Licitación ID: 2762-3-LE26
SERVICIO INTERNET Y TELEFONÍA DASM Y CESFAM
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE CORONEL DPTO ADMINIST
Fecha de Cierre: 16-03-2026 15:01:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 32
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Proveedores de servicio de Internet (ISP) 1 Unidad
Cod: 81112101
SERVICIO INTERNET Y TELEFONÍA CENTROS DE SALUD Y DASM  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO INTERNET Y TELEFONÍA DASM Y CESFAM
Estado:
Publicada
Descripción:
La necesidad de contar un servicio de telefonía, internet dedicado y transmisión de datos privados para los Centros de Salud Familiar y Departamento de Salud de la comuna de Coronel, la presente licitación tiene como objeto contar con un sistema integral, permanente, eficiente y eficaz, que permita concentrar el servicio de telefonía e internet fibra óptica dedicada y transmisión de datos con alta disponibilidad, para correcto funcionamiento en los establecimientos de Salud Municipal.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
DEPARTAMENTO ADMINISTRACION SALUD MUNICIPAL
R.U.T.:
69.151.202-9
Dirección:
LOS NOTROS N° 1489, LAGUNILLAS CORONEL.
Comuna:
Coronel
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 16-03-2026 15:01:00
Fecha de Publicación: 10-03-2026 10:40:02
Fecha inicio de preguntas: 10-03-2026 15:40:00
Fecha final de preguntas: 12-03-2026 15:40:00
Fecha de publicación de respuestas: 13-03-2026 15:40:00
Fecha de acto de apertura técnica: 16-03-2026 15:02:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 16-03-2026 15:02:00
Fecha de Adjudicación: 30-04-2026 15:02:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo N°1 - Declaración Jurada Simple aceptación de las bases
2.- Anexo N°2 - Identificación del oferente
Documentos Técnicos
1.- Anexo Nº 4 - Cuadro resumen Oferta técnica
 
No hay información de Antecedentes Económicos
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Velocidad de Internet dedicado Nacional X= Velocidad ofertada * 100 /Mayor velocidad ofertada 20%
2 Tiempo de instalación X= Menor Plazo ofertado * 100 / Plazo ofertado 10%
3 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X 60%
4 Cumplimiento de requisitos formales Cumple con todos los requisitos formales solicitados en bases administrativas y especificación técnica = 100 pts. Cumple con los requisitos formales solicitados en bases administrativas y especificación técnica después de plazo = 50 pts. No cumple con los requisitos formales solicitados en bases administrativas y especificación técnica = Fuera de bases. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 34000000
Justificación del monto estimado MONTO DISPONIBLE EN PRESUPUESTO DASM
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: JOSE PEREZ PILCO
e-mail de responsable de pago: recaudacion@dascoronel.cl
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
El prestador de los bienes adquiridos no podrá ceder, transferir total o parcialmente el contrato a persona natural o jurídica alguna de conformidad con lo dispuesto en el Art. 14 de la Ley 19.886.
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Ilustre Municipalidad de Coronel, Departamento de Salud
Fecha de vencimiento: 01-08-2027
Monto: 1500000 Peso Chileno
Descripción: Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, el oferente favorecido con la propuesta, deberá presentar al momento de la firma del contrato, el documento en garantía de fiel cumplimiento tomada a nombre de la I. Municipalidad de Coronel, Departamento Administración Salud, equivalente a $1.500.000 pesos chilenos. Dicho documento de garantía no podrá tener un vencimiento inferior a 90 días posterior al vencimiento del contrato.
Glosa: La garantía deberá indicar en su texto lo siguiente: “Garantía de cumplimiento de la propuesta pública, por adquisición “SERVICIO INTERNET Y TELEFONÍA DASM Y CESFAM” ID 2762-3-LE26, dependientes del Departamento de Salud Coronel”. En caso de documentos que no permitan el detalle anterior, deberá informarse en carta adjunta al documento en garantía.
