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Nombre del Criterio
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Porcentaje
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Precio
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45%
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Cumplimiento Requisitos Formales
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3%
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Integridad y Compliance
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2%
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Comportamiento Contractual
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5%
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Plazo de Entrega
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10%
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Garantía Técnica
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5%
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Servicio post venta
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10%
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Demostración
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15%
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Cumplimiento de requisitos deseables
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5%
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Total
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100%
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10.5.1 Detalle Criterios de Evaluación:
Precio 45%: Los valores ingresados por los oferentes serán evaluados proporcionalmente de acuerdo con la siguiente fórmula (asignación proporcional al mínimo ofertado):
Puntaje = (precio mínimo ofertado/Precio Oferta) *45
Cuando el valor total de la oferta en pesos chilenos resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero más cercano. No se aceptarán ofertas expresadas en otras monedas.
Cumplimiento Requisitos Formales 3%:
Si el oferente publica en el portal Mercado Público, todos los documentos exigidos en las Bases Administrativas, según corresponda, dentro del plazo establecido (Cierre de la presentación de las Ofertas), obtendrá 3%.
Si uno o más de los documentos del oferente requeridos las Bases Administrativas, según corresponda, no se encuentran disponibles en el Portal a la fecha del Acto de Apertura de las ofertas, obtendrá 1,5% si habiéndose solicitado los presentare, caso contrario obtendrá 0% y seguirá en el proceso.
Integridad y Compliance 2%:
Quien oferte debe informar si cuenta con programa de integridad y compliance implementado, de acuerdo al detalle solicitado en el Anexo Administrativo N° 5.
El programa de integridad y compliance de una empresa u organización, se entiende como un conjunto de instrumentos o herramientas que fomentan entre sus integrantes un comportamiento apegado a determinados valores que contribuyan a instalar estándares de integridad, fortaleciendo una conciencia ética que permita combatir la corrupción.
Cada oferente deberá entregar respaldos que permitan verificar que el programa de integridad y compliance es conocido por el personal y/o trabajadores/as, tales como: un comunicado interno, mail masivo, impresión de pantalla del sistema o programa, etc.
El puntaje será asignado de acuerdo a los que indica en la siguiente tabla:
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Detalle
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Porcentaje
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Cuenta con programa(s) de integridad y compliance que sea conocido por su personal.
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Equivalente al 2%
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No se cuenta con programa(s) de integridad y compliance que sea conocido por su Personal o no cuenta con programa(s).
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Equivalente al 0 %
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Nota: Si no se adjunta o se verifica que la documentación no corresponde a un programa de integridad y compliance tendrá un puntaje de 0%.
Comportamiento Contractual 5%
Información que el proveedor registre en su ficha del proveedor del portal de Mercado Público. Si el oferente no presenta información en Mercado Publico, el porcentaje asignado será de un uno por ciento.
Se calculará en base a la siguiente tabla:
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Rangos
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Porcentaje
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Nota de comportamiento base Entre 5,00 - 4,99
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5%
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Nota de comportamiento base Entre 4,98 - 4,95
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2,5%
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Nota de comportamiento base Menor o Igual a 4,94
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1%
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Plazo de Entrega 10%:
Tramos de días y puntajes asociados:
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Rangos
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Porcentaje
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Entre 1 y 7 días hábiles.
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Equivale al 10%
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Entre 8 y 14 días hábiles.
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Equivale al 9%
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Entre 15 y 21 días hábiles.
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Equivale al 8%
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Entre 22 y 28 días hábiles.
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Equivale al 6%
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Entre 29 y 35 días hábiles.
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Equivale al 4%
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Entre 36 y 45 días hábiles.
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Equivale al 2%
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Los antecedentes de la licitación deberán incluir plazo de entrega y montaje en la dirección indicada, expresado en días hábiles (las ofertas que indiquen las palabras “entrega inmediata” o “despacho inmediato”, se entenderá que la entrega se realizará entre 1 y 7 días hábiles). Asimismo, si se indicare más de un plazo de entrega, se considerará el mayor plazo de entrega indicado o se indicare en horas, estas serán convertidas en días hábiles. El horario hábil, será de lunes a jueves de entre 08:00 a 15:00 horas, y el día viernes de 08:00 a 13:00 horas.
El oferente que no indique plazo de entrega o no presente Anexo de Plazo de Entrega y Otros, se entenderá como plazo de entrega lo expresado en el tramo máximo detallado en el presente criterio y se le otorgará 2% en la respectiva evaluación. En el caso de que el plazo de entrega supere los 45 días hábiles, su oferta será declarada inadmisible.
