Licitación ID: 745463-2-LE26
Diseño de 7 cursos de formación Academia SENDA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 1
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 1: Prevención en establecimientos educacionales  

2
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 2: Prevención en establecimientos educacionales  

3
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 3: Habilidades preventivas parentales  

4
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 4: Parentalidad y prevención del consumo de drogas  

5
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 5: Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral  

6
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 6: Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD)  

7
Formación, capacitación y entrenamiento de personal 1 Unidad
Cod: 80111504
Línea 7: Tratamiento para poblaciones vulnerables  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Diseño de 7 cursos de formación Academia SENDA
Estado:
Cerrada
Descripción:
El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, en adelante SENDA, requiere realizar un proceso de licitación pública por línea de servicio para la contratación del diseño de 7 cursos de formación para ser cargados en plataforma LMS Moodle, y cada uno de ellos, con su exportación en formato audio-curso.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
SENDA- CAPACITACIONES
R.U.T.:
61.980.170-9
Dirección:
Agustinas 1235 piso 9
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 06-08-2026 17:00:00
Fecha de Publicación: 15-07-2026 16:57:07
Fecha inicio de preguntas: 15-07-2026 17:01:00
Fecha final de preguntas: 21-07-2026 17:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 23-07-2026 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 07-08-2026 9:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-08-2026 9:00:00
Fecha de Adjudicación: 21-09-2026 18:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- 5.1. CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES ADMINISTRATIVAS. Previo a la evaluación de las Ofertas Técnica y Económica, la División Jurídica de SENDA revisará que los oferentes hayan firmado de la declaración Jurada de Requisitos para Ofertar que se encuentra en el portal mercado público, la cual indica que el oferente no ha sido condenado por prácticas antisindicales, no ha sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, no tiene prohibición de celebrar actos y contratos, no ha sido condenado por los Tribunales de Justicias respecto del Articulo 33 de la Ley N° 21.595 sobre delitos económicos y finalmente que no es funcionario público. Adicional a lo anterior, este Servicio revisará el registro de las sentencias condenatorias por prácticas antisindicales o desleales que publica semestralmente la Dirección del Trabajo. En caso de tratarse de una Unión Temporal de Proveedores, el representante de la unión temporal de proveedores deberá adjuntar al momento de ofertar, el documento público o privado que da cuenta del acuerdo para participar de esta forma, el cual deberá contener todas las menciones indicadas en el inciso primero del artículo 181 del Decreto N°661 de 12 de diciembre de 2024. En caso de que a alguno de los integrantes de la Unión Temporal le afecte una causal de inhabilidad, ésta se le comunicará mediante el correspondiente acto administrativo. En dicho evento, la Unión, dentro del plazo de 5 días hábiles administrativos a contar de la publicación de dicha resolución en el portal www.mercadopublico.cl, deberá informar por escrito en la Oficina de Partes de la Dirección Nacional, ubicada en Agustinas 1235 piso 7, Santiago Centro, o mediante el Sistema de Ventanilla Única de SENDA en el siguiente link: https://sidoc.senda.gob.cl/oficina_virtual , si continuará con los restantes integrantes no inhábiles de la misma o si se desiste de su participación en el proceso..
Documentos Técnicos
1.- INGRESO DE LA OFERTA TÉCNICA. El proponente deberá ingresar una oferta por cada línea de servicio, al portal www.mercadopublico.cl, como archivo adjunto, indicando con detalle las características y descripción de lo ofertado, debiendo cumplir, como mínimo, con las especificaciones indicadas en las Bases Técnicas. El oferente deberá presentar los siguientes antecedentes:  Precio: El precio deberá ser ingresado como archivo adjunto, de acuerdo al anexo correspondiente que acompaña este documento y deberá ser expresado en pesos chilenos y números enteros en valor neto. No estar sometido a reajuste alguno. El monto total de esta licitación $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso) impuestos incluidos, el cual se distribuye por línea de la siguiente forma: Curso Producto Monto Máximo a financiar Prevención Línea 1 $6.000.000 Prevención Línea 2 $4.832.506 Prevención Línea 3 $4.832.507 Prevención Línea 4 $4.832.507 Prevención Línea 5 $4.832.507 Tratamiento Línea 6 $4.832.507 Tratamiento Línea 7 $4.832.507  Breve reseña del oferente, experiencia: A fin de acreditar la experiencia en la ejecución de trabajos de desarrollo de cursos e-learning dirigidos a adultos en diversos ámbitos de aprendizaje, se requiere una breve presentación del oferente que dé cuenta de los siguientes ítems este apartado deberá indicar: 1. N° de proyectos realizados con similares características al que se solicita. Considerar cursos y/o cursos en modalidad e-learning y que apliquen educación para adultos. 2. Fechas de ejecución de los mismos. 3. Individualización de los mandantes y datos de contacto vigentes (Nombre, correo electrónico y/o teléfono). El oferente deberá entregar un documento que respalde los trabajos realizados. Para ello, podrá adjuntar copia de contratos, órdenes de compra, facturas, u otro documento que acredite haber prestado servicios en el año y mes que informa e indicando datos de contacto de la contraparte técnica (nombre, teléfono y/o correo electrónico), considerado los últimos tres años. La información que no pueda ser acreditada de esta forma, no será considerada en la evaluación. La información solicitada deberá ser presentada de acuerdo a formato detallado en Anexo 2. A. Equipo de trabajo. Para el diseño y desarrollo de cada curso, se requiere que el equipo ejecutor al menos este constituido por los siguientes profesionales1 , los cuales deben poseer los conocimientos y competencias para el rol a desempeñar. 1 Si el oferente postula a más de una línea de servicio, puede presentar los mismos profesionales señalados en los números 1, 2, 3 y 4 para todas las líneas de servicio. 8 Cantidad Equipo mínimo requerido 1 Diseñador/a instruccional con experiencia en diseño de programas de formación elearning. 1 Diseñador/a Gráfico web 1 Administrador/a de plataforma con experiencia en MOODLE 1 Coordinador/a del Proyecto 1 Diseñador/a Instruccional con experiencia en diseño de programas de formación e-learning, encargados/as de vincular los contenidos con metodologías, herramientas y aplicaciones modernas de tipo virtual, que permitan el aprendizaje de adultos de una forma didáctica, atractiva y práctica. 1 Diseñador/a gráfico web, encargado/a de crear y ejecutar los recursos gráficos y multimedia según el guion del diseño instruccional, generando una experiencia de aprendizaje significativa para las personas participantes. 1 Administrador/a de Plataforma, encargado/a de cargar los contenidos de los cursos en la plataforma Moodle de SENDA y resolver posibles inconvenientes técnicos que se deriven al momento de cargar los cursos. 1 Coordinador/a del Proyecto, responsable de las siguientes actividades: - Monitoreo del proceso de ejecución del proyecto, informa oportunamente del estado de avance de las actividades requeridas para dar cumplimiento al diseño de los cursos. - Contraparte técnica para SENDA, participa en reuniones de monitoreo de la ejecución. - Elaboración de Informes de Avance, de Proceso y Final. - Atender y resolver las dudas que puedan surgir durante el proceso de diseño y creación de los contenidos de cada curso. B. Plan de Trabajo El desarrollo del plan de trabajo para el diseño de cursos, deberá considerar como mínimo las siguientes etapas: a) Propuesta de modelo de trabajo: plazos de entrega, feedback, seguimiento de las actividades, entre otros. b) Propuesta de marco metodológico. c) Propuesta del desarrollo de contenidos. d) Propuesta de diseño instruccional. e) Propuesta de evaluación. El formato para su presentación corresponde al Anexo 3 Las propuestas que no incluyan los antecedentes mínimos precedentemente señalados no serán objeto de evaluación, quedando, por consiguiente, fuera de la presente licitación. C. Carta Gantt La Carta Gantt para la línea o las líneas a las cuales se postula, deberá estar expresada en semanas, indicando plazo de ejecución de acciones conducentes al cumplimiento de las etapas del proceso consideradas y, contemplando las fases de revisión y de implementación de posibles mejoras en caso que sea pertinente tal acción. En caso de que la propuesta no contenga las etapas mínimas del plan trabajo y/o exceda estos 9 plazos será declarada inadmisible. La Carta Gantt debe considerar que los cursos contemplados deberán encontrarse validados, montados y operativos en la plataforma de ACADEMIA SENDA en un plazo máximo de 120 días corridos. (Este plazo corresponde a cada línea, y si se adjudicara más de una el mismo oferente, debe considerarse como un plazo total y no correlativo debiendo realizarse los cursos adjudicados de forma paralela). Los tiempos expresados en la carta Gantt no deberán exceder, en su totalidad, los 120 días corridos, debiendo contemplar una programación que permita la completa ejecución de las actividades dentro del año 2026
 
Documentos Económicos
1.- INGRESO DE LA OFERTA ECONÓMICA. El monto máximo de la licitación a financiar será de $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso) impuestos incluidos, el cual se distribuye por línea de la siguiente forma: Curso Producto Monto Máximo a financiar Prevención Línea 1 $6.000.000 Prevención Línea 2 $4.832.506 Prevención Línea 3 $4.832.507 Prevención Línea 4 $4.832.507 Prevención Línea 5 $4.832.507 Tratamiento Línea 6 $4.832.507 Tratamiento Línea 7 $4.832.507 Los pagos se realizarán en 3 cuotas: 11 1. 1era cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Primer Informe o Informe de inicio; 2. 2da cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Segundo Informe o Informe de desarrollo y; 3. 3ra cuota, correspondiente al 40% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Tercer Informe o Informe final.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Evaluación de Ofertas Técnicas Remítase al Pto. 13.1 de bases de licitación Res. Exta. N°498/26 adjuntas 90%
2 Evaluación de Ofertas Económicas Remítase al Pto. 13.2 de bases de licitación Res. Exta. N°498/26 adjuntas 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 34995041
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Tesorería SENDA
e-mail de responsable de pago: tesoreria@senda.gob.cl
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Bajo ninguna circunstancia podrá el adjudicatario ceder parcial o totalmente a un tercero las obligaciones que emanan de la presente licitación pública. En atención a la naturaleza de las funciones contratadas, el proveedor tampoco podrá concertar con
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
I. BASES ADMINISTRATVAS.
1. DEL OFERENTE. Podrán participar en esta propuesta las personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras, así como uniones temporales de proveedores que, cumpliendo los requisitos legales y aquellas condiciones señaladas en estas bases, presenten una oferta en la oportunidad y forma establecida en las mismas. De conformidad al artículo 180 letra d) del decreto 661; tratándose de Unión Temporal de Proveedores; si dos o más proveedores se unen para el efecto de participar en un proceso de compra, Deberá materializarse por escritura pública. Sin embargo, cuando se trate de adquisiciones inferiores a 1.000 UTM, el acuerdo en que conste la unión podrá materializarse por instrumento público o privado. 3 Así mismo; deberán establecer, en el documento que formaliza la unión, a lo menos, la solidaridad entre las partes respecto de todas las obligaciones que se generen con la Entidad y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes. Al momento de la presentación de las ofertas, los integrantes de la Unión determinarán qué antecedentes presentarán para ser considerados en la evaluación respectiva, siempre y cuando lo anterior no signifique ocultar información relevante para la ejecución del respectivo contrato que afecte a alguno de los integrantes de la misma. Las causales de inhabilidad para la presentación de las ofertas, para la formulación de la propuesta o para la suscripción de la convención, establecidas en la legislación vigente, afectarán a cada integrante de la Unión individualmente considerado. En caso de afectar una causal de inhabilidad a algún integrante de la Unión, ésta deberá decidir si continuará con el respectivo procedimiento de contratación con los restantes integrantes no inhábiles de la misma o se desiste de su participación en el respectivo proceso. La vigencia de esta unión temporal de proveedores no podrá ser inferior a la del contrato adjudicado, incluyendo la renovación que se contemple en virtud de lo dispuesto en el artículo 12 de este Reglamento. NO PODRÁN PARTICIPAR: Del mismo modo, quedarán excluidos quienes se encuentren afectos a la prohibición de contratar, contenida en el artículo 4° de la Ley N° 19.886. Para estos efectos los oferentes deberán presentar la declaración jurada disponible de forma digital en el portal de mercado público. Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio Nacional revisará el registro de las sentencias condenatorias por prácticas antisindicales o desleales que publica semestralmente la Dirección del Trabajo. Así mismo, el artículo 35 quáter de la norma citada, regula los conflictos de interés, ampliando a todos los funcionarios y funcionarias de SENDA, la imposibilidad de vender bienes y servicios a los organismos en que trabajen, extendiéndose esa inhabilidad a sus cónyuges o convivientes civiles, parientes y sociedades en que ellos sean parte o sean beneficiarios finales. Dicha prohibición se extiende mientras ocupen sus cargos y hasta un año después que hayan cesado en sus funciones en el organismo. Para estos efectos los oferentes deberán presentar la declaración jurada de esta licitación en el portal www.mercadopublico.cl y la contenida en los anexos correspondientes de las presentes bases. Sin perjuicio de lo anterior, este Servicio revisará además el registro de las sentencias condenatorias por prácticas antisindicales o desleales que publica semestralmente la Dirección del Trabajo. 1.1. PRECIO El monto total de esta licitación $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso).
2. DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS.
El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, en adelante SENDA, requiere realizar un proceso de licitación pública por línea de servicio para la contratación del diseño de 7 cursos de formación para ser cargados en plataforma LMS Moodle, y cada uno de ellos, con su exportación en formato audio-curso. 4 El detalle es el siguiente: Líneas de servicio: Línea 1: Marco para la Prevención. Línea 2: Prevención en establecimientos educacionales. Línea 3: Habilidades preventivas parentales. Línea 4: Parentalidad y prevención del consumo de drogas. Línea 5: Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral. Línea 6: Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD) Línea 7: Tratamiento para poblaciones vulnerables Para el diseño de estos cursos, se deberá considerar una metodología constructivista y centrada en el aprendizaje de adultos que incluya elementos interactivos y de accesibilidad universal, tales como: - Utilización de locución humana en todos los recursos disponibles en el curso, voz en off profesional, hombre y mujer que evidencie la incorporación de la perspectiva de género. Se excluye el uso de voz por inteligencia artificial; - Uso de subtítulos, lenguaje inclusivo en todo el desarrollo de los contenidos a presentar en el curso; - Uso de lineamientos institucionales en el diseño de los cursos; - Uso de animaciones, iconografía y dibujos a mano alzada que reflejen la temática de este servicio y la realidad sociocultural a la cual representa; - Apego a la línea editorial de SENDA, se excluye el uso de cualquier elemento gráfico que promueva los estereotipos y la estigmatización; - Diseño de evaluaciones de acuerdo a los estándares para el diseño de espacios virtuales de SENDA, aplicando distintas metodologías y recursos de acuerdo a los momentos y finalidad de la evaluación; - Incorporación de imágenes, palabras claves, elementos de IA y cualquier otro que favorezca el aprendizaje de adultos. En el caso de los cursos, los contenidos serán construidos por el ejecutor y validados por los equipos técnicos de SENDA, y para los diseños de contenidos, se reproducirá la misma figura anterior.
3. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA LICITACIÓN
Etapas Una (apertura de Propuesta Técnica y Económica en un solo acto), que se efectuará a través del sistema de información Mercado Público Presupuesto Máximo $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso) Participantes Personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras, y Uniones Temporales de Proveedores, que no registren alguna de las inhabilidades establecidas en los incisos 1 y 6 del artículo 4 de la Ley 19.886. Cómputo de los plazos Todos los plazos son de días corridos, salvo aquellos casos en que expresamente se indique que los plazos son de días hábiles administrativos. En caso que un plazo expire en días sábados, domingos o festivos se entenderá prorrogado hasta el día hábil siguiente. Comunicación con el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Exclusivamente a través del portal www.mercadopublico.cl 5 Alcohol Soporte de documentos Soporte digital. Excepcionalmente se podrá utilizar el soporte papel en los casos expresamente permitidos por estas Bases o por la Ley de Compras y su Reglamento. Funcionario encargado de la licitación La encargada del presente proceso de licitación es: Natalie Zambrano, cuyo correo electrónico es natalie.zambrano@senda.gob.cl Funcionario encargado del contrato El encargado del contrato será la jefatura (S) del Área de Capacitación del Departamento de Estudios y Políticas Públicas de SENDA, don Nelson Ruiz, quien la reemplace o subrogue, o quien sea designado por él, por escrito y previa notificación al contratista; cuyos datos de contacto son los siguientes: Correo electrónico: nelson.ruiz@senda.gob.cl 3.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Plazo para publicar las bases de Licitación 15 días hábiles siguiente a la fecha de la total tramitación de la respectiva resolución que apruebe las bases Plazo para presentar propuestas Hasta el 15 día hábil, contado desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el portal Mercado Público. Consultas Hasta el 3er día hábil, contado desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el portal Mercado Público. Respuestas Hasta el día 2 hábil, contado desde la fecha de vencimiento del plazo para presentar las consultas. Recepción de ofertas Hasta el 15 día hábiles, contado desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el portal Mercado Público Acto de apertura electrónica de las ofertas técnicas y económicas A partir del día siguiente del cierre de la recepción de las ofertas. Evaluación Dentro de los 10 días hábiles desde la fecha de apertura de las ofertas técnicas y económicas. Aclaraciones, errores u omisiones Dentro de los 3 días hábiles desde la fecha de apertura de las ofertas técnicas y económicas. Adjudicación La adjudicación se realizará dentro de los 20 días hábiles siguientes al cierre de la evaluación de las ofertas. Plazo para adjuntar documentos para la contratación Dentro de los 15 días hábiles desde la notificación de la resolución que adjudica. Plazo suscripción del contrato Se suscribirá un Contrato por cada línea de servicio adjudicada dentro del plazo de 20 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación
4. CONSULTAS Y ACLARACIONES
4.1. RECEPCIÓN DE CONSULTAS Y SOLICITUDES DE ACLARACIÓN. Estas sólo se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl, desde el día de publicación de las presentes Bases en el citado portal, hasta 3er día hábil contados desde esa fecha. 4.2. RESPUESTAS A LAS CONSULTAS Y ACLARACIONES. Se responderán sólo aquellas consultas y solicitudes de aclaración que hubieren sido presentadas a través del portal y dentro del 3er días hábil, contado desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el portal Mercado Público. Las respuestas a las consultas y las aclaraciones estarán a disposición de los Proponentes dentro de los 2 días hábiles contado desde la fecha de vencimiento del plazo para presentar las consultas. Las Consultas, Respuestas y Aclaraciones formarán parte integrante de las Bases de esta licitación; y en tal condición, deberán ser consideradas por los oferentes en la preparación de sus ofertas. El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol , además, podrá efectuar, por iniciativa propia, aclaraciones a las presentes Bases Administrativas y/o Técnicas 6 para precisar su alcance, complementar o interpretar algún elemento de su contenido que, a su juicio, no haya quedado suficientemente claro y dificulte la obtención de buenas ofertas, sin que pueda modificar los elementos esenciales del presente llamado a licitación y en tal condición, deberán ser consideradas por los oferentes en la preparación de sus ofertas.
5. DE LAS OFERTAS.
5.1. CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES ADMINISTRATIVAS. Previo a la evaluación de las Ofertas Técnica y Económica, la División Jurídica de SENDA revisará que los oferentes hayan firmado de la declaración Jurada de Requisitos para Ofertar que se encuentra en el portal mercado público, la cual indica que el oferente no ha sido condenado por prácticas antisindicales, no ha sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, no tiene prohibición de celebrar actos y contratos, no ha sido condenado por los Tribunales de Justicias respecto del Articulo 33 de la Ley N° 21.595 sobre delitos económicos y finalmente que no es funcionario público. Adicional a lo anterior, este Servicio revisará el registro de las sentencias condenatorias por prácticas antisindicales o desleales que publica semestralmente la Dirección del Trabajo. En caso de tratarse de una Unión Temporal de Proveedores, el representante de la unión temporal de proveedores deberá adjuntar al momento de ofertar, el documento público o privado que da cuenta del acuerdo para participar de esta forma, el cual deberá contener todas las menciones indicadas en el inciso primero del artículo 181 del Decreto N°661 de 12 de diciembre de 2024. En caso de que a alguno de los integrantes de la Unión Temporal le afecte una causal de inhabilidad, ésta se le comunicará mediante el correspondiente acto administrativo. En dicho evento, la Unión, dentro del plazo de 5 días hábiles administrativos a contar de la publicación de dicha resolución en el portal www.mercadopublico.cl, deberá informar por escrito en la Oficina de Partes de la Dirección Nacional, ubicada en Agustinas 1235 piso 7, Santiago Centro, o mediante el Sistema de Ventanilla Única de SENDA en el siguiente link: https://sidoc.senda.gob.cl/oficina_virtual , si continuará con los restantes integrantes no inhábiles de la misma o si se desiste de su participación en el proceso.. 5.2. RECEPCIÓN DE LAS PROPUESTAS. Las propuestas se recibirán desde el día de publicación de las presentes Bases en el portal www.mercadopublico.cl hasta el decimoquinto día hábil, contado desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el portal Mercado Público. Con todo, en caso de indisponibilidad técnica de la plataforma del portal www.mercadopublico.cl, o en caso de la concurrencia de alguna de las causales del artículo 115 N° 3 del Decreto Supremo Nº 661 (Procesos de compra fuera del Sistema de Información), de Hacienda, de 2024, excepcionalmente las ofertas podrán ser recepcionadas en soporte papel, en un sobre debidamente cerrado, en la Oficina de Partes de la Dirección Nacional, ubicada en Agustinas 1235 piso 7, Santiago Centro o mediante el Sistema de Ventanilla Única de SENDA en el siguiente link: https://sidoc.senda.gob.cl/oficina_virtual. Sólo se considerarán las propuestas que hubieren sido presentadas a través del portal y dentro del plazo señalado, por lo que una vez expirado dicho plazo no se admitirá propuesta alguna. Del mismo modo, los Proponentes no podrán retirar las propuestas ni hacer modificaciones en ellas una vez presentadas. En este contexto, en caso de que el oferente sea una Unión Temporal de Proveedores, este Servicio examinará que ella hubiere presentado el documento en el cual se formaliza la Unión Temporal de 7 Proveedores, donde deberá estipularse, a lo menos, la solidaridad entre las partes respecto de todas las obligaciones que se generen con la entidad y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes. 5.3. INGRESO DE LA OFERTA TÉCNICA. El proponente deberá ingresar una oferta por cada línea de servicio, al portal www.mercadopublico.cl, como archivo adjunto, indicando con detalle las características y descripción de lo ofertado, debiendo cumplir, como mínimo, con las especificaciones indicadas en las Bases Técnicas. El oferente deberá presentar los siguientes antecedentes:  Precio: El precio deberá ser ingresado como archivo adjunto, de acuerdo al anexo correspondiente que acompaña este documento y deberá ser expresado en pesos chilenos y números enteros en valor neto. No estar sometido a reajuste alguno. El monto total de esta licitación $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso) impuestos incluidos, el cual se distribuye por línea de la siguiente forma: Curso Producto Monto Máximo a financiar Prevención Línea 1 $6.000.000 Prevención Línea 2 $4.832.506 Prevención Línea 3 $4.832.507 Prevención Línea 4 $4.832.507 Prevención Línea 5 $4.832.507 Tratamiento Línea 6 $4.832.507 Tratamiento Línea 7 $4.832.507  Breve reseña del oferente, experiencia: A fin de acreditar la experiencia en la ejecución de trabajos de desarrollo de cursos e-learning dirigidos a adultos en diversos ámbitos de aprendizaje, se requiere una breve presentación del oferente que dé cuenta de los siguientes ítems este apartado deberá indicar: 1. N° de proyectos realizados con similares características al que se solicita. Considerar cursos y/o cursos en modalidad e-learning y que apliquen educación para adultos. 2. Fechas de ejecución de los mismos. 3. Individualización de los mandantes y datos de contacto vigentes (Nombre, correo electrónico y/o teléfono). El oferente deberá entregar un documento que respalde los trabajos realizados. Para ello, podrá adjuntar copia de contratos, órdenes de compra, facturas, u otro documento que acredite haber prestado servicios en el año y mes que informa e indicando datos de contacto de la contraparte técnica (nombre, teléfono y/o correo electrónico), considerado los últimos tres años. La información que no pueda ser acreditada de esta forma, no será considerada en la evaluación. La información solicitada deberá ser presentada de acuerdo a formato detallado en Anexo 2. A. Equipo de trabajo. Para el diseño y desarrollo de cada curso, se requiere que el equipo ejecutor al menos este constituido por los siguientes profesionales1 , los cuales deben poseer los conocimientos y competencias para el rol a desempeñar. 1 Si el oferente postula a más de una línea de servicio, puede presentar los mismos profesionales señalados en los números 1, 2, 3 y 4 para todas las líneas de servicio. 8 Cantidad Equipo mínimo requerido 1 Diseñador/a instruccional con experiencia en diseño de programas de formación elearning. 1 Diseñador/a Gráfico web 1 Administrador/a de plataforma con experiencia en MOODLE 1 Coordinador/a del Proyecto 1 Diseñador/a Instruccional con experiencia en diseño de programas de formación e-learning, encargados/as de vincular los contenidos con metodologías, herramientas y aplicaciones modernas de tipo virtual, que permitan el aprendizaje de adultos de una forma didáctica, atractiva y práctica. 1 Diseñador/a gráfico web, encargado/a de crear y ejecutar los recursos gráficos y multimedia según el guion del diseño instruccional, generando una experiencia de aprendizaje significativa para las personas participantes. 1 Administrador/a de Plataforma, encargado/a de cargar los contenidos de los cursos en la plataforma Moodle de SENDA y resolver posibles inconvenientes técnicos que se deriven al momento de cargar los cursos. 1 Coordinador/a del Proyecto, responsable de las siguientes actividades: - Monitoreo del proceso de ejecución del proyecto, informa oportunamente del estado de avance de las actividades requeridas para dar cumplimiento al diseño de los cursos. - Contraparte técnica para SENDA, participa en reuniones de monitoreo de la ejecución. - Elaboración de Informes de Avance, de Proceso y Final. - Atender y resolver las dudas que puedan surgir durante el proceso de diseño y creación de los contenidos de cada curso. B. Plan de Trabajo El desarrollo del plan de trabajo para el diseño de cursos, deberá considerar como mínimo las siguientes etapas: a) Propuesta de modelo de trabajo: plazos de entrega, feedback, seguimiento de las actividades, entre otros. b) Propuesta de marco metodológico. c) Propuesta del desarrollo de contenidos. d) Propuesta de diseño instruccional. e) Propuesta de evaluación. El formato para su presentación corresponde al Anexo 3 Las propuestas que no incluyan los antecedentes mínimos precedentemente señalados no serán objeto de evaluación, quedando, por consiguiente, fuera de la presente licitación. C. Carta Gantt La Carta Gantt para la línea o las líneas a las cuales se postula, deberá estar expresada en semanas, indicando plazo de ejecución de acciones conducentes al cumplimiento de las etapas del proceso consideradas y, contemplando las fases de revisión y de implementación de posibles mejoras en caso que sea pertinente tal acción. En caso de que la propuesta no contenga las etapas mínimas del plan trabajo y/o exceda estos 9 plazos será declarada inadmisible. La Carta Gantt debe considerar que los cursos contemplados deberán encontrarse validados, montados y operativos en la plataforma de ACADEMIA SENDA en un plazo máximo de 120 días corridos. (Este plazo corresponde a cada línea, y si se adjudicara más de una el mismo oferente, debe considerarse como un plazo total y no correlativo debiendo realizarse los cursos adjudicados de forma paralela). Los tiempos expresados en la carta Gantt no deberán exceder, en su totalidad, los 120 días corridos, debiendo contemplar una programación que permita la completa ejecución de las actividades dentro del año 2026
