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17.4 OFERTA TÉCNICA
17.4.1 OFERTA A PRESENTAR POR EL PROVEEDOR (común para todas las líneas, excluyentes del proceso si no se cumplen)
La empresa adjudicada queda obligada a proporcionar directamente la prestación de servicios, Altas Odontológicas a realizarse en las instalaciones del oferente, de acuerdo a las necesidades del Servicio Odontológico Prótesis Removibles APS 2022, del Departamento de Salud de Ovalle.
Los oferentes deberán señalar explícitamente en cada una de las características requeridas en el Formulario N°5, si dan o no cumplimiento a lo solicitado, especificando con la información complementaria requerida, señalando ubicación en archivo de referencia para la obtención de puntaje en la característica.
“Cada vez, que no señale explícitamente el cumplimiento de una característica y su información complementaria requerida, se considerará como "incumplimiento", por lo que, no se obtendrá el puntaje asignado. Será inválido todo Formulario Nº5 que sea alterado de forma unilateral por el oferente respecto del documento original publicado. Todo lo declarado en el Formulario Oferta N°5 será exigible al proveedor”.
Asimismo, los oferentes deberán considerar en su oferta el ingreso de los certificados y demás antecedentes requeridos en el Formulario N°5, los cuales formarán parte de la oferta técnica.
17.4.2 Requisitos técnicos Exigibles para la realización del servicio.
- Prótesis removibles de menor complejidad realizadas por odontólogos generales capacitados o Especialistas en Rehabilitación oral, mediante la confección de prótesis removibles acrílicas, en pacientes desdentados parciales o totales, que pueden ser tratados con técnicas prostodóncicas convencionales.
- Al adjudicado se le entregara una ficha clínica que contenga datos personales, centro de procedencia, diagnóstico de la condición periodontal del usuario, evaluar solicitar radiografía, eliminación y/o corrección de factores locales, pulido radicular si fuera necesario y todo el tratamiento no quirúrgico que se requiera, junto a una terapia de mantención con al menos 2 controles periodontales, registrado en evoluciones. Esta ficha clínica deberá ser enviada al correo carloscortes@departamentodesaludovalle.cl, para revisión antes de iniciar los tratamientos. Una vez finalizado el tratamiento se deberá enviar ficha clínica completa al correo mencionado. Una vez adjudicada la licitación el Inspector Técnico remitirá el formato mínimo de ficha clínica que deberá ser implementada y remitida.
- Una vez que el usuario ha pasado la primera consulta y es ingresado a tratamiento, deberá firmar un documento que establezca un compromiso y responsabilidad por parte del paciente para mantener su atención (se enviará formato de aceptación e ingreso a tratamiento).
- Si un usuario no asiste a la atención programada de ingreso, sin previo aviso, se dará una segunda citación, si no asiste por segunda vez seguida, se procederá a asignar otro cupo (nuevo usuario) para concretar el respectivo ingreso.
- Si el usuario presenta tres inasistencias al tratamiento sin justificación, se asignará otro cupo.
- Estas inasistencias deben quedar consignada en la ficha clínica como NSP (no se presenta) con la fecha correspondiente.
- Se realiza tratamiento de rehabilitación oral mediante la confección de prótesis removible acrílica, en pacientes que cumplan con los criterios de referencia locales. El paciente seleccionado debe tener previamente el tratamiento de APS finalizado, lo que incluye: instrucción de higiene oral, ausencia de enfermedad periodontal activa con su terapia de mantención correspondiente y ausencia de caries.
- Posterior a la instalación de la(s) prótesis removibles se debe realizar al menos 2 controles.
- IMPORTANTE: El plazo de ejecución de este convenio será hasta el 15 de diciembre del 2022, lo anterior corresponde según la línea adjudicada por parte del oferente, es decir, línea 1: 55 prótesis instaladas con 2 controles post instalación; Línea 2: 55 prótesis instaladas con 2 controles post instalación; Línea 3: 55 prótesis instaladas con 2 controles post instalación, razón por la cual no se podrá realizar ingresos posteriores al 15 de diciembre de 2022. Al finalizar el tratamiento el encargado comunal realizará el catastro y evolución en sistema AVIS correspondiente a ficha clínica realizada por prestador externo quien entregue el servicio, la cual, será digitalizada para presentar registro en sistema de APS. Podrá a su vez, constatar mediante llamado telefónico aleatorio según el listado de altas pertinentes sobre la conformidad de tratamiento por parte de los usuarios beneficiarios.
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