Garantía Técnica 5%:
Se evaluará según los siguientes tramos de meses:
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Rangos
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Porcentaje
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Más de 24 meses.
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Equivale al 5%
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Entre 21 y 24 meses.
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Equivale al 4%
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Entre 17 y 20 meses.
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Equivale al 3%
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Entre 13 y 16 meses.
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Equivale al 2%
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Igual a 12 meses.
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Equivale al 1%
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La oferta que no indique el tiempo de garantía o que dicha garantía sea menor a 12 meses, se declarará inadmisible su oferta.
Servicio Post Venta 10%:
Se refiere al tiempo de respuesta en terreno para atender fallas de los equipos.
Tramos de horas hábiles:
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Rangos
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Porcentaje
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Hasta 3 horas hábiles.
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Equivalente al 10%
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Entre 4 y 7 horas hábiles.
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Equivalente al 5%
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Entre 8 y 12 horas hábiles.
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Equivalente al 1%
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El tiempo máximo de atención en terreno será de 12 horas hábiles en terreno ante cualquier falla reportada, de lo contrario se declarará inadmisible su oferta.
Demostración 15%:
Se evaluarán características en base a demostración por parte del oferente según pauta de evaluación en Anexo Nº9 “Evaluación Demostración”, pudiendo obtener un puntaje máximo de 15 puntos y un puntaje mínimo de 5 puntos. Si la sumatoria es igual o menor a 7 puntos la oferta será declarada inadmisible por no pasar satisfactoriamente las pruebas de la demostración. Criterios a evaluar y puntajes asociados:
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Escala puntaje de eficiencia.
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ÓPTIMO
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SATISFACTORIO
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DEFICIENTE
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La evaluación de la performance de operatividad del equipo supera las expectativas de calidad deseadas.
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La evaluación de la performance de operatividad del equipo cumple de manera satisfactoria las expectativas de calidad deseadas.
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La evaluación de la performance de operatividad del equipo no cumple de manera satisfactoria las expectativas de calidad deseadas.
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3
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2
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1
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Criterios
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Puntaje
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Equivalencia
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Criterios
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Facilidad y eficiencia en la interacción del usuario con la interfaz del sistema.
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1 punto mínimo a
3 puntos máximo.
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Equivale al puntaje asignado de 1% al 3%
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Facilidad y eficiencia en la interacción del usuario con la interfaz del sistema.
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Calidad de imagen.
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1 punto mínimo a
3 puntos máximo.
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Equivale al puntaje asignado de 1% al 3%
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Imagen nítida, pantalla LED de 21.5” sobre brazo articulado que permita libre desplazamiento y ángulo de visualización amplio.
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Conectividad y respaldo de información
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1 punto mínimo a
3 puntos máximo.
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Equivale al puntaje asignado de 1% al 3%
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Facilidad de conectividad y capacidad de almacenaje en distintos formatos.
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Carro: calidad estructural.
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1 punto mínimo a
3 puntos máximo.
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Equivale al puntaje asignado de 1% al 3%
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Carro: calidad estructural y seguridad de traslado, freno y bloqueo lateral, altura variable y ergonómica.
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Facilidad de uso y traslado
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1 punto mínimo a
3 puntos máximo.
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Equivale al puntaje asignado de 1% al 3%
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facilidad en desplazamiento y frenado de carro.
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Total
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El puntaje asignado para cada uno de los parámetros a medir en la demostración serán los puntos mínimo y máximo ya indicados, no existiendo la posibilidad de asignar puntajes intermedios.
Para efectos de la evaluación de las ofertas, el puntaje a considerar en el presente criterio será la suma total de lo asignado para cada uno de los parámetros descritos, asimismo las ofertas que resulten con un puntaje total e insuficiente de 7 puntos o menos, a su vez si lo ofertado técnicamente no logre ser corroborado en la demostración serán declaradas como inadmisibles.
Cumplimiento de Requisitos Deseables 5%:
Cantidad de cumplimiento de requisitos deseables indicadas en el numeral 3 de las Bases Técnicas.
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Factor
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Porcentaje
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Cumple de 9 a 10 características deseables.
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5%
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Cumple de 7 a 8 características deseables.
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4%
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Cumple de 5 a 6 características deseables.
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3%
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Cumple de 3 a 4 características deseables.
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2%
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Cumple de 1 a 2 características deseables.
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1%
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Cumple con 0 características deseables.
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0%
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El puntaje total corresponderá a la sumatoria de los puntajes conforme a los criterios evaluados: Precio + Cumplimiento Requisitos Formales + Integridad y Compliance + Comportamiento Contractual + Plazo de Entrega + Garantía Técnica + Servicio post venta + Demostración + Cumplimiento de requisitos deseables.