Licitación ID: 1057430-1-LQ24
Convenio Servicio de Aseo
Responsable de esta licitación: SERVICIO NACIONAL DE SALUD HOSPITAL DE LOTA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 33
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Productos o servicios
1
Servicios de limpieza de edificios 1 Unidad
Cod: 76111501
Convenio Servicio de Aseo, según Bases Administrativas, anexos y EE.TT.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Convenio Servicio de Aseo
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Las presentes Bases Especiales y documentación anexada tiene por objeto regular los procedimientos de: Licitación Pública, Apertura, Evaluación, Adjudicación, Ejecución, Recepción y Puestas en Marcha del contrato respectivo motivo de la presente Licitación. Se requiere contar con un Convenio de Servicios de Aseo, de acuerdo a requerimientos especificados en las Bases Administrativas y Técnicas de la presente Licitación. Se pretende obtener la mejor calidad y oportunidad en los servicios antes mencionado a un precio conveniente con el fin de dar atención a beneficiarios del sistema público de salud de acuerdo a protocolos técnicos y administrativos establecidos por el Hospital. El Servicio comprende las siguientes dependencias: • Edificio principal • Consultorio Externo • CCR • PROSAM • COSAM • Jardín Infantil Para este efecto, se convoca a la presente licitación y se invita a los oferentes del área que estén en condiciones de satisfacer la demanda que luego se señala, a presentar ofertas a través de un proceso licitatorio
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LQ)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.602.203-2
Dirección:
Carrera 702 Lota
Comuna:
Lota
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 09-02-2024 15:00:00
Fecha de Publicación: 25-01-2024 16:38:00
Fecha inicio de preguntas: 30-01-2024 8:00:00
Fecha final de preguntas: 02-02-2024 17:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 05-02-2024 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 09-02-2024 15:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 09-02-2024 15:05:00
Fecha de Adjudicación: 21-02-2024 15:04:26
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Visita a Terreno 29-01-2024 10:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo N°1-A Identificación del Oferente Persona Jurídica
2.- Anexo N°1-B Identificación del Oferente Personal Natural
3.- Anexo N°2-A Declaración Jurada del Oferente Persona Jurídica
4.- Anexo N°2-B Declaración Jurada del Oferente Persona Natural
5.- Anexo N°3 Declaración Jurada de Socios
Documentos Técnicos
1.- Anexo N°4 Nómina de trabajos Similares
 
2.- Anexo N°5 Equipamiento
 
3.- Anexo N°6 Elementos de Protección Personal y Vestimiento Funcionarios
 
4.- Anexo N°7 Sistema de Apoyo
 
5.- Anexo N°8 Listado de Insumos
 
6.- Anexo N°9 Capacitación y Supervisión
 
Documentos Económicos
1.- Anexo N°10 Condiciones de Empleo y Remuneraciones
2.- Anexo N°11 Valor por los servicios de Aseo
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Ver punto 13, letra B) de las bases administrativas 20%
2 Comportamiento contractual anterior Ver punto 13, letra E) de las bases administrativas 10%
3 Condiciones de empleo y remuneración Ver punto 13, letra D) de las bases administrativas 20%
4 Cumplimiento de los requisitos Ver punto 13, letra F) de las bases administrativas 5%
5 Experiencia de los Oferentes Ver punto 13, letra C) de las bases administrativas 10%
6 Precio Ver punto 13, letra A) de las bases administrativas 35%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: HOSPITAL DE LOTA
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Gregoria Gonzalez Leal
e-mail de responsable de pago: ggonzalez@ssconcepcion.cl
Nombre de responsable de contrato: Angela Rodríguez Arriagada
e-mail de responsable de contrato: angela.rodriguez@ssconcepcion.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-41-2721300-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Hospital de Lota
Fecha de vencimiento: 22-04-2024
Monto: 2000000 Peso Chileno
Descripción: El oferente deberá entregar físicamente en Oficina de Partes o vía correo electrónico ofparteshl@ssconcepcion.cl del Mandante, la Garantía de Seriedad de la Oferta, la cual debe venir en un sobre cerrado y caratulado con la ID, nombre del oferente y nombre de la propuesta a que se refiere. La garantía se recepcionará hasta el mismo día y hora de cierre de la propuesta indicada en el Portal. La dirección de la Oficina de Partes es: Carrera N° 702, Lota. La no presentación de esta Garantía será causal de eliminación del oferente en forma inmediata, quedando estipulado que está fuera de Bases. Los oferentes deberán entregar una Garantía de Seriedad por un monto de $ 2.000.000 (dos millones de peso), la cual deberá ser extendida a nombre de HOSPITAL DE LOTA, RUT 61.602.203-2, pagaderas a la vista, irrevocable y tomada por uno o varios integrantes del oferente, donde la Glosa debe detallarse de manera obligatoria. Las características son: Cobro: Esta garantía se otorgará para caucionar la seriedad de las ofertas y de todos las obligaciones que se imponen al oferente, pudiendo ser ejecutada unilateralmente por vía administrativa por la entidad licitante, en caso de no entrega de Garantía de Fiel Cumplimiento, no suscripción del contrato definitivo por parte del proveedor adjudicado, no entrega de los antecedentes requeridos de acuerdo con las presentes bases para la suscripción del referido contrato, desistimiento de la oferta dentro del plazo de vigencia, así como en caso de presentación de una oferta falsa, manifiestamente errónea o inductiva a error. De igual forma, la no inscripción y regularización de habilidad en ChileProveedores dentro de los plazos establecidos en las presentes bases, facultará a la entidad licitante a materializar el cobro de dicha garantía. Si los documentos de garantía presentasen errores de forma, en el nombre de la propuesta, en nombre del Mandante u otro, el proveedor podrá presentar en el plazo de 5 días hábiles de notificado el error a través de foro inverso, un nuevo documento de garantía correctamente emitido.
Glosa: Para garantizar la seriedad de la oferta en licitación ID 1057430-1-LQ24 Convenio de Servicios de Aseo para Hospital de Lota.
Forma y oportunidad de restitución: Respecto del o los oferentes NO adjudicados, para recuperar dicho documento, el oferente podrá elegir entre las siguientes opciones: Opción N° 1: Les será devuelta transcurrido 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución de adjudicación, la que podrá ser retirada personalmente en el Hospital de Lota, Oficina Caja, ubicada en Carrera N° 702, Lota, en horario administrativo. Opción N° 2: Les será devuelta 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución de adjudicación, por carta certificada, al domicilio indicado en el Anexo N° 1 Identificación del Oferente. El oferente deberá solicitar por correo electrónico a ggonzalez@ssconcepción.cl la devolución de su Garantía, indicando la opción elegida. Se establece el mismo plazo para el evento de declararse desierta la licitación o inadmisible las ofertas, contados desde la resolución respectiva. Lo anterior en conformidad de lo dispuesto en el artículo 43 del Decreto 250, Ministerio de Hacienda 2004, Reglamento de la Ley 19.886. Dicho plazo puede ampliarse en caso de re adjudicación en 60 días respecto de la segunda oferta mejor evaluada. En el caso de la Garantía Electrónica, ésta se restituirá dentro de 10 días hábiles contados desde el mismo evento, en la forma que señale el oferente dentro de su oferta. En el caso de los oferentes que resultaron adjudicados, la devolución de esta Garantía está sujeta a la entrega de la Garantía de Fiel Cumplimiento.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital de Lota
Fecha de vencimiento: 06-08-2025
Monto: 5 %
Descripción: A objeto de garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato de acuerdo a lo ofertado en todos sus términos, el proveedor adjudicado deberá entregar una garantía tomada por uno o varios integrantes del adjudicatario (Según lo establecido en el Art. 68 del Decreto N° 250/2004) a nombre del Mandante, la que deberá tener carácter de irrevocable, donde la Glosa debe detallarse de manera obligatoria y las siguientes características: Documento deberá tener carácter de irrevocable y las siguientes características: del Mandante, la cual debe venir en un sobre cerrado y caratulado con la ID, nombre de la Empresa y nombre de la propuesta a que se refiere y la caución, en un plazo de 10 días hábiles. La dirección de la Oficina de Partes es: Carrera N° 702, Lota. Cobro: El Hospital hará efectiva esta garantía en el evento de generarse las causales establecidas en el Pto. 23, letra b) del 1 al 10. Asimismo, hará efectiva esta garantía, en el evento de cobrar multas o sanciones que se deriven de los incumplimientos señalados en el Pto. 22 de las presentes bases administrativas, de la forma que en dicho párrafo se indica. En caso de cobro de la garantía, el proveedor deberá reponer la garantía por igual monto y por el mismo plazo de vigencia que la que reemplaza, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados desde el cobro de la primera, so pena del término anticipado del contrato sin derecho a indemnización alguna. Será responsabilidad del contratado mantener vigente la garantía de fiel cumplimiento hasta 60 días hábiles posteriores a la culminación del respectivo contrato.
Glosa: Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato y el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores del contratante. ID 1057430-1-LQ24 Convenio Servicio de Aseo para el Hospital de Lota.
Forma y oportunidad de restitución: Respecto de los oferentes adjudicados, para recuperar dicho documento, el oferente podrá elegir entre las siguientes opciones: Opción N° 1: Les será devuelta dentro del plazo 60 días hábiles contados desde la fecha término del contrato, la que podrá ser retirada personalmente en el Hospital de Lota, Oficina Caja de Contabilidad y Finanzas, tercer piso administrativo, ubicada en Carrera N° 702, Lota, en horario administrativo. Opción N° 2: Les será devuelta por carta certificada, al domicilio indicado en el Anexo N° 1 Identificación del Oferente. El oferente deberá solicitar por correo electrónico a ggonzalez@ssconcepción.cl la devolución de su Garantía, indicando la opción elegida.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “PRECIO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACION”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "CAPACIDAD TÉCNICA”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "EXPERIENCIA EN PROYECTOS SIMILARES”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL ANTERIOR” y, finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “CUMPLIMIENTO REQUISITOS FORMALES”.
Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Está definido que no puede existir contacto con los oferentes, salvo aclaraciones y lo especificado en las Bases y solo a través del Portal hasta la fecha de cierre de las ofertas.  

 

Respecto a las consultas de adjudicación, el proveedor podrá realizar sus consultas vía email al contacto angela.rodriguez@ssconcepcion.cl  

 

Las preguntas y respuestas serán publicadas en la Licitación y formarán parte integrante del proceso adjudicatario.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

La Entidad podrá solicitar al proveedor la aclaración de errores u omisiones de las ofertas, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones, no les confieran a estos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, no pudiendo afectar el principio de igualdad de los oferentes ni el principio de estricta sujeción a las Bases Administrativas. Se deberá informar dicha solicitud al resto de los oferentes a través del sistema de   información.

 

Se permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación.

 

Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas, contados desde el requerimiento vía portal www.mercadopublico.cl. para responder lo solicitado por el Hospital de Lota, o acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital de Lota no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la oferta inadmisible
Bases Administrativas
A. BASES ADMINISTRATIVAS LICITACION 1057430-1-LQ24 CONVENIO SERVICIO DE ASEO 1. OBJETIVO DE LA LICITACION Las presentes Bases Especiales y documentación anexada tiene por objeto regular los procedimientos de: Licitación Pública, Apertura, Evaluación, Adjudicación, Ejecución, Recepción y Puestas en Marcha del contrato respectivo motivo de la presente Licitación. Se requiere contar con un Convenio de Servicios de Aseo, de acuerdo a requerimientos especificados en las Bases Administrativas y Técnicas de la presente Licitación. Se pretende obtener la mejor calidad y oportunidad en los servicios antes mencionado a un precio conveniente con el fin de dar atención a beneficiarios del sistema público de salud de acuerdo a protocolos técnicos y administrativos establecidos por el Hospital. El Servicio comprende las siguientes dependencias: • Edificio principal • Consultorio Externo • CCR • PROSAM • COSAM • Jardín Infantil Para este efecto, se convoca a la presente licitación y se invita a los oferentes del área que estén en condiciones de satisfacer la demanda que luego se señala, a presentar ofertas a través de un proceso licitatorio 2. CARACTERISTICAS DE LA LICITACION: La presente Licitación Pública se realizará en una sola etapa, para lo cual los oferentes deberán presentar en un mismo acto la Oferta Técnica, Oferta Económica y Antecedentes Administrativos, a través de sistema de información. Estas ofertas estarán sujetas a un Proceso de Evaluación, a partir del cual se determinarán él o los Oferentes Adjudicados. En la tabla siguiente se resume el tipo de Licitación: Nombre Adquisición Convenio Servicio de Aseo Descripción La finalidad de contar con un Convenio de Servicio de Aseo para el Hospital de Lota , dependencias y otras anexas para el Hospital de Lota. Tipo de Adquisición Licitación Pública superior a 2000 UTM y menor de 5000 UTM, con adjudicación simple e inmediata. Tipo de Convocatoria Abierta Moneda Peso chileno Etapas Una etapa Toma de Razón por Contraloría NO requiere Toma de Razón por Contraloría Suscripción de Contrato SI, estructurado Publicidad Ofertas Técnicas Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez adjudicada o declarada desierta la Licitación 3. ORGANISMO DEMANDANTE Razón Social HOSPITAL DE LOTA Unidad de Compra HOSPITAL DE LOTA RUT 61.602.203-2 Dirección CARRERA 702, COMUNA LOTA Región OCTAVA 4. ETAPAS Y PLAZOS: a) Calendario: Etapa Plazos Convocatoria de la Propuesta 2 día corrido a contar de la fecha y firma de Resolución Exenta Aprobatoria de Bases. Fecha de cierre de recepción de ofertas 15 días corridos, a partir de la fecha de publicación, a las 15:00 horas. Fecha Acto Apertura Técnica y Económica 15 días corridos, a partir de la fecha de publicación, a las 15:05 horas. Fecha de inicio de preguntas 5 día corrido, a partir de la fecha de publicación. Fecha final de preguntas 8 días corridos, a partir de la fecha de publicación. Fecha publicación de respuestas 11 días corridos a partir de la fecha de publicación. Plazo de Evaluación de ofertas 15 días corridos, a partir de la fecha de Apertura Fecha de Adjudicación 90 días corridos, a partir de la fecha de Apertura. Los plazos establecidos en el presente, y en general todos los plazos indicados en estas bases de licitación corresponderán a días corridos, salvo que, si alguna fecha coincide un día sábado, domingo o festivos en Chile, el proceso se realizará el día hábil siguiente. El plazo de cierre para la recepción de ofertas no podrá vencer en días inhábiles ni en un día lunes o en un día siguiente a un día inhábil, antes de las quince horas. Si a la fecha de cierre de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas por el artículo 25, inciso final, del reglamento de la ley 19.886. De acuerdo a lo indicado en Art. 25° del Reglamento 250 que Ley 19.886 de Bases Sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, se puede rebajar en licitaciones entre 2.000 UTM y 5.000 UTM, hasta 10 días corridos, el plazo de publicación, debido a que la presente licitación cumple con la condicionante de ser un proceso simple que no tiene mayor especificidad. VISITA A TERRENO: Se realizará en dependencias del Hospital de Lota, ubicado en Carrera #702, a las 10:00 horas. Se considera efectuar una visita a terreno el segundo día hábil a contar de la fecha de publicación del proceso, es de CARÁCTER OBLIGATORIA. Aquellos oferentes que participen en la visita a terreno deben tener presente que se exigirá puntualidad. La visita será guiada por el Jefe de Recursos Físicos o quién lo subrogue , en esta oportunidad se hará una presentación completa de los alcances del servicio. En esta visita se registrará la asistencia para cuyos efectos se levantará un Acta que deberá ser firmada por él o los asistentes, la persona que asista a la visita solo podrá firmar por una empresa representada y no necesariamente deberá ser el representante legal del oferente. Los oferentes podrán hacer consultas respecto a la visita a través del Foro de Consultas y Respuestas. b) Consultas y Respuestas, Aclaraciones y/o Modificaciones: Los proponentes pueden solicitar aclaraciones o hacer consultas sobre los documentos de Licitación o los aspectos que les merezcan dudas, las que deberán ingresarse al Portal www.mercadopublico.cl dentro del plazo establecido para ello en el Portal, haciendo referencia explícita al punto de las Bases, Especificaciones Técnicas o documentos que la integran y que motiva la consulta. Las respuestas serán también públicas en el Sistema de Información, conforme a las fechas establecidas en el calendario de la Licitación. Los proponentes no podrán alegar desconocimiento de las aclaraciones y/o respuestas que se emitan en virtud de este procedimiento, las cuales se entenderán que forman parte de la licitación y del contrato para todos los efectos. Contestadas las consultas, efectuadas las aclaraciones, se supone plena compresión de las presentes Bases o Ficha Técnica, Especificaciones Técnicas o documentos que integran la propuesta. NO SE DARÁ RESPUESTA A LAS CONSULTAS VERBALES, TELEFÓNICAS O EFECTUADAS FUERA DE PLAZO O EN FORMA DISTINTA A LA INDICADA ANTERIORMENTE. 5) GENERALIDADES Las presentes Bases Administrativas, y todo otro documento que emane de la propuesta, establecen las condiciones y normas que reglamentarán el Servicio. La presente licitación originará Resolución de Adjudicación, Orden de Compra y el Contrato respectivo, en su caso. El precio ofertado se entenderá a suma alzada, sin intereses ni reajustes de ninguna naturaleza, en moneda nacional, salvo que expresamente se indique otra cosa. El Servicio a realizar es: Productos o servicios 1 Servicios de limpieza de edificios 1 Unidad Cod: 76111501 CONVENIO SUMINISTRO SERVICIOS DE ASEO 6) DOCUMENTOS DE LA LICITACION: Los documentos y procedimientos de licitación, así como la relación contractual, estarán integrados e informados, además de la normativa legal y administrativa que gobierna la materia, por los siguientes antecedentes: • Las presentes Bases Administrativas • Las Especificaciones Técnicas • Las consultas y Respuestas • Las enmiendas del Servicio sobre las Bases y demás aclaraciones que de él deriven. • Los formularios • La oferta adjudicada • La orden de compra y/o contrato • Todo otro documento que forme parte de la licitación que emane del Hospital de Lota. El oferente deberá examinar todas las instrucciones, formularios anexos, condiciones y especificaciones que figuren en los documentos de la licitación. El Hospital podrá admitir errores de forma que no afecten la igualdad de las ofertas ni la estricta sujeción a las Bases. Se hace presente que la entrega de documentos y/o información falsa, obligará al Servicio a declarar inadmisible la oferta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Los documentos señalados se considerarán parte integrante del contrato que se suscriba, sin necesidad de mención expresa, complementando las obligaciones que allí se detallen. 7) MODIFICACIONES DE LOS DOCUMENTOS DE LA LICITACION El Hospital podrá efectuar, aclaraciones y/o alcances a las Bases o Ficha de Licitación, Especificaciones Técnicas y demás documentos de la propuesta, ya sea por iniciativa propia o solicitada por un oferente, antes de la recepción de las ofertas y hasta el día de la fecha indicada en el calendario de la Licitación como fecha de término de consultas y respuestas. Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas a través del portal www.mercadopublico.cl. Las aclaraciones y/o alcances podrán o no, dar origen a una ampliación del plazo de presentación de las ofertas, según sea su naturaleza y entidad, todo ello de acuerdo a lo que resuelva el Mandante. Cualquier modificación a las Bases deberá ser aprobada mediante la respectiva Resolución. 8) DE LOS PARTICIPANTES: Sólo podrán participar en la presente propuesta, aquellas personas naturales y jurídicas, nacionales y/o extranjeras, que cuenten con la capacidad profesional y técnica necesaria para la prestación del servicio que se licita y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases administrativas; en la ley Nº 18.575 (Bases Generales de la Administración del Estado); en la Ley Nº 19.886 (sobre Contratos Administrativos) y su Reglamento (D.S. 250/04). Asimismo, podrán postular consorcios o Unión de Proveedores, cuya propuesta deberá ser presentada por una única persona natural o jurídica a la que se denominará “oferente”. Dicha persona natural o jurídica, cuando forme parte de un consorcio o Unión de Proveedores, actuará por sí y en representación del resto de los integrantes de éste y será responsable directa de la propuesta ante el Hospital, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria de las otras empresas del consorcio, o proveedores integrantes de la Unión de Proveedores e independientemente de cualquier alianza o acuerdo que haya efectuado con éstas con el objeto de presentarse a la licitación. El prestador y/o su representante deberán constituir domicilio en la República de Chile. Los oferentes que participen de este proceso declaran conocer las disposiciones legales, normativas y reglamentarias que rigen las transacciones que se realizan a través del portal y no podrán alegar desconocimiento de ellas bajo ninguna circunstancia estando obligados a cumplirlas cabalmente, aunque ellas no se señalen en forma tácita ni expresa en este documento. 9) REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS PROVEEDORES: a. PERSONA NATURAL: Requisitos para ofertar: i. El oferente debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos mediante Anexo N°2: • No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador en los últimos 2 años anteriores a la fecha de la presentación de la oferta. • No haber sido condenado por delitos concursales establecidos en los Art. 463 y siguientes del Código Penal y los señalados en la Ley Nº 20.720 dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. Requisitos para ser contratado: El adjudicado debe acreditar que cumple con las siguientes causales de inhabilidad: • No estar afecto a lo señalado en el art. 4 inciso 2 parte final, en el cual se establece que “Quedarán excluidos quienes, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta, de la formulación de la propuesta o de la suscripción de la convención, según se trate de licitaciones públicas, privadas o contratación directa, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, o por delitos concursales establecido en el Código Penal” • No estar afecto a lo señalado en el Art. 4º inciso 8 de la Ley 19.886, en el cual se establece que "Ningún órgano de la Administración del Estado y de las Empresas y Corporaciones del Estado o en que éste tenga participación, podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes o prestación de servicios de los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la Letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas". • Estar Inscritos en Chileproveedores, entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 92 del Decreto 250 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886. En caso que el o los proveedores adjudicados no estén inscritos en el Registro electrónico oficial de contratistas de la Administración, Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación. b. PERSONA JURIDICA i. Requisitos para ofertar: El oferente debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. • No haber sido condenado por delitos concursales establecidos en los Artículos 463 y siguientes del Código Penal y los señalados en la Ley Nº 20.720, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. ii. Requisitos para ser contratado: El adjudicado debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No estar afecto a lo señalado en el Art. 4º inciso 8 de la Ley 19.886, en el cual se establece que "Ningún órgano de la Administración del Estado y de las Empresas y Corporaciones del Estado o en que éste tenga participación, podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes o prestación de servicios de los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la Letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas". • Estar Inscritos y hábil en Chileproveedores, entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 92 del Decreto 250 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886. En caso que el o los proveedores adjudicados no estén inscritos o hábiles en el Registro electrónico oficial de contratistas de la Administración, Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse y regularizar su habilidad dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación. • No registrar condenas asociadas a responsabilidad penal de persona jurídica (Incumplimiento artículo 8 y 10, Ley 20.393) c. UNION TEMPORAL DE PROVEEDORES. En este caso, quienes la componen deben cumplir con los mismos requisitos exigidos, ya sea si corresponden a persona natural o jurídica. Los miembros de la unión temporal de proveedores deben estar inscrito y habilitados en Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado de Chile (www.chileproveedores.cl) Documentos UTP: - Fotocopia Legalizada del acuerdo ya sea un instrumento privado o una escritura pública, según corresponda en donde conste la Unión Temporal de Proveedores. - Declaración Jurada respecto de inhabilidad del artículo 10, Ley 20.393 - Copia de escritura de Constitución Social y Estatuto y sus modificaciones, en caso que corresponda. - Escritura pública en el que conste la unión. - Demás antecedentes exigidos en los puntos, ya sea que se trate de persona natural o jurídica. - En relación a los formularios en donde conste las declaraciones juradas sobre inhabilidades para ofertar o ser contratado por el Estado, el apoderado de la UTP es quien deberá suscribir dichos formularios, entendiéndose que su declaración representa a los oferentes que componen el consorcio. 