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Pacto de integridad |
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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Resolución de Empates |
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En el evento de que, una vez culminado el proceso de evaluación de ofertas, hubiese dos o más proponentes que hayan obtenido el mayor puntaje, quedando más de uno en condiciones de resultar adjudicados, se optará por aquella oferta que cuente con un mayor puntaje en los siguientes criterios de evaluación en orden de prelación hasta que se logre el desempate.
- PRECIO.
- EXPERIENCIA.
- CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES.
- PROGRAMA DE INTEGRIDAD.
Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que se ingresó primero en el portal www.mercadopublico.cl de acuerdo a lo indicado en el comprobante de oferta de los oferentes
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Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación |
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Los oferentes podrán hacer consultas sobre la adjudicación a la entidad licitante, dentro del plazo fatal de 5 días hábiles, contados desde la publicación de la resolución de adjudicación en el sistema www.mercadopublico.cl, a través de la siguiente casilla electrónico afrojas@junji.cl o epenailillo@junji.cl.
Se hace presente que el mecanismo dispuesto en el párrafo anterior se refiere a consultas y no reclamos relativos al proceso de licitación, los cuales deben ser presentados a través del Sistema de Información y no dirigidos a las casillas electrónicas previamente señaladas, ya que la Institución no entregará ninguna respuesta formal a través de esa vía.
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Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes |
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Se podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes administrativos que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación. Esta omisión deberá ser corregida en el plazo de 48 horas contadas desde el requerimiento informado a través del sistema.
En estos casos, se procederá en conformidad a lo dispuesto en el inciso segundo del artículo N°56 del Reglamento de la Ley Nº19.886, asignándose menor puntaje en el criterio “cumplimiento de requisitos formales”.
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DE LA APERTURA Y ADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS |
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La apertura de las ofertas de esta licitación, ingresadas al Sistema de Información de la Dirección de Compras y contratación Pública [http://www.mercadopublico.cl] se hará a partir de los días señalados en el cronograma y plazos de licitación indicados en el punto N°4 de las Bases Administrativas.
JUNJI aceptará el máximo de una (01) propuesta por oferente. En caso de que un proponente presente más de una propuesta, JUNJI aceptará sólo la primera en orden cronológico, conforme al registro del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública [http://www.mercadopublico.cl].
Sólo serán evaluadas las ofertas de aquellos proveedores que hayan dado total cumplimiento a lo requerido en el punto N°6 y Nº7 de las Bases Administrativas, sin perjuicio de lo establecido en el punto N°10 de las mismas.
A raíz de lo anteriormente expuesto, SERÁN DECLARADAS INADMISIBLES aquellas ofertas que omitan los antecedentes o datos, de forma total o parcial, o habiéndose requeridos en el proceso de aclaración de ofertas no se hubieren presentado para ofertar, según lo siguiente:
Anexo o documento Descripción
Punto 6, 7.1, 7.2 y 7.3: No presentar antecedentes formales o presentarlos fuera del plazo, y que correspondan a los siguientes:
Anexo N°1 Aceptación de Bases de Licitación
Anexo N°2 Declaración jurada simple de habilidad para ofertar con la Administración del Estado
Anexo N°3 Identificación del Oferente
Anexo N°4 (De corresponder) Unión Temporal de Proveedores
Anexo N°5 Punto N° 7.4: No presentar Oferta Económica
El oferente que no acredite mediante un certificado ser distribuidor oficial de la marca ofertada o Partner de la marca, será declarado inadmisible.
• Si se determina que el oferente haya empleado prácticas corruptas o fraudulentas al competir; entendiendo por práctica corrupta el ofrecer, recibir o solicitar cualquier acción con la finalidad de influenciar en algún funcionario público durante el proceso de adquisición o contratación; y por prácticas fraudulentas, la tergiversación de hechos, con el fin de influenciar un proceso de adquisición, incluyendo prácticas colusorias entre oferentes (antes o después de la presentación de ofertas) a fin de establecer precios a ofertar, impidiendo una competencia libre y abierta
• La oferta presentada por una unión compuesta por proveedores que no corresponden a una empresa de menor tamaño será declarada inadmisible.
• Por corresponder a empresas relacionadas o pertenecientes a un mismo grupo empresarial, en conformidad al artículo 60 del Reglamento de la Ley 19.886.
• Por determinarse que se trata de ofertas riesgosas o temerarias en conformidad al artículo 61 del Reglamento de la Ley N°19.886
• Numeral II Bases Técnicas, los oferentes que no cumplan con lo mínimo solicitado en las Bases Técnicas de la presente licitación, serán declarados inadmisibles.
