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A.- BASES ADMINISTRATIVAS |
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A.- BASES ADMINISTRATIVAS
- PRODUCTO/SERVICIO REQUERIDO:
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1
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Casas residenciales
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10 Unidad
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Cod: 30222501
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HOSPEDAJE Y ALIMENTACIÓN PARA USUARIOS PACTO. NOCHE DE ALOJAMIENTO EN HABITACIÓN TRIPLE
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2
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Casas residenciales
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40 Unidad
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Cod: 30222501
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HOSPEDAJE Y ALIMENTACIÓN PARA USUARIOS PACTO. NOCHE DE ALOJAMIENTO EN HABITACIÓN DOBLE
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3
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Casas residenciales
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50 Unidad
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Cod: 30222501
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HOSPEDAJE Y ALIMENTACIÓN PARA USUARIOS PACTO. NOCHE DE ALOJAMIENTO EN HABITACIÓN SINGLE
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- CARACTERISTICAS DE LA LICITACION
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Nombre de la licitación
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Servicio de Hospedaje y Alimentación Usuarios Programa Pacto
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Descripción
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El HGGB requiere efectuar licitación pública de Hospedaje y Alimentación Usuarios Programa Pacto con la finalidad de entregar una solución de alojamiento y alimentación para pacientes del Servicio de Oftalmología provenientes de regiones, y sus acompañantes, cuando asistan a controles en el Hospital Guillermo Grant Benavente, por un periodo de 24 meses.
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Tipo de licitación
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Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE).
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Vigencia
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Vigencia de 24 meses, a contar de la total tramitación de la Resolución de Adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl.
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Tipo de convocatoria
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ABIERTO
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Moneda
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Peso Chileno
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Etapas del proceso de apertura
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Una Etapa
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Contrato
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No requerirá suscripción de contrato
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Toma de razón por Contraloría
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NO requiere Toma de Razón por Contraloría
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Publicidad de ofertas técnicas
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Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
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- ORGANISMO DEMANDANTE:
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Razón social
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HOSPITAL GUILLERMO GRANT BENAVENTE DE CONCEPCION
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Unidad de compra
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Hospital HGGB Abastecimiento General
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R.U.T.
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61.602.189-3
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Dirección
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San Martin 1436 Abastecimiento General
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Comuna
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Concepción
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Región en que se genera la licitación
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Región del Biobío
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- CALENDARIO DE LICITACIÓN
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Fecha inicio de preguntas
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A partir de la fecha de publicación, a las 15:00 horas.
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Fecha final de preguntas
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3 días corridos, a partir de la fecha de publicación, a las 17:00hrs.
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Fecha de publicación de respuestas
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6 días corridos o día hábil siguiente, a partir de la fecha de publicación, a las 17:01 hrs.
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Fecha de cierre de recepción de la oferta
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10 días corridos, a partir de la fecha de publicación, a las 15:00 horas
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Fecha de acto de apertura técnica y económica
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10 días corridos, a partir de la fecha de publicación, a las 15:01 hrs.
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Tiempo estimado de Evaluación de Ofertas
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20 días corridos, a partir de la fecha de apertura
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Fecha de Adjudicación
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60 días corridos, a partir de la fecha de Cierre de ofertas a las 17:00hrs.
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El plazo de cierre para la recepción de ofertas no podrá vencer en días inhábiles ni en un día lunes o en un día siguiente a un día inhábil, antes de las quince horas. Por tanto, en estos casos, las fechas que se registren en el calendario de la ficha electrónica se adecuarán a lo señalado, según corresponda. De acuerdo a lo indicado en artículo 46 del reglamento 661 de la ley 19.886 de bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios.
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- OTRAS FECHAS QUE SE ENTIENDEN PARTE DEL CALENDARIO
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Fecha suscripción contrato
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Contrato será formalizado con él envió de la primera orden de compra en portal Mercadopublico.cl
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- ETAPAS Y PLAZOS
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Convocatoria a Propuesta
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Se efectuará mediante la publicación de las bases Administrativas y demás documentos en el Sistema de Información y Contratación Pública que opera a través del Portal www.mercadopublico.cl, en el período señalado en el Portal www.mercadopublico.cl (Calendario de la Licitación) hasta la fecha y hora de cierre para el ingreso de las ofertas a este Portal.
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Entrega de antecedentes para postulación
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Las Bases y antecedentes se encontrarán disponibles en los días indicados en el calendario de licitación, en el Portal www.mercadopublico.cl.
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Recepción de consultas
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Los proponentes pueden solicitar aclaraciones o hacer consultas sobre los documentos de licitación o los aspectos que les merezcan dudas, las que deberán ingresarse al portal www.mercadopublico.cl dentro del plazo establecido para ello en el Portal (Calendario de Licitación).
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Respuesta a Consultas
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La respuesta a las consultas y/o aclaraciones, serán publicadas en el portal www.mercadopublico.cl en el plazo que se señala en el Calendario de Licitación y se entenderán, forman parte integrante de las Bases Administrativas. Será de responsabilidad de los oferentes el conocimiento de éstas y no podrán alegar desconocimiento de ellas para cualquier efecto.
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Ingreso de ofertas en el Portal www.mercadopublico.cl
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Las ofertas deben ser publicadas en el portal electrónico www.mercadopublico.cl dentro del plazo y hora estipulado en el Calendario de la Licitación.
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Recepción Física de las Propuestas
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Los antecedentes físicos obligatorios y opcionales que se soliciten en la propuesta, se recepcionarán en la Oficina de Partes del HGGB, ubicada en calle San Martin 1436, CONCEPCION hasta el día y hora señalados en el Calendario de Licitación como fecha de Cierre del Ingreso de Ofertas en el Portal.
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Apertura de las Propuestas
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La apertura de las propuestas se realizará en forma electrónica a través del Portal www.mercadopublico.cl, el día y hora señalados en el Calendario de Licitación.
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Fecha de adjudicación
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Corresponde a la fecha en la que estará resuelta la adjudicación por parte de la comisión de evaluación de la Propuesta, de acuerdo al Calendario de Licitación. La cual podrá ser prorrogable con motivo justificado, situación que se indicará expresamente en el Portal www.mercadopublico.cl
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De Los Plazos De La Presente Licitación
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Todos los plazos de las presentes Bases Administrativas se entenderán en días corridos, salvo que expresamente se indique que son días hábiles.
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- ANTECEDENTES PARA INCLUIR EN LA OFERTA
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7.1. Documentos administrativos, formales y obligatorios
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Documentos Administrativos
El oferente, deberá incluir en su oferta la información requerida en anexos adjuntos en esta propuesta:
- Formulario Nº1 Declaración jurada sin conflicto de intereses.
- Formulario Nº1B Declaración jurada con conflicto de intereses en algunos organismos.
- Formulario Nº2 Declaración jurada con conflicto de intereses con algún organismo.
- Formulario Nº3 Declaración jurada de socios.
- Formulario Nº4A Declaración jurada sin deudas vigentes con trabajadores.
- Formulario Nº4B Declaración jurada con deudas vigentes con trabajadores
- Formulario Nº5 Declaración jurada causales inhabilidad.
- Formulario Nº6 Declaración jurada Responsabilidad Penal Persona Jurídica.
- Formulario Nº7 Presentación de Oferta Económica (Obligatorio y Excluyente: contiene Informacion relevante para cálculo de puntaje en evaluación de las ofertas).
- Formulario Nº8 Identificación del Oferente
- Formulario Nº9 Aceptación de Condiciones
- Formulario N°11 Clausula de proveedores de bienes y servicios
- Formulario N°12 Declaración jurada difusión pacto de integridad (Obligatorio, sólo si informa en formulario N°7 que cuenta con difusión del pacto de integridad, información relevante para cálculo de puntaje en evaluación de las ofertas).
Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la fecha de ingreso de oferta a través del Sistema de Información. En el caso de presentarse alguna oferta de Unión Temporal de Proveedores (UTP),se debe adjuntar escritura pública ante notario del acuerdo solidario, individualizando los integrantes de esta unión, donde conste ID y nombre de licitación en la que comparecen, donde conste su solidaridad respecto de las obligaciones que se derivan de la o las ofertas que presenten, asimismo que las causales de inhabilidad para la presentación de ofertas, formulación de propuesta o suscripción de contrato afectarán a cada integrante de la Unión Temporal de Proveedores individualmente considerado, que no podrán ceder derechos de la participación de los miembros integrantes de la UTP, indicar que la vigencia de esta unión temporal de proveedores no podrá ser inferior a la del contrato adjudicado, incluyendo su renovación o prórroga, fijar domicilio de la UTP y nombrar un representante o apoderado común de ésta, designando un suplente.
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7.2. Documentos Técnicos
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El oferente deberá incluir en su oferta la información técnica, la cual es obligatoria y excluyente:
a) La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes a través del Portal del Sistema de Información de Dirección de Compras y Contratación Pública, según lo indicado en el numeral 4.
b) Todo el proceso de Licitación será en idioma español, sin perjuicio de los términos técnicos que, en su concepto, denominación y/o aplicación se utilicen en un idioma distinto.
c) El oferente deberá presentar su oferta en formato electrónico, adjuntando todos los antecedentes técnicos que respalden el cumplimiento de lo solicitado en las “especificaciones técnicas” (fichas técnicas, catálogos y certificados según corresponda).
d) Deben incluir las Fichas Técnicas o Catálogo en Idioma Español. Si adjuntan catálogo señalar en que N° de página se encuentra el insumo (fichas técnicas en idioma que no sea español, no serán consideradas dentro de la evaluación).
