Licitación ID: 1057486-28-LR19
servicio de arriendo de computadores con soporte
Responsable de esta licitación: DIRECCION SERVICIO SALUD METROPOLITANO O
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 33
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Computadores personales 1 Unidad no definida
Cod: 43211508
Contratación del servicio de arriendo de computadores con soporte para la DSSMO  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
servicio de arriendo de computadores con soporte
Estado:
Revocada
Descripción:
El objetivo principal es la Renovación del Parque computacional de la DSSMO con el fin de renovar la capacidad instalada de equipamiento que soporte las especificaciones mínimas de los usuarios con las actuales herramientas de software en uso común a sus funciones y de los demás programas clientes, pensando en la evolución de este último en el tiempo. Dicho equipamiento deberá ser robusto, confiable y contar con servicios de soporte, ya que constituye la plataforma física sobre las que operarán las soluciones aplicaciones de Software o sistemas de información. De esta manera se pretende garantizar la posibilidad de contar con equipos de última tecnología, con software base actualizado con licenciamiento y con soporte necesario para sus funciones y requerimientos, además de considerar la continuidad operativa y SLA´s que garanticen una operación adecuada de los equipos mientras dure el servicio contratado.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Dólar Americano
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.608.400-3
Dirección:
Canada 308, Providencia
Comuna:
Providencia
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 08-01-2020 16:00:00
Fecha de Publicación: 09-12-2019 11:31:58
Fecha inicio de preguntas: 09-12-2019 12:01:00
Fecha final de preguntas: 19-12-2019 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 24-12-2019 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 09-01-2020 15:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 09-01-2020 15:01:00
Fecha de Adjudicación: 28-02-2020 17:01:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Garantía de Seriedad de la Oferta 08-01-2020 16:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Documentos Administrativos
1.- Formularios Administrativos
Documentos Técnicos
1.- Formulario técnico
 
