Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio de "Oferta Económica" (Art.17 bases).

En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Oferta Técnica” (Art.17), respectivamente.

En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Cumplimiento de Requisitos” (Art.17), respectivamente.

Finalmente, de mantenerse la igualdad, se adjudicará a aquel oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal Mercado Público considerándose la hora en que aquello se efectúe.

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

a)     El oferente se obliga a no intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

b)     El oferente se obliga a no intentar efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.

c)     El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.

d)     El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

e)     El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respeta las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que de ellos se derivasen.

f)      El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como también las previstas en la legislación y normativa que sean aplicables.

g)     El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

h)     El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, asesores, agentes y todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

BASES TÉCNICAS

“MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE TRANSPORTE VERTICAL DEL NHCV”

1. GENERALIDADES:

Las presentes Especificaciones Técnicas, forman parte integral de las Bases para la licitación del servicio de “MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE TRANSPORTE VERTICAL DEL NHCV”, en las cuales se establecen los términos de referencia para el convenio de mantenimiento preventivo y acciones correctivas que se requieran en los 10 elevadores que componen el sistema de transporte vertical del NHCV.

1. COORDINACIÓN:

La Coordinación entre el Hospital Claudio Vicuña y la Empresa que se adjudique el contrato, se realizará a través del/la Encargado/a de Equipos industriales (coordinador/a) o quien se designe para ello y el Administrador del contrato.

ALCANCE DE LOS SERVICIOS

El Hospital Claudio Vicuña requiere realizar los siguientes servicios mediante la presente contratación:

• Mantenimientos preventivos mensuales, en las fechas acordadas con el supervisor de contrato, según las presentes bases técnicas.
• Gestionar la certificación de los 10 ascensores por una empresa certificadora de primera categoría inscrita en el MINVU
• Realizar mantenimientos correctivos, en los tiempos establecidos en las presentes bases.
• Responder a los llamados de emergencia en los tiempos definidos en las presentes bases.
• Realizar asesorías técnicas sobre ascensores a requerimiento del supervisor del contrato.

1. DESCRIPCION DEL SISTEMA DE TRANSPORTE VERTICAL:

El Hospital Claudio Vicuña, requiere el Mantenimiento Preventivo con una frecuencia mensual para el óptimo funcionamiento de los elevadores Montacamillas (4), Montacargas (2) y Ascensores de Pasajeros (4), los cuales se identifican a continuación:

A continuación, se agruparán lo elevadores según sus características técnicas:

3.1.   CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

ELEVADOR MODELO EKW30 MRL (ascensores de pasajeros), 1600 kg

ELEVADOR MODELO EKW50 MRL (montacamillas), 2025 kg

ELEVADOR MODELO EKW30 MRL (montacargas), 1600 kg

3.2.   DISPOSICIÓN DE LOS ELEVADORES

3.1.- CERTIFICADO MINVU:

ES UNA CONDICIÓN OBLIGATORIA QUE LOS OFERENTES ESTEN INSCRITOS Y RECONOCIDOS EN EL REGISTRO NACIONAL DE INSTALADORES, MANTENEDORES Y CERTIFICADORES DE ASCENSORES, TANTO VERTICALES COMO INCLINADOS O FUNICULARES, MONTACARGAS Y ESCALERAS O RAMPAS MECANICAS. DEL MINVU. Creado por la Ley N ° 20.296.

El oferente deberá indicar que está registrado en la Especialidad de Mantenedores, entendiéndose las especialidades que estipula el Articulo N°4 del Decreto N°22 / 2009 (Instaladores, Mantenedores y Certificadores).

Para verificar la Inscripción, el Oferente debe adjuntar el Certificado de Inscripción Vigente.

Para los efectos, la inscripción en el Registro se acreditará mediante un certificado de inscripción vigente, expedido por la SEREMI respectiva, o a través del portal www.registrostecnicos.cl del MINVU, o del sitio web implementado para estos efectos, el cual debe indicar:

a) Fecha, nombre del inscrito, rol nacional del Registro y domicilio del inscrito.

b) Especialidad y Categoría en que se encuentra inscrito.

c) Fecha de caducidad de la Inscripción.

d) Sanciones aplicadas al inscrito, si las hubiere.

e) Destinatario del certificado.

Este certificado debe tener vigencia a la fecha de la presentación de la Oferta.

