Licitación ID: 548849-8-LE19
INFORMACIÓN ORIENTACIÓN Y DERIVACIÓN CAPRI
Responsable de esta licitación: INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 2
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Productos o servicios
1
Servicios de instituciones públicas 1 Unidad
Cod: 93151512
SERVICIO DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y DERIVACIÓN PARA APOYAR Y FACILITAR LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS DEL CAPRI DE ARICA PARA PRODUCTOS ESTACIONARIOS QUE EXCEDEN LA DEMANDA NORMAL, MÓDULOS DE AUTOATENCIÓN Y CANALES DE ATENCIÓN REMOTOS DEL IPS  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
INFORMACIÓN ORIENTACIÓN Y DERIVACIÓN CAPRI
Estado:
Adjudicada
Descripción:
IPS requiere contratar el servicio de información, orientación y derivación para apoyar y facilitar la atención de usuarios en el Centro de Atención Previsional de Arica y Parinacota, de la Dirección regional del IPS de la Región de Arica y Parinacota, y dicho producto no se encuentra en catalogo electrónico de convenio marco
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
IPS Region de Arica y Parinacota
R.U.T.:
61.979.440-0
Dirección:
Juan Noe Nº 933
Comuna:
Arica
Región en que se genera la licitación:
Región de Arica y Parinacota
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 21-11-2019 16:00:00
Fecha de Publicación: 07-11-2019 14:12:21
Fecha inicio de preguntas: 07-11-2019 17:01:00
Fecha final de preguntas: 14-11-2019 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 19-11-2019 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 21-11-2019 16:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 21-11-2019 16:01:00
Fecha de Adjudicación: 12-12-2019 12:24:54
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
REUNION TECNICA. en la Sucursal IPS Arica, ubicada en calle Juan Noe No. 933, Arica. 13-11-2019 15:30:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Documentos Administrativos
1.- 5.1.1.- Los Antecedentes Generales. 5.1.1.1.- Todos los proponentes deberán adjuntar los antecedentes que se singularizan a continuación, en soporte electrónico y a través del portal www.mercadopúblico.cl (letra a, del ambiente del proveedor) en la oportunidad definida en el calendario de eventos: Estos antecedentes son: a) y b) Antecedentes Identificatorios del oferente. Anexo Nº 1. c) Declaración Jurada Simple de Habilidad para postular en la presente licitación, contenida en el Anexo Nº 2 de las presentes Bases, que al proponente no le afectan ninguna de las inhabilidades ni prohibiciones para postular a la presente licitación, establecidas en el inciso 1° del artículo 4º de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios. Además, declarar si tiene o no entre sus trabajadores (profesional o asistente) alguna persona en situación de discapacidad. En el evento de tenerlas, deberá adjuntar documento que acredite la inscripción del trabajador en el Registro Nacional de la Discapacidad o certificación de la COMPIN y algún documento que acredite la relación laboral. d) Declaración Jurada Simple de Habilidad para contratar con la administración del Estado (Persona Natural), contenida en el Anexo N° 3 de las presentes bases, que el proponente no tiene vínculo de parentesco con los funcionarios directivos del Instituto, en los términos establecidos en el inciso 6º, del artículo 4º, de la Ley Nº 19886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestaciones de Servicios. e) Declaración Jurada Simple de Habilidad para contratar con la administración del Estado (Persona Jurídica), contenida en el Anexo N° 3-A de las presentes bases, que este proponente no tiene vínculo de parentesco con los funcionarios directivos del Instituto, en los términos establecidos en el inciso 6º, del artículo 4º, de la Ley Nº 19886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestaciones de Servicios, y ademas; Que este proponente (persona jurídica), no ha sido condenado con la prohibición temporal o perpetua de celebrar actos y contratos con Organismos del Estado, contemplada en los artículos 8° y 10° de la Ley N° 20.393, sobre Responsabilidad Penal de las Personas jurídicas en los Delitos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos de Cohecho *Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, las declaraciones de las letras anteriores (c, d, e) debe ser presentada por cada uno de los integrantes.
Documentos Técnicos
1.- 5.1.2.- La Oferta Técnica. Es la que, cumpliendo las exigencias de las Bases, detalla las características del servicio ofertado conforme a lo requerido en las Bases Técnicas. Debe presentarse electrónicamente en el portal www.mercadopublico.cl, (letra b del ambiente proveedor), de acuerdo a las condiciones, normas y políticas de uso del sitio, debiendo utilizarse para ello el Anexo Nº 4 de las presentes Bases.
