TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO ECOTOMOGRAFÍA MAMARIA
PROGRAMA IMÁGENES DIAGNÓSTICAS
CESFAM DR. ALBERTO ALLENDE JONES
La I. Municipalidad de Talagante requiere contratar el suministro de exámenes: Ecotomografías mamarias que permitan la detección oportuna y precoz del Cáncer de mama, reduciendo así la morbilidad de esta enfermedad en la red de APS.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO.
El oferente deberá dar cumplimiento a las siguientes características del servicio.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL SERVICIO.
Los exámenes deberán ser realizados en el radio urbano de la comuna de Talagante, de lo contrario disponer de movilización para nuestros usuarios, puede ser un establecimiento físico como móvil, que debe contar con la respectiva autorización sanitaria.
RECURSOS HUMANOS:
Médico/s Radiólogo y/o imagenología: con formación y entrenamiento en ecotomografías mamarias a lo menos 6 meses durante su especialización y un mínimo de 3 años de experiencia en servicios públicos y/o privados.
Ecografista con competencias demostrada, más de 600 ecografías año.
Tecnólogo médico en radiología, con entrenamiento en control de calidad y posicionamiento. Demostrar el conocimiento con la certificación correspondiente y/o especialización.
Técnico paramédico, con autorización para operar equipos de rayos X. Entrenamiento específico en Rayos X, posicionamiento y control de calidad. Supervisión de un médico radiólogo o tecnólogo médico.
REQUISITO DE CALIDAD.
- El proponente deberá contar con la acreditación de calidad. Adjuntando la documentación de respaldo.
EQUIPAMIENTO:
Ecotomógrafos provistos de transductores lineales y/o convexos, de frecuencias entre 3 -10MHz , con la máxima resolución posible e incluir en el examen el doppler Color de ser necesario, en este caso utilizar transductores de alta frecuencia (idealmente de 10 a 18MHz).
INFORME ECOTOMÓGRAFICO:
El examen mamario debe contemplar la inspección de piel y pezones, características y densidad del tejido fibroglandular, si existen presencia de nódulos, quistes y/o cualquier otro hallazgos relevante y sus características: forma, diámetro, ubicación, contenido, vascularización, entre otros, además de la evaluación de los espacios retromamarios y axilares.
Conclusión y categorización BIRADS: Al final del informe es importante que se registre la impresión del ecografista y/o radiólogo sobre las imágenes observadas y su categorización BIRADS de los hallazgos observados.
RESULTADOS:
- El informe deberá estar en un Formato de Ecotomografía mamaria Impreso (1 copia) y digital, posibilidad de acceder a través de página virtual.
- El informe deberá contar con la siguiente: Identificación del paciente, edad, fecha de realización de exámenes, teléfono, antecedentes relevantes, descripción de la evaluación mamarios y sus hallazgos observados, conclusión y categorización BIRADS, además del nombre y firma del profesional que informa el examen.
La entrega de los resultados, debe ser de la siguiente manera: Envío en un sobre con al resultado con la identificación del usuario/a, informe impreso y CD con las imágenes, se coordinará entrega de resultados 1 o 2 veces por semana.
Los resultados críticos serán informados vía correo electrónico dentro de las primeras 24-48hrs hábiles a matrona encargada de programa y enviados en forma física al centro de salud, de la forma descrita previamente más la placa con imágenes idealmente y entregados en no más de 3 días hábiles desde la toma del examen.
HORARIO DEL SERVICIO
Los usuarios deberán ser atendidos diariamente en el horario de atención similar al del establecimiento de salud, es decir, desde las 8:30 horas a las 19:00 horas.
COORDINACIÓN:
La coordinación del servicio se deberá efectuar con la Inspectora Técnica del Programa del CESFAM de Talagante.
Los Usuarios seleccionados por el programa deberán ser derivados al proveedor a través de una orden de atención debidamente visada por el CESFAM Talagante. La confirmación de las horas para los usuarios del Centro no podrá sobrepasar las 48 horas desde su solicitud.
El Centro adjudicado deberá llevar un registro con los siguientes datos, nombre completo, rut, edad, teléfono, sector (1, 2, 3, 4, Posta Lonquén, Cecosf), número de ecografías mamarias, fecha de solicitud del examen, fecha de toma de examen y resultado del examen. Esta información debe ser enviada dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente a la toma del examen vía correo electrónico al inspector técnico designado.
REGISTROS:
El oferente adjudicado deberá enviar en forma mensual dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente al establecimiento un informe digital, con listados rutificados de los usuarios a quienes se les efectuó la radiografía, que incluya Nombre completo, Rut, edad, diagnóstico, sector, día, hora y nombre del profesional médico radiólogo que informa el examen.