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7.3. Documentos Económicos
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a) La oferta económica debe indicar el precio total neto, en pesos chilenos, por el servicio o producto que se oferte, entregado en las dependencias del HGGB. Además, se debe explicitar los impuestos (IVA, Honorarios, o si es exento) a que está sujeto el precio total neto ofrecido.
b) La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes a través del Portal, según establece el Calendario de la Licitación. Los oferentes deberán ingresar al Portal el valor total (por la duración del contrato) de su oferta económica expresada en pesos, sin reajustes, ni intereses, ni Impuestos y debe corresponder al costo de arriendo del sistema y gestión, incluyendo cualquier otra actividad solicitada en las presentes bases.
c) En el precio total propuesto por el oferente en el formulario respectivo, deberán estar considerados todos los costos, gastos e impuestos inherentes a la prestación de servicios licitada, incluyendo las garantías ofrecidas. Por consiguiente, no se podrán efectuar otros cobros adicionales para el desarrollo de los mismos. La Oferta Económica del Proponente debe ajustarse al formato indicado en el Formulario Nº7.
d) Aquellos proponentes que publiquen sus ofertas en el Portal de manera inconsistente, es decir, oferta igual a $1.- contradiciéndose notoriamente a valores de mercado indicado en Formulario N°7 y no entreguen el formulario respectivo, quedarán automáticamente excluidos, declarándose inadmisibles sus ofertas y no podrán seguir participando en la presente licitación.
e) Los proveedores deberán ingresar su oferta económica de forma coherente y ajustándose a lo descrito en Formulario N°7, por tanto, las propuestas que sean ingresadas por $1.- peso, quedarán automáticamente excluidas, declarándose inadmisibles, ante la imposibilidad de ser evaluadas y adjudicadas, considerando que, una vez ingresados los precios en el portal mercado público, ya no podrán ser modificados.
f) Las ofertas que no cumplan con lo anteriormente solicitado, se declararán inadmisibles.
g) El oferente adjudicado no podrá rechazar o condicionar los pedidos de despacho por pago pendiente.
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- REQUISITOS PARA CONTRATAR AL PROVEEDOR ADJUDICADO
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8.1. PERSONA NATURAL
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8.1.1. Requisitos para ofertar:
- No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. (Acreditar en formulario N°2).
- Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la fecha de presentación de ofertas a través del Sistema de Información.
- Estar inscrito y habilitado en Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl)
8.1.2. Requisitos para ser contratado:
- No estar afecto a lo señalado en el art. 4 inciso 2 parte final, de la ley 19.886, en el cual se establece que “Quedarán excluidos quienes, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta, de la formulación de la propuesta o de la suscripción de la convención, según se trate de licitaciones públicas, privadas o contratación directa, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, o por delitos concursales establecidos en el Código Penal”.
- No estar afecto a lo regulado en el artículo 35 quáter de la Ley 19.886, lo cual deberá ser acreditado a través de los formularios N°1A, N°2, N°3 y N°6, de las presentes bases administrativas.
- Estar inscrito y habilitado en Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl), entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 154 del Decreto 661 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886.
- Debe acompañar fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad.
- Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la firma del contrato.
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8.2. PERSONA JURÍDICA
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8.2.1. Requisitos para ofertar:
- No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta.
(Acreditar en formulario N°2).
- Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la fecha de presentación de ofertas a través del Sistema de Información.
- Estar inscrito y habilitado en Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl)
8.2.2. Requisitos para ser contratado:
- El adjudicado debe acreditar a través de los Formularios N°1A, N°2, N°3 y N°6, no haber incurrido en la causales de inhabilidades establecidas en artículo 35 quáter, así como no Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal de persona jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
- No estar afecto a lo señalado en el art. 4 inciso 2 parte final, de la ley 19.886, en el cual se establece que “Quedarán excluidos quienes, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta, de la formulación de la propuesta o de la suscripción de la convención, según se trate de licitaciones públicas, privadas o contratación directa, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, o por delitos concursales establecidos en el Código Penal”.
- Estar inscrito y habilitado en Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl), entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 154 del Decreto 661 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886.
Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa.
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto a lo dispuesto en el art. 35 quáter de la ley 19.886 (formulario N°1A)
- Declaración jurada respecto de inhabilidad del artículo 10, Ley 20.393 (Formulario N°6)
- Copia Legalizada de escritura de Constitución y Estatuto y sus modificaciones.
- Certificado de Vigencia de Persona Jurídica no superior a 30 días a contar desde la presentación de la oferta.
- Certificado de Vigencia de Poder no superior a 30 días a contar desde la presentación de la oferta.
- Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la firma del contrato
En el caso de aquellas personas jurídicas que se hayan constituido en conformidad al sistema simplificado que contempla la Ley N° 20.659, deberán presentar los documentos solicitados en los puntos d), e) y f) emitidos por registro electrónico generado para estos efectos, por el Ministerio de Economía, fomento y turismo.
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8.3. UNION TEMPORAL DE PROVEEDORES
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Requisitos UTP al momento de ofertar:
- Estar integrada por una o más empresas de menor tamaño.
- Completar Formulario N°10
- No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. (Acreditar en formulario N°2).
- Demás antecedentes exigidos en los puntos 8.1.1 y 8.2.1, ya sea que se trate de persona natural o jurídica.
- Todos los miembros de la Unión Temporal de Proveedores deberán estar inscritos y habilitados en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl)
Requisitos para ser contratado:
- El adjudicado debe acreditar a través de los Formularios N°1A, N°2, N°3 y N°6, no haber incurrido en la causales de inhabilidades establecidas en artículo 35 quáter, así como no Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal de persona jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
- No estar afecto a lo señalado en el art. 4 inciso 2 parte final, de la ley 19.886, en el cual se establece que “Quedarán excluidos quienes, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta, de la formulación de la propuesta o de la suscripción de la convención, según se trate de licitaciones públicas, privadas o contratación directa, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, o por delitos concursales establecidos en el Código Penal”.
- Todos los miembros de la Unión Temporal de Proveedores deberán estar inscritos y habilitados en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl), entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 154 del Decreto 661 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886. Cuando se trate de UTP, las causales de inhabilidad afectarán a cada integrante de la unión individualmente considerado. En el evento que algún integrante se vea afectado por una causal de inhabilidad, la unión deberá decidir si continúa con el respectivo procedimiento de contratación con los restantes integrantes de la misma o se desiste de su participación en el respectivo proceso de compra. La oferta presentada por una unión compuesta por proveedores que no corresponden a una empresa de menor tamaño será declarada inadmisible. Todo ello, según lo dispuesto en el artículo 182 y 183 del reglamento de compras públicas y sus demás antecedentes.
- La vigencia de esta unión temporal de proveedores no podrá ser inferior a la del contrato adjudicado, incluyendo su renovación o prórroga, según lo dispuesto en el artículo 180 de reglamento de compras públicas.
- La UTP Deberá materializarse por escritura pública, en donde los proveedores deberán establecer en el instrumento que formaliza la unión la solidaridad entre los integrantes respecto de todas las obligaciones que se generen con la Entidad licitante, y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes para representarlos en conjunto. Sin embargo, cuando se trate de adquisiciones inferiores a 1.000 UTM, el acuerdo en que conste la unión podrá materializarse por instrumento público o privado. Todo ello, según lo dispuesto en el artículo 180 del reglamento de compras públicas y sus demás antecedentes.
- Demás antecedentes exigidos en los puntos 8.1.2. y 8.2.2, ya sea que se trate de persona natural o jurídica.
Documentos para contratar:
- Fotocopia Legalizada del acuerdo ya sea un instrumento privado o una escritura pública, según corresponda en donde conste la Unión Temporal de Proveedores.
- Declaración jurada respecto de inhabilidad del artículo 10, Ley 20.393 (Formulario N°6).
- Copia de escritura de Constitución Social y Estatuto y sus modificaciones, en caso que corresponda.
- Declaración jurada de cada uno de los integrantes de la UTP, acreditando que no se encuentra afecto a las disposiciones del art.35 quáter de la ley 19.886 (formulario N°1A).
- Certificado de Vigencia de persona Jurídica, en caso que corresponda, no superior a 30 días contados desde la presentación de la oferta, a través del sistema de informaciones.
- Certificado de Vigencia de Poder, no superior a 30 días contados desde la presentación de la oferta, a través del sistema de informaciones
- Certificado cumplimiento de obligaciones laborales y remuneraciones, del proveedor para con sus trabajadores, del mes anterior a la firma del contrato, de acuerdo a lo señalado en el Artículo 6 inciso final de la ley 21.053.
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- Criterios de evaluación
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Ítem
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Observaciones
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Ponderación
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- Precio
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A MENOR PRECIO, MEJOR PUNTAJE OFERTA ECONOMICA.