Forma y oportunidad de restitución: En caso de cobro de esta garantía derivado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que impone el contrato, el proveedor deberá reponer la garantía por igual monto y por el mismo plazo de vigencia que la que reemplaza, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados desde el cobro de la primera.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Especificaciones Técnicas
1. El oferente deberá contemplar y ajustarse todo lo solicitado en las Bases Administrativas y Especificaciones Técnicas. 2. Los valores deberán ser presentados en anexo adjunto respectivo. 3. No se aceptarán productos dañados por transporte o mal almacenamiento. Y que, además, el tipo de transporte no cumpla con las especificaciones de conservación del producto. 4. Los productos que no cumplan con el punto anterior, serán devueltos al proveedor previo aviso telefónico y vía correo electrónico, dejando constancia de la situación y se exigirá la reposición de ellos sin costo alguno para la I. Municipalidad de Coronel, Departamento de Salud. Dicha reposición deberá efectuarse en un plazo no superior a 5 días, contados desde la fecha de la información por escrito y telefónica, archivando antecedente y quedando pendiente el pago de la Factura. 5. Las Órdenes de Compra emitidas a través del mercadopublico.cl, no serán certificadas por el Encargado de Informática, cuando estas no se encuentren en estado “ACEPTADA” en el www.mercadopublico.cl 6. El Departamento de Salud podrá trasladarse a otro lugar físico, lo que debe ser considerado por el proveedor en caso de cambio de domicilio. 7. Servicio debe ser suministrado a contar del 01/05/2026. El proveedor adjudicado se deberá coordinar con el Encargado Mantención e Informática DASM, teléfono +413393517, correo mantencioneinformatica@dascoronel.cl. El servicio debe ser suministrado según lo indican las especificaciones técnicas adjuntas. Una vez recibida las especies en las dependencias antes señaladas, se verificará la concordancia con lo especificado en la Resolución de Adjudicación, Orden de Compra y Oferta adjudicada. Cualquier elemento, dispositivo o accesorio que sea indispensable para el funcionamiento del equipo, aun cuando no se haya indicado explícitamente en la oferta, deberá ser incluido. La empresa será responsable de instalación y óptimo funcionamiento del equipamiento al momento de la entrega.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese presentado el mayor puntaje en “Mayor velocidad internet dedicado Nacional”, y finalmente de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “Tiempo de instalación”, de persistir aun así empatados los oferentes, se adjudicará al que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “ Cumplimiento de requisitos formales”, de persistir el empate la comisión evaluadora decidirá sobre el oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal mercado público, considerándose la hora en que aquello se efectúe
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
• El Departamento de Salud podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a los demás oferentes una situación de privilegio respecto de los demás y que la información defectuosa NO sea de fondo, no altere el trato igualitario de todos los proponentes y finalmente no impida la correcta evaluación de las propuestas. • La oferta económica deberá presentarse exclusivamente a través del portal mercado público, sólo antes de la fecha de cierre del proceso.
Presentación Oferta Técnica, Económica y Administrativa
• El licitante deberá examinar todas las instrucciones, condiciones y especificaciones que figuren en estas bases, las cuales constituyen una única fuente de información para la preparación de la oferta. • Toda aclaración, cambio, agregado o supresión de los antecedentes de la licitación se efectuará por medio del portal, emitidas por la Dirección de Administración de Salud de la Municipalidad de Coronel. • Los oferentes deben constatar que el envío de su oferta técnica, económica y administrativa a través del portal electrónico de compras públicas haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los anexos requeridos. Se debe verificar el posterior despliegue automático del Comprobante de Envío de Oferta que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo. • Los oferentes deberán presentar oferta con valor neto sin decimal en la línea del producto.
Procedimiento de evaluación de las ofertas
1. Para el estudio y/o análisis técnico-económico de las ofertas presentadas, se designará una comisión evaluadora, conformada por las personas que se consideren pertinentes. 2. La Comisión evaluadora de ofertas, podrá efectuar consultas durante la etapa de evaluación de las ofertas, si lo estima necesario. 3. En el caso que hubiese un único oferente, ello no será obstáculo para el proceso de apertura, de oferta, ni para la adjudicación definitiva, que se lleve a cabo, siempre y cuando dicha oferta, reúna a juicio de la comisión evaluadora de ofertas, las condiciones técnicas, económicas y de servicio para merecer la adjudicación. 4. Las variables que se considerarán en la evaluación de las ofertas, entre otras, serán: • Precio 60% • Velocidad internet dedicado Nacional 20% • Tiempo de instalación 10% • Cumplimiento de requisitos formales 10%
Modificación de las Bases
El Departamento de Salud Municipal de Coronel podrá modificar las bases de la Propuesta, ya sea por Iniciativa propia o en la atención a una aclaración solicitada por alguno de los Oferentes, durante el proceso de preguntas y Respuestas de la Propuesta, otorgando un plazo prudencial para que los oferentes puedan adecuar sus ofertas a los nuevos requerimientos, por lo cual se modificara la fecha de cierre de recepción de ofertas. Las modificaciones que se lleven a cabo, serán informadas a través del sitio web www.mercadopublico.cl, a través de otro documento denominado “Modificación o Aclaración a las Bases”. Estas modificaciones formaran parte integral de las bases.
