TÉRMINOS DE REFERENCIA
“CONVENIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA PLANTAS DE ELEVACIÓN AGUA POTABLE SANITARIA Y AGUAS SERVIDAS DEL CENTRO DE ATENCIÓN AMBULATORIA”
- GENERALIDADES.
1.1. Las presentes bases técnicas tienen por objetivo la contratación de un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a planta de elevación de aguas servidas, planta de elevación de agua potable sanitaria y puntos de distribución del edificio centro de atención ambulatoria.
1.2. Oferente deberá revisar en detalle cada uno de los puntos solicitados en el presente documento, entregando la totalidad de la documentación solicitada para no quedar excluidos del proceso de evaluación.
1.3. Se realizará una visita a terreno obligatoria, en donde los oferentes tomarán conocimiento de todas las instalaciones y elementos que entrarán en el convenio. No existirá tolerancia de atraso para los participantes, por lo que se recomienda llegar a lo menos 15 minutos antes. El lugar y horario de la visita será informado en las bases administrativas de la presente licitación.
1.4. Nomenclaturas existentes en este documento:
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TPC
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Torre Paciente Critico
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CAA
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:
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Centro de Atención Ambulatoria
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MBK
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:
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Edificio Monoblock
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HTC
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:
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Hospital traumatológico.
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HGGB
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:
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Hospital Guillermo Grant Benavente.
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ACS
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:
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Agua caliente sanitaria
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ACC
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:
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Agua caliente de calefacción
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EAA
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:
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Equipo de aire acondicionado
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ICP
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:
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Intercambiador calor de placas
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PEAS
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:
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Planta elevadora aguas servidas
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PEAPF
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:
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Planta elevadora agua potable fría
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Mantenimiento preventivo
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:
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Sera aquel que se realice de manera programada, cumpliendo plan de mantención a entregar por el ofertante
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Mantenimiento correctivo
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:
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Sera aquel que se realice con el fin de corregir o reparar una falla en las matrices, equipos o instalaciones asociadas en el presente convenio.
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1.5. Identificación del propietario.
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Nombre o razón social
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Hospital Clínico Regional Doctor Guillermo Grant Benavente – Concepción.
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Dirección
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Calle San Martin N°1436 Concepción.
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Unidad técnica administradora del contrato
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:
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Departamento de desarrollo industrial - CR Operaciones
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Rut
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:
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61.602.189-3
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Representante Legal
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:
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Claudio Baeza Avello
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- Alcances del servicio.
2.1Contar con un servicio asistencia técnica en terreno, en horario 24 X 7, para los 365 días del año, ante cualquier contingencia que ocurra con el equipamiento o instalaciones en convenio.
2.2Mantener y asegurar la continuidad del servicio de suministro e agua potable de todas las instalaciones y equipos mencionadas en estas bases.
2.3Generar y ejecutar un plan de mantenimiento preventivo para todas las instalaciones en convenio, con una duración de 24 meses contados desde la firma del acta de entrega de terreno.
2.4Al comienzo de contrato, empresa deberá pegar en un lugar visible de cada equipo en convenio una etiqueta en donde se deberá ingresar la fecha en que se realizó el mantenimiento preventivo además del nombre del técnico que lo ejecuto. La etiqueta deberá presentar el logo de la empresa y del hospital.
- Individualización del recinto.
3.1Planta elevadora de agua potable Centro de Atención ambulatoria y Hospital Traumatológico.
3.2Planta elevadora de aguas servidas Janequeo.
3.3Planta elevadora de aguas servidas san Martin.
3.412 cámaras de válvulas reductoras de presión del centro de atención ambulatoria.
3.5Cámaras de válvulas de los estanques de acumulación de APF.
3.6Cañería matriz existente entre el medidor de agua de san Martin y estanques de acumulación de APF
3.7Cañería matriz existente entre el medidor de agua de janequeo y estanques de acumulación de APF.
3.8Individualización del equipamiento.