6. PRODUCTOS ESPERADOS
1. Servicio: Cursos virtuales montados en plataforma LMS de ACADEMIA SENDA, según requerimientos indicados. 6.1. Informes para el Diseño de Cursos de Formación E-Learning Para el diseño de cursos virtuales, como para la creación de contenidos, se requiere que la empresa oferente proporcione los siguientes informes sobre el estado de avance de las tareas contempladas en la Carta Gantt: 1° Informe de inicio: este informe deberá contener los siguientes productos relativos al desarrollo del curso: 1. Propuesta de estructura de los módulos, detallando específicamente: a) Organización y secuencia del desarrollo de los contenidos. b) Descripción del proceso de aprendizaje que realizará la persona usuaria en el desarrollo del módulo. c) Metodologías de aprendizaje en coherencia con: la temática del curso, los objetivos generales y específicos declarados en el Marco Metodológico y la tipología de evaluaciones formativas y sumativas a implementar. 2. Propuesta de diseño gráfico a implementar en los cursos, detallando específicamente: a) Una paleta de colores, look and feel de las animaciones (aspecto y textura) y propuesta de línea gráfica de los elementos visuales. Todo lo anterior, debe ser congruente con los lineamientos editoriales de SENDA y en base a lo dispuesto en los documentos institucionales entregados en la reunión de inicio de este proyecto junto al ejecutor/a. 3. Elementos de diseño universal2 de los contenidos y la metodología que utilizará para su implementación en el diseño de los cursos de formación e-learning. La carpeta con la propuesta de diseño gráfico debe ser subida mediante el Sistema de Ventanilla Única de SENDA en el siguiente link: https://sidoc.senda.gob.cl/oficina_virtual 2° Informe de Desarrollo: este informe debe dar cuenta del estado de avance del diseño de los cursos en concordancia con los estándares de calidad para el diseño de espacios virtuales (EVA) de SENDA. En este sentido, la aprobación de este informe dependerá del cumplimiento o no de dichos estándares, 2 Subtitulado, zoom de texto, controles de audio, texto alternativo (si procede), entre otros. 10 los cuales se resumen en aspectos de calidad, tales como: diseño y pertinencia de los contenidos en virtud de los lineamientos institucionales, Marco Metodológico y su respectiva contextualización; diseño y metodología de aprendizaje aplicada en las evaluaciones; apego a la normativa institucional de acceso universal en la web; incorporación de la perspectiva de género en el desarrollo de los contenidos; uso de lenguaje inclusivo, entre otros. Para dar cumplimiento a lo anterior, se le proveerá de instrumentos de evaluación de los productos al oferente adjudicado, pudiendo evaluar la calidad de los cursos previa validación del Área de Capacitación. 3° Informe Final: este informe debe dar cuenta de los productos finales en el contexto del diseño de los cursos, la duración aproximada para su realización por parte de la persona usuaria, expresada en horas y/o minutos para su revisión y el criterio que fundamente tal aproximación, es decir, cual es el mecanismo y medio que fundamenta el cálculo aplicado para determinar el tiempo que cada persona utilizará para desarrollar y finalizar las actividades propuestas en el curso (cantidad de diapositivas, cantidad de páginas de texto u otro). Así también, deberá consignar el logro de los objetivos, conclusiones y sugerencias que representen un aporte para futuras experiencias de trabajo en esta línea. Este informe debe ser enviado en formato digital por Oficina de Partes, subido a Sistema de Ventanilla Única de SENDA a través del link https://sidoc.senda.gob.cl/oficina_virtual a más tardar 10 días corridos desde el término del desarrollo de los cursos. La contraparte técnica notificará por escrito mediante correo electrónico la aprobación o rechazo con observaciones del informe correspondiente. El plazo que tendrá la contraparte técnica para realizar la notificación será dentro de los 10 días corridos siguientes de entregado el informe. Luego, el ejecutor dispondrá de 10 días corridos para presentar un nuevo informe que corrija y atienda las observaciones realizadas. Posteriormente, la contraparte técnica dispondrá nuevamente de hasta 5 días corridos para informar al consultor la aceptación del nuevo informe. En caso de ser rechazado el informe y existir nuevamente observaciones a los productos presentados, el consultor tendrá un plazo de 5 días corridos para entregar un nuevo informe. Si este último es nuevamente rechazado, se notificará de incumplimiento de obligaciones por lo que procede el término anticipado del contrato. Además, se requiere realizar una reunión de Evaluación Final al término del servicio a la cual serán convocadas todas las partes involucradas.
7. INGRESO DE LA OFERTA ECONÓMICA.
El monto máximo de la licitación a financiar será de $ 34.995.041.- (treinta y cuatro millones novecientos noventa y cinco mil cuarenta y un peso) impuestos incluidos, el cual se distribuye por línea de la siguiente forma: Curso Producto Monto Máximo a financiar Prevención Línea 1 $6.000.000 Prevención Línea 2 $4.832.506 Prevención Línea 3 $4.832.507 Prevención Línea 4 $4.832.507 Prevención Línea 5 $4.832.507 Tratamiento Línea 6 $4.832.507 Tratamiento Línea 7 $4.832.507 Los pagos se realizarán en 3 cuotas: 11 1. 1era cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Primer Informe o Informe de inicio; 2. 2da cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Segundo Informe o Informe de desarrollo y; 3. 3ra cuota, correspondiente al 40% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Tercer Informe o Informe final.
8. VIGENCIA DE LA OFERTA.
La oferta deberá tener una vigencia mínima de 120 días corridos, contados desde la fecha de cierre de recepción de ofertas indicada en el portal www.mercadopublico.cl. La oferta cuyo período de validez sea menor que el requerido será rechazada por SENDA. Sin perjuicio de lo anterior, ante el silencio del oferente, se entenderá que su oferta tiene la vigencia mínima de 120 días exigidos en estas bases.
9. FECHA DE CIERRE DE RECEPCIÓN DE LAS OFERTAS
La fecha de cierre de recepción de las ofertas será el día de vencimiento del plazo para la presentación de las mismas, el cual será informado en el portal www.mercadopublico.cl, en el ID que identifica a la presente licitación, una vez publicadas las presentes bases en el referido portal. Sin embargo, si el vencimiento del plazo recayera en día inhábil, se postergará la fecha de cierre de recepción de las ofertas para el día hábil siguiente a la misma hora.
10. MODIFICACIÓN A LAS BASES
El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, “SENDA”, podrá modificar las presentes Bases, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas. Estas modificaciones deberán ser aprobadas mediante acto administrativo, el que será sometida a la misma tramitación que la resolución aprobatoria de las presentes bases, y será publicada en el portal Mercado Público. En caso de ser necesario, se deberá fijar prudencialmente un nuevo plazo para la presentación de ofertas, de manera de permitir que los proveedores interesados puedan conocer y adecuar su oferta a tales modificaciones.
11. CÓMPUTO DE PLAZOS
Todos los plazos son de días hábiles administrativos, salvo aquellos casos en que expresamente se indique que los plazos son de días corridos. Si un plazo expira en sábados, domingos o festivos se entenderá prorrogado hasta el día hábil siguiente
12. APERTURA Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS.
A partir del día siguiente del cierre de la recepción de las ofertas, determinada de conformidad al número 9 de estas bases, se procederá a efectuar la apertura de las ofertas presentadas en esta licitación. 12.1. MODALIDAD DE LA LICITACIÓN. 12 La presente licitación será en una etapa, procediéndose en el acto de apertura a abrir tanto la oferta técnica como la económica. Cabe señalar que, se permite la modalidad de adjudicación múltiple, por línea de servicio. 12.2. ACLARACIÓN DE LA PROPUESTA SENDA, podrá pedir a los proponentes, después de la presentación de sus propuestas, las aclaraciones que sean necesarias para una mejor comprensión y acreditación de los antecedentes presentados. Las aclaraciones que las entidades formulen pasarán a formar parte de los antecedentes del contrato respectivo. 12.3. COMISIÓN EVALUADORA. La evaluación de las ofertas será realizada por una Comisión de Evaluación integrada por los siguientes profesionales: ● Jefatura del Departamento de Estudios y Políticas Públicas, o quien ésta designe. ● Jefatura de la División Programática, o quien éste designe. ● Jefatura del Área de Capacitación, o a quien ésta designe. ● Jefatura de la División de Administración y Finanzas, o a quien ésta designe. La Comisión evaluadora podrá extender la invitación a la sesión o sesiones de evaluación, a asesores o asesoras de las diversas áreas del servicio, las cuales podrán aportar con su voz en la evaluación técnica, pero no tendrán derecho a voto. Un abogado o abogada de la División Jurídica del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, podrá obrar como Ministro de Fe. Serán funciones de la Comisión Evaluadora, las siguientes: a) Resolver si las Ofertas Técnicas presentadas por cada proponente se ajustan a las especificaciones y requisitos mínimos que forman parte de las Bases Técnicas. En caso que ello no ocurra, deberá proponer rechazar la propuesta sin evaluarla y dejar constancia en el acta. b) Evaluar las Ofertas Técnicas presentadas. c) Evaluar las Ofertas Económicas. d) En caso de ofertas temerarias o peligrosas, la comisión evaluadora deberá previamente analizar la viabilidad de la oferta, de acuerdo al procedimiento establecido en el artículo 61 del reglamento de N° 661 del 2024 del Ministerio de Hacienda. e) De acuerdo al artículo 61 del reglamento, posibilidad de pedir antecedentes ante ofertas temerarias o riesgosas. f) Solicitar a los Oferentes, durante el proceso de evaluación de las ofertas, certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al plazo para presentar ofertas, o que se refiera a situaciones no mutables, entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. Para estos efectos, deberá solicitarse la información al oferente, quien en un plazo de 3 días hábiles deberá enviar su respuesta a través del portal www.mercadopúblico.cl. g) Confeccionar un Acta Final de Evaluación en la que dejará constancia, de lo siguiente: 1. Los criterios y ponderaciones utilizados en la evaluación de las ofertas. 13 2. Las ofertas que deben declararse inadmisibles por no cumplir con los requisitos establecidos en las bases, debiéndose especificar los requisitos incumplidos. 3. La proposición de declaración de la licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, cuando la comisión evaluadora juzgare que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses del Servicio 4. La asignación de puntajes para cada criterio y las fórmulas de cálculo aplicadas para la asignación de dichos puntajes, así como cualquier observación relativa a la forma de aplicar los criterios de evaluación. 5. La proposición de adjudicación, dirigida a la autoridad facultada para adoptar la decisión final. 12.4. ACLARACIONES, ERRORES U OMISIONES Y SOLICITUD DE CERTIFICACIONES O ANTECEDENTES Una vez realizada la apertura de las ofertas, el SENDA, podrá solicitar a los oferentes las aclaraciones que sean necesarias para una mejor comprensión de su oferta, así como que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás proponentes, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes si correspondiere, a través del portal www.mercadopublico.cl. Para estos efectos, el oferente dispondrá de un plazo de 3 días hábiles desde que se requiere la información, para enviar su respuesta a través del portal www.mercadopúblico.cl, Asimismo, SENDA podrá pedir a los oferentes, durante el proceso de evaluación de las ofertas, certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes, se hayan producido u obtenido con anterioridad al plazo para presentar ofertas, o que se refiera a situaciones no mutables, entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. Para estos efectos, deberá solicitarse la información al oferente, quien en un plazo de 3 días hábiles desde que se requiere la información, para enviar su respuesta a través del portal www.mercadopúblico.cl.
13. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
Sólo se evaluarán las ofertas que hayan dado cumplimiento a las condiciones administrativas señaladas en las bases, lo que será revisado por la comisión evaluadora. 13.1. Evaluación de Ofertas Técnicas 90% Evaluación de Ofertas Técnicas para el Servicio de Diseño de cursos virtuales (90%) La evaluación técnica de las propuestas se hará sobre la base de una escala de 1 a 7 y considerará los criterios y puntajes que muestran las Tablas que más abajo se señalan. El Puntaje Técnico de cada oferta corresponderá a la suma de los puntos obtenidos en cada ítem evaluado. La evaluación de las propuestas se regirá por las siguientes ponderaciones y aspectos a evaluar, para cada uno de los siguientes ítems: ITEM SUBITEM Porcentajes I Experiencia del Oferente Experiencia en la realización de cursos de formación virtual de acuerdo a las características solicitadas en 25% 14 estas bases de licitación II Propuesta a) Ajuste de la propuesta a los objetivos planteados en el marco metodológico entregado por SENDA, como también, en relación a los requisitos de accesibilidad web, inclusión y perspectiva de género en el desarrollo de los contenidos 35% b) Cumplimiento de los requisitos formales 3% c) Cumplimiento de Programa de Integridad 2% III Equipo de Trabajo a) Totalidad del equipo de trabajo solicitado 15% b) Experiencia promedio del equipo de trabajo en proyectos relacionados con el aprendizaje de adultos 20% TOTAL 100% ITEM I: Experiencia del Oferente (25%) Este ítem se evaluará en función al CV del Oferente presentado de acuerdo al anexo correspondiente. Se deberá tener presente la siguiente variable al momento de realizar la evaluación de la oferta: 1) Cursos en modalidad e-learning dirigidos a adultos. CRITERIOS PUNTAJE Experiencia superior a 7 en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 7 Experiencia superior a 5 e igual o inferior a 7, en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 5 Experiencia superior a 2 e igual o inferior a 5, en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 3 Experiencia igual o inferior en el diseño de 2 proyectos de similares características a lo solicitado. 0 ITEM II: Propuesta (35%) La evaluación de este ítem considera la presentación de los siguientes componentes: ● Plan y modelo de trabajo, donde se identifican las fases del proyecto, la metodología a utilizar y los productos esperados para cada entrega; ● Carta Gantt, donde se especifican las fechas contempladas para el desarrollo y entrega de los contenidos y recursos, como también, las referidas al seguimiento y feedback y; ● Equipo de Trabajo, donde se considera al equipo profesional y al profesional especialista en la temática. a) Ajuste de la propuesta a los objetivos planteados La presentación del plan y modelo de trabajo deberá ser acorde al anexo correspondiente, incluyendo la descripción de las siguientes etapas: Propuesta de marco metodológico, Propuesta del desarrollo de contenidos, Propuesta de diseño instruccional y Propuesta de evaluación, así como también, propuesta de plazos, feed back, seguimiento y cumplimiento de las tareas descritas y otras necesidades emergentes que aparezcan en el contexto del diseño de los cursos. Ante la ausencia de la descripción de alguna de las etapas especificadas, la oferta deberá ser declarada inadmisible. CRITERIOS PUNTAJE La propuesta se ajusta a lo requerido y adiciona nuevos elementos que 7 15 entregan valor a los cursos. La propuesta se ajusta a lo requerido en estas bases. 5 La propuesta no se ajusta a lo requerido en estas bases. Declarada inadmisible b. Cumplimiento de Requisitos Formales de presentación de ofertas (3%): Este criterio será aplicado para evaluar el ingreso de la totalidad de la documentación solicitada en estas bases (anexos administrativos, técnicos y económicos). El oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones formales, obtendrá puntaje 7. CUMPLIMIENTO REQUISITOS FORMALES PUNTAJE El oferente cumple con todos los requisitos formales y acompaña íntegramente los antecedentes requeridos dentro del plazo de presentación ofertas, sin necesidad de requerimientos conforme al artículo 56 del Reglamento de la Ley N° 19.886. 7 El oferente, durante el período de evaluación y conforme al artículo 56 del Reglamento de la Ley N° 19.886, salva errores u omisiones formales, acompaña antecedentes omitidos al momento de presentar la oferta, siempre que éstos se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, o presenta certificaciones o antecedentes respecto de situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. 5 El oferente no subsana los errores u omisiones formales requeridos, no acompaña los antecedentes omitidos solicitados o no presenta las certificaciones, antecedentes aclaraciones requeridas respecto de situaciones no mutables, conforme al artículo 56 del Reglamento de la Ley N° 19.886, o lo acompañado no cumple con lo solicitado. 0 c. Cumplimiento de Programa de Integridad (2%) Las entidades deberán acompañar documentos que permitan verificar la existencia del programa de integridad y su difusión dentro de la empresa u organización. Se podrá verificar mediante cualquier documento, manual, circular, memorándum interno, correo electrónico o cualquier otro documento idóneo para dar cuenta de la implementación y difusión del señalado programa (en idioma español). En el caso que el servicio sea ejecutado directamente por personas naturales se les asignará nota 7 en este criterio. Si los oferentes nada dicen al respecto a este criterio o no acompañan documentos para verificar su implementación se asignará la nota cero. Para dar cuenta de la implementación de un programa de integridad deberá acompañar en formato libre él o los documentos verificadores. CRITERIOS PUNTAJE Oferente cuenta con un programa de integridad conocido por su personal. 7 16 Oferente no cuenta con un programa de integridad conocido por su personal o este no es conocido por su personal. 0 ITEM III Equipo de Trabajo: a. Experiencia promedio del equipo de trabajo (se excluye profesional especialista) (20%): Para la evaluación de este ítem, se considerará la información presentada a través del anexo correspondiente. La experiencia del equipo de trabajo se entenderá como la participación en proyectos de similares características al que se solicita (cursos en modalidad e-learning dirigidos a adultos y en relación a la problemática abordada por SENDA). CRITERIOS PUNTAJE La experiencia del equipo de trabajo es superior a 7 en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 7 La experiencia del equipo de trabajo es superior a 5 e igual o inferior a 7, en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 5 La experiencia del equipo de trabajo es superior a 2 e igual o inferior a 5, en el diseño de proyectos de similares características a lo solicitado. 3 La experiencia del equipo de trabajo es igual o inferior en el diseño de 2 proyectos de similares características a lo solicitado. 0 b. Totalidad del equipo de trabajo solicitado (15%): 1 Diseñador/a instruccional con experiencia en diseño de programas de formación e-learning para adultos 1 diseñador/a Gráfico web 1 administrador/a de plataforma con experiencia en MOODLE 1 Coordinador/a de proyecto La información que los oferentes entreguen en relación a este ítem, debe ser precisa y coherente con el cargo y funciones a cumplir en el proyecto. Se aceptará la posibilidad que un mismo profesional (de acreditar especialización y/o experiencia) cumpla doble función en el proyecto. CRITERIOS PUNTAJE El oferente incluye la totalidad del equipo de trabajo que cumple con los requisitos solicitados e incorpora otros/as que aportan valor al desarrollo de los cursos. 7 El oferente incluye la totalidad del equipo de trabajo y cumple con los requisitos solicitados. 4 El oferente no incluye la totalidad del equipo de trabajo La oferta deberá ser declarada inadmisible Puntaje Técnico Mínimo: En todo caso, todas aquellas entidades que obtengan una nota inferior a 4 como promedio en su oferta técnica; no podrán ser adjudicadas y su oferta deberá ser declarada inadmisible, por no ser conveniente para los intereses del Servicio. 17 13.2. Evaluación de Ofertas Económicas 10% Las ofertas que hayan calificado técnicamente y cumplido con el puntaje técnico mínimo, serán evaluadas económicamente a través de la aplicación de la siguiente fórmula: Puntaje económico = OPM * 7 OE Donde: OPM: es el precio menor de todas las ofertas evaluadas OE : es el precio de la oferta evaluada 7 : es el puntaje mayor Del párrafo anterior, debe entenderse como valor de la oferta evaluada, el valor unitario bruto de cada línea de servicio. Puntaje Final El Puntaje Final de las Ofertas considera asignar un 90% al puntaje obtenido en la Evaluación Técnica y un 10% al puntaje obtenido en la Evaluación Económica, quedando la evaluación final como sigue: PFTE = Puntaje Técnico * 90% + Puntaje Económico *10% El puntaje final se construye mediante la suma de los puntajes obtenidos en cada criterio de evaluación, luego de aplicados los ponderadores. La primera preferencia para la adjudicación de la presente propuesta será de aquel oferente que obtenga la mayor puntuación. Asimismo, una vez finalizado el proceso de evaluación, la Comisión levantará un Acta de Evaluación, en la que deberá dejar constancia de las actuaciones efectuadas en el desempeño de sus funciones. Cómo mínimo, el acta mencionada deberá contener la siguiente información: a. El listado de las ofertas evaluadas por la Comisión. b. Los puntajes asignados a cada oferta según los criterios establecidos en las bases. c. Las consideraciones que hubieren motivado la descalificación de ofertas y que la Comisión estime conveniente consignar. d. El nombre, cargo y firma de los funcionarios que participaron en la evaluación. La Comisión de evaluación podrá asesorarse por otros profesionales en la evaluación de las propuestas. 13.3. Mecanismo de Desempate. Ante la ocurrencia de un empate en el mayor puntaje final técnico-económico, entre dos o más Oferentes, se seleccionará al Proponente de acuerdo a la siguiente secuencia: a) El Proponente que haya obtenido mayor puntaje en la Propuesta Técnica. b) En caso de existir empate, se seleccionará al proponente que obtenga mayor puntaje en el ítem Experiencia del Oferente 18 c) Si persiste el empate se seleccionará al proponente que obtenga mayor puntaje en el ítem Equipo de Trabajo. d) De persistir el empate, se seleccionará al proponente que obtenga el mayor puntaje en el subítem experiencia promedio del equipo de trabajo e) Si persiste el empate, se seleccionará al proponente que obtenga mayor puntaje en el subítem totalidad del equipo de trabajo, f) Si persiste el empate, se seleccionará al proponente que obtenga mayor puntaje en el subítem requisitos formales. g) Si persiste el empate, se seleccionará al proponente que obtenga mayor puntaje en el subítem de integridad h) Si aun con todo lo anterior persiste el empate entre dos o más oferentes, se seleccionará el Proponente que haya presentado primero la oferta en el portal. Una vez finalizado el proceso de evaluación, la Comisión levantará un Acta de Evaluación en la que deberá dejar constancia de las actuaciones efectuadas en el desempeño de sus funciones. Cómo mínimo, el Acta mencionada deberá contener la siguiente información: a. Listado de las ofertas evaluadas por la Comisión. b. Los puntajes asignados a cada oferta según los criterios establecidos en las bases. c. Las consideraciones que hubieren motivado la descalificación de ofertas y que la Comisión estime conveniente consignar. d. El nombre, cargo y firma de los funcionarios que participaron en la evaluación
