La SEREMI requiere contar con el servicio de Sala Cuna para al menos 03 (con posibilidad de ampliar número de niños) lactantes e infantes. Se requiere que el establecimiento atienda a los lactantes e infantes en condiciones de higiene y seguridad (Decreto 594 Aprueba el Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo), que cuente con confort término (condiciones de climatización) y cuyo personal cuente con certificado vigente de inhabilidad para trabajar con niños.

El proveedor que presente su oferta, deberá adjuntar Especificaciones Técnicas de la Propuesta en FORMATO LIBRE, la que debe contemplar los aspectos solicitados en este artículo:

El proveedor adjudicado tendrá las siguientes obligaciones:

a)   Velar por el correcto servicio de atención de Sala Cuna para los/as hijos/as de las funcionarias de la SEREMI.

b)   El proveedor adjudicado deberá designar un profesional, ya sea de las áreas de la dirección o técnica, que cuente con capacidad resolutiva y/o gestionadora; que mantenga la comunicación entre la Sala Cuna y la SEREMI, en caso de requerimientos de consultas, orientación y/o situaciones que nos presenten las funcionarias de esta institución.

c)  El proveedor deberá entregar número de teléfono red fija, celular y correo electrónico de representante legal y directora del establecimiento educacional.

d)  Dar pronta respuesta y solución a las consultas y/o problemas que pudiesen tener los(as) hijos(as) las funcionarias de la SEREMI.

e)     Mantener comunicación directa entre la profesional (Educadora de Párvulo) a cargo de la Sala Cuna y la apoderada/o, para informar de cualquier situación o acontecimiento del lactante.

f)      Dar pronta respuesta y solución a las consultas y/o problemas que le presente la Unidad de Gestión de Personas, Área de Bienestar, contraparte a cargo de estos beneficios.

g)     Mantener disponibles y en perfecto estado las cunas para lactantes.

h) Velar por la entrega diaria de alimentación a los lactantes e infantes cumpliendo con las minutas ofertadas correspondientes a cada grupo y en perfectas condiciones de higiene y seguridad.

i)    Revisiones periódicas por parte de profesional nutricionista de que las minutas de alimentación entregadas se estén cumpliendo y si es que éstas, requieren alguna modificación por condición médica o de salud.

j)   Informar a encargada de Bienestar de cualquier modificación que se deba realizar a las minutas de alimentación y las razones de aquello.

k)     Velar por la mantención de los lugares de esparcimiento.

l)  Velar por la mantención y correcto funcionamiento de las cámaras audiovisuales instaladas en el recinto.

m)   El proveedor adjudicado deberá informar a la SEREMI, cualquier situación que afecte a los/as hijos/as de las funcionarias que se encuentren asistiendo a la Sala Cuna.

Los deberes y obligaciones que deberán cumplir las madres y/o padres que reciban el beneficio de la Sala Cuna:

    -  La funcionaria/o deberá solicitar documento de derivación para matrícula a la Sala Cuna a Encargada/o de Bienestar

   -  Estos deberán informar y/o mantener comunicación directa con la Sala Cuna, es decir, con el profesional designe la Sala Cuna, ante situaciones de asistencia, alimentación, salud u otros.

    -La funcionaria/o debe mantener los cuidados de higiene y presentación del lactante cuando asista a la sala cuna.

     -La funcionaria/o deberá mantener buen trato hacia los trabajadores de la Sala Cuna, como también hacia los/as niños/as y sus padres.

La SEREMI, pagará de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria de esta Institución para los servicios que debe otorgar la Sala Cuna, tanto por concepto de matrícula y de Jornada Completa como en Jornada Parcial (media jornada, ya sea en la mañana o tarde), dependiendo del requerimiento de cada funcionaria/o:

El monto total disponible para la presente licitación es de $ 50.812.777.-  con una vigencia de dos años, que corresponden año 2025 y año 2026.

Los ingresos de los lactantes a la sala cuna se harán de acuerdo a los requerimientos que se presenten en la institución por parte de la funcionaria(o) – madre o padre, por lo tanto, el monto mensual a pagar dependerá de las necesidades de estos. De acuerdo a esto, sólo se pagará por matrícula y mensualidad efectivamente realizada.

Para el correcto funcionamiento del servicio de Sala Cuna, ni la SEREMI ni las beneficiarias del mismo, podrán negociar valores de matrículas y mensualidades, ni recibir facturas o boletas de servicios de las mismas. La comunicación será en forma directa entre la institución y el prestador del servicio.

