| Ítem | Observaciones | Ponderación |
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1
Tiempo de respuesta ante Emergencias o desperfecto
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Se evaluará el plazo de respuesta ante emergencia ofertado, el que deberá ser expresado en horas, y no podrá ser superior a 8 horas. En caso de no señalar plazo de respuesta ante emergencias, o de indicar un plazo superior a 8 horas hábiles, la oferta será declarada inadmisible.
Tiempo de respuesta a Emergencia 10%
FACTOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE PONDERACIÓN
Tiempo de respuesta a Emergencia (horas hábiles)
(Anexo N°5) Se calcula mediante la siguiente fórmula:
POE=(((Plazo Menor)/(Plazo en Evaluacion))x10%)
10%
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10%
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2
Precio
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Serán evaluadas mediante la razón entre la oferta más económica contra la del oferente evaluado. A continuación, se detalla la fórmula para esta evaluación, con su correspondiente ponderación:
OFERTA ECONÓMICA
FACTOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE PONDERACIÓN
PRECIO DE LA OFERTA (Anexo N°5) Se calcula mediante la siguiente fórmula:
OF=(((Valor menor oferta)/(Valor Oferta Evaluar))x100) 30%
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30%
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3
Calidad Técnica de los Bienes o Servicios
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Se evaluará de acuerdo a la información proporcionada en ANEXO 5 “OFERTA TÉCNICA Y ECONÓMICA”, el cual deberá contener toda la información necesaria para realizar esta evaluación. Si el documento requerido no se adjunta como tal, o si no contiene la información necesaria, el puntaje será 0. SI EL NO CUMPLE CON LA ESPECIFICACIÓN MÍNIMA REQUERIDA NO SERÁ CONSIDERADO.
El puntaje será otorgado de acuerdo a lo siguiente:
Criterios a evaluar Si No
Empresa Certificada ISO 9001-2008 (Debe presentar certificación) 10% 0
Informa descripción de los servicios a ejecutar, Plan o cronograma de las mantenciones mensuales, Contacto para coordinación de mantenciones mensuales, Contacto de coordinación para reparaciones extras y solicitud de cotizaciones de estas, Plazo máximo de ejecución de reparaciones extras, Diagnóstico visita a terreno.
10% 0
Técnicos certificados en mantención (Debe presentar certificación) 10% 0
No Adjunta certificación tanto de la empresa y los técnicos, no informa descripción de los servicios a ejecutar, Plan o cronograma de las mantenciones mensuales, Contacto para coordinación de mantenciones mensuales, Contacto de coordinación para reparaciones extras y solicitud de cotizaciones de estas, Plazo máximo de ejecución de reparaciones extras, Diagnóstico visita a terreno. Inadmisible.
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30%
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4
PACTO DE INTEGRIDAD Y COMPLIANCE
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Se entenderá por programa de integridad y compliance cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento.
De acuerdo con lo señalado, la asignación de puntajes es este criterio se realizará conforme con lo siguiente:
Criterios a evaluar. Ponderación
Cuenta con programa de integridad y compliance que es conocido por todo el personal, y adjunta medios de verificación para acreditar que son conocidos por estos. 10%
No cuenta con programas de integridad que sean conocidos por el personal o cuenta con programas de integridad, pero no adjunta medios de verificación para acreditar que son conocidos por su personal. 0
De informar contar con el programa de integridad y compliance, el proveedor deberá adjuntar una copia de su programa de integridad y compliance, y un registro donde cons
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10%
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5
Garantía de Mantenciones mensuales y Reparaciones
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Criterios a evaluar Ponderación
Ofrece garantías superiores a 6 meses tanto para mantenciones mensuales y reparaciones extras. 10%
Ofrece entre 4 y 5 meses para mantenciones mensuales y reparaciones extras. 5%
Ofrecen garantía inferior a 3 meses para mantenciones mensuales y reparaciones extras. 5%
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10%
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6
Experiencia de los Oferentes
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Para esta evaluación se considerará la información proporcionada en el Anexo N°6 de las presentes Bases. Se deja expresa constancia que la Comisión Evaluadora podrá verificar la información declarada contactando a los clientes que informa en anexo. En caso de inconsistencias, el cliente será descontado de la información indicada en el anexo N°6. En el caso de que no adjunte la factura, el cliente será descontado. Si la información requerida se presenta de manera incompleta, el cliente no será considerado. El puntaje será otorgado de acuerdo a lo siguiente:
Criterios a evaluar Ponderación.
Igual o superior a 8 clientes en el rubro. 10%
Cantidad de clientes en el rubro entre 6 y 7. 8%
Cantidad de clientes en el rubro entre 4 y 5. 5%
Cantidad de clientes en el rubro menor a 4. 0%
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10%
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