En caso de que, producto de la evaluación, 2 calificaciones sean iguales, se privilegiará aquella que haya presentado la oferta económica menor. En caso de que el empate persista, se adjudicará la oferta que obtenga el mayor puntaje en el criterio experiencia del oferente, o, en subsidio, en el criterio de presentación formal de la oferta. En caso de que el empate persista, se seleccionará a la propuesta que se envió primero en el portal www.mercadopublico.cl verificable en el “Comprobante de Ingreso de Oferta” que se descarga desde el mismo portal.

El proponente que desee efectuar algún reclamo u observación al proceso de licitación podrá hacerlo a través del aplicativo de gestión de reclamos disponible en la plataforma de www.mercadopublico.cl, de conformidad a lo dispuesto en el inciso final del artículo 33 del Reglamento de la Ley N.º 19.886.

Durante el proceso de evaluación, el SEP podrá solicitar a los oferentes que subsanen errores formales detectados en sus ofertas administrativa y técnica, siempre y cuando las rectificaciones de dichos errores u omisiones no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás oferentes, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, informándose de la solicitud a través del sistema de información. Efectuado tal requerimiento, el oferente deberá dar respuesta dentro del plazo de 48 horas al SEP; en caso contrario, su oferta se tendrá por no presentada.

En caso de que un oferente haya debido subsanar algún error en la presentación formal de su propuesta, ésta será calificada con una menor puntuación según el criterio de evaluación denominado “Presentación formal de la Oferta”.