4.-MANTENCIÓN PREVENTIVA:

Los oferentes deberán considerar la realización de mantenciones preventivas a los sistemas y equipamiento licitado, por lo cual se solicita incluir el programa de mantenimiento anualizado por cada equipo con frecuencia de 1 vez al mes.

La oportunidad en que se realizaran las visitas de mantenimiento preventiva deberá ser acordada con el Encargado de Equipos Industriales o quien lo subrogue mediante correo electrónico, indicando en él quienes serán los técnico o profesionales que asistirán y cuántas jornadas durarán los trabajos.

En las jornadas de trabajo, el Prestador deberá cumplir responsablemente y en su totalidad con todos los requerimientos propios de una prestación de este tipo de servicios, al interior de un establecimiento Hospitalario, entre otros:

• Buena presentación personal.
• Mantener una postura adecuada a su desempeño.
• Cumplir con un programa de mantención preventiva del equipamiento, instalaciones y especies afectas a este convenio.
• El Prestador deberá trabajar en base a un programa de mantenimiento implementado de común acuerdo con el Hospital, alineado con las políticas internas. Esto incluirá, programación de mantenciones preventivas, configuración y mantención de Hojas de Vida, etc.
• Mantener un control ordenado con respecto al uso de materiales e insumos propios del prestador; y el uso efectivo de éstos en los trabajos a realizar, tanto preventivos como reparativos.
• Cumplir con la ejecución oportuna de las Órdenes de Trabajo encomendadas.
• No abandonar su puesto de trabajo sin haber finalizado las tareas encomendadas, a menos que sea un hecho programado y conversado con anterioridad.
• Cabe consignar cuando corresponda, amerite la fijación de criterio respecto de situaciones prioritarias para el Hospital. Se establece como espíritu: salvaguardar la integridad de uso de las instalaciones y equipos, tanto por funcionarios del Hospital como también y más destacadamente, por los Pacientes.
• Será responsable de mantener el orden y aseo de las áreas proporcionadas por el Hospital para su trabajo, así como el área de trabajo.
• Todas las novedades sucedidas a consecuencia de su labor, deberán quedar registradas en las hojas de Servicio o Guías de Mantenimiento entregadas en cuanto se finalice cada mantenimiento. Estas hojas de servicio serán visados por el Supervisor de la Empresa/Prestador, como también en forma discrecional, por el Encargado de Equipos Industriales y/o la persona que éste designe.
• Mantener eficazmente el funcionamiento del equipamiento de los ascensores y montacargas individualizados en el convenio y sus instalaciones, velando por la seguridad de los funcionarios que los utilizan.
• Informar con criterio técnico ante una falla mayor del equipamiento involucrado, y la inexistencia de opción de resolución técnica en base al convenio entre las partes, provocando la necesidad de contratar otros servicios técnicos especializados o mayores.
• La determinación para la derivación a mantenimiento de orden mayor, es de uso exclusivo del Hospital.

El Mantenimiento Preventivo deberá considerar, como mínimo, las siguientes actividades:

ITEM 1: SISTEMA DE CONTROL

• Revisión y limpieza.
• Verificación del funcionamiento individual y secuencial de relés.
• Verificación de la existencia de fusibles adecuados, en caso de existir relés de fase, verificar su funcionamiento.
• Estado de operatividad y capacidad de fusibles y relés.
• Verificación de que el ascensor no funcione con elementos de seguridad activados.
• Verificación del estado de conexionado. Reapriete de contactos y limpieza (Solvente dieléctrico).

ITEM 2: SISTEMA DE TRACCIÓN

Para la máquina de tracción:

• Verificar niveles de aceite y detección posibles filtraciones.
• Verificar vibraciones, temperatura del motor de tracción.
• Verificar estado de escotilla y colector del motor de tracción.
• Comprobar el buen estado de cables y poleas de tracción, ranura, desgaste de polea y descansos.
• Revisión de freno (Bobina; conexiones, balatas, etc.)
• Verificar estado de contactores de fuerza.
• Limpieza de contactores.
• Verificar VVF y Tarjeta Electrónica.
• Engrase de poleas de cabina, contrapeso y rodamientos motor.
• Revisión y lubricación cables de tracción.