Fórmula= (precio mínimo ofertado/precio oferta) x 60.
Para el cálculo del puntaje por precio, se utilizará la información indicada en el formulario N°7.
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60%
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- Experiencia
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El oferente deberá acreditar experiencia especificada del servicio solicitado (años o meses), mediante contratos o resoluciones (no se aceptará otro tipo de documento), la prestación de sus servicios en el sector público o privado.
a) Se considerará como experiencia específica a quien ha prestado hospedaje a usuarios que requieran atenciones oftalmológicas.
b) No se considerará experiencia en caso del conocimiento de aplicación de multas, reclamos y/o términos anticipados de contrato.
c) Detalle:
- Cuenta con experiencia específica del servicio solicitado: 20 puntos.
- Cuenta con experiencia similar al servicio solicitado: 10 puntos.
- No tiene experiencia específica del servicio solicitado: 0 puntos.
Para el cálculo del puntaje por experiencia, se utilizarán los datos solicitados en el formulario N°7.
El oferente que no acredite mediante contratos o resoluciones (no se aceptan “OC”) los servicios prestados al sector público o privado se le asignará “0” puntos.
Cuando se interpongan dos o más contratos o resoluciones en una misma línea de tiempo, se considerará sólo un periodo, ya que, nuestra experiencia en mantención se basa en la periodicidad acumulada.
En el caso de la UTP se considerará la experiencia del oferente indicado en el formulario N°7.
Se evaluarán proyectos de similares características entre los años 2022 hasta la fecha de la publicación de la presente resolución.
Se deberán señalar teléfonos de contacto para validar la información sobre las contrataciones.
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20%
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- Cercanía al Hospital Guillermo Grant Benavente
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- Oferente con domicilio en la comuna de Concepción con cercanía al hospital, inferior a 10 cuadras desde el HGGB: 10 puntos.
- Oferente con domicilio en la comuna de Concepción con una distancia superior a 10 cuadras desde del HGGB: 05 puntos
- Oferente con domicilio en Talcahuano, Penco o Chiguayante: 03 puntos.
- Oferente no informa o informa comuna distinta: 0 puntos.
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10%
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- Inclusión
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Se debe informar en el formulario N°7 y ser demostrado mediante certificado y/o credencial SENADIS, que dentro de sus contrataciones vigentes poseen trabajadores con algún tipo de discapacidad.
- Cumple: 05 puntos.
- No cumple: 0 puntos
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5%
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- Entrega Documentos Formales
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• Cumple con los requisitos formales contenidos en las presentes Bases antes del día y hora de cierre= 100 puntos.
• Cumple con los requisitos formales contenidos en las presentes Bases dentro del nuevo plazo de 48 horas, contados desde la solicitud en foro= 10 puntos.
• No ingresa documentos faltantes o no responde dentro del nuevo plazo de 48 hrs. contados desde la solicitud= Oferta inadmisible.
Fórmula= puntaje obtenido x ponderación
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3%
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- Difusión pacto de integridad a trabajadores
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Este criterio será evaluado en base al formulario N°12 “Difusión pacto de integridad a trabajadores de la empresa”, el cual deberá ser firmado y difundido al personal.
Puntaje será asignado en base a:
• Proveedor respalda la difusión del pacto de integridad= 2 puntos
• Proveedor no respalda la difusión del pacto de integridad = 0 puntos.
*Como respaldo de la difusión: el proveedor deberá adjuntar documento firmado y/o correo electrónico masivo que corrobore la toma de conocimiento del personal y adjuntar formulario N°12 firmado.
Fórmula= puntaje obtenido x ponderación
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2%
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- La puntuación final se obtendrá de la sumatoria del puntaje obtenido en cada uno de los ítems multiplicado por su respectivo porcentaje de ponderación.
- La oferta que obtenga la mayor cantidad de puntos en la respectiva línea será adjudicada, considerar que proceso es de adjudicación múltiple.
- Toda la información necesaria para la evaluación de las ofertas, debe ser resumida en el formulario N°7. Cualquier información falsa implicará la eliminación inmediata de la oferta.
- Montos y Duración del Contrato
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Estimación en base a
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PRESUPUESTO REFERENCIAL
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Fuente de financiamiento
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Presupuesto HGGB
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Contrato con Renovación
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NO
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Monto total estimado
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$12.000.000.-
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Observaciones
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Monto referencial es por el total IVA incluido. El HGGB podrá adjudicar, si así lo estima, un 30% más del precio referencial, no excediendo las 1.000 UTM.
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Tiempo del Contrato
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Vigencia de 24 meses, a contar de la total tramitación de la Resolución de Adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl.
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Plazos de pago
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El pago será dentro del plazo de 30 días contados desde la aceptación de la factura y su recepción conforme.
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Opciones de pago
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Transferencia Electrónica
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Responsable de pago
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Loreto Rodríguez Neira
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e-mail de responsable de pago
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lrodriguezn@ssconcepcion.cl
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Responsable de contrato
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Karina Saavedra
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e-mail de responsable de contrato
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ksaavedra@ssconcepcion.cl
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Teléfono responsable de contrato
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56-41-2722504
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Prohibición de subcontratación
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No se permite subcontratación
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- Garantías
No se requerirá documento de garantía, ya que monto no supera la barrera de las 1.000 UTM.
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12. Generalidades
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Las presentes Bases Administrativas y todo otro documento que emane de la propuesta, establecen las condiciones y normas que reglamentarán la contratación. La presente licitación originará Resolución de Adjudicación y Orden de Compra, que serán Publicadas en el Portal Mercado Público. El precio ofertado se entenderá en moneda nacional.
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13. De la Obligación de Confidencialidad
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El adjudicatario deberá guardar la confidencialidad de todos los antecedentes que conozca con motivo de la prestación del servicio o provisión del suministro, ya sean aquellos de los cuales conozca por la realización del mismo o proporcionados por el Hospital y no podrá hacer uso de ellos para fines ajenos a la contratación, salvo por aquellos obtenidos de los mecanismos establecidos por la ley. Cualquier infracción a lo anterior, podrá originar el término anticipado del contrato, según lo dispuesto en las presentes bases.
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14. Cláusula de Readjudicación
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Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
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15. Resolución de Empates
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En caso de empate entre dos o más oferentes, aun cuando de la evaluación se esté usando el máximo de decimales posibles, se privilegiará al prestador cuyo puntaje parcial en el criterio que se indica en orden de prelación, sea el más alto:
a) Precio
b) Experiencia
c) Cercanía al Hospital Guillermo Grant Benavente
d) Entrega documentos formales
e) Difusión pacto de integridad a trabajadores de la empresa
Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará la propuesta que ingreso primero en el portal mercado público, de acuerdo a lo indicado en el comprobante de ingreso de la oferta.
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16. Pacto de integridad
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El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes.
Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluídos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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17. Modalidad de Pago
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El pago se efectuará contra factura a los 30 días corridos, previa recepción conforme de la Bodega de Servicios, mediante acta de recepción, documento requerido para proceder al pago del mismo y firmado por coordinadora programa Pacto.
La Tesorería General de la República recibirá y procesará las órdenes de pago de las facturas de proveedores del estado, que prestaron servicios o proveyeron bienes. Dichos pagos se realizarán en forma virtual de acuerdo a las órdenes de pago emitidas por DIPRES. Respecto del pago el o los proveedores podrán conocer el detalle de las facturas canceladas mes a mes a través de la página de la Tesorería General de la República, de la siguiente forma: página Web WWW.TGR.CL > instituciones y proveedores > proveedores > Pago a Proveedores del Estado > INGRESAR A MIS PAGOS
La factura deberá ser emitida a nombre del Hospital Guillermo Grant Benavente, RUT 61.602.189-3, Dirección San Martin Nº1436, Concepción. INDICANDO ADEMAS EL NUMERO DE ID DE LA ORDEN DE COMPRA QUE DIO ORIGEN A COMPRA, CTA. CORRIENTE, ENTIDAD BANCARIA, PARA EFECTUAR TRANSFERENCIA ELECTRONICA Y CORREO ELECTRÓNICO PARA LA NOTIFICACIÓN.
El plazo para facturar una guía despacho es hasta el décimo día del mes siguiente de efectuado el servicio, siempre que se señale como periodo tributario el que corresponda a la realización de dicha operación, según lo dispuesta en el artículo 55 de Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios. En cada estado de pago se deberá adjuntar las respectivas facturas previamente visadas por la Administradora del Contrato.
Se solicita revisar o actualizar su sistema de facturación electrónica a fin de que su factura ingrese vía WEB del SII al correo dipresrecepcion@custodium.com de nuestro Hospital. Donde Posteriormente como proveedor puede validar recepción, en página Web hospital regional, acceso proveedores.
En razón de ello se sugiere que los archivos XML sean enviados desde su sistema de facturación para poder ser rescatados por nuestro sistema. Recuerde que dichos XML deben contener en el área de referencia la indicación de la OC correspondiente, de lo contrario también serán rechazados.
Es obligatorio incluir en su XML en el área de referencias la indicación a la orden de compra correspondiente como en el ejemplo siguiente:
Verifique que el XML enviado cumpla con lo mencionado para evitar problemas de rechazo factura en SII.
