Ficha Licitación

Licitación ID: 869-1-LE26

Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía

Responsable de esta licitación: SERVICIO DE COOPERACION TECNICA

Fecha de Cierre: 23-02-2026 15:00:00

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 0

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Faltan 10 días para que cierre esta licitación.

Productos o servicios

Asesorías en gestión de proyectos	1 Unidad
Cod: 80101604	1 Unidad
Bases de Licitación Pública para la Contratación del Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía a través de Punto MIPE Región de Magallanes y Antártica Chilena

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía

Estado:

Publicada

Descripción:

Según punto 1.2.1. Objetivos de la contratación E1O2RT9

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Contrato

Se requerirá suscripción de contrato

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

SERVICIO DE COOPERACION TECNICA

Unidad de compra:

D. Reg de Magallanes y de la Antartica Chilena

R.U.T.:

82.174.900-k

Dirección:

ROCA Nº 817, PISO 2, OF. 24, EDIF. LIBERTADOR

Comuna:

Punta Arenas

Región en que se genera la licitación:

Región de Magallanes y de la Antártica

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-02-2026 15:00:00

Fecha de Publicación: 13-02-2026 10:58:42

Fecha inicio de preguntas: 13-02-2026 12:00:00

Fecha final de preguntas: 17-02-2026 16:00:00

Fecha de publicación de respuestas: 19-02-2026 18:00:00

Fecha de acto de apertura técnica: 23-02-2026 15:01:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-02-2026 15:01:00

Fecha de Adjudicación: 16-03-2026 18:00:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- 2.7.3 Requerimientos generales para la oferta administrativa La oferta administrativa debe contener: Declaración Jurada de no haber sido condenado por prácticas antisindicales y/o infracción a los derechos fundamentales del trabajador y/o por delitos concursales establecidos en el Código Penal dentro de los dos años anteriores, contados desde la fecha de recepción de propuestas (Anexo N° 5). En el caso de las Uniones Temporales de Proveedores deberán adjuntar la de todos sus miembros. Para dichos efectos también será admisible la declaración jurada de requisitos para ofertar en línea de www.mercadopublico.cl. Cuando se trate de una Unión Temporales de Proveedores deberá acompañar un documento público o privado que establezca, a lo menos, la solidaridad entre sus miembros de las obligaciones que se generen con Sercotec, con una vigencia no inferior a la contratación licitada, incluidas las eventuales renovaciones y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes. En caso de no presentar la declaración en línea del portal www.mercadopublico.cl o el Anexo N° 6 los oferentes dispondrán de 48 horas para acompañar la documentación solicitada, la que se informará en el acto de apertura. Si transcurre dicho plazo y no acompaña la documentación, su oferta no será evaluada por ser inadmisible. Lo anterior, sin perjuicio de que esto afecta negativamente la evaluación referida al criterio “Cumplimiento de requisitos formales”.

Documentos Técnicos

1.- 2.7.1 Requerimientos generales para la oferta técnica La oferta técnica deberá ajustarse a lo previsto en las presentes bases, y presentarse electrónicamente a través del portal www.mercadopublico.cl en la sección anexos técnicos. La oferta técnica deberá contener: 1. Antecedentes del oferente, con referencias de los servicios solicitados prestados en instituciones públicas o privadas. Para ello deberá proporcionar una lista de trabajos realizados, su duración e identificación de las empresas o instituciones en las que ha prestado servicios, según formato contenido en Anexo N° 3. 2. Currículum vitae de los profesionales o trabajadores/as que se asignen a la prestación del servicio, con especial descripción de proyectos desarrollados que den cuenta de experiencia previa en el servicio solicitado y copia del certificado de título profesional y/o técnico, según formato contenido en Anexo N° 3 de las presentes bases. El equipo profesional o de trabajadores propuesto no podrá ser modificado o aumentado por el oferente adjudicado, salvo expresa autorización por correo electrónico de Sercotec, siempre y cuando los reemplazos sean de igual o superior características que el equipo profesional ofertado, lo que deberá ser informado por correo electrónico a la Contraparte Técnica de la presente licitación, quien tendrá un plazo de 5 días hábiles para dar respuesta. 3. Propuesta técnica y metodológica para el logro de todos los objetivos y productos planteados en las presentes bases (de acuerdo a lo establecido en el 1.2), en la cual deberá realizarse una descripción pormenorizada del servicio ofrecido en función a los requerimientos de las presentes bases. De esta manera, deberá al menos señalar: ● Actividades y metodologías a utilizar. ● Descripción de actividades, productos y recursos a utilizar para la prestación del servicio. ● Descripción de la infraestructura e implementación, conforme a las exigencias mínimas establecidas en el punto 1.2.2 letra F. Condiciones de empleo y remuneración. Se evaluarán las mejores condiciones de empleo y remuneración según el siguiente criterio: Informar sueldo base mensual para jornada ordinaria y completa de trabajo, considerando el concepto del literal a) del artículo 42° del Código del trabajo. Lo anterior es sin perjuicio de la existencia de contratos de trabajo por jornada parcial, caso en el cual el adjudicatario podrá pagar el proporcional del sueldo base mensual ofertado que corresponda a las horas trabajadas por el personal. Para estos efectos deberá acompañar el Anexo N° 8 y los documentos que sustentan la acreditación de los criterios. LAS OFERTAS QUE NO CUENTEN CON PROPUESTA TÉCNICA SERÁN DECLARADAS INADMISIBLES EN EL ACTO DE APERTURA ELECTRÓNICA.

