Ficha Licitación

Licitación ID: 1395-21-LR25

Residencia Protegida Alta Complejidad RPAC

Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD COQUIMBO

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 19

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios

Servicios de cuidado personal en instituciones especializadas	24 Mes
Cod: 85101603	24 Mes
Contratación de Servicios de Residencia Protegida de Alta Complejidad, “RPAC”, para la atención de un máximo de doce (12) usuarios, con una o más patologías psiquiátricas severas.

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

Residencia Protegida Alta Complejidad RPAC

Estado:

Adjudicada

Descripción:

Contratar los servicios para la atención de usuarios de la red de Psiquiatría y Salud Mental del Servicio de Salud Coquimbo, en modalidad atención de Residencia Protegida de Alta Complejidad RPAC para un máximo de 12 doce usuarias y usuarios adultos afectados con una o más patologías psiquiátricas severas, que necesitan mantener cuidados integrales realizados por técnicos y profesionales.

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

SERVICIO DE SALUD COQUIMBO

Unidad de compra:

Servicio de Salud Coquimbo

R.U.T.:

61.606.400-2

Dirección:

Avda. Francisco de Aguirre N°795

Comuna:

La Serena

Región en que se genera la licitación:

Región de Coquimbo

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 16-06-2025 15:00:00

Fecha de Publicación: 15-05-2025 14:30:27

Fecha inicio de preguntas: 15-05-2025 15:05:00

Fecha final de preguntas: 19-05-2025 15:30:00

Fecha de publicación de respuestas: 23-05-2025 17:00:00

Fecha de acto de apertura técnica: 17-06-2025 10:00:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 17-06-2025 10:00:00

Fecha de Adjudicación: 14-07-2025 9:36:24

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- 15.2.- Oferta Administrativa (requisitos formales): 15.2.1.- Oferente Persona Natural debe acompañar:  Formulario N°1.- Presentación del Oferente Persona Natural: Identificación completa del oferente y su Representante Legal cuando corresponda, incluyendo nombre completo, nacionalidad, domicilios y números de cedula nacional de identidad.  Formulario N°2.- Declaración Jurada Simple Persona Natural: Cada Oferente deberá completar todos los datos solicitados. 15.2.2.- Oferente Persona Jurídica debe acompañar:  Formulario N°3.- Presentación del Oferente Persona Jurídica: Identificación completa del oferente y su representante legal cuando corresponda, incluyendo nombre completo, nacionalidad, domicilios y números de cédula nacional de identidad.  Formulario N°4.- Declaración Jurada Simple Persona Jurídica: Cada Oferente deberá completar todos los datos solicitados.  Copia de escritura pública de constitución de la sociedad y de las modificaciones estatuarias posteriores, si las hubiere y la respectiva Inscripción en el Registro de Comercio, salvo que se trate de sociedades regidas por la Ley 20.659 (*).  Certificado de Vigencia de la Sociedad y Certificado de Vigencia de Poderes del Representante Legal, con una antigüedad no mayor a 6 meses (**).  Escritura pública en que conste la personaría y facultades del representante del oferente (***).  Si los oferentes son personas jurídicas creadas por el sistema simplificado de acuerdo con lo estipulado en la Ley Nº20.659, los antecedentes que deberán presentar son los siguientes (****): - Certificado de Estatuto Actualizado emitido por el Registro de Empresas y Sociedades. - Certificado de Vigencia emitido por el Registro de Empresas y Sociedades. - Certificado de Anotaciones emitido por el Registro de Empresas y Sociedades. Si el oferente es una Unión Temporal de Proveedores el representante deberá adjuntar el documento que da cuenta del acuerdo para participar de esa forma. En el caso que, algunos de los documentos anteriormente solicitados al oferente se encuentren disponibles y vigentes en el Portal, incorporados en su Ficha Electrónica Única en el Registro de Proveedores, no será necesario adjuntarlos a la presente oferta. 15.2.3.- Oferente Persona Jurídica y/o Natural debe acompañar:  Formulario N°5.- Presentación del Proponente Unión Temporal de Proveedores: Identificación completa del oferente y su representante legal cuando corresponda, incluyendo nombre completo, nacionalidad.  Formulario Nº6.- Carta Aceptación y Declaración del Oferente: Declaración jurada simple en que el oferente declare estar en conocimiento de las características generales de la licitación, de su situación legal, de los antecedentes que forman parte de esta oferta y de la aceptación de ésta en todas sus partes.  Formulario Nº7.- Programa de Integridad: Cada oferente deberá completar obligatoriamente toda la información solicitada en este Formulario.