10) ANTECEDENTES PARA INCLUIR EN LA PROPUESTA: 10.1 Oferta Administrativa: Para presentar su oferta en la presente Licitación, el oferente deberá completar y presentar en Antecedentes Administrativos, Técnicos y Económicos del Portal www.mercadopublico.cl los Formularios entregados por la Unidad Técnica en los Anexos de la Ficha Técnica del Portal. Para la presente Licitación los documentos requeridos son: Anexos Administrativos: N° Descripción Según Formato 1 Identificación del Oferente Anexo N° 1-A: Persona Jurídica Anexo N° 1-B: Persona Natural 2 Declaración Jurada Simple Anexo N° 2-A: Persona Jurídica Anexo N° 2-B: Persona Natural 3 Declaración Jurada Anexo N° 3: Declaración de Socios Nota: Nota: Los oferentes que sean personas jurídicas deberán acompañar además una copia escaneada en formato electrónico de su escritura de constitución, un certificado de vigencia de la persona jurídica de no más de tres meses de antigüedad, y un certificado de poderes de no más de tres meses de antigüedad. Los oferentes que se encuentren inscritos en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado (Chileproveedores), no deberán acompañar estos documentos si ellos, u otros similares se encuentren disponibles en dicho Registro a la fecha de apertura de las ofertas. 10.2 Oferta Técnica: La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, según lo indicado en formulario anexo y adjuntar las certificaciones o documentos necesarios para obtener el puntaje asignado. N° Descripción Según Formato 1 Nómina de Trabajos similares que tenga o haya tenido con estas características: • Monto Igual o Superior a $ 10.000.000 con impuestos. • Duración: Igual o superior a 1 año • Servicios prestados en Centros de Salud del área pública o prestados en Centros de Salud del área Privada • Vigencia: El período válido de los contratos serán los últimos 6 años. Para acreditar puntaje deberá utilizar el modelo de certificado adjunto, completar los campos requeridos, incluido el nombre, firma y timbre del que emite el certificado. Tener presente que: • Si adjunta Certificados de procesos licitados en Portal de Compras Públicas, debe obligatoriamente indicar el número de ID y acompañar este documento con una orden de compra asociada a dicho proceso. • Si adjunta Certificados de Centros de Salud del área privada, debe adjuntar al certificado el respectivo contrato escriturado. Anexo N° 4 2 Garantía de seriedad de la oferta, en los términos exigidos en las presentes bases, entregada en Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Carrera N° 702, Lota, o enviar por correo electrónico a ofparteshl@ssconcepcion.cl, “en los casos que se otorgue garantía electrónica, deberá ajustarse a lo señalado en la ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma”, a hasta la fecha y hora de cierre de licitación. En el caso de garantías electrónicas, éstas deben se deberán ajustar a lo indicado en la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma. 2 Capacidad Técnica: Deberá completar los formularios anexos de: • Equipamiento • Vestimenta y Elementos de protección personal • Sistema de apoyo • Listado de insumos y materiales a utilizar • Programa de Capacitaciones y Supervisión Obs: La información ingresada por cada oferente en estos anexos debe ser el 100% de los requisitos, ya que formarán parte de las especificaciones técnicas que regirán el servicio, cualquier incumplimiento facultará al Hospital para declarar inadmisible su oferta, de la manera en que los Anexos se indican. Anexo N° 5 Anexo N° 6 Anexo N° 7 Anexo N° 8 Anexo N° 9 3 Condiciones de empleo y remuneración Anexo N° 10 • El oferente deberá presentar su oferta en formato electrónico, adjuntando todos los antecedentes técnicos que respalden el cumplimiento de lo solicitado en las especificaciones técnicas (Catálogos, fichas técnicas, certificados, entre otros) • Debe completar los Anexos N°4; N°5; N°6; N°7; N°8; N°9 y N°10 adjuntos, indicando sí que cumple con lo especificado en los pertinentes ítems ofertados y estime que existe algún antecedente importante del servicio que deba conocer el Hospital, podrá añadir dicha información en el campo “Observación” en los Formularios técnicos, debidamente firmado y timbrado por representante legal o persona natural. • Deben incluir las Fichas Técnicas o catálogos en FORMATO PDF, el servicio solicitado en esta licitación, debe señalar claramente el N° de la Página. • Cumpliendo con las características de lo señalado en el formulario anexo, el proponente deberá incorporar todos los antecedentes requeridos, a efectos de obtener la máxima calificación en la evaluación de la oferta técnica. En caso contrario, es decir, en el evento en que el oferente no acompañe o presente solo algunos de los documentos, ejemplo que no adjunte certificados de Experiencias para corroborar en Anexo N°4, su oferta será considerada inadmisible. • Los Formatos permitidos son: Word, Excel, PDF. 10.3 Oferta Económica El oferente debe cotizar en su oferta el valor unitario neto y también considerando impuestos. El monto a señalar, debe considerar costos asociados a los servicios a postular en el Hospital de Lota. La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, según lo indicado en Formulario anexo N° 11 En caso que exista una contradicción entre el valor de la oferta publicada en el portal y el del señalado en el respectivo formulario, primará para todos los efectos el valor indicado en la ficha electrónica. N° Descripción Según Formato 1 Oferta económica del servicio Anexo N° 11 • DE NO SUBIR ANEXO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO SU OFERTA SERÁ DECLARADO INADMISIBLE. 11) MONTOS Y DURACION DEL CONTRATO Estimación en base a Presupuesto Referencial Fuente de Financiamiento Hospital de Lota Moneda Peso chileno Duración del Contrato Contrato de Ejecución en el tiempo, vigencia 12 meses o hasta que el monto permita su desarrollo. Plazos de pago 30 días Opciones de Pago Transferencia Electrónica, según programa ACEPTA Nombre responsable del Pago Jefe Finanzas y Contabilidad Email Responsable Pago ggonzalez@ssconcepcion.cl 12) PRESENTACION DE ACLARACIONES Y ANTECEDENTES OMITIDOS: La Entidad podrá solicitar al proveedor la aclaración de errores u omisiones de las ofertas, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones, no les confieran a estos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, no pudiendo afectar el principio de igualdad de los oferentes ni el principio de estricta sujeción a las Bases Administrativas. Se deberá informar dicha solicitud al resto de los oferentes a través del sistema de información. Se permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación. Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas, contados desde el requerimiento vía portal www.mercadopublico.cl. para responder lo solicitado por el Hospital de Lota, o acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital de Lota no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la oferta inadmisible. 13) CRITERIOS DE EVALUACION: Criterios Puntaje a) Precio 35% b) Capacidad Técnica 20% c) Experiencia Trabajos Similares 10% d) Condiciones de Empleo y Remuneración 20% e) Comportamiento Contractual Anterior 10% f) Cumplimiento Requisitos Formales 5% a) Precio = 35% Se evaluará de acuerdo a la siguiente fórmula: Puntaje Precio = Valor Oferta Mínima Factor Valor Oferta Evaluada Se entenderá que la oferta mínima corresponde a la de menor valor del total de ofertas presentadas. Para aplicar este criterio de evaluación, Comisión Evaluadora considerará el valor Neto ingresado en línea de licitación. En caso de haber algún error en el ingreso de éste, se verificará el valor en el Formulario Anexo Económico. b) Capacidad Técnica: 20% La evaluación de este criterio se realizará de acuerdo al tipo de especificación técnica indicado en los Formularios 5 al 9, la cual puede ser de carácter obligatorio u opcional. Se consideran OBLIGATORIAS a aquellas especificaciones técnicas indispensables para el funcionamiento confiable y seguro de la tecnología que se pretende adquirir y que, por consiguiente, determinan la aceptación o inadmisibilidad de la oferta; es decir, que su incumplimiento permitirá declarar a la oferta INADMISIBLE. Toda especificación que no se señale explícitamente que es Opcional, corresponde a una Especificación Técnica Obligatoria. Se consideran OPCIONALES a aquellas especificaciones técnicas que definen características relevantes, y que su cumplimiento otorgará una bonificación en la evaluación. Se encuentran señaladas en los Formularios Técnicos N° 5 al 9 de las Especificaciones Técnicas. Para calcular el puntaje de cumplimiento de los opcionales, se debe considerar la siguiente fórmula: Puntaje Puntaje total opcionales cumplidos * 100 * Ponderación Puntaje total opcionales disponibles Cálculo de Puntaje: La suma total de puntos obtenidos de los formularios 5, 6, 7, 8 y 9 será el valor a considerar para aplicar la fórmula en este criterio de evaluación. c) Experiencia en Proyectos Similares = 10% Subcriterios Verificable Nómina de Trabajos similares que tenga o haya tenido con estas características: • Monto Igual o Superior a $ 10.000.000 con impuestos incluidos. • Duración: Igual o superior a 1 año • Servicios prestados en Centros de Salud del área pública o prestados en Centros de Salud del área Privada • Vigencia: El período válido de los contratos serán los últimos 6 años. Para acreditar puntaje deberá utilizar el modelo de certificado adjunto, completar los campos requeridos, incluido el nombre, firma y timbre del que emite el certificado. Tener presente que: • Si adjunta Certificados de procesos licitados en Portal de Compras Públicas, debe obligatoriamente indicar el número de ID y acompañar este documento con una orden de compra asociada a dicho proceso. • Si adjunta Certificados de Centros de Salud del área privada, debe adjuntar al certificado el respectivo contrato escriturado. • Se adjunta formato CERTIFICADO ACREDITACION EXPERIENCIA o 10 Puntos por cada trabajo similar acreditado con un máximo de 100 puntos o 0 Puntos si no acredita o no sube información completa Cálculo puntaje: Total puntos X 0.10 SOLO SE CONSIDERARÁN LOS PRIMEROS 10 CERTIFICADOS COMO LO INDICA EL FORMULARIO ANEXO El Hospital de Lota se reserva el derecho de verificar antecedentes. Anexo N° 4 d) Condiciones de Empleo y Remuneración: 20% Descripción Verificable • 100 puntos si el porcentaje informado es igual o superior a un 50% • 50 Puntos si el porcentaje informado es inferior a 50% • 0 Puntos si no informa o no sube información completa Aplicable al Total Haberes. Cálculo puntaje: Total puntos X 0.20 Anexo N° 10 e) Comportamiento contractual anterior: 10% Se considerarán las sanciones aplicadas y publicadas (amonestaciones, multas, términos anticipados y otros) en Mercado Público, dentro de los últimos 12 meses contados hasta la fecha de cierre de Recepciones de ofertas de las presentes bases administrativas en el Sistema de Información, o en caso de no aparecer las sanciones en el Portal, las que haya aplicado el Hospital de Lota y que se encuentren totalmente tramitadas. Aquellos proveedores que no registren sanciones, automáticamente obtendrán el puntaje máximo. N° sanciones dentro de los últimos 12 meses Puntaje 0 sanciones 100 Entre 1 y 2 sanciones 60 Entre 3 y 5 sanciones 30 Sobre 5 sanciones 0 Cálculo de puntaje = puntaje obtenido x 0.10 f) Cumplimiento de los Requisitos Formales: 5% Criterio Puntaje Cumple con los requisitos formales contenidos en las presentes Bases antes del día y hora de cierre 100 puntos Cumple con los requisitos formales contenidos en las presentes Bases dentro del nuevo plazo de 48 horas, contados desde la solicitud 1 punto No ingresa documentos faltantes o no responde dentro del nuevo plazo de 48 hrs. Contados desde la solicitud. OFERTA INADMISIBLE Cálculo de puntaje: Suma de puntos X 0.05  La puntuación final se obtendrá de la sumatoria del puntaje obtenido en cada uno de los ítems multiplicado por su respectivo porcentaje de ponderación.  La oferta que obtenga la mayor cantidad de puntos será adjudicada.  Cualquier información falsa implicará la eliminación inmediata de la oferta.  Tratándose de las Uniones Temporales de Proveedores, y si el documento en que consta la unión no hace referencia en cómo evaluar los criterios de evaluación, la entidad promediará todos los antecedentes que se presenten por 2 o más integrantes del consorcio, y aplicables a los criterios de evaluación que corresponda. 