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Ubicación
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Equipo
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Marca
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Modelo
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PEAS San Martin
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Moto bomba vertical
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SIHI
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PX1 RANGE
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PEAS San Martin
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Moto bomba vertical
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SIHI
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PX1 RANGE
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PEAS San Martin
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Tablero eléctrico - control PEAS San Martin
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--
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PEAS San Martin
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Sistema control de nivel PEAS San Martin
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PEAS Janequeo
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Moto bomba vertical
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SIHI
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PX1 RANGE
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PEAS Janequeo
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Moto bomba vertical
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SIHI
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PX1 RANGE
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PEAS Janequeo
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Tablero eléctrico - control PEAS Janequeo
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PEAS Janequeo
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Sistema control de nivel PEAS Janequeo
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°1
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°2
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°3
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°4
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°5
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°6
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°7
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Moto Bomba N°8
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SIHI
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SC 50/20 16
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CAA/1/PEAPF
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Hidropack
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PGIC
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1000 LT VERTICAL
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CAA/1/PEAPF
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Hidropack
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Italia
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1000 LT VERTICAL
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CAA/1/PEAPF
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Sistema de control de nivel estanques de acumulación CAA
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--
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CAA/1/PEAPF
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Cámaras de válvulas reductoras de presión CAA. 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12
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CAA/1/PEAPF
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Tablero Eléctrico PEAPF
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--
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CAA/1/PEAPF
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Tablero de control PEAPF
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CAA/1/PEAPF
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Todo el piping existente en PEAPF
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CAA/1/PEAS
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Todo el piping existente en PEAS
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- Requerimientos técnicos solicitados para las empresas oferentes (excluyentes para participar en proceso).
4.1 Se requiere contratar empresa especialista en el rubro, por lo que empresa debe contar con a lo menos un técnico de nivel superior de las carreras mantenimiento industrial, hidráulica, eléctrico, electrónica, mecánica, electromecánica o industrial. Se aceptaran títulos de grado académico superior para respaldar lo mencionado (ingeniero ejecución o ingeniero civil). Se debe adjuntar certificado de título, contrato y certificado con las ultimas 12 cotizaciones de AFP con cargo al empleador postulante.
4.2 Empresa debe respaldar continuidad de presencia de técnico en su empresa con certificado de cotizaciones laborales, se aceptaran certificados de trabajadores distintos en un mismo año, en el caso de existir rotación de personal, pero se debe demostrar continuidad. Ejemplo, empresa puede respaldar con cotizaciones laborales de un trabajador, desde enero a junio y con otro trabajador de julio a diciembre en el caso de haber existido un remplazo, sin embargo se deben adjuntar los títulos o calificaciones correspondientes de ambos técnicos de ser este el caso para que sea considerado como válida la información. .
4.3 Aquellas empresas que tengan antecedentes en el hospital u otras instituciones públicas o privadas, relacionadas con termino anticipado de contrato por incumplimientos de contrato por parte de adjudicado, o denuncias ante la inspección del trabajo por faltas al cumplimiento de obligaciones laborales con sus trabajadores, serán excluidos del proceso licitatorio, dejando su oferta fuera de base. Requisito excluyente.
4.4 Las empresas oferentes, que participen en proceso de postulación, deben adjuntar un documento en formato libre, en donde se mencione una breve presentación de la empresa, en donde se describa a lo menos la siguiente información. De no adjuntar el documento solicitado, la oferta será considerada inadmisible quedando excluidos del proceso de licitación.
3.4.1. Principales clientes con sus datos de contacto, de no contar con clientes deben indicarlo en el documento.
3.4.2. Mencionar que cumplen con el tiempo de llamado de emergencia, exigido por bases de una hora en terreno.
3.4.3. Mencionar principales proyectos del rubro ejecutados,. de no contar con proyectos deben indicarlo en el documento.
3.4.4. Cualquier información que oferente considerare relevante informar para conocimiento del Hospital.
4.5 Empresas oferentes, deberán participar en visita terreno obligatoria, en donde deberán revisar y tomar conocimiento de cada uno de los equipos y trabajos solicitado en la presente bases de referencia.
