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Pacto de integridad |
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El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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BASES TÉCNICAS |
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BASES TÉCNICAS
LICITACIÓN PÚBLICA
SERVICIO DE ARRIENDO DE EQUIPOS ENFRIADORES EVAPORATIVOS
HOSPITAL EL CARMEN DR. LUIS VALENTÍN FERRADA
ID: 1057472-199-LE25
1. DISPOSICIONES GENERALES
Las presentes bases técnicas, forman parte de los antecedentes necesarios para la licitación pública del SERVICIO DE ARRIENDO DE EQUIPOS ENFRIADORES EVAPORATIVOS para el Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada.
1.1. OBJETIVO DE LA LICITACIÓN
El Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, requiere la contratación del SERVICIO DE ARRIENDO DE EQUIPOS ENFRIADORES EVAPORATIVOS en el establecimiento, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas, técnicas y sus Anexos.
El objetivo es garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos, minimizando tiempos muertos y asegurando la calidad de la atención a nuestros pacientes.
Se evaluarán propuestas que cumplan con los requisitos técnicos establecidos, considerando la experiencia del proveedor y la competitividad de la oferta económica. El mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos es fundamental para asegurar la continuidad de nuestros servicios y cumplir con los estándares de calidad y seguridad.".
1.2. DEMOSTRACIÓN DE EQUIPO OFERTADO
Durante la etapa de evaluación de las ofertas, el Hospital podrá solicitar, a través de foro inverso de plataforma www.mercadopublico.cl, una demostración del equipo ofertado (misma marca y modelo) para verificar, por parte de los referentes técnicos del Hospital, el correcto cumplimiento de las especificaciones técnicas solicitadas
1.2.1. OBJETIVO DE LA DEMOSTRACIÓN
La finalidad de la demostración es corroborar los aspectos técnicos y/o funcionales del equipo que se requiera validar durante esta etapa.
1.2.2. TIPOS DE DEMOSTRACIONES:
• Videos explicativos: El oferente podrá enviar videos que demuestren las funcionalidades del equipo.
• Folletos complementarios: El oferente podrá enviar folletos con información técnica y comercial del equipo.
• Visitas a lugares con la tecnología instalada: El Hospital podrá realizar visitas a showrooms del oferente u otras instituciones de salud donde esté instalado el equipo.
• Demostración en dependencias del Hospital: El oferente podrá realizar una demostración del equipo en las dependencias del Hospital.
1.2.3. REGISTRO DE LA DEMOSTRACIÓN:
Toda la coordinación y evaluación realizada durante el proceso de Demostración quedará registrada en la plataforma www.mercadopublico.cl.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El servicio consiste en proveer el arriendo e instalación de (20) veinte equipos enfriadores evaporativos. El servicio contratado debe ser suministrado de manera total por el proveedor durante toda la vigencia del contrato.
ÍTEM SERVICIO CANTIDAD* DURACIÓN (MESES)
1 ARRIENDO DE EQUIPOS ENFRIADORES EVAPORATIVOS 25 6
Las cantidades señaladas en la columna marcada con un asterisco (*) son sólo vía de referencia, no comprometiéndose el hospital a requerir y adquirir una determinada cantidad de los productos de manera periódica durante la vigencia del contrato, pudiendo aumentar o disminuir las cantidades señaladas. El detalle técnico de los equipos solicitados es posible revisar según lo indicado en Anexo N°4.
El servicio contratado debe ser suministrado de manera total por el proveedor durante toda la vigencia del contrato, por tanto, adicional a los objetivos señalados anteriormente, se deberán considerar los siguientes aspectos:
2.1. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO:
1. Los equipos requeridos en esta licitación podrán ser nuevos o usados. En el caso de que sean usados, deben tener vida útil vigente y mantenimiento preventivo al día (entregar documentación de respaldo al momento de la entrega del equipo).
2. El oferente será responsable de provisionar todos los elementos fungibles, repuestos, piezas y partes que sean requeridos para el adecuado funcionamiento del equipo, adicional a todas las acciones de mantenimiento solicitadas en las bases técnicas.
3. Considerar incluir kit inicial con todos los accesorios e insumos necesarios para el correcto funcionamiento del equipo por toda la vigencia del convenio.
