Licitación ID: 701-6-LP26
Software plataforma Gestión documental
Responsable de esta licitación: SERV NACIONAL DE PESCA
Fecha de Cierre: 19-05-2026 13:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 1
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Software de planificación de recursos empresariales (ERP) 1 Unidad
Cod: 43231602
PLATAFORMA PARA LA GESTIÓN DOCUMENTAL, EN MODALIDAD SOFTWARE COMO SERVICIO (SaaS), PARA EL SERVICIO NACIONAL DE PESCA Y ACUICULTURA.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Software plataforma Gestión documental
Estado:
Publicada
Descripción:
Contratar una plataforma para la gestión documental en modalidad SaaS y mantener la continuidad operacional del sistema de SERNAPESCA incluyendo el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Unidad de Fomento
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
Unidad de compra:
D.N - Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura
R.U.T.:
60.701.002-1
Dirección:
Victoria 2832
Comuna:
Valparaíso
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 19-05-2026 13:00:00
Fecha de Publicación: 29-04-2026 12:54:12
Fecha inicio de preguntas: 29-04-2026 13:01:00
Fecha final de preguntas: 04-05-2026 13:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 07-05-2026 13:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 19-05-2026 13:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 19-05-2026 13:01:00
Fecha de Adjudicación: 03-06-2026 13:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato 02-07-2026
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- ADMISIBILIDAD ADMINISTRATIVA El oferente debe incorporar en su oferta los siguientes documentos, debidamente completados. Deben ser subidos al Sistema www.mercadopublico.cl, como parte de la oferta, en la sección de Anexos Administrativos. • Anexo A.1: Declaración de Aceptación de las Bases de Licitación. • Anexo A.2: Declaración Jurada de Socios. Los Anexos Nºs. A.1, A.2 son obligatorios para todos los oferentes Los anexos A.3 y A.4 son exclusivos para Uniones Temporales de Proveedores (UTP). • Anexo A.3: Declaración para Uniones Temporales de Proveedores (UTP) y Criterios de evaluación para UTP. En este anexo deberán declarar a cuál(es) integrante(s) de la UTP se aplicarán los criterios de evaluación señalados en el anexo. • Anexo A.4: Acuerdo Para Uniones Temporales de Proveedores. Aquellos proveedores que opten por ofertar mediante un UTP, también, deberán presentar un Instrumento público o privado de constitución de UTP que dé cuenta del acuerdo para participar de esta forma, con las debidas estipulaciones, acorde a lo dispuesto por los artículos 180 y siguientes del Reglamento de la Ley de Compras Públicas y la Directiva de Contratación Pública Nº 22, sobre “Orientaciones sobre la participación de las Uniones Temporales de Proveedores en los procesos de compra”. • Anexo A.5: Declaración pactos de integridad. • Anexo A.6: Prácticas Sustentables.
Documentos Técnicos
1.- PROPUESTA TÉCNICA La Propuesta Técnica deberá ajustarse a lo previsto en el apartado “Bases Técnicas”, conforme el formato establecido en los Anexos y presentarse electrónicamente a través del Portal de Compras Públicas, www.mercadopublico.cl. Estos son requisitos técnicos esenciales para poder participar de este proceso licitatorio. Las ofertas que no cumplan con todos estos requisitos serán declaradas inadmisibles y, por tanto, no serán consideradas en la evaluación. El oferente debe incorporar en su oferta los siguientes documentos, debidamente completados: • Anexo B.1: Oferente. • Anexo B.2: Antecedentes experiencia en proyectos de plataforma de gestión documental implementados. Anexo B.3: Acreditación de cumplimiento de los requerimientos señalados en el punto 6.1 Software para la gestión documental. Los referidos anexos deben ser ingresados a través del sistema www.mercadopublico.cl, en la sección Anexos Técnicos. En caso de que no se presente su propuesta técnica, según lo indicado en las Bases Técnicas, la oferta será declarada inadmisible y no será evaluada.
 