4.6 Las empresas oferentes, que participen en proceso de postulación, deberán adjuntar un plan de mantenimiento preventivo para cada uno de los equipos presentes en el convenio. El documento deberá incluir todas las actividades de mantenimiento que se le realizarán al equipo, además de mencionar como mínimo las actividades mínimas de mantención preventiva mencionadas en numeral 6 de este documento. De no adjuntar el documento solicitado, la oferta será considerada inadmisible, quedando excluidos del proceso de licitación.
4.7 Plan de mantenimiento solicitado en numeral 4.6 de las bases técnicas, se debe incluir carta gant en donde se aluda a la fecha en que ejecutaran cada mantención preventiva en el complejo hospitalario.
- Requerimientos técnicos solicitados para el adjudicado.
5.1 Ejecución de plan de mantenimiento preventivo para todo el equipamiento estipulado en el presente convenio y por todo el periodo que dure el contrato.
5.2 Ejecución de programa mensual de inspecciones referido a todo el equipamiento estipulado en el presente convenio, garantizando el normal funcionamiento y operaciones de las instalaciones.
5.3 Todos los trabajos de mantenimiento preventivo deberán efectuarse en horario de 08:00 a 17:00 horas.
5.4 El servicio de mantenimiento preventivo-correctivo y diagnóstico de operación de equipos a través del presente convenio, será aplicado a toda la red principal de suministro de agua fría sanitaria desde los arranques existentes (medidores generales) hasta los puntos de distribución hacia el edificio.
5.5 Hidrolavado semestral de pozos de aguas servidas, retiro de materia sólida y sedimentos que obstruyan el normal funcionamiento de las instalaciones cada vez que corresponda. En el caso de que por alguna contingencia se genere la obstrucción del pozo de aguas servidas, la empresa tendrá la obligación de proceder a repetir el proceso Hidrolavado.
5.6 Cada vez que sea necesario la empresa deberá proceder a realizar limpieza y desagüe de las cámaras de válvulas, cámaras eléctricas de media tensión y cámaras de válvulas reductoras de presión.
5.7 Inspección mensual de la operación de cámaras de rejas y limpieza en caso de ser necesario, garantizando así el óptimo funcionamiento seguro y expedito del sistema.
5.8 Entrega de informe técnico mensual, detallando cada una de las actividades de mantenimiento e inspecciones realizadas. El informe debe ser entregado tangible e intangiblemente a la contraparte técnica del HGGB.
5.9 No se prohíbe subcontratos por servicios especializados.
5.10 Sera responsabilidad de la empresa adjudicada tomar todas las medidas de seguridad de su personal técnico y la administración de todos los recursos necesarios para la ejecución de las actividades indicadas.
5.11 En virtud del cumplimiento óptimo de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo que se dispongan en el presente convenio, la empresa adjudicada deberá proveer de toda la dotación de recurso humano especializado necesario.
5.12 Contar con un servicio de asistencia técnica de urgencias las 24 horas, los 365 días del año, durante la vigencia que dure el presente convenio. Deberán incluir por obligación días sábados, domingo y festivos con fono de llamado de emergencia con atención directa, en respuesta a cualquier imprevisto de carácter critico que pueda generar la total detención y/o normal operación de las instalaciones.
5.13 La empresa deberá llevar un registro mensual de los consumos de agua potable desde los medidores y remarcadores que abastecen con agua potable al establecimiento, este deberá ser entregado cada 30 días con su respectivo anexo fotográfico en donde aparezca la cantidad de metros cúbicos consumidos a la fecha en los medidores y remarcadores. Esta información deberá venir adjunta al informe técnico mensual que debe entregar la empresa al mandante.
5.14 Para registro histórico de cada actividad, la empresa deberá poseer un informe de servicios foliado autocopiable, que deberá ser ejecutado y firmado en terreno.
5.15 El servicio técnico deberá exhibir permanentemente su identificación al desempeñar su trabajo en el establecimiento.
5.16 Ante cualquier intervención no programada de emergencia dentro del establecimiento, la empresa deberá enviar al administrador del convenio vía correo electrónico, la planilla o informe de servicio escaneada y firmada por el administrador de turno o gasfíter de turno que haya estado presente en la ejecución de dicha intervención.