Modificación de la Fecha de Adjudicación
• La fecha aproximada de la adjudicación será la fecha indicada en el calendario de la correspondiente Licitación en el portal y de acuerdo a lo que establece el art 41 del reglamento de la 19.886, las razones de un eventual incumplimiento del plazo de adjudicación inicialmente establecido pueden ser las siguientes: 1. No se logró conformar la comisión evaluadora dentro de la fecha correspondiente 2. Retraso en la firma del Decreto de adjudicación, por compromisos del Alcalde y/o sus subrogantes. 3. Por ausencia involuntaria del encargado del proceso. 4. Por motivos de fuerza mayor emergencia y otros imprevistos. 5. Por reasignación del ítem o el presupuesto asignado. • En caso que se produjese una prórroga esta será realizada en el icono respectivo del portal www.mercadopublico.cl “mostrar fechas de la Licitación, incluyendo las razones de incumplimiento del plazo de la adjudicación inicial.
Apertura de Oferta
El acto de Apertura de la Oferta se realizara a través de www.mercadopublico.cl, se efectuará en la oficina de Abastecimiento del Departamento de Salud de Coronel ubicado en Los Notros 1489, Lagunillas, Coronel en presencia de la comisión de apertura, integrada por: • Jefe de Gestión Financiera DASM. • Encargado Mantención e Informática DASM. • Asesor Técnico Adquisiciones DASM.
Adjudicación
• La Ilustre Municipalidad de Coronel, Departamento de Salud adjudicará a través de un Decreto Alcaldicio que será publicado en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitado. • Las cantidades indicadas serán referenciales y en este sentido, éstas pueden aumentar o disminuir de acuerdo a las necesidades de la entidad licitante, según la disponibilidad de existencias y capacidad de recursos financieros, siempre y cuando este no supere más de un 30% al monto total adjudicado. • El tipo de adjudicación de la licitación será simple, sin emisión automática de Orden de Compra. • El mandante se reserva la facultad de rechazar todas o algunas de las propuestas presentadas si por razones técnicas o presupuestarías no satisfacen el propósito de la adjudicación. Sin que el oferente cuya propuesta se rechaza, tenga derecho a indemnización alguna, renunciando expresamente en los términos prescritos en el Art. 12 del código civil, a toda acción, gestión, reclamo que pudiere corresponderle por el sólo hecho de presentarse a la propuesta. • En caso de que hubiese un único oferente, ello no será obstáculo para el proceso de apertura de la oferta, ni para la adjudicación definitiva que se lleve a cabo siempre y cuando reúna a juicio de la comisión evaluadora, las condiciones técnicas, administrativas y económicas para merecer la adjudicación.
Contrato
Por tratarse de bienes estándar de simple y objetiva especificación, el contrato se formalizará mediante la emisión de la Orden de Compra y la aceptación por parte del proveedor. En todo caso el contrato se regirá por lo dispuesto en las presentes bases, en la resolución de adjudicación y en lo no provisto en tales instrumentos por la legislación chilena. Con todo, el Departamento de Administración de Salud de la Ilustre Municipalidad de Coronel, podrá poner término anticipado al contrato en cualquier momento y por simple vía administrativa, cuando el oferente adjudicado incurra en incumplimiento. (re adjudicando al segundo oferente). Se dará un plazo de 10 días hábiles para la entrega de la boleta fiel cumplimiento de contrato, si no es entregada dentro de los plazos establecidos se podrá readjudicar al siguiente oferente. Se considerarán faltas o incumplimientos graves los siguientes: • Incumplimiento de la oferta que dio lugar al contrato, es decir, que los precios consignados en la oferta sean modificados por el oferente con posterioridad. • Incumplimiento de plazos de entrega de los productos, no dar respuesta en forma oportuna a requerimientos de la DASM. • Incumplimiento con los plazos de puesta en marcha del servicio. • Incapacidad del proveedor adjudicado para seguir adelante con la entrega de lo adjudicado, debido a problemas internos como huelga de sus trabajadores, quiebra u otros que produzcan atraso en los tiempos de respuesta del servicio.
