Licitación ID: 3587-11-LE25
Servicio Internet Postas Salud rural y CESFAM
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE CARAHUE
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 13
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Dejar un reclamo sobre esta licitación Dejar un reclamo sobre esta licitación
Productos o servicios
1
Servicios relacionados con Internet 1 Unidad
Cod: 83121703
SERVICIO INTERNET SATELITAL POSTAS Y CESFAM TROVOLHUE, SEGUN BASES ADJUNTAS  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicio Internet Postas Salud rural y CESFAM
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Necesidad de renovar servicio de internet y agregar nuevas postas a internet satelital. Se reitera solicitud debido a que la anterior quedo revocada a traves del dereto Nº 00314/2025 de fecha 02/07/2025.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Departamento de Salud Municipal Carahue
R.U.T.:
69.190.500-4
Dirección:
Diego Portales 295
Comuna:
Carahue
Región en que se genera la licitación:
Región de la Araucanía
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 28-07-2025 15:10:00
Fecha de Publicación: 14-07-2025 13:00:00
Fecha inicio de preguntas: 14-07-2025 15:37:00
Fecha final de preguntas: 17-07-2025 15:37:00
Fecha de publicación de respuestas: 21-07-2025 15:37:00
Fecha de acto de apertura técnica: 28-07-2025 15:15:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 28-07-2025 15:15:00
Fecha de Adjudicación: 05-08-2025 11:53:28
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Oferente debe ingresar anexos obligatorios firmados con puño y letra del R. legal del oferente, no se aceptará documentos con firma escaneada
Documentos Técnicos
1.- Oferente debe ingresar propuesta técnica conforme a lo solicitado debidamente firmados con puño y letra del R. legal del oferente, no se aceptará documentos con firma escaneada
 
Documentos Económicos
1.- Oferente deberá cotizar por línea considerando un periodo de 24 meses por línea y no debe superar el presupuesto disponible por cada línea
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Equipos adicionales Proveedor incorpora UPS, Firewall y 2 switch 48 bocas CESFAM: 100 pts. Proveedor incorpora UPS y Firewall: 70 pts. Proveedor incorpora UPS: 40 pts. Proveedor oferta solo lo solicitado: 10 pts. Lo descrito para todos los centros. A excepción de Switch. Criterio será evaluado exclusivamente mediante anexo Nª 7 Equipos mencionados NO pasan a ser propiedad del Departamento de Salud una vez finalizado el contrato. 10%
2 VELOCIDAD MÍNIMA ASEGURADA DEL SERVICIO Corresponderá a la velocidad mínima asegurada por el proveedor en cuanto a los servicios prestados. ((Velocidad mínima ofertada)/(Velocidad de Oferta n))*100 10%
3 SERVICIO POST VENTA Cuenta con canal de comunicación, agente y/o contacto que permita solventar incidentes para garantizar los procesos de garantía u otras atenciones: Tipo de servicio de apoyo o soporte: • Soporte presencial: Oferta menos o igual 4 horas: 100 puntos. Superior a 4 horas e igual o inferior a 12 horas: 50 puntos. Superior a 12 horas: 20 puntos. • Soporte remoto: Oferta menos o igual 1 hora: 100 puntos. Superior a 1 horas e igual o inferior a 3 horas: 50 puntos. Superior a 3 horas: 20 puntos. Cada ítem corresponde al 50% del total de la ponderación del criterio. 30%
4 Precio Corresponde al valor ofertado por el proponente en la presente licitación. Se evalúa en relación con el valor menor ofertado: p= ((Precio mínimo ofertado)/(Precio Oferta n))*100 30%
5 PLAZO DE INSTALACION Determinado en días (hábiles) considerados para la entrega de los productos y/o servicios: • De 1 a 5 días = 25%. • De 6 a 8 días = 15% • De 9 a 12 días (como máximo) = 5% 20%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: GESTION 2025 Y CONVENIOS
Contrato con Renovación: NO
Observaciones X 24 MESES
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: NATALIA SAEZ BUSTOS
e-mail de responsable de pago: dsmtesoreria@gmail.com
Nombre de responsable de contrato: IGNACIO MOLINA QUEZADA
e-mail de responsable de contrato: dsm.informatica@carahue.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-9-84260853-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Municipalidad de Carahue
Fecha de vencimiento: 30-08-2027
Monto: 10 %
Descripción: Desde la firma del contrato y por un período no inferior a 90 días corridos después del término de vigencia del contrato.
Glosa: Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del Contrato de Servicio Internet Postas Salud rural y CESFAM de la Municipalidad de Carahue. (N° ID 3587-11-LE25) esta debe ir en el documento, no en un anexo adjunto.
Forma y oportunidad de restitución: Una vez cumplido el plazo de la vigencia del contrato más 90 días y en la medida que no existan obligaciones pendientes por parte del proveedor.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Causales para dejar sin efecto la adjudicación
La adjudicación podrá ser dejada sin efecto: a) Si el oferente no concurre a la firma del contrato dentro de los plazos fijados para ello en estas Bases u oferente adjudicado se desiste expresamente vía correo electrónico de firmar el contrato.