5.17 Se generará una visita a terreno, en donde la empresa deberá recopilar la información necesaria para valorizar repuestos, HH o cualquier dato necesario para generar su oferta. Esta visita será obligatoria y no existirá tolerancia de atraso por parte de los participantes.
5.18 La empresa adjudicada deberá brindar asesoramiento técnico y de ingeniería cuando le sea solicitado. Esto referido a la adquisición de nuevo equipamiento, modificaciones a las instalaciones o proyectos según las necesidades de las instalaciones en convenio, no existiendo costos adicionales por estos conceptos.
5.19 La empresa oferente deberá tener presente que trabajará en un recinto hospitalario en funcionamiento activo, tomara todas las medidas de seguridad para su personal y manejo de materiales que atenten contra usuarios o funcionarios del establecimiento.
5.20 Las empresas participantes deberán declarar la total aceptación de los puntos solicitados en el presente convenio, la empresa que no considere algunos de los ítems solicitados, será considerada fuera de base siendo excluida del proceso de evaluación.
5.21 El informe técnico debe detallar cada una de las actividades de mantenimiento realizadas, adjuntando los checklist de los trabajos realizados, anexo fotográfico en donde se detallen cada una de las actividades realizadas, facturas de los repuestos suministrados y cualquier otro documento que respalde el trabajo realizado. Si por algún motivo el informe no detallase la información solicitada, el mandante podrá rechazar el documento y de no entregarse en el plazo establecido se procederá a aplicar la multa correspondiente.
- Requerimientos mínimos por concepto de mantenimiento preventivo solicitado al adjudicado.
5.1.1. Bombas agua potable - agua servidas.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza de los equipos
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Mensual
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Lubricación de partes móviles de las bombas
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Cada 6 Meses o cada vez que corresponda
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Chequeo de parámetros de funcionamiento, presión de servicio, consumo de corriente, voltaje y aislación mediante la utilización de Meyer.
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Cada 1 Mes
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Inspección con desarme, incluir mínimo: revisión y/o corrección de alineamiento y balanceo; cambio de kit de mantención (o ring, rodamiento y sello mecánico), cambio de empaquetaduras de acople a manifold
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Una vez por convenio
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Inspección sin desarme
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Mensual
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Medición de variables
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Mensual
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Aplicación de pintura a los equipos. Empresa debe considerar mano de obra y materiales para cumplir con esta labor
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Una vez por convenio
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5.1.2. Sala de bombas de agua potable.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza de la sala de bombas, debe incluir encerado de piso.
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Mensual
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Pintura de la infraestructura de la sala de bombas, incluye paredes y techo y puertas
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Una vez por convenio
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Chequeos de funcionamiento de tableros eléctricos, componentes de control y válvulas de corte
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Mensual
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Revisión y mejora cada vez que corresponda de la iluminación de la sala de bombas. Aquí se considera solo mano de obra, mandante suministrará los repuestos de ser necesario.
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Mensual
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5.1.3. Tablero eléctrico plantas elevadoras agua potable – aguas servidas.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza de polvo y suciedad interior y exterior del tablero
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1 Mes
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Chequeos de consumos de corriente y voltaje, medición de temperatura de componentes eléctricos y de control
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1 Mes
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Medición de variables
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1 Mes
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Reapriete de componentes eléctricos
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Una vez por año
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5.1.4. Estanque hidroneumático.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza
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Mensual
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Chequeo y registro de presión de aire. En caso de ser necesario se debe recargar con compresor de aire.
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Mensual
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5.1.5. Cámaras de rejas.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza con hidrolavadora y herramientas mecánicas
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Mensual
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Inspección visual
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Mensual
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5.1.6. Pozos de agua servidas.
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Actividad
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Frecuencia
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Limpieza mecánica con Hidrolavado y retiro de solidos mediante camión de vacío
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Cada 6 meses, contados desde la entrega de terreno
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Inspección visual
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Mensual
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5.1.7. Piping en cámaras de estanques acumuladores de agua potable.
