Licitación ID: 869591-3-LP25
Contratación del Servicio de Centro de Operaciones de Seguridad SOC 27X7
Responsable de esta licitación: DIRECCION DE COMPRAS Y CONTRATACION PUBLICA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 16
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Productos o servicios
1
Seguridad para computadores, redes e Internet 1 Unidad
Cod: 81111801
contratación del servicio de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 24x7 para la Dirección de Compras y Contratación Pública (DCCP), abarcando tanto infraestructura on-premise como en la nube.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Contratación del Servicio de Centro de Operaciones de Seguridad SOC 27X7
Estado:
Adjudicada
Descripción:
la contratación del servicio de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 24x7 para la Dirección de Compras y Contratación Pública (DCCP), abarcando tanto infraestructura on-premise como en la nube.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
DIRECCION DE COMPRAS Y CONTRATACION PUBLICA
Unidad de compra:
Calidad del Gasto en las Compras Públicas
R.U.T.:
60.808.000-7
Dirección:
Monjitas 392 piso 8
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-09-2025 15:00:00
Fecha de Publicación: 26-08-2025 11:59:00
Fecha inicio de preguntas: 26-08-2025 15:01:00
Fecha final de preguntas: 02-09-2025 18:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 10-09-2025 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 23-09-2025 15:30:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-09-2025 15:30:00
Fecha de Adjudicación: 24-10-2025 16:59:16
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025
Documentos Técnicos
1.- Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025
 
Documentos Económicos
1.- Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Criterio Técnico Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025 42%
2 Criterio Administrativo Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025 10%
3 Criterio Económico Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025 48%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 138000000
Justificación del monto estimado Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: La Dirección ChileCompra podrá renovar el contrato por una sola vez, por un periodo adicional de 12 meses, según las necesidades institucionales y dependiendo de la calidad, eficiencia y efectividad del proveedor durante la ejecución del contrato.
Observaciones Según Resolución Exenta N° 377 B de 25 de agosto de 2025
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: ítalo Godoy
e-mail de responsable de pago: italo.godoy@chilecompra.cl
Nombre de responsable de contrato: Katherine Cifuentes
e-mail de responsable de contrato: katherine.cifuentes@chilecompra.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-2-2904400-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Ver punto 10.8 de las bases de licitación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Dirección de Compras y Contratación Pública RUT. N° 60.808.000- 7.
Fecha de vencimiento: 24-03-2027
Monto: 5 %
Descripción: Según resolución exenta N° 377-B de 25 de agosto de 2025.
Glosa: “Para Garantizar el Fiel y Oportuno Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la licitación pública para la Contratación del Servicio de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 24X7 para la Dirección de Compras y Contratación Pública y el pago de las obligaciones laborales y sociales del adjudicatario”.
Forma y oportunidad de restitución: Según resolución exenta N° 377-B de 25 de agosto de 2025.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Bases de Licitación
ver bases de licitación adjuntas
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.