ARTÍCULO Nº19 - RESOLUCIÓN DE EMPATES

Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio de "Oferta Económica" (Art.17.3.1) respectivamente

En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Oferta Técnica” (Art.17.3.2), respectivamente.

En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Programa de Integridad” (Art.17.3.3), respectivamente

En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Cumplimiento de Requisitos” (Art.17.3.4,), respectivamente.

Finalmente, de mantenerse la igualdad, se adjudicará a aquel oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal Mercado Público considerándose la hora en que aquello se efectúe.

ARTÍCULO N°38 – PACTO DE INTEGRIDAD

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de licitación y demás documentos integrantes. Sin perjuicio de la responsabilidad solidario y/o subsidiaria que le asiste al Hospital Claudio Vicuña, respecto de las obligaciones laborales y de seguridad social del prestador del servicio, para con sus trabajadores, de conformidad con las disposiciones pertinentes del Código del Trabajo.

Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

a)     El oferente se obliga a no intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

b)     El oferente se obliga a no intentar efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.

c)     El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.

d)     El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

e)     El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respeta las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que de ellos se derivasen.

f)      El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como también las previstas en la legislación y normativa que sean aplicables.

g)     El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

h)     El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, asesores, agentes y todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

BASES TÉCNICAS

BASES TÉCNICAS

1. OBJETIVO:

Las presentes Bases Técnicas forman parte para licitación de “ADQUISICIÓN DE 01 (UN) EQUIPO CALENTADOR DE MANTAS Y SUERO PARA UTI NEO DEL HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA”, para los fines precedentes, el proveedor con que se contrate deberá asegurar y será responsable de cumplir estricta y cabalmente con los requerimientos y especificaciones consagrados en este documento. Permitiendo dar continuidad operacional al Hospital Claudio Vicuña de San Antonio (HCV).

1. COORDINACION:

La Coordinación entre el Hospital Claudio Vicuña y la Empresa adjudicada, será a través del administrador del contrato, para tal efecto se designa al Encargado del Departamento de Equipos Médicos y jefes de los Servicios Clínicos correspondientes, o quienes les subroguen, o quien se designe para tal efecto.

1. DESCRIPCION DEL SERVICIO

Se debe considerar la ADQUISICIÓN DE 01 (UN) EQUIPO CALENTADOR DE MANTAS Y SUERO PARA UTI NEO DEL HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA de San Antonio. Las especificaciones técnicas de este producto se describen en el Formulario N°7 correspondiente de las presentes bases.

1. CONDICIONES DEL SERVICIO

a)     El oferente deberá entregar e instalar el (los) producto(s) ofertado(s) en las dependencias del establecimiento. Entendiendo que el servicio se encuentra conforme, una vez que el encargado de Equipos Médicos y la (el) jefa (jefe) del servicio clínico de su visto bueno.

b)     El equipamiento clínico deberá tener una garantía técnica de al menos 12 meses o durante todo el periodo que dure el convenio.

c)     El Oferente deberá garantizar el perfecto funcionamiento de los artículos ofertados durante todo el convenio.

d)     Si el equipamiento ofertado no es compatible con lo instalado en el establecimiento, será causal de rechazo de su oferta y término de contrato inmediato.

e)     Si el Equipamiento presentara fallas que correspondan a fatiga del material, deberá reponer el equipamiento en un plazo de 48 horas, de similares características.

f)      Según lo descrito en párrafos anteriores, si se comprobase que los daños al equipamiento corresponden exclusivamente al mal uso por parte de los clínicos u operarios, el oferente deberá realizar el mantenimiento correctivo del equipamiento y deberá emitir cotización respectiva, la cual deberá ser facturado en el siguiente periodo del servicio. Para dar curso administrativo se requiere:

ü  Informe técnico del Oferente indicando la causal de los daños.

ü  El Informe técnico deberá ser firmado por el Encargado del Departamento de Equipos Médicos, o quien designe para tal efecto.

ü  Departamento de Equipos Médicos, o quien designe, deberá emitir informe técnico fundado, solicitando autorización presupuestaria a la Subdirección de Gestión Administrativa y Financiera, el cual deberá autorizar presupuesto para su ejecución.

1. EQUIPAMIENTO REQUERIDO

El oferente debe garantizar el perfecto funcionamiento del equipo y todos sus accesorios durante todo el convenio, exceptuando los accesorios que sean desechables, se entenderá que el establecimiento se debe hacer responsable de adquirir los insumos que sean necesarios.

El equipo y equipamiento ofertado deberá ser compatible con las instalaciones, equipos y equipamiento de nuestro establecimiento, de lo contrario su oferta será rechazada.