En virtud del dictamen de Contraloría General de la República N° 7561N18 de fecha 19 de marzo de 2018 …“se debe tener en cuenta que el artículo 3° de la ley N° 19.983, que regula la transferencia y otorga mérito ejecutivo a la copia de la factura, previene que para los efectos de esta ley, se tendrá por irrevocablemente aceptada la factura si no se reclamara en contra de su contenido o de la falta total o parcial de la entrega de las mercaderías o de la prestación del servicio, mediante alguno de los siguientes procedimientos:
- Devolviendo la factura y la guía o guías de despacho, en su caso, al momento de la entrega.
- Reclamando en contra de su contenido o de la falta total o parcial de la entrega de las mercaderías o de la prestación del servicio, dentro de los ocho días corridos siguientes a su recepción”.
Por lo tanto, en base a lo anteriormente señalado, se entenderá fuera de plazo la recepción señalada y se entenderá la factura aceptada, si no hubiere sido rechazada conforme a la normativa anteriormente señalada.
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18. Definiciones
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Director: Sr. Claudio Baeza Avello
Servicio: Hospital Guillermo Grant Benavente, VIII Región, Concepción.
Mandante: Hospital Guillermo Grant Benavente
Unidad Técnica: Abastecimiento General
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19. Unidad técnica
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Para los efectos de la licitación, la Unidad Técnica fija su domicilio en San Martin 1436, Concepción, zócalo Oficina de Abastecimiento General.
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20. Documentos de la Licitación
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Los documentos y procedimientos de licitación, así como la relación contractual, estarán integrados e informados, además de la normativa legal y administrativa que gobierna la materia, por los siguientes antecedentes:
Las presentes Bases Administrativas.
Las consultas y respuestas.
Las enmiendas del Servicio sobre las Bases y demás aclaraciones que de él deriven.
Los Formularios.
La oferta adjudicada.
La Orden de Compra y/o el Contrato de Compraventa.
Todo otro documento que forme parte de la Licitación que emane del Hospital Guillermo Grant Benavente y que haya sido oportunamente publicado a través del sistema de información.
El oferente deberá examinar todas las instrucciones, formularios, anexos, condiciones y especificaciones que figuren en los documentos de la Licitación. El Hospital Regional podrá admitir errores de forma que no afecten la igualdad de las ofertas ni la estricta sujeción a las bases. Se hace presente que la entrega de documentos y/o información falsa, obligará al Hospital Regional a declarar inadmisible la oferta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Los documentos señalados se considerarán parte integrante del contrato que se suscriba, sin necesidad de mención expresa, complementando las obligaciones que allí se detallen.
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21. De Los Proponentes
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Sólo podrán participar en la presente Propuesta, aquellas personas naturales y/o jurídicas, nacionales y/o extranjeras, que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases. Asimismo, podrán postular consorcios o Unión de Proveedores, cuya propuesta deberá ser presentada por una única persona natural o jurídica a la que se denominará “oferente”.
Dicha persona natural o jurídica, cuando forme parte de un consorcio o Unión de Proveedores, actuará por sí y en representación del resto de los integrantes de éste y será responsable directa de la propuesta ante el Hospital, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria de las otras empresas del consorcio, o proveedores integrantes de la Unión de Proveedores e independientemente de cualquier alianza o acuerdo que haya efectuado con éstas con el objeto de presentarse a la licitación. El oferente y/o su representante deberán constituir domicilio en la República de Chile al momento de contratar.
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22. Ingreso de las Ofertas en el Portal
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Las ofertas deben ser ingresadas en el portal electrónico www.mercadopublico.cl (subir todos los documentos requeridos para la presente licitación), dentro del plazo y hora estipulados en las presentes bases. Y en el caso de los procesos de compra fuera del Sistema de Información, deberán regirse según consta en el Artículo 115 del Decreto 661, que indica las Entidades podrán excepcionalmente efectuar los procesos de compra o ejecución contractual fuera del Sistema de Información y Gestión de Compras y Contrataciones del Estado establecido en el artículo 19 de la Ley de Compras, en las siguientes circunstancias:
- Cuando existan antecedentes que permitan presumir que los posibles proveedores no cuentan con los medios tecnológicos para utilizar los sistemas electrónicos o digitales establecidos en conformidad a este reglamento, lo cual deberá ser justificado por la Entidad licitante en la misma resolución que aprueba el llamado a licitación.
- Cuando en razón de caso fortuito o fuerza mayor, no sea posible efectuar, por un período mayor a veinticuatro horas continuas, los procesos de compras a través del Sistema de Información y Gestión de Compras y Contrataciones del Estado.
- Cuando haya indisponibilidad técnica del Sistema de Información y Gestión de Compras y Contrataciones del Estado, circunstancia que deberá ser ratificada por la Dirección mediante el correspondiente certificado, el cual deberá ser solicitado por las Entidades o los oferentes por las vías que informe dicho Servicio. En el caso de los oferentes, el certificado deberá ser solicitado dentro de las veinticuatro horas siguientes al cierre de la recepción de las ofertas. En tal caso, los oferentes afectados tendrán un plazo de dos días hábiles contado desde la fecha del envío del certificado de indisponibilidad, para la presentación de sus ofertas fuera del Sistema de Información. Todos los documentos aprobados o enviados fuera del Sistema de Información deberán ser publicados en dicho sistema una vez solucionada la indisponibilidad.
- Tratándose de contrataciones relativas a materias calificadas por disposición legal como de naturaleza secreta, reservada o confidencial.
- Tratándose de las contrataciones de bienes y servicios, efectuadas a proveedores extranjeros en que, por razones de idioma, de sistema jurídico, de sistema económico o culturales, u otra de similar naturaleza, sea indispensable efectuar el procedimiento de contratación por fuera del Sistema de Información. En este caso se requerirá la dictación de un acto administrativo fundado.
- En el caso de las garantías, planos, antecedentes legales, muestras y demás antecedentes que no estén disponibles en formato digital o electrónico, podrán enviarse a la Entidad licitante de manera física, de acuerdo con lo que establezcan en cada caso las Bases.
Sin perjuicio de lo señalado en este artículo, las Entidades deberán publicar en el Sistema de Información todos los antecedentes de los procedimientos de contratación y de ejecución contractual que lleven a cabo. La fundamentación de la realización de procedimientos de contratación o ejecución contractual fuera del Sistema de Información deberá constar en una resolución fundada, sea la misma que autoriza la suscripción del contrato u otra previa.
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23. Modificación de los Documentos de la Licitación
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El Hospital podrá, por cualquier causa y en cualquier momento, antes que venza el plazo para la presentación de ofertas, modificar los documentos de licitación mediante enmienda autorizada por Resolución Fundada, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por un oferente. El Hospital Regional deberá prorrogar el plazo para la presentación de las ofertas y/o plazo de adjudicación o cualquier otra fecha indicada en la ficha de licitación en 10 días corridos desde la toma de razón de la resolución que apruebe la modificación respectiva, lo cual será comunicado vía portal www.mercadopublico.cl.
Comunicaciones: Cualquier comunicación que deba realizar el Hospital Regional a los proponentes, será a través del portal www.mercadopublico.cl
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24. Validez de la Oferta
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Las ofertas tendrán una validez mínima de 120 días corridos contados desde la fecha de cierre de recepción de ofertas. Si dentro del plazo antes referido no se pudiera efectuar la adjudicación, el Hospital Guillermo Grant Benavente podrá solicitar a los proponentes antes de su fecha de expiración, una prórroga de la validez de las mismas por igual periodo. Si alguno de ellos no lo hiciere, dicha oferta se entenderá desistida.
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25. De la Comisión de Evaluación y Adjudicación
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La Comisión de Evaluación y Adjudicación estará integrada, por las siguientes personas o quienes la subroguen:
- Jefe Abastecimiento General
- Coordinadora de Programa Pacto.
- Tecnólogo Médico.
Publicadas las presentes Bases Administrativas en el portal Mercadopublico, el Hospital Guillermo Grant Benavente de Concepción, publicará una Resolución Exenta que individualizará a los integrantes de la comisión de Evaluación. En caso de ausencia de uno de los integrantes será reemplazado por quien lo subrogue. Sin perjuicio de lo anterior, ante la imposibilidad de proceder a la evaluación de las ofertas en pleno la comisión individualizada precedentemente podrá sesionar, con la comparecencia de al menos 3 de sus miembros, de acuerdo a lo señalado en el artículo 54 del Reglamento de la Ley 19.886, contenido en el D.S. 661/2024, del Ministerio de Hacienda. Además, los integrantes de la comisión evaluadora deberán suscribir una declaración jurada en donde manifiesten expresamente la ausencia de conflictos de intereses y se obliguen a guardar confidencialidad sobre el proceso de contratación, según lo dispuesto en el artículo 35 nonies de la ley N°19.886.
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25.1 De La Precalificación De Las Ofertas Por Parte De La Comisión
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Serán los Profesionales miembros de la comisión de evaluación, quienes serán responsables de verificar el cumplimiento de los requisitos obligatorios solicitados en las Especificaciones Técnicas de la presente Licitación para cada uno de los oferentes en cuestión.
