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Nombre del Criterio
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Porcentaje
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Precio
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45%
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Cumplimiento Requisitos Formales
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3%
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Integridad y Compliance
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2%
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Comportamiento Contractual
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5%
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Plazo de Entrega e Instalación de la Totalidad de los Equipos
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20%
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Garantía Técnica
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5%
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Tiempo de Respuesta en Terreno a Llamado por Falla (Por Periodo Garantía)
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10%
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Soporte Técnico
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10%
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Total
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100%
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10.5.1 Detalle Criterios de Evaluación:
Precio 45%: Los valores ingresados por los oferentes serán evaluados proporcionalmente de acuerdo con la siguiente fórmula (asignación proporcional al mínimo ofertado):
Puntaje = (precio mínimo ofertado/Precio Oferta) *45
Cuando el valor total de la oferta en pesos chilenos resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero más cercano. No se aceptarán ofertas expresadas en otras monedas.
Cumplimiento Requisitos Formales 3%:
Si el oferente publica en el portal Mercado Público, todos los documentos exigidos en las Bases Administrativas, según corresponda, dentro del plazo establecido (Cierre de la presentación de las Ofertas), obtendrá 3%.
Si uno o más de los documentos del oferente requeridos las Bases Administrativas, según corresponda, no se encuentran disponibles en el Portal a la fecha del Acto de Apertura de las ofertas, obtendrá 1,5% si habiéndose solicitado los presentare, caso contrario obtendrá 0% y seguirá en el proceso.
Integridad y Compliance 2%:
Quien oferte debe informar si cuenta con programa de integridad y compliance implementado, de acuerdo al detalle solicitado en el Anexo Administrativo N° 5.
El programa de integridad y compliance de una empresa u organización, se entiende como un conjunto de instrumentos o herramientas que fomentan entre sus integrantes un comportamiento apegado a determinados valores que contribuyan a instalar estándares de integridad, fortaleciendo una conciencia ética que permita combatir la corrupción.
Cada oferente deberá entregar respaldos que permitan verificar que el programa de integridad y compliance es conocido por el personal y/o trabajadores/as, tales como: un comunicado interno, mail masivo, impresión de pantalla del sistema o programa, etc.
El puntaje será asignado de acuerdo a los que indica en la siguiente tabla:
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Detalle
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Porcentaje
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Cuenta con programa(s) de integridad y compliance que sea conocido por su personal.
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Equivalente al 2%
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No se cuenta con programa(s) de integridad y compliance que sea conocido por su Personal o no cuenta con programa(s).
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Equivalente al 0 %
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Nota: Si no se adjunta o se verifica que la documentación no corresponde a un programa de integridad y compliance tendrá un puntaje de 0%.
Comportamiento Contractual 5%
Información que el proveedor registre en su ficha del proveedor del portal de Mercado Público. Si el oferente no presenta información en Mercado Publico, el porcentaje asignado será de un uno por ciento.
Se calculará en base a la siguiente tabla:
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Rangos
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Porcentaje
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Nota de comportamiento base Entre 5,00 - 4,99
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5%
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Nota de comportamiento base Entre 4,98 - 4,95
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2,5%
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Nota de comportamiento base Menor o Igual a 4,94
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1%
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Plazo de Entrega e Instalación de la Totalidad de los Equipos 20%
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Rangos
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Porcentaje
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Entre 181 a 184 días corridos.
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Equivale a 20%
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Entre 185 a 188 días corridos.
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Equivale a 15%
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Entre 189 y 192 días corridos.
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Equivale al 10%
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Entre 193 y 196 días corridos.
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Equivale al 5%
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Entre 197 y 200 días corridos.
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Equivale al 1%
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NOTA: El oferente que no indique el plazo de entrega o que dicho plazo supere los 200 días corridos ofertados, se declarará inadmisible su oferta.
Garantía Técnica 5% (Mínimo 12 meses).
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Rangos
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Porcentaje
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Mayor a 24 meses.
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Equivale al 5%
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Entre 21 a 24 meses.
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Equivale al 4%
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Entre 17 y 20 meses.
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Equivale al 3%
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Entre 13 y 16 meses.
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Equivale al 2%
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12 meses.
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Equivale a 1%
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NOTA: El oferente que no indique un plazo de garantía o que esta sea inferior a los 12 meses quedara inadmisible su oferta.
Tiempo de Respuesta en Terreno a Llamado por Falla (Por Periodo Garantía) 10%:
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Rangos
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Porcentaje
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Hasta 3 horas corridas.
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Equivale al 10%
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Entre 4 y 7 horas corridas.
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Equivale al 5%
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Entre 8 y 11 horas corridas.
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Equivale al 1%
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La oferta que no indique está información o que ésta sea superior a 11 horas corridas, será declarada inadmisible.
Soporte Técnico 10 %:
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Rangos
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Porcentaje
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Atención 24/7
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Equivale a 10 %
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Atención sólo en días hábiles
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Equivale a 1%
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La oferta que no indique está información en el Anexo Técnico N°7, será declarada inadmisible,
El puntaje total corresponderá a la sumatoria de los puntajes conforme a los criterios evaluados: Precio + Cumplimiento Requisitos Formales + Integridad y Compliance + Comportamiento Contractual + Plazo de Entrega e Instalación de la Totalidad de los Equipos + Garantía Técnica + Tiempo de Respuesta en Terreno a Llamado por Falla (Por Periodo Garantía) + Soporte Técnico