2.2. DETALLE TÉCNICO:
Especificaciones Técnicas referenciales, características similares a:
• Flujo del Aire (máximo): 7.500 m3/h
• Area de Enfriamiento (cobertura): 40 – 50 m2
• Potencia máxima (consumo): 1.000 W
• Voltaje: 220-240 V
• Tanque de Agua: 30 L
• Consumo de agua: 6-8 L/h
• Nivel de Ruido menor a 80 db
Detalle técnico de los equipos solicitados es posible revisar según lo indicado en Anexo N°4.
2.3. EMBALAJE
El proveedor embalará los productos en la forma adecuada y suficiente para impedir que se dañen o deterioren durante el transporte al lugar de destino final. El embalaje deberá ser suficiente para soportar la manipulación brusca y descuidada durante el tránsito y la exposición a condiciones ambientales desfavorables. En el peso y las medidas de los embalajes se tendrá en cuenta, cuando proceda, la lejanía del lugar de destino final de los productos y la carencia de equipo pesado de estiba y desestiba en todos los puntos del tránsito hasta el lugar de destino final. Todos los costos de las actividades especificadas en este punto serán de cargo del proveedor. Cualquier daño producido en el transporte, traslado y desembalaje hasta la instalación final de los equipos será de exclusiva responsabilidad del proveedor.
2.4. INSTALACIÓN DEL EQUIPAMIENTO
Los trabajos de preinstalación, si los hubiere, que fueren necesario para instalar los equipos serán de absoluta responsabilidad del proveedor de los equipos. El Hospital dará todas las facilidades para que se realicen los trabajos necesarios para una instalación adecuada. La empresa adjudicataria deberá ejecutar todos los trabajos que requieran modificación y/o adaptación de la Infraestructura a través de la Sociedad Concesionaria San José́ Tecnocontrol, toda vez que se trata de un Hospital cuya infraestructura y servicios no médicos se encuentran concesionados.
La entrega, instalación y puesta en marcha de los equipos será de exclusiva responsabilidad del proveedor adjudicado, corroborando este último que todos los aparatos se encuentren correctamente instalados, comunicados y funcionando en perfectas condiciones.
La instalación deberá incluir:
a) El montaje, regulación, calibración y puesta en marcha de los equipos adjudicados.
b) Todos los elementos y accesorios necesarios para la puesta en marcha del equipo serán de responsabilidad de la empresa adjudicada.
c) Cualquier elemento, licenciamiento de software, dispositivo, o accesorio que sea indispensable para el funcionamiento de los equipos, aun cuando no se haya especificado explícitamente en la oferta, de igual modo, deberán ser aportados por la Empresa.
2.5. DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS
a) Los equipos deberán ser entregados en Bodega Central del Hospital, en el que la Unidad de Activos Fijos del Hospital les asignará el N° de inventario que corresponda y la Unidad de Recursos Físicos distribuirá los equipos en las Unidades Clínicas del Hospital, para luego dar la recepción conforme de los equipos
b) El plazo de entrega del equipamiento en arriendo comenzará a regir una vez adjudicado el proceso y podrá ser solicitado por la Unidad de Recursos Físicos del Hospital.
c) En el caso que se requiera el Hospital podrá solicitar entregas parcializadas de los equipos adjudicados.
d) Al momento de la recepción física de los equipos se verificará el cumplimiento de sus características generales tales como presentación del embalaje, que esté sellado sin alteración aparente, con rotulación adecuada que indique contenido, apertura del envase evidenciando si existe o no daño aparente y por último realizar una prueba de encendido del equipo para evidenciar daños no visibles (de tipo eléctrico).
e) Una vez que el equipo se encuentre instalado, con sus calibraciones correspondientes y con las capacitaciones necesarias, se levantará un Acta de Recepción Conforme, que será firmada por un representante del proveedor, el Referente Clínico o quien sea designado para esta labor y por el Jefe de la Unidad de Recursos Físicos o quien sea designado para esta labor. En caso de haber observaciones, el proveedor deberá subsanarlas hasta obtener el Acta de recepción.
