Licitación ID: 591-8-LE26
CURSO RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA Y PLAN DE MEJORA
Responsable de esta licitación: FONDO NACIONAL DE SALUD
Fecha de Cierre: 15-06-2026 16:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 2
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Productos o servicios
1
Programas o cursos no diplomados a distancia 1 Unidad
Cod: 86111504
CURSO RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA Y PLAN DE MEJORA EN EL CICLO DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
CURSO RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA Y PLAN DE MEJORA
Estado:
Publicada
Descripción:
Fonasa busca potenciar y fortalecer las competencias o habilidades individuales, colectivas, técnicas y de relaciones interpersonales que entreguen a los participantes herramientas y metodologías que permitan desarrollar competencias de comunicación efectiva, cohesión en los equipos, manejo de conflictos entre otras, orientadas a mejorar el desempeño laboral para el óptimo funcionamiento de la Institución. Para ello, “CURSO RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA Y PLAN DE MEJORA EN EL CICLO DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO” contenido en el Plan Anual de Capacitación y Formación 2026 del Fondo Nacional de Salud.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
Unidad de compra:
FONASA, Nivel Central
R.U.T.:
61.603.000-0
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 15-06-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 05-06-2026 12:39:24
Fecha inicio de preguntas: 05-06-2026 14:14:00
Fecha final de preguntas: 09-06-2026 14:14:00
Fecha de publicación de respuestas: 10-06-2026 14:14:00
Fecha de acto de apertura técnica: 15-06-2026 16:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 15-06-2026 16:05:00
Fecha de Adjudicación: 06-07-2026 19:48:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Resolución.
Documentos Técnicos
1.- Anexo Técnico
 
Documentos Económicos
1.- Anexo Económico.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Experiencia de los Oferentes Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 15%
2 Programa de Integridad. Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 2%
3 Oferta económica Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 10%
4 Propuesta Técnica Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 40%
5 Experiencia del relator. Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 30%
6 Cumplimiento de presentación de requisitos formale Ver numeral 12.2 Criterios de Evaluación. 3%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 26 Horas
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Maria Eugenia Gana
e-mail de responsable de pago: mgana@fonasa.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Introducción.
Fonasa busca potenciar y fortalecer las competencias o habilidades individuales, colectivas, técnicas y de relaciones interpersonales que entreguen a los participantes herramientas y metodologías que permitan desarrollar competencias, orientadas a mejorar el desempeño laboral para el óptimo funcionamiento de la Institución. Para ello, se requiere contratar a un Oferente para que diseñe e implemente “Retroalimentación efectiva y plan de mejora en el ciclo de Gestión del Desempeño” contenido en el Plan Anual de Capacitación y Formación 2026 del Fondo Nacional de Salud.
Objetivos.
Desarrollar en las jefaturas las competencias necesarias para liderar procesos de retroalimentación efectivos, bidireccionales y orientados a la mejora del desempeño, alineados con los estándares institucionales y del Servicio Civil. Comprender los fundamentos conceptuales y estratégicos de la retroalimentación en la gestión del desempeño. Reconocer el rol estratégico de la jefatura en la conducción de retroalimentaciones de calidad. Aplicar técnicas comunicacionales y metodológicas para entregar retroalimentación efectiva, bidireccional y formativa. Fortalecer la capacidad de definir objetivos de mejora claros, medibles y alcanzables, junto con planes de acción y seguimiento. Integrar el proceso de retroalimentación con la planificación, evaluación y generación de planes de mejora individuales. Utilizar las herramientas y procedimientos sugeridos por el Servicio Civil para estandarizar las prácticas institucionales. Desarrollar habilidades para detectar brechas y formular planes de mejora individuales a partir de la retroalimentación.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.