2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”. En caso de que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Experiencia en Servicios similares”, de permanecer el empate, se establece como tercer mecanismo quien haya obtenido más puntaje en criterio “Plazo de Entrega de los productos”, de persistir el empate, como cuarto mecanismo quien haya obtenido mayor puntaje en el criterio de “Garantía de los Productos” como quinto y último mecanismo quien haya obtenido  mayor  puntajes  en  el  criterio  de  “Comportamiento  Contractual  Base  del Oferente”.

12.1. Consultas:

12.1.1. Los  proponentes podrán realizar consultas o solicitudes de aclaración sobre aspectos técnicos o administrativos únicamente a través del portal www.mercadopublico.cl, dentro de los plazos establecidos en el portal. No se aceptarán consultas fuera de este plazo ni por otros medios.

12.1.2. Las consultas deberán ser claras, indicando el título, numeral o inciso de las bases que se están consultando.

12.1.3. El Departamento de Educación no se responsabiliza por consultas no ingresadas correctamente al sistema.

12.2. Aclaraciones:

12.2.1. La unidad encargada de la licitación podrá realizar aclaraciones a las bases, ya sea a solicitud de los proponentes o por iniciativa propia, para aclarar o interpretar aspectos no suficientemente claros. Estas aclaraciones se publicarán en el portal www.mercadopublico.cl hasta 48 horas antes de la apertura de las propuestas.

12.2.2. Las aclaraciones pasarán a ser parte de las bases administrativas y técnicas.

12.2.3. El Departamento de Educación puede modificar las bases o las fechas establecidas, si lo considera necesario, mediante Decreto Exento, o suspender el proceso licitatorio según corresponda.

12.2.4. Las consultas y aclaraciones solo se aceptarán a través del portal www.mercadopublico.cl. No se aceptarán consultas por teléfono ni por otros medios.

12.2.5. Es responsabilidad de los oferentes revisar las aclaraciones publicadas en el portal dentro de los plazos establecidos. No se aceptarán alegaciones por desconocimiento.

12.3. Respuestas: Las respuestas a las consultas se publicarán en el portal www.mercadopublico.cl en la fecha definida por el Departamento de Educación

Municipal.

El oferente deberá considerar, en su oferta, todos los gastos directos e indirectos necesarios para cumplir con el contrato. Esto incluye, a modo de ejemplo, el pago de remuneraciones, impuestos, costos de garantías, traslados y cualquier otro gasto necesario para entregar un servicio completo, conforme a las Especificaciones Técnicas. Estos costos deben ser considerados, incluso si no están expresamente mencionados en las bases, ya que el proveedor está obligado a preverlos al preparar

su propuesta.

Certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales.

14.10.1. Si alguna oferta omite un documento solicitado en las bases y no afecta el principio de Igualdad de los oferentes, la Comisión evaluadora podrá solicitarlo a través del foro de aclaración. Si el oferente no responde dentro del plazo establecido o no lo hace de manera satisfactoria, la oferta será declarada inadmisible.

Al participar en esta licitación, el oferente acepta expresamente el pacto de integridad y se compromete a cumplir con todas las disposiciones contenidas en él, así como con las estipulaciones de las bases de licitación y demás documentos pertinentes. En particular, el oferente se compromete a proporcionar toda la información y documentación requerida conforme a estas bases de licitación, asumiendo los siguientes compromisos:

2.1. El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, conforme a lo establecido en la Constitución Política de la República, artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º y 16º, y de acuerdo con el artículo 485 del Código del Trabajo. Además, se compromete a respetar los derechos humanos, evitando causar o contribuir efectos adversos en los derechos humanos a través de sus actividades, productos o servicios, y a corregir dichos efectos cuando ocurran, en conformidad con los Principios Rectores sobre Derechos Humanos y Empresas de las Naciones Unidas.

2.2. El oferente se compromete a no ofrecer, conceder ni intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o cualquier otro tipo de pago, sin importar su naturaleza o monto, a funcionarios públicos en relación con su oferta, el proceso de licitación o la ejecución de los contratos derivados de esta. Igualmente, el oferente se compromete a no ofrecer estos beneficios a terceros que puedan influir, directa o indirectamente, en el proceso licitatorio, en la toma de decisiones o en la adjudicación y ejecución de los contratos resultantes.

2.3. El oferente se compromete a no intentar ni llevar a cabo acuerdos, negociaciones o acciones que busquen influir o afectar la libre competencia de cualquier manera. En particular, se prohíben los acuerdos, negociaciones o actos de naturaleza colusiva, en cualquiera de sus formas.

2.4. El oferente se compromete a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar en este proceso licitatorio, asegurándose de que sea veraz, completa, legal, consistente, precisa y vigente.

2.5. El oferente se compromete a actuar conforme a los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia durante todo el proceso licitatorio.

2.6. El oferente declara y garantiza que conoce y cumplirá con las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos anexos y los contratos derivados de los mismos.

2.7. El oferente acepta asumir las consecuencias y sanciones establecidas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativas aplicables.

2.8. El oferente declara que la oferta presentada es seria, con información veraz y ajustada

a la realidad, tanto en términos técnicos como económicos, y que asegura su capacidad para cumplir con las condiciones y plazos ofrecidos.

2.9. El oferente se compromete a tomar todas las medidas necesarias para asegurar que sus empleados, dependientes, asesores, agentes y cualquier otra persona relacionada directa o indirectamente con esta licitación, incluidos sus subcontratistas, cumplan cabalmente con las obligaciones establecidas. El oferente será plenamente responsable de las consecuencias de cualquier infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que puedan ser determinadas por las autoridades

correspondientes.