ITEM 3: SISTEMA DE CABINA

• Revisión y limpieza techo de cabina.
• Revisión de elementos eléctricos sobre cabinas, Inspección en zonas de puertas, nivelación, finales carreras respectivos.
• Comprobar nivelación del piso de la cabina con los pisos de las estaciones de detención.
• Comprobar, la eficacia de la señal acústica de alarma.
• Verificar correcto funcionamiento de sistema de seguridades de puertas. Revisar completamente la puerta de coche y sus mecanismos de reapertura.
• Revisión de sistema operador de puerta.
• Verificación de estado físico y electrónico de todos los botones de comando para los desplazamientos de la cabina. Funcionamiento todos los botones de comando Hall, HPI, GONG, Flechas, etc.
• Verificar y medir estado de operatividad del ventilador y luces interiores.
• Verificar el estado de amarras de cables (tracción, limitador de velocidad, cadenas, cintas, etc.)
• Verificar estado de guías de cabina y contrapeso.
• Viajando sobre la cabina, rodillos de puerta, vibraciones mecánicas, ruidos. Ejecutar lubricación si es necesario.
• Verificar ruidos y vibraciones anormales.

ITEM 5: SISTEMA DE PUERTAS DE PISO

• Revisar puertas de piso que se encuentren trabajando correctamente.
• Chequear sistema de seguridad de puertas.
• Revisar estado de pisaderas, espigas, marcos.
• Verificar funcionamiento de cerradura y contacto de puertas.
• Comprobar pulsadores y señalización de pisos
• Verificar estado de guiadores de puertas de piso
• Verificar estado de guiadores de cabina

ITEM 6: SISTEMA DETECTOR DE SOBRE-VELOCIDAD

• Revisión y ajuste.
• Estado de polea, tensor y cable del limitador.

ITEM 7: POZO

• Limpieza general del pozo
• Revisión paragolpes, resorte y amortiguador

OTRAS CONSIDERACIONES

• Sin perjuicio a lo antes mencionado, el oferente deberá confeccionar un programa de mantenimiento preventivo que involucre la totalidad de actividades que requiera el equipo, incluyendo marco legal y normativa relacionada, recomendaciones del fabricante y manuales de operación del equipo o componente del mismo.
• El documento o la ficha electrónica podrá ser pauta de mantenimiento interna según protocolo o pauta de servicio técnico especializado, las cuales deberán estar debidamente timbradas y firmadas por el responsable del mantenimiento y el técnico que realiza dicha acción.
• La limpieza de la instalación considera solamente los aspectos mecánicos, no incluyendo en consecuencia, el aseo interior de las cabinas ni el aseo exterior de las puertas.

5.- MANTENCIÓN CORRECTIVA:

Se refiere a todo mantenimiento relacionado con la reparación de fallas que se generen durante los periodos de funcionamiento normal y que afecten la continuidad operacional del equipamiento de ascensores.

Las mantenciones correctivas serán al llamado, con un tiempo de respuesta máximo de 2 horas del llamado del Encargado de Equipos Industriales. El no cumplimiento dará ocasión a sanciones al contrato, se considera falta gravísima, multa 5 UTM.

Las atenciones por este ítem, no tienen valor y se realizaran cada vez que los equipos fallen. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa deberá tener disponibilidad para orientar a personal técnico del hospital para solucionar fallas sencillas que se encuentren dentro de sus competencias y que no requieran repuesto.

Se considera un ítem en el presupuesto por repuestos (mantenimiento correctivo), el que asciende a un valor de $ 13.000.000.- impuestos incluidos. En cada mantención mensual, cuando el adjudicado haga la pre factura, deberá indicar los repuestos utilizados y valorizados de acuerdo al listado de repuestos críticos entregados por el adjudicado. Con estos documentos el Administrador del Contrato dará la indicación de efectuar la respectiva orden de compra, para proceder con el pago.

El adjudicado deberá contar con un stock mínimo de repuestos críticos para dar continuidad operacional a los equipos. El Hospital no está obligado y no generara una orden de compra general por el ítem repuestos.

En caso de requerir algún repuesto para ejecutar los trabajos, estos se encontrarán valorizados en la oferta del proveedor y se requerirá un proceso de adquisición de los mismos antes de ejecutar los trabajos. Para lo anterior, la empresa adjudicada deberá enviar el informe de falla hasta 12 horas después de haber sido notificada la falla por su técnico mediante correo electrónico, donde deberá copiarse al encargado de Equipos Industriales. Luego de esto, desde la Subdirección de Operaciones se gestionará la adquisición del repuesto necesario. Una vez enviada la Orden de Compra, la empresa tendrá un plazo de 24 horas para dar solución a la falla.