Esta licitación pública se rige por las normas previstas en la ley Nº 19.886 y su Reglamento, aprobado por Decreto N°250 de 2004 del Ministerio de Hacienda, y sus modificaciones, las directivas de contratación pública y por la siguiente documentación, en el orden de precedencia que se indica en caso de existir discrepancia entre ellos:

a)     Aclaraciones y respuestas sobre los documentos de la licitación o las bases entregadas por la SEREMI, con motivo de alguna consulta de los proponentes.

b)    Bases Administrativas, Técnicas, Económicas y los respectivos Anexos.

c)     Oferta Administrativa, Técnica y Económica del proponente.

d)    Acta de Apertura Electrónica y Evaluación.

e)     Resolución de Adjudicación.

f)      Resolución Declara Desierta o Fallido el proceso.

Podrán participar todas aquellas personas naturales y/o jurídicas que emitan factura exenta, cuenten con rubro correspondiente a lo solicitado, y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases.

• El proveedor no debe haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador (en los 2 años previos a la oferta o el contrato, art. 4° ley 19.886)
• Como persona jurídica, el proveedor no debe haber sido condenado a la prohibición de contratar con el Estado, por cohecho, lavado de activos, financiamiento al terrorismo, (art. 10 ley 20.393)
• No haber sido condenado por los delitos concursales establecidos en el código penal (art. 4° ley 19.886)
• No haber sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia a la prohibición de contratar por el Estado (art. 26, letra d, de DL 211)
• El proveedor no debe tener vínculos con los funcionarios directivos de la entidad compradora (art. 4° ley 19.886)

Esto se acreditará mediante la declaración jurada disponible a través de la plataforma www.mercadopublico.cl, sin perjuicio de las facultades de la entidad licitante de verificar esta información, en cualquier momento, a través de los medios que se encuentren a su disposición.

La SEREMI de Salud, se reserva el derecho de rechazar aquellas ofertas que no cuente o no den cumplimiento a alguno de los requisitos solicitados, o que su oferta no sea conveniente para los intereses de la institución y de confirmar la información enviada por el oferente a través de todas las plataformas e instituciones que se requiera.

En caso que el prestador no esté inscrito en el Registro Electrónico de Proveedores del Estado, este estará obligado a inscribirse hasta antes del momento de la suscripción del Contrato y la emisión de la orden de compra respectiva.

En caso que no proceda a la inscripción, la SEREMI, entenderá que se ha desistido de celebrar el Contrato, pudiendo dejar sin efecto la resolución que aprueba la adjudicación.

La presente Licitación se desarrollará conforme a las etapas y plazos que se indican en la ficha de licitación del portal www.mercadopublico.cl.

El llamado a propuesta se publicará en el Sistema de Información. Asimismo, las Bases que rigen la presente licitación, se encontrarán a disposición de los interesados en el Sistema de Información, a partir de la publicación del llamado a licitación respectivo.

Las consultas que los oferentes o proponentes deseen formular con relación a la materia de esta licitación deberán ser realizadas única y exclusivamente a través del foro de consultas del sitio www.mercadopublico.cl hasta el día y hora estipulado en el formulario del Portal.

Las respuestas se pondrán a disposición de los proponentes, en el plazo señalado en la ficha del Portal. Tanto las consultas y respuestas o aclaraciones, se entenderán como parte integrante de las presentes Bases, para todos los efectos legales. Transcurrido el plazo de consultas, se entenderá que no hay dudas referentes al contenido de los antecedentes entregados y se presumirá que existe completa certidumbre sobre los mismos, por lo que los proponentes no podrán alegar desconocimiento de los mismos. No serán admitidas las consultas o aclaraciones formuladas fuera de plazo o por un conducto diferente al señalado.

El plazo de recepción de cierre de las ofertas, se realizará en la fecha prevista e informada en ficha de licitación del Portal.

La apertura electrónica de las propuestas presentadas a través del Sistema de Información se realizará en la fecha prevista e informada en ficha de licitación del Portal.

Modificaciones a las bases La entidad licitante podrá modificar las presentes bases, ya sea por iniciativa propia o en atención a una consulta efectuada por alguno de los oferentes, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas. Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas a través del sitio web www.mercadopublico.cl. Estas modificaciones formarán parte integral de las bases. Las modificaciones de bases estarán vigentes desde la total tramitación del acto administrativo que las apruebe. Junto con aprobar la modificación, se establecerá un nuevo plazo prudencial para el cierre o recepción de las propuestas, a fin de que los proveedores interesados puedan conocer y adecuar su oferta a tal modificación.

