Licitación ID: 937232-20-LP22
SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENCION DE SOFTWARE
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 4
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Productos o servicios
1
Desarrolladores de software 1 Unidad
Cod: 80111711
SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENCION DE SOFTWARE  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENCION DE SOFTWARE
Estado:
Adjudicada
Descripción:
El Centro de Referencia de Salud Hospital Provincia Cordillera CRS HPC, requiere efectuar una licitación pública para la contratación de Servicios de Soporte, Mantención de Software y Aplicativos que son utilizados en sus instalaciones, por lo que este servicio deberá ser ejecutado por profesionales, ingenierosas en informática u otras ingenierías del mismo rubro. Este servicio deberá ser prestado en las dependencias del CRS HPC
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Centro de Referencia de Salud Hospital Provincia Cordillera
R.U.T.:
61.980.620-4
Dirección:
Eyzaguirre 2061
Comuna:
Puente Alto
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-04-2022 15:20:00
Fecha de Publicación: 15-03-2022 9:54:00
Fecha inicio de preguntas: 15-03-2022 11:31:00
Fecha final de preguntas: 22-03-2022 12:19:00
Fecha de publicación de respuestas: 28-03-2022 15:19:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-04-2022 15:21:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-04-2022 15:21:00
Fecha de Adjudicación: 08-04-2022 13:51:21
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- A. Oferta Administrativa. Los proponentes inscritos en el Registro de Proveedores pero que no cuenten con servicio de digitalización de documentación y los proponentes no inscritos en dicho registro, deberán entregar los antecedentes que se señalan en esta la letra a) debidamente digitalizados como anexos administrativos a través Sistema de Información. Los proponentes inscritos en el Registro de Proveedores que ya tengan incorporados en Chile - Proveedores todos o algunos de los antecedentes que se señalan en esta la letra A no será necesario que los adjunten a la oferta administrativa, según corresponda. a.1) Proponente Persona Natural debe acompañar: Nº1.-Formato Completo de identificación del Oferente, contenido en el Anexo Nº1 Nº2.-Fotocopia simple de la Cédula de Identidad del Oferente. Nº3.-Fotocopia simple de documento de Iniciación de Actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, en un rubro compatible con los servicios objeto de esta licitación. a.2) Proponente Persona Jurídica debe acompañar: Nº1.-Formato Completo de identificación del Oferente, contenido en el Anexo Nº2 Nº2.- Fotocopia simple de la Cédula de Identidad del (o los) Representante(s) Legal(es). Nº3.- Fotocopia simple del acto de constitución, de la escritura pública o de la inscripción en el Registro de Comercio, según corresponda, en la que conste el poder del (o los) representante (s) legal (es) de sociedad, o del decreto de nombramiento en el caso de las instituciones estatales. Se deberá marcar el texto en que conste la designación del representante legal. En caso de empresas y sociedades creadas mediante sistema simplificado (Acogidas a la Ley Nº 20.659), ellas deberán presentar para este punto: - Certificado de Estatuto Actualizado emitido por el Registro de Empresas y Sociedades, con una vigencia no menor a 60 días corridos anteriores a la fecha de cierre de la presente licitación. - Certificado de Anotaciones emitido por el Registro de Empresas y Sociedades. - Fotocopia simple del RUT de la sociedad.
Documentos Técnicos
1.- Oferta Técnica: • Copia certificados de título de ingeniero informático u otras ingenierías del mismo rubro, por persona. • Currículo Vitae por persona, debe contener las referencias de los empleadores (número de Teléfono, correo electrónico) para validar la información. • Certificaciones en “Tecnologías de la información” por persona. • Anexo 4: Experiencia Oferente Sector Salud • Anexo 5: . Condiciones De Empleo Y Remuneración • Anexo 6: Experiencia del profesional en servicio de Soporte y Mantención de Software.
 