Al término de los trabajos, el oferente deberá entregar un Informe técnico por cada equipo que contenga a lo menos los siguientes puntos:

• Datos técnicos del equipo (Marca, modelo, serie, potencia nominal, etc.).

• Datos de la ubicación (Nombre del edificio y Sala en específica de la instalación).

• Consumos operacionales medidos y labores efectuadas en la mantención y/o reparación del equipo.

• Respaldo fotográfico según proceda.

• Fecha.

• Número de equipo.

• Componente del equipo.

• Tipo de trabajo (preventivo o correctivo).

• Descripción del trabajo.

• Pauta de mantención realizada.

• Repuestos utilizados.

• Observaciones.

• Nombre del técnico responsable.

• Nombre del funcionario que recibe conforme.

1. CAPACITACION

El adjudicatario debe contemplar la realización de dos capacitaciones al inicio de esta contratación:

La primera será respecto del funcionamiento y operación de los equipos, buenas prácticas para su operación e indicaciones de mantenimiento. La segunda capacitación será acerca del rescate de pasajeros atrapados en los elevados, para la cual la empresa deberá entregar una propuesta de protocolo de rescate para el Hospital Claudio Vicuña, la cual deberá ser aprobada por el administrador de contrato.

El día y hora de las capacitaciones deberán ser coordinadas con el administrador de contrato o a quien se designe para tal efecto.

7.- SOBRE JORNADAS DE TRABAJO

Se consulta para la mantención de equipamientos y sistemas afectos a esta propuesta, como mínimo los siguientes requerimientos:

• Supervisión que coordine y controle al personal del Prestador y su quehacer con ocasión del mantenimiento programado.
• Despliegue de personal de la especialidad en dependencias del Hospital con ocasión del mantenimiento programado.

Se estipula que la jornada de trabajo para la empresa Prestadora deberá ser controlada por el programa previamente convenido y sus actividades se enmarcaran dentro de lo siguiente:

De lunes a viernes: De preferencia de 08:00 a 16:00 horas.

En caso de emergencia: Las 24 horas. (*)

En caso de necesidad: sábados y domingos. (*)

En caso de requerimiento: Cuando el Hospital lo necesite. (*)

(NOTA) La presencia del Prestador y su Personal, en dichos horarios, no considera costos adicionales para el Hospital. Con todo, el Hospital se reserva el derecho de modificar los horarios de trabajo de la prestación.

8.- REQUISITOS DEL PERSONAL DEL CONTRATISTA

Las exigencias propias de la Empresa Prestadora para sus trabajadores, las cuales, en conjunto deben apuntar a la prestación de un buen servicio. Se debe mantener la compostura, y acatar las indicaciones de seguridad del establecimiento.

9.- VESTUARIO DEL PERSONAL DEL CONTRATISTA

Con el objeto de mantener una buena presentación del personal de mantención, el Prestador deberá identificar a su personal a cargo con ropa de trabajo de acuerdo a la prestación, basado en el resguardo de su seguridad personal, la cual deberá ser usada en forma permanente por los trabajadores del Prestador y mantenerlos en correcta presentación.

Adicionalmente, según la necesidad de cada requerimiento en particular: guantes, casco de seguridad, antiparras y protectores auditivos, el adjudicado debe proveer la totalidad de los elementos de protección personal de acuerdo a los trabajos a realizar. Las herramientas, deben ser dentro de estándares y no se aceptarán herramientas hechizas.

El Prestador debe proporcionar a cada uno de sus trabajadores que prestará el servicio en el Hospital una identificación personal. Dicha identificación debe usarse permanentemente y en un lugar visible.

10.- RESPONSABILIDADES DEL PRESTADOR

La Empresa será responsable por las acciones de su personal dentro de las dependencias del Hospital.

El Prestador responderá directa o indirectamente de todo perjuicio, merma o deterioro que se produzca en las dependencias a su cargo, cualquiera sea su causa u origen.

Es decir, los accidentes que deterioren o destruyan las instalaciones entregadas a su cuidado, o bien que afecten vidas o bienes de tercero, serán soportadas exclusivamente por el Prestador, a menos que el Hospital califique el caso, previa comprobación, como de fuerza mayor y ajena a toda previsión.

En función de lo anterior, el Prestador faculta a Hospital para hacer uso del documento pertinente, es decir, Pólizas, Boletas de Garantía o Vales Vistas, todas de Fiel Cumplimiento del Contrato.