3.1. SERVICIO TÉCNICO
Para que el servicio de arriendo de equipo contemplado en este proceso de licitación funcione de manera regular y continua, se requiere contar con atención de parte de la empresa de servicio técnico capacitado, en forma presencial o terreno y atención remota o telefónica, según sea el caso particular del requerimiento. Para ello, el oferente deberá establecer sus plazos de atención a estos requisitos, en Anexo N°5.
3.1.1. OBLIGACIONES DEL PERSONAL TÉCNICO DEL PROVEEDOR
El proveedor deberá entregar una nómina del personal técnico que efectuará las mantenciones a los equipos y demostrar que se encuentran debidamente capacitados.
El personal técnico que realice las mantenciones deberá presentarse con la contraparte técnica, cada vez que empiece o termine una mantención.
El Hospital no permitirá la intervención técnica de terceros, que no correspondan al personal propio indicado por el proveedor.
El personal técnico tendrá la responsabilidad de:
a) Realizar las labores de mantención y reparación con eficiencia, responsabilidad y discreción.
b) No entorpecer el trabajo de los funcionarios del Hospital.
c) Informar a la contraparte técnica sobre la ejecución de los trabajos e indicar malas prácticas en el uso de los equipos, en caso de ocurrir, así como de recomendaciones e identificación de equipos vulnerables o susceptibles de fallas.
d) Mantener el orden del lugar de trabajo y dejarlo limpio una vez finalizada la actividad.
e) No generar ruidos molestos que afecten la tranquilidad del lugar.
f) Responder con respeto, amabilidad y seriedad, posibles consultas de los funcionarios del Hospital.
g) Asistir con buena presentación personal, elementos de seguridad necesarios para la realización de su trabajo e identificación como personal autorizado por la empresa.
h) Traer sus propias herramientas de trabajo según la especialidad y en buen estado de manera que no representen un riesgo para las personas.
3.2. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
• Toda mano de obra necesaria para mantenimientos preventivos y correctivos, sin costos adicionales.
• Incluye todos los gastos de viaje del personal técnico.
• Incluye Update y/o cambios mandatorios de fábrica sugeridos por fábrica.
• Mantenimiento Preventivo de acuerdo con recomendaciones del Fabricante.
• Los mantenimientos preventivos deben finalizar con la generación de un Informe Técnico que indique los datos del equipamiento, la fecha de la mantención, observaciones, check list, nombre y firma de técnico que realizó la mantención, y firma de la Unidad de Recursos Físicos. Además, deberá pegarse al equipamiento un adhesivo propio del proveedor (con su logo) que indique la fecha de la mantención, próxima mantención y nombre del técnico que la realizó.
• Las mantenciones correctivas, se realizarán todas las veces que se estime necesario, esto es, cuando el equipamiento presente alguna falla la cual no pueda ser resuelta con asesoría telefónica y deberá incluir todos los repuestos, piezas y accesorios que sean necesarios, durante todo el periodo de vigencia del contrato.
• Los mantenimientos correctivos deben finalizar con la generación de un Informe Técnico en el cual se indique los datos del equipamiento, la fecha de la visita, observaciones, check list, nombre y firma de técnico que realizó la visita, y firma de la Unidad de Recursos Físicos.
• En el caso de las mantenciones correctivas que deriven de mal uso del equipo y que estén debidamente justificadas mediante una inspección técnica, se podrán contratar mediante órdenes de compra adicionales al contrato previa aprobación del Administrador del contrato (Unidad de Recursos Físicos) y el Jefe del Departamento de Logística y Abastecimiento. Estas órdenes de compra serán cargadas a la presente licitación.
3.3. CAPACITACIONES
• El proveedor deberá considerar dentro de los costos de la presente contratación, la realización de 1 jornada de capacitación inicial, cuya duración deberá ser de 3 a 4 días que cubra todos los turnos de los servicios clínicos de donde serán utilizados los equipos, detección de fallas, asistencia técnica, cambio de repuestos, rutinas de limpieza, entre otros., para usuarios del Servicio Clínico. En el caso de que se incorporen funcionarios nuevos durante la vigencia del contrato, se deberá considerar la posibilidad de realizar una segunda capacitación.
• El proveedor deberá considerar la realización de orientaciones técnicas al personal de la Unidad de Recursos Físicos, en cuanto al uso y funcionamiento del equipo. Estas orientaciones se efectuarán durante la ejecución del mantenimiento preventivo y serán sin costo para el Hospital.