MULTAS Y SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO:
El no cumplimiento de los plazos e instrucciones establecidos para la ejecución del servicio adquirido dará origen a las siguientes sanciones:
Faltas Leves:
La falta leve será equivalente a 2 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa leve:
- Reclamo formal de usuarios por tiempo de espera prolongado para la toma de examen o dación de hora cuando esta última le corresponda al proveedor.
- Por incumplimiento en la disposición de medios de calefacción y ventilación adecuados para los pacientes.
Faltas Moderadas:
La falta moderada será equivalente a 4 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa moderada:
- Falta de atención otorgado a un paciente citado.
- Por problemas, reiterados o no, con el sistema informático del servicio o recurso administrativo dispuesto para el agendamiento de las horas.
- Por incumplimiento en el plazo de latencia indicado en el ítem “Resultados”.
- Reclamo formal de usuarios por condiciones sanitarias de baños y salas de procedimientos.
- Reclamo formal de pacientes por problemas de trato al usuario.
- Por cada incumplimiento de las solicitudes realizadas por el inspector técnico del servicio no resuelto en un plazo de 48 horas como máximo.
Faltas Graves:
La falta grave será equivalente a 8 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa grave:
- Suspensión del Servicio no informado por parte del proveedor.
- Error de informe de resultados o de identificación de usuarios
- No realización del servicio, la que será motivo de la resolución del contrato.
- Cualquier otro evento que dañe gravemente la imagen corporativa de la institución.
El total de la multas no podrá exceder el 15% del valor total del contrato, si el incumplimiento persiste sin causa justificada se podrá dar término al contrato, sin indemnización alguna para el adjudicatario.
Estas multas serán apelables, en un plazo de 3 días hábiles (lunes a viernes), contados desde la notificación de incumplimiento que le efectúe el inspector técnico, ante el superior jerárquico, quien para mejor resolver tendrá a la vista el informe fundado de la unidad técnica.
El valor resultante de la aplicación de multas se cobrará administrativamente sin forma de juicio y se deducirá de las facturas o de la Boleta de Garantía de fiel Cumplimiento.
- VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO
La Municipalidad se limita a pagar para la presente compra la suma de $6.500.000.- IVA incluido por la totalidad del servicio.
Los precios no admiten reajuste de ninguna especie e incluye todos los costos, remuneraciones, utilidades, habilitación, fletes, traslado de usuarios, gastos generales e impuestos, de cualquier naturaleza en que debe incurrir el proveedor para la puesta en marcha.
- DURACIÓN DEL CONTRATO
El Contrato tendrá una vigencia hasta 31 Diciembre 2024 o hasta que se agoten los recursos asignado.
Con todo, se podrá poner término al contrato en cualquier tiempo y por simple vía administrativa, con la única formalidad de comunicar a la empresa su decisión por escrito y con 24 horas de anticipación. La Empresa no tendrá derecho a reclamación o indemnización alguna por este concepto.
- DE LA EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
Ponderación:
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FACTOR
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PONDERACION
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Oferta Económica
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30%
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Experiencia del Médico Especialista
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30%
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Plazo de entrega del informe
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15%
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Servicio de Instalaciones
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20%
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Cumplimiento de Requisitos formales
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5%
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Oferta Económica:
Se asignará mayor ponderación a los proveedores que tengan un valor más conveniente para la Dirección de Salud.
Experiencia del Médico Especialista:
La experiencia del médico especialista en Imagenología y/o radiología será medida en estabelecimientos de salud público/privada desde el año 2019 en adelante, acreditada según formato n°3 medida en años de experiencia como sigue:
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Presenta medico/s radiólogo con más de 5 años de experiencia
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30 puntos
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Presenta medico/s radiólogo con más de 3 y menos de 5 años de experiencia
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15 puntos
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Presenta medico/s radiólogo con menos de 3 años de experiencia
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0 puntos
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*Es requisito obligatorio que el o los radiólogos estén registrados en la Superintendencia de Salud
Plazo de entrega del informa
Se considera desde el momento en que se realiza el examen a la fecha en que se entrega el informe, se pondera como sigue:
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Entrega del informe menor o igual a 3 días
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15 puntos
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Entrega del informe al cuarto día
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7 puntos
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Entrega del informe mayor a 4 días
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0 puntos
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Servicios e Instalaciones:
Una Comisión Técnica de Salud evaluará la calidad de los Servicios e Instalaciones en visita a terreno, completando la Pauta de Evaluación que se adjunta en Anexo
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Buena Calidad
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36 a 26 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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20 puntos
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Regular Calidad
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25 a 15 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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10 puntos
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Mala Calidad
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15 o menos respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
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0 puntos
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Cumplimiento de requisitos formales:
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Documentación
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Puntaje
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Presenta todos los archivos ordenados según bases.
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5 puntos
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Presenta todos los archivos no ordenados según bases.
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3 puntos
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No presenta todos los archivos y deben ser solicitados por foro inverso
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0 puntos
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