| Ítem | Observaciones | Ponderación |
|
1
Tiempo de Respuesta en terreno a solicitud de diag
|
Tiempo de Respuesta en terreno a solicitud de diagnóstico: (5 puntos)
Para determinar la nota Tiempo de Respuesta asistencia en terreno, se considerará el tiempo informado en Anexo N°8, se consideran horas hábiles, el cual aplica para todo el periodo del convenio, se utilizará el siguiente cuadro de evaluación:
|
5%
|
|
2
Garantía Post Mantenimiento (5 puntos)
|
Garantía Post Mantenimiento (5 puntos)
Los oferentes deberán garantizar por un periodo mínimo de tres (3) meses las mantenciones correctivas realizadas. Además, el tope máximo de la garantía no podrá superar los doce (12) meses, además deberá ser definido su alcance. (Anexo N°8)
El puntaje en este criterio se asignará de la siguiente forma:
|
5%
|
|
3
Servicio de Diagnóstico Catres clínicos. (7 puntos
|
Servicio de Diagnóstico Catres clínicos. (7 puntos).
Se evaluará la calidad de la propuesta de servicio de mantenimiento del proponente según su Protocolo de Diagnostico para los equipos indicados en la presente licitación, deberá presentar su Guía de servicio u Orden de trabajo donde indique las acciones a realizar por mantenimiento. (Anexo N°8)
|
7%
|
|
4
Cumplimiento de Requisitos Formales de la Oferta (
|
Cumplimiento de Requisitos Formales de la Oferta (1 Punto)
Presentación de todos los antecedentes antes de la fecha de cierre de recepción de ofertas de la licitación tiene una ponderación y se asignará el puntaje según la siguiente tabla:
|
1%
|
|
5
Certificados de Conformidad del usuario por servic
|
Certificados de Conformidad del usuario por servicios técnicos (10 puntos).
Presenta certificados de conformidad de servicio técnico por los servicios prestados a centros que requieren Diagnóstico y reparación de Catres Clínicos, de la marca de los equipos por los que oferta. Este certificado deberá ser llenado en el formato del Anexo N°9 y deberán ser emitidos por la Unidad correspondiente de la institución de salud o similar.
Si alguna oferente entrega un certificado haciendo alusión a otras familias de equipos y/o en un formato distinto al indicado, no se considerara como valido en esta evaluación.
|
10%
|
|
6
Acreditación Calidad Técnica del personal del Serv
|
Acreditación Calidad Técnica del personal del Servicio Técnico (10 ptos).
Se evaluará el grado académico del personal asignado para cumplir las labores de diagnóstico y mantenimiento correctivo, se valorará contar con capacitación con relación a los equipos por los que oferta. Debiendo adjuntar documentación (Certificado de título, Certificado de capacitaciones aprobada en relación a catres eléctricos y/o electrónica) del personal que asistirá a realizar los servicios.
Será evaluada según las tablas siguientes (Anexo Nº10):
|
10%
|
|
7
Cumplimiento de Programa de Integridad y Complianc
|
Cumplimiento de Programa de Integridad y Compliance (2 ptos)
El proveedor deberá contar con programas de integridad conocidos por sus dependientes, en los términos señalados en el Artículo 17° del Reglamento de la Ley N°19.886, pudiendo la contraparte técnica comprobar su existencia y difusión, al inicio o durante la vigencia de la contratación.
|
2%
|
|
8
PRECIO (60 ptos)
|
PRECIO (60 ptos):
La Oferta Económica presentada por cada proveedor será evaluada en relación con la oferta de menor valor promediado por Tarifario de cada una de las Líneas (Anexo N°7). Para ello se utilizará la siguiente tabla:
|
60%
|