Los Antecedentes Administrativos, Técnicos y Económicos se deberán presentar en un mismo acto, a través de los anexos que acompañan las bases de licitación y publicados en el Sistema de Información de Compras y Contratación Pública www.mercadopublico.cl,  incluyendo el nombre y firma del representante legal del proponente cuando así lo requiera, hasta el día y la hora que señalen las presentes bases. Cada proponente podrá presentar solo una propuesta.

Las ofertas se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl, en el plazo indicado en la convocatoria, ingresando en dicho portal el valor expresado en pesos chilenos, siendo de su responsabilidad los errores de cálculo o transcripción.

Será responsabilidad de los oferentes adoptar las medidas que sean necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente las respectivas propuestas. En caso problemas en el ingreso de la oferta, el proponente podrá solicitar ayuda a la Dirección de Compras y Contratación Pública, a través de su Mesa de Ayuda. La Entidad Licitante no será responsable del no ingreso oportuno, atrasos u omisiones en el ingreso de la información al Portal.

Las únicas Ofertas válidas serán las presentadas a través del Portal, por lo tanto, no se aceptarán Ofertas que se presenten por otro medio distinto a lo establecido en estas Bases.

14.1 Presentación de antecedentes administrativos:

• Anexo N° 1. Formato de Identificación del oferente persona natural.
• Anexo N° 2. Carta Aceptación de Bases persona natural o jurídica.
• Anexo N° 3. Sobre causales de inhabilidad e incompatibilidad y deudas con trabajadores.
• Certificado de inhabilidades para trabajar con niños del personal que labora en el establecimiento.
• Plan de emergencia y/o contingencias ante cualquier tipo de siniestro.
• Plan de fumigación y desratización y certificado otorgado por la empresa que realizó la última fumigación.

14.2. Presentación de antecedentes económicos:

Los oferentes deberán indicar en su propuesta económica el valor del servicio ofertado.

• Anexo N° 4 “Oferta Económica”. Este deberá ser presentado en el Sistema de Información, portal www.mercadopublico.cl.

De existir diferencias entre los montos indicados en el Comprobante de Oferta del Portal Mercado Público y la Oferta Económica señalada en el Anexo N° 4, se considerará lo indicado en este último documento.

14.3. Presentación de antecedentes técnicos:

• PROPUESTA TÉCNICA EN FORMATO LIBRE considerando lo señalado en el Artículo 3° de las presentes Bases.
• Documentos que permitan acreditar la ubicación de la Sala Cuna: Certificado de Dominio Vigente, recibos de agua o luz u otros que permitan acreditar la ubicación.
• Anexo N° 5 Documentos solicitados de respaldo para propuesta técnica.
• Anexo N° 6 Experiencia del oferente.
• Anexo N° 7 Recomendaciones del servicio.

● Anexo N°  8  Nómina de los trabajadores(as).

El análisis y evaluación de las propuestas estará a cargo de una Comisión Evaluadora integrada por los siguientes integrantes:

• Jefe del Departamento de Desarrollo Institucional – DDI, de la SEREMI (o quien le subrogue).
• Jefa de la Unidad de Gestión de Personas, DDI, de la SEREMI (o quien le subrogue).
• Jefe de Gabinete de la SEREMI (o quien le subrogue).
• Encargada de Bienestar, Unidad de Gestión de Personas del DDI, SEREMI (o quien le subrogue).
• Encargada de proceso de licitación del DDI, SEREMI (o quien le subrogue). 

Durante el proceso de evaluación, la Comisión de Evaluación podrá solicitar a los oferentes las aclaraciones a sus propuestas que estime necesarias para una correcta evaluación de las mismas, las que deberán ser canalizadas e informadas al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.

La Comisión Evaluadora realizará el proceso de evaluación sólo respecto de aquellas propuestas que hayan sido calificadas como admisibles.

La evaluación se efectuará considerando en sus análisis todos los antecedentes exigidos a los oferentes, sean de carácter técnico, administrativo y/o económico u otros.

