Licitación ID: 1289649-6-LP25
Servicio de Suministro de guardias de seguridad
Responsable de esta licitación: DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO SERPAT
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 44
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios de vigilancia 10 Unidad
Cod: 92101501
guardias para las unidades de la región de coquimbo  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicio de Suministro de guardias de seguridad
Estado:
Adjudicada
Descripción:
La Dirección Regional de COQUIMBO del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural en adelante también el “Servicio” o el “Serpat”, licita públicamente el “SERVICIO DE SUMINISTRO DE GUARDIAS DE SEGURIDAD, SERVICIO NACIONAL DEL PATRIMONIO CULTURAL, REGION DE COQUIMBO”, para cuyo efecto invita a personas naturales y jurídicas del rubro a formular ofertas conforme a lo dispuesto en las presentes Bases Administrativas y Técnicas.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO
R.U.T.:
60.905.000-4
Dirección:
Arturo Prat 260, La Serena
Comuna:
La Serena
Región en que se genera la licitación:
Región de Coquimbo
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 09-12-2025 15:01:00
Fecha de Publicación: 18-11-2025 17:23:00
Fecha inicio de preguntas: 18-11-2025 20:52:00
Fecha final de preguntas: 21-11-2025 20:52:00
Fecha de publicación de respuestas: 25-11-2025 20:52:00
Fecha de acto de apertura técnica: 09-12-2025 15:30:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 09-12-2025 15:30:00
Fecha de Adjudicación: 18-12-2025 10:52:28
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- anexos adm
Documentos Técnicos
1.- anexos tecnico
 