Documentos Económicos
1.- El oferente debe incorporar en su oferta los siguientes anexos, debidamente completado: Anexo C: Oferta económica: Detalle de los servicios ofertados En este anexo deberán proporcionar la información solicitada, debe ser ingresado, a través del sistema www.mercadopublico.cl, en la sección Anexos Económicos, en la cual el oferente deberá informar el Valor de los Servicios, expresados en unidades de fomento. En caso de que no se presente, la oferta será declarada inadmisible y no será evaluada. Para facilitar la oferta económica, se dispondrá en el Sistema de Información, www.mercadopublico.cl, un formato específico para este anexo. De observarse diferencias entre el valor ofertado ingresado al Portal de Compras Públicas, www.mercadopublico.cl, y el anexo señalado, primarán los valores establecidos en el Anexo C.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 CUMPLIMIENTO OPORTUNO DE REQUISITOS FORMALES Este criterio evalúa la presentación por parte del Oferente de todos los antecedentes y/o documentos solicitados en estas bases (sean o no requisitos o antecedentes obligatorios para ofertar): documentos, certificados, anexos solicitados en estas bases de licitación, entre otros. 2%
2 ENFOQUE DE GÉNERO La validación de sello mujer, se verificará en el Registro Oficial de Proveedores de la página del Mercado Publico. 2%
3 PACTO DE INTEGRIDAD El oferente cuenta con un programa de integridad que sea conocido por el personal de su dependencia que participe en las actuaciones que deben llevarse a cabo durante la etapa concursal y luego en la ejecución del contrato que se adjudique, a fin de garantizar que procedan con la debida integridad en sus relaciones con la entidad licitantes y sus funcionarios. 1%
4 PRÁCTICAS SUSTENTABLES Cada práctica sustentable declarada en el Anexo A.6 “Compras Sustentables” y debidamente acreditada 5%
5 COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL Para la evaluación de este criterio, se considerará el comportamiento contractual del oferente durante los últimos 24 meses, contados hacia atrás a partir de la fecha de cierre de presentación de ofertas. El comportamiento contractual será el informado en el Registro de Sanciones aplicadas al proveedor, en su respectiva ficha del portal Mercado Público www.mercadopublico.cl. 5%
6 PROPUESTA TÉCNICA La experiencia de los oferentes deberá ser acreditada a través del formulario establecido en el Anexo B de las presentes Bases de Licitación. Se deberá elaborar una ficha por cada proyecto similar ejecutado”. 60%
7 PROPUESTA ECONÓMICA Este criterio será evaluado en base al menor precio mensual ofertado, para ello el oferente deberá ingresar a través del portal www.mercadopublico.cl, el Anexo C “Oferta Económica” de las presentes bases, totalmente desarrollado. Se calificará con el máximo puntaje la oferta de menor precio. 25%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Presupuesto Sernapesca
Monto Total Estimado: 2835
Justificación del monto estimado Presupuesto disponible
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 41 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Fabián Vargas Zepeda
e-mail de responsable de pago: fvargas@sernapesca.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura
Fecha de vencimiento: 24-04-2030
Monto: 5 %
Descripción: La garantía podrá hacerse efectiva en el caso de que concurra alguno de los siguientes supuestos: a. Cuando por causas imputables al proveedor contratante, el Servicio ponga término anticipadamente al contrato por las causales dispuestas en las presentes bases de licitación. b. En caso de que el contratante no entere el valor de las multas impuestas dentro del plazo establecido por las presentes bases de licitación. c. Por registrar el contratista saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años.
Glosa: Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de la contratación de una” Plataforma para la gestión documental, en modalidad de software como servicio (SaaS), para el Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura” y el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratante. ID N° 701-XX-LP26.
Forma y oportunidad de restitución: Por carta certificada, después de 10 días hábiles de vencimiento de la respectiva garantía. En el caso de la presentación de garantías electrónicas o con soporte digital, la carta certificada podrá ser sustituida por el envío de un correo electrónico que dé cuenta del vencimiento de la garantía y/o su restitución.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
En caso de no aceptación de la adjudicación, el licitante podrá re adjudicar la licitación al oferente que siga en orden de prelación quien deberá cumplir con los mismos requisitos, y otros documentos exigidos en las presentes bases. Sin embargo, se podrá declarar desierta la licitación, si ninguno de los oferentes cumple con los requisitos de las presentes bases, o las ofertas no son beneficiosas para la administración.
Resolución de Empates

Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará a quien haya alcanzado la mayor evaluación, conforme los siguientes criterios de desempate, en estricto orden de prelación:

 

·         Primer criterio     : Propuesta técnica

·         Segundo criterio  : Propuesta económica

·         Tercer criterio      : Prácticas sustentables

·         Cuarto criterio     : Enfoque de género


En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO” y, finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”.
Pacto de integridad

El oferente cuenta con un programa de integridad que sea conocido por el personal de su dependencia que participe en las actuaciones que deben llevarse a cabo durante la etapa concursal y luego en la ejecución del contrato que se adjudique, a fin de garantizar que procedan con la debida integridad en sus relaciones con la entidad licitantes y sus funcionarios.

El oferente deberá declarar si cuenta o no con un programa o pactos de integridad. Adicionalmente, deberá acreditar que este programa o pacto ha sido debidamente difundido y comunicado al personal, para lo cual deberá declarar el cumplimiento de lo señalado en el Anexo A.5.

 

Por lo anterior, la presentación del programa o pactos deberán ser acompañados de evidencias que permitan comprobar que han sido difundidos y, por ende, conocidos por el personal, esto es:

a)   Estar disponible en el sitio web del proveedor, de acceso público, comprobable. (Indicar URL para verificación).

b)   Haber sido distribuido con el personal, acreditado mediante la firma de recepción conforme de los trabajadores e involucrados.

c)    Haber sido comunicado mediante una charla o capacitación, mediante la firma de asistencia a dicha instancia por parte de los trabajadores e involucrados.

d)   Ser parte de alguna política o parte del reglamento interno de la empresa, el cual debe haber sido recepcionado conforme, mediante firma de los trabajadores e involucrados.

e)   Cualquier otro mecanismo que permita evidenciar y a la vez acreditar que el personal ha tomado conocimiento del programa o pacto en cuestión.


10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.