14. ADJUDICACIÓN.
La adjudicación se realizará dentro de los 20 días hábiles siguientes al cierre de la evaluación de las ofertas. Sin perjuicio de lo anterior, el SENDA, a través de acto administrativo fundado, totalmente tramitado, podrá ampliar el plazo para realizar la adjudicación, informando de este hecho, sus fundamentos y del nuevo plazo a través del portal www.mercadopublico.cl. 14.1. SELECCIÓN DEL ADJUDICADO Y READJUDICACIÓN. El Proponente que haya obtenido el mayor puntaje final en la evaluación de cada línea de servicio, será seleccionado. Posteriormente se procederá a su adjudicación mediante acto administrativo fundado del SENDA, debidamente notificada al Adjudicatario y al resto de los Oferentes, a través del Sistema de Información de Compras Públicas. En dicho acto deberán especificarse los criterios de evaluación y el puntaje que hayan permitido al Adjudicatario obtener la calificación de oferta más conveniente. La notificación de la adjudicación, tanto al oferente adjudicado como a los oferentes no adjudicados, se realizará a través del portal www.mercadopublico.cl. En el caso que el adjudicatario se encuentre inhabilitado para contratar con el Estado, que desista de su oferta o incurra en cualquier otra causal que impida suscribir el contrato respectivo, podrá adjudicarse al oferente que, según el Acta Final de Evaluación, hubiese obtenido el siguiente mayor puntaje final, si dicha oferta es conveniente a los intereses del SENDA, o bien se declarará desierta la línea de servicio respectiva, según corresponda, a través de acto administrativo fundado. 14.2. RECHAZO DE LAS OFERTAS. 19 El SENDA declarará inadmisibles las Ofertas cuando éstas no cumplan con los requisitos mínimos establecidos en las presentes Bases. Declarará desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas o cuando éstas no resulten convenientes para los intereses del SENDA. En cualquiera de dichos casos la declaración deberá ser por acto administrativo fundado. 14.3. CAUSALES PARA DEJAR SIN EFECTO LA ADJUDICACIÓN. SENDA dejará sin efecto la adjudicación, mediante el correspondiente acto administrativo, por las siguientes causales: a) Si el oferente adjudicado presentara alguna de las inhabilidades señaladas en el numeral 15.1. b) Si el oferente adjudicado no entregase en tiempo y forma los documentos señalados en el punto 15.2 de las presentes Bases. c) Si el oferente adjudicado, mediante comunicación formal al SENDA, se desistiera de su oferta. d) Si el oferente adjudicado se negare a firmar el contrato respectivo dentro del plazo establecido en el punto 15 de las presentes Bases. De producirse alguna de las situaciones señaladas anteriormente, el SENDA podrá adjudicar al Oferente que, según el Acta de Evaluación Final, hubiese obtenido el siguiente mayor puntaje final técnico-económico en la respectiva línea de servicio, si dicha oferta es conveniente para los intereses del SENDA, o declarará desierta la licitación, según corresponda, a través de acto administrativo fundado.
15. DEL CONTRATO.
Se celebrará un contrato de prestación de servicios, por cada línea adjudicada, dentro de los 20 días hábiles desde la notificación de la resolución que adjudica. 15.1. INHABILIDADES PARA CONTRATAR. No podrán celebrar el contrato respectivo, los oferentes que presenten alguna de las siguientes inhabilidades: a) No estar afecto a ninguna de las inhabilidades indicadas en el artículo 4° incisos primero y sexto, ni tampoco en el artículo 35 quater, todos de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. b) Las personas naturales que sean funcionarios directivos del SENDA o que estén unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575, Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. c) Las sociedades de personas en las que formen parte funcionarios directivos del SENDA o las personas que estén unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575; ni tampoco aquellas sociedades en comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas; ni aquellas sociedades anónimas abiertas en aquellos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital; ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas. d) Las personas jurídicas que hayan sido declaradas responsables penalmente, de conformidad al artículo 8 y 10 de la ley 20.393, que Establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en los Delitos que Indica. e) Quienes hayan sido condenados por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el artículo 26, letra d), del decreto ley N° 211, de 1973. 20 Si el adjudicatario presenta alguna de las inhabilidades indicadas, el SENDA adjudicará la licitación, al Oferente que según el Acta de Evaluación Final hubiese obtenido el siguiente mayor puntaje final técnico-económico, si dicha oferta es conveniente para los intereses del SENDA, o declarará desierta la licitación, según corresponda, a través de acto administrativo fundado. 15.2. REQUISITOS PARA CONTRATAR. Dependiendo de su condición legal, el oferente seleccionado deberá presentar dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la resolución que adjudica, la documentación que a continuación se indica para suscribir el contrato respectivo. 15.2.1. Todos los oferentes 1. Encontrarse inscrito y hábil en el registro de contratistas y proveedores de la Dirección de Compras y Contratación Pública. 2. Firmar la declaración jurada de mercado público. 3. Con el objeto de acreditar el cumplimiento de sus obligaciones laborales y previsionales con sus actuales trabajadores y con los contratados en los últimos dos años, el adjudicatario deberá acompañar un certificado vigente de Antecedentes Laborales y Previsionales, otorgado por la Dirección del Trabajo y una declaración jurada según el formato que a continuación se indica: DECLARACION JURADA En Santiago de Chile, a..... de .............. de 2026, don/doña ...................................................................................., representante legal de………………………………………….…, RUT………………, viene en declarar que: a) La entidad que represento no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con los actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años. b) La entidad que represento registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con los actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, cuyo monto asciende a _______________ Firma: …………..………….. Nombre: …………..………… RUT: ..………….…………. En el caso que el adjudicatario registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto del contrato licitado deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo la entidad acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución de la contratación. Senda exigirá que la entidad contratada proceda a dichos pagos y le presenten los comprobantes y planillas, en la oportunidad señalada que demuestren el total cumplimiento de las obligaciones adeudadas. El incumplimiento de estas obligaciones por parte de la entidad contratada, dará derecho a dar por terminado el respectivo contrato, pudiendo llamarse a una nueva licitación en la que la entidad referida no podrá participar. 15.2.2. Documentos para Persona Natural: 21 1. Fotocopia del R.U.T. 2. Firmar la declaración jurada de mercado público. 3. Declaración Jurada de no estar afecto a las inhabilidades para contratar. DECLARACION JURADA En Santiago de Chile, a..... de .............. de 2026, don/doña ...................................................................................., representante legal de………………………………………….…, RUT………………, viene en declarar que: No estar afecto a ninguna de las inhabilidades indicadas en el artículo 4° inciso sexto, de la Ley 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. No he sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el artículo 26, letra d), del decreto ley N° 211, de 1973. Firma: …………..…………….. Nombre: …………..………….. RUT: ..………….…………….. 15.2.3. Documentos para Persona Jurídica Nacional (Incluidas las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada): A. EN CASO DE SOCIEDADES: 1. Escritura pública de constitución y de las últimas modificaciones necesarias para la acertada determinación de la razón social, objeto, administración y representación legal, si las hubiere, y sus correspondientes extractos, publicaciones en el Diario Oficial e inscripciones en el Conservador de Bienes Raíces y Comercio que corresponda, y en los casos de Sociedades constituidas o que se acojan a la ley N° 20.659 deberán acompañar certificado de estatuto actualizado y de anotaciones, emitido por la entidad competente. 2. Copia de Inscripción con vigencia de la Sociedad, emitida por el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces que corresponda, y en los casos de Sociedades constituidas o que se acojan a la ley N° 20.659 deberán acompañar certificado vigencia, emitido por la entidad competente. 3. Certificado de vigencia de poder, del representante legal de la Sociedad, emitida por el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces que corresponda. 4. Fotocopia simple del R.U.T. de la entidad. 5. Fotocopia simple de la cédula nacional de identidad de él o los representantes legales. Los documentos indicados en los numerales 2 y 3 los otorga el Conservador de Bienes Raíces y de Comercio en donde se inscribió la sociedad. 22 B. EN CASO DE FUNDACIONES O CORPORACIONES: 1. En entidades constituidas conforme al Decreto N° 110, de 1979 del Ministerio de Justicia: Acta de asamblea constituyente y estatutos, reducidos a escritura pública. 2. En entidades constituidas conforme a la Ley N° 20.500 Sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública: Acta de asamblea constituyente y estatutos, reducidos a escritura pública o documento privado suscrito ante ministro de fe, y debidamente autorizados por el Secretario Municipal respectivo, en los términos establecidos por el artículo 548 del Código Civil. 3. Según corresponda, Decreto de Concesión que otorga la personalidad jurídica, o certificado de vigencia en donde conste Número de Inscripción en el Registro Nacional de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro a cargo del Servicio de Registro Civil e Identificación. 4. Publicación en el Diario Oficial del decreto que otorga la personalidad jurídica, cuando corresponda. 5. Según corresponda, Decreto que aprueba reformas a los estatutos en que caso que existiere y todas las escrituras públicas insertar en ellos, y sus pertinentes publicaciones en el Diario Oficial; o acta o actas donde se apruebe la reforma de estatutos, debidamente autorizadas por el Secretario Municipal respectivo. 6. Certificado de Vigencia emitido por el Servicio de Registro Civil e Identificación. 7. Certificado de Directorio emitido por el Servicio de Registro Civil e Identificación. C. EN TODOS LOS CASOS: Declaración jurada de no estar afecto a las inhabilidades para contratar, que se encuentra en el portal mercado público. Se exceptúan de declarar lo requerido en el número 1 de la declaración jurada, las Universidades, Corporaciones o Fundaciones. 15.2.4. Documentos para Persona Jurídica Extranjera: 1. Deberá acreditar su existencia legal y vigencia acompañando los documentos que acrediten dicha circunstancia, los que deberán ser legalizados en Chile, tanto en el Consulado del país de origen como en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. 2. Deberá acreditar la existencia de un representante legal en Chile, acompañando para ello escritura pública donde conste el mandato y representación, y los documentos que acrediten la existencia, vigencia y representación legal de este mandatario, legalizados si hubiesen sido otorgados en el extranjero; o escritura pública de constitución de sociedad chilena, documento donde conste la personería del representante legal, RUT de la sociedad chilena y cédula de identidad del representante legal; o escritura pública de constitución de agencia de la sociedad extranjera, documento donde conste la personería del representante legal, RUT de la agencia y cédula de identidad del representante legal, cuyo objeto debe comprender la ejecución del contrato materia de las presentes bases. 3. Deberá designar domicilio en Chile. 4. Si se trata de una Sociedad Anónima extranjera deberá acreditar su existencia de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 121 y siguientes de la Ley Nº 18.046. D. UNION TEMPORAL DE PROVEEDORES En caso de que el oferente corresponda a una Unión Temporal de Proveedores, deberá presentar la escritura pública donde se materialice el acuerdo para constituir la Unión Temporal, además, cada uno de sus integrantes deberá presentar todos los documentos señalados en los puntos anteriores, según sea el caso. 23 Asimismo, cada proveedor que integre dicha unión temporal deberá inscribirse en el Registro de Proveedores para suscribir el contrato. En todos los casos, no se exigirá la presentación de los documentos señalados cuando se encuentren digitalizados y vigentes en el Registro de Proveedores. 15.3. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO. El Adjudicado deberá suscribir un contrato de servicio dentro del plazo de 20 días hábiles administrativos contados desde la notificación de la adjudicación. Si el adjudicado no suscribe el Contrato dentro del plazo ya indicado, se tendrá por desistida su oferta. En tal caso el SENDA, a menos que la no suscripción del contrato se deba a una causa imputable a SENDA, podrá adjudicar al Oferente que, según el Acta Final de Evaluación haya obtenido el siguiente mejor puntaje final o declarará desierta la licitación, a través de acto administrativo fundado. Se deja expresa constancia que si la adjudicataria registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto del contrato licitado deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo el contratista acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad de la ejecución del contrato, con un máximo de seis meses, para estos efectos en este plazo deberá presentar los comprobantes de pagos que demuestren fehacientemente el total cumplimiento de la obligación. El incumplimiento de esta obligación por parte de la entidad contratada dará derecho a dar por terminado anticipadamente el respectivo contrato, pudiendo llamar a una nueva licitación en la que la entidad no podrá participar. 15.4. APROBACIÓN DEL CONTRATO. El contrato que el SENDA suscriba con el adjudicatario, deberá ser aprobado a través del correspondiente acto administrativo y comenzará a regir a contar de la fecha de total tramitación de dicho acto administrativo. Sin perjuicio de lo anterior y por razones de buen servicio, se podrá comenzar a prestar el servicio antes de la fecha de suscripción del contrato y con anterioridad a la total tramitación del mismo. Con todo, los pagos sólo podrán realizarse una vez que se encuentre totalmente tramitado el acto que apruebe el contrato. 15.5. CLÁUSULAS DEL CONTRATO. 15.5.1. Del Pago. El monto total de esta licitación $ 34.995.041.