Los miembros de la Comisión Evaluadora no podrán tener conflicto de intereses con los oferentes, de conformidad con la normativa al momento, de la evaluación, por ello, una vez designados se solicitará a todos los integrantes de la comisión declarar expresamente no tener conflicto de interés alguno en relación con los actuales o potenciales oferentes en el respectivo proceso licitatorio. En el evento de que un conflicto de interés se hubiese manifestado con posterioridad a la apertura de las ofertas, deberá el afectado por dicho conflicto de interés poner en conocimiento su superior jerárquico las circunstancias que le resta imparcialidad. En dicho evento, deberá ser reemplazado por otro integrante idóneo, lo que quedará consignado en Acta de Apertura y Evaluación de Ofertas.

La evaluación de las propuestas que cumplan con los requisitos técnicos, se encuentre dentro del presupuesto disponible y cumplan con cualquier otro requisito obligatorio exigido en las presentes bases, se realizará de acuerdo a los criterios consignados en este artículo, para ello, se establecen los siguientes criterios de evaluación y selección de las propuestas con sus respectivos porcentajes y ponderaciones.

19.1 Evaluación Económica, anexo N° 4

Para efectos de evaluación de la oferta económica, se considerará la sumatoria del valor ofertado por unidad de matrícula, mensualidad jornada completa y mensualidad media jornada. No se considerarán aquellas ofertas que superen los montos de los ítems mencionados.

Se aplicará la siguiente fórmula:

Precio Mínimo x 100 = Puntaje asignado x ponderación 30% = Puntaje Ponderado.

Precio Evaluado

19.2 Años de experiencia del oferente en el rubro solicitado, anexo N° 5

Para la evaluación de este criterio se considerará la cantidad de años que tiene la empresa en el rubro solicitado, para ello deberá entregar la información en el Anexo N° 5 y los documentos de respaldo correspondiente.

La Comisión Evaluadora podrá verificar la información entregada por el oferente a través de todas las plataformas disponibles al momento de la apertura y/o análisis de las ofertas.

19.3 Recomendaciones del servicio, anexo N° 6

El oferente deberá adjuntar documentos que permitan acreditar como cartas y/o, certificados emanados del cliente. Estos deberán contener al menos, la fecha del servicio prestado, el detalle del servicio, identificación de quien emite el documento incluyendo nombre, firma, número de teléfono y correo electrónico. La información entregada por el oferente podrá ser confirmada por la Comisión Evaluadora.

19.4 Capacitaciones en Equidad de Género Primera Infancia dirigidas a los/as trabajadores/as de la Sala Cuna

El oferente deberá presentar documentos y/o certificados de aprobación de capacitaciones dirigidas a las profesionales Educadoras de Párvulos y Técnicos en Párvulos de la Sala Cuna, con respecto al tema Equidad de Género desde la primera infancia.

En el evento de que, una vez culminado el proceso de evaluación de ofertas, hubiese dos o más proponentes quedando más de uno en condiciones de resultar adjudicados, se optará por aquella oferta que cuente con un mayor puntaje en el siguiente listado de criterios por orden de prelación:

1. PRECIO
2. AÑOS DE EXPERIENCIA DEL OFERENTE EN EL RUBRO SOLICITADO
3. RECOMENDACIONES DEL SERVICIO
4. CAPACITACIONES EN EQUIDAD DE GÉNERO
5. ZONA DE SEGURIDAD ANTE TSUNAMI
6. SALVAR ERRORES U OMISIONES

Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que se ingresó primero en el portal www.mercadopublico.cl

Al momento de la suscripción del Contrato, el oferente deberá entregar: 

1. Certificado de antecedentes laborales y previsionales de la Dirección o Inspección del Trabajo u entidad competente sobre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años.
2. Certificado de estado “Hábil” en Mercado Público.
3. Certificado de vigencia de la empresa.
4. Declaración Jurada de no encontrarse inhabilitado para contratar con el Estado en razón de:

-   No haber sido condenado por prácticas antisindicales e infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores de suscribir el Contrato (art.4, ley 19.886).

-   No haber sido condenado de acuerdo a la ley 20.393, sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, por delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho (art.10, ley 20.393).

-   No encontrarse inhabilitado por condenas por delitos concursales, según la nueva ley de quiebras (art. 401, ley 20.720), dentro de los dos años anteriores al momento de presentar la oferta, formular la propuesta o suscribir el Contrato.

La encargada de la Unidad de Bienestar de la SEREMI, deberá revisar las planillas de asistencia enviadas por el proveedor al finalizar cada mes. Una vez revisadas, de no existir discrepancias, indicará al proveedor, la conformidad de los servicios recibidos a través de correo electrónico.