b) Si el oferente no acompaña la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato al momento de su suscripción.

c) Si el oferente adjudicado no se encuentra inscrito y habilitado en el Registro de Proveedores de la Dirección de Compras y Contratación Pública, al momento de la suscripción del contrato

d) Si el oferente no adjunta la totalidad de la documentación exigida para la firma del contrato.
Multas
Si el proveedor adjudicatario, por causas que le sean imputables, no cumple con los horarios o entrega un servicio defectuoso que no cumpla con la finalidad prevista en estas bases, deberá pagar una multa equivalente a 2 U.F. , por cada día de atraso o de servicio defectuoso debidamente calificado (telefonía, internet o equipamiento), lo cual será notificado previamente vía escrita o mediante correo electrónico, siendo el primer documento de aviso para corregir la anomalía detectada y si ésta persistiera, el segundo documento corresponderá a la aplicación de la multa. Las multas serán descontadas de la facturación mensual emitida por el proveedor. Con todo, el límite de las multas a aplicar será el 50% del valor total facturado al mes correspondiente.
Término Anticipado del Contrato y Modificaciones
La Municipalidad, por Decreto Alcaldicio, podrá poner término anticipado al contrato o modificarlo por alguna de las siguientes causales:
1. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes.

2. Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el concesionario, calificado debidamente por la Municipalidad. Se entenderá por tales, entre otras, retardo injustificado en la prestación del servicio o modificación unilateral por parte del proveedor en la oferta luego de contraído el contrato.

3. Estado de notoria insolvencia del proveedor, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.

4. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

5. Por la incapacidad del concesionario para seguir adelante con la ejecución del contrato, derivada de problemas internos, huelga de sus trabajadores, quiebra, entre otros.

6. Por la no solución del adjudicado, dentro de los plazos convenidos, respecto de aquellos reparos que pudiesen surgir en el desarrollo del contrato y que no tiene un plazo expresamente señalado en este. Dichos reparos deberán ser formulados por escrito, mediante notificación por carta certificada al domicilio del proveedor o mediante correo electrónico, quien deberá dar respuesta dentro de los 5 (cinco) días corridos siguientes a la fecha de recepción de la notificación, informando el plazo para el cual subsanará dichos reparos.

7. Rechazo de la Orden de Compra de acuerdo a lo indicado en estas Bases Administrativas.

8. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. El término anticipado del contrato, no obsta a que la Municipalidad proceda a cobrar el documento de garantía de fiel cumplimiento del contrato, e inicie las acciones legales que sean procedentes, cuando la causal de término anticipado sea imputable al contratante.
Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “PRECIO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “SERVICIO POST VENTA”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "PLAZO DE INSTALACION” y, De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el Velocidad mínima asegurada del servicio finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio Equipos adicionales”., De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese OFERTADO EN PRIMER LUGAR EN LA PLATAFORMA DE MERCADOPUBLICO
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.