Todas aquellas propuestas que no cumplan con los requisitos establecidos en las Bases Administrativas.
La Junta Nacional de Jardines Infantiles podrá, además, declarar desierta la licitación cuando no se presenten ofertas o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.
Dichas declaraciones deberán materializarse a través de la dictación de una resolución fundada y no darán derecho a indemnización alguna a los oferentes.
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Indisponibilidad Técnica del Portal |
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En caso de que el oferente no pueda subir sus antecedentes al portal por indisponibilidad técnica del Sistema de Información, deberá solicitar el respectivo certificado a la Dirección de Compras y Contratación Pública (DCCP), dentro de las 24 horas siguientes al cierre de la recepción de las ofertas.
Una vez obtenido dicho certificado, tendrá un plazo de 2 días hábiles contabilizados desde la fecha de emisión para la presentación de su oferta, y deberá acompañarlo junto al resto de su oferta en soporte papel y entregarlo en la oficina de partes de la Institución ubicada en Wilson N°243 en un sobre cerrado identificando el nombre de la contratación e ID de la licitación, en el siguiente horario:
Lunes a jueves : De 08:30 hasta las 17:30 hrs.
Viernes : De 08:30 hasta las 16:30 hrs..
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BASES TÉCNICAS |
1. OBJETO DE LA LICITACIÓN.
2. OBJETO.
La Dirección Regional de Tarapacá requiere la contratación de servicio de arriendo de 12 impresoras, las cuales serán utilizadas en las dependencias de la Dirección Regional que se definen en el siguiente documento.
- Los dispositivos pueden ser nuevos o semi- nuevos.
- Los Dispositivos deben considerar 3.000 hojas mensuales para impresión monocromático y color.
- Se debe considerar 4 muebles con ruedas.
2. REQUISITOS ESPECÍFICOS.
El equipamiento requerido corresponde a los siguientes modalidades y cantidades
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Cantidad de Equipos
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Multifuncional Color
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Multifuncional Blanco y negro
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12
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4
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8
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Su distribución corresponderá a la siguiente:
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Region
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Ciudad
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Dirección
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Dependencia
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N° impresora B/N
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N° impresora color
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Tarapacá
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Iquique
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Bernandino Guerra 2129
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Bodega
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1
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0
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Tarapacá
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Iquique
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Wilson 243
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Dirección Regional
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7
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4
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Los equipos deben tener las siguientes características técnicas
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Multifuncional Color 2 bandejas
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Multifuncional B&N 1 bandeja
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General
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Funciones Estándar
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Multifuncional (copia, impresión, escaneo)
color
|
Multifuncional (copia, impresión, escaneo)
blanco y negro
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Impresión
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Velocidad de Impresión medido de acuerdo a ISO 24734
|
Mayor o igual a 24 PPM (al 5% de cobertura)
|
Mayor o igual a 38 PPM (al 5% de cobertura)
|
|
Resolución
|
Debe permtir 600X600PPP
|
Debe permitir 600x600PPP
|
|
Impresión Dúplex
|
Automática
|
Automática
|
|
Soporte de S.O. Cliente
|
Al menos MacOS, Windosws, o equivalente
|
Al menos MacOS, Windosws, o equivalente
|
|
Copiar
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Copia a doble cara
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Incorporado
|
Incorporado
|
|
Escanear
|
Resolución (óptica)
|
Debe garantizar al menos 600 x 600 ppp
|
Debe garantizar al menos 600 x 600 ppp
|
|
Destinos de Escaneo
|
Al menos correo electrónico
|
Al menos correo electrónico
|
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Manejo del papel
|
Bypass tray, multipropósito o multiuso
|
SI
|
Si
|
|
Capacidad de entrada (casete)
|
1era bandeja de al menos 250 hojas, y 2da bandeja adicional de al menos 500 hojas. (exclutendo Bypass tray, multipropósito o multiuso)
|
1 bandeja de al menos 250 hojas (excluyendo bypass tray, multipropósito o multiuso)
|
|
Cantidad de entradas de papel
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Al menos 3 (considerando Bypass tray, multipropósito o multiuso)
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Al menos 2 (considerando Bypass tray, mutipropósito o multiuso)
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Tipo de papel (casete)
|
Al menos normal o común
|
Al menos normal o común
|
|
Tamaño de papel (casete)
|
Al menos Oficio o Legal/carta o A4
|
Al menos Oficio o Legal/carta o A4
|
|
Capacidad de salida
|
Desde 150
|
Desde 150
|
|
Eficiencia Energética
|
Certificación Energy Star.