 
Documentos Económicos
1.- 5.1.3.- La Oferta Económica. Es la que, cumpliendo todas las exigencias de estas Bases, detalla el precio del servicio ofertado en la correspondiente oferta técnica. Deberá presentarse electrónicamente, en archivo adjunto en el mismo portal www.mercadopublico.cl, letra c) del ambiente del proveedor, con los contenidos establecidos en el Anexo Nº 5, Oferta Económica. Los valores ingresados al Portal deberán expresarse en moneda nacional, en valores neto, es decir no debe contener ningún tipo de impuestos. Lo anterior, independiente de completar el formato de oferta económica contenido en las presentes Bases, en el cual se debe establecer el valor neto señalado en el Portal, además de los impuestos a que esté afecto el servicio, si correspondiere.
2.- Precio. Lo ofertado por el proveedor en su anexo económico, lo que no podrá superar en ningún caso los $500.000 (quinientos mil pesos mensuales).
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 De los Antecedentes Generales (5% de la Evaluación Correspondiendo el 100% de ponderación de antecedentes generales al 5% de la evaluación total. Para lo anterior se asignará un puntaje de evaluación, según el siguiente detalle: CRITERIOS/NOTA 1) Presentación completa de los antecedentes dentro del plazo fijado en el calendario de eventos./10 puntos 2) Presentación incompleta de los antecedentes dentro del plazo fijado en el calendario de eventos, que se normaliza dentro del plazo fatal de 2 días hábiles de efectuado el requerimiento por parte de la comisión evaluadora/5puntos 3) Presentación incompleta de los antecedentes que NO normaliza dentro del plazo fatal de 2 días hábiles de efectuado el requerimiento por parte de la comisión evaluadora,/0 puntos En el caso de presentación incompleta, para subsanar dicha situación deberá ajustarse a lo indicado en el punto 8.3 de las presentes bases. 5%
2 De la Oferta Técnica (50% de la Evaluación total) La evaluación de las ofertas técnicas se realizará de acuerdo a la siguiente Pauta de Evaluación, correspondiendo el 100% de ponderación técnica, al 50% de la evaluación 1)Experiencia certificada del equipo de trabajo propuesto/50% 2)Formación certificada del equipo de trabajo propuesto/40% 3) Asistencia a reunión técnica/10% Total100% El puntaje de evaluación correspondiente a cada subfactor, corresponderá a una escala de puntaje de 1 a 10 puntos, conforme al siguiente detalle: 1.- Experiencia certificada del oferente en servicios de similares características a entidades públicas y/o privadas (50% de la oferta Técnica): Para los efectos de este Subfactor, se entenderá por similares características los servicios de orientación, derivación, entrega de información, promoción o difusión de iniciativas privadas o públicas frente a público/personas. Se evaluarán los servicios realizados a instituciones públicas y/o privadas que se hayan informado en el anexo N° 4 “Oferta Técnica”. Dich 50%
3 Contratación de Personas Discapacitadas Trabajadores con calificación de Discapacidad (5% de la Evaluación total) Orientado a la evaluación de la presencia laboral de personas con algún grado de discapacidad. Se otorgarán 10 puntos: Descripción de Oferta =Puntaje El asistente de apoyo propuesto acredita situación de discapacidad./10 puntos El asistente de apoyo propuesto no presenta o no acredita situación de discapacidad./0 puntos Para efectos de verificar este factor, el oferente deberá adjuntar los documentos de certificación de la COMPIN que acrediten la inscripción del trabajador en el Registro Nacional de la Discapacidad y/o el Dictamen de la Comisión Médica Regional. La información respectiva debe señalarse en Anexo N° 2 y acompañar los certificados indicados. En el evento que el oferente no cuente con personas en situación de discapacidad, será evaluado con nota 0, pero su oferta no será declarada inadmisible, por no tratarse de un requisito esencial. 5%
4 De la Oferta Económica (40% de la Evaluación total El criterio de evaluación de las ofertas económicas está orientado a determinar dentro de aquellas ofertas técnicas que cumplen las exigencias requeridas en las Bases, cual resulta económicamente más ventajosa para el Instituto. Se evaluarán las ofertas económicas de acuerdo a la siguiente Pauta de Evaluación correspondiendo el 100% de la ponderación económica final al 40% de la evaluación total. La evaluación se hará conforme a la siguiente fórmula: Pje. OEO = OM / OO *10 Dónde: Pje. OEO = Puntaje Oferta Económica Oferente OM = Oferta Menor OO = Oferta Oferente Para estos efectos, el puntaje máximo a alcanzar será de 10 puntos. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 6000000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: marjorie villegas leiva
e-mail de responsable de pago: marjorie.villegas@chileatiende.cl
Nombre de responsable de contrato: Eddie Correa Alvarez
e-mail de responsable de contrato: Eddie.correa@chileatiende.cl
Teléfono de responsable del contrato: 9-56-58-2571940
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Está permitida la subcontratación, siempre que esta sea previamente autorizada por el Instituto de Previsión Social.
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar yo la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “oferta tecnica”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “formacion certificada del equipo de trabajo propuesto”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en la oferta economica.


Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.