Documentos Económicos
1.- anexo econ
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Experiencia de los Oferentes Este ítem evaluará la experiencia demostrable del oferente en materia específicamente de la presente licitación (servicios de atención al público), los que deben ser detallados en Anexo N° 5, y deberán ser acreditados mediante órdenes de compra, contratos y/o cartas de recomendación. El oferente deberá demostrar que cumple con todos los requisitos establecidos por la Autoridad Fiscalizadora para entregar el Servicio de guardias de seguridad. Experiencia del Oferente (15%). Ponderación 10 o más trabajos de servicios similares a los requeridos. 15% 9 a 5 en trabajos de servicios similares a los requeridos. 10% Menor a 4 trabajos de servicios similares a los requeridos. 5% Sin experiencia o no acredita ésta en materia de la presente licitación. 0% 15%
2 REMUNERACION a) Remuneración 20% Este ítem evaluará las condiciones laborales de los trabajadores que prestarán los servicios encomendados, en relación con la remuneración obtenida. Para ello, se deberá completar el Anexo N°7. Para la evaluación de este criterio se aplicará la siguiente fórmula: SOE = (SLE / SLM) X 13% Dónde: SOE = Sueldo imponible de oferta en evaluación (promedio) SLM = Sueldo imponible mayor SLE = Sueldo imponible en evaluación El sueldo IMPONIBLE mínimo a ofertar será de $660.000.- (seiscientos sesenta mil pesos), en caso de ofertar por menos será declarada inadmisible. Nota 1: El oferente que no adjunte el Anexo N°7, la oferta será declarada inadmisible por no ser del interés de la institución. Nota 2: Para el cálculo de la remuneración, no se considerarán bonos de transporte y colación como parte del suelo evaluado (imponible) 20%
3 mejores condiciones de empleo a) Mejores condiciones de empleo 5% Este criterio evaluará las mejores condiciones de empleo que oferte la proponente, los que consistirán en beneficios económicos no sujetos a condición, tales como bonos y asignaciones no tributables. Para ello se deberá completar el Anexo N°7 indicando el beneficio y el monto asociado. Bonos y asignaciones: - Aguinaldo fiestas patrias: $ - Aguinaldo navidad: $ NOTA 1: Sólo se evaluarán los beneficios indicados anteriormente. Otros beneficios considerados por el oferente se tendrán por no presentados para efectos de evaluación. NOTA 2: En el anexo N°7 se deberá indicar el monto correspondiente a cada beneficio y cada trabajador. Para proceder a la evaluación se sumarán todos los valores ofertados de la totalidad de las personas empleadas de la siguiente manera: VBTE=AFP (CDT)+AND (CDT) Dónde: VBTE = Valor beneficio total AFP = Aguinaldo Fiesta Patrias ADN = Aguinaldo de Navidad CDT = Cantidad de trabajadores Para la evaluación de este criterio se 5%
4 6.5.2. Experiencia del Oferente en instituciones p Para la evaluación el oferente deberá presentar un listado de las instituciones a las cuales ha prestado los servicios requeridos en las presentes bases, indicar exposiciones, resguardo de espacios patrimoniales, Bibliotecas, Archivos, Museos u otros, en donde se deberá indicar Institución, Unidad e incluir las fechas en que se prestaron los servicios con el nombre, cargo y número de contacto de referencia. Esta información deberá ser respaldada a través de documentos que confirmen dicha experiencia, tales como: mediante órdenes de compra, contratos y/o cartas de recomendación. Solo se solicitarán documentos que acrediten experiencia en los casos que hayan sido mencionadas en el anexo N°6, completando toda la información solicitada. La asignación de puntajes será según la siguiente tabla: Las acreditaciones de experiencia obtenidas a través de órdenes de compra, contratos y/o cartas de recomendación deben ser anexadas consecutivamente al Anexo N°6 en un archivo único en formato PDF. E 15%
5 enfoque de genero Enfoque de Género (5%) Se evaluará con el puntaje que se indica en la tabla siguiente, al oferente que acredite la contratación de mujer/s en la dotación destinada a las dependencias del Serpat. La dotación indicada deberá permanecer el tiempo de vigencia del contrato, declarado en el Anexo Nº 8, completando toda la información solicitada. La asignación de puntajes será según la siguiente tabla: Enfoque de género. Puntaje Considera 2 (dos) mujeres en la dotación 5% Considera 1 (una) mujer en la dotación 2% No considera mujeres en la dotación inadmisible En caso de que no se entregue con claridad la información solicitada o no se declare, la oferta será declarada inadmisible. 5%
6 Precio La evaluación de las ofertas económicas se realizará según la siguiente fórmula (para todo efecto se tomará en cuenta el valor declarado en el anexo N°4): indicar monto mensual y monto total. *En caso de no presentar, la oferta será declarada inadmisible por no ser del interés de la institución. POE: (30%) x (OEB/OEE) Donde: POE: Puntaje de la oferta económica en evaluación OEB: Oferta económica más baja OEE: Oferta económica en evaluación 30%
7 pacto de integridad El oferente, ya sea la empresa o persona natural, deberá presentar su programa de pacto de integridad, su difusión y control. Para ello podrá adjuntar un listado de los trabajadores con su firma indicado que conocen y aplican el pacto de integridad de la empresa, como también alguna política o reglamento interno que hayan aplicado. El punto anterior, será revisado según lo indicado en el anexo N°6. Este pacto contiene compromisos con el objeto de mantener una conducta honrada y transparente de los oferentes en el proceso de contratación administrativa. PACTO DE INTEGRIDAD (5%) PONDERACIÓN Cuenta con Programas o Pactos de Integridad que es conocido y cumplido por su Personal. 5% Cuenta con Programas o Pactos de Integridad, pero no demuestra que haya existido un proceso de difusión hacia los trabajadores y cumplimiento de este programa. 2% No cuenta Programas o Pactos de Integridad conocidos y cumplidos por su personal. 0% 5%
8 REQUISITOS FORMALES 6.7 Evaluación del cumplimiento de requisitos formales de presentación de la oferta (5%) Cumplimiento de Requisitos Formales PONDERACIÓN Oferta técnica y económica (2%) 2% Cumple con la claridad y completitud de la oferta técnica y económica hecha conforme a las bases (Anexos, etc.) y que no requieren de aclaración posterior a su presentación. 2% Presentación de oferta técnica y/o económica, que requieran de aclaración posterior a su presentación. 0% Documentos legales (3%) 3% Presentación, dentro del plazo establecido, la totalidad de los antecedentes legales, declaraciones juradas y anexos requeridos en las bases, sin faltar uno solo y que estén completos e íntegros. 3% Entrega de los antecedentes omitidos en la presentación de la oferta (documentos legales, declaraciones juradas y anexos requeridos en las bases), a solicitud del Serpat, en el plazo establecido en el numeral 5.3. 0% La no entrega de los documentos señalados anteriormente, a solicitud del Serpat, en el plazo establec 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: presupuesto institucional
Monto Total Estimado: 198000000
Justificación del monto estimado ppto disponible
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: Dada la especial naturaleza de los servicios requeridos, El SERVICIO DE SUMINISTRO DE GUARDIAS de SEGURIDAD para la DR COQUIMBO, mediante resolución fundada, se podrá renovar por 1 período, siendo facultativo para el Serpat la autorización de la renovaci
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: marcela contreras
e-mail de responsable de pago: marcela.contreras@patrimoniocultural.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: teresa gonzalez
e-mail de responsable de contrato: teresa.gonzalez@patrimoniocultural.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-51-11111111-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
El proveedor no podrá subcontratar ninguno de los servicios encomendados; el incumplimiento de esta prohibición de parte de este se considerará de carácter grave, facultándose al Serpat para poner término anticipado al contrato, sin derecho de indemniza
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: servicio nacional del patrimonio cultural
Fecha de vencimiento: 31-03-2027
Monto: 5 %
Descripción: Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones que impone el contrato, como asimismo el pago de las obligaciones laborales y sociales del Proveedor/a, según lo dispone el artículo 11 de la Ley N°21634, este deberá entregar, una vez producida la adjudicación, una Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, la que podrá consistir en: Boleta Bancaria de Garantía, Vale Vista, Certificado de Fianza, Seguro de Garantía o cualquiera que asegure el cobro de la misma de manera rápida y efectiva, en los términos del artículo 121 del D.S. N°661 de 202024, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de la Ley N°21634. El documento de garantía deberá ser tomado en una institución con oficinas en la República de Chile, a la vista, irrevocable y a la orden del “Servicio Nacional del Patrimonio Cultural” con la siguiente glosa: “SERVICIO DE SUMINISTRO DE GUARDIAS DE SEGURIDAD, SERVICIO NACIONAL DEL PATRIMONIO CULTURAL, REGION DE COQUIMBO”. La Garantía de Fiel Y Oportuno Cumplimiento del Contrato deberá estar expresada en pesos chilenos u otra moneda o unidades de fomento según corresponda y ser equivalente al cinco por ciento (5%) del precio total del contrato, con una vigencia igual al plazo de ejecución del contrato incrementado en 90 (noventa) días corridos. En conformidad con el inciso quinto del artículo 121 del D.S. N°661 Reglamento de la Ley N°21634, la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento podrá otorgarse física o electrónicamente. En caso de que la proveedora no entregue la garantía de acuerdo a los plazos establecidos en el punto 1.2. de las Bases Administrativas, el Serpat podrá desestimar la oferta presentada y proceder a adjudicar a la segunda mejor evaluada. Así también, el Serpat podrá desechar la oferta adjudicada y hacer cobro de la respectiva garantía si el proveedor/a demora en la firma del contrato de acuerdo a los plazos establecidos en el punto 1.2. de las Bases Administrativas. En caso de cobro de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, el monto de esta será considerado como cláusula penal, sin perjuicio de las demás indemnizaciones que procedan.
Glosa: “SERVICIO DE SUMINISTRO DE GUARDIAS DE SEGURIDAD, SERVICIO NACIONAL DEL PATRIMONIO CULTURAL, REGION DE COQUIMBO”.
Forma y oportunidad de restitución: El Serpat devolverá la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, una vez transcurridos 90 (noventa) días contados desde el término del contrato, y habiéndose presentado por quien corresponda un Certificado de Cumplimiento de las Obligaciones Laborales, emitido por la Dirección del Trabajo. Para ello, la Inspección Técnica del contrato deberá emitir un certificado que acredite tal situación, solicitando la devolución del documento de garantía. En caso de renovación de contrato por un período completo, la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato será devuelta contra la entrega de la nueva garantía de fiel y oportuno cumplimiento por el segundo período del contrato.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En el caso de que, al sumar todos los criterios por cada oferta evaluada, se produjese un empate en el total de la ponderación, se desempatará a partir de los siguientes criterios en orden de aplicación sucesiva y excluyente:

a.  Se preferirá a aquella que obtenga el más alto puntaje en el criterio técnico de “Condiciones de remuneración”. Si no se desempata con lo anterior,

  1. Desempatará aquella que presente mayor puntaje en el criterio “Evaluación de Oferta Económica”. Si no se desempata con lo anterior,

c.  Se preferirá a aquella que presente mejor evaluación en el criterio técnico de “Experiencia del Oferente”. Si no se desempata con lo anterior,

d.  Se preferirá a aquella que presente un mayor puntaje en el criterio de “Pacto de integridad”.


Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

La selección de la parte Adjudicataria será realizada por una Comisión de Evaluación formada por el personal del Serpat señalado en el numeral 6.1. de las presentes bases de licitación. La seleccionada será aquella que mejor satisfaga los requerimientos técnicos y económicos de la institución en conformidad con las Bases.

El Serpat se reserva el derecho de declarar inadmisible todas las ofertas en forma fundada, cuando estas no cumplieren los requisitos señalados en las bases, o bien, declarar desierta la licitación cuando las ofertas no resulten convenientes para los intereses del Serpat.

Las personas proponentes que no resulten seleccionados no tendrán derecho a indemnización alguna.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

El Serpat procederá a efectuar el pago hasta en 12 estados de pagos, que se realizará de la siguiente manera:

Cada pago se realizará dentro del plazo de 30 días contados desde la presentación del documento tributario respectivo, según la naturaleza de los servicios. Se deja expresa constancia que este será pagado una vez recibido conforme los bienes, lo que deberá acreditarse mediante el respectivo informe por la Unidad Técnica a cargo y/o de la persona responsable de coordinar el servicio. En cada estado de pago deberá acompañarse un Certificado de Cumplimiento de las Obligaciones Laborales vigente, emitido por la Inspección del Trabajo (si correspondiere).

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Conforme al artículo 56° del Reglamento de la ley N° 21634, el Serpat podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes.

Asimismo, de acuerdo con el artículo 56 inciso 2°, el Serpat podrá requerir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para ofertar y el periodo de evaluación. El plazo para presentarlos será de 3 días corridos, contados desde el requerimiento por parte del Serpat.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.