Documentos Técnicos

1.- 15.3.- Oferta Técnica. (Cumplimiento de Requerimientos Técnicos).  Formulario Nº8: Experiencia del Oferente: Cada proponente deberá completar obligatoriamente toda la información solicitada referida a la experiencia en prestaciones de servicios de Residencia Protegida que hayan otorgado a otras instituciones u organizaciones, públicas y/o privadas.  Formulario Nº9: Propuesta Técnica: Cada proponente deberá completar obligatoriamente toda la información solicitada en este Formulario. Los oferentes deberán detallar el número de personas que se desempeñarán en la Residencia Protegida y cuáles serán sus funciones. Así mismo, deberá adjuntar Currículum Vitae de cada uno de ellos (máximo 2 páginas).  Formulario Nº10: Infraestructura: Cada proponente deberá completar obligatoriamente toda la información solicitada en este Formulario. El Oferente deberá indicar la ubicación del recinto donde se prestarán los servicios de Residencia Protegida de Alta Complejidad. Se evaluará disponibilidad de espacio habilitado para otorgar las prestaciones pertinentes de acuerdo a la Norma Técnica de Residencias Protegidas consideradas como Anexo de este Convenio.  Formulario Nº11: Mejores Condiciones de Empleo y Remuneración: Cada proponente deberá completar obligatoriamente toda la información solicitada en este Formulario. Se evaluarán las mejores condiciones de empleo que el Adjudicatario confiera a los trabajadores, que en este caso se determinará con la cantidad de capacitaciones que el Adjudicatario señale otorgará a sus trabajadores durante el periodo que dure la relación contractual. Asimismo, deberá completar obligatoriamente toda la información asociada a la remuneración de sus colaboradores, declarando el monto del salario bruto mensual asignado a cada tipo de trabajador. No se aceptará la proposición de salarios por debajo del sueldo mínimo establecido por ley, hasta la fecha de publicación de las presentes bases, en caso contrario, la propuesta no será evaluada y será declarada inadmisible.

Documentos Económicos

1.- 15.4.- Oferta Económica.  Formulario Nº12.- Oferta Económica: Los oferentes deberán indicar el valor día cama usuario y/o usuaria que oferta, el cual se debe detallar en el respectivo Formulario y en Portal de Mercado Público, en moneda nacional, pesos (precio neto). Los precios ofertados serán reajustados anualmente (cada 12 meses de contrato), el cual será determinado de acuerdo a lo asignado en cada año presupuestario, según reajuste asociado al Índice de Precios del Consumidor (IPC). Las condiciones de la oferta económica deberán tener una vigencia mínima según lo indicado en el artículo N°14 de las presentes Bases.

