Licitación ID: 885-119-LE25
Servicio especializado de soporte gestión y evolución continua de las plataformas Microsoft y Microsoft Azure
Responsable de esta licitación: CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 9
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Productos o servicios
1
Paquetes de software para oficinas 1 Unidad
Cod: 43231513
DISPONE LLAMADO A LICITACIÓN PÚBLICA Y APRUEBA BASES ADMINISTRATIVAS, TÉCNICAS Y ANEXOS, PARA LA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE Y EVOLUCIÓN PLATAFORMAS MICROSOFT 365 Y AZURE PARA LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicio especializado de soporte gestión y evolución continua de las plataformas Microsoft y Microsoft Azure
Estado:
Adjudicada
Descripción:
La Contraloría General de la República requiere contratar un servicio especializado de soporte, gestión y evolución continua de las plataformas Microsoft y Microsoft Azure, por un período de 12 meses, con el fin de asegurar la continuidad, seguridad y eficiencia operativa de los servicios institucionales que dependen de estas tecnologías.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA
Unidad de compra:
Contraloría General de la República
R.U.T.:
60.400.000-9
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-01-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 13-01-2026 17:04:38
Fecha inicio de preguntas: 13-01-2026 18:00:00
Fecha final de preguntas: 16-01-2026 14:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 19-01-2026 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 23-01-2026 16:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-01-2026 16:05:00
Fecha de Adjudicación: 24-02-2026 15:44:56
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo N°1-A (persona jurídica) Identificación del Oferente Anexo N°1-B (persona natural) Identificación del Oferente Anexo N°2 Declaración Jurada simple Anexo N°3 Declaración Jurada para contratar Programa de Integridad. Formato libre.
Documentos Técnicos
1.- Anexo N°4 y sus antecedentes adjuntos. Experiencia en trabajos y/o proyectos similares. Anexo N°5 y sus antecedentes adjuntos. Certificaciones del equipo de soporte técnico.
 
Documentos Económicos
1.- Anexo N°6. Valor total neto.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Experiencia en trabajos y/o proyectos similares. 5.3 Evaluación de las ofertas técnicas. 25%
2 Certificaciones del equipo de soporte técnico 5.3 Evaluación de las ofertas técnicas. 30%
3 Programa de integridad 5.4 Evaluación de la oferta administrativa. 5%
4 Valor total neto 5.5. Evaluación de la oferta económica. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 36000000
Justificación del monto estimado 36.000.000.- I.V.A. incluido treinta y seis millones de pesos, impuesto al valor agregado incluido, por el servicio especializado de soporte, gestión y evolución continua de las plataformas Microsoft y Microsoft Azure, por un período de 12 meses.
Contrato con Renovación: NO
Observaciones 30.000.000.- I.V.A. incluido treinta millones de pesos, incluido el impuesto al valor agregado
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Cristoabl Vera
e-mail de responsable de pago: averaho@contraloria.cl
Nombre de responsable de contrato: Guillermo Canales
e-mail de responsable de contrato: gcanalesn@contraloria.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-24021100-1115
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Contraloría General de la República R.U.T. N°60.400.000-9.
Fecha de vencimiento: 30-04-2027
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato de la licitación ID 885-119-LE25"
Forma y oportunidad de restitución: Podrá ser retirada por el contratista a la fecha de su vencimiento y una vez verificado el cumplimiento de las obligaciones del contratista a satisfacción de la CGR.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

En caso de producirse empates entre los oferentes que sean mejor evaluados, se aplicarán, en forma sucesiva, las siguientes reglas de desempate:

-      Primer decimal en el puntaje final.

-      Mayor puntaje de la oferta técnica.

-      Mayor puntaje de la oferta económica.

-      Entre aquellos oferentes que continúen empatados luego de aplicar todos los criterios anteriores, se preferirá a aquel que primero haya ingresado su oferta en el portal, de acuerdo a la información que conste en los respectivos comprobantes de ingreso de oferta.

El informe de la comisión evaluadora culminará con una recomendación para la autoridad encargada de adoptar la decisión.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.