Una vez que el proveedor recibe esta conformidad deberá emitir la factura, que debe ser concordante con la orden de compra.

La Sala Cuna adjudicada, emitirá mensualmente una factura por:

• Concepto de matrículas ingresadas durante el período a facturar (que se pagará sólo por una vez en el año).
• Factura mensual y planilla por los niños(as) que asisten a Sala Cuna durante el período.
• Se pagará por servicio efectivamente prestado, es decir, lactante/infante que este matriculado por una vez en el año, que asista a la sala y/o que presente inasistencia por alguna situación particular.
• No se pagará mensualidad si el lactante/infante no se encuentra matriculado.
• En el caso que el lactante/infante, sea retirado de la Sala Cuna en cualquier momento del mes, se pagaran los días proporcionales.
• La factura deberá contener en su glosa a lo menos: N° de orden de compra, descripción del servicio y para efectos del pago.
• La factura debe ser emitida con los siguientes datos:

-          Señor (es)  :Subsecretaría de Salud Pública o SEREMI de Salud de Tarapacá

-        Dirección    :Thomson 127, piso 5, oficina 506, Edificio Puerto Mayor, Iquique

-          Rut               : 61.601.000-k

-          Giro              : Servicio Público

-          Forma de Pago: Crédito

Facturar indicando en campo referencia (801) el ID de la orden de compra, que debe ser idéntico a como aparece en mercado público (ejemplo: 2270-xxx-SE2X).

Enviar archivo XML de factura a la casilla subsalrecepcion@custodium.com antes de 72 horas de emitida, de lo contrario será rechazada automáticamente por la plataforma.

La SEREMI tendrá un plazo de 8 días contados desde su presentación, para proceder al reclamo del contenido de la factura conforme al artículo 3° de la Ley N°19.983.

Los servicios se pagarán previa presentación de la certificación conforme de los servicios contratados por la encargada del Bienestar (o quien le subrogue para tales efectos).

El proveedor que se adjudique el servicio de Sala Cuna, deberá, como uno de los requisitos presentar informes de asistencia mensual de los(as) hijos(as) de las funcionarias que tengan el beneficio de Sala Cuna y asistan a esta.

Una vez que el proveedor reciba, vía correo electrónico, la conformidad del servicio, deberá emitir su factura de acuerdo a lo que se indica en el artículo 30° de las presentes bases.

Los servicios se pagarán una vez certificada la conformidad de los mismos por el jefe del Departamento de Administración y Finanzas o su subrogante legal, en un plazo no superior a 30 días corridos desde la presentación de la factura:

1.     Orden de compra en estado “Recepción conforme”, emitida por la SEREMI.

2.   Certificado de cumplimiento visado por la encargada de Bienestar y firmado por la jefa de la Unidad o quien les subrogue para estos efectos .

3.   En el certificado se deberá indicar la plena conformidad de los servicios contratados, indicando si se debe aplicar disminución y/o multas por    incumplimiento de Contrato o cualquier antecedente atingente al servicio.

4.    La SEREMI pagará las mensualidades y matrícula de los/as niños/as en forma vencida, previa confirmación del informe con planilla de asistencia.  Cuando la funcionaria esté haciendo uso de su feriado legal, independiente los días usados o cuando la funcionaria y/o el/la niño/a se encuentren con licencia médica se pagará valores completos, con la finalidad de no perder el cupo en el establecimiento.  En los casos de retiros anticipados y del ingreso los valores serán proporcionales.

5.    Presentar formulario F30 y F30-1.

La SEREMI podrá modificar o poner término anticipadamente al servicio adjudicado, de conformidad al artículo 77 del Reglamento de la Ley N°19.886, si se verifican las siguientes situaciones:

1. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes.
2. En el caso de difundir información confidencial de la institución, el adjudicatario y/o sus trabajadores, (según sea el caso). Por lo anterior el adjudicatario y/o sus trabajadores deberán guardar absoluta confidencialidad sobre cualquier antecedente reservado o no, que en desempeño del servicio conozca durante el desarrollo de sus labores, conforme a lo dispuesto en el artículo de Confidencialidad de las presentes bases.
3. Si la calidad de los servicios no satisface las exigencias mínimas establecidas para el logro de los objetivos señalados en las Bases Técnicas, lo que será calificado por la encargada de Bienestar (o quien se le subrogue para estos efectos) o el jefe del Departamento de Desarrollo Institucional (o su subrogante).
4. No dar cumplimiento del adjudicatario y/o sus trabajadores a los servicios requeridos y contratados.
5. Denostar el adjudicatario y/o sus trabajadores a través de medios de comunicación o redes sociales a la Institución.
6. Si la conducta del adjudicatario y/o la de sus trabajadores afecta el normal funcionamiento del desarrollo de las actividades de la SEREMI.
7. En caso de corresponder, no reemplazar el adjudicatario al personal en caso de inasistencia, cuando ello afecten el normal desarrollo del servicio adjudicado por la SEREMI.
8. Incumplimiento grave por el adjudicatario de lo solicitado en las presentes bases. la Contraparte Técnica deberá elaborar un informe fundado, que califique la gravedad del incumplimiento.
9. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional, razones de ley o de la autoridad Ministerial de Salud, dictadas en caso de epidemia, pandemia y otras emergencias en el país, que hagan imperiosa su inmediata terminación.

10.  Registrar el adjudicatario saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores contratados en los últimos dos años, en los casos que corresponda.

11.  Estado de notoria insolvencia del proveedor adjudicatario o de alguno de sus socios, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del Contrato.

12.  Si el adjudicatario fuese imputado por algún delito que mereciere pena aflictiva, o en caso de ser éste una sociedad colectiva o de responsabilidad civil limitada, alguno de los socios fuese imputado por algún delito que mereciere pena aflictiva. En el caso de Sociedades Anónimas, cuando algún miembro del directorio o gerente cayere en esta situación.

13.  Si se disolviese la sociedad o consorcio adjudicatario o falleciese la persona natural adjudicataria. En ambos casos, se procederá a efectuar la liquidación del Contrato.

14.  Si el proveedor acumula multas por un monto mayor al 20% del total de la orden de compra emitida.

La modificación del Contrato procederá en los casos de: caso fortuito o fuerza mayor; en caso de cambios en los requerimientos técnicos o funcionales de los servicios contratados; en ningún caso la modificación del Contrato podrá significar una modificación sustancial del objeto del mismo.

Procedimiento Administrativo de Término Anticipado del Contrato: La medida a aplicar se formalizará a través de una resolución fundada de la autoridad donde se pronunciará esta última sobre los descargos   presentados, si existieren, y se publicará dentro de 24 horas en el sistema de información del portal www.mercadopublico.cl.

Dentro del plazo de cinco (5) días hábiles contados desde la publicación en el sistema de información del portal www.mercadopublico.cl de la resolución exenta que aplique disponga el término anticipado del Contrato, el proveedor adjudicado podrá interponer un recurso de reposición ante  la SEREMI, quien deberá resolverlo dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción en la oficina de partes de la esta institución.

Una vez resuelto el recurso de reposición, rechazándolo o transcurridos los cinco (5) días hábiles para oponerlo sin que esto se haya presentado, la SEREMI confirmará el término del Contrato mediante la dictación del acto administrativo correspondiente.

Si durante el desarrollo del proceso de adquisición y cumplimiento del Contrato, se presentaran eventos de fuerza mayor o casos fortuitos, que entorpecieran o generaran atrasos parciales o cumplimiento de alguna de las obligaciones pactadas, el adjudicatario deberá comunicar esa circunstancia por escrito a la SEREMI al email christian.tapiav@redsalud.gob.c l y/o sandra.sampson@redsalud.gov.cl dentro de los 2 días siguientes a su acontecimiento, acreditando el hecho y entregando la documentación pertinente que explique cómo éste ha provocado el atraso o entorpecimiento, solicitando la ampliación de los plazos comprometidos.

Ante el incumplimiento total o parcial de los servicios contratados por parte del proveedor adjudicado y/o los plazos para ser entregados, la SEREMI aplicará una multa por cada prestación no entregada, la que será contabilizada por número de incumplimientos diarios, conforme a los siguientes montos:

1. Retraso en la fecha de inicio del servicio. 1 (una) UTM por cada día de retraso en la puesta en marcha del servicio, de acuerdo a los plazos acordados, por razones ajenas a la SEREMI e imputables al Prestador.
2. Incumplimiento al Artículo 4° “Compromisos del Proveedor”, en cualquiera de sus letras.  Al primer incumplimiento una amonestación por escrito a y la segunda se aplicará 1 (una) UTM aplicable sobre la factura del mes correspondiente.