Documentos Económicos
1.- Oferta Económica. Anexo N°7 “Oferta Económica”. Deberá ofertar por la totalidad del servicio requerido. La oferta económica se ingresará a través del sistema de información, ofertándose el valor neto. Este valor se expresará en moneda nacional (pesos chilenos CLP) y deberá incluir traslados y cualquier otro rubro. Este valor quedará registrado en el comprobante de ingreso de ofertas del proponente. En caso de que no se presente el Anexo N° 7, pero la información ha sido ingresada en el sistema de información www.mercadopublico.cl, y ésta permita realizar la evaluación a través de simples procedimientos aritméticos, se considerará para la evaluación; en caso contrario se deberá declarar inadmisible la oferta.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X 50%
2 Experiencia Profesional Subcriterio Experiencia soporte y mantención 20% Experiencia soporte y mantención 80% Años de Experiencia Promedio Ingenieros Puntaje Mayor o igual a 3 años 100 Mayor a 2 años a 3 años 80 Mayor a 1 año a 2 años 50 1 mes a 1 año 10 Sin experiencia (menor a 1 mes) 0 26%
3 Condiciones empleo y Remuneración CRITERIO Condiciones de Empleo y Remuneración SUBCRITERIO PONDERACIÓN Sueldos imponibles 70 Bono permanente de movilización 15 Alimentación 15 Total 100 12%
4 Experiencia oferente Evaluación de Calidad de Servicios Calidad de Servicio Puntaje Excelente 100 Bueno 60 Regular 20 Malo 0 10%
5 Cumplimiento de los requisitos ITEM PUNTAJE La oferta que cumpla con todos los requisitos formales 100 El oferente entregue uno o más documentos o antecedentes en plazo extraordinario 10 El oferente no entregue uno o más documentos o antecedentes en el plazo extraordinario 0 2%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: CRS HPC
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 45 días contra la recepción conforme de la factura
Justificación pago Mayor a 30 días De acuerdo a la normativa vigente del sector salud
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Jefe de Finanzas
e-mail de responsable de pago: pagos@hpcordilleras.cl
Nombre de responsable de contrato: Claudio Bravo
e-mail de responsable de contrato: cbravo@hpcordillera.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-2-26123227-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: CRS Hospital Provincia Cordillera, RUT: 61.980.620-4
Fecha de vencimiento: 17-07-2023
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: Garantía para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones por la contratación de Servicios de Soporte y Mantención de Software para el CRS Hospital Provincia Cordillera
Forma y oportunidad de restitución: La garantía será devuelta al Proveedor 30 días después de su vencimiento, en el CRS HPC, previa solicitud de devolución mediante correo electrónico y una vez que se haya liquidado el contrato, mediante el correspondiente finiquito.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
SEl CRS HPC podrá Re adjudicar la licitación dentro de los 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación, a los oferentes que sigan en orden de prelación de acuerdo al puntaje obtenido en los siguientes casos: a Si el contrato no se firmase en el plazo establecido por causas atribuibles al adjudicatario. b El no cumplimiento de los requisitos establecidos en el Artículo N°21 Contrato, de las Bases Administrativas. c Si el adjudicatario desiste de su oferta. Esto debe efectuarse mediante notificación escrita. d Si el adjudicatario es inhábil para contratar con el Estado en los términos del artículo 4º de la Ley Nº 19.886 o no proporciona los documentos que le sean requeridos para verificar dicha condición. e Si se constata que el adjudicatario presentó documentos falsos, adulterados, erróneos o inexactos. Artículo
Resolución de Empates

Al término de la evaluación se confeccionará un cuadro comparativo, que establecerá el orden de prelación entre los oferentes evaluados, el cual estará dado por la nota que obtenga cada uno, por línea de producto/servicio. De existir dos o más ofertas calificadas con igual puntaje, se aplicará en forma progresiva las siguientes reglas de desempate:

 

  1. Mayor puntaje en experiencia Profesional en soporte y mantención
  2. Mayor puntaje en experiencia Oferente en Sector Salud
  3. Mayor puntaje en oferta económica.
Primer oferente que haya ingresado su oferta en el portal mercado público.
Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
  1. Posteriormente la comisión verificara que las ofertas cumplan con todos aquellos antecedentes que no tienen la característica de obligatorios verificando que cumplan en tiempo y forma con la exigido en las presentes bases, en caso de detectar errores u omisiones o falta de algún antecedente, la entidad licitante podrá solicitar a los oferentes que corrijan errores u omisiones formales siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.  En caso de no recibir respuesta a solicitudes de corrección de errores u omisiones formales, la comisión de evaluación se reserva el derecho de evaluar dichas ofertas o declararlas inadmisibles.

En el caso de faltar algún antecedente, la entidad licitante podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes administrativos que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo y el periodo de evaluación. En caso de no recibir respuesta a estas solicitudes, la comisión de apertura se reserva el derecho declarar inadmisible la oferta.

La entrega de respuesta no podrá ser superior a 2 días hábiles, luego de hecha la solicitud al oferente a través del foro inverso.

La comisión de apertura y evaluación también podrá solicitar antecedentes durante el proceso de evaluación de ofertas.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
sbravob@hpcordillera.cl
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.