-, monto que se pagará por línea de servicio adjudicada, cuyo desglose es el siguiente: Línea de servicio Curso Monto Máximo a financiar Línea N° 1 Marco para la Prevención. $6.000.000 Línea N° 2 Prevención en establecimientos educacionales. $4.832.506 Línea N° 3 Habilidades preventivas parentales. $4.832.507 Línea N° 4 Parentalidad y prevención del consumo de $4.832.507 24 drogas. Línea N° 5 Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral. $4.832.507 Línea N° 6 Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD) $4.832.507 Línea N° 7 Tratamiento para poblaciones vulnerables $4.832.507 Los pagos se realizarán en 3 cuotas:  1era cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Primer Informe o Informe de inicio;  2da cuota, correspondiente al 30% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Segundo Informe o Informe de desarrollo y;  3ra cuota, correspondiente al 40% del valor total, se pagará previa presentación y aprobación del Tercer Informe o Informe final. En el caso que la entidad contratista registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto del contrato licitado deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo la entidad acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. Senda exigirá que la entidad contratada proceda a dichos pagos y le presenten los comprobantes y planillas que demuestren el total cumplimiento de la obligación. El incumplimiento de estas obligaciones por parte de la entidad contratada, dará derecho a dar por terminado el respectivo contrato, pudiendo llamarse a una nueva licitación en la que la entidad referida no podrá participar. Para cada pago, el contratista deberá presentar a SENDA un Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales, y además acreditar el pago completo de las obligaciones con sus trabajadores (personal que presta el servicio contratado) durante la ejecución del contrato, tengan estos contrato de trabajo o presten servicios a honorarios a través de cualquier antecedente idóneo para respaldar el cumplimiento de tales obligaciones, como por ejemplo certificados de Previred o del servicio de impuestos internos etc., dejando expresa constancia que no basta para cumplir este requisito el envío de una declaración jurada. Los pagos deberán efectuarse dentro de los treinta días corridos siguientes a la recepción de la factura o del respectivo instrumento tributario de cobro. Para proceder a ejecutar el o los pagos que correspondan, la o las Órdenes de Compra deben encontrarse aceptadas por el Proveedor, en el portal www.mercadopublico.cl. Finalmente, el o los pagos sólo podrán hacerse efectivos una vez que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que apruebe el respectivo contrato y contra entrega por parte del Contratista de las facturas correspondientes. Se deja constancia que, atendida la naturaleza del servicio contratado, no se aceptaran boletas de honorarios, y la factura deberá corresponder a un giro o actividades, que sean coherente con los servicios que se están contratando, en el evento de no cumplirse estos requisitos no se autorizará el pago en tanto no se rectifique dicha anomalía. Sin perjuicio de lo anterior, el SENDA podrá reclamar en contra del contenido de la factura dentro del plazo de 8 días corridos, de acuerdo a lo establecido en la Ley Nº 19.983. 15.6. CONTRAPARTE TÉCNICA. 25 La contraparte técnica de SENDA que supervisará la ejecución del contrato será ejercida por la Jefatura del Área de Capacitación de SENDA, o por quien ésta designe mediante memorándum. Serán funciones de esta Contraparte Técnica, entre otras, las siguientes: a) Controlar, supervisar y evaluar el servicio contratado, velando por el cumplimiento de la calidad del servicio y los plazos establecidos. b) Autorizar y visar los pagos asociados a los servicios contratados, previa emisión del certificado de recepción conforme del servicio. c) Colaborar y asistir al contratista en el ámbito de sus competencias. d) Solicitar y gestionar la aplicación de multas en caso de que se verifiquen los presupuestos para su aplicación, previstos en el número 12.7 del Acápite I de estas Bases. e) Solicitar la modificación del contrato en caso de que corresponda. f) Otras obligaciones que le impongan las presentes bases. Para esto, la Contraparte Técnica se reserva el derecho de fijar, cuando lo estime conveniente, reuniones formales aclaratorias sobre el estado de avance del trabajo, aspectos logísticos y técnicos de la realización del trabajo, para lo cual se comunicará con el consultor con un mínimo de 48 horas de anticipación. 15.7. PLAZOS DE EJECUCIÓN. El plazo de ejecución del servicio se extenderá desde la fecha de total tramitación de la resolución que apruebe el contrato y hasta le plazo máximo señalado en su oferta técnica, no pudiendo exceder los siguientes plazos: N° Línea de servicio Plazo Línea 1: Marco para la Prevención. 120 días corridos 2 Línea 2: Prevención en establecimientos educacionales. 120 días corridos 3 Línea 3: Habilidades preventivas parentales. 120 días corridos 4 Línea 4: Parentalidad y prevención del consumo de drogas. 120 días corridos 5 Línea 5: Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral. 120 días corridos 6 Línea 6: Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD) 120 días corridos 7 Línea 7: Tratamiento para poblaciones vulnerables 120 días corridos 15.8. Modificación del contrato. Si, con posterioridad a la suscripción del contrato, el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA, estima necesario realizar modificaciones en sus requerimientos de servicio, en cuanto a la calidad o cuantía de los mismos, las que por su magnitud representen un esfuerzo significativo para el adjudicatario, se evaluará y propondrá al mismo, la eventual modificación del contrato, incluyendo las prestaciones y precio, no pudiendo exceder éste último del 30% al originalmente propuesto. Toda modificación de contrato deberá ser aprobada mediante el correspondiente acto administrativo, totalmente tramitado. 15.9. Término Anticipado. 26 El SENDA pondrá término al contrato, por acto administrativo fundado, en el evento que acaeciere alguna de las siguientes circunstancias: a) Por resciliación o mutuo acuerdo de las partes, siempre que el Proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones. b) Si el Contratista fuere declarado en quiebra o si éste cayere en estado de notoria insolvencia, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato. c) Si el contratista se tratase de una sociedad, cuando ésta se disolviere. d) Caso fortuito o fuerza mayor, comprendiéndose dentro de ellas razones de ley o de autoridad que hagan imperativo terminarlo e) Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional. f) La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista. g) La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, conforme a lo señalado en el artículo 130 del Reglamento 661 de 2024. h) Por todo incumplimiento grave, debidamente calificado, de las obligaciones contraídas por el Contratista, siempre y cuando ello no se deba acaso fortuito o fuerza mayor. Se entenderá por incumplimiento grave, cuando los informes previstos en las bases técnicas, a pesar de haber sido entregados dentro de plazo, cualquiera de estos hubiere sido rechazado definitivamente por SENDA, habiéndose agotado el procedimiento de aprobación previsto en los números antes indicados. i) Si el Contratista que al momento de contratar registraba saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los dos últimos años o no dio cumplimiento a la obligación de imputar los primeros estados pagos producto de este contrato al pago de esas obligaciones o no acreditó dicho pago en la oportunidad establecida en el contrato. j) Si se constata que el contratista presentó o adulteró algún tipo de documento, o su contenido, ya sea al momento de la suscripción del contrato o durante la ejecución de los servicios. Lo anterior es sin perjuicio de las acciones judiciales que pudieren corresponder. k) Si las multas cursadas al contratista alcanzaren la magnitud equivalente al 10% del valor del contrato. En caso de verificarse el incumplimiento grave de las obligaciones del Contratista, el SENDA pondrá anticipado término al contrato, pudiendo, además, solicitar judicialmente la indemnización de perjuicios que corresponda, de conformidad a las reglas generales del derecho común. Procedimiento de término anticipado de contrato: a) El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA, notificará por escrito al contratista los hechos y circunstancias que constituyen la causal de término que se ha detectado y los antecedentes que dan cuenta de ello. Las notificaciones que se efectúen al contratista en virtud de este procedimiento se realizarán al correo electrónico informado en la oferta técnica. b) El contratista dispondrá de cinco días hábiles administrativos contados desde que se le haya notificado, para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes y pruebas que acrediten la existencia de un caso fortuito o fuerza mayor o que demuestren que no ha tenido responsabilidad en los hechos que originan la causal, o que desvirtúen los antecedentes con los que cuenta el Servicio. 27 Si el contratista no presenta sus descargos en el plazo señalado, se tendrá por acreditada la causal de término anticipado dictándose la pertinente resolución por parte del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol. c) Si se han presentado descargos oportunamente, el Servicio dispondrá de cinco días hábiles administrativos, contados desde la recepción de los descargos, para resolver, sea rechazándolos o acogiéndolos. De lo resuelto, se dictará el correspondiente acto administrativo. El contratista podrá presentar recurso de reposición ante el Servicio, dentro de los cinco días hábiles administrativos contados desde la notificación de la resolución que se recurre, quien dispondrá por su parte de cinco días hábiles administrativos, contados desde la recepción del recurso, para resolver si lo acoge total o parcialmente. Si el contratista no presenta recurso de reposición dentro del plazo indicado, la causal quedará firme. 15.10. Multas El SENDA estará facultado para aplicar a la persona natural o jurídica, así como Uniones Temporales de Proveedores contratados, una multa equivalente a un 0.5% del monto total del contrato, por cada día hábil de atraso en la entrega de cualquiera de los informes a que se refiere el número 6 de las bases técnicas. El monto máximo de las multas no podrá superar al 10% del valor del contrato. Las notificaciones que se efectúen al contratista en virtud de este procedimiento, se realizarán mediante correo electrónico dirigida a la casilla electrónica registrada, comenzando a contarse los plazos a partir del tercer día después de enviado el email al correo informado en el Anexo N° 1. Para la aplicación de las multas se observará el siguiente procedimiento: El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA, notificará por escrito al contratista los hechos y circunstancias que constituyen la falta que se ha detectado, los antecedentes que dan cuenta de ello y la multa a la que da lugar la infracción. Las notificaciones que se efectúen al contratista en virtud de este procedimiento se realizarán mediante correo electrónico registrado en su contrato, comenzando a contarse los plazos a partir del tercer día siguiente a su recepción en la oficina de Correos que corresponda. En el caso de que se amerite la aplicación de multas, se aplicará el siguiente procedimiento. a) El adjudicatario dispondrá de cinco días hábiles administrativos contados desde que se le haya notificado, para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que acrediten la existencia de un caso fortuito o fuerza mayor, que demuestren que no ha tenido responsabilidad en los hechos que originan las multas o que desvirtúen los antecedentes con los que cuenta el Servicio. En esa misma oportunidad, podrá solicitar rebaja de los montos de las multas. Si el contratista no presenta sus descargos en el plazo señalado, se tendrán por acreditadas la o las faltas imputadas y procederá la aplicación de la o las multas que correspondan, dictándose la pertinente resolución por parte del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol. b) Si se han presentado descargos oportunamente, el Director Nacional dispondrá de cinco días hábiles administrativos contados desde la recepción de los descargos para resolverlos, sea 28 rechazándolos o acogiéndolos, total o parcialmente. De lo resuelto, se notificará al adjudicatario por carta certificada. En el evento que los rechace, dictará el acto administrativo que ordena la aplicación de la multa. c) El contratista podrá presentar recurso de reposición ante el Director Nacional dentro de los cinco días hábiles administrativos contados desde la notificación de la resolución que se recurre, quien dispondrá por su parte de cinco días hábiles administrativos contados desde la recepción del recurso para resolver si lo rechaza o acoge total o parcialmente. Si el adjudicatario no presenta recurso de reposición dentro del plazo indicado, la multa quedará firme. Dichas multas no se aplicarán si el incumplimiento se produce por caso fortuito o fuerza mayor, en orden a que los hechos invocados efectivamente configuren el caso fortuito o fuerza mayor alegado y que tales hechos se encuentran debidamente comprobados. El Contratista podrá pagar la multa directamente dentro de los 10 días hábiles administrativos siguientes a la Resolución que resuelva el procedimiento de aplicación de multa o, en su defecto, que resuelva la Reposición, por cualquiera de los siguientes medios: 1. Emisión de cheque nominativo y cruzado, a nombre del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, enviándolo por oficio o entregándolo directamente en la Unidad de Tesorería, quién extenderá el respectivo recibo de ingresos. 2. Emisión de cheque, en los mismos términos del punto anterior, pudiendo proceder a depositar el documento en la cuenta corriente número 9003100 de Banco Estado, realizando el respectivo endoso al reverso, enviando copia del respectivo comprobante a la Unidad de Tesorería. 3. Transferencia electrónica a la cuenta corriente señalada en punto dos, invocando el RUT del Servicio, N° 61.980.170-9, e informando al correo electrónico tesoreria@senda.gob.cl Si el proveedor no paga la multa dentro del plazo establecido, el SENDA estará facultado para deducirla, a su arbitrio, del valor de cualquiera de los pagos que corresponda efectuar. La aplicación de alguna de estas multas no impide que el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol pueda poner término anticipado al contrato. 15.11. Cesión de contrato y subcontratación Bajo ninguna circunstancia podrá el adjudicatario ceder parcial o totalmente a un tercero las obligaciones que emanan de la presente licitación pública. En atención a la naturaleza de las funciones contratadas, el proveedor tampoco podrá concertar con terceros la subcontratación del contrato. 15.12. Propiedad, usos y restricción de la información El Informe final del servicio, así como toda información parcial levantada en terreno o desde fuentes secundarias, será de propiedad exclusiva del Ministerio del Interior y Seguridad Publica. La entidad ejecutora no podrá difundir o reproducir, en cualquier forma o medio, total o parcialmente, el estudio y sus resultados sin contar con la autorización expresa de la Ministerio del Interior y Seguridad Publica, a través del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación de Alcohol y Otras Drogas (SENDA) 29 15.13. Excepciones Si durante la vigencia del contrato se presentaren eventos de caso fortuito o fuerza mayor que impidan al contratista dar cumplimiento oportuno o integro de sus obligaciones, este podrá dentro de las 48 horas siguientes al hecho en cuestión, comunicar por escrito a la contraparte técnica de SENDA dicha circunstancia, explicitando el evento de caso fortuito o fuerza mayor invocado y la forma en que ha provocado el incumplimiento, lo cual, en caso de ser aceptado, permitirá acordar con la contraparte técnica un nuevo plazo para la ejecución de los servicios. Transcurrido el plazo de 48 horas antes indicado, no se aceptará justificación por parte del contratista, dándose inicio a los procedimientos de aplicación de la sanción correspondiente
ACAPITE II BASES TÉCNICAS.
