Licitación ID: 1906-1-LP26
SERVICIO DE ASEO PARA OFICINAS SRCEI ARAUCANIA
Responsable de esta licitación: Servicio de Registro Civil e Identificación
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 11
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios de limpieza de edificios 1 Unidad
Cod: 76111501
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ASEO EN OFICINAS DEL SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Y DISPONE LLAMADO A LICITACIÓN PÚBLICA  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO DE ASEO PARA OFICINAS SRCEI ARAUCANIA
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Se hace necesario para el funcionamiento de los servicios que presta esta Institución contar con servicios externos de aseo en las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación de la Región de La Araucanía
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Dirección Regional IX Región
R.U.T.:
61.002.022-4
Dirección:
Claro Solar N° 875
Comuna:
Temuco
Región en que se genera la licitación:
Región de la Araucanía
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-02-2026 15:05:00
Fecha de Publicación: 23-01-2026 12:06:00
Fecha inicio de preguntas: 23-01-2026 13:00:00
Fecha final de preguntas: 29-01-2026 14:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 03-02-2026 22:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-02-2026 15:10:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-02-2026 15:10:00
Fecha de Adjudicación: 13-02-2026 13:35:21
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Criterio Ponderación Formula de Obtención del Puntaje Medio de Verificación Presentación de antecedentes ingresados junto con la Oferta 5% Oferta ingresada con todos los antecedentes: 100 puntos. Oferta con todos los antecedentes, considerando el ingreso fuera del plazo de cierre: 50 puntos. Oferta que no cumple con el ingreso de todos los antecedentes: 0 puntos. El puntaje obtenido se multiplicará (*) por 0,05 Antecedentes presentados de conformidad a lo exigido en las secciones 2. ANTECEDENTES DE LOS OFERENTES, y 4.6.2 Presentación de Certificaciones o Antecedentes, en el plazo exigido en el ANEXO N°1: CALENDARIO DE LA LICITACIÓN
Documentos Técnicos
1.- 1) Experiencia del Oferente en la realización del servicio (Indicar número de contratos públicos o privados de naturaleza similar ejecutadas en los últimos veinticuatro (24) meses, contados hacia atrás desde la fecha de publicación de la Resolución que aprueba las Bases, inclusive. Debe adjuntar copias de facturas, órdenes de compra en estado recepción conforme o certificados de referencia de clientes, (Cualquiera de éstos) y completar el formulario. De no adjuntar los documentos antes referidos y/o no completar el formulario, no se considerará la experiencia respectiva. Para estos efectos se entenderá por contratos de similar naturaleza aquellos sobre servicios de aseo, mantención y limpieza de inmuebles Se validará de conformidad con lo informado en ANEXO N°6: EXPERIENCIA DEL OFERENTE (De acuerdo con la cantidad de contratos) . . 25% Oferta que acredite 5 contratos o más de naturaleza similar, en los últimos 24 meses, se le asignará 100 puntos Oferta que acredite entre 3 y 4 contratos de naturaleza similar, en los últimos 24 meses, se le asignará 70 puntos Oferta que acredite entre 1 y 2 contratos de naturaleza similar, en los últimos 24 meses, se le asignará 50 puntos Oferta que no acredite contratos de naturaleza similar, en los últimos 24 meses, se le asignará 0 puntos El puntaje obtenido se multiplicará (*) por 0,25 2) Mejores condiciones de empleo y/o de remuneración Se validará de acuerdo con lo informado en el ANEXO N°7: MEJORES CONDICIONES LABORALES Y/O DE REMUNERACION 5% Se evaluará la existencia de una o más de las siguientes mejores condiciones laborales y de remuneración otorgadas por el OFERENTE a sus trabajadores: 1. Políticas de reajustabilidad de las remuneraciones 2. Políticas de capacitación laboral 3. Contratación de personas con discapacidad 4. Beneficios para protección de la maternidad Las Ofertas que presenten mejores condiciones laborales y/o de remuneración, se les asignará un puntaje de acuerdo con los siguientes criterios:  Cuatro (4) o más: 100 puntos  Tres (3): 80 puntos  Dos (2): 60 puntos  Una (1): 40 puntos  Cero (0): 0 puntos El puntaje obtenido se multiplicará (*) por 0,05
 