14) SUBCONTRATACION: Prohibida subcontratación: NO 15) NATURALEZA Y MONTOS DE LAS GARANTIAS: 15.1 GARANTIA DE SERIEDAD DE LA OFERTA: El oferente deberá entregar físicamente en Oficina de Partes o vía correo electrónico ofparteshl@ssconcepcion.cl del Mandante, la Garantía de Seriedad de la Oferta, la cual debe venir en un sobre cerrado y caratulado con la ID, nombre del oferente y nombre de la propuesta a que se refiere. La garantía se recepcionará hasta el mismo día y hora de cierre de la propuesta indicada en el Portal. La dirección de la Oficina de Partes es: Carrera N° 702, Lota. La no presentación de esta Garantía será causal de eliminación del oferente en forma inmediata, quedando estipulado que está fuera de Bases. Los oferentes deberán entregar una Garantía de Seriedad por un monto de $ 2.000.000 (dos millones de peso), la cual deberá ser extendida a nombre de HOSPITAL DE LOTA, RUT 61.602.203-2, pagaderas a la vista, irrevocable y tomada por uno o varios integrantes del oferente, donde la Glosa debe detallarse de manera obligatoria. Las características son: Tipo de Documento Boleta de Garantía, el Vale Vista o Depósito a la Vista, Póliza de Seguro Electrónica, el Certificado de Fianza a la Vista o u otro instrumento que asegure su cobro de manera rápida y efectiva. Beneficiario Hospital de Lota – RUT 61.602.203-2 Pagadera A la vista Vigencia Mínimo 60 días hábiles desde el día siguiente de la publicación. Expresada en Pesos Monto $2.000.000 peso chileno Glosa Para garantizar la seriedad de la oferta en licitación ID 1057430-1-LQ24 Convenio de Servicios de Aseo para Hospital de Lota. Forma y oportunidad de restitución Respecto del o los oferentes NO adjudicados, para recuperar dicho documento, el oferente podrá elegir entre las siguientes opciones: Opción N° 1: Les será devuelta transcurrido 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución de adjudicación, la que podrá ser retirada personalmente en el Hospital de Lota, Oficina Caja, ubicada en Carrera N° 702, Lota, en horario administrativo. Opción N° 2: Les será devuelta 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución de adjudicación, por carta certificada, al domicilio indicado en el Anexo N° 1 Identificación del Oferente. El oferente deberá solicitar por correo electrónico a ggonzalez@ssconcepción.cl la devolución de su Garantía, indicando la opción elegida. Se establece el mismo plazo para el evento de declararse desierta la licitación o inadmisible las ofertas, contados desde la resolución respectiva. Lo anterior en conformidad de lo dispuesto en el artículo 43 del Decreto 250, Ministerio de Hacienda 2004, Reglamento de la Ley 19.886. Dicho plazo puede ampliarse en caso de re adjudicación en 60 días respecto de la segunda oferta mejor evaluada. En el caso de la Garantía Electrónica, ésta se restituirá dentro de 10 días hábiles contados desde el mismo evento, en la forma que señale el oferente dentro de su oferta. En el caso de los oferentes que resultaron adjudicados, la devolución de esta Garantía está sujeta a la entrega de la Garantía de Fiel Cumplimiento. Cobro: Esta garantía se otorgará para caucionar la seriedad de las ofertas y de todos las obligaciones que se imponen al oferente, pudiendo ser ejecutada unilateralmente por vía administrativa por la entidad licitante, en caso de no entrega de Garantía de Fiel Cumplimiento, no suscripción del contrato definitivo por parte del proveedor adjudicado, no entrega de los antecedentes requeridos de acuerdo con las presentes bases para la suscripción del referido contrato, desistimiento de la oferta dentro del plazo de vigencia, así como en caso de presentación de una oferta falsa, manifiestamente errónea o inductiva a error. De igual forma, la no inscripción y regularización de habilidad en ChileProveedores dentro de los plazos establecidos en las presentes bases, facultará a la entidad licitante a materializar el cobro de dicha garantía. Si los documentos de garantía presentasen errores de forma, en el nombre de la propuesta, en nombre del Mandante u otro, el proveedor podrá presentar en el plazo de 5 días hábiles de notificado el error a través de foro inverso, un nuevo documento de garantía correctamente emitido. 15.2 GARANTIA FIEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO: A objeto de garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato de acuerdo a lo ofertado en todos sus términos, el proveedor adjudicado deberá entregar una garantía tomada por uno o varios integrantes del adjudicatario (Según lo establecido en el Art. 68 del Decreto N° 250/2004) a nombre del Mandante, la que deberá tener carácter de irrevocable, donde la Glosa debe detallarse de manera obligatoria y las siguientes características: Documento deberá tener carácter de irrevocable y las siguientes características: Tipo de Documento Boleta de Garantía, el Vale Vista o Depósito a la Vista, Póliza de Seguro Electrónica, el Certificado de Fianza a la Vista u otro instrumento que asegure el cobro rápido y efectivo. Beneficiario Hospital de Lota – RUT 61.602.203-2 Pagadera A la vista Vigencia Hasta 60 días hábiles posteriores al término del contrato Expresada en Pesos Monto 5% del monto estimado del contrato expresado en pesos chilenos. (Impuesto incluido). Glosa Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato y el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores del contratante. ID 1057430-1-LQ24 Convenio Servicio de Aseo para el Hospital de Lota. Forma y oportunidad de restitución Respecto de los oferentes adjudicados, para recuperar dicho documento, el oferente podrá elegir entre las siguientes opciones: Opción N° 1: Les será devuelta dentro del plazo 60 días hábiles contados desde la fecha término del contrato, la que podrá ser retirada personalmente en el Hospital de Lota, Oficina Caja de Contabilidad y Finanzas, tercer piso administrativo, ubicada en Carrera N° 702, Lota, en horario administrativo. Opción N° 2: Les será devuelta por carta certificada, al domicilio indicado en el Anexo N° 1 Identificación del Oferente. El oferente deberá solicitar por correo electrónico a ggonzalez@ssconcepción.cl la devolución de su Garantía, indicando la opción elegida. El oferente deberá entregar físicamente en Oficina de Partes o vía correo electrónico ofparteshl@ssconcepcion.cl del Mandante, la cual debe venir en un sobre cerrado y caratulado con la ID, nombre de la Empresa y nombre de la propuesta a que se refiere y la caución, en un plazo de 10 días hábiles. La dirección de la Oficina de Partes es: Carrera N° 702, Lota. Cobro: El Hospital hará efectiva esta garantía en el evento de generarse las causales establecidas en el Pto. 23, letra b) del 1 al 10. Asimismo, hará efectiva esta garantía, en el evento de cobrar multas o sanciones que se deriven de los incumplimientos señalados en el Pto. 22 de las presentes bases administrativas, de la forma que en dicho párrafo se indica. En caso de cobro de la garantía, el proveedor deberá reponer la garantía por igual monto y por el mismo plazo de vigencia que la que reemplaza, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados desde el cobro de la primera, so pena del término anticipado del contrato sin derecho a indemnización alguna. Será responsabilidad del contratado mantener vigente la garantía de fiel cumplimiento hasta 60 días hábiles posteriores a la culminación del respectivo contrato. 15.3 Errores en la emisión de la Garantía: Si los documentos de garantía presentasen errores de forma, en el nombre de la propuesta, en el nombre del Mandante u otro, el oferente podrá presentar en el plazo de 48 horas de notificado el error, un nuevo documento de garantía correctamente emitido. 16) DE LAS OFERTAS: Las ofertas deberán ser ingresadas en el Portal electrónico www.mercadopublico.cl (subir todos los documentos requeridos para la presente licitación) dentro del plazo y hora estipulados en las presentes Bases. Los documentos obligatorios indicados en las presentes bases deberán ser en IDIOMA ESPAÑOL, de lo contrario, la oferta se declarará inadmisible, a excepción de los catálogos que podrán venir en otro idioma. Tratándose de documentos emitidos en el extranjero cuya validez en territorio nacional requiera cumplir con alguna formalidad exigida por la legislación chilena o tratados internacionales suscritos por Chile, ésta será requerida una vez que el proveedor haya sido adjudicado y que deberá entregar previo a la suscripción del contrato. En caso contrario, se aplicará la causal que corresponda para dejar sin efecto la adjudicación. a. Plazo de vigencia de las ofertas: Las ofertas tendrán una validez mínima de 90 días, desde la fecha de la publicación de la Licitación, si dentro de ese plazo no se puede efectuar la adjudicación, el Mandante podrá solicitar mediante correo electrónico u otro medio escrito a los proponentes antes de su expiración, la prórroga de las propuestas y la renovación de la Garantía Seriedad. Si alguno de los oferentes no accediere a la solicitud, su propuesta no será considerada en el proceso de evaluación y adjudicación. b. Apertura de las ofertas: El acto de apertura de las ofertas se efectuará en forma electrónica a través del Portal www.mercadopublico.cl , en una sola etapa, para lo cual los oferentes deberán presentar en un mismo acto los antecedentes administrativos, oferta técnica y oferta económica, a través del sistema de información. c. Inadmisibilidad de las ofertas y facultad de declarar desierta la licitación: Las ofertas serán declaradas fuera de bases o inadmisibles cuando éstas no cumplan con los requisitos establecidos en las bases y el Hospital podrá declarar desierta la licitación en forma total, cuando no se presenten ofertas, o bien cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses. A modo de ejemplo: • La no presentación de las ofertas técnicas y económicas en el Portal de acuerdo a los requerimientos solicitados. • No respaldar las ofertas técnicas con documentos solicitados en las Bases o subir los anexos o documentos en formatos no conocidos o compatibles. • Si el adjudicatario infringiere la Ley N” 19.886 en cualquier modo que afecte su capacidad y calidad para contratar con la Administración del Estado, en los términos contemplados en el artículo 4” de la referida Ley. Dicha declaración deberá materializarse a través de la dictación de una resolución fundada, dejando establecido en estas Bases que los oferentes no favorecidos, no percibirán indemnización alguna, siendo de su exclusiva responsabilidad los gastos en que hubieren incurrido con motivo de la presentación de sus ofertas. d. Evaluación de las ofertas: Las ofertas estarán sujetas a un proceso de evaluación en una sola etapa, a partir del cual se determinarán él o los oferentes adjudicados. Este proceso se realizará de la siguiente forma: Primero, se revisará el cumplimiento de los requerimientos mínimos estipulados en Planilla Evaluación Ofertas indicada a continuación, que resume lo señalado en el punto “ANTECEDENTES PARA INCLUIR EN LA PROPUESTA”, en el que se verificará la presentación de los documentos anexos y certificaciones requeridas. El análisis de los mismos se efectuará con posterioridad. La Comisión Evaluadora será la encargada de realizar el check list de cumplimiento. PLANILLA EVALUACION OFERTAS (Uso exclusivo Comisión Evaluadora) INGRESA DOCUMENTOS EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS SI / NO ANEXO N° 1: Identificación del Oferente 1-A PERSONA JURÍDICA: Debe adjuntar: copia legalizada de escritura de Constitución Social y Estatuto y sus Modificaciones, certificado de vigencia de sociedad no superior a 30 días, certificado de vigencia de poder y Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales emitido por la Dirección del Trabajo. 1-B PERSONA NATURAL: Debe adjuntar Fotocopia RUT y Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales emitido por la Dirección del Trabajo. ANEXO N° 2: Declaración Jurada. Los oferentes deben seleccionar la alternativa del formulario dependiendo de su condición comercial. 2-A PERSONA JURIDICA 2-B PERSONA NATURAL ANEXO N° 3: Declaración de Socios: Los oferentes deben obligatoriamente completar el formulario anexo. ANEXO N° 4: NÓMINA DE TRABAJOS SIMILARES: Llenar planilla y adjuntar: Contratos o Certificado de experiencia emitido por Centro de Salud del área Público o del área Privada, que corrobore la información contemplada en criterio de evaluación Experiencia ANEXO N° 5: Equipamiento ANEXO N°6: Vestimenta y elementos de protección personal ANEXO N°7: Sistema de Apoyo ANEXO N° 8: Listado de insumos y materiales ANEXO N°9: Programa Capacitaciones y Supervisiones ANEXO N°10: CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIÓN ANEXO N°11: OFERTA ECONÓMICA Garantía Seriedad antes del plazo de cierre de la Licitación Las ofertas que no den cumplimiento total a los requerimientos mínimos exigidos en el referido anexo, no avanzarán a la segunda parte de la Evaluación. Parte 2: Se procederá a la evaluación de las propuestas, lo que se efectuará internamente, analizando los antecedentes de aquellos proponentes que los presentaron en forma completa, ponderando las ofertas de acuerdo a los Criterios de Evaluación indicados en estas Bases. En esta etapa de evaluación, la Comisión Evaluadora podrá requerir el apoyo o la asesoría técnica que estime pertinentes para su adecuado funcionamiento y establecer contacto con los oferentes en los términos descritos en el artículo 39 del Reglamento “Contactos Durante la evaluación”. Se levantará un acta del proceso de evaluación en la cual quedará constancia de las actividades realizadas y se consignarán las observaciones formuladas respecto de las ofertas declaradas inadmisibles y los fundamentos de tal declaración que, caso de ser necesario, se complementará con un informe técnico por parte del referente. Finalmente incluirá una proposición de adjudicación o deserción, según sea el caso, que será firmada por los integrantes de la Comisión Evaluadora y formará parte de los antecedentes de la propuesta. e. Comisión Evaluadora La evaluación de las ofertas estará a cargo de una Comisión Evaluadora que estará integrada por los siguientes funcionarios del Hospital de Lota, o quienes le subroguen legalmente: La Comisión Evaluadora estará integrada por:  Referente Técnico de la unidad de Recursos Físicos o quien le subrogue  Subdirector Administrativo o quien le subrogue  Encargado Calidad Hospital  Enfermero Gestión del Cuidado o quien le subrogue  Jefe de Finanzas o quien le subrogue Publicadas las presentes Bases Administrativas en el portal Mercado público, el Hospital de Lota, publicará una Resolución Exenta que individualizará a los integrantes de la Comisión Evaluadora. En caso de considerar pertinente, la Comisión Evaluadora podrá requerir asesoría del Departamento Jurídico del Servicio de Salud Concepción. La Comisión de Evaluación en conformidad a las atribuciones entregadas por el Mandante, de acuerdo al contenido de estas Bases y demás antecedentes, queda facultada para:  Resolver por sí sola cualquier duda o discrepancia que en el acto de apertura pueda surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes Bases o Ficha Técnica del Portal Mercado Público.  