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Mejores Condiciones de Empleo y Remuneración	18.5.- Mejores Condiciones de Empleo y Remuneración 5%: Para otorgar el puntaje por este criterio, se evaluará las Mejores Condiciones de Empleo y Remuneración que el Adjudicatario pudiese otorgar a sus trabajadores. Se considera la asignación de puntaje en dos (02) categorías, el Empleo y la Remuneración, considerando la información proporcionada a través del Formulario N°10	5%
2 Cumplimiento de los Requisitos Formales de Present	18.6.- Cumplimientos de Requisitos Formales de Presentación de la Oferta 3%: Se evaluará positivamente a quienes presenten todos los antecedentes de la oferta administrativa, técnica y económica, dentro de los plazos establecidos.	3%
3 Programa de Integridad	18.7.- Programa de Integridad 2%: Para la evaluación de este criterio, se evaluará si el oferente posee un programa de integridad implementado y conocido por su personal o trabajadores, lo cual deberá ser declarado en el Formulario N°7. Se entenderá por programas de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir -y si resulta necesario, identificar y sancionar- las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento.	2%
4 Experiencia de los Oferentes	18.2.- Experiencia del Oferente 20%: Para evaluar la experiencia de los Oferentes, se considerarán las prestaciones de servicios de Residencia Protegida que hayan otorgado a otras instituciones u organizaciones, públicas y/o privadas, para lo cual deberán presentar (adjuntar) los contratos suscritos con dichas instituciones, que acrediten el otorgamiento de servicios similares en los últimos 5 años, para lo cual también deberán ingresar la información solicitada en el Formulario N°8, denominado “Experiencia del Oferente”. Este criterio será evaluado a través de la siguiente fórmula: Puntaje= Número de Contratos * 100 Mayor Número de Contratos	20%
5 Precio	18.1.- Precio 25%: El presente criterio corresponde a la evaluación del precio día cama usuario y/o usuaria que se oferta, el cual debe quedar estipulado en el Formulario N°12 y se calculará inversamente proporcional, utilizando la siguiente fórmula: Puntaje= Precio Arancel Diario Menor Ofertado * 100 Precio Arancel Diario Ofertado	25%
6 Propuesta Técnica	18.3.- Propuesta Técnica 30%: Debe detallarse el número de personas que se desempeñarán en la Residencia Protegida de Alta Complejidad y cuáles serán sus funciones. Asimismo, deberá adjuntarse el Currículum Vitae de cada uno de ellos (máximo 2 páginas). Se evaluarán los años de experiencia y la capacitación certificada en Salud Mental. Formulario N°9.-	30%
7 Infraestructura	18.4.- Infraestructura 15%: Para el análisis de este punto, el Oferente deberá indicar la ubicación del recinto donde se prestarán los servicios de Residencia Protegida de Alta Complejidad. Se evaluará disponibilidad de espacio habilitado para otorgar las prestaciones pertinentes de acuerdo a la Norma Técnica de Residencias Protegidas consideradas como Anexo de este Convenio. Se debe adjuntar croquis e imágenes de las dependencias destinadas a utilizar. Para otorgar puntaje en este criterio, los interesados deberán señalar en el Formulario N°10, denominado Infraestructura, cuáles son los Atributos con los que cuentan y adjuntar verificadores de cada uno de ellos: Categoría SÍ NO PUNTAJE Recintos. 10 Instalaciones. 10 Condiciones de Seguridad. 10 Condiciones del Inmueble. 10 Electrodomésticos. 10 Elementos ante Contingencias. 10 Documentos 10 Nota: El detalle de cada categoría se indica en las Bases Técnicas de Licitación y en el Formulario N°10.-	15%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Precio Referencial

Fuente de financiamiento:	Recursos propios



Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	24 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Emilia Lopez Villalobos
e-mail de responsable de pago:	emilia.lopez@redsalud.gob.cl

Nombre de responsable de contrato:	Héctor Gómez Carmona
e-mail de responsable de contrato:	hector.gomez@redsalud.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato:	56-51-2685270-

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

Garantías de Seriedad de Ofertas

Beneficiario:	Servicio de Salud Coquimbo
Fecha de vencimiento:	15-12-2025
Monto:	1000000 Peso Chileno

Descripción:	El oferente podrá otorgar la garantía mediante uno o varios instrumentos financieros, siempre que estos sean de la misma naturaleza. La Garantía de Seriedad de la Oferta podrá presentarse física o electrónicamente. Tratándose de la presentación de la Garantía electrónica, deberá ajustarse a la Ley N°19.799, sobre documentos electrónicos de firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma y a lo indicado en el inciso 3ro del Artículo N°52 del Reglamento de la Ley N°19.886, siendo requisito necesario que dicho documento sea enviado al correo electrónico; garantia.sscoquimbo@redsalud.gov.cl. En el caso que se trate de Garantías no electrónicas, estas deberán ser enviadas en soporte físico e ingresadas a través de Oficina de Partes del Servicio, ubicada en Avenida Francisco de Aguirre N°795, La Serena. Su horario de atención es desde las 08:30 horas hasta las 17:00 horas de lunes a jueves y de 8:30 horas hasta las 16:00 horas día viernes. La entrega de la Garantía deberá presentarse en un sobre cerrado, indicando como mínimo el nombre e ID de la licitación respectiva. Opcionalmente, la Garantía no electrónica podrá incorporarse como archivo adjunto en formato digital en los antecedentes de la oferta.