Finalizado este proceso de revisión, deberán firmar un acta en donde se detallará el cumplimiento o no de los requisitos obligatorios para cada oferente. Con este documento se podrá continuar con el proceso de evaluación por parte de la comisión de evaluación y adjudicación.
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25.2 Funciones De La Comisión
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a) Resolver por sí sola cualquier duda o discrepancia que en el acto de apertura pueda surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes Bases o Ficha Técnica del Portal Mercado Público.
b) Solicitar a los oferentes las aclaraciones a sus propuestas que estime necesarias, para una correcta evaluación de las mismas, así como también solicitar que subsane errores menores o aclare los documentos presentados, cuando existan dudas, todo lo cual deberá ser canalizado e informado al resto de los oferentes a través del Sistema de Información. Fuera de este mecanismo, los oferentes no podrán mantener contacto alguno con la Comisión. El oferente deberá dar respuesta en a través del mismo medio, dentro del plazo señalado, de la forma indicada en el párrafo “Presentación de Aclaraciones y Antecedentes Omitidos”.
c) Revisar y estudiar la documentación solicitada, ponderando las ofertas técnica y económicamente, confeccionando un cuadro comparativo entre los oferentes, todo ello en conformidad a los criterios de evaluación contemplados en el pliego de condiciones.
d) De existir empate en la nota final entre dos o más ofertas en el resultado, aun cuando de la evaluación se esté usando el máximo de decimales posibles, ésta deberá dirimir a través del análisis del criterio de evaluación con mayor ponderación, según lo establecido en el párrafo de “Resolución de Empates”.
e) Podrá proponer la declaración de inadmisibilidad de una oferta, si de la evaluación se determina que no cumple con lo exigido en las bases. De la misma forma, La comisión podrá sugerir la declaración de la presente licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, porque juzga que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses del Hospital Regional.
f) En el caso de presentarse la situación regulada en el 61 del Reglamento 661 de la Ley de Compras, podrá incorporar en el acta la exigencia de que el oferente respectivo mejore la garantía, solicitando al proveedor o contratista el aumento de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento. El monto de esta garantía deberá corresponder al cinco por ciento neto del valor resultante entre la diferencia entre el precio de este oferente y el precio ofertado por el que le siga en su calificación económica.
g) Confeccionar un “Informe de Evaluación”, el cual considerará en su análisis todos los antecedentes exigidos a los oferentes, sean éstos de carácter administrativo, técnico, legal, económico u otros, y contendrá a lo menos: los hitos más relevantes del proceso de licitación, Cuadro Comparativo o Evaluativo de las Ofertas, y el puntaje o nota final obtenido por cada oferente según la ponderación de la pauta de evaluación. Dicho documento será firmado por los integrantes de la presente comisión para ser presentado a la Autoridad del Servicio que adjudicará.
h) En caso de existir discrepancias entre los miembros de la comisión, podrán solicitar asesoría al departamento Jurídico del Hospital Regional, para que éste asesore como contraparte, de acuerdo a lo señalado en la Directiva de Compras N° 14, ya sea invitando a un abogado que asista a la sesión de la comisión o pidiendo formalmente un pronunciamiento jurídico al departamento.
i) Insertar en el informe una declaración en la cual los integrantes de la comisión afirmen no tener conflicto de intereses. De presentarse la situación de tener algún conflicto de este tipo, el integrante afectado deberá abstenerse, siendo reemplazado por otro funcionario mediante acto administrativo.
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26. Presentación de Aclaraciones y Antecedentes Omitidos
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Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, el Hospital Guillermo Grant Benavente podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del sistema de información.
Durante la etapa de evaluación la Entidad licitante podrá solicitar a los oferentes:
- Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta.
- La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuarla la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas.
- La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas.
Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 48 horas corridas, contados desde la notificación del respectivo requerimiento, para responder lo solicitado por el Hospital Regional, o para acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital Regional no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la Oferta Inadmisible.
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27. De la Adjudicación
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Finalizado el proceso de evaluación de las Ofertas, el Hospital adjudicará bajo la modalidad de Adjudicación simple, aceptando la o las oferta que obtengan el mayor puntaje en la evaluación, emitiendo al efecto la Resolución Fundada de Adjudicación, la que se publicará a través del Sistema de Informaciones www.mercadopublico.cl, entendiéndose notificada luego de las 24 horas transcurridas desde su publicación en el portal. El Hospital declarará inadmisible la oferta cuando ésta no cumpla con los requisitos establecidos en las bases y podrá declarar desierta la licitación en forma total, cuando no se presenten ofertas, o bien cuando estas no resulten convenientes a sus intereses. Lo anterior, de acuerdo a lo establecido en la normativa legal y reglamentaria aplicable, previa resolución fundada dictada al efecto.
La adjudicación será dejada sin efecto por el Hospital dictando la resolución fundada correspondiente, en los siguientes casos:
a) Si el adjudicatario rechaza la adjudicación: Se entenderá por rechazada la adjudicación cuando el adjudicatario rechaza expresamente, ya sea por escrito o a través del portal.
b) Si el adjudicatario no acompaña la garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, o no presenta firma o el contrato dentro de los plazos establecidos en estas Bases.
c) Si el adjudicatario no acredita encontrarse inscrito en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, de la Dirección de Compras y Contratación Pública, previo a la suscripción del contrato.
d) Si el adjudicatario infringiere la Ley N° 19.886 en cualquier modo que afecte su capacidad y calidad para contratar con la Administración del Estado, en los términos contemplados en el artículo 4° de la referida Ley.
En todos estos casos, y sin perjuicio de la aplicación de la garantía de seriedad de la oferta, el Hospital podrá readjudicar la licitación, para lo cual se volverá a evaluar el o los ítems en cuestión y se reasignarán los puntajes, eliminando al o a los proveedores que por las razones expuestas anteriormente desisten de la adjudicación, lo que generará un nuevo cuadro de evaluación y acta de readjudicación respectiva, definiendo al siguiente proveedor adjudicado que cumple íntegramente con las Bases Administrativas y Especificaciones Técnicas, y siempre que resulte convenientes a los intereses institucionales. En caso de no existir otro oferente, se deberá dejar sin efecto la adjudicación y declarar desierta la licitación. El Hospital Guillermo Grant Benavente tendrá la facultad de adjudicar en una fecha distinta a la establecida originalmente. Luego, este cambio de fecha, se formalizará a través del acto administrativo correspondiente, el cual se publicará en el portal para que estén en conocimientos los oferentes. (En concordancia con lo establecido en artículo 58 de Decreto N°661 que establece Reglamento de compras). Cuando el precio de la oferta presentada por un Oferente sea menor al 50% del precio presentado por el Oferente que le sigue, y se verifique por parte del Hospital que los costos de dicha oferta son inconsistentes económicamente, el HGGB podrá solicitar una ampliación de las garantías de fiel cumplimiento, hasta por la diferencia del precio con la oferta que le sigue, lo que quedará consignado en la resolución de Adjudicación, lo anterior de conformidad con el art. 61 del Reglamento.
El HGGB se reserva el derecho de:
- Declarar desierta la propuesta si de la evaluación se determina que la o las ofertas no dan cumplimiento estricto a lo establecido en las bases administrativas y especificaciones técnicas.
- De adjudicar parcialmente o disminuir cantidades si de la evaluación y modificaciones presupuestarias que se estiman pertinentes.
- Adjudicar el total de la oferta que resulte más conveniente, en términos de criterios de evaluación indicados en las Bases Administrativas.
- La adjudicación de la propuesta corresponderá al Subdirector Administrativo del HGGB, o a quien le subrogue.
- Una vez adjudicado, el HGGB informará a través del portal mercado público el resultado del proceso a los proponentes.
El oferente adjudicado recibirá por esta misma vía la respectiva Orden de Compra, la cual deberá ser aceptada por el adjudicado en un plazo no superior a 48 hrs.
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28. Mecanismo para la Solución de Consultas respecto de la Adjudicación
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Las consultas generadas producto de la adjudicación deberán realizarse a través del sistema de informaciones en la plataforma de mercado público, conforme al artículo 58 del reglamento de la ley de compras Públicas (Decreto 661).
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29. Aumentar o Disminuir Partidas
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Al momento de la adjudicación, el Hospital Guillermo Grant Benavente se reserva el derecho de aumentar o disminuir las partidas requeridas, sin variar el presupuesto, hasta en un 30% de lo solicitado, fundadamente conforme a sus intereses y presupuestos disponibles, sin alterar el principio de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes.
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30. Acreditación de Cumplimiento de Remuneraciones o Cotizaciones de Seguridad Social
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Para ser contratados, el proveedor adjudicado deberá adjuntar el formulario 4A o 4B según corresponda y certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales emitido por la Dirección del Trabajo, con una vigencia no superior a 30 días, acreditando o no el cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social para con sus trabajadores. Si el proveedor registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con trabajadores actuales o con trabajadores contratados durante los últimos dos años, deberá destinar los primeros estados de pago producto del contrato licitado al pago de dichas obligaciones, debiendo acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
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31. Del Factoring y Prohibición de Cesión
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El HGGB respetará los contratos de factoring suscritos por sus adjudicatarios, siempre y cuando se le notifique oportunamente dicho contrato y no existan obligaciones o multas pendientes. Por otro lado, el adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de una licitación, y en especial los establecidos en el contrato definitivo, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones. Lo anterior, es sin perjuicio que los documentos justificativos de los créditos que emanen de estos contratos podrán transferirse de acuerdo a las normas del derecho común.