Documentos Económicos
1.- Criterio Medio de Verificación Ponderación Asignación de puntos Precio Se validará con la propuesta de precio presentada en la Oferta Económica, según ANEXO N°3 FORMATO DE COTIZACIÓN 65% A la Oferta con el valor económico menor entre todas las ofertas, se le asignará 100 puntos A cada una de las ofertas restantes se les asignará el puntaje correspondiente de acuerdo a la siguiente fórmula: [(Menor valor económico ofertado / Valor económico a evaluar) * 100]*0,65
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Antecedentes Administrativos Oferta ingresada con todos los antecedentes: 100 puntos. Oferta con todos los antecedentes, considerando el ingreso fuera del plazo de cierre: 50 puntos. Oferta que no cumple con el ingreso de todos los antecedentes: 0 puntos. El puntaje obtenido se multiplicará (*) por 0,05 Antecedentes presentados de conformidad a lo exigido en las secciones 2. ANTECEDENTES DE LOS OFERENTES, y 4.6.2 Presentación de Certificaciones o Antecedentes, en el plazo exigido en el ANEXO N°1: CALENDARIO DE LA LICITACIÓN 5%
2 Experiencia Oferente 1) Experiencia del Oferente en la realización del servicio (Indicar número de contratos públicos o privados de naturaleza similar ejecutadas en los últimos veinticuatro (24) meses, contados hacia atrás desde la fecha de publicación de la Resolución que aprueba las Bases, inclusive. Debe adjuntar copias de facturas, órdenes de compra en estado recepción conforme o certificados de referencia de clientes, (Cualquiera de éstos) y completar el formulario. De no adjuntar los documentos antes referidos y/o no completar el formulario, no se considerará la experiencia respectiva. Para estos efectos se entenderá por contratos de similar naturaleza aquellos sobre servicios de aseo, mantención y limpieza de inmuebles Se validará de conformidad con lo informado en ANEXO N°6: EXPERIENCIA DEL OFERENTE (De acuerdo con la cantidad de contratos) . . 25% Oferta que acredite 5 contratos o más de naturaleza similar, en los últimos 24 meses, se le asignará 100 puntos Oferta que acred 25%
3 Mejores Condiciones de Empleo y/o de remuneracion 2) Mejores condiciones de empleo y/o de remuneración Se validará de acuerdo con lo informado en el ANEXO N°7: MEJORES CONDICIONES LABORALES Y/O DE REMUNERACION 5% Se evaluará la existencia de una o más de las siguientes mejores condiciones laborales y de remuneración otorgadas por el OFERENTE a sus trabajadores: 1. Políticas de reajustabilidad de las remuneraciones 2. Políticas de capacitación laboral 3. Contratación de personas con discapacidad 4. Beneficios para protección de la maternidad Las Ofertas que presenten mejores condiciones laborales y/o de remuneración, se les asignará un puntaje de acuerdo con los siguientes criterios:  Cuatro (4) o más: 100 puntos  Tres (3): 80 puntos  Dos (2): 60 puntos  Una (1): 40 puntos  Cero (0): 0 puntos El puntaje obtenido se multiplicará (*) por 0,05 5%
4 Precio Precio Se validará con la propuesta de precio presentada en la Oferta Económica, según ANEXO N°3 FORMATO DE COTIZACIÓN 65% A la Oferta con el valor económico menor entre todas las ofertas, se le asignará 100 puntos A cada una de las ofertas restantes se les asignará el puntaje correspondiente de acuerdo a la siguiente fórmula: [(Menor valor económico ofertado / Valor económico a evaluar) * 100]*0,65 65%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Presupuesto vigente
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Alberto Castel Cerna
e-mail de responsable de pago: acastel@registrocivil.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: Margarita Carcamo Thimeos
e-mail de responsable de contrato: mcarcamt@registrocivil.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-45-2658539-56 45 2658500
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: SERVICIO REGISTROCIVIL E IDENTIFICACION