El oferente deberá ofertar la completitud del equipo y equipamiento solicitado. Se rechazarán de forma automática ofertas parciales

1. CALIDAD DEL EQUIPO

Los equipos en adjudicados deberán ser nuevos, sin uso previo. También se deberán incluir a la oferta todos los accesorios para el uso óptimo del equipo.

a)     El adjudicatario deberá mantener operativo el equipo durante todo el periodo de garantía.

b)     El oferente deberá garantizar que tendrá repuestos del equipo durante todo el periodo del convenio.

1. CONDICIONES DE INSTALACIÓN

El proveedor deberá dejar instalado el equipo en el lugar que designe el administrador del contrato. Se entenderá como recepción final conforme cuando el equipo una vez instalado, sea revisado y hayan realizado las capacitaciones correspondientes a la puesta en marcha del equipo.

1. CAMBIO DE EQUIPO Y MANTENCION

Si el producto llega en malas condiciones o no corresponde a lo solicitado, el adjudicado deberá realizar el cambio en un plazo no superior a 48 horas. desde la notificación.

Si el equipo presenta falla durante su operación, dentro de la duración del convenio, el establecimiento podrá solicitar todas las mantenciones correctivas necesarias para dar cumplimiento al convenio incluyendo todos los costos asociados en mano de obra, traslados, viáticos y repuestos por parte de la empresa adjudicada.

Si la falla del equipo es irrecuperable, el oferente deberá proveer en un periodo inferior a 48 horas un equipo totalmente nuevo de las mismas características o mejor.

Si las mantenciones correctivas duran un periodo superior a 24 horas, el establecimiento podrá solicitar un equipo de respaldo, para dar continuidad a la prestación sanitaria.

El Servicio Técnico del Proveedor deberá dar respuesta en forma remota con un máximo de 2 horas y en forma presencial en no más de 24 horas después de realizada la solicitud por parte del Establecimiento.

El servicio debe estar disponible en horario hábil al menos de lunes a viernes en forma permanente. Las coordinaciones serán efectuadas por la Unidad Técnica.

En el caso de falla del equipo, el proveedor deberá en un plazo no mayor a 48 horas suministrar o reponer al Hospital un equipo de respaldo de estas o mejores características técnicas a las contratadas. Los costos de transporte serán asumidos por la empresa adjudicada. 

El oferente debe incluir carta Gantt con propuesta de servicio calendarizados de mantenciones preventivas durante el periodo de garantía, en donde se deben inspeccionar condiciones de funcionamiento, eléctricas y electrónicas generales del equipo, entregando informe detallado, si es que aplica. Completando Anexo N°1, el cual debe ser enviado al quinto día hábil luego de la recepción final conforme.

1. CERTIFICADOS Y CATALOGOS

El Oferente incluirá a su oferta:

a)     Certificado del Representante en Chile de la marca vigente, emitido por el fabricante.

b)     Certificado de compromiso que garantice que el equipo no está discontinuado.

c)     Catálogos, fichas técnicas, incluyendo Especificaciones Técnicas del equipo ofertado.

d)     Certificado FDA (Food and Drug Administration) y/o CE (Conformidad Europea)

NOTA: Los oferentes deberán presentar los certificados que avalen tales acreditaciones antes mencionadas. Los documentos deberán estar VIGENTES a la fecha de cierre de recepción de ofertas de la licitación.

1. GARANTIA TECNICA.

El Equipo deberá contar con una garantía Técnica de Fábrica de al menos 12 meses, lo cual significará el tiempo del contrato, a partir de la Recepción final conforme y puesta en marcha de este por parte del Hospital.

Esta garantía Técnica comprenderá la mantención preventiva y correctiva, incluyendo la reparación o sustitución de todas las partes o piezas que resulten con problemas como consecuencia de defectos en el material, en la construcción, o en el montaje. 

Los costos de los trabajos que se derivan del cumplimiento de estas obligaciones, sea por concepto de repuestos, traslado del equipo al servicio técnico (ida y vuelta), mano de obra, pasajes, viáticos, honorarios u otros, serán de cargo exclusivo del Proveedor y en ningún caso podrá ser cobrado al Hospital.

Si durante los primeros 30 días, el Equipo o alguno de sus accesorios, presenta una falla significativa, entendiéndose por ésta, aquella que involucre partes importantes del mismo, el Proveedor deberá reemplazar la totalidad del Equipo o el accesorio por uno nuevo. Esta condición será evaluada y sancionada por una comisión bipartita la que estará constituida por un representante del Hospital y del Proveedor respectivamente dejando consignado en un acta.

Si en durante el período de garantía, el equipo presenta, 03 o más fallas o desperfectos consecutivamente durante un período de 1 o 2 meses, donde se solicite apoyo a empresa adjudicada de subsanar estos inconvenientes, es posible exigir el cambio de un equipo de igual o mejores características, siempre y cuando las fallas sean producto de problemas de fábrica, materialidad, y bajo ningún caso por mal uso clínico. O bien, hacer cobro de la boleta de garantía de fiel cumplimiento de la oferta.