Si el proveedor infringe sus obligaciones establecidas en los artículos 3 y 4 de las presentes bases, el departamento requirente emitirá una carta de amonestación y/o multa al proveedor, debiendo detallarse las obligaciones incumplidas.

En su conjunto, las multas aplicadas al proveedor adjudicado durante la vigencia del presente Contrato no podrán superar las 20% del valor total de la orden de compra anual. Lo anterior, será causal de término anticipado de contrato.

El monto de las multas será rebajado del pago que la entidad licitante deba efectuar al adjudicado en los estados de pago más próximo y, de no ser suficiente este monto o en caso de no existir pagos pendientes, se le cobrará directamente.

En el caso de que el adjudicatario no pueda dar cumplimiento al Contrato por causas originadas por la SEREMI, éste deberá informar por escrito al email christian.tapiav@redsalud.gob.cl y/o sandra.sampson@redsalud.gov.cl; para dejar constancia formal del hecho. Este plazo parcial será descontado del total final del tiempo de incumplimiento, para valorar las multas a considerar en los descuentos.

El adjudicatario deberá dar fiel cumplimiento a las disposiciones legales vigentes, en especial a lo establecido en la Ley Nº16.744, (sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales), su Reglamento y Decreto complementario, así:

1. Tendrá la obligación de suministrar a sus trabajadores los equipos e implementos necesarios de protección y adoptar todas las medidas de prevención que corresponda, destinadas a controlar los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Asimismo, deberá cumplir con las instrucciones, normas y procedimientos emanadas por el Área de Higiene y Seguridad del Ministerio de Salud.
2. Deberá instruir al inicio de cada jornada y permanentemente durante el desarrollo de los servicios, a toda persona sobre el riesgo potencial que presenta su propio trabajo.
3. Deberá mantener un programa de supervisión permanente de los servicios que se ejecuten de modo de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo, enfermedades profesionales y daños a la propiedad.
4. Todo lo que sea aplicable al tipo de servicio entregado, sus trabajadores y los infantes/lactantes que están a su resguardo.

Las partes dejan expresamente establecido que toda información respecto del MINISTERIO, sus Subsecretarías, sus Secretarías Regionales Ministeriales, y la función administrativa que desempeñan, de cualquier naturaleza que ésta sea, y que el Proveedor o sus dependientes tomen conocimiento en virtud de la celebración o ejecución del presente servicio, tiene carácter de confidencial, estando prohibida su divulgación a terceros o su utilización para fines distintos de aquellos relacionados con la prestación de los bienes y/o servicios materia de este Contrato, durante la vigencia del mismo y después de su terminación.

En consecuencia, el Proveedor se obliga a:

a)     Abstenerse a utilizar la información para su propio beneficio o con cualquier otro propósito distinto al de prestar los servicios en los términos y condiciones establecidos en estas Bases.

b)     Jamás revelar información de los Contratantes a terceros, excepto a aquellos de sus empleados o asesores, que requieran conocer dicha Información a fin de poder prestar el referido Servicio. Bajo ninguna circunstancia este hecho relevará al proveedor de las responsabilidades y obligaciones que le impone el servicio contratado.

c)     Adoptar todas las medidas necesarias y conducentes para proteger la confidencialidad y evitar la divulgación y uso indebido de la información.

d)     Adoptar todas las medidas necesarias y conducentes para proteger la confidencialidad y evitar la divulgación, acceso, cesión y uso indebido de los datos personales, sensibles o no, a los pudiera tener acceso con objeto de la prestación de servicios, haciendo responsable de todo daño por estas acciones o las de sus dependientes.

Con todo, aún si la información fuera divulgada, como resultado de la exigencia de una autoridad judicial o administrativa, el contratante no podrá tratarla para fines diversos.

La obligación de confidencialidad de la información tendrá duración indefinida, a contar desde la fecha de adjudicación respectiva.

La Empresa se obliga en forma irrevocable a que toda información que el SEREMI le haya proporcionado, o le proporcione con motivo de la prestación de servicios, tendrá el carácter de confidencial, cualquiera sea la forma o formato a través del cual se exprese dicha información, sea que se contenga en documentos, memorandos, escritos de otra naturaleza, archivos computacionales o en cualquier otra forma.