Aclaraciones
Los interesados en presentar ofertas podrán formular consultas a través del sitio www.mercadopublico.cl según los mecanismos definidos como “Foro”, las que se recibirán a contar de la fecha señalada en las bases del portal. Dichas consultas se responderán en el mismo portal, y deberán ser revisadas por los interesados.
Precio y Forma de Pago
• El precio unitario ofrecido por cada proveedor se indicará en la línea del producto correspondiente, se expresará en moneda nacional y en valores netos sin decimales e incluirá todos los costos directos e indirectos que pudieran afectar al producto y/o servicio (transporte, descargas, etc.) • Durante la vigencia del contrato que surja con motivo de esta licitación, los precios de los productos no tendrán reajuste, manteniendo su valor durante los 12 meses. Se conservarán estos precios si se materializan compras adicionales de convenios y también para cualquier posible prórroga de contrato. • Podrán solicitarse otros extintores, accesorios o mantenciones que no se encuentren en el listado de la oferta económica, y que sean necesarios para el buen funcionamiento de los Centros de Salud, previa cotización del o los productos. • El pago se efectuará dentro de los treinta días, desde la recepción conforme de la factura desde la Bodega General DASM. • La factura deberá ser entregada en las dependencias del Departamento de Salud y deberá ser emitida de acuerdo a los siguientes datos: o Razón Social: Ilustre Municipalidad de Coronel, Departamento de Salud. o R.U.T.: 69.151.202-9 o Dirección: Los Notros 1489, Lagunillas o Ciudad: Coronel o Giro: Salud o Fonos: (41)3393500
Plazo y lugar de entrega
La entrega del o los productos se hará, en función a la fecha de emisión de la orden de compra. Los productos deberán ser entregados e instalados en Los Notros 1489, Lagunillas, Coronel, o previa coordinación con el proveedor adjudicado. La entrega se hará en los siguientes horarios: Lunes a Jueves: Horario 08:00 a 13:00 Hrs. Horario 14:00 a 16:00 Hrs. Viernes: Horario 08:00 a 13:00 Hrs. Horario 14:00 a 15:00 Hrs. Cualquier desperfecto, deterioro o merma producida durante el traslado de los artículos, será de exclusiva responsabilidad del proveedor.
Multas
El Departamento de Salud Municipal podrá aplicar una multa equivalente a un monto de $50.000 por periodo de 24 hrs de atraso con un tope del 50% del valor del servicio, cuando el proveedor no cumpla con la entrega y puesta en marcha oportuna del producto adjudicado y sea despachado en un plazo mayor a lo ofertado. A su vez el no cumplimiento de la Garantía será multado con $100.000 diarios por día de atraso a contar de la fecha de mutuo acuerdo de reparación, mantención o lo que corresponda respecto al equipo, con un límite de 3 días corridos, el hecho de superar el límite establecido se hará el correspondiente cobro de la garantía de fiel cumplimiento de contrato. La aplicación de multas será bajo el siguiente procedimiento: 1n 1. Originándose la demora por 24 horas posteriores a la oferta del proveedor adjudicado en base a la orden de compra, se notificará al proveedor de su incumplimiento a través de correo electrónico 2r jefefinanzas@dascoronel.cl. 2. El proveedor tendrá 5 días hábiles para contestar este correo electrónico con sus excusas al respecto de su incumplimiento y 3r presentar sus descargos. Las excusas presentadas serán revisadas por el Jefe de Finanzas DASM, quien notificara a la empresa a través de correo electrónico su decisión. NOTA: El plazo de entrega comenzará una vez aceptada la orden de compra, siendo este plazo no superior a 3 días corridos, contados desde su envío. De ser superior a 3 días se aplicará la multa correspondiente a $50.000 por periodo de 24hrs de atraso.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.