Licitación ID: 633-47-LQ25
Servicios para mantenimiento de servidores
Responsable de esta licitación: CORP NACIONAL FORESTAL
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 43
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios
1
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Servidores: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario normal.  

2
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Servidores: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario especial.  

3
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Servidores: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario normal.  

4
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Servidores: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario especial.  

5
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Dispositivos de Comunicaciones: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario normal.  

6
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Dispositivos de Comunicaciones: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario especial.  

7
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Dispositivos de Comunicaciones: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario normal.  

8
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Dispositivos de Comunicaciones: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario especial.  

9
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre plataforma VmWare: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario normal.  

10
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre plataforma VmWare: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario especial.  

11
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre plataforma VmWare: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario normal.  

12
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre plataforma VmWare: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario especial.  

13
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Sistemas Operativos: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario normal.  

14
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Sistemas Operativos: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario especial.  

15
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Sistemas Operativos: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario normal.  

16
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Sistemas Operativos: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario especial.  

17
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Palo Alto Network: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario normal.  

18
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Palo Alto Network: Tipo de Asistencia Normal, Valor Hora Hombre en horario especial.  

19
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Palo Alto Network: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario normal.  

20
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Hora/Hombre
Cod: 81111812
Servicios sobre Plataforma Palo Alto Network: Tipo de Asistencia Urgente, Valor Hora Hombre en horario especial.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicios para mantenimiento de servidores
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Servicios profesionales para mantenimiento de servidores, dispositivos de comunicaciones, plataforma virtualizada y soporte para Firewall para CONAF por 24 meses. CÓDIGO E102RT9.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LQ)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Unidad de Fomento
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
CORP NACIONAL FORESTAL
Unidad de compra:
Conaf - Oficina Central - Abastecimiento
R.U.T.:
61.313.000-4
Dirección:
Av. Bulnes 285, Oficina 801.
Comuna:
Santiago
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 04-08-2025 16:00:00
Fecha de Publicación: 14-07-2025 17:37:00
Fecha inicio de preguntas: 14-07-2025 20:30:00
Fecha final de preguntas: 21-07-2025 12:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 25-07-2025 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-08-2025 16:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-08-2025 16:00:00
Fecha de Adjudicación: 28-08-2025 18:35:05
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo
No hay información de Antecedentes Técnicos
No hay información de Antecedentes Económicos
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Programa de integridad y ética empresarial Los métodos de aplicación de los criterios de evaluación se indican en el documento bases administrativas que se adjuntan. 5%
2 Cumplimiento de requisitos formales Los métodos de aplicación de los criterios de evaluación se indican en el documento bases administrativas que se adjuntan. 5%
3 Participación en Huella Chile Los métodos de aplicación de los criterios de evaluación se indican en el documento bases administrativas que se adjuntan. 5%
4 Oferta Económica Los métodos de aplicación de los criterios de evaluación se indican en el documento bases administrativas que se adjuntan. 45%
5 Oferta Técnica Los métodos de aplicación de los criterios de evaluación se indican en el documento bases administrativas que se adjuntan. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: CONAF
Monto Total Estimado: 2069
Justificación del monto estimado Consultas al mercado
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: Es razonable dar continuidad al proveedor que ha entregado un servicio de calidad acorde a lo indicado en su oferta, considerando los altos costos que conlleva levantar procesos licitatorios anuales, y a que se debe propender a la eficiencia y eficacia
Observaciones Posible renovación de contrato por un periodo adicional de hasta 24 meses sujeto a disponibilidad presupuestaria y comportamiento contractual del proveedor adjudicado.
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Ayleen Vergara Cabezas
e-mail de responsable de pago: pagoproveedores@conaf.cl
Nombre de responsable de contrato: Sergio Muñoz Sasso
e-mail de responsable de contrato: sergio.munoz@conaf.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-26630138-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
El proveedor adjudicado será el encargado de entregar íntegramente todos los servicios, sin delegar en terceros dicha responsabilidad.
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Corporación Nacional Forestal
Fecha de vencimiento: 31-12-2027
Monto: 5 %
Descripción: 1) El oferente deberá entregar a la Corporación un documento de Garantía de Fiel Cumplimiento de contrato, valorado en Unidades de Fomento (UF), equivalente al 5% del valor neto referencial del contrato, el cual tendrá por objeto asegurar el fiel, íntegro y oportuno cumplimiento de las obligaciones establecidas en las bases de esta licitación pública, por el período de duración del contrato.----- 2) Dicha garantía podrá consistir en un instrumento cualquiera que asegure el pago del documento de manera rápida y efectiva, pagadero a la vista, tomado por el oferente adjudicado con carácter de irrevocable y nominativo, a favor de la Corporación Nacional Forestal, con vigencia de a lo menos 90 días hábiles posteriores a la fecha de término del contrato de servicios, que no devengue reajustes ni intereses de ninguna especie que sean de cargo de CONAF. En el caso de garantías no bancarias, deberá indicar en su documento “Pagadera a primer requerimiento”, con el fin de asegurar el cobro de ésta de manera rápida y efectiva.----- 3) El documento de garantía de fiel cumplimiento deberá ser entregado en un sobre cerrado dirigido a Sra. Jefa Departamento de Abastecimiento, indicando la siguiente leyenda en su exterior: “Contiene documento de fiel cumplimiento del contrato correspondiente a la adjudicación de la licitación pública ID 633-47-LQ25”. Además, al reverso deberá señalar el nombre del adjudicado, dirección, teléfono, correo electrónico y nombre de contacto. El sobre conteniendo el documento de fiel cumplimiento, deberá ser entregado en la Oficina de Partes de CONAF, ubicada en Paseo Bulnes N° 291, Piso 1, Santiago, con anterioridad a la firma del contrato, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de adjudicación de la licitación. ----- 4) Cobro de la garantía de fiel cumplimiento: En caso de incumplimiento grave del adjudicado para con las obligaciones establecidas tanto en las bases de licitación como en el contrato, la Corporación podrá hacer efectiva esta garantía administrativamente, y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna, sin perjuicio de las acciones que pueda ejercer para el cumplimiento forzado de lo pactado o para la resolución del contrato, en ambos casos, con la correspondiente indemnización de perjuicios.----- 5) En el caso que corresponda, la renovación del contrato deberá ser garantizada mediante la entrega de un nuevo documento de garantía de fiel cumplimiento, emitido en los términos indicados en el presente numeral.------ 6) Asimismo, con cargo a esta garantía podrán hacerse efectiva las multas y demás sanciones que afecten al proveedor adjudicado.----- 7) Se entenderá por incumplimiento grave de las obligaciones, que el adjudicado incurra en alguna de las causales de término de contrato, previstas en las presentes bases.
Glosa: “Para garantizar el total cumplimiento de las obligaciones que le corresponden como adjudicatario de la licitación pública ID 633-47-LQ25, y el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores del adjudicatario sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 20 de la ley Nº 17.322”. ------En caso que la glosa exceda el espacio disponible en el documento, ésta podrá ser escrita en una carta adjunta a éste, dirigida a Sra. Jefa Departamento de Abastecimiento.
Forma y oportunidad de restitución: La Corporación devolverá esta garantía al oferente, total o parcialmente, si procediere, una vez recibido a su entera satisfacción los servicios materia de esta Licitación Pública, a los 90 días hábiles posteriores al término del contrato. Esta garantía no devengará reajustes, ni intereses de ninguna especie, que sean de cargo de CONAF.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Bases de licitación
Las bases de licitación se adjuntan en el ID de esta licitación.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.