El oferente seleccionado sólo utilizará la Información confidencial con el fin de alcanzar los objetivos de esta compra y no divulgará, publicará ni permitirá cualquier tratamiento de todo o parte de esta información. Tampoco podrá efectuar tratamiento de esta con fines diversos. Así mismo, adoptará las medidas que sean pertinentes para que su personal contratado bajo cualquier modalidad sólo tenga acceso a la información que sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de las obligaciones asumidas en esta compra.

Al momento del término, por cualquier causa, de la presente compra, el Proveedor  debe restituir, según lo indique la SEREMI, la información confidencial y toda copia, resumen o extracto de ésta, contenida en cualquier documento de trabajo, memorandos u otros escritos o archivos computacionales, sin retener copias, resúmenes o extractos de esta, en ninguna forma.

En el evento que por orden judicial o de autoridad competente, el Proveedor esa se viere obligada a divulgar todo o parte de la información confidencial, debe notificar previamente y de inmediato de esta circunstancia a la SEREMI.

La divulgación, por cualquier medio, de la totalidad o parte de la información referida por parte del Proveedor durante la vigencia del servicio, o después de su finalización, dará lugar a la SEREMI a entablar las acciones judiciales que correspondan contra la empresa responsable, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria por los actos en infracción de esta obligación que hayan ejecutado sus empleados y quienes resulten responsables.

Cumplimiento de la Política General de Seguridad de la Información

Por el sólo hecho de participar en el presente procedimiento de compras, el oferente debe dar cumplimiento a las Políticas y Procedimientos vigentes de Seguridad de la Información del Ministerio de Salud, publicadas en el link http://web.minsal.cl/seguridad_de_la_informacion, las cuales se presumen conocidas por el oferente, para todos los efectos legales. 

Todo el personal externo que desarrolle labores para la SEREMI deberá tomar conocimiento de la Política General de Seguridad de la Información, disponible en el sitio web de MINSAL, observando sus directrices y colaborando en su aplicación dentro de su ámbito de acción.

Para estos efectos, el trabajo o proyectos realizados por el proveedor deben ser compatibles con los estándares de seguridad de la información establecidos por MINSAL.

En caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, el contratante se reserva el derecho de veto sobre el personal que haya cometido la infracción, así como las sanciones legales y contractuales, que se consideren pertinentes en relación a la empresa o persona contratada. Bajo ninguna circunstancia este hecho relevará a la Empresa de las responsabilidades y obligaciones que le impone el Contrato.

Seguridad de Acceso y Confidencialidad de Datos Sensibles

Cualquier tipo de intercambio de información que se produzca entre MINSAL, sus Subsecretarías, las Secretaría Regionales Ministeriales y los Servicios de Salud y las empresas proveedoras se entenderá que ha sido realizado dentro del marco establecido por la provisión de servicios correspondiente, de modo que dicha información no podrá ser utilizada en ningún caso fuera de dicho marco, ni para fines diferentes a los asociados a dicho Contrato. Así, el proveedor deberá mantener la confidencialidad de lo que tome conocimiento en las dependencias del MINSAL sus Subsecretarías, las Secretaría Regionales Ministeriales y los Servicios de Salud.

Asimismo, el proveedor deberá dar cumplimiento a la normativa referida a Deberes y Derechos en materia de protección de datos personales: la Ley N° 19.628, referida a Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa complementaria. En caso de que alguna de estas normas sea modificada o sustituida el proveedor deberá adaptarse a los requerimientos de la nueva normativa.

En relación a la protección de los datos personales y datos personales sensibles, las partes deben adoptar las medidas conducentes para garantizar el mayor grado de seguridad y confidencialidad en el manejo de la información relacionada con el Contrato.

La falta de cualquiera de las medidas precedentes se considerará como Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por la Empresa.

ANEXO N° 1 IDENTIFICACIÓN DEL OFERENTE

ANEXO N° 2 ACEPTACIÓN DE BASES PERSONA NATURAL O JURÍDICA

ANEXO N° 3 SOBRE CAUSALES DE INHABILIDAD E INCOMPATIBILIDAD Y DEUDAS

ANEXO N° 4 PROPUESTA ECONÓMICA

ANEXO N° 5 DOCUMENTOS SOLICITADOS DE RESPALDO PARA PROPUESTA TÉCNICA

ANEXO N° 6 EXPERIENCIA DE LA EMPRESA EN EL RUBRO SOLICITADO

ANEXO N° 7 RECOMENDACIONES

ANEXO N° 8 LISTADO FUNCIONARIOS JARDÍN

 REQUISITO OBLIGATORIO (EXCLUYENTE)