Ficha Licitación

Licitación ID: 758-15-LE26

Soporte y Mantención Active Directory

Responsable de esta licitación: SERVICIO NACIONAL DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE DESASTRES

Fecha de Cierre: 06-04-2026 19:00:00

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 8

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

Descargar ficha

Faltan 14 días para que cierre esta licitación.

Productos o servicios

Mantenimiento y soporte de hardware	1 Unidad
Cod: 81111812	1 Unidad
Se requiere el servicio de soporte y mantención para dar continuidad operativa a la plataforma de Active Directory, con la finalidad de administrar políticas, reglas y seguridad a los funcionarios de manera centralizada

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

Soporte y Mantención Active Directory

Estado:

Publicada

Descripción:

Se requiere el servicio de soporte y mantención para dar continuidad operativa a la plataforma de Active Directory, con la finalidad de administrar políticas, reglas y seguridad a los funcionarios de manera centralizada

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Contrato

Se requerirá suscripción de contrato

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

Subir

2. Organismo demandante

Razón social:

SERVICIO NACIONAL DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE DESASTRES

Unidad de compra:

COMPRAS NORMALES

R.U.T.:

60.509.001-k

Dirección:

Avenida Ogana 1525 Interior - Coyhaique

Comuna:

Aysén

Región en que se genera la licitación:

Región Metropolitana de Santiago

Subir

3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 06-04-2026 19:00:00

Fecha de Publicación: 23-03-2026 15:57:27

Fecha inicio de preguntas: 23-03-2026 19:50:00

Fecha final de preguntas: 30-03-2026 18:00:00

Fecha de publicación de respuestas: 01-04-2026 18:00:00

Fecha de acto de apertura técnica: 07-04-2026 9:00:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-04-2026 9:00:00

Fecha de Adjudicación: 28-04-2026 18:00:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

Subir

4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- Anexo N°1. Declaración jurada simple para ofertar Anexo N°2. Declaración jurada simple (Conflictos de interés y ratificación de lo obrado), suscrita por el oferente, que acredite que no se encuentra afecto a ninguna de las inhabilidades contempladas en el inciso 6° del artículo 4°, de la Ley 19.886. Todos los Anexos deben ser firmados por la persona natural o el representante legal de la persona jurídica, según corresponda. En caso de que oferte una unión temporal de proveedores, el Anexo N°2 debe ser completado por cada uno de sus integrantes. Anexo N°7. Declaración para Uniones Temporales de Proveedores Los anexos referidos deben ser ingresados a través del sistema www.mercadopublico.cl , en la sección Anexos Administrativos.

Documentos Técnicos

1.- Anexo N°6: Oferta Técnica El anexo referido debe ser ingresado a través del sistema www.mercadopublico.cl , en la sección Anexos Técnicos. En caso de que no se presente el anexo N°6 la oferta será declarada inadmisible.

Documentos Económicos

1.- Anexo N°4: Oferta económica El anexo referido debe ser ingresado a través del sistema www.mercadopublico.cl , en la sección Anexos Económicos

Subir

5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

Subir

6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Cumplimiento de los requisitos	Cumplimiento del formato de presentación de antecedentes	5%
2 Experiencia de los Oferentes	Se evaluará según criterio de evaluación" Experiencia en trabajos similares" indicado en el punto 9 letra f de las bases de licitación.	35%
3 Precio	Donde, Puntaje oferente PX = (menor valor entre oferentes (MV) / valor oferente (VX)) x 100	15%
4 Bolsas de horas para configuraciones	Donde, Puntaje oferente PX = Cantidad Ofertada (CX) / Mayor cantidad ofertada entre los Oferentes (MX).) x 100	40%
5 Programa de Integridad	Para la evaluación de este criterio, se evaluará si el oferente posee un programa de integridad que sea conocido por su personal, lo cual deberá ser declarado en el Anexo N°8. Se entenderá por programas de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento”.	5%

Subir

7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información
Monto Total Estimado:	22000000

Justificación del monto estimado	Presupuesto disponible de 22.000.000.- veintidós millones de pesos por un periodo de 24 meses. Incluye el valor total de los servicios y los impuestos que lo afecten.

Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Las ofertas que excedan el presupuesto disponible se considerarán fuera de bases y no serán evaluadas.

Tiempo del Contrato	24 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Alejandra Bustos
e-mail de responsable de pago:	abustos@senapred.gob.cl

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

Subir

8. Garantías requeridas

No hay información de Garantías

Subir

9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Si el adjudicatario se desistiere de firmar el contrato o de aceptar la orden de compra, o no cumpliese con las demás condiciones y requisitos establecidos en las presentes bases para la suscripción o aceptación de los referidos documentos, la entidad licitante podrá, junto con dejar sin efecto la adjudicación original, adjudicar la licitación al oferente que le seguía en puntaje, o a los que le sigan sucesivamente, dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original. La readjudicación procederá a menos que, de acuerdo con los intereses de la entidad licitante, se estime conveniente declarar desierta la licitación.

Modificación del Contrato

Las partes de común acuerdo podrán modificar el correspondiente contrato por motivos fundados y en caso de que ello sea indispensable para adecuarlo a la correcta satisfacción de las necesidades de la institución. La modificación, si la hubiere, formará parte integrante de dicho contrato. Asimismo, SENAPRED podrá modificar en los casos establecidos en el artículo 13 de la Ley N°19.886 y lo dispuesto en el artículo 129 del Decreto Supremo N°661, de 2024 que contiene el Reglamento de la Ley N°19.886. En ningún caso la modificación podrá alterar los elementos esenciales del contrato, tampoco podrá alterar la aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, así como tampoco podrá exceder, independientemente o en su conjunto con las demás modificaciones realizadas a este durante su vigencia, el equivalente al 30% del monto originalmente convenido, para lo cual deberá contar con la debida autorización presupuestaria si fuere procedente. No se entenderán alterados los elementos esenciales del contrato cuando se sustituya alguna unidad de suministro o servicio puntual. La modificación no podrá superar el 30% del valor total del respectivo contrato ni alterar la naturaleza del objeto de éste SENAPRED podrá realizar una modificación a los bienes y/o servicios comprometidos en el contrato siempre y cuando existieren razones de interés público, y que esta permita satisfacer de igual o mejor forma la necesidad pública que dio origen a este procedimiento de contratación.

Visita Técnica obligatoria

Los oferentes para preparar sus ofertas en conformidad a los requerimientos de las presentes bases y entender bien el funcionamiento del Servicio De Active Directory, deberán visitar las dependencias de Avenida Beauchef N°1671, comuna de Santiago hasta la fecha de cierre de la presente licitación, por lo que deberán coordinar visita al correo electrónico sistemas@senapred.gob.cl Los datos de contacto entregados en este punto son para exclusiva coordinación de la visita a terreno. Será de carácter obligatorio para los interesados en participar del proceso de licitación. Los oferentes que no realicen la visita a terreno quedarán excluidos del proceso de evaluación

Subir

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

Subir