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32. Del incumplimiento y sus Sanciones
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El (los) siguiente(s) incumplimiento(s), obligará(n) al Hospital para aplicar las sanciones que se detallan a continuación:
32.1. Faltas Leves y sus multas:
Incumplimiento de la disponibilidad de hospedaje. La multa comenzará a regir tras ser utilizados los tres cupos autorizados de subcontratación. Dicho incumplimiento obligará al Hospital Guillermo Grant Benavente a aplicar una multa equivalente a 3 UF del monto Neto, por cada día hábil, respecto al valor del servicio indicado en la orden de compra.
32.2. Faltas Graves:
Incumplimientos del servicio de alimentación, tales como, entregar 03 comidas al día y colaciones adicionales en los casos establecidos. Dicho incumplimiento obligará al Hospital Guillermo Grant Benavente a aplicar una multa equivalente a 4 UF del monto Neto, por cada día hábil, por incumplimiento de entrega.
32.3. Faltas Gravísimas:
Por incumplimiento en las especificaciones técnicas de los productos recibidos, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor, se aplicará una multa equivalente al 7 UF del monto Neto, por cada día hábil, por incumplimiento de EE.TT.
En toda sanción, el Hospital Guillermo Grant Benavente deberá considerar las siguientes reglas:
- Los hechos que constituyen las causales de sanción deberán ser informadas por el Fos para proceder con el proceso de evaluación del mismo, salvo tratándose de la entrega del bien, en cuyo caso se analiza en base a los antecedentes proporcionados por Abastecimiento. Las multas de que trata el presente artículo, se devengarán desde la fecha en que se haya verificado el hecho original.
- El servicio podrá descontar las multas detalladas precedentemente en forma administrativa, del estado de pago o contra cualquiera de las garantías que corresponda, hasta por monto de la multa, salvo que el proveedor deposite el valor de la multa en la cuenta del servicio en el plazo de 3 (tres) días hábiles de su notificación. Si la garantía se hubiere tomado por un monto mayor al de las multas, igualmente se podrá hacer efectiva la garantía, debiendo el servicio consignar a cuenta del proveedor la diferencia a su favor dentro de 10 (diez) días corridos de cobradas la garantía. Si se cobra la garantía por aplicación de multa, la empresa deberá emitir un nuevo documento que garantice el monto total o parcial restante, de acuerdo a la multa aplicada, debiendo tener una vigencia igual a la garantía inicial. De lo contrario se mantendrá retenido el saldo a favor.
- Si no existiere documento de garantía o pago pendiente o el proveedor no hace el depósito, la multa deberá ser pagada dentro del plazo de 15 (quince) días corridos, contados desde el requerimiento que al efecto formulará el servicio. En caso de no pago, dicha multa devengará el máximo de interés para operaciones no reajustables hasta la fecha del pago. El servicio podrá cobrar esta multa a la empresa, judicial o extrajudicialmente.
- El cobro de una o más de las multas precedentes, es sin perjuicio del derecho del servicio para poner término al contrato por causa imputable al proveedor y exigir, en tal caso, la indemnización de los perjuicios.
- Las multas serán aplicadas hasta un tope del 30% del valor del servicio y a las partidas que se entreguen atrasadas.
- Las multas se podrán aplicar por cada vez que se verifique una causal que individualmente considerada la haga procedente.
Las multas serán aplicables hasta un tope del 30% del valor neto de la orden de compra. Además de las multas, una vez superado el 30% del valor neto de la orden de compra se dará inicio al término anticipado del contrato.
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33. Procedimiento para Aplicación de Sanciones
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En todos estos casos, detectada por parte de la entidad o del funcionario responsable, una situación que amerite una posible aplicación de multas, se le informará aquello mediante oficio remitido a correo electrónico del proveedor designado para el efecto a través de la plataforma Mercado Publico, módulo gestión de contratos, “gestión de sanciones”, según lo señalado en art. 140 del Decreto N°661 que aprueba reglamento de la Ley 19.886, la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa. Una vez comunicado el inicio del procedimiento sancionatorio, conforme a lo dispuesto en el inc. 2° del art. 9 del Decreto 661 que aprueba reglamento de la Ley 19.886, el proveedor tendrá un plazo de cinco días hábiles administrativos (lunes a viernes), para aceptar la aplicación de sanción o efectuar sus descargos acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes a través de la plataforma www.mercadopublico.cl, modulo gestión de contratos.
Vencido el plazo para presentar descargos, la entidad dictará el respectivo acto administrativo pronunciándose respecto de la procedencia de la multa.
Si el proveedor hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la entidad tendrá un plazo de treinta días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que se resolverá mediante acto administrativo fundado, comunicándose aquel a través de plataforma mercado público, módulo gestión de contratos “Sanción Aplicada”.
Sin perjuicio de lo expuesto, una vez concluida la tramitación del acto administrativo que se pronuncia sobre la multa, el adjudicatario podrá interponer los recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado.
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33.1. Sobre Compensación de Cuentas por Pagar con Multas Aplicadas
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El Hospital podrá descontar las multas que se originen de los incumplimientos que se estipulen como tal en las bases de licitación o trato directo, según corresponda, de forma administrativa de los documentos por pagar que se tenga con el proveedor respectivo, hasta completar el monto de la multa ratificada por resolución exenta. Si no existieren facturas pendientes o el proveedor no hace el depósito, la multa deberá ser pagada dentro de los 15 días contados desde el requerimiento que al efecto formulará el Hospital. Si no existe pago ni depósito, estas multas se podrán descontar efectuando cobro al Documento de Garantía de Fiel Cumplimiento del contrato, según corresponda. Si una vez efectuada todas las gestiones anteriores aún persiste un monto adeudado, el Hospital podrá efectuar cobro a través de la vía judicial o extrajudicial, si así lo determina.
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34. Del Contrato y orden de compra
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No se generará contrato y se formalizara el proceso con el solo envió de la orden de compra.
Cuando la adjudicación sea Menor a 1.000 UTM, no se generará contrato y se formalizara el proceso con el solo envió de la primera orden de compra, posteriormente, las órdenes de compras se irán generando de manera mensual en www.mercadopublico.cl, según lo informado por el requirente, por un periodo de vigencia de 24 meses, la cual se entenderá notificada al adjudicatario a contar de las 24 horas siguientes a su publicación en el portal Mercado Publico.
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35. Vigencia y renovación
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Vigencia: El convenio tendrá una vigencia de 24 meses, a contar de la total tramitación de la Resolución de Adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl.
Renovación: No se contempla renovación.
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36. Del consumo
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El consumo se encuentra indicado en la Hoja de Cotización del portal, de los cuales se pueden consumir todos o parte de ellos. Este consumo es estimativo, no obliga al Hospital a adquirirlos en su totalidad, ya que las cantidades se indican solamente para efectos de estimación de precios unitarios y cálculo global de la propuesta.
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- De Las Modificaciones Y Término Anticipado Del Contrato
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De las modificaciones:
Las partes podrán modificar el correspondiente contrato suscrito por ellas. Todas las modificaciones de servicios acordadas durante el periodo de vigencia del respectivo contrato, se incorporarán en nuevos anexos, los que, para todos los efectos legales, formarán parte integrante de dicho contrato. Al respecto, los señalados anexos deberán perfeccionarse por mutuo acuerdo de las partes y aprobarse mediante el correspondiente acto administrativo. Las modificaciones no podrán superar el 30% del valor total del respectivo contrato ni alterar la naturaleza de éste por aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes (Art. 129 del Reglamento).
Del Término Anticipado del Contrato:
Por otro lado, el Servicio, previo procedimiento administrativo, declarará el término del contrato por alguna de las siguientes causales:
- Que el proveedor, en los casos en que procediere, fuera multado según lo dispuesto en el punto 32:
a) Tres veces por Faltas Leves.
b) Dos veces por Faltas Leves; o por una Falta Grave, habiéndose aplicado anteriormente más de una multa por Falta Leve.
c) Por una Falta Gravísima.
- Que el proveedor se encuentre en estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
- Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
- En caso de término de giro, liquidación o disolución de la sociedad ejecutora.
- Si cede o transfiere en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la presente licitación, y en especial los establecidos en la Resolución y/o Contrato definitivo.
- En el caso de la Unidad Temporal del Proveedores (UTP), será causal de término anticipado en los siguientes casos:
a) La constatación de que los integrantes de la UTP constituyeron dicha figura con el objeto de vulnerar la libre competencia. De verificarse tal circunstancia, se remitirán los antecedentes pertinentes a la Fiscalía Nacional Económica.
b) Si uno de los integrantes de la UTP se retira de ésta, y dicho integrante reuniese una o más características objeto de la evaluación de la oferta.
c) Ocultar información relevante para ejecutar el contrato, que afecte a cualquiera de sus miembros.
d) Inhabilidad sobreviniente de alguno de sus integrantes, en la medida que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros, en los mismos términos adjudicados.
e) Disolución de la UTP.
- Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.
- Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes
a) No procederá el pago de indemnización alguna a favor del contratista.
b) Las partes fijarán de mutuo acuerdo en el contrato que suscriban, el resto de las condiciones de resciliación.
Las multas serán aplicables hasta un tope del 30% del valor neto de la orden de compra. Además de las multas, una vez superado el 30% del valor neto de la orden de compra se dará inicio al término anticipado del contrato.
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL TÉRMINO ANTICIPADO DE CONTRATO:
En el caso de que se genere una o más de las situaciones señaladas en los numerales 1 a 7, detectada la situación por parte de la entidad o del funcionario responsable, se informará al proveedor por carta certificada, indicando la causal, los hechos que la constituyen y la decisión de poner término al contrato pactado. A contar del tercer día hábil del despacho de la comunicación precedente, el proveedor tendrá un plazo de cinco días hábiles para hacer sus descargos acompañando los antecedentes que lo justifiquen. Vencido el plazo para presentar descargos y sin que éstos se hayan presentado, la entidad dictará la respectiva resolución o acto administrativo dando término al contrato y procederá al cobro total de garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato.
Si el proveedor hubiera presentado descargos en tiempo y forma la entidad tendrá un plazo de veinte días hábiles a contar de la recepción de los mismos para rechazarlos o acogerlos ya sea total o parcialmente lo que se determinará mediante resolución o acto administrativo.
En virtud del Artículo 9 y 135 del reglamento de compras públicas la resolución que ponga término anticipado del contrato deberá ser publicada en el sistema de información Mercadopublico y se entenderá notificada 24 horas siguientes a su publicación.
Sin perjuicio de lo expuesto, posterior a la tramitación de la Resolución que determina el término anticipado del contrato, el adjudicatario podrá interponer los Recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado.
El Hospital Guillermo Grant Benavente tomará las demás acciones legales que le pudieren corresponder en contra del proveedor, en el evento de que el perjuicio originado sea mayor al valor de la mencionada Garantía.
El término del contrato por la causal establecida en el numeral 8 se deberá generar mediante la suscripción de mutuo acuerdo del convenio de término anticipado del contrato, que deberá ser aprobado por Resolución o Acto Administrativo Exento sin necesidad de trámite judicial alguno.
Las partes de este contrato han acordado dar el valor esencial a la presente clausula.
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38. De la Calidad
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Los productos deberán adecuarse a los requerimientos técnicos indicados en anexo adjunto a la licitación con el nombre “Especificaciones Técnicas”. El hospital rechazará sin derecho a indemnización los productos que no cumplan con ellas.
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39. Operatividad Del Convenio
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- El Hospital Guillermo Grant Benavente, determinará, a través de encargado de citaciones del programa, que personas deberán hospedarse en el centro de alojamiento.
- Encargado gestionará las atenciones del usuario/a y enviará correo a la residencial informando día de ingreso, día de egreso, acompañante y horario tentativo de entrada y salida.
- Encargado, en conjunto con el equipo evaluarán la necesidad de que el usuario acuda con acompañantes.
- Una vez finalizado el hospedaje el paciente y/o familiar deben completar una encuesta de satisfacción del centro de alojamiento.
- El administrador del centro de alojamiento deberá enviar mensualmente a la coordinadora una planilla con registro de pacientes recibidos del Hospital Guillermo Grant Benavente, indicando allí: Nombre del usuario, tipo de habitación, número de días y valor.
- Coordinadora, tras recepcionar detalle procederá a realizar solicitud de compra en plataforma CG-COM
- El administrador del centro de alojamiento, solicitará al ejecutivo de compra número de orden de compra para emitir factura.
- La cantidad de usuarios estimada es de 25, pudiendo incrementarse en un 20%. (sin contar a sus acompañantes).
- La cantidad de días de alojamiento será de 3 días, pudiendo esta ampliarse según criterio clínico, citaciones, y coordinación de horarios de pasajes, lo cual será avisado oportunamente vía correo electrónico.
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B. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS |
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B. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
“Servicio de hospedaje y alimentación para los pacientes del Servicio de Oftalmología del Hospital Dr. Guillermo Grant Benavente, y sus acompañantes”
1.- OBJETIVO
El objetivo de la propuesta es entregar una solución de alojamiento y alimentación para pacientes del Servicio de Oftalmología provenientes de regiones, y sus acompañantes, cuando asistan a controles en el Hospital Guillermo Grant Benavente, por un periodo de 24 meses.
2.- CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS
2.1 HABITACIONALES
De acuerdo a criterio clínico se definirá la necesidad de que el usuario/a asista con acompañantes por lo que el hospedaje debe considerar al menos los siguientes tipos de habitaciones:
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a) Habitación single:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- Cama americana de 2 plazas
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- Calefacción
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- Baño individual
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- Secador de pelo
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- TV cable
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- Ropa de cama adecuada a la estación
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- Adecuada ventilación, de preferencia proporcionada por las ventanas. Con protección de aquellas que queden expuestas a la calle.
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- Espacios cálidos y agradables. ambientados con una decoración acorde.
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- Espacios limpios, ordenados, en buen estado (pintura, decomurales, tabiquería, piso, etc.)
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- Closet, locker o cómoda por cada habitación para ubicación de la ropa
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- La habitación deberá estar disponible para el usuario y familiar en la fecha solicitada por la coordinadora, debiendo considerar su hospedaje desde el día antes al control hasta su efectivo retorno a su domicilio, pudiendo ampliar el periodo previo o posterior en base a criterio clínico y/o logístico.
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b) Habitación doble:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- 2 camas de 1 ½ plaza
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- Calefacción
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- Baño individual
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- Secador de pelo
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- TV cable
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- Ropa de cama adecuada a la estación
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- Adecuada ventilación, de preferencia proporcionada por las ventanas. Con protección de aquellas que queden expuestas a la calle.
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- Espacios cálidos y agradables. ambientados con una decoración acorde.
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- Espacios limpios, ordenados, en buen estado (pintura, decomurales, tabiquería, piso, etc.)
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- Closet, locker o cómoda por cada habitación para ubicación de la ropa
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- La habitación deberá estar disponible para el usuario y familiar en la fecha solicitada por la coordinadora, debiendo considerar su hospedaje desde el día antes al control hasta su efectivo retorno a su domicilio, pudiendo ampliar el periodo previo o posterior en base a criterio clínico y/o logístico.
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c) Habitación triple
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- 3 camas 1 ½ plaza
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- Calefacción
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- Baño individual
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- Secador de pelo
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- TV cable
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- Ropa de cama adecuada a la estación
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- Adecuada ventilación, de preferencia proporcionada por las ventanas. Con protección de aquellas que queden expuestas a la calle.
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- Espacios cálidos y agradables. ambientados con una decoración acorde.
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- Espacios limpios, ordenados, en buen estado (pintura, decomurales, tabiquería, piso, etc.)
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- Closet, locker o cómoda por cada habitación para ubicación de la ropa
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- La habitación deberá estar disponible para el usuario y familiar en la fecha solicitada por la coordinadora, debiendo considerar su hospedaje desde el antes al control hasta su efectivo retorno a su domicilio, pudiendo ampliar el periodo previo o posterior en base a criterio clínico y/o logístico.
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- En caso excepcional de requerir un número mayor de camas se evaluará con encargado del hospedaje posibilidades.
2.2 SALA DE ESTAR
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- Definido como lugar de esparcimiento que favorece actividades recreativas, tales como televisión, radio, etc.
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- Espacio amplio con ventilación e iluminación favorable, sillones y/o sillas.
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- El espacio estará disponible para que el usuario/a pueda pasar el tiempo o para que espere su transporte.
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2.3 BAÑOS
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- Baño privado
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- Seguros e higiénicos con superficies lisas, lavables y antideslizantes.
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- Tonos y decoración adecuada
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- Espejos en buen estado, adosado a la pared
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- Adecuada ventilación con sistema de extracción o ventilación natural por ventana.
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- Agua caliente
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- Debe incluir ducha personal con manillas de seguridad, antideslizante, agua caliente, de fácil acceso.
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- Debe incluir lavamanos en buen estado de conservación
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- Debe incluir inodoro con tapa, en buen estado de conservación
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- El calefón debe estar fuera del baño
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2.4 PASILLOS
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- Contarán con luz natural y/o artificial permitiendo un tránsito seguro
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- Amplios
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- Despejados
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- Tonos claros y decoración agradable
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- Dispensadores con alcohol gel con señalética de higiene de manos
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- Luces de emergencia
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2.5 ASEO E HIGIENE GENERAL
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- Se realizará aseo general por lo menos una vez al día y luego cuando sea necesario. Este contará de:
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- Limpieza de pisos y baños con solución desinfectante
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- Barrido o aspirado diario
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- Eliminación de polvo de muebles y artefactos eléctricos
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- Limpieza y desinfección de manillas e interruptores
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- Se deberá realizar cambio de sábanas y fundas cada vez que ingrese una persona nueva y al menos 1 vez en la semana de un mismo paciente.