Glosa:	“Garantizar Seriedad de la Oferta de la Licitación Pública ID. 1395-21-LR25, denominada “Residencia Protegida de Alta Complejidad (RPAC) S. S. Coquimbo”.

Forma y oportunidad de restitución:	La devolución de esta Garantía se efectuará conforme a lo siguiente: a) En caso de que la propuesta Pública sea declarada desierta, se devolverán las Garantías de Seriedad de la Oferta dentro de 10 (diez) días hábiles, contados desde la publicación en el Portal de la resolución que declara desierta la Licitación. b) A los oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles, desestimadas, o rechazadas, la devolución se efectuará dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles, contados desde la publicación de la resolución que declara la inadmisibilidad o el rechazo de dichas ofertas. c) Al oferente cuya oferta haya sido adjudicada; y a los oferentes que hayan terminado en segundo y tercer lugar en la evaluación, se hará la devolución en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, desde que se haya efectuado entrega por parte del o los adjudicatarios de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, a fin de resguardar la posibilidad de readjudicación contemplada en el Artículo 23.3 de estas Bases. Al resto de los oferentes evaluados, pero no adjudicados, se les hará la devolución en el plazo de 10 (diez) días hábiles contados desde la publicación de la resolución de adjudicación.

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Servicio de Salud Coquimbo
Fecha de vencimiento:	26-10-2027
Monto:	5 %

Descripción:	El adjudicatario podrá constituir la garantía en uno o más instrumentos financieros de la misma naturaleza que, en su conjunto, representen el monto o porcentaje por caucionar. La Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento de del Contrato podrá presentarse física o electrónicamente. En el caso que se trate de Garantías no electrónicas, estas deberán ser enviadas en soporte físico e ingresadas a través de Oficina de Partes del Servicio, ubicada en Avenida Francisco de Aguirre N°795, La Serena. Su horario de atención es desde las 08:30 horas hasta las 17:00 horas de lunes a jueves y de 8:30 horas hasta las 16:00 horas día viernes. Tratándose de la presentación de la Garantía electrónica, deberá ajustarse a la Ley N°19.799, sobre documentos electrónicos de firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma y a lo indicado en el artículo N°121 del Reglamento de la Ley N°19.886, siendo requisito necesario que dicho documento sea enviado al correo electrónico; garantia.sscoquimbo@redsalud.gov.cl. La entrega de la Garantía deberá presentarse en un sobre cerrado, indicando como mínimo el nombre e ID de la licitación respectiva. La Garantía de Fiel y Oportuno cumplimiento del Contrato, cual fuere la forma de entrega (física o electrónica), deberá ser entregada en un plazo no superior a 10 días hábiles, contados desde la adjudicación a través del portal www.mercadopublico.cl.

Glosa:	“Garantizar Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, emanado de la Licitación Pública ID. 1395-21-LR25, denominada “Residencia Protegida de Alta Complejidad (RPAC) S. S. Coquimbo”.

Forma y oportunidad de restitución:	La restitución de esta garantía será realizada sin la aplicación de reajustes ni intereses, una vez que se haya cumplido su fecha de vencimiento, y su retiro será obligación y responsabilidad exclusiva del adjudicatario.

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.

Resolución de Empates

En el caso de producirse un empate entre dos o más oferentes durante el proceso de evaluación, la Comisión de Evaluación considerará tal situación, la calificación más alta obtenida en el criterio de evaluación de mayor ponderación establecido en las presentes Bases. De persistir el empate se atenderá a la calificación obtenida en el criterio de evaluación que le siga en cuanto a su ponderación y así sucesivamente.

En el caso que, aplicado el procedimiento de resolución de empates antes descrito, se siga manteniendo el empate en la calificación de los oferentes, se atenderá al primer oferente que haya ingresado su oferta al Portal, según da cuenta el comprobante ingreso de oferta electrónico o en soporte físico (para el caso de las ofertas que se acojan al artículo N°115 del Reglamento de Compras Públicas).

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10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

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