Revisar y estudiar la documentación solicitada, ponderando las ofertas técnicas y económicamente, confeccionando un cuadro comparativo entre los oferentes, todo ello en conformidad a los criterios de evaluación contemplados en el pliego de condiciones.  Solicitar a los oferentes las aclaraciones a sus propuestas que estime necesarias, para una correcta evaluación de las mismas. Así como también solicitar que subsane errores menores o aclare los documentos presentados, cuando existan dudas, todo lo cual deberá ser canalizado e informado al resto de los oferentes a través del Sistema de Información. Fuera de este mecanismo, los oferentes no podrán mantener contacto alguno con la Comisión.  Si, alguno de los miembros de la Comisión Evaluadora detectara que tiene algún conflicto de interés con uno o más de los oferentes, deberá manifestarlo y abstenerse de participar en la evaluación. En tal caso se dejará constancia de dicha circunstancia en el acto de evaluación, debiendo reemplazarlo su subrogante legal, en caso de ser jefatura o un profesional de igual calidad en caso de no serlo, quien continuará en el proceso de evaluación.  Se prohíbe a los miembros de la Comisión Evaluadora tomar contacto o conceder reuniones o terceros sen oferentes o no, relativas a materiales vinculadas en la evaluación.  De existir empate en la nota final entre dos o más ofertas en el resultado, aun cuando de la evaluación se esté usando el máximo de decimales posibles, ésta deberá dirimir a través del análisis del criterio de evaluación con mayor ponderación, según lo establecido en el párrafo de “Resolución de Empates”.  Podrá proponer la declaración de inadmisibilidad de una oferta, si de la evaluación se determina que no cumple con lo exigido en las bases. De la misma forma, La comisión podrá sugerir la declaración de la presente licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, porque juzga que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses del Servicio, debiéndose especificar los requisitos incumplidos.  Confeccionar un Acta de Evaluación, el cual considerará en su análisis todos los antecedentes exigidos a los oferentes, sean éstos de carácter administrativo, técnico, legal, económico u otros y contendrá a lo menos: los hitos más relevantes del proceso de licitación. Cuadro comparativo de las ofertas, el puntaje o nota final obtenido por cada oferente según la ponderación de la pauta de evaluación. Dicho documento será firmado por los integrantes de la presente Comisión para ser presentado al Director del Hospital. f. Resolución de Empates Una ves culminado el proceso de evaluación de ofertas, en el caso que dos o más oferentes al final de la evaluación obtengan el mismo puntaje, los criterios para definir la mejor oferta serán los siguientes, los que se aplicarán de uno a uno, en el orden de su numeración, hasta resolver el desempate: 1. Mayor puntaje Criterio Precio 2. Mayor puntaje Criterio Condiciones de Empleo y Remuneración 3. Mayor puntaje Criterio Capacidad Técnica 4. Mayor puntaje Criterio Experiencia en Proyectos Similares 5. Mayor puntaje Criterio Comportamiento Contractual Anterior 6. Mayor puntaje Criterio Cumplimiento Requisitos Formales Si a pesar de lo anterior, continúa la igualdad, se adjudicará a la oferta que según la Comisión Evaluadora presente un mejor nivel de cumplimiento considerando comportamiento contractual de los últimos dos años, de acuerdo a registro interno de la unidad de Adquisiciones del Mandante. 17) CONTACTO CON LOS OFERENTES: Está definido que no puede existir contacto con los oferentes, salvo aclaraciones y lo especificado en las Bases y solo a través del Portal hasta la fecha de cierre de las ofertas. Respecto a las consultas de adjudicación, el proveedor podrá realizar sus consultas vía email al contacto angela.rodriguez@ssconcepcion.cl Las preguntas y respuestas serán publicadas en la Licitación y formarán parte integrante del proceso adjudicatario. 18) DE LA ADJUDICACIÓN DE LA PROPUESTA: Finalizado el proceso de evaluación de las Ofertas, el Hospital de Lota adjudicará la Licitación en forma Simple, aceptando las ofertas que obtengan el mayor puntaje en la evaluación, emitiendo al efecto la Resolución Fundada de Adjudicación, la que se publicará a través del Sistema de Informaciones www.mercadopublico.cl , entendiéndose notificada Iuego de las 24 horas transcurridas desde su publicación en el portal. En el evento que, los adjudicados no estén inscritos en el Registro Electrónico Oficial de Contratistas de Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse dentro del plazo de 15 días corridos contados desde la adjudicación. El Hospital declarará inadmisible la oferta cuando ésta no cumpla con los requisitos establecidos en las bases y podrá declarar desierta la licitación en forma total, cuando no se presenten ofertas, o bien cuando estas no resulten convenientes a sus intereses. Lo anterior, de acuerdo a lo establecido en la normativa legal y reglamentaria aplicable, previa resolución fundada dictada al efecto. Por otra parte, la adjudicación será dejada sin efecto dictando la resolución fundada correspondiente, en los siguientes casos: a) Si el adjudicatario rechaza la adjudicación: Se entenderá por rechazada la adjudicación cuando el adjudicatario rechaza expresamente, ya sea por escrito o a través del portal. Incluye el rechazo de la primera Orden de Compra que formaliza el contrato. b) Si el adjudicatario no acredita encontrarse inscrito en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, de la Dirección de Compras y Contratación Pública, previa emisión de la orden de compra. c) Si el adjudicatario infringiere la Ley N° 19.886 en cualquier modo que afecte su capacidad y calidad para contratar con la Administración del Estado, en los términos contemplados en el artículo 4° de la referida Ley. d) Si el adjudicatario no acompaña la garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, o no presenta firma o el contrato dentro de los plazos establecidos en estas Bases. En todos estos casos, y sin perjuicio de la aplicación de la garantía de seriedad de la oferta, el Hospital podrá readjudicar la licitación, dentro de los 90 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original, a aquella oferta que le siga en puntaje a quien haya obtenido la mejor calificación, de acuerdo al artículo 43 del Reglamento, y siempre que resulte convenientes a los intereses institucionales. En caso de no existir otro oferente, se deberá dejar sin efecto la adjudicación y declarar desierta la licitación. El Hospital tendrá la facultad de adjudicar en una fecha distinta a la establecida originalmente. Luego, este cambio de fecha, se formalizará a través del acto administrativo correspondiente indicando las razones del atraso, el cual se publicará en el portal para que estén en conocimientos los oferentes. (En concordancia con lo establecido en artículo 41 de Decreto N°250 que establece Reglamento de compras). 19) DEL CONTRATO Y SU INICIO: Una vez adjudicada la propuesta y siempre que el valor de lo adjudicado al proveedor sea igual o superior a 2000 UTM; se elaborará el contrato que será suscrito por el o los oferentes mediante sus representantes legales y el Hospital. El citado contrato contendrá las condiciones por las cuales se regirán las partes contratantes, en concordancia con las Bases Administrativas, bases Técnicas y sus Formularios, preguntas y respuestas, modificaciones de Bases y todos los antecedentes de la propuesta, las cuales serán parte integrante del contrato. La firma del representante del adjudicado beberá ser autorizado ante Notario.  Firma del contrato: El contrato será suscrito en un plazo no superior a 30 días corridos, contados a partir del día siguiente de la adjudicación realizada a su favor. Si no lo suscribiera dentro de este término, se entenderá que no se ha formado el consentimiento y en consecuencia, el acto administrativo en virtud del cual el Hospital aceptó la propuesta formulada por el Oferente que resultó adjudicado, quedará sin efecto ipso-jure. Dicho plazo podrá ampliarse, lo cual quedará consignado en la resolución de adjudicación, en caso de requerir alguna formalidad especial que deba presentar el proveedor adjudicado u otro motivo justificable, el que podrá ser hasta por 30 días corridos adicionales. Todos los gastos, derechos e impuestos que se originen con motivo de la celebración del Contrato, serán de cargo exclusivo del adjudicatario, en consecuencia, el Hospital de Lota no pagará, en caso alguno, impuestos, tasas, derechos fiscales, notariales u otros, vinculados al Contrato, y a los actos que de él se deriven. Los derechos y obligaciones que nacen de la presente Licitación y de su respectivo contrato y/o Resolución serán intransferibles.  Plazo de duración del contrato. El plazo de duración del contrato será de doce meses (12) meses, a contar de la tramitación de la resolución que lo apruebe, sin perjuicio de las causales de terminación anticipada, que se estipulen en el referido contrato. Los derechos y obligaciones nacidos del contrato respectivo, sólo serán exigibles a partir de la fecha del acto administrativo que lo apruebe. Que, en razón de buen servicio y para efectuar a la brevedad el uso del suministro que se contrata con al presente licitación pública, que busca no entorpecer el normal funcionamiento de estos servicios, que se deben dar de manera constante e ininterrumpida, se ha determinado dar inicio al Contrato, a partir de la notificación de la Resolución de Adjudicación de la Licitación en el www.mercadopublico.cl, siempre que haya generándose las órdenes de compras correspondientes, pero con la salvedad que el pago de estos deberá realizarse posterior a la firma y publicación de la Resolución Afecta que aprueba el Contrato de Servicio en el Portal www.mercadopublico.cl El presupuesto estimado para financiar este contrato y que exceda al presente ejercicio anual, estará sujeta a la aprobación de las leyes respectivas que contemplen recursos para financiar el contrato. El presupuesto estimado y referencial de esta Licitación podrá aumentarse con un tope del 30% si el Mandante así lo decidiere. Para la solución de conflictos que pudieren originarse durante el proceso de Licitación, o en general, en el cumplimiento de las obligaciones que tengan su fuente en la presente licitación, las partes fijan domicilio en la ciudad de Lota y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.  Supervisión del contrato: El Hospital encomendará al Jefe del Servicio de Recursos Físicos o quien le subrogue, Supervisar el fiel cumplimiento del contrato según lo estipulado en las presentes Bases Técnicas y Administrativas e informar a la Unidad de Abastecimiento en caso de incumplimiento. 20) DEL SERVICIO: a) Operatoria del Convenio: Durante la vigencia del contrato se seguirá el siguiente procedimiento: • Esta Licitación se regirá por el sistema denominado “Adjudicación simple sin emisión automática de la Orden de Compra”, cuyas características y condiciones generales se encuentran en la Normativa e Instrucciones del Sistema de Compras y Contratación Pública, por lo cual el Mandante irá emitiendo a medida que se presenten las necesidades o requerimientos. • El oferente adjudicado no condicionará el servicio por pago. Si al momento de emisión de una orden de compra existiere una deuda superior a 30 días, antes de aceptar deberá enviar un correo electrónico a ggonzalez@ssconcepcion.cl solicitando compromiso de pago. • Si no envía correo y acepta la orden de compra estará obligado a dar cumplimiento en los despachos y estará afecto a las medidas administrativas que se establecen en estas Bases b) De los precios: • El ingresado por línea de licitación en ficha electrónica debe ser valor neto mensual del servicio y expresado en moneda nacional y deberá incluir traslados y cualquier otro costo, con excepción de los impuestos, que incida el mismo. • El empleador cada vez que se produzca una modificación del ingreso mínimo mensual estará obligado a garantizar que el nuevo sueldo base se ajuste al nuevo monto mínimo fijado para tal concepto, lo que implica que éste debe ser incrementado cada vez que se produzca un aumento de dicho sueldo, sin poder en la actualidad efectuar tal adecuación con cargo a las remuneraciones variables que percibe el trabajador. • Este valor será considerado para aplicar los criterios de evaluación, el proveedor deberá presentar su oferta económica de acuerdo al formato contenido en el Anexo Nº 11 de estas Bases c) De la orden de compra: • La orden de compra será emitida mensualmente al proveedor adjudicado. El proveedor tendrá un plazo de 48 horas para aceptar la orden de compra desde la notificación en el portal Mercado Público. www.mercadopublico.cl d) De la facturación • De la facturación El Hospital de Lota generará una Orden de