De producirse un empate en el resultado final de la evaluación, se privilegiará, en primer término, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación “Especificaciones Técnicas”; de mantenerse dicha igualdad, se continuará comparando los puntajes de los restantes criterios de evaluación, según la importancia asignada en su ponderación. En caso que aún con aplicación de esta regla se mantenga el empate, se adjudicará al oferente que haya efectuado primero su oferta en el portal www.mercadopublico.cl, en conformidad al certificado de presentación de oferta emitido por el mencionado portal.

En casos excepcionales podrá admitirse la presentación de antecedentes en soporte papel, especialmente cuando haya indisponibilidad técnica del Sistema de Información y en los demás casos indicados en el artículo 115º del Reglamento Decreto de Hacienda Nº 661 de la Ley de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.

No obstante lo establecido en el párrafo precedente, en caso de producirse un problema de indisponibilidad técnica del Portal, que provoque la imposibilidad de ingresar los archivos correspondientes de algún oferente, este último tendrá un plazo de 24 horas, contados desde el inicio del acto de apertura, para presentar a Gendarmería, en soporte papel, en la oficina de Gestión Documental de la Dirección Regional de Valparaíso, ubicada en Blanco 1090, Valparaíso, los antecedentes administrativos, técnicos, y oferta económica, cada una en sobre sellado y separado. Adicionalmente debe acompañar el código de reclamo efectuado al Sistema de Información de Compras y Contratación Pública, al momento de no poder ingresar la información.