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2.6 SERVICIOS DE LAVANDERÍA Y PLANCHADO
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- El oferente deberá lavar y planchar todos los textiles de uso general, tales como sábanas, manteles, cortinas, etc. Este servicio puede ser interno o externo a la institución.
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2.7 ALIMENTACIÓN
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Indicar N° Página del catálogo y/o ficha técnica
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Observación
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- El servicio de alimentación podrá ser entregado por el centro de hospedaje y/o por un lugar en convenio con la residencia.
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- Se debe asegurar al menos 03 comidas diarias por usuario y acompañantes
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- Referencia del horario programado de alimentación:
Desayuno: 06:45 a 09:30 hrs
Almuerzo: 12:00 hrs a 16:00 hrs
Once-cena: 18:00 a 21:00 hrs
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- En caso de que el usuario ingrese a la residencia en un horario en el que no sea posible acceder a una alimentación por tener la cocina cerrada se le deberá proporcionar una colación pudiendo ser un pack de: un té o café, 02 sándwich, 01 yogurt y una caja de jugo. Este servicio se considerará adicional a la alimentación programada. Por ejemplos: ingresos de usuarios a las 00:30 hrs o a las 05.00 hrs si la cocina se encuentra cerrada deberán recibir colaciones a su llegada.
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- En caso de que el usuario se deba retirar antes del horario del desayuno, del almuerzo o de la once, se le deberá proporcionar una colación para el viaje.
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- En caso de pacientes que sean sometidos a intervenciones (terapias, cirugías, controles, etc.) en horario extraordinario o de tratamiento prolongado, se requerirá flexibilidad horaria en su alimentación, pudiendo ser ésta fuera del horario programado.
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- Se debe asegurar la disposición de todas las comidas diarias a los usuarios/as, independiente de su horario de ingreso al centro de hospedaje.
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- En relación al menú, debe contemplar equilibrio dietético, variedad, presentación y satisfacción, prevaleciendo productos naturales, poco condimentados, de acuerdo a régimen indicado.
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- El desayuno deberá contar como mínimo con: te y/o café y/o chocolate en polvo, 02 pan con queso y/o jamón, 1 fruta, 01 yogurt.
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- El almuerzo deberá contar como mínimo con: ensalada o sopa, plato de fondo, postre y vaso de jugo o bebida.
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- La once o cena deberá contar como mínimo con: en caso de ser once: te y/o café y/o chocolate en polvo, 02 pan con queso y/o jamón, 1 fruta, 01 yogurt. En caso se ser cena: ensalada o sopa, plato de fondo, postre y vaso de jugo.
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- El usuario/a y familiar serán los encargados de elegir entre once o cena, por lo que el administrador de la residencia deberá preguntar su elección al ingreso a la institución.
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- Al ingreso a la residencial el administrador de ésta deberá preguntar a usuario y acompañante si registra alguna alergia alimentaria para evitar entregar dicho alimento.
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- En caso de que la residencia no cuente con servicio de alimentación se autoriza a que ésta le gestione el servicio con empresa externa, siempre y cuando cumpla con los estándares mínimos solicitados. En caso de que se genere algún inconveniente, por ejemplo, que no cumplan con traer las comidas será la residencia la responsable de solucionar el problema y entregar la alimentación.
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- La manipulación y conservación de los alimentos se regirá por el Reglamento Sanitario de los Alimentos Decreto Supremo 977/96 y sus actualizaciones, que se encuentran vigentes actualmente.
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- Las colaciones adicionales estarán a cargo del proveedor.
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2.8 COMEDOR
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Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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Mesas y sillas suficientes para permitir adecuado servicio de alimentación al N° de personas atendidas.
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Espacio amplio con ventilación e iluminación favorable.
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2.9 DISPOSICIÓN DE BASURAS
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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- La basura domiciliaria, se dispondrá en recipientes con tapa y en bolsas plásticas de fácil manejo.
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- Residencia deberá contar con un lugar especial donde almacenar las basuras en espera de su retiro con capacidad mínima de acumulación de 3 días, que permanecerá cerrado y cuidado de vectores.
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2.10 PERSONAL
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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Para cerciorarnos de una atención adecuada hacia los pacientes será primordial el contar con un personal seleccionado de acuerdo al siguiente perfil:
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- Buen trato al usuario y lenguaje acorde
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- Presentación personal
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- Salud física y psicoemocional acorde a dar cumplimiento a lo descrito en las bases.
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El personal debe tener en consideración que los usuarios presentan problemas visuales por lo que requieren apoyo recurrente.
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En caso de que ocurrir un acontecimiento entre el personal de la residencia y los usuarios que atente contra su dignidad (ofensas verbales o físicas) se evaluará la continuidad del convenio pudiendo, inclusive, dar término a éste.
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2.11 ESTACIONAMIENTO
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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La Residencia deberá contar con estacionamiento para uso de los usuarios al momento de su hospedaje. Este lugar se puede encontrar dentro del recinto o se puede subcontratar por valor a cargo del proveedor siempre y cuando esté ubicado a una distancia máxima de una cuadra de la residencia.
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Se solicitará este requerimiento al momento de realizar reserva de la habitación.
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3.- RESERVA
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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Coordinación del programa notificará vía correo electrónico el requerimiento de hospedaje a proveedor con al menos 7 días de anticipación. En casos de urgencia clínica se enviará correo electrónico con solicitud en un tiempo inferior a lo señalado pudiendo ser incluso para el mismo día.
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En el caso de que proveedor no cuente con habitaciones disponibles se autoriza a subcontratar el servicio de hospedaje y alimentación siempre y cuando el lugar asignado cumpla los mismos requerimientos de la presente licitación y tenga una distancia similar hacia el hospital. En este caso proveedor deberá informar a coordinación del programa los inconvenientes con la reserva al momento de recepcionar el correo electrónico y el mismo día deberá proporcionar la información del nuevo hospedaje. Proveedor deberá enviar vía correo electrónico antecedentes del lugar escogido para visto bueno por parte de coordinación del programa. La subcontratación estará a cargo de proveedor. En ningún caso el hospital se hará cargo del pago de la subcontratación. Las respectivas noches de hospedaje utilizadas deberán ser incluidas en reporte mensual. No se pagará un valor mayor al acordado en la presente licitación.
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Sólo se autorizará la subcontratación para máximo 03 oportunidades durante la vigencia del presente convenio. Sólo se dará visto bueno para casos excepcionales.
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El correo de reserva incluirá:
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- Nombre del usuario
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- Fecha de ingreso y salida
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- Horario tentativo de ingreso y salida
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Este último horario servirá de referencia para que el proveedor resguarde las colaciones adicionales.
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La cantidad de días de hospedaje serán determinados por equipo del programa en base a criterio clínico, citaciones y coordinación de horarios de pasajes.
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4.- SUPERVISIÓN
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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El equipo técnico efectuará una supervisión de al menos, una vez cada tres meses, sin perjuicio de que por razones de contingencia se deba realizar una entrevista extraordinaria, con o sin previo aviso, calificando lo solicitado y señalado en estos lineamientos.
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5.- REPORTE
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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Proveedor deberá enviar, vía correo electrónico, a coordinación del programa, el primer día hábil de cada mes, reporte de reservas realizadas el mes anterior incluyendo: Nombre del usuario, tipo de habitación, número de días y valor. Para el mes de diciembre el reporte se deberá enviar el primer día de la última semana del mes.
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La reserva se considerará por noche de hospedaje independiente del horario de check in o check out. Por ejemplo, si el horario de salida es posterior al check out deberá agregar un día adicional.
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En caso de requerir el servicio de alimentación se registrará como una noche de hospedaje.
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5.- OPERATIVIDAD DEL CONVENIO
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- Detalle:
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Cumple (Sí / No)
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Observación
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- El Hospital Guillermo Grant Benavente, determinará, a través de encargado de citaciones del programa, que personas deberán hospedarse en el centro de alojamiento.
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- Encargado gestionará las atenciones del usuario/a y enviará correo a la residencial informando día de ingreso, día de egreso, acompañante y horario tentativo de entrada y salida.
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- Encargado, en conjunto con el equipo evaluarán la necesidad de que el usuario acuda con acompañantes.
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- Una vez finalizado el hospedaje el paciente y/o familiar deben completar una encuesta de satisfacción del centro de alojamiento.
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- El administrador del centro de alojamiento deberá enviar mensualmente a la coordinadora una planilla con registro de pacientes recibidos del Hospital Guillermo Grant Benavente, indicando allí: Nombre del usuario, tipo de habitación, número de días y valor.
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- Coordinadora, tras recepcionar detalle procederá a realizar solicitud de compra en plataforma CG-COM
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- El administrador del centro de alojamiento, solicitará al ejecutivo de compra número de orden de compra para emitir factura.
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- La cantidad de usuarios estimada es de 25, pudiendo incrementarse en un 20%. (sin contar a sus acompañantes).
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- La cantidad de días de alojamiento será de 3 días, pudiendo esta ampliarse según criterio clínico, citaciones, y coordinación de horarios de pasajes, lo cual será avisado oportunamente vía correo electrónico.
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Además, cada oferta debe cumplir con todas las especificaciones técnicas de cada rango para que sea considerada en la etapa de evaluación, de lo contrario, quedará en estado Oferta Inadmisible.
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