evaluado conforme a 2 dos ITEM.: A). PLAZO DE ENTREGA DEL SERVICIO. 5% B). GARANTÍAS DEL SERVICIO, POST VENTA. 5% El plazo de entrega del servicio debe ser refrendado en el Anexo N° 5, el cual se ponderará conforme a la ecuación que a continuación se detalla: A). PLAZO DE ENTREGA DEL SERVICIO Las empresas deben ofertar el plazo de entrega del Servicio en días corridos, contados desde el segundo (2°) día hábil una vez publicada la Orden de Compra. En caso de que el oferente indique periodos diferenciados, se tomará el de mayor duración. No se aceptarán entregas parcializadas de los servicios a contratar. Para obtener el puntaje de esta etapa se aplicará la siguiente tabla: El resultado será expresado en % PLAZO DE ENTREGA (EXPRESADA EN DÍAS CORRIDOS) PUNTAJE Desde 1 hasta 10 días corridos 5% Desde 11 hasta 15 días corridos 3% Más de 15 días corridos o no indica Fuera de Bases • El plazo de entrega del servicio no podrá exceder de 15 (quince) días corridos, contado desde el 2 (segundo) días hábil siguiente al envió de la Orden de Compra. • La oferta que no presente su plazo en días (ejemplo: inmediato, oportuno, etc) no será evaluada. B). GARANTÍAS DEL PRODUCTO POST VENTA Los oferentes deben indicar claramente en el anexo N° 5, la garantía ofrecida para el servicio de “mantención e instalación de equipos de aires acondicionados, para el Departamento Gestión Técnica, de Carabineros de Chile”, la cual empezará a regir desde la fecha de recepción conforme por el servicio requerido. La empresa que no indique garantías se asignara un puntaje igual a 0. ITEM CANTIDAD PORCENTAJE Garantías 6 meses y mayor 5% Entre 5 a 4 meses 3% Entre 3, 2 y 1 mes 2% No informa 0% Indicando canales de atención, para requerir asistencia por garantía que dispone el oferente, para solucionar inconvenientes y gestionar productos. Los Canales a evaluar serán presencial en terreno, telefónico y/ u online. NOTA: La empresa que no indique garantía, será evaluada con el porcentaje igual a “0%”. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: FISCAL
Monto Total Estimado: 7000000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: DEPARTAMENTO FINANZAS
e-mail de responsable de pago: COMPRASPUBLICAS.280@GMAIL.COM
Nombre de responsable de contrato: OSCAR ARTIGAS
e-mail de responsable de contrato: COMPRASPUBLICAS.280@GMAIL.COM
Teléfono de responsable del contrato: 56-22-9220402-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En caso de empate, el mecanismo para solucionarlo consistirá en resolver a favor del que obtenga mayor puntaje, en el criterio de evaluación con mayor ponderación. Si el empate persiste, se deberá considerar el criterio de evaluación que le siga según su ponderación.

En igualdad de ponderaciones entre los criterios de evaluación, para la adquisición de “Adquisición de servicio mantención, reparación e instalación de aires acondicionados”, el orden de precedencia que prevalecerá será:

A).  Criterios Técnicos

B).  Criterios Económicos

C). Criterios de Garantías del Producto

D). Criterios de Experiencia

En la eventualidad que se mantenga el empate, se deberá considerar como criterio de desempate, la fecha y hora de ingreso de presentación de la oferta, registrada en el comprobante de ingreso de oferta, siendo seleccionada la primera de éstas.

Pacto de integridad

Presentación de Declaración Jurada

1.-      Los oferentes que presenten la mencionada declaración jurada y acompañen el programa de integridad, recibirán 3 (tres) puntos en la evaluación del proceso de adquisición.

2.-      Por el contrario, aquellos oferentes que presenten documentación incompleta, o no presenten la declaración jurada se  evaluarán con el puntaje  0 (cero) puntos en este criterio.

Requisitos para obtener puntaje

  • Ø Para que el proveedor obtenga el puntaje asociado a este criterio, se requiere la presentación de documentación o antecedentes que respalden la existencia y conocimiento efectivo del “programa de integridad”.
  • Ø La documentación adjunta deberá proporcionar evidencia clara de la implementación y conciencia del personal respecto al programa de integridad de la empresa.

El puntaje obtenido pasará directo al informe de la comisión evaluadora.

El oferente, deberá llenar el anexo N° 13 de los adjuntos.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.