Cualquier cambio interno en la organización del Prestador y que afecte el cumplimiento del contrato en los términos suscritos, deberá ser comunicado en forma escrita dentro de los 5 días siguientes a los cambios. Éstos no deberán afectar la continuidad del servicio contratado, el cual deberá ser garantizado expresa y oportunamente por la empresa, haciéndose esta responsable por todos los perjuicios que ocasione.

En caso de situación de catástrofe o extrema urgencia, el Prestador y sus trabajadores deben colaborar con el Hospital en el contexto del convenio, resolviendo el funcionamiento propio de los ascensores en caso de trastornos propios de la ocasión.

Las visitas de mantención preventiva deberán ser programadas previamente con el Encargado de Equipos Industriales. del establecimiento para minimizar las incomodidades y efectos adversos en pacientes y usuarios del Hospital.

Se establece que el costo de esta prestación es por mano de obra e insumos, por lo tanto, el Hospital no proporcionará los elementos, herramientas, repuestos y materiales para las mantenciones preventivas y correctivas menores del equipamiento involucrado, y que estas mismas requieran, para realizar los trabajos respectivos.

Los trabajos se desarrollarán en el establecimiento, con todas las instalaciones respectivas y necesarias para el desarrollo de las actividades propias de este servicio.

No obstante, en casos justificados, el Prestador puede atender los requerimientos del Hospital en Talleres particulares.

El Prestador deberá cumplir con su función en el marco de lo establecido en el convenio coordinado con el Encargado de Equipos Industriales., siendo éstos, los trabajos encomendados y programados por Órdenes de Trabajo, velando por la buena utilización de los recursos disponibles en función de la mantención, principalmente preventiva.

Nota: En la posibilidad de que algunas de las mantenciones correctivas requieran de trabajos mayores, se considerará como prestaciones externas a aquellas intervenciones y/o reparaciones que requiera de un trabajo técnico especializado más específico, para lo cual se hace necesario el uso de herramientas de alta precisión de acuerdo a la especialidad requerida, se deberán justificar y se designaran presupuestos de mantención reactiva.

Queda establecido que el Prestador será un asesor de las decisiones del rubro que le compete, por lo tanto, deberá llevar un control administrativo mediante bitácoras por equipo que permita ir determinado el desarrollo de la vida útil de los equipos del Hospital insertos en el convenio. El Prestador deberá coordinar este trabajo con el Encargado de Equipos Industriales del Hospital ó con la persona que éste designe.

Todos los lubricantes y grasas, materiales, repuestos e insumos, utilizados en el Mantenimiento normal, para efectos de   relleno deberán estar contemplados en el valor de la mantención contratada.

Será exigible para la empresa contratista por parte del Hospital, el cumplimiento de cada una de las operaciones indicadas en las pautas de mantención.

El Diagnostico y los Trabajos necesario para realizar el Mantenimiento requerido.

11.- ACEPTACIÓN DE TRABAJO

Los trabajos serán visados y recepcionados por el Encargado de Equipos Industriales. del Hospital Claudio Vicuña y/o por el funcionario que lo subrogue.

12.- INICIO DEL PROCESO

El inicio de proceso por razones de buen servicio será a partir del 24 de abril de 2025, será de cargo del Prestador y se efectuará de acuerdo a coordinación y programación con el administrador del contrato

18.2 ACLARACIÓN DE OFERTAS POR ERROR U OMISIÓN

El Hospital podrá solicitar a través del portal (foro inverso), de conformidad a lo establecido en el artículo N°56 del Reglamento, que los oferentes salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a éstos una situación de privilegio respecto de los demás competidores, estos es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad entre los oferentes, lo que se informará al resto de los proponentes a través del portal.

Según lo dispuesto en el artículo N°56 del Decreto N°661, que aprueba Reglamento de la Ley N°19.886, la entidad licitante podrá solicitar presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, esto no procede respecto de documentación relativa a aspectos evaluables, con todo y según lo dispuesto en el artículo N°58 inciso 8, del Reglamento, no podrán adjudicarse ofertas que no emanen de quien tiene poder suficiente para representar al respectivo Oferente, sin perjuicio de la ratificación que se realice en conformidad a sin perjuicio de la ratificación que se realice en conformidad a la ley y al artículo N°18.2 del presente Acto Administrativo.