Compra a través del Portal www.mercadopublico.cl con el detalle del Servicio requerido. El adjudicatario deberá presentar una factura que deberá indicar los siguientes datos: • Razón Social • RUT • Domicilio • Nº de Orden de Compra (código 801) o Detalle del Servicio o Mes de cobro NOTA: Se solicita revisar o actualizar sistema de facturación electrónica a fin de que su factura sea enviada al correo dipresrecepcion@custodium.com en formato XML para poder ser rescatados por nuestro sistema. Adicionalmente incorporar número de orden de compra en COD: 801 al momento de emitir factura. Además, deberá enviar junto a su factura los siguientes documentos: • Certificado al día emitido por Dirección del Trabajo de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales • Nómina de los trabajadores que desarrollaron labores en el mes de cobro, indicando mes, nombre, y RUT. • Comprobante de pago de cotizaciones previsionales emitido por AFP o Caja de Compensación u otros, donde esté afiliado cada trabajador. • Planilla de declaración y pago simultáneo de obligaciones previsionales emitido por Fonasa. • Liquidaciones de sueldos firmadas en recepción conforme por cada trabajador • Licencias Médicas, Ausentismo, Contrato de Trabajo, Finiquito de trabajo según corresponda. • Anexo al Contrato de trabajo cuando el sueldo base sea modificado, firmado por el trabajador. • Comprobante de transferencia de pago a los trabajadores y cuando haya una regularización en el mes. • Certificado (Check List) de actividades realizadas, emitidos por RR.FF. del Hospital de Lota, el cual está incluido en esta licitación. Lo anterior, para verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales que afecten al personal del Contratista respecto de sus dependientes, así como el debido cumplimiento de las condiciones de empleo y remuneración ofrecidas. Para el pago del primer mes sólo se exigirá la factura, las liquidaciones de sueldo firmadas y los Contratos del personal de aseo. e) Del pago El pago se realizará contra Acta de Recepción con Planilla de Verificación Conforme sin observaciones extendida por el Referente de Recursos Físicos de acuerdo a los términos y condiciones establecidas en las presentes bases, especificaciones técnicas, debe indicar cuenta corriente y entidad bancaria, para efectuar pago mediante transferencia electrónica. El pago se efectuará en el plazo 30 días contados desde la fecha de recepción conforme de la factura y de los documentos requeridos, salvo que se presenten algunas de las siguientes situaciones: • Las facturas mal extendidas o que no se incorporen los antecedentes propios del servicio, el plazo regirá desde la fecha de presentación de la nueva factura y antecedentes propios requeridos. • El contratista será empleador único y exclusivo de su personal y, por lo tanto, directamente responsable ante las autoridades administrativas y del trabajo, Tribunales de Justicia, organismos previsionales, y en general ante cualquier tercero, del cumplimiento fiel y oportuno de todas las obligaciones legales y previsionales que le afecten en dicha calidad f) Ampliación y disminución de los servicios contratados: Durante el periodo de vigencia del contrato/convenio, el Hospital de Lota podrá ampliar el servicio contratado aumentando el número de puestos de trabajo. Lo anterior, sin perjuicio que al momento de solicitarse la ampliación del servicio el proveedor adjudicado podrá ofrecer un precio menor al contemplado en su oferta y/o equipamiento con mayores capacidades si lo considera conveniente para ajustarse a cambios en aspectos comerciales o técnicos imperantes en el mercado. De igual modo, y durante el periodo de vigencia del contrato/convenio, el Hospital de Lota podrá rebajar el número de puestos de trabajo sin justificación alguna. En este caso se rebajará del precio mensual el monto correspondiente al precio de los puestos de trabajo eliminados del servicio. 21) DEL FACTORING Y PROHIBICIÓN DE CESIÓN. El Hospital respetará los contratos de factoring suscritos por sus adjudicatarios, siempre y cuando se le notifique oportunamente dicho contrato y no existan obligaciones o multas pendientes. Por otro lado, el adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de una licitación, y en especial los establecidos en el contrato definitivo, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones. Lo anterior, es sin perjuicio que los documentos justificativos de los créditos que emanen de estos contratos podrán transferirse de acuerdo a las normas del derecho común 22) SANCIONES Y MULTAS: Cualquier incumplimiento de las bases y del acuerdo establecido con el proveedor facultará al Hospital de Lota para aplicar una o varias de las siguientes multas y sanciones, incumplimientos que se han catalogado en faltas simples, graves y gravísimas. Salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, se aplicará una multa de acuerdo a lo establecido en las siguientes tablas: FALTAS LEVES Incumplimiento Aplicación Monto Multa Máximo multas por mes Atraso en inicio del servicio diario Diaria 1 UTM 3 veces Personal sin identificación autorizada Diaria 1 UTM 3 veces Personal sin uniformes o protección adecuada Diaria 1 UTM 3 veces Personal no cuenta con materiales en óptimas condiciones para realizar aseo diario Diaria 1 UTM 3 veces FALTAS GRAVES Incumplimiento Aplicación Monto Multa Máximo multas por mes Haber superado el máximo de multas leves por mes. Si ocurre el incumplimiento en uno o más de las situaciones indicadas en tabla anterior, el cobro de ellas es independiente. Por cada uno de los incumplimientos 4 UTM 2 veces Incumplimiento de Planificación diaria, semanal y mensual propuesta o áreas de mantención con presentación inadecuada Por cada vez que se detecte incumplimiento 4 UTM 2 veces Personal sin capacitación o inducción del servicio requerido Cada vez que se detecte incumplimiento 4 UTM 2 veces Cambio de insumos o productos indicados en la oferta sin aprobación del Supervisor de Contrato Por cada vez que se detecte incumplimiento 4 UTM 2 veces Incumplimiento de las condiciones de empleo y remuneración presentadas en la oferta Por cada vez que se detecte incumplimiento 4 UTM 2 veces Falta de equipamiento propuesto en su oferta, materiales o insumos insuficientes para la correcta ejecución de los trabajos. Por cada vez que se detecte incumplimiento 6 UTM 2 veces FALTAS GRAVÍSIMAS: Incumplimiento Aplicación Monto Multa Máximo multas por mes Haber superado el máximo de multas graves por mes en Incumplimiento de las condiciones de empleo y remuneración presentadas en la oferta Por cada vez que se detecte incumplimiento 10 UTM 1 vez Falta de dotación de Personal propuesta para realizar aseo diario, semanal, mensual o semestral Por cada vez que se detecte el incumplimiento 10 UTM 1 vez Incumplimiento de la normativa para trabajo en altura (Superior a 1.8 metros) Vez que se detecte el incumplimiento 10 UTM 1 vez a) Procedimiento de aplicación de multas: En todos los casos, detectada una situación que amerite la aplicación de sanciones, por parte del ITO, se informará a la Unidad de Abastecimiento, hecho que deberá quedar registrado en el Acta de Desempeño, al igual que el motivo de incumplimiento. Luego, se le informará al adjudicatario por carta certificada, email, presencial u otro, indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el tipo de sanción que correspondiere. Tratándose de multa, además se informará su monto. A contar del quinto día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinente. Dichos descargos deberán presentarse por correo electrónico a Angela.rodriguez@ssconcepcion.cl o ser entregados en la Oficina de Partes del Hospital de Lota, ubicada en Carrera Nº 702, Comuna de Lota. Para estos efectos, el horario de recepción será de lunes a jueves de 08:00 a 16:50 y viernes de 08:00 a 15:50 horas. Vencido el plazo para presentar descargos, la entidad dictará de respectiva Resolución o Acto Administrativo aplicando la sanción. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la entidad tendrá un plazo de 5 días hábiles, a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que determinará mediante resolución o acto administrativo, comunicándose por carta certificada o vía email al adjudicatario o a su representante legal, en el caso de las personas jurídicas, y al encargado del contrato. Sin perjuicio de lo expuesto, posterior a la tramitación de la Resolución que determina la aplicación de multa, el adjudicatario podrá interponer los Recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado. La no recepción del correo certificado (postal) o correo electrónico por razones no imputables al Hospital, serán de responsabilidad exclusiva del proveedor. El documento donde conste los descargos deberá indicar expresamente como referencia el número de documento del Hospital que informa la proposición de sanción. Tratándose de las multas, éstas se devengarán desde la fecha en que se haya verificado el hecho que la origina. El Hospital podrá descontar las multas detalladas precedentemente en forma administrativa, del Estado de Pago o contra cualquiera de las Garantías que corresponda, hasta por el monto de la multa, salvo que el proveedor deposite el valor de la multa en la cuenta del Hospital. Si la garantía se hubiere tomado por un monto mayor al de las multas, igualmente se podrá hacer efectiva la Garantía, debiendo el Hospital consignar a cuenta del proveedor la diferencia a su favor dentro de diez (10) días de pagada la multa. Si se cobra la garantía por aplicación de multa, el adjudicado deberá emitir un nuevo documento que garantice el monto total o parcial restante, de acuerdo a la multa aplicada, debiendo tener una vigencia igual a la garantía inicial. Si no existiere documento de garantía o pago pendiente o el proveedor no hace el depósito, la multa deberá ser pagada dentro del plazo de quince (15) días contados desde el requerimiento que al efecto formulará el Hospital. En caso de no pago, dicha multa devengará el máximo de interés para operaciones no reajustables hasta la fecha del pago. El Hospital podrá cobrar esta multa a al proveedor, judicial o extrajudicialmente. 23) DE LAS MODIFICACIONES Y DEL TERMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO a) De las modificaciones: El Hospital podrá modificar el contrato por mutuo acuerdo entre los contratantes, no pudiendo alterar la aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, así como tampoco podrá aumentarse el monto del contrato más allá de un 30 % del monto originalmente pactado (Art. 77 del Reglamento). b) Del Término Anticipado: Serán causales de término anticipado del contrato que suscriba el Adjudicatario, las numeradas en el artículo 13 de la Ley Nº 19.886 y el Artículo 77 del Decreto Supremo Nº 250, de 2004, del ministerio de Hacienda, que aprobó el reglamento de la Ley Nº 19.886, a saber: 1. Que el proveedor, en los casos en que procediere, fuere sancionado por el acto administrativo correspondiente: a. Dos veces por Faltas Graves; o por una Falta Grave, habiéndose aplicado anteriormente más de una multa por Falta Leve. b. Por una Falta Gravísima. 2. Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato. 3. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. 4. En caso de término de giro, liquidación o disolución de la sociedad ejecutora. 5. Si cede o transfiere en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la presente licitación y en especial los establecidos en la Resolución y/o Contrato definitivo. 6. Por la incapacidad del adjudicatario para seguir adelante con la prestación de servicios contratados, derivada de problemas internos, pérdida de la representación de la marca ofertada, huelga de sus trabajadores, quiebra, entre otros. 7. Incumplir el pacto de integridad u obligación de confidencialidad, en lo que a la ejecución del contrato se refiere. 8. En el caso de la Unidad Temporal del Proveedores (UTP), será causal de término anticipado en los siguientes casos: a. La constatación de que los integrantes de la UTP constituyeron dicha figura con el objeto de vulnerar la libre competencia. De verificarse tal circunstancia, se remitirán los antecedentes pertinentes a la Fiscalía Nacional Económica. b. Si uno de los integrantes de la UTP se retira de ésta, y dicho integrante reuniese una o más características objeto de la evaluación de la oferta. c. Ocultar información relevante para ejecutar el contrato, que afecte a cualquiera de sus miembros. d. Inhabilidad sobreviniente de alguno de sus integrantes, en la medida que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros, en los mismos términos adjudicados. e. Disolución de la UTP. 9. Por infracción a lo estipulado en el artículo 4º de la ley de compras. 10. Abandono de prestación del convenio. Esto ocurre cuando el proveedor suspende el despacho arbitrariamente e interrumpe la comunicación con el mandante. 11. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes. a. No procederá el pago de indemnización alguna a favor del contratista. b. Las partes fijarán de mutuo acuerdo en el contrato que suscriban, el resto de las condiciones de resciliación. En el evento que se incurra en una de las causales contempladas precedentemente, se producirá el término del contrato, sin necesidad de trámite judicial alguno. Las partes de este contrato han acordado dar el valor de esencial a la presente cláusula. c) Del procedimiento: a. En el caso de que se genere una o más de las situaciones señaladas en los numerales 1 al 10, detectada la situación por parte de la entidad o del funcionario responsable, se informará al adjudicatario por carta certificada u otro medio, indicando la causal, los hechos que la constituyen y la decisión de poner término al contrato pactado. A contar del tercer día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles para hacer sus descargos acompañando los antecedentes que lo justifiquen. Vencido el plazo para presentar descargos y sin que éstos se hayan presentado, la entidad dictará la respectiva resolución o acto administrativo dando término al contrato y procederá si corresponde al cobro de garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma la entidad tendrá un plazo de veinte días hábiles a contar de la recepción de los mismos para rechazarlos o acogerlos ya sea total o parcialmente lo que se determinará mediante resolución o acto administrativo, comunicándose por carta certificada u otro medio al adjudicatario o a su representante legal, en el caso de las personas jurídicas. Sin perjuicio de lo expuesto, posterior a la tramitación de la Resolución que determina el término anticipado del contrato, el adjudicatario podrá interponer los Recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado. El Hospital tomará las demás acciones legales que le pudieren corresponder en contra del adjudicatario, si lo considerase necesario. b. El término del contrato por la causal establecida en el numeral 12 se deberá generar mediante la suscripción de mutuo acuerdo del convenio de término anticipado del contrato, que deberá ser aprobado por Resolución o Acto Administrativo sin necesidad de trámite judicial alguno. 24) PACTO DE INTEGRIDAD: El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influír o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.6.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.7.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.8.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluídos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes. 25) DE LA OBLIGACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD El adjudicatario deberá guardar la confidencialidad de todos los antecedentes que conozca con motivo de la prestación del servicio o provisión del suministro, ya sean aquellos de los cuales conozca por la realización del mismo o proporcionados por el Hospital y no podrá hacer uso de ellos para fines ajenos a la contratación, salvo por aquellos obtenidos de los mecanismos establecidos por la ley. Cualquier infracción a lo anterior, podrá originar el término anticipado del contrato, según lo dispuesto en el p. 23 de las presentes bases. 26) RE-ADJUDICACION: La presente Licitación podrá ser re-adjudicada a la segunda oferta, en los siguientes casos:  Que el proveedor adjudicado rechazara la primera Orden de Compra que formaliza el contrato.  Por interrupción del servicio por parte de la empresa adjudicada sin dar ningún tipo de explicación en un plazo no mayor a 10 días corridos.  En aquellos casos que por razones de interés público así lo determine el Hospital de Lota.
Bases Técnicas
B) ESPECIFICACIONES TECNICAS LICITACION 1057430-1-LQ24 CONVENIO SERVICIOS DE ASEO PARA EL HOSPITAL DE LOTA 1. RESPONSABLES DE LA EMPRESA Será responsabilidad de la empresa la mantención del aseo clínico y no clínico del Hospital de Lota, ubicada en la comuna de Lota, el cual se encuentra compuesto por una superficie superior a 10.045 mts2 aproximadamente, que comprende los sectores definidos a continuación y señalados posteriormente como áreas críticas y otras. La información ingresada por cada oferente en los anexos 4, 5, 6, 7, 8 y 9 debe ser el 100% de los requisitos, ya que formarán parte de estas especificaciones técnicas que regirán el servicio, cualquier incumplimiento facultará al Hospital para declarar inadmisible su oferta. Dependencia Superficie (M2) ZOCALO 2.200 PISO 1 1.525 PISO 2 1.352 PISO 3 2.373 PISO 4 1.720 COSAM 120 PROSAM 300 CUIDADOS DOMICILIARIOS 70 JARDIN 150 CCR 35 CONSULTORIO EXTERNO 200 TOTAL M2 APROX 10.045 La empresa debe proveer de los elementos de protección personal a sus trabajadores para proteger la integridad de los mismos, de los funcionarios y de las personas que atiende, conforme a las condiciones sanitarias que enfrenta nuestro país debido a la pandemia. La empresa deberá proveer el traslado de sus trabajadores a los sectores externos al Hospital para el buen cumplimiento de sus funciones. 2. TAREAS ESPECÍFICAS A REALIZAR El servicio comprende realizar las siguientes actividades, respetando las frecuencias descritas para cada sección: 2.1 Tareas diarias, mantención aseo general (de Lunes a Viernes) • Asegurar el buen aseo de los baños, ajustándose a las necesidades del Hospital. • Trapear los recintos en general. • Usar mopa húmeda las veces que sea necesario las áreas de alto tránsito de público (salas de espera, pasillos, ascensores, rampas, escaleras, halls y otros). • Abrillantar pisos. • Retiro de bolsas de basura • Limpieza de todo tipo de guardapolvos y molduras • Limpieza de mobiliarios • Limpieza de todo tipo de accesorios, como teléfonos y PC • Limpieza de servicios higiénicos con desinfectantes y fungicida • Desmanchado de vidrios • Aspiración de limpia pies • Barrido de accesos, veredas circundantes y perímetros del Hospital incluida la solera exterior, • Limpieza en general de todos los elementos de uso diario, tanto de público como de funcionarios. 2.2. Tareas Semanales: Aseo general (días Sábados, Domingos y Festivos) • Aseo profundo de baños, sanitizado y desinfectado • Trapear el recinto en general, uso mopa húmeda y seca cuando corresponda • Despolvado de ampolletas, Lámparas y estantes • Limpieza de metales interiores en general • Limpieza de interior de, repisas, vitrinas., closets, etc. • Aspiración de cortinas y tapices • Limpieza de plantas interiores • Limpieza de extintores, diarios murales, cuadros, etc. • Lavado y barrido de accesos, veredas circundantes y perímetros del Hospital incluida la solera exterior. • Lustrado de muebles y revestimientos de maderas • Limpieza y desmanche de muros, marcos de ventanas y sus respectivos vidrios, puertas y atrapa aguas. • Lavado, encerado y abrillantado de pisos • Limpieza de techumbres bajas • Corte de césped, malezas, otros (a solicitud) 2.3. Tareas Mensuales: (Tercera semana del mes) • Limpieza de exteriores de ventanas de las dependencias, de todos los niveles y periferia. • Limpieza de estructuras metálicas exteriores (protecciones) • Encerado y abrillantamiento de todos los pisos y rampas • Lavado y barrido de accesos, veredas circundantes y perímetros del Hospital incluida la solera exterior. • Limpieza y desmanche de muros, pisos, puertas y atrapa aguas. • Ejecutar la limpieza de todos los vidrios de altura (interior y exterior) • Retiro de excretas de aves acumuladas en rincones, techos, bajadas de agua, canaletas y patios • Limpieza de veredas y acceso periferia • Retiro y limpieza de basureros patio REAS • Limpieza de toda la estructura a la vista por medio de hidrolavadoras, sistemas de presión de agua o similares y aplicación bimensual de desinfectantes. • Limpieza y retiro de maleza, pasto, escombros en cualquiera de las dependencias del Hospital de Lota. • Inspección y limpieza canaletas, bajadas de agua, etc. 3. CARACTERISTICAS DEL ASEO EN SECTORES DE ALTO TRÁNSITO DE PÚBLICO Y ASPECTOS GENERALES DE ASEO EN LOS SECTORES DE CONSULTORIOS 3.1 Baños de Público: El Hospital cuenta con baños de público general. La empresa deberá dar una gran importancia en el mantenimiento continuo de los baños, debiendo contar con un encargado o aseador exclusivo de acuerdo a la ubicación física que permita, mantener en todo momento un estado correcto de aseo y limpieza de los servicios higiénicos. Deberán considerarse para estos efectos tareas tales como: • Aspirado de polvo y agua en forma constante • Limpieza de mesones, espejos, mudadores en forma constante • Limpieza de puertas y separadores por rayados, vandalismo, etc. • Mopeado húmedo constante • Aplicación de aromatizante ambiental en forma regular • Otros relacionados a la desinfección y sanitización de aparatos sanitarios 3.2 Pasillos Interiores y exteriores: Estas áreas son de vital importancia con relación al aspecto general del cumplimiento de la empresa de aseo, al igual que en los baños, ya que son zonas donde transita una gran cantidad de funcionarios y usuarios. Deberá contemplarse, por medio de un aseador permanente las siguientes actividades: • Lavado de pisos • Mopeado húmedo diario • Encerado periódico, de acuerdo a las condiciones de tránsito • Abrillantamiento mecanizado • Desprendimiento de basuras o manchas en el piso • Limpieza de vidrios (interior y exterior) • Limpieza de estructuras de aluminio (retiro de polvo y telas de araña) • Barrido de calles • Lavado baldosas frontis 3.3 Salas de espera de Público: Estas corresponden a salas de espera de los sectores de Consultorio, Urgencia, Hall de público en edificio de Hospitalización, etc. El proveedor deberá velar por mantener en un estado intachable de limpieza y aspectos estas áreas de carácter crítico, ya que son estas las que mayor cantidad de reclamos recibe el Hospital, por falla de limpieza. Por esto se contempla: • Mopeado húmedo diario • Lavado de pisos • Encerado periférico y de acuerdo a las condiciones de tránsito • Abrillantamiento mecanizado • Desprendimiento de basuras o manchas en el piso • Limpieza de vidrios (interior y exterior) • Limpieza de estructura de aluminio (retiro de polvo y tela de arañas) • Limpieza de muros y azulejos • Limpieza de banquetas • Olorizado permanente • Limpieza de escaños • Limpieza o retiro de basuras colindantes 3.4 Escalera y Ascensores: En ellas deberá contemplarse vigilancia constante de su estado de limpieza y aspecto, debiendo la empresa preocuparse de: • Realizar un lavado periódico • Realizar un desmanchado y desprendimiento de objetos • Limpiar pasamanos • Limpiar superficies tales como: puertas y muros • Limpiar grafitis o rayas producto de vandalismo • Aspirado de polvo • Aplicación de aromatizante ambiental 3.5 Vestidores de Funcionarios: Corresponde a aquellos vestidores de uso funcionario y otros, vestidores que quedarán en función de las normas de aseo clínico individualizado en los anexos de la presente licitación. Se realizarán actividades tales como: • Mopeado húmedo diario • Lavado de pisos • Encerado periódico, de acuerdo a las condiciones de tránsito • Abrillantamiento mecanizado • Desprendimiento de basuras o manchas en el piso • Limpieza de muros y azulejos • Olorizado regular • Limpieza de banquetas 3.6 Estructuras Perimetrales y Veredas: Deberá contemplarse: • Limpieza de veredas y acceso periferia • Retiro y limpieza de basureros • Limpieza de toda la estructura a la vista por medio de hidrolavadoras, sistemas de presión de agua o similares. • Aplicación de desinfectantes cuando el Hospital lo requiera. • Retiro de excretas de aves acumuladas en rincones, techos, bajadas de agua y canaletas. 3.7 Detalle de uniformes e implementación: Deberá considerar como mínimo lo siguiente: • Zapatos de seguridad • Botas de goma • Guantes desechables • Guantes protectores (lana u otros) • Mascarillas • Gorros • Antiparras • Polar • Polera manga corta (verano) • Polera manga larga (invierno) • Pantalón con bolsillos laterales • Pechera género 3.8 Maquinarias e implementos de aseo: Deberá considerar como mínimo lo siguiente: • Abrillantadora, lavadora, pulidora • Abrillantadora de alta • Aspiradora polvo agua mínimo 30 litros • Aspiradora de agua mínimo 80 litros • Vacuolavadora hombre caminando • Carros moperos estrujadores • Balde estrujador • Carros portamateriales • Escalera tijera aluminio • Equipo mopas secas • Mopas secas • Equipo mopa húmeda • Mopa húmeda • Equipo con mango telescópico limpieza vidrios • Vacuolavadora hombre a bordo • Hidrolavadora • Lutocar cuando sea necesario • Secadora de pisos y alfombras • Equipo limpieza de vidrios altura colgante • Señalética piso húmedo 3.9 APLICACIÓN DE AROMATIZANTE AMBIENTAL El Hospital de Lota requiere aromatizante ambiental conectado a la electricidad, donde el aroma debe ser consensuado previamente con referente del hospital. Lugares donde deben ser ubicados: 1) Salas de Espera 2) Urgencia 3) Policlínico niños 4) 2° piso Oftalmología 5) Dental 6) Farmacia 7) Consultorio Externo 8) Toma de Muestra 9) SOME 10) PROSAM 11) COSAM 12) 3° piso Administrativo 13) Pasillo Cirugía 14) Pasillo Medicina 15) Pasillo Maternidad 16) Pasillo Pediatría 17) Kinesiología 18) Zócalo 19) Ascensores (en este caso, aromatizante ambiental pueden ser a pila) 4. DE LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL El personal de la empresa adjudicada deberá haber cumplido como mínimo la Educación Básica completa y debe haber sido capacitado en relación a los riesgos a los que están expuestos y a las medidas de prevención que deben adoptar (Derecho a saber), de acuerdo al DS Nº40. Además, deben ser instruidos en los procedimientos de trabajo seguro, en relación a sus labores. En Formulario anexo N° 9 se detallan las exigencias y condiciones respecto a la Capacitación y Supervisión requerida para el desarrollo de los servicios. 5. ACERCA DE LA DOTACIÓN Y FISCALIZACIÓN DEL PERSONAL La empresa debe certificar estar asesorada por un enfermero(a) con capacitación mínima (demostrable mediante certificado) de 80 horas pedagógicas en IAAS. La empresa adjudicada deberá contar con una dotación MINIMA de 12 personas para garantizar el aseo en los puestos de trabajo y en los horarios definidos en las presentes bases técnicas. Sin perjuicio de lo anterior, cada oferente debe evaluar el número de personas para la correcta prestación del servicio diario, semanal y mensual. Será responsabilidad del proveedor, reemplazar al personal ausente y aquellos que sean reemplazantes o funcionarios nuevos deben cumplir con los mismos requisitos exigidos al inicio del contrato. El personal de aseo deberá estar listo para efectuar su trabajo en las horas señaladas por cada Servicio, para esto deberá estar presente en el Hospital según horario laboral designado por la empresa contratista y el Hospital, siendo obligatorio el registro de entrada y salida en los libros de asistencia. En cualquier caso, la empresa deberá distribuir al personal de acuerdo a las necesidades de aseo, según los horarios de funcionamiento del hospital, de acuerdo a esto la Empresa deberá realizar las coordinaciones con los encargados correspondientes de cada sector del Hospital a fin de realizar el programa de aseo planificado. Las personas que prestarán los servicios de aseo deberán tener todas las vacunas exigidas por la Normativa Legal vigente. Se deberá acreditar al momento de iniciar los servicios de aseo, lo mismo ocurre con las nuevas incorporaciones a su plantilla de trabajadores. 