1. ANTECEDENTES GENERALES El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA) es la entidad del Gobierno responsable de elaborar políticas públicas en materia de prevención, de tratamiento e integración social de las personas afectadas directa o indirectamente por el consumo de estas sustancias. Como parte de las prioridades establecidas por SENDA en la Estrategia Nacional de Drogas 2021 - 2030, se plantea el impulso de una estrategia que mejore la calidad de los servicios de prevención y tratamiento que este otorga. Dentro de los ámbitos de acción del Servicio, esta mejora depende de utilizar más y mejor conocimiento técnico y evidencia científica en el diseño de programas y desarrollar mejores prácticas de gestión en la implementación de estas iniciativas. En este marco, SENDA en los últimos años ha intencionado el mejoramiento de la atención y sus resultados, reconociendo como factor clave en el avance hacia la calidad, la formación del capital humano a cargo del diseño, implementación y evaluación de dichas intervenciones. Considerando que las intervenciones basadas en la evidencia han tenido un amplio desarrollo en los programas y políticas públicas, la formación en esta materia resulta de gran relevancia para SENDA y sus equipos profesionales. 2. DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, en adelante SENDA, requiere realizar un proceso de licitación pública por línea de servicio para la contratación del diseño de 7 cursos de formación para ser cargados en plataforma LMS Moodle, y cada uno de ellos, con su exportación en formato audio-curso. Líneas de servicio: Línea 1: Marco para la Prevención. Línea 2: Prevención en establecimientos educacionales. Línea 3: Habilidades preventivas parentales. Línea 4: Parentalidad y prevención del consumo de drogas. Línea 5: Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral. Línea 6: Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD) Línea 7: Tratamiento para poblaciones vulnerables 30 4. METODOLOGÍA Y DISEÑO INSTRUCCIONAL Los cursos se impartirán en modalidad e-learning con un formato de tipo autoinstruccional. No contempla asesoría y/o tutoría, por lo que su configuración, debe permitir que las personas usuarias accedan de forma autónoma a los módulos temáticos, desarrollar las evaluaciones de seguimiento, las cuales deben entregar feedback o retroalimentación inmediata de los resultados obtenidos y, por último, permitir a usuarias y usuarios la emisión de un certificado de aprobación final para descarga directa. Se deberán incorporar diversos recursos digitales interactivos, como: animaciones, juegos, autoevaluación, utilización de imágenes-palabras claves, videos, audio, etc., considerando su adecuación a las características del aprendizaje en adultos. Además, se deberá incluir una biblioteca con contenidos complementarios y materiales con gráfica e infografías que faciliten el cumplimiento de los objetivos. Se solicita que los cursos e-learning estén estructurados bajo la lógica del aprendizaje significativo. Para ello, cada curso deberá considerar los módulos correspondientes al contenido entregado. Todos los avances propios del proceso de diseño y desarrollo serán validados por SENDA. Los cursos, incluidos los contenidos y la gráfica de cada módulo serán de total propiedad de SENDA, quien podrá hacer uso posterior del material producido. 4.1 Modelo o ruta de aprendizaje Se deberá plantear en la propuesta técnica (Anexo 4), un modelo o ruta de aprendizaje para las personas usuarias que realizarán los cursos. Desde SENDA, se considera como mínimo la siguiente estructura para el desarrollo de un curso virtual: Etapas Elementos mínimos a incluir 1. Bienvenida al curso - Breve bienvenida - Objetivos generales y específicos del curso - Glosario general del curso - Programa de Estudio del curso 2. Ruta de Aprendizaje - ¿Cómo será mi experiencia de aprendizaje? - Detallar los hitos significativos de cada experiencia de aprendizaje por módulo 3. Módulos o Temas - Introducción y descripción del curso - Modelo de Evaluación Inicial (instrumentos) - Contenido virtualizado - Modelos de evaluaciones formativas para cada módulo (instrumentos) - Modelo de evaluación sumativa al finalizar el curso (instrumentos) - Audios del curso 4. Finalización del Curso - Encuesta de Satisfacción (Modelo de instrumento) - Certificado (Modelo) 1. CURSO3 : Marco para la Prevención Descripción Curso que tiene como objetivo promover la Cultura Preventiva en base a la adquisición de herramientas conceptuales y metodológicas que permitan comprender y abordar los procesos de prevención de acuerdo a los programas disponibles en SENDA. La 3 Los nombres declarados, son referenciales y pueden sufrir modificaciones. 31 implementación de acciones en estos niveles requiere contar con equipos profesionales fortalecidos, con conocimiento y herramientas que les permitan una adecuada ejecución de los distintos programas institucionales. Objetivo General: Reconocer las herramientas conceptuales y metodológicas disponibles para abordar los procesos relacionados con la promoción de una Cultura Preventiva de acuerdo a los programas disponibles en SENDA. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Enfoque preventivo ¿Desde dónde miramos la Prevención? Comprender el marco conceptual y metodológico que sustenta el Modelo de Prevención implementado en los programas de SENDA a objeto de promover la cultura preventiva  Enfoques para la Prevención  Evidencia científica que sustenta la aplicación del Modelo de Prevención  Marco conceptual del Modelo de Prevención 1. Identifica las características del Modelo de Prevención 2. Reconoce los Enfoques de Prevención utilizados en los programas de SENDA y la metodología de aplicación Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 2: Modelos de Prevención Comprender las habilidades y competencias promovidas en los programas preventivos de SENDA a partir de la aplicación del Modelo de Prevención  Estrategias y principios orientadores de los programas preventivos de SENDA  Herramientas y competencias desarrolladas en los programas de Prevención 3. Reconoce las habilidades y competencias existentes en el Modelo de Prevención de SENDA Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Estrategias preventivas sostenibles Identificar condiciones para implementar estrategias de prevención integral 4. Condiciones para implementar estrategias preventivas sostenibles 5. Herramientas y estrategias de prevención 6. Reconoce las características del enfoque de Prevención Integral en los programas de SENDA 7. Identifica las condiciones para implementar estrategias de Prevención Integral Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 4: Implementación de las estrategias de Prevención Analizar los elementos constitutivos del Sistema Integral de Prevención en programas de Prevención de SENDA  Aplicación del Sistema Integral de Prevención  Consideraciones para abordar el trabajo preventivo 8. Analiza y relaciona los elementos del Sistema Integral de Prevención en programas de Prevención de SENDA 9. Reconoce alcances y posibilidades de mejora en la aplicación del Sistema Integral de Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 32 Prevención en los programas de Prevención de SENDA 2. CURSO: Prevención en establecimientos educacionales Descripción Curso que tiene como objetivo comprender el rol de las comunidades educativas como promotoras de la Cultura Preventiva y de los factores de protección para NNAJ, así como también, de las habilidades y competencias que deben desarrollar los equipos profesionales en contacto con los miembros de esta comunidad, para así sostener acciones y procesos preventivos basados en la evidencia científica. Objetivo General: Comprender el rol de las comunidades educativas como promotoras de entornos que protejan a NNAJ en materia de prevención del consumo de alcohol y otras drogas a través de acciones basadas en la evidencia científica. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Conceptos básicos sobre drogas Comprender el fenómeno del consumo de alcohol y otras drogas en niños, niñas y adolescentes con el objetivo de generar políticas públicas tendientes a prevenir el consumo en este segmento de la población  Conceptos básicos asociados al consumo de alcohol y otras drogas  Características del consumo de alcohol y otras drogas en NNAJ  Factores a la base en el consumo de alcohol y otras drogas en NNAJ  La importancia de las políticas públicas en la promoción de culturas preventivas para NNAJ 1. Identifica las características del consumo de alcohol y otras drogas en NNAJ 2. Reconoce los factores que inciden en el consumo temprano de alcohol y otras drogas en NNAJ Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 2: Los establecimientos educacionales como factor protector para NNAJ Identificar elementos, como la epidemiología y la comprensión del consumo como un problema, para el desarrollo de estrategias de prevención del consumo de sustancias en población de niños, niñas y adolescentes  La epidemiología de las drogas y la importancia en la prevención basada en la evidencia  Consumo en menores de edad: su implicancia, factores de riesgo y factores de protección 3. Reconoce la epidemiología de las drogas 4. Reconoce la importancia de la evidencia en el desarrollo y promoción de una cultura preventiva al interior de los establecimientos educacionales 5. Reconoce las características del consumo de alcohol y otras drogas en NNAJ Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Gestión escolar en materia preventiva Reconocer instrumentos de gestión escolar para el desarrollo de estrategias de prevención de la niñez  Gestión de factores de riesgo en la escuela y los principales conceptos de la gestión escolar preventiva  Herramientas para la gestión escolar preventiva 6. Reconoce los intsrumentos de gestión escolar y su aplicación para el desarrollo de estrategias preventivas en el contexto educativo Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 33 Unidad 4: Involucramiento escolar Comprender la educación desde una perspectiva integral considerando para ello las dos dimensiones del involucramiento escolar: el plano afectivo y el plano cognitivo  Introducción a las estrategias preventivas  Estrategias para el involucramiento escolar  Importancia del involucramiento escolar en la comunidad educativa  Elementos que permiten fortalecer el involucramiento escolar en los establecimientos educacionales 7. Reconoce las dimensiones del involucramiento escolar 8. Identifica los elementos y las estrategias de involucramiento escolar en la comunidad educativa 9. Comprende la relación existente entre los elemetos que fortalecen el involucramiento escolar en los establecimientos educacionales Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 3. CURSO: Habilidades preventivas parentales Descripción Curso que tiene como objetivo reconocer y profundizar en las habilidades y competencias que deben poseer los PMAC y, en general, todo adulto significativo que se relaciona directamente con NNAJ y que de una u otra forma ejerce el rol parental en vista de favorecer el desarrollo de los factores protectores al interior de las comunidades de las cuales forman parte. Objetivo General: Reconocer las habilidades y competencias esenciales para el ejercicio de la Parentalidad respecto de la prevención del consumo alcohol y otras drogas. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Conceptos de Parentalidad Identificar las principales características asociadas al consumo de alcohol y otras drogas y la conceptualización asociada a la Parentalidad  Evolución de los conceptos asociados a la Parentalidad  Sensibilización en Parentalidad  Competencias Parentales 10. Identifica las características asociadas al consumo de alcohol y otras drogas 11. Reconoce y define los conceptos asociados a Parentalidad Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 2: Parentalidad Social Comprender el concepto de Parentalidad Social y su aplicación en las comunidades  ¿Qué entendemos por Parentalidad Social?  Ejemplos de Parentalidad Social en las comunidades  ¿Cómo las comunidades de adultos pueden apoyar el bienestar de NNAJ? 12. Comprende el concepto de Parentalidad social y su aplicación en las comunidades a partir del uso de ejemplos cotidianos Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Habilidades Preventivas Reconocer las habilidades y competencias parentales  ¿Qué entendemos por Habilidades Preventivas Parentales? 13. Reconoce las etapas evolutivas del desarrollo de NNAJ y las habilidades y Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos 34 Parentales requeridas en cada etapa del desarrollo evolutivo de NNAJ como factor protector frente al consumo de alcohol y otras drogas  Las HPP como factor protector  Desarrollo evolutivo de NNAJ y competencias parentales asociadas a estos niveles competencias parentales requeridas en cada una de ellas por parte del PMAC técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 4: El Rol de la Persona Facilitadora Identificar las características, habilidades y competencias, que requiere la persona facilitadora a objeto de realizar la facilitación grupal en el contexto de la capacitación  El Rol de la persona facilitadora  La persona facilitadora y el contexto: técnicas de análisis y focalización de las estrategias de implementación  Estrategias para identificar y desarrollar las HPP  Sobre la facilitación grupal 14. Identifica las habilidades y competencias parentales que requiere la persona facilitadora en el contexto de aplicación en el taller grupal Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 5: Taller de Habilidades Preventivas Parentales Aplicar las estrategias y metodologías de intervención grupal a partir de los lineamientos generales establecidos en el Manual de HPP  Objetivo del taller de HPP  Orientaciones técnicas generales  Recorrido del Manual de HPP 15. Identifica las estrategias y metodologías de intervención grupal establecidas en el Manual de HPP Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 4. CURSO: Parentalidad y prevención del consumo de drogas Descripción Curso que tiene como objetivo reconocer el rol desempeñado por el Estado chileno en el diseño y promoción de políticas públicas para la protección de la niñez, en concordancia con la Convención sobre los Derechos del Niño, las observaciones que ha realizado el Comité de Derechos del Niño de Naciones Unidas y las instituciones nacionales e internacionales. En este contexto, ha cobrado relevancia el ejercicio de la parentalidad como un factor protector determinante en las trayectorias vitales de las niñas, niños y adolescentes, por ello, el presente curso, busca abordar el tema desde la evidencia, los estudios y la información disponible. Objetivo General: Promover la prevención del consumo de alcohol y otras drogas en NNAJ como una responsabilidad de la sociedad y de los adultos que la conforman. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Parentalidad y prevención del consumo de drogas Reconocer los diversos lineamientos teóricos que nos ayudan a comprender el ejercicio de la parentalidad en la actualidad.  Modelos para el ejercicio de la Parentalidad  Características del contexto actual y su influencia en el ejercico de la Parentalidad  Desafíos para el ejercicio de la 16. Reconoce las características del contexto actual en el ejercicio de la Parentalidad Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 35 Parentalidad Unidad 2: Parentalidad y prevención del consumo de drogas en NNAJ Comprender conceptos y estrategias que promueven relaciones positivas entre adultos cuidadores y NNAJ, garantizando los derechos de éstos y el pleno desarrollo de cada uno de ellos y ellas.  Enfoque de Derechos y relación con el ejercicio de la Parentalidad  Enfoque de Derechos NNA y Parentalidad: Convención de los Derechos del Nño y la Niña  Concepto de Autonomía Progresiva  Competencias Parentales 17. Comprende la relación existente entre el Enfoque de Derechos de NNAJ y el ejercicio de la Parentalidad 18. Reconoce el concepto de Autonomía Progresiva en NNAJ y las habilidades y competencias parentales requeridas en cada etapa Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Involucramiento parental y Prevención del consumo de alcohol y otras drogas Identificar y comprender la influencia de las condiciones en el ejercicio de la parentalidad, identificando recursos y herramientas con miras a la prevención del consumo de drogas y alcohol en NNAJ.  Involucramiento Parental  Dimensiones del Involucramiento Parental  Parentalidad y prevención de las conductas de riesgo en NNAJ  Cuestionarios de Involucramiento Parental 19. Reconoce las dimensiones socioculturales que influyen en el ejercicio de la Parentalidad y los desafíos que demanda el contexto actual Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 4: Condiciones para el ejercicio de la Parentalidad Identificar y comprender la influencia de las condiciones en el ejercicio de la parentalidad, identificando recursos y herramientas con miras a la prevención del consumo de drogas y alcohol en NNAJ.  Condiciones para el ejercicio de la Parentalidad: necesidades en materia de desarrollo de NNAJ, capacidades parentales, factores familiares y medioambientales  Redes comunitarias para el ejercicio de la Parentalidad 20. Identifica los recursos y herramientas disponibles, tanto en la comunidad como en sí mismo, para el ejercicio activo de la Parentalidad Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 5. Curso: Prevención del consumo de drogas en el ambiente laboral Descripción Curso que tiene por objetivo profundizar en los elementos y estrategias fundamentales para la prevención del consumo de drogas en un contexto laboral. El ambiente laboral es un medio beneficioso para la labor preventiva, tomando en consideración que en cada lugar de trabajo se comparte identidad, sentido de pertenencia, aprendizajes, procesos de creación, afectos, valores y creencias. La cultura organizacional puede generar un ambiente propicio para introducir cambios en las actitudes de las personas, en la familia y en la comunidad. La implementación de este tipo de acciones en la organización requiere de personas con conocimiento y herramientas. Este curso busca apoyar este trabajo en cada organización. Objetivo General: Comprender cómo el consumo de alcohol y otras drogas afectan la calidad de vida laboral, estableciendo estrategias para fortalecer una cultura preventiva dentro de la 36 organización. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Calidad de vida laboral y prevención del consumo de drogas Identificar conceptos básicos de la calidad de vida laboral y su aplicación en la prevención del consumo de drogas.  Coceptos básicos y generales sobre bienestar y calidad de vida en los espacios laborales  Situaciones de riesgo que promueven el consumo de alcohol y otras deogas en los contextos laborales 21. Identifica conceptos básicos asociados a la vida laboral Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 2: Prevención en el ambiente laboral Describir conceptos centrales sobre drogas y prevención para aplicar estrategias efectivas en contextos laborales.  Estrategias de prevención en materia de consumo de alcohol y otras deogas en los contextos laborales 22. Describe conceptos centrales sobre drogas y prevención en el contexto de aplicación de estrategias en los contextos laborales Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Estrategias de prevención en el ambiente laboral Desarrollar estrategias efectivas de prevención de drogas para su implementación en contextos laborales.  Estrategias de implementación para promover factores protectores frente al consumo de alcohol y otras drogas en los contextos laborales 23. Reconoce estrategias de prevención del consumo de alcohol y otras drogas Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 6. CURSO: Consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo: introducción al espectro alcohólico fetal (FASD) Descripción Curso que tiene como objetivo que las personas y equipos de trabajo participantes puedan acceder a información científica que permita conocer definiciones conceptuales y marcos teóricos referenciales actualizados respecto de los riesgos y consecuencias del consumo de alcohol y otras drogas en el embarazo y puerperio. Objetivo General: Conocer las características biopsicosociales y fisiológicas del FASD y su efecto en niños y niñas y cómo seguir el protocolo establecido para diagnosticar y referir los casos que atiendas. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Específico (s) Contenidos Indicadores de logro Producto esperado Unidad 1: Aspectos generales del consumo de alcohol y otras drogas. Biología y Psicología del Embarazo Reconocer los aspectos normales del embarazo y lactancia, así como los factores estresores que lo puedan afectar y cómo se evidencia  Aspectos biológicos del embarazo y la lactancia  Procesos psicológicos normales en el embarazo  Estrés prenatal y factores de riesgo psicosocial en el embarazo  Perfil sociodemográfico de las mujeres con consum problemático de alcohol y otras drogas  Epidemiología del uso de alcohol y otras drogas en 24. Reconoce los aspectos biológicos del embarazo y la lactancia 25. Identifica los factores estresores en el embarazo y la lactancia y su impacto en el desarrollo evolutivo del feto y/o lactante Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 37 mujeres embarazadas Unidad 2: El consumo de alcohol y otras drogas en la mujer embarazada y el hijo en gestación Reconocer los aspectos fisiológicos del consumo de alcohol y otras drogas en mujeres embarazadas y los aspectos psicosociales involucrados en una mujer con consumo problemático y no problemático  Aspectos fisiológicos del consumo de alcohol y otras drogas en mujeres embarazadas  Transferencia de alcohol y otras drogas en la placenta humana  Teratogénesis del alcohol y otras drogas en el desarrollo gestacional  Aspectos psicosociales: estilos parentales 26. Reconoce los aspectos psicosociales involucrados en una mujer con consumo problemático y no problemático y su efecto en el desarrollo embrionario 27. Reconoce los aspectos psicosociales involucrados en el desarrollo de los estilos parentales Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Espectro Alcohólico Fetal (FASD) Comprender en qué consiste y cómo se diagnostica el Espectro Alcohólico Fetal (FASD) y con qué otros trastornos se hace el diagnóstico referencial  Diagnóstico el Espectro Alcohólico Fetal (FASD)  Diagnóstico Diferencial 28. Comprende las causas que originan el Diagnóstico Espectro Alcohólico Fetal (FASD) Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 4: Detección temprana de sustancias, intervención breve y su adaptación a mujeres embarazadas Conocer la metodología para aplicar la técnica de la Detección Temprana, los tipos de intervenciones breves que hay y en qué momento derivar a otro centro  Detección temprana, intervención breve y referencia asistida  Instrumento CRAFT  Instrumento ASSIST v.3.0 29. Conoce de metodología y técnica de aplicación de la Detección temprana y su adaptación en mujeres embarazadas Estructura de curso de acuerdo a los lineamientos técnicos señalados en la presente licitación. 7. CURSO: Tratamiento para poblaciones vulnerables Descripción Curso que tiene como objetivo profundizar en la problemática que enfrentan poblaciones específicas, como las asociadas a contextos de alta vulnerabilidad, como es el caso de las personas en situación de calle, al momento de acceder a atención en el ámbito de la recuperación y el tratamiento por consumo de sustancias. En este marco el consumo de sustancias sumado a otros factores como estigma, exclusión social, pobreza, edad, género, etnia y experiencias previas no exitosas, entre otras causas, puede incidir en el acceso a la oferta de tratamiento, por lo cual se debe comprender que para lograr un acceso y permanencia equitativa se debe aplicar una metodología flexible e inclusiva en la entrega de prestaciones que promuevan el cuidado y las atenciones de salud requeridos. Objetivo General: Identificar conceptos centrales asociados a la vulnerabilidad en poblaciones específicas con consumo problemático de sustancias y entregar recomendaciones técnicas para su abordaje en tratamiento. Nombre de la Unidad Objetivo (s) Contenidos Indicadores de logro Producto 38 Específico (s) esperado Unidad 1: Marco Teórico y Conceptual Reconocer el marco teórico conceptual asociado a la población en contexto de alta vulnerabilidad que accede a programas de recuperación y tratamiento  Determinantes sociales de la Salud  Vulnerabilidad y exclusión social  Enfoque de derechos, trauma e interseccionalidad  Vulnerabilidade s específicas 30. Reconoce el marco teórico aplicado en los programas de recuperación y tratamiento dirigido a poblaciones específicas Estructura de curso de acuerdo a los lineamiento s técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 2: Caracterización de la situación de calle en Chile Identificar el perfil de las personas que se encuentran en situación de calle  Perfil epidemiológico y social de las personas en situación de calle  Salud mental y consumo problemático en calle  Perfiles específicos en calle  Identifica el perfil epidemiológico y social de las personas en situación de calle Estructura de curso de acuerdo a los lineamiento s técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 3: Recomendaciones para la práctica Identificar las estrategias y recomendacione s para abordar el trabajo con poblaciones vulnerables específicas  Estrategias de acercamiento y enganche en calle  Programas de bajo umbral y reducción de daños  Planes individualizados y continuidad de cuidados  Coordinación Intersectorial 31. Identifica las estrategias y recomendaciones para abordar el trabajo con poblaciones vulnerables específicas, así como también, las redes intersectoriales que apoyan este trabajo Estructura de curso de acuerdo a los lineamiento s técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 4: Evaluación y monitoreo de procesos y resultados Comprender los instrumentos de evaluación y seguimiento de resultados en el trabajo con personas en situación de calle que acceden a planes de tratamiento y recuperación  Protocolos e instrumentos de evaluación inicial y priorización  Indicadores específicos para personas en situación de calle  Herramientas de monitoreo y seguimiento participativo 32. Comprende los instrumentos de evaluación y seguimiento de resultados en el trabajo con personas en situación de calle Estructura de curso de acuerdo a los lineamiento s técnicos señalados en la presente licitación. Unidad 5: Cuidado de equipo  Factores de riesgo  Cuidado organizacional  Autocuidado  Cultura del cuidado 33. Estructura de curso de acuerdo a los lineamiento s técnicos señalados en la presente licitación. 39 NOTA: Los contenidos señalados son los actuales de cada curso, y se espera considerarlos para las actualizaciones. Sin perjuicio de lo anterior, se contemplan modificaciones en los contenidos durante la ejecución del servicio, las cuales serán de mutuo acuerdo entre SENDA y los aportes del ejecutor. Todo ajuste debe ser validado por SENDA antes de su aplicación. 5. SOFTWARE Y PLATAFORMA A CONTEMPLAR Los recursos de aprendizaje utilizados en la elaboración de los cursos se deben diseñar exclusivamente en el software Articulate Storyline de la Suite Articulate 360, exportados en formato SCORM para montaje en Plataforma MOODLE y complementarse con las actividades y recursos propios de MOODLE, ya que es actualmente la plataforma que mantiene SENDA para la implementación de los diferentes desarrollos e-learning. No se aceptarán desarrollos en otros softwares o para otras plataformas. Esta plataforma se encuentra alojada en los servidores del Servicio y a los/as ejecutores se les entregará el acceso remoto correspondiente para subir la versión final de los cursos. 34. El oferente proveerá de un acceso a un servidor de prueba para las revisiones correspondientes. 35. Entregar un manual de implementación, un manual para la navegación en los cursos y trabajo con el producto en la plataforma.
ACAPITE III ANEXOS
Disponible como archivo adjunto
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.