Documentos Económicos
1.- Formulario económico
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de iniciación de actividades
- Formulario N° 4 “Pago de Facturas”.
- Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato
- Lista completa de los trabajadores a disposición del contrato con: curriculum vitae, certificados de antecedentes personales y contratos de trabajo, o, en el caso que sean contratados con motivo de la prestación del servicio licitado, debe reemplazar la l
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- I18n entry not found: Copia de la Escritura Pública de Constitución de la Sociedad y sus modificaciones.
- I18n entry not found: Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato
- I18n entry not found: Formulario N°5 Antecedentes Legales para elaboración del Contrato.
- I18n entry not found: Formulario N°4 “Pago de Facturas”.
- I18n entry not found: Inscripción en el Registro de Comercio del extracto de la escritura de Constitución de la Sociedad.
- I18n entry not found: Certificado de Vigencia de la Sociedad emitido por la entidad que corresponda, con un máximo de 60 días de antigüedad de su fecha de emisión.
- I18n entry not found: Rut del representante legal
- I18n entry not found: Copia de la Escritura donde conste la Personería del o los Representante Legal(es) vigente.
- I18n entry not found: Certificado de vigencia de los Poderes de los Representantes Legales, con un máximo de 60 días de antigüedad de su fecha de emisión.
- I18n entry not found: Lista completa de los trabajadores a disposición del contrato con: curriculum vitae, certificados de antecedentes personales y contratos de trabajo, o, en el caso que sean contratados con motivo de la prestación del servicio licitado, debe reemplazar la l
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Soporte Preventivo y Correctivo propuesto para la Ver Bases de licitación 20%
2 Cumplimiento de los requisitos Presentación de Antecedentes de la Oferta Puntaje Asignado El oferente presenta la totalidad de los antecedentes de la oferta, que constituyen Requisitos de Admisibilidad (art. 11 Bases Administrativas), antes de la fecha de cierre de la licitación. 100 ptos. El oferente no presenta la totalidad de los antecedentes de la oferta, que constituyen Requisitos de Admisibilidad (art. 11 Bases Administrativas), antes de la fecha de cierre de la licitación. 0 ptos. 5%
3 Precio Se otorgarán 100 puntos al proponente que presente el menor valor total económico de la Licitación. El puntaje asignado al resto de los proponentes se obtendrá de acuerdo a la siguiente fórmula: Menor valor total de la licitación x100 Valor Total Oferente n 50%
4 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Sub-factores Puntaje máximo del criterio: 100 puntos. Asignación de Puntaje 1. Calidad de los equipos 35 puntos  35 ptos. A la mejor oferta, que se ajuste con características superiores a los mínimos establecidos en las Bases Técnicas y que resulte ser la alternativa más conveniente en términos de calidad, cubriendo mejoras en todos los aspectos relevantes.  25 ptos. A la oferta que se ajuste al cumplimiento mínimo solicitado en las Bases Técnicas.  El resto de los oferentes tendrá puntajes directamente proporcionales al N° de características relevantes ofrecidas, por sobre las características mínimas solicitadas. 2. Plan de Implementación 20 puntos  20 ptos. a la oferta que presente un Plan de implementación completo y con características adicionales que permitan cumplir eficientemente tanto con las etapas, plazos, documentación solicitada y organización del grupo de trabajo, de acuerdo a lo solicitado en el punto 1.4 de las Bases Técnicas.  10 puntos a la oferta que se ajuste a las condiciones mínimas solicitadas en las Bases Técnicas.  5 puntos a la oferta que presente un Plan incompleto.  0 ptos. A la no presentación del Plan solicitado. 3. Mesa de Ayuda 15 Puntos  15 puntos a la oferta que presente el servicio de Mesa de Ayuda con funcionalidades y características superiores a las definidas en el punto 1.2.2 de las Bases Técnicas.  10 puntos a la oferta que se ajuste a las características mínimas solicitadas en las Bases Técnicas.  0 puntos si no presenta Mesa de Ayuda. 4. Equipos de Respaldo y Reemplazo de Equipos 15 puntos  15 puntos a la oferta que presente hasta 3 equipos de respaldo en dependencias del cliente y asegure el reemplazo de equipos de acuerdo a las condiciones establecidas en las Bases Técnicas en el punto 1.2.2.  10 puntos a la oferta que presente hasta 2 equipos de respaldo en dependencias del cliente y asegure el reemplazo de equipos de acuerdo a las condiciones establecidas en las Bases Técnicas en el punto 1.2.2.  5 puntos a la oferta que presente 1 equipo de respaldo en dependencias del cliente y asegure el reemplazo de equipos de acuerdo a las condiciones establecidas en las Bases Técnicas en el punto 1.2.2.  0 puntos a la falta de cumplimiento de uno o ambos requisitos. 5. Seguros 15 puntos  15 puntos a la oferta que presente la mayor cobertura.  10 puntos a la oferta que en términos comparativos ofrezca una cobertura menor.  0 puntos si no presenta Seguros de los equipos. 25%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: No hay información
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Pedro Muñoz
e-mail de responsable de pago: pedro.munoz@saludoriente.cl
Nombre de responsable de contrato: Bruno Tapia
e-mail de responsable de contrato: bruno.tapia@saludoriente.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-25752908-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Servicio de Salud Metropolitano Oriente
Fecha de vencimiento: 08-06-2020
Monto: 1000000 Peso Chileno
Descripción: No hay información
Glosa: “Seriedad de la Oferta licitación 1057486-28-LR19”. En caso de que el oferente presente un vale vista, la glosa y la identificación del oferente deberán venir escritas al reverso del documento
Forma y oportunidad de restitución: Las Garantías de aquellos proponentes que no hayan presentado ofertas a través del portal y las que resultaron inadmisibles, se encontrarán disponibles para su retiro en el Departamento de Finanzas de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, 5 días hábiles después de realizado el proceso de apertura electrónica de la propuesta. Las Garantías del resto de los proponentes, estarán disponibles para su retiro en el Departamento de Finanzas de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, 5 días hábiles a contar de la fecha de la Resolución que aprueba el contrato derivado de esta Licitación o de la Resolución que declare desierta la propuesta. La extensión de este plazo se debe a la facultad de la DSSMO de re adjudicar a la segunda oferta mejor evaluada, o a las siguientes, sucesivamente, para el caso que se produzca desistimiento de celebrar el respectivo contrato por quien resulte adjudicado en primera o segunda instancia. Para consultar por la devolución de la Garantía de Seriedad de la Oferta, el proponente debe comunicarse con el Departamento de Gestión de Compras y Contrataciones de la Dirección Servicio de Salud Metropolitano Oriente, al fono: 25752761-25752762.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Servicio de Salud Metropolitano Oriente
Fecha de vencimiento: 10-08-2023
Monto: 10 %
Descripción: No hay información
Glosa: “Fiel Cumplimiento del Contrato y Obligaciones Laborales y Previsionales: Lic. 1057486-28-LR19”. En caso de que el oferente presente un vale vista, la glosa y la identificación del oferente deberán venir escritas al reverso del documento.
Forma y oportunidad de restitución: La devolución de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato y Obligaciones Laborales y Previsionales, se hará efectiva en el Departamento de Finanzas del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, 90 días corridos después del término de la vigencia del contrato, siempre que éste se haya cumplido a cabalidad y plena conformidad del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, lo que será acreditado con la firma de un Acta de Recepción Conforme, que emitirá la Contraparte Técnica del Contrato. Será responsabilidad del proveedor reclamar la devolución de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato. Será responsabilidad del Depto. de tecnologías de la Información, en su calidad de Referente Técnico de esta Licitación, verificar el cumplimiento, a cabalidad y satisfacción del contrato e informar a la Encargada de Control de Convenios y Contratos de la DSSMO, para que gestione de manera oportuna la devolución del documento de Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato al proveedor.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Vencidos los plazos para la entrega de los antecedentes para el contrato 10 días hábiles y, siendo el atraso de responsabilidad del proveedor, el Servicio de Salud hará efectiva, la garantía de seriedad de la oferta. En esta circunstancia el Servicio de Salud se reserva el derecho de decidir si re-adjudica la Licitación, declara desierta la Licitación, o adopta otra determinación. La Re-adjudicación también se podrá realizar si: • El proponente, cuya oferta ha sido aceptada, no se encuentra habilitado para contratar con los organismos del Estado al momento de la emisión de la orden de compra, vencido el plazo de 10 días hábiles para regularizar su situación. • El proponente, cuya oferta ha sido aceptada, no firma el contrato en el plazo otorgado o no acepta la orden de compra en los tiempos definidos 48 horas, en este caso, también se hará efectiva la garantía de seriedad de la oferta. • No cumple el contrato por razones de su exclusiva responsabilidad. La Re-adjudicación será efectuada al oferente que obtuvo el 2° mejor puntaje en el ranking de evaluación. Si este no suscribe el contrato con el mandante, se hará efectiva la garantía de seriedad de la oferta y se re-adjudicará al oferente que obtuvo el 3° puntaje en el ranking y así sucesivamente.
Resolución de Empates