Fecha de vencimiento: 05-06-2028
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: “Servicio de Registro Civil e Identificación, RUT 61.002.022-4”, con la siguiente glosa: “Garantía de fiel cumplimiento del contrato de servicios de aseo en oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación Región de La Araucanía”,
Forma y oportunidad de restitución: El ADJUDICATARIO deberá otorgar al momento de la firma del Contrato una o más Garantías de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, debiendo el SERVICIO aceptar cualquier instrumento que asegure el cobro de la garantía de manera rápida y efectiva, siempre que cumpla con las condiciones establecidas en el Reglamento de la Ley N° 19.886. Esta garantía debe ser pagadera a la vista, con carácter de irrevocable, tomada por el CONTRATISTA o un tercero a su nombre, expresada en pesos chilenos, por un valor correspondiente al cinco por ciento (5%) del monto total del contrato, incluido el Impuesto al Valor Agregado, y a nombre del “Servicio de Registro Civil e Identificación, RUT 61.002.022-4”, con la siguiente glosa: “Garantía de fiel cumplimiento del contrato de servicios de aseo en oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación Región de La Araucanía”, la/s que deberán mantener su vigencia por toda la duración del Contrato y hasta sesenta (60) días corridos después de terminado el Contrato y será/n devuelta/s al CONTRATISTA, una vez finalizado el plazo mencionado. En el evento de presentarse una o más garantías, que entre sus características o menciones o atendida su naturaleza, no contemple una glosa, esta podrá anotarse al reverso del documento o bien acompañarse como anexo, una declaración jurada simple que la consigne, firmada por el CONTRATISTA o su representante, de modo que la glosa será exigible en lo que resulte procedente.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
En caso de empate, el SERVICIO adjudicará al OFERENTE cuya oferta tenga el puntaje económico más alto, si todavía persiste el empate, el SERVICIO decidirá a quien adjudicar considerando para ello sus intereses más convenientes. 
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
Una vez adjudicada la licitación, cualquier persona interesada podrá efectuar consultas respecto de la adjudicación, dentro de los  cinco (5) días siguientes de informada ésta en la Plataforma de Compras www.mercadopublico.cl . Las consultas respectivas se formularán por vía de correo electrónico al Coordinador de la licitación, y serán resueltas en el plazo máximo de tres (3) días, contados desde su recepción, informándose al interesado por esta misma vía. 
Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
Al momento de suscribir el contrato el ADJUDICATARIO deberá entregar:1.- La garantía de fiel cumplimiento del contrato. 2. Declaración Jurada ante notario, que acredite que no ha sido condenado por practicas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales de los trabajadores a que se refiere el Articulo 4°, inciso primero, de la Ley N° 19.886. 3. Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales de la Dirección del Trabajo. 4. Certificado Oficial de Antecedentes Comerciales de la Cámara de Comercio de Temuco, el cual no debe tener una antigüedad superior a treinta días hábiles contados desde la fecha de emisión. 5. Declaración Jurada de los Principales socios y/o Accionistas, si corresponde.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
El SERVICIO podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes que los OFERENTES hayan omitido presentar al momento de efectuar la Oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar Ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar Ofertas y el periodo de evaluación. Para ello, estos OFERENTES dispondrán de un plazo fatal de dos (2) días hábiles, contados desde el requerimiento del SERVICIO, el que se informará a través de la Plataforma de Compras  www.mercadopublico.cl, según se señala en el ANEXO N°1 CALENDARIO DE LA LICITACIÓN
Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.