|
Certificación Energy Star.
|
|
Pantalla táctil
|
SI
|
SI
|
|
Conexiones de Red
|
RJ45 e inalámbrica.
|
RJ45 e inalámbrica.
|
|
Protocolos de red
|
Al menos IP V4/ IPV6
|
Al menos IP V4/ IPV6
|
|
Volumen de páginas promedio de uso recomendado por el fabricante
|
4.000 copias
|
4.000 copias
|
|
|
Multifuncional Color 2 bandejas
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Multifuncional B&N 1 bandeja
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|
General
|
Funciones Estándar
|
Multifuncional (copia, impresión, escaneo)
color
|
Multifuncional (copia, impresión, escaneo)
blanco y negro
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|
Impresión
|
Velocidad de Impresión medido de acuerdo a ISO 24734
|
Mayor o igual a 24 PPM (al 5% de cobertura)
|
Mayor o igual a 38 PPM (al 5% de cobertura)
|
|
Resolución
|
Debe permtir 600X600PPP
|
Debe permitir 600x600PPP
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|
Impresión Dúplex
|
Automática
|
Automática
|
|
Soporte de S.O. Cliente
|
Al menos MacOS, Windosws, o equivalente
|
Al menos MacOS, Windosws, o equivalente
|
|
Copiar
|
Copia a doble cara
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Incorporado
|
Incorporado
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Escanear
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Resolución (óptica)
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Debe garantizar al menos 600 x 600 ppp
|
Debe garantizar al menos 600 x 600 ppp
|
|
Destinos de Escaneo
|
Al menos correo electrónico
|
Al menos correo electrónico
|
|
Manejo del papel
|
Bypass tray, multipropósito o multiuso
|
SI
|
Si
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|
Capacidad de entrada (casete)
|
1era bandeja de al menos 250 hojas, y 2da bandeja adicional de al menos 500 hojas. (exclutendo Bypass tray, multipropósito o multiuso)
|
1 bandeja de al menos 250 hojas (excluyendo bypass tray, multipropósito o multiuso)
|
|
Cantidad de entradas de papel
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Al menos 3 (considerando Bypass tray, multipropósito o multiuso)
|
Al menos 2 (considerando Bypass tray, mutipropósito o multiuso)
|
|
Tipo de papel (casete)
|
Al menos normal o común
|
Al menos normal o común
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Tamaño de papel (casete)
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Al menos Oficio o Legal/carta o A4
|
Al menos Oficio o Legal/carta o A4
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Capacidad de salida
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Desde 150
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Desde 150
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Eficiencia Energética
|
Certificación Energy Star.
|
Certificación Energy Star.
|
|
Pantalla táctil
|
SI
|
SI
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Conexiones de Red
|
RJ45 e inalámbrica.
|
RJ45 e inalámbrica.
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|
Protocolos de red
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Al menos IP V4/ IPV6
|
Al menos IP V4/ IPV6
|
|
Volumen de páginas promedio de uso recomendado por el fabricante
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4.000 copias
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4.000 copias
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A. Características Generales de la Solución de Software.
El proveedor debe contar con un Sistema de contabilidad o control de impresión/copias, que permita conocer la cantidad de impresiones/copias realizadas (tanto en blanco y negro y/o color, según corresponda) para las impresoras, con el fin de visualizar la cantidad de impresiones/copias diferenciadas entre blanco/negro y/o color por equipo.
Este sistema deberá ser instalado en el servidor del oferente.
- El proveedor deberá proveer las licencias de software de características equivalentes, para todos los equipos multifuncionales.
- Las características del software serán evaluadas por el departamento de Tecnología de la Información de la JUNJI, para el correcto funcionamiento de las máquinas.
- El software incluido deberá soportar administración de la función de liberación con tarjeta HID o pin de impresión.
- El software de contabilidad y de procesos, debe tener interfaz WEB la que debe ser única para administración.
- El proveedor deberá contar con un software que permita automatizar flujos asociados a las tareas de captura de documentos. Este software debe al menos permitir escanear y derivar los documentos a los siguientes tipos de destinos: Email y Carpetas compartidas.
B. Informe Mensual de consumo e incidencias reportadas y cumplimientos de SLA.
Deben ser entregados mensualmente en una fecha fija definida por las partes en el contrato, o bien de acuerdo con la forma que lo entregue el sistema de contabilidad o control de impresión/copia.
El informe solicitado debe contar con al menos la siguiente información:
- Detalle de ticket (o lo que corresponda generar) realizados en el mes (incidentes, solicitudes u otros respecto al servicio).