En caso de empate, se adjudicará a aquel que cumpla en mejores condiciones y en el siguiente orden de criterios:

  • Oferta económica
  • Oferta técnica
  • Soporte preventivo y correctivo
  • Cumplimiento de los requisitos formales.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Las Aclaraciones o consultas de los proveedores, después de realizado el acto de adjudicación, podrán ser realizadas en un plazo máximo de 10 días hábiles, desde la fecha de adjudicación, al correo bruno.tapia@saludoriente.cl, donde el Depto. de Tecnologías de la Información quien deberá dar respuesta en un plazo no mayor a 2 días hábiles después de realizada dicha consulta.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
Ver bases de licitación
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Se podrá, solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando, las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes, una situación de privilegio frente a sus competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes, a través del Foro de Aclaraciones de Mercado Público.

Conforme lo anterior, se entenderá que son errores u omisiones formales, la no presentación de los antecedentes señalados en el artículo N°11, excepto el Formulario N°6 (Oferta Económica) y Garantía de Seriedad de la Oferta.

En cambio, los Antecedentes Sujetos a Evaluación y Asignación de Puntajes (artículo N° 12), si bien se podrán solicitar, a través del Foro de Aclaraciones de Mercado Público, y podrán ser considerados parte integrante de la oferta, exigibles en la prestación del servicio, no serán considerados para efecto de la asignación de puntajes en los criterios de evaluación asociados.

Tanto la solicitud de aclaraciones a las ofertas, como las respuestas de los oferentes, se realizará a través del portal Mercado Público, mediante la opción de foro dispuesta para ello.

De ser solicitada la presentación de algún documento omitido en la oferta, éste se deberá presentar, en un plazo máximo de 48 horas corridas, de efectuada la solicitud de aclaración, a través del Foro del portal Mercado Público. Si el mandante lo estima necesario, podrá solicitar aclaraciones a las respuestas efectuadas por los oferentes.

Una vez transcurrido el plazo para salvar errores u omisiones formales, se iniciará el proceso de análisis y evaluación de las ofertas aceptadas.

La oferta será evaluada siempre y cuando se disponga de todos los antecedentes solicitados como Requisitos en esta licitación.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.