6. DE LOS INSUMOS E IMPLEMENTOS Todos los insumos que demande el contrato serán de cargo de la empresa adjudicada, incluyendo detergente, ceras, limpia vidrios, lustra mueble, etc. Los insumos deberán ser debidamente declarados y se dispondrán en la cantidad necesaria para el cumplimiento de los planes de trabajo. Los insumos e implementos mínimos a utilizar en el procedimiento de aseo son: Guantes de aseo impermeables largos de vinilo o nitrilo resistentes a la corrosión (que cubra hasta el antebrazo) Baldes con capacidad de 10 litros Bolsas de basura todas las medidas Limpiavidrios Lustramuebles Cera autobrillo Desinfectante ambiental Desincrustante y removedor de óxido en circuitos térmicos tanto en calefacción o enfriamiento. No ataca al metal base. Espuma controlada (Calderos y enfriadores). Abrillantador de metal Removedor de cera Paños de fibra varios colores dependiendo de la función Mopas húmedas varias medidas Mopas secas varias medidas Pad rojo Pad negro Pad marrón Pad blanco Vim Solución de hipoclorito de sodio de concentración entre 1000 a 5000 partes por millón Escobillones (cuando se permita) Palas Señaléticas de piso Secador de piso metálico Hisopo de baño Escobillones cerda dura limpieza exterior Cera pisos duros Cera pisos blandos Mantenedor pisos duros Atrapa polvo Desinfectante cuaternario Detergente multiuso Desincrustante Cloro Limpiador en crema Cepillos de baños Sopapos Pastillas WC Pastillas Urinarios Esponjas abrasivas Espátulas raspadoras Será primordial el cumplimiento de estas exigencias, quedando fuera de la propuesta aquellas empresas que no declaren las características técnicas de los insumos básicos de aseo solicitados, se deben adjuntar las fichas técnicas y de seguridad de los productos a emplear junto a la declaración en el formulario respectivo, estos productos no se pondrán modificar durante la vigilancia del contrato sin previa aprobación por escrito de parte del Hospital. El proveedor adjudicado, deberá suministrar al Supervisor Técnico del Contrato del Hospital y al Enfermero Infección Intrahospitalaria o I.A.A.S., un sistema de control de dilución, con el objeto de realizar inspecciones en terreno periódicamente, para verificar la dilución adecuada de cada producto. Todos los insumos (cera, desinfectantes, mantenedor, etc.) que utilice la empresa de aseo, deberán estar rotulados (nombre del producto, dilución y fecha de envasado, etc.) y cerrados al momento de transporte hacia el Hospital, con el fin de evitar errores de aplicación y contaminación durante el traslado. Los envases de transporte de los productos de uso diario, deberán ser transparentes para una inspección visual de su contenido. El proveedor, estará obligado a informar y solicitar con antelación la aprobación y Vº Bº del Supervisor del Contrato del Hospital y del Comité I.A.A.S., en el caso de cambiar de empresa proveedora de los insumos. El Hospital se reserva el derecho a rechazar los insumos, exigir su retiro y solicitar el empleo inmediato de los productos originalmente declarados, sin derecho a indemnizar a la empresa. Los insumos declarados deberán estar autorizados o acreditados por el Servicio de Salud respectivo. La falta de insumos, la mala calidad de estos, la sobre dilución y la falta de maquinarias mínimas declaradas, será motivo de la aplicación de multas. La reiteración de estas faltas, dará derecho a que el Hospital dé término al contrato y proceda al cobro de la garantía comprometida. Mensualmente, el Supervisor de IAAS de la empresa deberá presentarse ante la E.U. Encargada de IAAS del Hospital para revisión de protocolos y resolver situaciones relativas a este tema que se podrían dar durante el desarrollo del servicio. 7. EL EQUIPAMIENTO La empresa deberá cumplir en todo momento con la totalidad de los equipos y maquinarias descritas en la declaración de equipamiento, los cuales deben estar en excelente estado de funcionamiento, para el fiel cumplimiento del contrato. De lo contrario, será motivo de la aplicación de multas. El equipamiento industrial destinado al Hospital, deberá contar con una pauta de mantenimiento indicando las fechas y características de las mantenciones realizadas. El Hospital podrá aleatoriamente, inspeccionar el equipo industrial de la Empresa y solicitar el retiro y reemplazo en forma convenida a fin de no afectar el trabajo programado. En los trabajos de altura, la empresa debe proporcionar los insumos, materiales e implementos como andamios, cuerdas, soportes u otros para realizar la actividad y considerando la implementación de seguridad de sus trabajadores. Estas actividades deben ser coordinadas y autorizadas por Prevencionista de Riesgos del Hospital. 8. DE LA OFERTA La Empresa deberá considerar: 8.1 Requisitos obligatorios: a) La empresa deberá adjuntar su protocolo de procedimiento en cada unidad agregando los materiales a utilizar y el paso a paso de las actividades de aseo. Elaborar y adjuntar un plan escrito y esquema detallado de la operatividad del trabajo. b) Cantidad óptima de personal de aseo asignado en las áreas críticas y no críticas del Hospital, conforme a las áreas y habilidades del recinto. c) Elaborar y adjuntar un programa de capacitación de su Personal, el que debe incluir contenidos, duración y profesionales encargados de la capacitación detallada en anexo N° 9 d) El proveedor, deberá administrar la vacuna contra Hepatitis B (al menos la primera dosis), entre el proceso de adjudicación y formalización del contrato. Para certificar este procedimiento debe presentar al ITO del Mandante, el carnet que certifica el cumplimiento de este requerimiento. 8.2 Otros Requisitos de Ofertas: a) Que, el personal sea idóneo y con salud compatible con el cargo. Respaldado con un examen Ocupacional o Pre-Ocupacional según corresponda. b) Que, para el aseo clínico se solicitará personal femenino para algunas áreas del Hospital (Preparto, Gineco obstétrica y a designar por la administración). c) Detallar el costo del metro cuadrado de aseo del Hospital, para áreas descritas como críticas y no críticas, por separado. d) Que, será obligatorio, que el personal de aseo realice sus funciones con uniforme el que deberá contar con distintivo de la empresa proveedora, además portar a la vista una tarjeta de identificación, con foto actualizada, con fecha de vigencia, siendo obligatorio dando cumplimiento a la ley de Derechos y deberes de los pacientes. e) Que, el proveedor deberá disponer de uniformes en cantidad suficiente, para asegurar constantemente presentación e higiene de sus trabajadores. f) Que, será obligación del proveedor contar con equipos de comunicación en óptimas condiciones, para mantener comunicación constante entre el Supervisor de aseo del proveedor y el Supervisor del Contrato del Hospital g) Que deberá detallar la descripción de los materiales y detergentes a utilizar. h) Que el proveedor deberá disponer de carros de aseo (uno por cada trabajador). i) Que el proveedor deberá proporcionar alimentación a todo su personal. j) Que el proveedor deberá al inicio del convenio proporcionar por una vez, 3 contenedores de basura nueva, de 1.100 litros o superior, los que deberán ser instalados 2 en zócalo y 1 en patio que indique el Hospital. k) Que el proveedor deberá proporcionar sistema de aromatización para ser instalados en pasillos o en dependencias que el Hospital determine. Debe incluir los insumos necesarios para mantener su uso. 9. DE LAS DEPENDENCIAS TABLA 1: ZOCALO Dependencia por nivel Mantención de Aseo Lunes a Viernes (Ver Punto 7.1.) Aseo General (Ver Punto 7.2.) Aseo Profundo Sábado-Domingo-Festivos (Ver Punto 7.3.) Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Sala entrega de Farmacia 2 veces 1 vez 1 vez Baños zócalo (incluye: procedimiento, auxiliares, farmacia, talleres y caldera) Cada 4 horas En caso SOS 1 vez 1 vez Toma de muestras 2 veces 1 vez 1 vez Ropería 1 vez 1 vez 1 vez Box Policlínico Morbilidad 2 veces 1 vez 1 vez Pasillos Box Policlínico Morbilidad 2 veces 1 vez 1 vez Baños Cada 4 horas En caso SOS 1 vez 1 vez Sala espera 2 veces 1 vez 1 vez Pasillo zócalo 1 vez 1 vez 1 vez Morgue 2 vez y en caso SOS 1 vez 1 vez Rampas En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Patio de calderas (solo pasillos) 1 vez y en caso SOS 1 vez 1 vez Patio Reas 1 vez 1 vez 1 vez Patio Kinesiología 2 veces 1 vez 1 vez Kinesiología 2 veces 1 vez 1 vez Policlínico Maternidad 2 veces 1 vez 1 vez Sala espera kinesiología 2 veces 1 vez 1 vez Policlínico Infantil 2 veces 1 vez 1 vez Sala conductores 1 veces 1 vez 1 vez TABLA 2: DEPENDENCIAS PRIMER PISO Dependencia por nivel Mantención de Aseo Lunes a Viernes Aseo General Sábado-Domingo-Festivos Aseo Profundo Sábado-Domingo-Festivos Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Pasillo servicio cirugía 2 veces 1 vez 1 vez Sala ERA 2 veces 1 vez 1 vez Box rayos dental 1 vez 1 vez 1 vez Rayos X 1 vez 1 vez 1 vez Box fono audiología 1 vez 1 vez 1 vez Sala IRA 2 veces 1 vez 1 vez Rampas En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Escalera En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Pasillo hasta puerta principal En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Hall acceso Hospital En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Sala de servidores 1 vez 1 vez 1 vez Box medico (4) En caso SOS 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo box medico En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Some (subterraneo y baño) 1 vez 1 vez 1 vez Ges 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo Some – Ges En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Oirs 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo SOME Coordinación 1 vez 1 vez 1 vez Sala espera serv. Urgencias (con baño) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Patio de ambulancias En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Sala Provisoria de Contaminados En caso SOS 1 vez 1 vez TABLA 3: DEPENDENCIAS SEGUNDO PISO Dependencia por nivel Mantención de Aseo Lunes a Viernes Aseo General Sábado-Domingo-Festivos Aseo Profundo Sábado-Domingo-Festivos Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Pasillo servicio medicina (Incluye sala acopio de basura) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Box frente ecotomógrafo 1 vez 1 vez 1 vez Box preparación maternidad 1 vez 1 vez 1 vez Box estimulación Chile Crece 1 vez 1 vez 1 vez Box pasillo medicina (2) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Pasillo espera mater En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Rampas En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Escaleras En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Box poliadulto (todos) 1 vez 1 vez 1 vez Imagenologia 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo poliadulto 2 veces 1 vez 1 vez Baños poliadulto (2) Cada 4 horas En caso SOS 1 vez 1 vez Box dental (todos) 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo box dental 2 veces 1 vez 1 vez Baños pasillo dental (2) Cada 4 horas 2 veces 1 vez 1 vez Box oftalmología (todos) 1 vez 1 vez 1 vez Sala espera pasillo oftalmología 2 veces 1 vez 1 vez Box otorrino (3) 1 vez 1 vez 1 vez Box neurólogo 1 vez 1 vez 1 vez Box urgencia maternidad 1 vez 1 vez 1 vez Box maternidad puerperio 1 vez 1 vez 1 vez Total M2 TABLA 4: DEPENDENCIAS TERCER PISO Dependencia por nivel Mantención de Aseo Lunes a Viernes Aseo General Sábado-Domingo-Festivos Aseo Profundo Sábado-Domingo-Festivos Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Pasillo pediatría 2 veces 1 vez 1 vez Rampa En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Casino nuevo 1 vez 1 vez 1 vez Baños casino nuevo En caso SOS 1 vez 1 vez 1 vez Escalera 2 veces 1 vez 1 vez Escalera dirección 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo dirección 1 vez 1 vez 1 vez Baños of. administrativas dirección (5) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Oficinas administrativas dirección 1 vez 1 vez 1 vez Oficina Recursos Humanos 1 vez 1 vez 1 vez Oficina Contabilidad 1 vez 1 vez 1 vez Calidad 1 vez 1 vez 1 vez Matrona Jefe 1 vez 1 vez 1 vez Subdirección Médica 1 vez 1 vez 1 vez Recursos Físicos 1 vez 1 vez 1 vez Abastecimiento 1 vez 1 vez 1 vez Gestión del Cuidado 1 vez 1 vez 1 vez Auditoria 1 vez 1 vez 1 vez TABLA 5: OTRAS DEPENDENCIAS Dependencia por nivel Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Frecuencia Horas Frecuencia Diaria Frecuencia Semanal Frecuencia Mensual Box Consultorio Externo 1 vez 1 vez 1 vez Pasillo espera consultorio externo En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Baños consultorio externo (4) Cada 4 horas 2 veces 1 vez 1 vez Estar consultorio externo 1 vez 1 vez 1 vez Patio consultorio externo 1 vez 1 vez 1 vez Ascensor camillero (1) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Ascensor de personas (1) En caso SOS 2 veces 1 vez 1 vez Box, oficinas, pasillos y patios CCR 1 vez 1 vez 1 vez Perímetro del Hospital (veredas, rampas, piletas de bajadas de aguas lluvias, cunetas) 1 vez y en caso de SOS 1 vez y en caso de SOS 1 vez Limpieza de vidrios (interior y exterior) 1 vez y en caso de SOS 1 vez 1 vez Retiro de excretas de aves acumuladas en rincones, techos, bajadas de agua y canaletas 1 vez y en caso de SOS 1 vez y en caso de SOS 1 vez Limpieza y retiro de maleza, pasto, escombros u otro material en cualquiera de las dependencias del Hospital de Lota. 1 vez y en caso de SOS 1 vez RODRIGO INZUNZA SEPULVEDA REFERENTE TÉCNICO RR.FF.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.