Existirá también la posibilidad de cambio de equipo con tecnología más moderna y avanzada de común acuerdo de las partes, si es que lo amerita, durante el tiempo del contrato, la que no influirá en el precio.

Durante el período de garantía el oferente debe incluir el mantenimiento preventivo y correctivos, incluyendo repuestos e insumos para los mantenimientos, mano de obra especializada para prestación de servicios.

1. INSUMOS, REPUESTOS Y ACCESORIOS.

El Proveedor tendrá la obligación de mantener en el país un stock permanente de insumos, repuestos y accesorios que necesite el equipo para su normal funcionamiento.

1. REQUERIMIENTOS TECNICOS.

El Proveedor deberá por escrito indicar los requerimientos para la instalación o normal funcionamiento del Equipo, ya sean estas físicas, ambientales u otras.

1. INSTALACION Y MANUALES Y OTROS. 

El proveedor deberá cumplir con:

a)     La Instalación de Equipo garantizando un rendimiento óptimo y con resultados precisos y fiables.

b)     Capacitación usuaria del equipo para personal clínico.

c)     Capacitación técnica del equipo para personal de equipos médicos.

d)     Entrega del Manual de Operación Original y copia en español en formato impreso y digital.

e)     Entrega del Manual Técnico de Mantenimiento Original. (si es que aplica)

f)      Establecer por escrito fecha de Mantención Preventiva dentro del período de contrato. Anexo N°1.

g)     Equipo de respaldo por Mantención Correctiva cuando supere las 48 horas.

1. CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

Con la entrega del equipo, el proveedor deberá considerar un plan de capacitación y entrenamiento durante o posterior a la entrega e instalación del equipamiento adjudicado, que debe abarcar a los usuarios directos, pudiendo ser éstos: médicos, tecnólogos, enfermeras, matronas, auxiliar Paramédico u otros profesionales que tengan relación directa con el uso del equipo para la atención del paciente o proceso productivo. Como también una capacitación a personal de equipos médicos del HCV.

En todos los casos, la designación de los funcionarios que recibirán capacitación, lo hará el Encargado del CC correspondiente.

Este plan de capacitación debe incluir al menos los siguientes aspectos:

a)     Descripción del equipo.

b)     Descripción de las funciones del equipo.

c)     Programación del equipo.

d)     Descripción de elementos, partes y piezas susceptibles a falla.

e)     Programación de alarmas del equipo. (si es que aplica)

f)      Precauciones de uso del equipo.

g)     Seguridad, protección, vulnerabilidad, Control, etc.

h)     Mensajes de errores e interpretación, descripción. (si es que aplica)

i)      Mantenimiento básico que debe ser sometido el equipo en la cual debe incluir procedimientos de limpieza, desinfección, plan de mantenimiento preventivo, etc.

Nota: El día(s) de capacitación se debe completar el Anexo N°2 Pauta de Capacitación equipo adjudicado.

Durante la garantía, se puede solicitar las veces que sea necesario capacitaciones presenciales o virtuales al proveedor adjudicadas, cuyo costo asociado de transporte, viáticos y otros, deben ser cubiertos por la empresa adjudicada.

1. ENTREGA DEL EQUIPO

La entrega del Equipo se realizará en el plazo contratado a contar del primer día hábil de la emisión de la Orden de Compra, a contar de ese momento, en caso de incumplimiento del tiempo ofertado, se considerará las multas respectivas.

El inicio de la garantía será una vez se emita el Acta de Recepción final conforme, por el Encargado del Departamento de Equipos Médicos o quien designe para tal efecto, la cual se realizará una vez el equipo se encuentre instalado y con las capacitaciones de puesta en marcha realizadas en el Hospital.

Bajo ningún pretexto podrá imputarse alguna responsabilidad al Hospital por el Equipo e Insumos que no hayan sido definitivamente recepcionados con toda la documentación suscrita por los funcionarios denominados para este efecto.

a)     El proveedor deberá indicar el plazo de entrega del Equipo ofertado en días corridos.

b)     El plazo de entrega ofertado por el adjudicado comenzará a regir desde el día hábil siguiente a la emisión de la orden de compra.

c)     Si el plazo vence en sábado, domingo o festivo, se correrá al primer día hábil siguiente.

d)     Los plazos para ofertar para la entrega del Equipamiento y/o Equipo, deberán ser estudiados adecuadamente por el oferente, ya que no será considerada como fuerza mayor, el retraso en los trámites de importación y sus traslados o mayores plazos de fabricación.