• Las capacitaciones deberán ser sin costos adicionales para el Hospital y serán solicitadas en la cantidad indicada en el Anexo N°4 – Especificaciones Técnicas, con el objetivo de garantizar el correcto uso, manipulación, rutinas de mantenimiento y seguridad del Paciente.
• La coordinación de la capacitación será sólo, a través de la solicitud de la Unidad de Recursos Físicos, independiente que ésta corresponda a capacitación para el Servicio Clínico o capacitación para la Unidad de Recursos Físicos.
3.4. EQUIPOS EN BACKUP
• En caso de mantenimiento correctivo, se deberá incluir equipo en backup (respaldo), se deberá proporcionar un equipo de iguales o superiores características por el tiempo que dure la reparación del equipo, en el caso de aquellas reparaciones que sobrepasen los 7 días de corrido.
• El plazo de entrega para el equipo en backup no podrá superar los 7 días de corrido, de lo contrario no podrá ser considerada la oferta del proponente y podrá ser excluida del proceso de evaluación.
3.5. FORMA DE TRABAJO
La forma de trabajo será previa comunicación y coordinación con la Unidad de Recursos Físicos del Hospital, quién será la contraparte técnica del presente proceso de licitación. Toda coordinación quedará respaldada mediante un acta de reunión, la cual detallará los puntos tratados sin contradecir lo estipulado en las presentes Bases de Licitación.
Todo trabajo será realizado de preferencia en horario hábil, salvo aquellas actividades que de mutuo acuerdo se coordinen en horario inhábil o que por su premura o urgencia deban ser ejecutados en este horario.
Dada la naturaleza de la contratación, y del uso que se les dará a los equipos en arriendo, se deberán considerar visitas para mantenimiento preventivo y/o correctivo fuera de horario laboral (lunes a viernes desde 18:00 en adelante). El costo de estas visitas debe estar incluido en el valor ofertado, no suponiendo un costo adicional para el Hospital
3.6. OTRAS CONSIDERACIONES
• Incluir kit inicial con todos los accesorios e insumos necesarios para el correcto funcionamiento del equipo, cuyo costo asociado deberá estar incluido en la oferta del servicio.
• En el caso de insumos y accesorios con los que no cuente el Hospital, se deberá considerar abastecer en las cantidades requeridas por usuario clínico para el correcto uso de los equipos. Todo esto durante la vigencia del periodo de arriendo y sin significar un costo adicional para el Hospital
3.7. INVENTARIO Y RESTITUCIÓN DE LOS EQUIPOS
Las cantidades de los equipos se deberán resguardar durante toda la vigencia del convenio. Para esto el proveedor deberá considerar visitas sin costo adicional, durante la vigencia del mismo (una visita cada 6 meses), para verificar la existencia de las cantidades solicitadas. En caso de verificar una brecha el proveedor deberá notificarla, para lo cual el Hospital tendrá un plazo de un mes para realizar su propia revisión y constatar la información del proveedor, iniciando los procesos administrativos correspondientes para estos efectos. Para todos los efectos, el proveedor deberá restituir las brechas detectadas con la incorporación de equipos de reemplazo (backup).
Una vez finalizado el convenio, los equipos se encontrarán a disposición del proveedor para su restitución, siendo responsabilidad del mismo, el retiro y recuperación de los equipos.
4. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO
a) El proveedor deberá considerar realizar levantamiento de las condiciones de instalación e infraestructura, con el fin de evitar daños y perjuicios al equipo bajo el convenio.
b) El proveedor deberá considerar que el Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Valentín Ferrada es un Hospital cuya infraestructura y servicios no médicos se encuentran concesionados, por lo cual queda estrictamente prohibido realizar modificaciones sin la previa coordinación a través del Mandante con Concesionaria San José – Tecnocontrol.
c) Todo hallazgo o evento que condicione o ponga en riesgo el correcto funcionamiento del equipo bajo convenio, deberá ser notificado de manera formal, a través del Coordinador del contrato al administrador del Contrato HEC y/o contraparte técnica del contrato. El Hospital, entendiendo las razones expuestas, solicitará informe técnico al contratista para la tramitación formal a la Sociedad Concesionaria.
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