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Actividad
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Frecuencia
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Chequeo funcionamiento elementos de control de nivel
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Mensual
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Inspección de funcionamiento sin desarme de válvula solenoide
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Mensual
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Limpieza interior, exterior y fumigación contra arañas o insectos del sector.
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Mensual
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Aplicación de Pintura de las tapas de registro. Empresa debe considerar mano de obra y materiales para la ejecución de esta actividad
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Una vez por convenio
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Reposición de placas de identificación a costo de la empresa
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Una vez por convenio
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5.1.8. Cámaras de válvulas reductoras de presión.
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Actividad
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Frecuencia
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Inspección visual y Chequeo del funcionamiento de válvula reductora de presión
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Mensual
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Limpieza interior, exterior y fumigación contra arañas o insectos del sector.
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Mensual
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Aplicación de Pintura de las tapas de registro. Empresa debe considerar mano de obra y materiales para la ejecución de esta actividad
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Mensual
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Reposición de placas de identificación
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Cuando sea necesario
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Limpieza de sala y cámaras
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Mensual
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Fumigación de insectos y arañas en cámaras agua potable y aguas servidas
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Mensual
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- Requerimientos mínimos por concepto de mantenimiento correctivo a considerar.
7.1 La empresa adjudicada deberá considerar en su oferta todo tipo de reparaciones de carácter correctivo a la redes perimetrales del establecimiento, tales como filtraciones bajo tierra o loza, falla de elementos mecánicos por fatiga de material u horas de funcionamiento, entre otros. Una vez ejecutada la reparación que corresponda, empresa deberá entregar el área en las mismas condiciones que se encontraban antes de la intervención, por lo que empresa deberá asumir el costo de mano de obra ya sea por obras civiles, pavimentos, pinturas o lo que corresponda. Los materiales para subsanar lo que corresponda, serán entregados por el hospital, opero empresa deberá asumir la mano de obra independiente de la especialidad técnica que corresponda.
- SOBRE LAS MULTAS.
8.1 Se aplicará una multa de 1 UF, por cada día de atraso en la entrega de informe técnico de diagnóstico, en caso de generarse una falla de algún equipo o sistema que posea el establecimiento en la que no se encuentre una causa identificada inmediatamente y se requería mayor diagnóstico. Se establece un plazo máximo de 15 días corridos, para entregar informe técnico de diagnóstico por falla.
8.2 Se aplicará una multa de 1 UF, por cada día de atraso en la entrega de informe de mantenimiento preventivo. Se establece un plazo máximo de 15 días corridos, para entregar informe técnico de mantenimiento preventivo mensual.
8.3 Se aplicará una multa de 1 UF, por cada hora de atraso, al enfrentarse a algún llamado de emergencia. De no dar respuesta dentro de los plazos establecidos en 4 oportunidades, el Hospital dará término anticipado del contrato.
8.4 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, de generarse alguna inundación o daños de algún área del establecimiento, en donde se compruebe la responsabilidad de una mala ejecución o incumplimiento a los protocolos establecidos para ejecutar el trabajo. De generarse 4 eventos de este tipo en el transcurso del contrato, el Hospital dará término anticipado del contrato. La aplicación de la multa, no libera a la empresa de asumir el costo total de las reparaciones que se emanen del siniestro, por lo que el área afectada y/o equipos deberán ser entregados en las mismas condiciones que se encontraban anterior al evento.
8.5 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, de detectar la ejecución de un trabajo de mantenimiento preventivo o correctivo programado, sin su correspondiente procedimiento de trabajo firmado por ITO y supervisor de empresa. De generarse más de 5 eventos de este tipo consecutivos en un mismo mes, el Hospital dará término anticipado del contrato. Se excluyen de la aplicación de esta multa, los trabajos de emergencia, que requieren intervención inmediata ya que afectan el normal funcionamiento del establecimiento.
8.6 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, en caso de verse personal de la empresa envuelto en alguna riña o maltrato verbal a algún funcionario o entre sus pares al interior del establecimiento. De generarse 3 situaciones de este tipo, el Hospital dará término anticipado del contrato.