- Cantidad de impresiones/copias realizadas por cada impresora dentro del servicio, distinguiendo impresiones en color y B/N (según corresponda).
- Uptime del servicio (tiempo en que las impresoras han estado operativas o fuera de línea dentro del mes).
- Insumos entregados en el mes para cada impresora.
- Consumo individualizado por mes.
C. Servicios.
La JUNJI designará un encargado del servicio, quien actuará como contraparte técnica de resguardo de calidad de las prestaciones.
El oferente deberá proveer los suministros suficientes para las impresoras (cartuchos y/o tóner de acuerdo con cada uno de los equipos) según la estimación de impresiones. Estos suministros deben formar parte del costo de la prestación del servicio.
El proveedor adjudicado, debe proveer un sistema de solicitud de suministros automatizado a partir de la misma MFP en Servicio, con asignación de ticket automático, al que se le pueda realizar seguimiento en línea.
El oferente debe presentar un plan de retiro del equipamiento para ser realizado una vez finalizado el servicio.
D. Servicio Técnico.
El contratista deberá proporcionar a la JUNJI por las impresoras entregadas en arriendo, un servicio técnico integral, que contemple mantenciones de tipo correctivas, que permitan asegurar la continuidad del servicio y óptimas condiciones de funcionamiento del arrendamiento de impresoras, durante todo el periodo de contratación del servicio.
Para ello, la JUNJI permitirá el acceso del personal técnico del proveedor adjudicado a las impresoras en su lugar de destino.
El servicio técnico deberá incluir la provisión de repuestos y materiales de consumo, sin costo adicional para la JUNJI.
De producirse desperfectos o problemas imputables a la prestación del servicio técnico, que atenten contra la calidad de la impresión y no hayan sido solucionados satisfactoriamente por la empresa adjudicataria en el plazo convenido (2 días hábiles), la institución podrá exigir el reemplazo de estos equipos por otros equivalentes o superiores, sin que esto signifique incurrir en costos adicionales.
E. SLA de Respuestas y Solución de Requerimientos.
-Tiempo de respuesta máximo ante un requerimiento: 2 horas hábiles
- Tiempo de solución de un requerimiento: 2 días hábiles
- Tiempo de reemplazo de equipos: 2 días hábiles
Los plazos serán contemplados en horario de oficina de lunes a viernes.
F. Contador de Impresiones.
Todos los equipos deberán estar provistos de un contador de impresiones y un software a instalar en un equipo servidor que permita administrar impresiones y centros de costos, que no admita modificaciones por intervención de terceros, el cual registrara el total de impresiones por cada equipo, siendo la suma total de impresiones de todos los equipos la base de cálculo para el pago mensual. Es responsabilidad de la empresa verificar el correcto funcionamiento de cada contador; la Institución desliga toda responsabilidad por cualquier falla de los contadores que no registre impresiones, las cuales no serán canceladas.
G. Seguros.
Todos los equipos entregados en arriendo deben contar con seguro que contemple:
- Daños Propios: Daños o desperfectos materiales en las máquinas propiamente tales, sufridos como consecuencia de un siniestro, sin que haya responsabilidad de un tercero.
- Daños materiales causados por sismo.
• Incendio causado por sismo.
- Incendio y daños materiales causados por Huelga y/o motín.
- Robo con fractura.
Si el equipo sufriera alguna de estas eventualidades, deberá ser reemplazado por un equipo de las mismas características iguales o superiores y con su correspondiente garantía, en un tiempo máximo de 2 días hábiles. El plazo será contemplado en horario de oficina de lunes a viernes.
Está póliza deberá estar vigente durante todo el contrato y no debe significar ningún costo adicional para la JUNJI.
Por estos motivos la JUNJI no realizará pagos, y deberá presentar al proveedor la correspondiente constancia a Carabineros en un plazo máximo de diez días hábiles luego de ocurrido el hecho.
Por lo anterior la JUNJI se desliga de toda responsabilidad por cualquier daño producido a todo o parte de los equipos por razones de fuerza mayor, como catástrofes naturales, incendios, inundaciones u otras similares, la empresa adjudicataria se obliga mediante esta cláusula a la reparación o reemplazo de todos los equipos eventualmente dañados.
Este punto es de gran importancia para asegurar que el servicio adquirido cumpla a cabalidad con las expectativas que se buscan abastecer con la adquisición. En el mismo sentido, las especificaciones técnicas detalladas acá serán lo que como mínimo deberán ofertar los proponentes del proceso, configurándose, por tanto, en una causal de INADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS.
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