La solicitud de aumento de plazo solo será aceptada si existe causal de fuerza mayor o caso fortuito, el cual será indicado y justificado claramente y con documentación fundante por parte de la empresa. El área jurídica y de abastecimiento del HCV estudiará la solicitud y emitirá informe que permitirá resolver al director de Servicio. En todo caso, la solicitud de aumento de plazo no podrá exceder en 20 días corridos respecto del plazo originalmente ofertado por el proveedor adjudicado, de ser aceptada la solicitud de aumento de plazo después de cumplirse éste, se aplicarían las multas correspondientes en caso de excederlo.

La solicitud de aumento de plazo deberá ingresarse por Oficina de Partes del Hospital con un mínimo de tres (3) días corridos antes de la fecha de entrega del servicio del equipo ofertado por el proveedor. Las solicitudes recibidas con posterioridad a la fecha de entrega ofertada no serán consideradas ni evaluadas y se aplicarán las multas por retraso en la entrega del servicio, señaladas en las presentes Bases.

La entrega sólo se verificará con la emisión del Acta de Recepción final Conforme, por el Encargado del Departamento de Equipos Médicos o quien lo subrogue.

La entrega del equipamiento por parte del proveedor, deberán efectuarse en horario de oficina en días hábiles de lunes a viernes

• Lunes a jueves de 08:00 a 16:30 Horas
• Viernes de 8:00 a 15:30 Horas

1. RECEPCION DEL EQUIPO.

El oferente dará aviso con dos días de anticipación del día y hora de entrega de los productos adjudicados al Encargado del Departamento de Equipos Médicos del Hospital Claudio Vicuña, quien junto al representante de la empresa procederán a la revisión e inspección de lo entregado y efectuará el acto de recepción final conforme del equipo y los artículos complementarios si los hubiere, coincidiendo con lo solicitado y ofertado.

1. RECEPCIÓN FINAL CONFORME

La Recepción Final Conforme consistirá en el acto dentro del proceso de adquisición, cuando se haya realizado la Apertura del Bulto, Revisión del Equipamiento, Instalación del equipo y se haya llevado a cabo la capacitación técnica y usuaria, las cuales se respaldarán con un acta de asistencia de capacitación, con un Representante de la empresa y en compañía del Encargado del Departamento de Equipos Médicos, o aquellos que éstos designen.

El día que se efectué esta recepción, el Encargado del Departamento de Equipos Médicos, o quien designe; concurrirá y levantará el acta de Recepción final conforme, que permita la Identificación del equipo/equipamiento adjudicado, indicando en ella los siguientes datos:

• Nombre de la licitación
• ID de la Licitación
• ID de la orden de compra
• N° de Guía(s) de despacho
• Nombre del bien o servicio adquirido
• Marca
• Modelo
• N.º de Serie
• Año de fabricación
• Accesorios complementarios.

La recepción final conforme del equipamiento además consiste en la comprobación por parte del establecimiento del cumplimiento del proveedor de los requerimientos contenidos en las Bases Técnicas y Especificaciones Técnicas del proveedor;

El proveedor adjudicado deberá realizar la capacitación del personal y puesta en marcha del equipamiento en un plazo no superior a los 7 días corridos desde la recepción provisoria, es decir, cuando entregan el equipo al hospital mediante una revisión del cumplimiento de las Especificaciones técnicas solicitadas en esta licitación. Una vez realizado esto, se realizará la recepción final conforme del bien y/o servicio adjudicado.

1. ENTREGA Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO

El plazo de entrega de los equipos será el indicado por el oferente tomado desde LA FECHA DE EMISIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA HASTA LA ENTREGA DEL EQUIPO Y PUESTA EN MARCHA, contados en días corridos.

El no cumplimiento de los plazos facultará al Hospital Claudio Vicuña para la aplicación de multas

18.2 ACLARACIÓN DE OFERTAS POR ERROR U OMISIÓN

El Hospital podrá solicitar a través del portal (foro inverso), de conformidad a lo establecido en el artículo N°56 del Reglamento, que los oferentes salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a éstos una situación de privilegio respecto de los demás competidores, estos es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad entre los oferentes, lo que se informará al resto de los proponentes a través del portal.

Según lo dispuesto en el artículo N°56 del Decreto N°661, que aprueba Reglamento de la Ley N°19.886, la entidad licitante podrá solicitar presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas, esto no procede respecto de documentación relativa a aspectos evaluables, con todo y según lo dispuesto en el artículo N°58 inciso 8, del Reglamento, no podrán adjudicarse ofertas que no emanen de quien tiene poder suficiente para representar al respectivo Oferente, sin perjuicio de la ratificación que se realice en conformidad a sin perjuicio de la ratificación que se realice en conformidad a la ley y al artículo N°18.2 del presente Acto Administrativo.