8.7 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, de detectar algún incumplimiento con el pago de las obligaciones laborales para con sus trabajadores por parte de empresa adjudicada. De generarse 3 situaciones de este tipo durante el transcurso del contrato, el Hospital dará término anticipado del contrato.
8.8 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, de negarse empresa a participar en alguna capacitación relacionada con el equipamiento en convenio y que esta haya sido solicitada por el área de operaciones. De generarse 5 situaciones de este tipo durante el transcurso del contrato, el Hospital dará término anticipado del contrato.
8.9 Se aplicará una multa de 1 UF por evento, de detectar a algún trabajador de la empresa no utilizando sus EPP, siendo que estos aparezcan mencionados en procedimiento de trabajo. De generarse 5 situaciones de este tipo durante el transcurso del contrato, el Hospital dará término anticipado del contrato.
9 Sobre la vigencia del contrato.
9.1 Adjudicado contará con 15 días corridos para entregar la carpeta de arranque del convenio. En esta deberá venir toda la documentación legal solicitada del personal que se solicita en estas bases de referencia
9.2 Convenio tendrá vigencia por 24 meses contados desde la firma del acta de entrega de terreno del convenio.
10 Sobre el pago de la factura.
Para validar el pago de la factura de un mes recién cursado, empresa deberá presentar a departamento de control interno del hospital la siguiente documentación.
10.1 Nómina de Trabajadores.
10.2 Certificado de obligaciones laborales y previsionales F30, F30-1.
10.3 Certificado de exención de cotizaciones.
10.4 Comprobante Pago de Remuneraciones (Firmado).
10.5 Comprobante de Pago de Obligaciones Previsionales.
10.6 Contratos de trabajadores (al inicio del servicio y cuando corresponda firmado por ambas partes).
10.7 Finiquitos (cuando corresponda, firmado ante un ministro de Fe).
10.8 Protocolo de seguridad HGGB (Se adjunta protocolo en blanco y protocolo tipo para conocimiento)
10.9 Formulario derecho a saber, art. 21
10.10 Formulario entrega de reglamento interno
10.11 Formulario entrega de elementos de protección personal
10.12 Plan de emergencia y matriz de riesgos asociada.
10.13 Formulario de registro Mutualidad afiliada.
11 Sobre la imputación del gasto.
11.1 Este convenio será imputado administrativamente por el Hospital al ítem presupuestario 22 06 001, MANTENIMIENTO EDIFICACIONES.
12 Sobre la Prevención de Riesgos:
12.1 Para todos aquellos trabajos que se realicen en el techo del hospital, la empresa deberá contar con la presencia de un Prevencionista de riesgo de punto fijo en el lugar.
12.2 La empresa adjudicada antes de comenzar con el convenio en el hospital, deberá presentar CARPETA DE ARRANQUE al Departamento de Prevención de Riesgos del HGGB, la siguiente documentación:
12.2.1Bitácora foliada
12.2.2Contratos de los trabajadores vigentes.
12.2.3Nómina de trabajadores
12.2.4Examen de altura física de cada uno de los trabajadores
12.2.5Examen de altura física de cada uno de los trabajadores
12.2.6Protocolo de seguridad HGGB (este será entregado a la empresa adjudicada)
12.2.7Formulario derecho a saber, art. 21
12.2.8Formulario entrega de reglamento interno
12.2.9Formulario entrega de elementos de protección personal
12.2.10 Plan de emergencia y rescate
12.2.11 Formulario de registro Mutualidad afiliada.
12.2.12 Instrumentación (sensor portátil de gases contaminantes) con que cuenta empresa para hacer ingreso a pozos de aguas servidas.
12.3 El proponente adjudicado deberá tomar todas las medidas de seguridad e higiene, requeridas en este tipo de trabajo, con el fin de salvaguardar la bioseguridad y salud de los trabajadores y personal en obra mientras se lleven a cabo los requerimientos encargados.
12.4 Todos aquellos trabajos que generen ruidos por sobre los niveles permitidos por la OMS, deberán ser realizados, después de las 17:00 horas o bien en el horario que se coordine en su momento con los clínicos del establecimiento.