Documentos Económicos

1.- 2.7.2 Requerimientos generales para la oferta económica En el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl se deberá informar el valor total neto de los servicios, expresado en pesos chilenos y sin impuestos. Adicionalmente, deberá presentarse a través del portal, un detalle de Oferta Económica que se acompaña en el Anexo N° 4 de estas bases, en que se indique claramente el desglose de los costos involucrados; y la naturaleza y cuantía de los impuestos que pudieren afectar el servicio ofrecido, y que en consecuencia deberán ser aplicados sobre el monto neto señalado en el formulario electrónico del portal. La oferta económica deberá considerar el valor total de los servicios contratados. En los casos en que los servicios licitados estén compuestos por servicios afectos y/o exentos de IVA, el oferente deberá detallar en su oferta económica el desglose de estos. LAS PROPUESTAS QUE EXCEDAN EL PRESUPUESTO DISPONIBLE O NO PRESENTEN EL ANEXO N° 5, O NO CUENTEN CON OFERTAS ECONÓMICAS SERÁN DECLARADAS INADMISIBLES EN EL ACTO DE APERTURA ELECTRÓNICA.

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Cumplimiento de los requisitos	Según punto 2.10.1 de las bases	5%
2 Precio	Según punto 2.10.2 de las bases	5%
3 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios	Según punto 2.10.3 de las bases	20%
4 Experiencia de los Oferentes	Según punto 2.10.4 de las bases	25%
5 Iniciativas de Sustentabilidad Ambiental	Según punto 2.10.6 de las bases	5%
6 Equidad de Género	Según punto 2.10.8 de las bases	5%
7 Condiciones de empleo y remuneración	Según punto 2.10.9 de las bases	10%
8 Experiencia del equipo de trabajo asignado a la pr	Según punto 2.10.5 de las bases	20%
9 Desarrollo Inclusivo	Según punto 2.10.7 de las bases	5%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información
Monto Total Estimado:	51700175


Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	10 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Vanesa Bustos Álvarez
e-mail de responsable de pago:	vanessa.alvarez@sercotec.cl

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Servicio de Cooperación Técnica
Fecha de vencimiento:	10-05-2027
Monto:	5 %

Descripción:	Según punto 2.8.1 Garantía de fiel cumplimiento de contrato

Glosa:	Según punto 2.8.1 Garantía de fiel cumplimiento de contrato

Forma y oportunidad de restitución:	Según punto 2.8.1 Garantía de fiel cumplimiento de contrato

Otras Garantías

Beneficiario:	Servicio de Cooperación Técnica
Fecha de vencimiento:	10-05-2027
Monto:	20 %

Descripción:	Según punto 2.8.2 Garantía de correcto uso del anticipo

Glosa:	Según punto 2.8.2 Garantía de correcto uso del anticipo

Forma y oportunidad de restitución:	Según punto 2.8.2 Garantía de correcto uso del anticipo

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Seg

Resolución de Empates

Según bases adjuntas

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Según bases adjuntas

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

Según bases adjuntas

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Según bases adjuntas

Pacto de integridad

Según bases adjuntas

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10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

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